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男性女性的著裝和儀容常識
著裝和儀容,愛美之心,人皆有之。自古女子就非常向往往猶如天邊的彩云一樣飄逸的輕紗羅裳,因此有“云想衣裳”一說。其實,得體的著裝不僅可以使自己顯得更加美麗,還可以體現出一個現代文明人良好的修養和獨到的品位。
西方的服裝設計大師認為:“服裝不能造出完人,但是第一印象的80%來自于著裝。“先看羅衣后看人”。又有推銷專家稱:“推銷的成功如于推銷自己。”可見,對于銷售人員來說,要有效地推銷自己,進而成功地銷售產品,掌握一定的著裝技能是非常有必要的。
著裝的TOP原則(T—time時間:O—occasion場合:P—place地點)
著裝的基本要求是干凈整潔,既要能符合時尚美感,又要能恰當地體現個性的風采。
穿出得體的服裝首先需要了解自身體型的特點,在著裝時揚長避短,展現自己的最佳外形。在服裝在款式方面,建議銷售代表挑選款式簡單的服裝,因為這樣的服裝比較容易搭配,也會顯得落落大方。對于過于新潮、夸張而又不適合自己的款式,還是避免為妙。
色彩的深淺會給人不同的感受,比如說,深色服裝會讓人們產生視覺上的收縮感,穿上去會顯得莊重嚴肅一些;而淺色的服裝會有擴張感,使人顯得輕松活潑。色彩還有冷暖色調之分,分別給人式穩重或輕盈的視覺效果。比如,冷色調的寶藍色可以給人沉穩的感覺,而暖色調的橙色往往可以帶給人熱情奔放的印象。因此,可以根據自己的不同需要進行色彩的選擇和搭配。
總之,干凈整潔、搭配和諧、適合自己的著裝,會在舉止之間流露出自然的美感和迷人的魅力。想學會穿衣之道,還需要講究一下著裝的TOP原則。
TOP是三個英語單詞的縮寫,它們分別代表時間(Time)、場合(Occasion)和地點(place),即著裝應該與當時的時間、所處的環境和地點相協調。
1、時間原則(Time)——著裝要隨時間而變化
如果在白天工作時間與剛結識不久的潛在顧客會面,建議著裝要正式,以表現出專業性;而晚上、周末、工休時間與顧客在非正式的場合會面,則可以穿得休閑一些。因為在工作之余,顧客為了放松自己,在穿著上也較為隨意,這時你如果穿得太正式,就會給顧客留下刻板的印象。但是如果參加較正式的晚宴,則需要遵循場合原則,穿正式晚宴裝了。
每年有春夏秋冬四季之分,每個季節都應該有適合該季節氣候特點的服裝,如果冬天穿得太薄,顧客會看得不舒服;而夏天穿質地厚重的衣服,顧客會感覺保守及不合時宜。因此,在著裝時要選擇與氣候相適應的服裝。
著裝除了隨時段和季節而變以外,還應該順應時代的潮流。雖然一味地跟著潮流走不一定會產生好的效果,但是悖離當今的時代特點和大眾的審美觀,也會使自己與別人格格不入。
2、場合原則(Occasion)——著裝要隨場合而變化
場合可以為分正式場合和非正式場合。在正式場合,如:與顧客會談、參加正式會議或出度晚宴等,銷售人員的衣著應莊重、考究。男士可穿質地較好的西裝,打領帶,女士可以穿正式的職業套裝或晚禮服。在非正式的場合,如:朋友聚會、郊游等,著裝應輕便、舒適。試想一下,如果一位女士穿著高跟鞋、窄身裙搭乘飛機,將會發現給自己帶來諸多不便。同樣的,如果穿便裝去出席正式晚宴,不但是對宴會主人的不尊重,同時也會令人自己頗覺尷尬。
3、地點原則(Place)——著裝要入鄉隨俗、因地制宜
地點即所處地點或準備前往的地點。
如果是在自己家里接待顧客,可以穿著舒適的休閑服,但要干凈整潔;如果是去顧客家里拜訪,則既可以穿職業套裝,也可以穿干凈整潔的休閑陰;如果是去公司或單位拜訪,穿職業套裝會顯得專業;外出郊游可以穿得輕松休閑一些;而到酒店拜訪,并在酒店的中餐廳廚房里示范產品功效時,剛宜穿得輕便的服裝,因為如果衣冠楚楚地在廚房示范產品,不僅在示范操作時礙手礙腳,也有可能會令別人排斥,感到你不屬于他們這個圈子。
總之,穿著打扮應該與時間、場合、地點保持和諧。這樣不僅能令自己感覺舒適、信心十足,也能給顧客留下良好的第一印象,喚起顧客對你的好感與共鳴,樂意與你交談,在無形之中使雙方的關系變得融洽、親和,否則,就會顯得和這個環境格格不及,甚至滑稽可笑。
、拍惺看┮聦W問
