文明承諾書(14篇)
在當今社會生活中，承諾書的使用越來越廣泛，承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。那么，怎么去寫承諾書呢？下面是小編為大家收集的文明承諾書，希望對大家有所幫助。
文明承諾書 篇1
為了積極構建平安貴州、和諧貴州、多彩貴州、幸福貴州、維護文明貴州的良好形象，推動養成文明交通行為習慣和保障全省道路安全暢通，預防和減少交通事故，根據貴州省“百日整頓行動”工作部署，本單位堅決服從安全監管部門和公安交警部門的管理，主動管好本單位的車輛和駕駛人和本單位有車的職工（包括摩托車），積極消除交通安全隱患，最大限度預防和減少交通事故發生。在此，我單位承諾：
一、嚴格貫徹執行《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《貴州省道路交通安全條例》等法律法規，積極主動承擔本單位的.車輛和駕駛人管理的主體責任，教育本單位干部職工養成良好的交通習慣，摒棄交通陋習，抵制交通違法，堅決做到謹慎、安全、文明駕駛。
二、牢記“安全第一、以人為本，預防事故、從我做起”的理念，高度重視道路安全工作。把內部車輛和人員道路交通安全工作納入本單位安全工作總體安排，明確本單位一名干部專人負責本單位。
三、監理健全內部車輛和駕駛人管理制度。監理內部車輛安全管理制度和內部駕駛人管理制度，并嚴格執行懲罰。
四、積極加強對本單位駕駛人的交通安全宣傳教育培訓，熱心交通安全事業。
五、遵章守法，文明安全運行。本單位車輛和駕駛無嚴重交通違法行為，無重大以上交通事故。
承諾單位（章）：
負責人（站、股長）簽名：
二○一三年三月十五日
文明承諾書 篇2
武漢xxx集團公司：
為實現安全生產、文明施工，保證該工程順利進行，我公司鄭重承諾：
一、認真貫徹執行《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》等安全生產法律法規，堅持“安全第一、預防為主”的方針，建立健全企業和項目部安全生產管理體系，并使之正常有效運轉；
二、對建設單位支付的安全文明措施費用將足額用于施工安全防護用具及設施的采購和更新、安全施工措施的`落實、安全生產條件的改善，決不挪作他用；
三、加強對進場作業人員的安全教育培訓。特種作業人員均做到持有效證上崗；
四、公司和項目部均按規定分級實施監督檢查，及時消除各類事故隱患將按照有關規定及時上報；
五、接受建設行政主管部門及建設、監理相關方的監督，認真對待所提出的指令或意見、建議，及時消除各類隱患； 以上承諾為本公司及項目經理真實意識的表示，如有違反，愿接受相關方依法或依照依定給予的處罰。
武漢xxx有限責任公司
年 月 日
文明承諾書 篇3
敬愛的老師，親愛的同學們：
大家好！
我是六（2）中隊的朱婭祺，今天我演講的題目是《我文明，我誠信》 。作為一名六年級的小學生，我有許多的感慨，我要感謝養育我的父母，要感謝培育我的老師，還要感謝同我一起學習的同學們。在這里，我想說如果我有什么值得驕傲的話，那就是我是一個講誠信的人。
