實(shí)踐教學(xué)在商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)中的重要性論文
摘要：綜合高職院校商務(wù)英語的教學(xué)效果來看，由于對實(shí)踐教學(xué)定位不準(zhǔn)確、教學(xué)開展條件不完善、教學(xué)課程體系設(shè)置不合理、師資力量無法滿足實(shí)踐教學(xué)需要等情況，造成學(xué)生參加工作后無法適應(yīng)社會需要，所學(xué)知識無用武之地的情況�；诖�，該文展開針對實(shí)踐教學(xué)重要性的討論，并就高職院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的展開對策進(jìn)行分析。
關(guān)鍵詞：高職商務(wù)英語；實(shí)踐教學(xué)；人才培養(yǎng)；重要性
1高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)國際理論標(biāo)準(zhǔn)，商務(wù)英語隸屬于專用英語的范疇，屬于特定領(lǐng)域英語內(nèi)容和日常英語的結(jié)合體，具有明顯的行業(yè)特征，且在商務(wù)溝通領(lǐng)域應(yīng)用效果明顯，對于商務(wù)談判的展開、商務(wù)合作的進(jìn)行等具備明顯正面推動作用[1]。綜合我國學(xué)術(shù)界的觀點(diǎn)來看，商務(wù)英語屬于應(yīng)用型語言的范疇，其將語言學(xué)作為根本指導(dǎo)理論，通過社會中不同種類學(xué)科內(nèi)容的交叉，在突出英語本身的社會功能基礎(chǔ)上進(jìn)行的學(xué)科分支[2]。此種觀點(diǎn)下，商務(wù)英語作為特殊用途的英語教學(xué)分支，開展的主要目的是提升學(xué)生的商務(wù)溝通能力，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生參與國際商務(wù)活動的能力。在該目標(biāo)的教學(xué)理念下，高職院校不僅需要向?qū)W生傳授商務(wù)英語相關(guān)的理論知識，以提升學(xué)生的英語溝通能力，而且需要利用具體商務(wù)實(shí)踐情境的創(chuàng)設(shè)，將商務(wù)英語落實(shí)于實(shí)踐教學(xué)中，讓學(xué)生能夠盡快熟悉具體的教學(xué)環(huán)境，進(jìn)而提升其總體語言交流水平。
2高職商務(wù)英語專業(yè)開展實(shí)踐教學(xué)的重要性
作為人才培養(yǎng)和輸出的專業(yè)機(jī)構(gòu)，結(jié)合學(xué)校當(dāng)前商務(wù)英語的開展?fàn)顩r來看，商務(wù)英語教學(xué)方式、教學(xué)目標(biāo)等與企業(yè)需求無法實(shí)現(xiàn)有效對接，具體區(qū)別體現(xiàn)在。第一，學(xué)校重視學(xué)生單一能力的發(fā)展，學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)無法有效實(shí)現(xiàn)；第二，學(xué)校將學(xué)科知識的綜合發(fā)展置于學(xué)生畢業(yè)之后的社會實(shí)踐中，企業(yè)則希望學(xué)生畢業(yè)之后即能盡快入崗，由此造成人才的供需矛盾；第三，學(xué)校教學(xué)重視理論知識體系的構(gòu)建，企業(yè)這種事理論知識的實(shí)際應(yīng)用效果；第四，學(xué)校按照不同專業(yè)需求進(jìn)行人才培養(yǎng)，企業(yè)則需要人才能夠適應(yīng)不同工種的需要。通過以上多重矛盾的分析可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)需要能夠盡快入崗，工作效率有保證，可以直接處理實(shí)際溝通問題并具備電子商務(wù)洽談能力以及國際商務(wù)處理能力的人才。高職院校教育的展開為的是提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，并提高學(xué)生最終的就業(yè)能力，因此，在英語教學(xué)中，需要著重加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)踐能力的教學(xué)，利用嚴(yán)格的商務(wù)操作教學(xué)培養(yǎng)電子商務(wù)意識，促進(jìn)學(xué)生整體能力的提升，保障人才培養(yǎng)目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。
3高職商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的開展原則
3.1以人為本
高職院校的商務(wù)英語教學(xué)，需要在尊重學(xué)生就業(yè)需求的前提下，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，保證教學(xué)工作以人為本的原則實(shí)現(xiàn)。在具體的實(shí)踐教學(xué)展開過程中，高職院校需要根據(jù)學(xué)生最終的就業(yè)需求和認(rèn)知規(guī)律，進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)體系的優(yōu)化，豐富多層次的實(shí)踐教學(xué)體系，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)由單項(xiàng)到多項(xiàng)，由簡單到復(fù)雜的轉(zhuǎn)變。
