誠信經營承諾書匯編15篇
在現在社會，承諾書的使用越來越廣泛，承諾書是簽署人內心真實意愿的表示，忌搞形式、走過場，忌出于無奈。寫起承諾書來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的誠信經營承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
誠信經營承諾書1
為踐行社會主義核心價值觀，扎實推進文明周口建設，推進市場文明建設，不斷提高公民道德素質和社會文明程度，積極營造文明經營的社會環境，形成“說文明話、辦文明事、做文明人”的良好風尚�，F承諾如下：
1、自覺履行商品經營者的義務，保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求，保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔“三包”責任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣產品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格的商品。
6、不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品，不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位（個人）若違背以上承諾，除接受相關執法部門處罰外，并依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監督。
12、自覺接受廣大消費者的監督。
承諾人：
日期：
誠信經營承諾書2
為積極響應“網絡誠信、消費無憂”3·15消費年主題，為消費者創造放心無憂的消費環境，樹立臺州市化妝品網商誠信經營的典范，我們鄭重承諾：
一、依法經營，誠實守信，保證化妝品質量安全，承擔化妝品質量安全主體責任。
二、做到促銷廣告做到真實、準確。不含有虛假內容，不欺騙和誤導消費者；不夸大功能，不貶低同類產品，不向消費者傳遞容易造成誤解或者混淆的內容；不采用先漲后降，有價無貨，積分陷阱，虛假抽獎、劣質贈品等虛假優惠方式；不采用虛構交易量、虛構成交額以及虛假評價等方式方法；不銷售假冒偽劣商品；
三、做到標示商品的相關信息內容與實際相符。促銷中提供的贈品、免費服務等信息與實際一致；銷售化妝品時，向消費者正確介紹化妝品功效、適宜人群和用途及注意事項等真實情況；采用贈送積分或優惠券的，做到標明其使用方法、條件；有獎促銷的，獎品數量和質量真實可靠；促銷活動出現變動的，將事先征求消費者意見，除非這種變動是有利于消費者權益的。
四、不銷售未取得化妝品生產許可證和批準文號的特殊用途化妝品；不銷售假冒、偽造他人廠名、廠址、注冊證號的化妝品；不銷售超過使用期限、變質、受污染的化妝品；不銷售無質量合格標記的化妝品；不銷售標簽、小包裝或者說明書不符合國家有關規定的化妝品；不銷售未經備案或備案信息與實際不符的國產非特殊用途化妝品；不銷售含禁用原料、未經審查批準的新原料和超量使用限用物質的化妝品；不銷售未經檢驗檢疫合格、無中文標簽的進口化妝品；不銷售自行配制或者分裝的化妝品以及不符合規定的其它化妝品。
五、全面落實“七日無理由退貨”、“十五日包換貨”等“三包”規定。不采取“非商品質量本身原因”、“商品包裝需要完好”等理由拒絕退換貨義務，或克扣消費者的貨款。
六、按照化妝品標簽的要求貯存、運輸和配送化妝品，定期檢查，及時清理變質或者超過保質期的化妝品。
七、不宣傳法律、法規禁止標注的內容，不宣傳違反社會公序良俗的內容。
八、定期對從業人員進行化妝品法律、法規和化妝品質量安全知識、職業道德等內容的教育和培訓。建立健全消費投訴處理機制，及時有效處理消費糾紛。
承諾單位：xxxx
單位代表：xxxx
xxxx年xxx月xx日
誠信經營承諾書3
為共同構建健康和諧的旅游市場環境，堅持誠信經營和創造優質服務，爭做誠信旅行社，黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾：
一、旅行社誠信經營服務“七做”
1、嚴格遵守國家法律、法規，堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴，維護旅游者合法權益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業務實施委派制度，加強對旅行社門市部和員工的管理，并對其經營行為承擔責任。
