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名片禮儀常識
名片禮儀是指推銷員在遞交或者接受名片的時候應該注意的程序和方法。名片是推銷員常備的一種交際工具。下面是小編為大家收集的名片禮儀常識,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
名片禮儀常識
遞名片禮儀
1、兩個人交換名片順序:男士主動遞給女士,主人主動遞給客人,晚輩主動遞給長輩,地位低的人主動遞給地位高的。
2、如果對方不只一人,可以按照職業由高到低的順序。
3、如果對方人多又不知職位,可以采用由近到遠的順序,如果是在一個圓桌可以采用順時針方向。
4、向對方遞送名片時,應面帶微笑,稍欠身,注視對方,將名片正對著對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角,或者用右手拿上角送給對方。遞名片時也要說“多指教,多聯系”等客套話。
5、遞交名片的時間,應當根據具體情況而定。如果名片持有者與人事先有約,一般可在告辭時再遞上名片。如果雙方只是偶然相遇,則可在相互問候,得知對方有與你交往的意向時再遞交名片。
接受名片禮儀
1、要起身迎接,用雙手接下,表示謝意:回應對方的客氣話。并回敬對方名片。
2、如果沒帶:可以聲明一下,再說些如以后給您寄過去之類的客套話。
3、如果沒有:可以說名片用完了或者名片沒有帶。
4、接過名片一定要看。首先是了解對方的確切身份。其次是表示重視對方;可以看一分鐘左右,要記住對方姓名,頭銜等主要信息;也可以在接過名片的時候,默念或者讀出聲來,特別是對方有很重要的頭銜時可以贊賞一番。
5、名片要現場收藏,可以放在名片包、上衣口袋、辦公桌抽屜里。不要辦公桌上,不要扔掉,或者給其他人。
介紹禮儀
1、名片放置到位,最好放在名片包里,最好不要放在褲兜里。
2、最好是先遞名片再介紹。交換名片時有個時機的問題,一見面就把名片遞過去,再重復下自己的名字。
3、自我介紹時間要簡短,愈短愈好。一般自我介紹半分鐘以內就完全可以結束了,訓練有素。
4、內容要全面。自我介紹一般包括四個內容:單位、部門、職務、姓名。要訓練有素,一氣呵成。
5、倘若單位和部門頭銜較長的話,第一次介紹的時候使用全稱,后面才可以改簡稱。所以在國際交往中,用字母來做簡稱,或者以中文來做簡稱,一定要注意,先講全稱,再講簡稱,否則容易南轅北轍。
關于名片制作
1、自己身份、頭銜多的話,可以和不同交往的對象給交換不同的名片。
2、名片的色彩,控制在三種顏色之內,普通材質就可以,沒必要搞些花哨的東西或顏色。
3、如果做為商務交往:不能隨便涂改;名片上不提供私宅電話;名片不印兩個以上的頭銜。
4、如果需要印英文,那么可以中文和英文各印一面;如果只有中文,那么另一面印業務范圍之類。
名片技巧
1、參加社交時要帶足名片。
2、私人社交時面對不想深交的人,可以使用只印了姓名等主要信息,內容不多的名片。言外之意是不想再深交下去。
3、如果對方給你的名片沒頭銜的話,就不要多問?赡苁撬锹殘鲂氯诉沒有頭銜。
4、不要把自己的名片和他人的名片或其它雜物混在一起,以免用時手忙腳亂或掏錯名片
5、參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
6、破舊名片應盡早丟棄,與其送一張破損或臟污的名片,不如不送。
索要名片技巧
盡量不主動索要名片,如果很需要對方名片:
1、可以主動把自己的名片遞過去。 寒暄句如:“非常高興的認識您,這是我的名片”。 這樣對方一般會回敬給你名片。
2、如果是比較熟的人,可以直接主動提出交換名片。
3、如晚輩對長輩、下級對上級,可以謙虛的說:“不知道以后有沒有機會向您請教”這樣的客氣話;長輩對晚輩、上輩對下輩、平輩之間可以說:“以后怎么和你聯系比較方便!毖酝庵饩褪撬饕
商務名片禮儀
名片的使用方法
名片是工作過程中重要的社交工具之一。交換名片時也應注重禮節。我們使用的名片通常包含兩個方面的意義,一是標明你所在的單位,另一個是表明你的職務、姓名及承擔的責任?傊亲约(或公司)的一種表現形式。因此,我們在使用名片時要格外注意。
名片的準備
1、名片不要和錢包、筆記本等放在一起,原則上應該使用名片夾。
2、名片可放在上衣口袋(但不可放在褲兜里)。
3、要保持名片或名片夾的清潔、平整。
名片的遞送
在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式。交換名片的順序一般是:"先客后主,先低后高"。當與多人交換名片時,應依照職位高低的順序,或是由近及遠,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方,雙手奉上。眼睛應注視對方,面帶微笑,并大方地說:"這是我的名片,請多多關照。"名片的遞送應在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發。
【具體步驟】
1.存放得當,放在隨手可取的地方(褲兜是不可取的)。
2.站立對正,上身前傾,欠身。
3.名片放低,雙手拇指和食指分別持名片的兩個角,字體朝向對方,齊胸送出,清楚簡明的自我介紹。
名片的接受
接受名片時應起身,面帶微笑注視對方。接過名片時應說:"謝謝",隨后有一個微笑閱讀名片的過程,閱讀時可將對方的姓名職街念出聲來,并抬頭看看對方的臉,使對方產生一種受重視的滿足感。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應向對方表示歉意。在對方離去之前,或話題尚未結束,不必急于將對方的名片收藏起來。
【具體步驟】
1.立即起立,面向對方。
2.雙接下端,齊胸高度。
3.表示感謝,認真拜讀。
4.存放得當,珍惜愛護。
5.交換名片時,先接對方的名片,把自己的名片放在下面,接過后仔細閱讀。
注意:
1.隨身攜帶的名片應使用較精致的名片夾,最好放置在公文包中;
2.在接名片時,應該禮貌起身,用拇指和食指持名片下方兩角,接過并瀏覽片刻(別忘了禮貌的說“謝謝”);
3.順序:晚輩向長輩、下級向上級、男士向女士先遞出名片,在人較多的情況下,我們應當遵循由近及遠的原則。
3.名片的存放
接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應放在西服左胸的內衣袋或名片夾里,以示尊重。
名片禮儀注意事項
1.到別處拜訪時,經上司介紹后,再遞出名片。
2.如果是坐著,盡可能起身接受對方遞來的名片。
3.輩份較低者,率先以右手遞出個人的名片。
4.接受名片時,應以雙手去接,并確定其姓名和職務。
5.接受名片后,不宜隨手置于桌上。
6.不可遞出污舊或皺折的名片。
7.名片夾或皮夾置于西裝內袋,避免由褲子后方的口袋掏出。
8.盡量避免在對方的名片上書寫不相關的東西。
9.不要無意識地玩弄對方的名片。
10.上司在時不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。
如何整理獲得的名片
他人的名片就是資源和財產,那么我們就應該利用一切可能的機會,索取越多的名片,來增加我們的財產數量,為日后積累資源。聚會、會議、飯局、商務往來、日常工作等均是獲取途徑。
獲取之后當然是科學整理工作了,尤其對于商務人事,可以用名片夾和電腦整理名片。按工作關系,單位性質,工作性質,重要程度,利益關系等適用自己使用習慣 和工作理念的標準分類。
整理完還要定期更新,將變化的信息添加,該換的換,該刷 新的刷新。保持名片的時效性,讓你的名片經常處于更新狀態。
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