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試論企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題與對(duì)策
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)發(fā)展的核心，只有探索出能夠適應(yīng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)變化的銷(xiāo)售路徑才能夠保證企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中得以立足，并獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
摘要：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也需要做出一定的創(chuàng)新，這樣才能夠符合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，使企業(yè)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。文章分析了新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題，提出了相關(guān)對(duì)策，以供參考。
關(guān)鍵詞：企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);問(wèn)題;對(duì)策
一、引言
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，市場(chǎng)環(huán)境在不斷的發(fā)生變化，而市場(chǎng)環(huán)境的改變也為各個(gè)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一定的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也面臨著一定的挑戰(zhàn)。如何利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，使企業(yè)獲得更好的發(fā)展成為了各個(gè)企業(yè)目前面臨的主要問(wèn)題。
二、新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題
1.營(yíng)銷(xiāo)管理理念落后。隨著經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日新月異，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手層出不窮，但是很多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念卻沒(méi)有發(fā)生轉(zhuǎn)變，依舊停留在傳統(tǒng)銷(xiāo)售觀念里，以人情、酒桌交易包打天下。企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)理念遲遲得不到更新，無(wú)法構(gòu)建行之有效的營(yíng)銷(xiāo)管理制度，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理投入力度減弱，企業(yè)在透明化營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)步履維艱。
2.目標(biāo)市場(chǎng)定位不明確。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的發(fā)展是受到自身實(shí)力限制，由于許多企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、資源和技術(shù)水平在沒(méi)有達(dá)到擴(kuò)大規(guī)模的要求時(shí)盲目的進(jìn)行生產(chǎn)擴(kuò)張，往往就造成了目標(biāo)市場(chǎng)定位不明確，或者是對(duì)于消費(fèi)群的定位不明確，這樣往往對(duì)于生產(chǎn)者而言容易出現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不能正確把握方向和選擇營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，造成產(chǎn)品的積壓，最終導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)中發(fā)展困難。另外，市場(chǎng)定位不明確還容易產(chǎn)生的問(wèn)題就是與競(jìng)爭(zhēng)者之間的不良競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)中難以突出自身優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引消費(fèi)者，致使本身的產(chǎn)品并沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)用的特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力，從而難以在消費(fèi)者的心目中留下好的印象。
3.營(yíng)銷(xiāo)模式缺乏創(chuàng)新。企業(yè)的創(chuàng)新能力受到了各方面因素的影響，其中營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新就是重要的影響因素之一，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新影響著企業(yè)收益的高低，面對(duì)逐漸加強(qiáng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)必須要及時(shí)的進(jìn)行銷(xiāo)售模式的創(chuàng)新，這樣才能夠經(jīng)受住市場(chǎng)變化帶來(lái)的各種困難。在現(xiàn)在的企業(yè)中，營(yíng)銷(xiāo)模式過(guò)于集中，并且相應(yīng)的管理機(jī)制與監(jiān)督機(jī)制也不是很成熟，營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)能力較弱，導(dǎo)致企業(yè)不具有明顯的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，產(chǎn)品在市場(chǎng)中沒(méi)有較大的銷(xiāo)售群體，不具有特別大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，利潤(rùn)空間較低，大項(xiàng)目的迅速發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法在市場(chǎng)中穩(wěn)定的尋求發(fā)展的機(jī)會(huì)。
三、新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)對(duì)策
1.改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，市場(chǎng)上的產(chǎn)品形式、市場(chǎng)的環(huán)境以及銷(xiāo)售的渠道都發(fā)生了一定的變化，因此無(wú)論從任何角度考慮，企業(yè)都要認(rèn)識(shí)到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念必須要能夠以市場(chǎng)的發(fā)展形式為依據(jù)，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念，適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中以局部的利益為重，這使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略只適用于短期的發(fā)展，過(guò)于狹窄，同時(shí)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的評(píng)論也過(guò)于片面，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，更無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的變化。
因此在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)必須要能夠制定更加符合時(shí)代特征的營(yíng)銷(xiāo)策略。首先要明確產(chǎn)品、市場(chǎng)以及銷(xiāo)售三個(gè)方面變化的關(guān)聯(lián)性，并將企業(yè)置于真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中，根據(jù)市場(chǎng)的具體發(fā)展趨勢(shì)來(lái)預(yù)測(cè)和評(píng)估企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃的可能性，并隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，進(jìn)行及時(shí)的更改和完善，使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)具有前瞻性，這樣的營(yíng)銷(xiāo)理念才能夠更加符合市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展，才能夠使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
