商務(wù)場(chǎng)合的禮儀問(wèn)候
禮節(jié)和儀式。如禮儀周到、外交禮儀。出自《詩(shī)·小雅·楚茨》：“獻(xiàn)醻交錯(cuò)，禮儀卒度�！毕旅媸切【幷淼纳虅�(wù)場(chǎng)合的禮儀問(wèn)候相關(guān)內(nèi)容。
商務(wù)場(chǎng)合的禮儀問(wèn)候1
Greetings in Business
Proper etiquette is important in business greetings. Make sure to use polite language such as "please" and "thank you". Appropriate titles and gestures should also be used. Shaking hands is common in most English speaking countries. It is also important to smile。
在商務(wù)場(chǎng)合的問(wèn)候中，正確運(yùn)用禮儀非常重要。務(wù)必使用禮貌用語(yǔ)，比如“請(qǐng)”、“謝謝”等。另外還要注意使用正確的頭銜和手勢(shì)。在絕大多數(shù)英語(yǔ)國(guó)家，握手是非常普遍的.動(dòng)作。最后微笑也是很重要的。
Tips
Introduce yourself with name and title。
介紹自己的姓名和頭銜。
Shake hands。
握手。
Express happiness to meet the other person。
表示很高興見(jiàn)到對(duì)方。
Give or accept directions。
告訴對(duì)方接下來(lái)做什么或者接受對(duì)方的提議。
Useful Phrases
Please have a seat。
請(qǐng)坐。
Thanks for agreeing to meet with me。
謝謝您同意與我會(huì)面。
He'll be right with you。
他馬上就過(guò)來(lái)。
Can I offer you something to drink?
您想喝點(diǎn)什么嗎?
My pleasure。
這是我應(yīng)該做的。
Pair Practice
A: Hello. I'm Mia Conners。
A: 您好，我是Mia Conners。
B: Hi Mia. I'm David Sinclair, and this is my partner Gina Evans. (hold out hand to shake)
B: 您好，Mia。我是David Sinclair，這是我的搭檔Gina Evans。(握手)
A: Nice to meet you Mr. Sinclair and Ms Evans. Thank you for taking the time to meet with me today。
A: 您好，Sinclair先生。您好，Evans女士。謝謝你們今天抽出時(shí)間與我會(huì)面。
B: It's our pleasure. And please, call us David and Gina. Can I take your coat?
B: 這是我們應(yīng)該做的。另外，叫我們David和Gina就可以了。需要我?guī)湍猛馓讍?
A: Thank you。
A: 謝謝。
B: No problem. Please take a seat and we'll be right with you。
B: 沒(méi)事。請(qǐng)稍坐片刻，我們馬上就過(guò)來(lái)。
商務(wù)場(chǎng)合的禮儀問(wèn)候2
1.不同時(shí)間可以用不同的問(wèn)候語(yǔ)
問(wèn)候語(yǔ)除了普遍的“你好”之外，還可以因時(shí)、因人、因地而變。早上10點(diǎn)以前，可以問(wèn)聲早安，10點(diǎn)到12點(diǎn)問(wèn)聲上午好，12點(diǎn)到14點(diǎn)問(wèn)聲中午好，14點(diǎn)到18點(diǎn)問(wèn)聲下午好，晚上18點(diǎn)到21點(diǎn)問(wèn)聲晚上好。21點(diǎn)以后，如果沒(méi)有急事，就不要再給對(duì)方打電話，以免影響他人休息。
2.問(wèn)候要遵從職業(yè)特色
隨著社會(huì)服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)，許多單位對(duì)接聽(tīng)電話如何打招呼有嚴(yán)格的規(guī)定，如果本單位有接聽(tīng)電話規(guī)定，那就要嚴(yán)格執(zhí)行。如“您好，這里是聯(lián)想服務(wù)熱線，我是某某號(hào)某某”，訓(xùn)練有素的職業(yè)問(wèn)候會(huì)讓撥打電話者感到信賴。還有賓館飯店等等，也都有類(lèi)似的接聽(tīng)問(wèn)候規(guī)定。不過(guò)現(xiàn)在高級(jí)賓館接線小姐普遍先說(shuō)英語(yǔ)、后說(shuō)中文的方式讓人感到不舒服。在中國(guó)，還是應(yīng)該先說(shuō)中文，后說(shuō)英語(yǔ)。對(duì)于一些完全不懂英語(yǔ)、初次撥打賓館電話的人來(lái)說(shuō)，會(huì)以為自己撥錯(cuò)了電話，心里會(huì)感到緊張。
3.問(wèn)候可以因?qū)ο蟛煌煌?/strong>
如果是跟家里人、同事或者熟悉的朋友打電話，可以不用拘泥于一板一眼的“你好”，而可以用多種方式來(lái)問(wèn)候。比如給熟悉的朋友家里打電話，如果是朋友母親接的，自己與朋友母親也很熟，那就可以說(shuō)“大媽?zhuān)∮暝趩�？”一聲“大媽”稱呼，比“你好”更加自然溫馨。
4.問(wèn)候要先通報(bào)自己的姓名
給人打電話說(shuō)完“你好”之后應(yīng)該馬上通報(bào)自己的姓名。如果馬上接著說(shuō)正事，對(duì)方會(huì)一時(shí)反應(yīng)不過(guò)來(lái)，
或許還會(huì)給對(duì)方造成困擾。對(duì)方可能不好意思問(wèn)“你是哪位？”因?yàn)槿绻?tīng)不出特別熟悉的人的聲音，也會(huì)讓接電話者不舒服。尤其是上級(jí)給下級(jí)打電話，更要先通報(bào)姓名。
5.問(wèn)候要注意語(yǔ)氣、聲調(diào)
電話交流時(shí)，雙方都看不到對(duì)方的表情，唯一交流的途徑是聽(tīng)覺(jué)。因此問(wèn)候時(shí)首先要語(yǔ)氣適當(dāng)、聲調(diào)適度、咬字清晰，更不要說(shuō)方言。過(guò)快過(guò)慢、大聲或者有氣無(wú)力的問(wèn)候，都會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生不良感覺(jué)，從而影響整個(gè)電話交流的效果。
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