商務(wù)英語(yǔ)：教你信心十足的接電話

商務(wù)英語(yǔ)(論壇)中經(jīng)常會(huì)碰到與老外打電話交流的情況，突發(fā)狀況也是五花八門，你準(zhǔn)備好應(yīng)急方法了嗎？遇到下面這十五突發(fā)狀況你會(huì)如何做到不慌張不失禮呢？

情況一：

打電話的人要找的人不在， 問(wèn)對(duì)方是否要留言

Can I talk to Mark？ （我可以跟 Mark 講話嗎？）

He is out on his lunch break right now. Would you like to leave a message？ 他出去吃午飯了， 你要留言嗎？

He is not available right now. Can I take a message？ 他不在， 我可以幫你傳話嗎？

情況二：

打電話的人要找的人不在， 愿意接受對(duì)方的留言

Can I leave a message？ 我可以留個(gè)話？

Yes. Go ahead, please. 可以， 請(qǐng)繼續(xù)。

Of course. Hold on for just a second so I can grab a pen and paper. 當(dāng)然， 稍等一下讓我拿個(gè)紙筆。

Sure, if you can excuse me for just a second. Let me find a piece of paper to write it down. 當(dāng)然， 如果你可以等我一下下， 讓我找張紙寫下來(lái)。

情況三：

打電話的人找的是你自己

Is Daisy there？ （Daisy 在嗎？）

This is she. 我就是。 （注： 男的用 This is he.） 轉(zhuǎn)自學(xué)易網(wǎng) www.studyez.com

Youre speaking/talking to her. 你正在跟她說(shuō)話。（注：男的用You‘re speaking/talking to him.）

This is Daisy. 我就是 Daisy.

Thats me. 我就是。

情況四：

對(duì)方打錯(cuò)電話

Can I speak to Alexander Walker？ 我可以和 Alexander Walker 說(shuō)話嗎？

Alexander Walker？ Im sorry, but theres nobody here by this name. Alexander Walker？ 抱歉， 這里沒(méi)這個(gè)人。

Im sorry. Im afraid youve got the wrong number. 抱歉， 恐怕你打錯(cuò)電話了。

What number did you dial？ 你打幾號(hào)？

情況五：

打電話的人要找的人是別人， 請(qǐng)對(duì)方稍等

Is Brandon there？ Brandon 在嗎？

Yes, he is. One moment, please. 他在。請(qǐng)稍等。

Hold, please. 請(qǐng)稍等。

Hold on, please. 請(qǐng)稍等。

Let me see if hes here. Hang on. OK？ 我看看他在不在。等一下， 好嗎？

情況六：

接受對(duì)方留言時(shí)聽(tīng)不清楚， 希望對(duì)方重復(fù)

When he comes back, can you have him call me at (206) 5551212？ 他回來(lái)后， 能不能讓他打 （206） 5551212 這個(gè)號(hào)碼給我？

Can you repeat again, please？ 能不能請(qǐng)你再重復(fù)一次？

(Say) Again, please？ 再說(shuō)一次好嗎？

Pardon？ 抱歉。（請(qǐng)?jiān)僬f(shuō)一次）

Come again, please？ 再說(shuō)一次好嗎？

Im sorry？ 抱歉。（請(qǐng)?jiān)僬f(shuō)一次）

情況七：

跟對(duì)方要求跟（打電話的人）剛剛已經(jīng)通過(guò)話的人再講話

Can you put Daisy back on？ I forgot to tell her something. 你能否請(qǐng)Daisy再來(lái)聽(tīng)電話呢？ 我忘了跟她講一件事。

Sure. Ill go get her. 當(dāng)然！ 我這就去叫她。