《三國演義》中有這樣一句精辟的論述：“自古皆有死，人無信不立。”這“信”指的便是誠信。從小我們都在接受著“誠信”的教育：孩童時，“拉勾勾”的游戲讓我們懂得了“說話要算話”；“狼來了”的故事警示我們欺騙別人會付出高昂的代價；上了學，老師們用一篇篇課文，一番番談話，一個個例證教導我們要成為誠實、守信的人：我們知道了作業不要抄襲，考試不要作弊，不要欺騙他人，答應了別人的事情要如約完成?可是我們的身邊卻屢屢發生這樣的事情：與同學約好時間卻沒有準時出現，借了同學的東西遲遲不肯歸還,明明沒寫作業卻撒謊說忘在家里??種種這些現象是否曾發生在你，我，他的身上也許有的同學會說，這些只是微不足道的小事嘛，我們還小，等我們長大了，作大事的時候，我自然會講誠信�！扒Ю镏�，毀于蟻穴”這個典故相信大家都知道吧，一個小小的蟻洞如果不能及時填堵，早晚有一天，千里長堤就會坍塌。高尚的品德是靠平時一點一滴的積累修養而成，在小事面前尚不能以誠信嚴格律己，何談大事？ 那么，什么是誠實守信呢？我認為，誠實，就是忠誠正直，言行一致，表里如一。守信，就是遵守諾言、不虛偽欺詐。我們學校9月份的主題月活動是“誠實守信在課堂”�？�！同學們已經行動起來了，我班的盧雁大筆一揮一個蒼勁有力的“信”字貼在了教室的墻壁上，時刻提醒大家誠信學習、誠信做事；隊會課上老師精彩的故事更讓我們知道了課堂上也是要講誠信的。
那么，課堂上的`誠信怎么體現呢？其實說著不難，重在行動。在這里，我有一些想法和大家共勉：
首先。孔子說過一句話“言必行，行必果�！闭f的就是一個人要言行一致，說了就要去做。開學初，我們班每位同學都寫了符合自己的學習計劃，定了目標，樹立了榜樣，心中有計劃，才會做到有的放矢。
其次，讓誠信之花開遍課堂。每位學生心中有了計劃，課前，我們會準備好下節課所用學習用品，提前兩分鐘靜息；課上，我們會認真聽講，積極思考老師提出的問題，踴躍舉手發言。第三，互相監督，共守誠信。在上課時，如果出現不誠信現象，例如：在同桌做小動作或思想“溜號”時，就會有同學用胳膊輕輕碰碰他或用腳輕輕踢踢他，使他快速調整狀態，思想集中，認真聽講。
第四，相互幫助，共同進步。在做課堂作業時，碰到難題，不抄襲，不知難而退，要做一個嘴巴勤快的學生，及時問老師或同桌，及時解決難題，避免不會的知識累積成山。 第五，人人講誠信，“課堂”更美好。不偏科，不因為自己的喜好分主次，一些同學因為喜歡某些學科或喜歡某位老師，學習起來興趣盎然。而那些被冷落的學科則是被打入了“冷宮”，殊不知這樣做也是錯誤的，這樣做也是不誠信的表現。
第10條就是對同學們的課前準備、靜息，課堂聽講，作業完成的溫馨提醒，如果大家能做到，真正落到實處，那就是向“誠信課堂”邁進了一大步！ 同學們，讓我們從身邊的小事做起，不要讓誠信僅僅成為我們的口頭禪，更不要讓誠信成為紙上談兵，要讓他活躍在我們的課堂上，讓誠信無處不在。同學們，只要我們行動起來，只要人人都講誠信，誠信之花就會開遍課堂！開遍校園！我的發言到此結束，謝謝大家！
作者：xxx
文明承諾書 篇4
xx（職工）
為積極響應集團公司精神文明建設工作，提高自身文明素質，推進文明單位創建，本人鄭重作出如下承諾：
一、遵紀守法，恪守公德。堅持原則，遵守紀律，不違反國家法律法規；講道德，重品行，恪守社會公德、職業道德和家庭美德。
二、轉變作風，勤儉辦公。強化“六強六樹”意識，轉變工作作風；節約使用水、電、辦公設備、辦公用品等能源和資源，下班要及時關閉照明、空調、計算機等電源。
三、崇德尚善，文明有禮。培育良好的.家風、家訓，自覺抵制各種不文明行為，說文明話、干文明事、做文明人。
四、誠實為人，誠信做事。牢固樹立誠信為本、操守為重，守信光榮、失信可恥的信用意識和道德觀念。
五、團結協作，落實責任。團結同事，和諧共處，維護集體利益；認真做好職責范圍內的文明創建工作任務。
