誠信經營承諾書【熱】
在發展不斷提速的社會中,用到承諾書的地方越來越多,承諾書是否產生法律約束力,要具體問題具體分析。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的誠信經營承諾書,歡迎大家分享。
誠信經營承諾書1
一、誠實守信,守法經營。積極履行經營者法定義務,維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、真實宣傳,正確引導。對商品或服務宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用,引導消費者理性選擇。
三、合理定價,明碼實價。在經營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷售假冒偽劣產品;不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、規范合同,公平交易。堅持平等訂立協議,文字明確通俗易懂,忠實履約。公平交易、有序競爭,不以不正當經營手段破壞旅游市場秩序和損害消費者合法利益。
五、保證質量,消費安全。確保商品和服務質量符合標準,確保旅游安全,讓消費者舒心、安心、放心。發現商品或服務缺陷,及時告知消費者,并召回相應商品,采取必要補救措施。
六、化解糾紛,及時公正。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
八、維護國家利益,尊重民族習慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。
九、強化管理,加強安全保障。加強景區安全管理,保持景區環境優美,干凈衛生;保障游客安全,高風險項目依法投保責任險。
十、規范服務,塑造品牌。文明熱情待客,服務標準周到。認真征求游客的`反饋意見,強化管理,不斷提高服務水平,塑造優良品牌。
誠信經營承諾書2
軍威苑綜合市場即將開業,本著對所有消費者認真負責的原則,為全面加強商品質量管理,切實保護消費者的合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現向社會公開承諾如下:
1.自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2.不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3.不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4.不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣商品。
5.不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格商品。
6.不使用不規范、不合格的'計量器具銷售商品。
7.不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8.不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9.不銷售危害消費者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11.自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監督。
12.自覺接受廣大消費者的監督。
軍威綜合市場全體經營戶
20xx年x月x日
誠信經營承諾書3
作為食品經營企業(個體工商戶)的業主,本人深知我們所經營食品的質量安全和衛生,直接關系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食安全,維護消費者的正當權益,本業主鄭重承諾如下:
一、自覺遵守國家《食品衛生法》、《消費者權益保護法》、《產品質量法》等相關法律、法規,服從食品安全監督管理,牢固樹立安全第一、誠信經營的觀念。
二、按照工商行政管理機關食品安全監督管理的要求,建立健全并執行以下管理制度。
(一)進貨檢查驗收制度。采取索證索票的方式,審驗食品生產者或供貨者必須具備的資格條件。
。ǘ┻M貨臺帳制度。如實記錄每種食品進貨時間、來源、名稱、規格、數量、保質期等內容;從事批發業務的,商品銷售發票、憑證要求保存2年以上。
。ㄈ┦称焚|量承諾制度。采取食品質量先行負責方式,落實食品質量承諾責任。
。ㄋ模┎缓细袷称废鹿裢耸兄贫。對自行檢查出有質量問題的食品、超過保質期和行政監督機關公布的不合格食品,及時下柜停止銷售,或退回供貨方或銷毀;對已經銷出的不合格食品,及時予以追回,并將有關處理情況通報供貨商、當地工商所和所在轄區食品安全監管工作站。
三、嚴把食品質量關,不銷售假冒偽劣、過期變質的食品。
四、做好庫存食品的防潮、防霉等工作,保持貨架、倉庫衛生清潔。
五、使用國家規定的計量器具,以法定計量單位作為結算依據,不短斤缺兩,銷售時不拒絕消費者對計量器具的復核。
六、不發布食品虛假宣傳廣告,戶外廣告自覺報經工商部門審批后發布。
七、食品經營企業(店)的業主(法人代表)作為流通環節的'食品安全第一責任人,對經營銷售的食品安全負總責。如因經營銷售的食品損害消費者權益的,自愿按照《消費者權益保護法》等法律法規的規定,接受處理。
以上承諾請社會各界人士監督。
承諾企業(店)名稱:(蓋章)