3、與旅行社員工簽訂勞動合同，按時發放員工工資和出團補助，不克扣員工應享受的勞動報酬。
4、在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同，規范服務流程。
5、為旅游者提供質量價值相符的旅游產品，真實介紹產品信息，不欺騙客人。
6、使用規范的旅游文本合同，明確價格、服務標準等事項，信守合同約定，履行服務承諾，自覺維護旅游市場秩序。
7、加強安全生產管理，落實安全責任制，辦理旅行社責任險，確保旅游者人身、財產安全。
二、旅行社誠信經營服務“七不做”
1、不超范圍經營，不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》，不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。
4、不違反合同約定，不降低服務標準，不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導游客，不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款，不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教、性別歧視內容，含有淫穢、迷信、和法律法規禁止的內容。
承諾人：xxx
20xx年x月xx日
誠信經營承諾書4
為了進一步明確安全生產經營單位的主體責任，有效控制各類傷亡事故的發生。我鄉將依照《中華人民共和國安全生產法》、《農藥管理條例》等有關法律、法規的規定，進一步加強農藥經營中的安全管理，確保職責范圍內不發生生產安全事故。特鄭重做如下承諾：
一、建立、健全安全管理規章制度。制定主要負責人、分管負責人、農藥經營管理人員、安全生產管理的部門安全生產責任制。層層簽訂安全生產責任狀，將安全生產責任落實到基層和個人。
二、建立、健全各項生產安全規章制度。制定從業人員的安全教育、培訓、勞動防護用品（具）、安全設施、設備，作業場所防火、防毒、防爆和職業衛生，安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產獎懲等規章制度。
三、經營場所、安全設施和設備符合國家有關法律、法規、規章和標準的規定。
四、主要負責人、農藥經營管理人員必須經培訓、考核合格取得資格證書。從業人員必須按照國家的有關規定，經安全教育培訓并考核合格。
五、加強職業危害防護工作，對作業場所化學性、物理性等職業危害因素實行監控管理，定期檢測。并配備職業危害防護設施，優化作業環境，為從業人員配備符合國家標準規定的勞動防護用品和發放勞動防護津貼。
六、按照國家有關規定編制農藥經營單位事故應急救援預案。加強危險源的監控管理。建立應急救援組織，配備必要的應急裝備和物資。
七、在日常經營中，不超資質、超能力、超范圍的經營農藥。從有資質的單位購進產品，向符合國家法律法規規定的合法銷售對象銷售農藥。并選用符合國家法規規定要求的農藥包裝物、容器。運輸農藥選用具有危險化學品道路運輸資質的車輛。
八、對行政部門下發的限期整改指令書，積極配合落實整改，并按期進行反饋。我們一定要遵守承諾，誠實守信。把本經營單位的.農藥銷售工作抓實抓好。如有違反或未認真遵守承諾的，本人及單位愿接受有關部門的處理和處罰。
承諾人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
誠信經營承諾書5
遵照《化妝品衛生監督條例》的有關規定和要求，為保證我單位所經營化妝品的質量安全，現做出以下承諾：
一、嚴格貫徹執行《化妝品衛生監督條例》等相關法律法規，認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。
二、建立化妝品安全總監（質量受權人、質量負責人）制度，并嚴格執行化妝品安全第一責任制度，加強化妝品安全管理。
三、保證經營場所、儲存場所的衛生環境符合條件；經營場所和倉庫（貯存區）保持內外整潔；具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。
四、所經營的化妝品從合法渠道購進，符合《化妝品衛生監督條例》的要求，并具有合格的標識標簽。