3.2滿足職業(yè)化需求
滿足學(xué)生職業(yè)化發(fā)展需求的主要方式即堅持以就業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)，按照實(shí)際工作需要進(jìn)行相關(guān)技能的重要性排列，并按照不同技能的需求進(jìn)行課程內(nèi)容的優(yōu)化設(shè)置。從商務(wù)英語教學(xué)角度來說，根據(jù)具體的工作崗位要求，在實(shí)踐教學(xué)過程中，學(xué)校可以按照外貿(mào)員、跟單員、商務(wù)助理等不同的崗位需求進(jìn)行學(xué)生所需技能的綜合和課程的優(yōu)化設(shè)置。在具體的實(shí)踐教學(xué)安排中，則需要注重校內(nèi)模擬和校外實(shí)訓(xùn)、企業(yè)實(shí)習(xí)的有機(jī)結(jié)合，讓學(xué)生在實(shí)踐中真正明確理論教學(xué)內(nèi)容的意義，進(jìn)而保證其職業(yè)化需求的滿足。
3.3課內(nèi)與課外教學(xué)相互結(jié)合
在進(jìn)行高職商務(wù)英語教學(xué)的過程中，按照具體的教學(xué)需求進(jìn)行商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)置，需要重視課堂的教學(xué)作用，合理編排課程體系，有效布局教學(xué)環(huán)節(jié)，利用不斷創(chuàng)新的教學(xué)方法，在充分把握學(xué)生身心特征的基礎(chǔ)上，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生總體水平的優(yōu)化和提高。比如在教學(xué)活動的安排中，為調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，可以利用模擬展銷會、英語演講比賽或者單證操作比賽的形式，讓學(xué)生在參與活動的過程中把握時間學(xué)習(xí)的意義，實(shí)現(xiàn)課內(nèi)學(xué)習(xí)和課外實(shí)踐的綜合提升。
4高職商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀
4.1教學(xué)目標(biāo)不明確
商務(wù)英語教師在教學(xué)過程中，能夠根據(jù)具體的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的合理編排，同時按照教學(xué)大綱中規(guī)定的學(xué)生素質(zhì)要求，豐富實(shí)踐教學(xué)活動，為學(xué)生的學(xué)習(xí)生活增添更多樂趣，但是長期的一線教學(xué)使得教師并沒有過多時間進(jìn)行商務(wù)英語應(yīng)用行業(yè)的研究，因此可能出現(xiàn)教師對具體的行業(yè)人才需求把握不到位、教學(xué)目標(biāo)不明確的情況。且市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境也在時刻發(fā)生變化，比如2016年出現(xiàn)的英國脫歐事件、國內(nèi)發(fā)布的禁韓令、美國總統(tǒng)大選事件等，都作為影響國際商務(wù)發(fā)展的因素出現(xiàn)，使得國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境更加多樣化。面對如此復(fù)雜的社會需求形勢，加之教師對行業(yè)需求研究不足，因此很可能導(dǎo)致教學(xué)本身缺乏針對性，學(xué)生的專業(yè)技能無法得到有效培養(yǎng)的情況。
4.2教學(xué)條件不完善
教學(xué)條件不完善主要表現(xiàn)在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)備不健全和校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)不到位的情況。在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)建設(shè)過程中，一些高職院校雖然建有專門的語言實(shí)訓(xùn)室，但是針對學(xué)生口語能力提高的實(shí)訓(xùn)課程并未得到優(yōu)化設(shè)置，很多實(shí)訓(xùn)室也形同虛設(shè)，無法發(fā)揮真正的作用。在校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)中，學(xué)校雖然希望充分發(fā)揮教育作用，不斷強(qiáng)化整體的實(shí)訓(xùn)建設(shè)水平，但是企業(yè)在這方面的顧慮頗多。一方面，政策并未進(jìn)行企業(yè)相關(guān)義務(wù)的規(guī)定，具體的實(shí)訓(xùn)教學(xué)缺乏明確的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)；另一方面，企業(yè)需要考慮即使與學(xué)校開展合作，仍需要面臨高素質(zhì)人才流失的現(xiàn)實(shí)，且大量企業(yè)資源的投入對企業(yè)發(fā)展也會產(chǎn)生影響，因此很多企業(yè)對于校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)并不看好，也并未投注多少精力[3]。有些企業(yè)即使與學(xué)校之間簽訂了就業(yè)合同，也并未針對實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行過多研究。