六、積極參與，以創促保。積極參加各項創建活動，遵守公共文明禮儀，履行文明創建工作職責，認真完成各項創建任務，推進企業文化建設。
若因個人承諾不履行或履行不到位造成單位文明單位創建不達標，本人甘愿扣發文明獎，并承擔相關責任。
責任部門
主要負責人：承諾人：
20xx年月日20xx年月日
文明承諾書 篇5
為創建文明有序的交通環境，積極構建平安福州，促進城市文明環境改善與文明指數提升。本人鄭重承諾：
1.認真學習道路交通安全法律法規和安全常識，強化自身文明交通意識，積極參加集團組織的文明交通活動。
2.不無證駕駛，不乘坐無牌無證非法營運車輛，不疲勞駕駛，不酒后駕駛，不超員駕駛，不逆向行駛。
3.遵守交通信號燈，不闖紅燈，不搶黃燈，自覺遵守道路交通標志標線。
4.開車系好安全帶，不接聽手機。
5.自覺禮讓行人，不隨意變更車道，不向車外亂扔雜物。
6.電動自行車及時上牌，佩戴安全頭盔，走非機動車道。
7.駕駛機動車，要做好出車前、行駛中、收車后的“三檢”制度，車輛有故障的'絕不上路行駛，并做好車輛的維修保養工作。
8.大力向身邊親朋好友宣傳交通法規，及時約束、勸導親朋好友安全文明出行。
以上各項要求本人已認真閱讀，并承諾自覺遵守《中華人民共和國道路交通安全法》等法律法規。如因違反國家法律法規或集團相關制度規定,由本人承擔全部責任。
承諾人簽字確認:xxx
xx年xx月xx日
文明承諾書 篇6
20xx年寒假已經來臨，為確保過一個平安、快樂、充實的假期，我鄭重作如下承諾：
1、語言上講文明，行為上講規范，學習上講刻苦，生活中講衛生，活動中講合作，集體中講團結，家內外講節約，校內外講安全。
2、不亂貼亂畫、亂扔雜物；不踐踏草坪、損毀花草樹木；不違反交通規則；不私拿公物、破壞公共設施。
3、遵紀守法，遵守社會公德，使用禮貌用語，態度友善，做一個講文明、懂禮貌的好孩子。
4、自覺遵守社會公德，遵守公共秩序，不到危險的`地方去，不玩危險的物品，不獨自外出，不到河道、水庫或山塘等地玩耍。
5、不燃放煙花爆竹、不看不健康的書籍、錄像，不參加封建迷信活動，不進入營業性網吧等場所，自覺抵制各種不良文化影響。遠離毒品、珍惜生命。
6、出行時自覺遵守交通規則、法規，不在公路上玩�；蜃分鸫螋[，不乘坐無牌、無證等非客運車輛。
7、注意飲食衛生，講究健康飲食，不購買和食用“三無”食品，防治疾病的發生。
8、增強自我保護意識，提高防范能力，、自救能力和辨別是非的能力，防止受騙上當，防止盜竊偷搶，防止出現拐騙事件。
xxx
20xx年xx月xx日
文明承諾書 篇7
本人保證在本崗位的工作中遵守以下承諾：
1、自覺遵守國家法律、法規及公司的各項規章制度；
2、在開展對外業務活動（物資采購、外發加工、專項工程、對外合作）時，做到廉潔自律，杜絕任何形式的行賄、，不損公利己、徇私舞弊，維護公司利益、不損害公司形象；
3、嚴格遵守企業保密管理規定，包括（商業秘密；經營秘密；技術秘密；財務秘密）。
4、自覺遵守各種保密的管理規定，不違章分發、復印、流傳、超范圍使用企業保密資料；保密資料的'超范圍使用，必須取得相關管理部門的書面批準；
5、涉及保密資料、信息管理的人員發生異動時，需要及時進行辦理移交手續，方可離開公司；
6、遵守競業限制：本人因情況變化離開公司后，到其它企業任職時，承諾不將公司任何秘密泄漏給任何企業；
7、本人違反公司規章制度，并給公司造成損失的，愿接受公司行政處罰、罰款、賠償、甚至追究法律責任。