五、確保誠信經營，按照依法批準的經營方式和經營范圍經營化妝品，對所經營化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質、自制化妝品。
五、自覺規范經營行為，接受行政機關依法監管；自覺接受社會監督，維護和保障消費者的健康和其他合法權益。 以上承諾，懇請社會各界予以監督。
承諾單位：
單位承諾人：
年 月 日
誠信經營承諾書6
省科技廳：
有限公司（單位）于20xx年x月x日通過你局申報了，20xx年度省科技進步獎（類別）六味地黃膠囊項目（申請編號：）。
為不斷提高誠信自律意識，確保科技項目申報和實施工作健康有序推進，防止因不誠信造成項目申報違紀違法，我們鄭重承諾：
一、如實提供申報項目資料，確保上報的報告、合同、標書、財務報表、技術資料、專利證明等申報材料真實、準確、無誤，不重復申報技術指標、經濟指標內容無實質區別的項目；
二、在接受項目立項審查、現場考察、中期檢查、專題檢查和結題驗收等過程中，不有意掩蓋、隱瞞事實真相，如實提供相關資料及研發實物；
三、嚴格管理并按要求使用科技部門和財政部門核撥的各類科技計劃項目經費，嚴格按合同組織實施各類科技計劃項目。
本人及本單位知悉并保證本單位所提供項目申報資料的真實性、準確性和完整性，并承擔因資料虛假而產生的法律和行政責任。
承諾單位（蓋章） 法定代表人（簽字）：
項目負責人（簽字）：
20xx年x月x日
誠信經營承諾書7
為共同構建鶴壁市健康和諧的旅游市場環境，堅持誠信經營和創造優質服務，爭做誠信旅行社，我社鄭重作出“七要”和“七不”的承諾：
一、旅行社誠信經營服務“七要”
1、要嚴格遵守國家法律、法規，堅持依法經營，及時妥善處理游客投訴，維護旅游者合法權益。
2、旅行社要對本社員工從事旅行社業務實施委派制度，加強對旅行社門市部和員工的管理，并對其經營行為承擔責任。
3、要與旅行社員工簽訂勞動合同，按時發放員工工資和出團補助，不克扣員工應享受的勞動報酬。
4、要在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同，規范服務流程。
5、要為旅游者提供質量價值相符的旅游產品，真實介紹產品信息，不欺騙客人。
6、要使用規范的旅游文本合同，明確價格、服務標準等事項，信守合同約定，履行服務承諾，自覺維護旅游市場秩序。
7、要加強安全生產管理，落實安全責任制，辦理旅行社責任險，確保旅游者人身、財產安全。
二、旅行社誠信經營服務“七不”
1、不超范圍經營，不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》，不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和無導游證、無領隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。
4、不違反合同約定，不降低服務標準，不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導游客，不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款，不侵害游客利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴、含有民族、種族、宗教、性別歧視內容或淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。
承諾單位： （蓋章）
法人∕負責人：（簽名）
誠信經營承諾書8
一、誠實守信，守法經營。積極履行經營者法定義務，維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財。
二、真實宣傳，正確引導。對商品或服務宣傳客觀全面真實，不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用，引導消費者理性選擇。
三、合理定價，明碼實價。在經營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣，規范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩；不銷售假冒偽劣產品；不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、規范合同，公平交易。堅持平等訂立協議，文字明確通俗易懂，忠實履約。公平交易、有序競爭，不以不正當經營手段破壞旅游市場秩序和損害消費者合法利益。
