試劑售后承諾書
試劑售后承諾書是受法律保護的,下面是試劑售后承諾書,歡迎參考!
篇一:試劑售后承諾書
1.免費質保5年,終身維護。
2.我公司派技術人員到現場進行指導安裝,以便使其所供設備能夠安全、正常投入使用。
3.安裝后產品試驗時,供方技術服務人員協助需方人員做好產品的各項試驗工作。
4.在生命周期內以優惠的價格滿足需方對備品備件的要求。
5.每年不定期對產品進行跟蹤服務。
出具授權書制造廠家名稱: 泰州市蘇北實驗儀器有限公司
日期:xx年12月26日
產品售后服務承諾書
為了創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向貴局鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢測,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在48小時內可到達現場并開始維修。
3、服務原則:產品保修期為60個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計,
單位:棲霞市弘儒生物標本有限公司
xx-12-25
篇二:試劑售后承諾書
我公司本著“高質量,優服務,求發展”的'精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、 產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。
二、 我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定。
三、 用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
泰州市長浦化學試劑有限公司
xx年12月27日
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