4.3教學(xué)師資力量不足
在商務(wù)英語教學(xué)中，既需要利用日常的英語教學(xué)，提升學(xué)生聽、說、讀、寫方面的能力，又需要針對特定的商務(wù)知識內(nèi)容進(jìn)行講解，比如解讀當(dāng)前的貿(mào)易發(fā)展形式，明確與我國合作最多的貿(mào)易體及其商務(wù)交易規(guī)范；進(jìn)行金融知識的`講解，尤其針對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下貨幣交易規(guī)律等進(jìn)行說明；傳遞法律知識，樹立法律觀念，強(qiáng)化學(xué)生的法律意識，增強(qiáng)其國際商務(wù)工作中的規(guī)范性。以上種種教學(xué)內(nèi)容，對教師的理論教學(xué)能力和實(shí)踐教學(xué)能力都提出較高要求。且由于當(dāng)前高職院校的商務(wù)英語教師大多為年輕的本科教師或者其他非商務(wù)英語專業(yè)教師，雖然具備良好的語言教學(xué)能力，能夠促進(jìn)學(xué)生日常應(yīng)用應(yīng)用水平的提高，但是涉及實(shí)際的商務(wù)交易能力教學(xué)部分，尤其是與學(xué)生實(shí)踐工作相關(guān)的法律教學(xué)、國際商務(wù)貿(mào)易規(guī)范等內(nèi)容的教學(xué)，教師經(jīng)驗(yàn)依然不足，需要進(jìn)一步培訓(xùn)提高。
4.4課程體系不健全
伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和行業(yè)的進(jìn)步，高職商務(wù)英語專業(yè)在課程體系建設(shè)方面的不足越來越凸顯。一般高職院校的教學(xué)模式大多沿用普通本科院校的教學(xué)方式，以知識本位為主要特征，以滿足學(xué)生的知識學(xué)習(xí)需求為主要方向，商務(wù)知識的教學(xué)知識整體教學(xué)過程展開的輔助內(nèi)容，比如經(jīng)貿(mào)英語的日常應(yīng)用形式、外貿(mào)函電的寫作格式等都作為輔助內(nèi)容出現(xiàn)，而具體的經(jīng)貿(mào)英語結(jié)構(gòu)、經(jīng)貿(mào)英語在新時期的發(fā)展變化、外貿(mào)函電在不同場合的應(yīng)用情況、外貿(mào)函電在實(shí)際工作中的寫作方式等內(nèi)容的教授較少[4]，由此造成理論和實(shí)踐教學(xué)配比不平衡的情況。許多學(xué)生在畢業(yè)之后，由于商務(wù)英語知識不扎實(shí)、商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)不足，對國際商務(wù)工作的理解僅僅停留在具體的操作層面，因此造成畢業(yè)生無法找到合適的工作，綜合競爭力下降的情況。
4.5課程評價不足
高職院校在進(jìn)行商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的過程中，由于對實(shí)踐教學(xué)重視不足，針對實(shí)踐教學(xué)的管理制度不夠完善，整體實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系也尚未完全形成。在當(dāng)前的商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)評價中，針對學(xué)生實(shí)踐能力的評價依然依靠課后作業(yè)、實(shí)習(xí)報告、專業(yè)知識筆試等方式實(shí)現(xiàn)，而對學(xué)生專業(yè)知識能力的考察不足，對學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中解決問題能力、課堂知識應(yīng)用能力的考察等都無法實(shí)現(xiàn)，由此可能造成學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足，以應(yīng)付考試為主要目的進(jìn)行學(xué)習(xí)的情況出現(xiàn)，對于整體實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高十分不利。
5高職商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)開展策略
5.1明確人才培養(yǎng)目標(biāo)