在簽名以前，本人已經充分理解并知悉以上各條款內容。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
文明承諾書 篇8
（1）需由設計資質等級和業務范圍允許的承包人完成的設計文件提交時
間： 承包人必須在確保不影響工期的前提下，在需二次設計的項目開工前30日提供
有關設計文件。
（2） 應提供計劃、報表的名稱及完成時間：Ａ、合同簽訂后5天內，承包人須向監理人及發包人提供施工總進度計劃壹式肆份；Ｂ、每月25日向監理人及發包人及代建單位報當月完成工程進度報表（含月形象進度、工程結算費及月工程價款單）（截止當月20日）和下月施工進度計劃表、工料機計劃及資金使用計劃表各壹式肆份。
�。�3） 承擔施工安全保衛工作及非夜間施工照明的責任和要求：承包人負責
全部工作并承擔全部費用，若因承包人原因產生的一切后果均由承包人承擔。
�。�4） 向發包人提供的辦公和生活房屋及設施的要求： 提供現場辦公用房2間，每間20平方米、辦公桌椅4套、文件柜1套；會議室1間40平方米，會議桌椅1套；現場宿舍2間，每間20平方米，每間配床鋪4套。上述各項所需費用已含在合同總價內。
（5）需承包人辦理的有關施工場地交通、環衛和施工噪音管理等手續： 由承包人負責按廈門市的有關規定辦理，并承擔相應責任，其費用按有關規定執行，該費用已包含在合同總價中，包干使用。
（6） 已完工程成品保護的特殊要求及費用承擔： 工程竣工未向發包人移交前，承包人負責保護。已竣工工程在承包人保護期間發生損壞，由承包人負責修復并承擔相應費用；若發包人提前使用未移交的已完工程并導致工程損壞的，承包人應及時做好修復工作，相關費用由發包人承擔。
(7) 施工場地周圍地下管線和鄰近建筑物、構筑物（含文物保護建筑）、古樹名木的保護要求及費用承擔： 本工程周邊的建筑物、構筑物的保護工作由承包人負責，此部分費用計入承包人的總投標報價中。而施工場地周圍地下管線及古樹名木的保護工作，承包人呈報保護方案，經發包人派駐的工程師及監理工程師批準后，由承包人做好保護工作，保護費用經發包人審查批準后，由發包人承擔，如因承包人原因損壞，返修費用由承包人負責。
（8） 施工場地清潔衛生的要求： 承包人應保證施工場地清潔符合有關規定和廈門市文明施工要求，施工中嚴格遵守《汽車城綜合服務大廈工程質量、安全、文明施工管理規定》，做到安全文明施工；場內車輛通道口應按規定設洗車槽及其它設施；交工前清理現場達到市環境衛生的要求，保證施工場地平凈、整潔，發生的費用由承包人承擔，因承包人違反有關規定造成的損失和罰款均由承包人承擔。
�。�9） 雙方約定的承包人應做的其他工作：
A、 因發包人向承包人提供的地下管線資料僅為城建檔案館所能提供的資料，承包人應核實資料的真實性，因承包人未核實清楚而造成的`一切問題均由承包人負責。
B、 承包人應對發包人提供的水準點、坐標點和控制點進行有效保護，如施工過程中損壞或遺失，發包人聯系原放樣單位復位，所發生的費用由承包人承擔。
C、 如有需要，承包人必須配合供電、供水、市政、有線電視、通訊、網絡等部門的施工。
D、 及時向廈門市建設行政主管部門辦理項目施工報備和開工手續以確保按期開工。
E、 承包人必須負責協調處理周圍地方關系，確保工程順利完成，因相鄰關系所產生的一切后果均由承包方自行承擔。
F、 施工中所需的臨時用地、占道、臨時用水用電等均由承包人負責辦理并承擔相應費用。承包人負責對發包人移交的水表、電表進行保護，并按本合同約定按時繳交水電費用。