與顧客見面時可以穿有領T恤和西褲,使自己顯得隨和而親切,但要避免穿著牛仔裝,以免顯得過于隨便。如果是去顧客的辦公室,則一般要求穿西裝,因為這樣會顯得莊重而正式。在所有的男式服裝中,西裝是最重要的衣著,得體的西裝穿著會使你顯得神采奕奕、氣質高雅,內涵豐富、卓爾不凡。這里,我們就將要和大家討論男士最講究的正式服裝——西裝。
西裝:選擇西裝,最重要的不是價格和品牌,而是包括面料、裁剪、加工工藝等在內的許多細節。在款式上,應樣式簡潔,注重服裝的質料、剪裁和手工。在色彩選擇上,以單色為宜,建議至少要有一套深藍色的西裝。深藍色顯示出高雅、理性、穩重;灰色比較中庸、平和、顯得莊重、得休而氣度不凡;咖啡色是一種自然而樸素的色彩,顯得親切而別具一格;深藏青色比較大方、穩重,也是較為常見的一種色調,比較適合黃皮膚的東方人。另外,西裝的穿著還要注意與其它配件的搭配。如,西褲的長度應正好觸及鞋面。
領帶:懂得自我包裝的男士非常講究領帶的裝飾效果,因為領帶是點睛之筆。除了顏色必須與自己的西裝和襯衫協調之外,還要求干凈、平整不起皺。領帶長度要合適,打好的領帶尖應恰好觸及皮帶扣,領帶的寬度應該與西裝翻領的寬度和諧。
襯衫:領型、質地、款式都要與外套和領帶協調,色彩上注意和個人特點相符合。純白色和天藍色襯衫一般是必備的。注意領口和袖口要干凈。
襪子:寧長勿短,以坐下后不露出小腳為宜。襪子顏色要和西裝協調,深色襪子比較穩妥,因為淺色襪子只能配淺色西裝,不宜配深色西裝。
鞋子:鞋的款式和質地的好壞也直接影響到男士的整體形象。在顏色方面,建議選擇黑色或深棕色的皮鞋,因為這兩種顏色的皮鞋是不變的經典,淺色皮鞋只可配淺色西裝,如果配深色西裝會給人頭重腳輕的感覺。休閑風格的皮鞋最好配最好配單件休閑西裝。無論穿什么鞋,都要注意保持鞋子的光亮及干凈,光潔的皮鞋會給人以專業、整齊的感覺。
男性穿著西裝三忌
、偈俏餮b還是棉被——選擇衣料不當、不注意熨燙,口袋鼓鼓囊囊,袖口留著標簽,怎么看都不體面。忌不合身。
許多男士誤碼率以為穿線條松垮、有大墊肩的西裝,才能撐得起男子漢的架勢。其實,一套西裝要穿得體面,最為重要的就是合身。
在合身的前提下,再綜合考慮自己的臉型、身高和肩寬等因素來選擇西裝。
、诩扇麧M物品
西裝講究線平順,穿西裝時口袋里的東西盡量精簡為佳,最好只裝一個錢包。切忌在西褲上別著傳呼機和手機、大串鑰匙,這會破壞西裝的整體感覺。
③忌襪子搭配不當
在西裝的搭配中,襪子也是體現男人品位的細節。襪子的質地應為棉質。標準西裝襪的顏色是非曲直黑、褐、灰、藍,以單色或簡單的提花為主。要注意使西褲、皮鞋和襪子三者的顏色相同或接近。襪口不可以暴露在外。
、婆灾b建議
保持衣服平整
皺巴巴的衣服會讓人覺得你很邋,而平整的衣服使你顯得精神煥發,所以應保持衣服熨燙平整。建議購買服裝時咨詢服裝店員,多選擇一些不易皺的衣料。
襪子以透明近似膚色或與服裝搭配得當為好。夏季可以選擇淺色或近似膚色的襪子。冬季的服裝顏色偏深,襪子的顏色也可適當加深。女性銷售代表應在皮包內放一雙備用絲襪,以便當絲襪被弄臟或破損時可以及時更換,避免尷尬。在此提醒各位女士注意,切勿穿著勾絲的絲襪,那會使你的小腳非常“顯眼”。
飾品要適量
巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用,給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多,否則會分散對方的注意力。佩戴飾品時,應盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關鍵的就是要與你的整體服飾搭配統一起來。
女性穿著兩忌
、偌纱┲┞
夏季,有的女士會穿著“清涼”的服飾,這些服飾的確為炎熱的夏日增添了一道亮麗的風景。但是,這樣的服裝并非適合所有的場合。在正式場合如果穿著過露、過緊、過短和過透的衣服,如:短褲、背心、超短裙、緊身褲等,就容易分散顧客的注意力,同時也顯得你不夠專業。除此以處,還要注意切勿將內衣、襯裙、襪口等露在外衣外面。
②忌“內衣”外穿
穿著居家便服很舒適,但是在公共場合這樣穿著則顯得非常失禮了。在家里或賓館的房間里接待來賓和客人時,絕對不要只穿睡衣、內衣、短褲或者浴袍。這樣對男士也同樣適用。