綜合當(dāng)前社會對于商務(wù)英語人才的需求情況可以發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語的職業(yè)崗位群主要集中在外貿(mào)業(yè)務(wù)員、商務(wù)助理、商務(wù)流程管理員等不同的職位。按照具體的職位群劃分，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的工作范圍又可以分為單證員、涉外會計、涉外導(dǎo)游、電子商務(wù)師等不同工種[5]。面臨此種職業(yè)崗位群劃分情況，高職院校需要在分析具體行業(yè)人才需求情況和畢業(yè)生職業(yè)崗位能力要求的基礎(chǔ)上，突出以英語應(yīng)用能力和商務(wù)實(shí)踐能力為主要教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)方式，確定以提升人才綜合素質(zhì)、提高個人就業(yè)能力、促進(jìn)學(xué)生長期發(fā)展動力形成的教學(xué)目標(biāo)，保證學(xué)生英語語言文化能力的培養(yǎng)，促進(jìn)其跨文化交際能力的形成，實(shí)現(xiàn)學(xué)生商務(wù)知識和商務(wù)操作能力的提升，進(jìn)而為社會輸送更多具備專業(yè)語言知識能力和商務(wù)工作素質(zhì)的人才。
5.2完善實(shí)踐教學(xué)條件
在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場景模擬的過程中，利用實(shí)景模擬的過程，讓學(xué)生有更多的機(jī)會參與到商務(wù)工作流程中，比如讓學(xué)生模擬國際進(jìn)出口流程，幫助其了解如何利用信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)流程化操作；或者可以模擬國際展銷會的開展模式，讓學(xué)生了解如何在展銷會進(jìn)行展品介紹進(jìn)而達(dá)成交易，幫助學(xué)生通過親身體驗(yàn)形成對國際商務(wù)各個環(huán)節(jié)的印象，并針對不同環(huán)節(jié)中自身表現(xiàn)的差距進(jìn)行針對化的總結(jié)和學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)整體學(xué)習(xí)能力的提升。在校外基地的建設(shè)中，則可以通過參與具體進(jìn)出口貿(mào)易的過程，了解報關(guān)的具體過程、商品檢驗(yàn)需要注意的環(huán)節(jié)、銀行結(jié)匯的方式、貨物運(yùn)輸?shù)木唧w操作等，同時可以按照需要填寫相關(guān)的單據(jù)，保證對國際貿(mào)易整體操作流程的熟悉和新型信息技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用。尤其需要注意培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真細(xì)心的工作習(xí)慣，針對不同國家的貿(mào)易開展方式，進(jìn)行有效差別分析并實(shí)現(xiàn)實(shí)際場景的綜合化應(yīng)對，實(shí)現(xiàn)學(xué)生整體素質(zhì)的有效提高。
5.3優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)體系
實(shí)踐教學(xué)體系的優(yōu)化，需要按照學(xué)生的認(rèn)知能力和教學(xué)需要進(jìn)行，一般情況下教學(xué)體系分為三個層次：首先是針對具體貿(mào)易操作技能的訓(xùn)練，其中包括學(xué)生的應(yīng)用能力、商務(wù)流程操作能力和計算機(jī)使用能力。其次是針對學(xué)生英語技能和商務(wù)操作技能的綜合性技能訓(xùn)練。比如在涉外商務(wù)工作中，可能涉及商務(wù)禮儀、商務(wù)文書的寫作、辦公室相關(guān)信息的管理、計算機(jī)的應(yīng)用等不同內(nèi)容，需要結(jié)合校內(nèi)具體的操作實(shí)訓(xùn)進(jìn)行模擬化教學(xué)，以便學(xué)生對國際商務(wù)工作初步印象的形成。第三，需要利用畢業(yè)論文撰寫與實(shí)習(xí)相互結(jié)合的方式，讓學(xué)生針對自身所學(xué)的理論知識進(jìn)行創(chuàng)新性總結(jié)，同時進(jìn)行理論知識的工作實(shí)踐，幫助其更快地熟悉國際商務(wù)工作環(huán)境，盡快適應(yīng)工作節(jié)奏，保證工作效率。
5.4重視教師能力培養(yǎng)