G、 發包人單獨發包的項目有：市政、供電、供水、煤氣、綠化、有線電視、通信、可視對講、電梯等專業工程。承包人在施工中負責總包管理和配合，其總包管理費和配合費已包含在合同總價內，施工中承包人不得再向發包人計取總包管理費和配合費用，承包人負責提供垂直運輸以及與相關專業的銜接的配合工作（不含電梯腳手架）。上述分包單位使用的水電費由承包人自行向相關分包單位收取，發包人給予協助。
文明承諾書 篇9
本人有幸承建工程施工，為促進全市建筑工地文明施工，改善全市建筑工地施工環境，樹立我公司的良好形象，現對該工程文明施工作如下承諾：
1、該工程實行全封閉施工管理，四周均按標準、規范及創建“文明工地”實施方案要求連續設置磚砌圍墻，高度不低于2.5米，灰色磚柱、白色涂料刷面，灰色琉璃瓦壓頂，正立面及沿街主立面墻體均用規范字體書寫宣傳標語。
2、工程施工主要出入口設置大門，寬度不小于5米，用料及制作必須堅固、美觀。大門口要設立門衛并建立值班制度，施工人員進入現場要佩戴“工作卡”。
3、工程施工現場主要進出口道路、材料堆放場、加工場要搞砼硬地坪，實行硬化處理，人行道可鋪煤渣或級配石土，整個施工現場要保持道路暢通，排水暢通，防止污水橫流。
4、施工圍墻外不堆放砂石等材料，占道施工，并隨時保持工地周邊沿街路面的清潔衛生。
5、運輸工地材料的車輛盡量保持不拋撒漏，若出現立即安排人員清掃干凈。
6、建筑工地腳手架二步以上張掛密目式安，安保持干凈整潔，破損安及時更換。
7、施工現場盡量保持干凈整潔，建筑材料、構件、機具，必須按總平面圖的布局堆放、設置。砂石散料要砌體圍檔，桿料要用立架存放，各種塊料要堆放整齊，并分別懸掛材料、機具的名稱、規格等標牌。
8、在工地的`醒目位置，集中懸掛“六牌一圖”（工程概況牌、施工人員概況牌、安全十大紀律牌、十項安全措施牌、衛生須知牌和現場平面布置圖），牌圖規格，一般應不小于120×80㎝。
9、施工現場應有專門負責安全、文明施工的管理人員，定期檢查，發現問題及時整改，對有關安全、文明施工等問題必須積極配合，認真履行。
10、本人若未按上述承諾要求實施工程施工，自愿接受市建筑管理處取消投標資格，停業或吊銷資質證書等處罰。
承諾人：xxx
文明承諾書 篇10
誠實守信、保護消費者合法權益是全商場工作人員的共同責任，我四、化解糾紛，服務及時。認真聽取消費者意見和建議，及時處理消費者投訴，解決消費爭議，滿足消費者合理要求，營造和諧們一定堅持“以人為本、文明誠信”的'經營理念，進一步規范經營行為，努力提升服務質量和服務水平，積極倡導誠實守信的良好風氣，營造安全放心的消費環境。在此，我們作出如下承諾：
一、依法經營，誠實守信。
積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則。凡上柜銷售的商品，必須明碼標價，且價格真實合理，保證符合質量標準。不欺騙、不誤導消費者，增強市場的透明度，讓消費者明明白白消費，并根據消費者要求出具正規發票。
二、規范合同，公平交易。
訂單合同文字通俗易懂，避免混淆或歧義，并嚴格履行合同要求。公平交易、有序競爭，不以壟斷或優勢地位損害消費者合法利益、訂立不平等條款，不以不正當經營手段破壞市場秩序。
三、保證質量，安全消費。
確保商品質量符合標準，滿足功能用途，確保安全，讓消費者舒心、安心、放心。發現商品缺陷，及時告知消費者，并召回相應商品，采取必要補救措施。
承諾人：（以下為全場商戶聯名簽名處）
年月日
文明承諾書 篇11