五、保證質量，消費安全。確保商品和服務質量符合標準，確保旅游安全，讓消費者舒心、安心、放心。發現商品或服務缺陷，及時告知消費者，并召回相應商品，采取必要補救措施。
六、化解糾紛，及時公正。認真聽取消費者意見和建議，及時處理消費者投訴，主動承擔責任，公正解決消費爭議，滿足消費者合理要求。
七、尊重人格，保護隱私。平等對待消費者，不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息，保護消費者隱私。
八、維護國家利益，尊重民族習慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教、性別歧視內容，含有淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。
九、強化管理，加強安全保障。加強景區安全管理，保持景區環境優美，干凈衛生；保障游客安全，高風險項目依法投保責任險。
十、規范服務，塑造品牌。文明熱情待客，服務標準周到。認真征求游客的反饋意見，強化管理，不斷提高服務水平，塑造優良品牌。
誠信經營承諾書9
我公司鄭重承諾：
一、嚴格執行《建筑法》、《招標投標法》等相關法律法規規章和政策規定，依法經營，公平競爭，自覺維護建筑市場秩序，保障政府投資工程建設廉潔、高效、優質、安全。
二、嚴格遵守《蘇州
市國有投資建設工程項目招標投標及相關政府采購失信懲戒辦法（試行）》。在工程建設活動中，誠實守信，嚴于律己，堅決杜絕嚴重不良行為。
三、如違反規定，在工程建設活動中有嚴重不良行為的，自愿按《蘇州市國有投資建設工程項目招標投標及相關政府采購失信懲戒辦法（試行）》接受相應的懲戒處理。 承諾人單位名稱（法人公章）：蘇州廣林建設有限責任公司
承諾人單位地址：
承諾人（法定代表人簽字）：
20xx年12 月 15日
誠信經營承諾書10
個人誠信是社會誠信的基石和靈魂，是社會誠信的典范。服務好經濟社會發展、服務好廣大困難是民政人的職責所在，打造人民群眾信得過、社會各界滿意的誠信民政，要靠民政人的真心、真誠和真實奉獻，為此作為民政干部我作出以下誠信承諾，并自覺接受社會監督。
1、牢記宗旨，加強黨性修養，自覺維護社會公平正義，誠實不欺，表里如一，踐行社會主義核心價值體系。
2、遵守《廉潔從政若干準則》、中紀委“八項禁令”等上級廉潔自律規定，樹立正確的權力觀、利益觀和事業觀，做到自重、自省、自警、自勵。
3、履行崗位職責、遵守紀律制度，嚴禁亂作為、不作為、慢作為，認真落實國家惠農強農政策，真正把改革發展成果惠及百姓，構建和諧社會環境。
4、增強大局意識、服務意識、嚴格執法、熱情服務、工作高效，及時處理群眾的合理訴求，不斷提高群眾滿意度。
5、堅持實事求是，說老實話，做老實事，當老實人，不弄虛作假，不做表面文章。
6、主動接受社會、群眾監督，規范遵守 “八小時以外”的生活圈、社會圈社會公德，承諾踐行黨員干部道德誠信。
承諾人：
年 月 日
誠信經營承諾書11
遵照《中華人民共和國食品安全法》和《保健食品管理辦法》等相關法律法規和建設和諧社會的要求，我企業向社會做出鄭重承諾：
1、遵守法律和保健食品生產、流通、價格等法規政策，自覺承擔保護消費者權益、節約資源保護環境等社會責任。
2、遵循公平競爭原則，維護社會主義市場秩序，遵守商業道德;加強產品質量的內部監控和市場跟蹤，保證產品質量達到或超過國家規定、行業制定或本企業向行政機關備案的標準。
3、尊重消費者的知情權，如實告知產品的成分和含量、不能代替藥物的保健功能以及適用群體等必須告訴消費者的所有商品信息。不對產品進行故意夸大功能、可能導致消費者誤解或產生歧義的宣傳。
4、為消費者提供全面的售后服務，嚴格執行退、換貨制度，發生消費糾紛時主動與消費者和解，給消費者權益造成損失的，依法依規及時賠付補償。
5、提高從業人員素質，將保障消費者安全權、健康權、知情權、財產權等消費者基本權益理念納入企業文化建設。尊重消費者組織對企業提出的企業自律建議、勸喻，積極配合行政監管。
承諾單位(蓋章)： 承諾人(簽名)：
日期： 年 月 日
誠信經營承諾書12
為規范網上交易行為，維護網商的誠信形象，并共同維護誠信和諧的網上交易秩序，以推進電子商務的健康持續發展，我特向淘寶網及所有網民承諾如下：