2.合理選擇目標(biāo)市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)研是中小企業(yè)開(kāi)展有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的前提和基礎(chǔ)，因此，在企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)和推廣階段要進(jìn)行不同性質(zhì)和內(nèi)容的市場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)消費(fèi)者群體、消費(fèi)水平以及消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行調(diào)研，充分掌握消費(fèi)者的心理和需求。另外對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行調(diào)研，找出自身與其他競(jìng)爭(zhēng)者的相同之處和不同之處，從而為自身的發(fā)展提供依據(jù)。其次，還需要加強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的重視性，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研方面還需要跟其他企業(yè)合作，借助專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的幫助進(jìn)行合理的市場(chǎng)調(diào)研規(guī)劃和實(shí)施。
3.營(yíng)銷(xiāo)方式多元化發(fā)展。
產(chǎn)品形態(tài)的改變，使得市場(chǎng)的領(lǐng)域也在不斷的拓寬，經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)，使得消費(fèi)者群體的需求和特征被細(xì)化，這也使得企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，必須要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的方向進(jìn)行進(jìn)一步的明確。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中一定要主動(dòng)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段，利用好當(dāng)今的科技發(fā)展水平和發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r，創(chuàng)新自身的營(yíng)銷(xiāo)手段�；谶@種發(fā)展態(tài)勢(shì)和發(fā)展方向，積極開(kāi)拓線上營(yíng)銷(xiāo)方式，將線下的營(yíng)銷(xiāo)逐漸和線上營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，并積極創(chuàng)新其他營(yíng)銷(xiāo)手段不僅是促進(jìn)企業(yè)自身保持旺盛生命力的源頭所在，更是大勢(shì)所趨。
另一方面，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)面向的是全球，因此在營(yíng)銷(xiāo)策略的制定中應(yīng)該使由國(guó)內(nèi)向其他國(guó)家擴(kuò)散;同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式更加復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)傳播的便捷性、高效性和及時(shí)性，使得任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用者都可能成為廣告的宣傳者以及潛在的營(yíng)銷(xiāo)者，因此企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)途徑上需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，制定多元化、多層次的營(yíng)銷(xiāo)方向，然后根據(jù)具體的營(yíng)銷(xiāo)方向來(lái)制定合理的營(yíng)銷(xiāo)模式。
4.加強(qiáng)品牌建設(shè)。
實(shí)施企業(yè)名牌戰(zhàn)略手段，是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展立于不敗之地的重要之舉，企業(yè)品牌的知名度是企業(yè)成為當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)化的敲門(mén)磚。由于現(xiàn)在消費(fèi)者的需求越來(lái)越高，重視產(chǎn)品的質(zhì)量，一般選擇知名度高的企業(yè)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，這就需要企業(yè)加強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力，才能適應(yīng)現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展需求。在復(fù)雜的市場(chǎng)條件下，企業(yè)的品牌如果得到保證，那么就會(huì)在市場(chǎng)中贏得地位，相反，只能讓企業(yè)一步步走向衰亡。企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)的投入，改進(jìn)創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)，調(diào)研市場(chǎng)的需求狀況，細(xì)分消費(fèi)者的個(gè)性化需求，有針對(duì)性找準(zhǔn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)定位，在產(chǎn)品的品質(zhì)上持續(xù)創(chuàng)新，通過(guò)更新?lián)Q代占得市場(chǎng)先機(jī)。在持續(xù)投入產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中，企業(yè)可以?xún)?yōu)化內(nèi)部管理配置，借助規(guī)�；袌�(chǎng)經(jīng)營(yíng)有效重組資產(chǎn)整合資源。從現(xiàn)實(shí)條件出發(fā)，企業(yè)根據(jù)自己的情況有目的性制定創(chuàng)新發(fā)展的品牌戰(zhàn)略，在同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步取得優(yōu)勢(shì)，加大市場(chǎng)份額。
5.注重營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，而此時(shí)銷(xiāo)售人才的培養(yǎng)成為了企業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)。為了使企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中獲得更好的發(fā)展，使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)更加有效的實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)尤為必要。在人才的培養(yǎng)中可以從以下兩個(gè)方面來(lái)完成，首先，對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)人員根據(jù)其具體的能力和特點(diǎn)進(jìn)行重構(gòu)和改組。企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的制定以及銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)能力，對(duì)其進(jìn)行量化和匹配。比如在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，需要銷(xiāo)售人員必須要具有一定的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和操作能力，而且相應(yīng)能力要達(dá)到中級(jí)以上，如果在這方面不符合的員工就需要調(diào)離網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道，通過(guò)招聘新員工或者對(duì)具有相應(yīng)資質(zhì)的員工進(jìn)行培訓(xùn)、替補(bǔ);其次，根據(jù)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展來(lái)整改銷(xiāo)售項(xiàng)目，培養(yǎng)不同類(lèi)型的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，比如可以組成會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)等，從而使得在不同的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)能夠及時(shí)選擇不同的營(yíng)銷(xiāo)方式，而且各營(yíng)銷(xiāo)方式中都有合適的人才可應(yīng)用。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下顛覆了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)模式，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了的挑戰(zhàn)，但是同時(shí)也使企業(yè)獲得了更大的發(fā)展空間。因此，企業(yè)需要抓住新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)，以知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以及新的市場(chǎng)環(huán)境為基礎(chǔ)，結(jié)合市場(chǎng)需求和經(jīng)濟(jì)規(guī)律，樹(shù)立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理念，不斷的探索新的營(yíng)銷(xiāo)路徑，進(jìn)而使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。
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