面對日益復(fù)雜的教學(xué)環(huán)境，高職院校需要在充分理解現(xiàn)有教育需求的基礎(chǔ)上，不斷強(qiáng)化整體師資水平。首先，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念，提高教師對實(shí)踐教學(xué)的重視，幫助教師樹立以學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)為目標(biāo)的教學(xué)理念，促進(jìn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。其次，需要重視對教師基本能力的考核和培訓(xùn)。可以采用聽課制度和實(shí)訓(xùn)制度相結(jié)合的模式，利用聽課制度幫助教師了解自身能力的不足，同時利用實(shí)訓(xùn)方式給教師提供更多深入企業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)會，促進(jìn)教師學(xué)科綜合能力和實(shí)踐教學(xué)能力的提高。再次，明確教師隊(duì)伍的綜合素質(zhì)建設(shè)目標(biāo)，強(qiáng)化隊(duì)伍職稱建設(shè)和教師學(xué)歷結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。最后，實(shí)行雙師制，從企業(yè)當(dāng)中聘任優(yōu)秀的工作人員到學(xué)校進(jìn)行相關(guān)知識的講座或者實(shí)際培訓(xùn)，讓學(xué)生能夠積累更多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
5.5全面評估實(shí)踐教學(xué)
進(jìn)行全方位的實(shí)踐教學(xué)評估，可以從以下幾方面展開。首先，對學(xué)生實(shí)踐進(jìn)行等級制評估，以百分為評分標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)生在實(shí)踐學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)能力、問題解決能力、知識應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力等的表現(xiàn)進(jìn)行量化評估。也可以將BEC考試或者涉外會計職稱等的考試納入學(xué)生能力考查范圍，利用證書獲得情況進(jìn)行學(xué)生學(xué)習(xí)能力的評估。其次，鼓勵學(xué)生參與評估過程。在評估時，可以利用學(xué)生互評的方式，通過有效的教師評估和學(xué)生評估的配比，讓學(xué)生對其他人和自身表現(xiàn)進(jìn)行有效評價。最后，實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合評估機(jī)制建設(shè)。在實(shí)際的評估過程中，加入企業(yè)人員評估的權(quán)重，比如針對學(xué)生商務(wù)流程的操作能力、應(yīng)用軟件的操作能力、具體情況具體分析的能力等進(jìn)行全方位評價，避免教師和學(xué)生評估中的主觀色彩，促進(jìn)評估體系的優(yōu)化，保證評估工作的有效實(shí)現(xiàn)。
6結(jié)束語
面對當(dāng)前日益變化的商務(wù)英語發(fā)展環(huán)境，高職院校需要在充分認(rèn)識自身教學(xué)定位的基礎(chǔ)上，確定高職院校的教學(xué)目標(biāo)，并利用教學(xué)條件的改進(jìn)、教學(xué)課程體系的完善、教學(xué)師資力量的優(yōu)化以及教學(xué)質(zhì)量評估體系的建設(shè)等，將學(xué)生的就業(yè)需求真正看作學(xué)校的教學(xué)需求，促進(jìn)學(xué)生的整體發(fā)展。同時，需要以促進(jìn)學(xué)生個人能力提高和社會經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)發(fā)展為己任，與企業(yè)之間進(jìn)行有效合作，為企業(yè)輸送更多優(yōu)質(zhì)人才的同時，保證學(xué)校自身品牌形象的樹立，學(xué)校資源的有效利用，為我國社會發(fā)展真正提供強(qiáng)大動力。
參考文獻(xiàn)：
[1]遜埃里斯約翰遜.商務(wù)英語教學(xué)[M].上海:上海外語教育出版社,2002.
[2]徐魯亞.商務(wù)英語的學(xué)科定位與實(shí)踐教學(xué)[J].民族教育研究,2005(6).
[3]王群,石駿.高職商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系創(chuàng)新[J].職教通訊,2012(15).
[4]陸蓮枝.地方高校英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀、問題及整改思路——以百色學(xué)院為例[J].教育教學(xué)論壇,2013(2).
[5]王可飛,朱正浩,戎燕.高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式實(shí)踐與探索[J].職業(yè)教育研究,2010(12).
【實(shí)踐教學(xué)在商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)中的重要性論文】相關(guān)文章：
圖示理論在商務(wù)英語教學(xué)中的重要性論文01-11
歌劇在聲樂教學(xué)中的重要性論文07-11
翻轉(zhuǎn)課堂在商務(wù)英語教學(xué)中的實(shí)踐論文01-12
禮儀在商務(wù)談判中的重要性03-29
語音課程在五年制高職商務(wù)英語專業(yè)中的重要性論文01-11