一、不參與、不加入、不發起任何信用炒作團伙；不組織任何信用炒作組織；
二、不進行任何信用炒作行為，保證每一條信用的真實性；
三、不傳播、散播任何信用炒作信息，并積極舉報此類非法信息；
四、積極接受網民監督，積極維護淘寶網誠信評價體系；
五、嚴格遵守淘寶網有關誠信評價的各項規則，一旦違犯愿意接受淘寶網的相應處理，并愿意承擔因此所帶來的一切責任和后果。
本人承諾：不進行任何信用炒作行為，在經營過程中嚴于律己，自覺遵守國家法律法規及淘寶網相關規定。
對于那些頑固炒作信用的害群之馬，我們莊重承諾：千方百計、不遺余力、堅決查處！對于有炒作信用度行為的帳戶，淘寶亦有權視情節對該帳戶做永久凍結處理。
20xx年x月x日
誠信經營承諾書13
xx出入境檢驗檢疫局:
為支持跨境電子商務健康發展，共同營造公平、公正、依法、有序的市場環境，本企業鄭重承諾如下:
一、依法從事跨境電子商務經營活動，遵守我國相關法律法規的有關規定，對社會和公眾負責，確保上線商品來自于境外合法的生產企業，可以在境外自由銷售，符合我國(或生產國)法律法規和標準要求，保障商品質量安全，不銷售假冒偽劣商品。
二、建立質量安全保障制度，并保持制度的有效運行。
(電商企業)建立并保持以下制度的有效運行:質量安全管理制度、質量安全溯源管理制度、召回和主動報告制度、消費者權益保護制度、質量問題投訴的處理制度等。建立并保存產品信息、物流信息、支付信息、訂單信息、上線商品審核信息、質量安全評估信息、質量問題投訴和處理信息等，確保相關信息的準確、真實。保留期限不少于2年。
(電商平臺)建立并保持以下制度的有效運行:對入駐電商及其上架商品的審核制度、電商商品質量安全評估和監測制度、消費者權益保護制度、質量問題投訴的處理制度等。
二、承擔所銷售商品質量安全的主體責任以及因此引起的法律責任，誠實守信，履行質量安全主體義務。
三、如實申報，向檢驗檢疫部門提交真實準確的備案信息、申報信息以及消費者個人自用承諾信息，建立完整的商品質量安全信息追溯鏈條。
四、保障消費者的知情權，將全部質量安全相關信息通過網站明示，并對所銷售商品質量標準與中國標準存在差異的，做出明確提示。在交易過程中就消費者個人自用承諾向消費者進行提示和要求確認，并保留相關記錄。
五、在所經營的跨境電商商品涉及人身安全、健康、環保的重點項目不符合要求時，負責商品的召回、退運或銷毀等。
六、自覺接受和配合檢驗檢疫部門的監督管理。
若違反檢驗檢疫相關法律法規，本企業自愿接受檢驗檢疫部門按規定做出的相關處理，承擔相應責任。
承諾企業:
簽署人:
簽署時間:
誠信經營承諾書14
為了確保領地國際酒店餐飲的經營需要，保證食品安全，確保酒店利益，維護消費者的合法權益，本人現向領地國際酒店做出以下保證：
1、本人保證向酒店所供食品原輔材料、成品、半成品等符合國家《食品安全法》、《產品質量法》及相關衛生法律法規的要求。
2、本人保證按酒店的要求，按質、按量、按時、優價供應物資，保證滿足酒店經營需要。
3、本人保證不短斤缺兩，不以次充優，不弄虛作假。
4、本人保證所供物資新鮮，保證無毒、無異味、無變質、無腐爛、無過期現象，保證包裝完好，杜絕“三無”成品，保證所供物資有生產廠家的質量檢驗合格報告書并提供其復印件。
5、本人保證無條件接受酒店總經理、質檢部經理、財務部經理、稽核、餐飲部經理、廚師長、廚師、庫管員、采購員等對所供物資的質量、數量、價格、時間的監督管理。
6、本人保證若違背上述要求，除立即更換外，并無條件接受監督的警告、經濟處罰、取消供貨資格直至追究法律責任的處理。
7、本人保證承擔由于所供食品原輔材料、成品、半成品造成的對人體健康有害和食物中毒事件的一切責任。
8、本人保證所供物資價格低于超市零售價或不高于酒店價格管理小組的市場調查價，保證所供物資的價格不攻守同盟，不相互串通。
9、本人保證若違背上述所有條款中的任意一條，自愿接受當月所供物資金額按8折結賬。
xxx
20xx年xx月xx日
誠信經營承諾書15
為共同構建健康和諧的旅游市場環境，堅持誠信經營和創造優質服務，爭做誠信旅行社，xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾：
一、旅行社誠信經營服務“七做”
1、嚴格遵守國家法律、法規，堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴，維護旅游者合法權益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業務實施委派制度，加強對旅行社門市部和員工的管理，并對其經營行為承擔責任。