尊敬的生活老師：
20xx年11月20日和20xx年12月27日，生活老師和宿管阿姨在對我們宿舍進行衛生檢查的時候搜出一個電熱毯和燒烤鍋，做出了當場沒收的處罰，對此我們表示接受，也感謝你們能發現并指正我的錯誤，避免了更嚴重的錯誤的發生。在此，我們謹向生活老師和宿管阿姨做出深刻檢討，并將我們的反思結果匯報如下：
第一，我們的行為不符合一個大學生的要求，不應該為了一己之便違反校紀校規。
第二，使用違規電器會增加意外事故發生的機率，老師三令五申、生活老師和宿管阿姨也一再強調，要求不使用大功率用電器，但這都成了耳旁風，這些都是不應該的。
第三，我們的行為還在宿舍間造成了極壞的影響。同學之間本應該互相學習，互相促進，而我的表現給同學們帶了一個壞頭，不利于校風和院風的建設。只有認真反思，尋找極大錯誤后面的深刻根源，認清問題的本質，從而得以進步。做為學生，我們給生活老師的工作帶來了很大的麻煩。
在深刻的自我反思之后，我們決定有如下整改措施：
一，按照要求上交內容深刻的保證書一份，對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找的整理，并認清其可能造成的'嚴重后果。
二，和同學、班干以及學生會干部加強溝通。保證今后不再出現違反校紀校規的情況。我們非常感謝生活老師對我所犯錯誤的及時指正，我們保證今后不會再有類似行為發生。請關心愛護我們的老師同學繼續監督、幫助我們改正缺點，使我們取得更大的進步！
寢室文明安全承諾書
寢室文明安全承諾書寢室是學生校園生活的驛站，是大家溫馨的家園。我校一直特別重視寢室安全用電問題，特別是夏季來臨，進入了火災和疾病的多發季節，為了保障大家的生命和財產安全，切實做好寢室安全工作，汽營1201班全體學生簽訂建設安全文明寢室承諾書，齊心協力建設安全、衛生、健康、和諧、積極向上的文明寢室。
在此我承諾，我堅決做到：
一、不使用電吹風、熱得快、電飯鍋、電水壺、電熱毯、電熱水袋等大功率危險電器，及時制止其他同學使用類似威脅大家安全的電器，杜絕使用違章電器。
二、不在宿舍內私接電源和改動電線線路，離開宿舍前切斷所有電源，拔掉所有電源插頭；電源接線板不要放在紙箱、易燃物品上面；衣物、報紙等易燃物不要堆放在插板上；電源不與床架等金屬物相接觸。
三、不得在室內使用蠟燭、打火機等明火，不得焚燒信件、雜物。
四、在宿舍內不吸煙，不隨意亂扔煙頭，尤其注意不要把未熄滅的煙頭扔到垃圾桶內。
五、留意宿舍樓內的消防器材放置地點及使用方法，熟悉樓道內的安全疏散通道。
六、保持寢室地面、門窗干凈衛生；寢室物件擺放整齊有序；室內清新無異味。
七、在寢室言行舉止文明禮貌；不賭博、不酗酒、不通宵上網、不沉溺于網絡游戲；按時作息，不影響他人；不留宿他人，不夜不歸宿。
八、室友間互助互愛，相互團結，一同營造良好的生活氛圍。
九、多學習，多交流，多開展文明活動，營造積極向上的學習氛圍。
我堅決執行寢室文明、安全承諾書之條約，如有違反，甘受校紀校規嚴肅處理，絕無求請講理之說.（處理方法參照《學生手冊》）
承諾人簽名：
日期：
文明承諾書 篇12
為了自我身心的健康發展，為了遠離網吧網絡的不良信息和文化垃圾，為了在有限的時光里學到更多的科學文化知識，我決心從今天開始，增強自律意識，把更多精力投入到學習中來，爭做文明學生。為此，我決心做到以下幾點：
第一、積極響應本次活動對全體同學提出的“遠離網吧”的'各項要求，從今天開始堅決不進營業性網吧。