總之,穿著職業服裝必須做到整潔、筆挺、在方。所謂整潔,是指服裝必須搭配合理,衣褲無污、無油漬、無異味;所謂筆挺、是指衣褲不起皺,上衣平整、褲線筆直;所謂大方,是指衣服款式簡練、高雅,線條自然流暢。
(二).花想容—儀容
除了向往“云一樣的衣掌”外,人們還非常希望自己有“花一般的容貌”。于是人們就發明了很多化妝技巧來修飾容貌,以妝扮出自己最理想的形象。因此,銷售人員應該對自己進行恰恰相反到好處的化妝,使自己看起來更加自信和神采飛揚。
化妝也要遵循TOP原則
時間:白天是工作的時間,宜化淡妝,這樣會顯得清雅大方;夜晚因為光線的原因,可適當加重妝容。
場合:在與顧額會面時,宜化淡妝,這樣既莊重又不至于分散顧客的注意力;參加正式的社交活動,如晚宴時,可以化晚宴妝以配合燈光的效果,同時可以打扮得隆重一些來配合妝容。
地點:在自己家里,如果不會客,可以根據個人喜好化妝或不化妝,但如果要會客的話,還是應該適當化妝以顯示對客人的尊重。應盡量避免在公共場所當眾化妝或補妝。重視個人形象是一件好事,但是一有空閑就旁若無人地對鏡修飾,則顯得比較失禮。
男士儀容重在“潔”
男性在日常工作和生活中無需化妝,但是需要保持健康、整潔的儀容。試想,如果你臉色蒼白、嘴唇黯淡地去會見顧客,會給顧客造成什么印象?——你會顯得信心不足,又可能令顧客擔憂的健康狀況,進而懷疑你所銷售的營養保健食品的功效。
更何況,在現代社會,男子美容已經呈現出大眾化的趨勢。由于生理因素和活動量大,男性皮膚比較粗、毛孔大,表皮容易角質化,同時,汗液和油脂分泌量也較多,會使灰塵和污垢積聚,堵塞毛孔,引起細菌感染,皮膚發炎。因而,男性銷售代表更應該注意“面子問題”。
總之,男性儀容重在“潔”即干凈整潔。
如果注意以下幾方面,就能讓自己倍添信心,并以最佳的儀態面對顧客。
干凈、整潔、大方
人們都不喜歡與邋遢、不拘小節的人交往。由于男性皮脂分泌較多,汗腺也較發達,容易產生異味,故應該更加注意講究衛生,勤洗臉、洗發、洗澡、剪指甲、換衣服,隨時保持身體干凈衛生,避免煙味太濃。
整體格調健康舒適
這里是指胡須、頭發等對外觀有影響的因素。不是說男性不能留胡須或長發,而是要根據自己的性格及外形條件決定是否留胡須或長發。無論是否留胡須,都應保持干凈,力求將整潔大方的儀容展現給顧客,而不要總讓人有“滄桑感”;如果留長發,請注意保持干凈整潔。這里建議男性不留長發,發尾不超過耳根,發式以線條簡潔、流暢、自然為好,給人以健康舒適的感覺。
養成自我保健意識
男士平常也應使用基本的扶膚品,特別是在容易引起皮膚干燥的秋冬季節。如果你皮膚干裂、嘴唇脫皮在向顧客銷售護膚品時,何來說服力呢?只有當你皮膚光潔、嘴唇滋潤時,在銷售雅姿護膚品時才能給顧客信心。因此,男性要養成自我保健的意識。
女士儀容重在“雅”
除了要具備男性儀容之“潔”以外,女性在儀容上還要體現出“雅”來。古語說“形諸于外而神于內。”“雅”是一種由內至外散發出的高雅氣質。具體說來,你可以在修飾儀容時參照以下幾方面:
、賷y容配合氣質
女性應該注意,化妝幾格應該和自己的氣質相近,這樣才能更好地表現出自己的“神”和內在的“雅”來。建議平時多留意一些時尚或化妝雜志,
多學習一些化妝手法。
、诘溲挪皇逍
女性應化妝出典雅又不失清新的職業女性格調,表現出成熟、干練而又親切的職業形象,讓顧客感到你值得信賴。
、哿聋惉F時不俗氣
推銷日用化妝品的女性銷售代表不妨把自己裝扮得亮麗一些,令自己顯得神采飛揚,以此來感染顧客。但要掌握一個“度”,過度就會顯得俗氣。
④時尚兼具個性
時尚是在某一個時間段內,大多數人對美所達成的一種共識。你要有敏銳的時尚觸覺,并從中捕捉適合自己個性的元素,而不要輕易受潮流所左右,因為潮流不一定適合每一個人。因此女性的妝容應該展現出既時尚又和諧自然的美感,這才是“雅”的體現。
總之,修飾儀容要講究協調,即要與銷售人員自身的外貌、氣質、身份,以及外部的環境相協調,給人以“濃妝淡抹總相宜”的感覺。
無論是男性還是女性,培養氣質、加強自身修養都是形象好的重要部分。高雅的氣質源于內在的涵養。建議平時多讀書看服,給人知書達禮、善解人意的印象。同時,還要注意言談舉止得體大方。這樣內外結合,相得益彰,才會顯得氣質高雅、魅力無究。
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