3、與旅行社員工簽訂勞動合同，按時發放員工工資和出團補助，不克扣員工應享受的勞動報酬。
4、在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同，規范服務流程。
5、為旅游者提供質量價值相符的旅游產品，真實介紹產品信息，不欺騙客人。
6、使用規范的旅游文本合同，明確價格、服務標準等事項，信守合同約定，履行服務承諾，自覺維護旅游市場秩序。
7、加強安全生產管理，落實安全責任制，辦理旅行社責任險，確保旅游者人身、財產安全。
二、旅行社誠信經營服務“七不做”
1、不超范圍經營，不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》，不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。
4、不違反合同約定，不降低服務標準，不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導游客，不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款，不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教、性別歧視內容，含有淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。
為在全市旅行社行業樹立合法經營，公平競爭，誠信待客的良好風氣，不斷提高報務質量，規范旅游市場秩序，更好地保護旅游消費者的合法權益，樹立xx市旅行社行業良好形象，倡導旅行社之間合法、公平競爭，實行行業自律，接受社會監督，特作如下承諾：
一、誠實守信，杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為，弘揚以德經營的道德風尚，共同塑造誠信旅游的市場環境。
二、廣告真實，價格合理
旅游線路、項目，時間等內容明確，價格真實合理。不制作、不發布虛假廣告，不欺騙、不誤導游客，增強廣告的透明度，讓游客明明白白消費，為旅游者出具正規發票。
三、信守合同，明白消費
不論散客或團隊，堅決執行國家統一的規范合同文本。填寫合同內容全面、清楚，服務標準明確，樹立重合同、守信用的良好企業形象。
四、規范服務，履行合同
嚴格履行合同要求，不擅自變更、取消、減少或增加服務項目，不隨便降低服務標準。尊重游客自愿的原則，不脅迫、不誘導增加購物和自費項目，提醒游客防止受騙上當。
五、文明待客，遵守法律
積極提供并引導游客進行有益身心健康和符合社會主義精神文明的旅游消費活動，不向游客介紹或提供國家明令禁止的項目，不組織和誘導游客涉足色情、不健康場所，幫助游客增強自我維權意識，引導健康、文明、成熟的旅游消費
六、愛崗敬業，樹立形象
倡導愛崗敬業、熟練導游業務，待客熱情、真誠。做到語言文明，講解優美，服務周到。要盡職盡責，隨時提醒游客，防止各種事故發生，杜絕私自收授回扣，積極樹立優秀導游員形象，堅決杜絕聘用無證導游違規行為。
七、優質服務，塑造品牌
為游客提供優美、安全、優質的環境和服務，認真征求游客的反饋意見，不斷提高服務水平。認真負責的對待游客的投訴，做到不推諉，不扯皮，積極配合有關部門妥善處理。
八、加強自律，維護秩序
堅持守法經營，強化行業自律，嚴格按照核準的經營范圍開展業務，不私設旅游分社、經營部、辦事處。絕不經營零、負團費業務，反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務等欺詐行為，維護旅游市場秩序。
九、合作經營，誠實守信
在經營中，認真細致地與具有合法資質的旅游車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經營合同書，合同中明確雙方的權利和業務及違約責任，做到合作經營，優質服務，誠實守信。
十、令行禁止，服從監管
堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規，做到令行禁止，無條件服從xx市旅游局行業監管，做到一切行動聽指揮。
承諾單位：
法定代表人：
承諾時間：
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