第二、自覺遵守《全國青少年網絡文明公約》，做到文明上網，綠色上網。不玩暴力游戲，不看淫穢低俗圖片信息，不信封建迷信，不信邪教組織，不信反動言論。
第三、嚴格遵守學校的作息時間，不遲到、不早退、不曠課，有事向老師請假；有效利用時間，形成良好的學習、生活規律，切實提高課堂學習效率；克服不良習慣，共建和諧校園。
第四、嚴格遵守《小學生日常行為規范》，端正自己的言行，加強自我修養，相互鼓勵，彼此監督。如發現其他同學進入網吧要主動勸導制止，并積極向老師報告。
第五、合理安排課外時間，鍛煉身體，磨礪意志，培養有益興趣，陶冶高尚情操，拓展知識視野，提高社會適應能力，爭取以優異的成績向關心愛護我們的家長、老師和社會交一份滿意的答卷。
青島西海岸新區匯文小學
20xx年12月17日
文明承諾書 篇13
五常市食品藥品監督管理局：
為進一步規范我們五常市藥品經營銷售行為，我企業將嚴格執行藥品管理法律法規和藥品經營質量管理規范，實現守法經營、誠信經營、文明經營，并承諾做到：
一、環境優美
(一)店容店貌整潔，經營場所干凈衛生;
(二)工作人員須穿工作服、佩帶胸牌上崗;
(三)經營秩序規范有序，無亂設攤點、占道經營等違規經營行為
二、管理優良
(一)非藥品與藥品、處方藥與非處方藥分區、分類存放;
(二)不將非藥品作為藥品向消費者宣傳療效;
(三)應在藥師在崗時銷售處方藥和甲類非處方藥;
(四)杜絕虛假違法藥品廣告，不銷售虛假違法廣告藥品。
三、質量安全
(一)藥品購進渠道合法，購進驗收記錄真實、完整;
(二)藥品儲存養護符合規定要求，無過期失效藥品銷售;
(三)開具藥品銷售憑證，銷售憑證應符合規定要求。
四、服從科學監管大局
(一)配合監管部門開展好各類專項檢查工作
(二)在變更經營地點時以方便群眾購藥為原則先提出申請，經食品藥品監督管理局初步論證后在辦理手續;變更經營地點后堅決服從食品藥品監督管理局的`整體藥品經營企業規劃布局，不對由于規劃調整在附近區域新增藥品經營企業以影響經營為由提出抗辯。
五、服務優質
(一)營業員文明用語，禮貌待客，熱情服務;
(二)駐店藥師提供優質藥學服務，指導患者合理用藥;
(三)建立高效的投訴處理機制，及時有效解決消費者合理投訴。
承諾企業(公章)：
承諾人(法人或質量負責人)：
日期：年月日
文明承諾書 篇14
城市守信是中華民族的傳統美德，保護消費者合法權益是全社會的共同責任，時代呼喚誠信，消費者需要誠信。我們一定堅持“以人為本，文明誠信”的經營理念。進一步規范經營行為，努力提升服務質量和服務水平，積極倡導誠信守信的良好風氣。營造安全放心的消費環境。在此，作出以下承諾：
一、依法經營，誠實守信。嚴格依照法律法規和標準，履行經營者義務。維護消費者合法權益，積極遵循自愿、平等、公平、城市信用的經營原則，不以欺詐謀利，不取不義之財。
二、保證質量，安全消費。確保商品和服務質量符合標準，嚴格按照《食品安全法》等法律法規的`規定從事經營活動，誠信經營，保證食品安全。
三、絕不經銷未經檢驗或檢驗不合格及超過保質期的腐敗變質食品、“三無”食品、假冒偽劣食品，堅決拒絕接受非法送貨上門的食品。
四、嚴格遵守市場的各項管理制度，配合各級質監部門的監督管理。
五、如因違背上述承諾給顧客造成損失，給管理公司造成影響的，愿意消除影響，向消費者賠禮道歉，賠償一切損失，后果嚴重的，愿意承擔法律責任，并自愿解除合同。
承諾人簽字：
年月日
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