承諾企業(店)業主:
。ǚǘù砣耍
營業執照號:
監督單位:(蓋章)
衛生許可證號:
監督人:
承諾日期: 年 月 日
誠信經營承諾書4
努力營造安全放心的消費環境,切實保護消費者合法權益,將開元路創建成全市放心消費誠信經營示范街,本店向廣大消費者鄭重承諾:
一、遵守《中華人民共和國消費者權益保護法》和《中華人民共和國產品質量法》等法律法規。
二、把好商品進貨檢查驗收關,保證商品質量,不銷售不合格的商品和假冒偽劣商品。
三、明碼標價,質價相符,不搞價格欺詐。
四、不做虛假廣告,不夸大商品的作用,不欺騙顧客。
五、虛心接收顧客意見,熱情接待消費者投訴,認真處理顧客提出的`問題。
六、不侵犯消費者的人格尊嚴和人身自由,自覺接受消費者監督,以優質的商品和服務取信于消費者,確保消費安全。
七、積極參與和支持誠信經營宣傳教育活動,向消費者宣傳正確選購和使用商品的知識,為廣大消費者營造安全誠信的購物環境。
承諾人:
年 月 日
誠信經營承諾書5
為推進企業連鎖品牌建設,樹立企業誠信經營的.良好形象,在行業內起到示范帶頭作用,本企業鄭重承諾:
1.依法經營。
我們會嚴格執行國家和行業有關機動車維修行業管理的各項法律、法規。按照交通部《機動車維修服務規范》標準開展機動車維修服務。
2.優質服務。
做到“一車一檔”,檔案內容完整,查詢方便。開展跟蹤、提醒服務,認真聽取客戶的意見,并將處理結果及時反饋車主。
3.誠實守信。
實行明碼標價,不多收費,亂收費。承諾送修車輛所用配件均為正品配件,并經過國家技術鑒定的合格產品,絕不使用“三無”,假冒偽劣產品。
4.公平競爭。
本著“能修則修”原則,節省維修費用。堅持公平競爭,在維修過程中不弄虛作假、不以次充好、不以舊頂新、不采取惡意競價等非正常手段。
本企業若有違反以上承諾,愿接受行業管理部門處理,取消省廳運管局、市交通運輸局和維管處宣傳二維碼,降低企業信譽等級,在有關媒體上進行曝光。
誠信經營承諾書6
為全面加強商品質量管理,切實保護消費者合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全,根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現向社會公承諾如下:
1、自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的商品應當具有的.質量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格的商品。
6、不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺接受市場監管部門的監督。
12、自覺接受廣大消費者的監督。
承諾人:
年 月 日
誠信經營承諾書7
為規范餐飲行業經營行為,進一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環境,我們秉承“誠實、守信、敬業”的職業道德,自愿自覺維護消費者的權益,誠心誠意地為消費者提供優質、高效的服務,促進餐飲行業持續健康發展,現鄭重向社會承諾:
1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書,按《消法》規定,心系消費者,維護消費者權益,自覺誠信守法經營,履行經營者的法定義務。
2、嚴格執行國家關于餐飲行業管理的各項法律、法規和規章,積極履行食品安全第一責任人的'責任。
3、樹立“誠信為本、以客為尊”的理念,倡導科學消費、文明消費、綠色消費、節約消費。做到貨真價實,不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不短斤少兩,不誤導、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關商品或服務的真實信息,不欺詐、不作虛假宣傳,若發生不正當得利、不公平交易行為,愿意為此承擔一切經濟和法律責任。
4、消費者若對商品和服務質量等問題不滿意或合法權益受到侵害,我們有責任先行和解,做到勇于負責,不推諉、不拖延,及時給消費者一個滿意的答復。
5、若發現假冒偽劣產品,有義務向相關部門舉報,并積極協助有關行政執法部門追假打假。
6、消費者一旦發現簽約的商家和服務單位有損害消費者權益行為的,請主動、及時向任何一家簽約單位反映,以促成問題的盡快解決。
7、本承諾書以誠信服務為諾,以實際行動為踐,愿意接受全社會的監督。消費過程中出現糾紛,不接受承諾單位先行和解者,可直接向縣消委會12315臺投訴,投訴監督電話:1234567。
承諾單位名稱:
承諾單位業主:
誠信經營承諾書8
本經營單位已了解食品藥品監管部門告知的關于保健食品經營單位應遵守的食品安全相關要求,知曉并愿意遵守食品安全的有關法律法規的規定,現向貴局作出如下承諾:
一、嚴格執行《中華人民共和國食品安全法》等法律法規,規范保健食品經營行為,對社會和公眾負責,誠信經營。
二、落實保健食品安全管理規定。落實索證索票制度、進貨查驗制度、貯存制度、不合格產品處理制度、從業人員培訓等管理制度,并配備保健食品安全管理人員,確保各項管理制度的有效實施,提高自身保健食品安全內控能力。
三、落實進貨查驗制度。從有合法資質的企業購進合格產品,認真審驗產品生產企業的生產資質以及產品供貨商的經營資格,按要求索證索票,建立產品進貨臺賬,如實記錄產品相關信息,確保購進和銷售的保健食品來源可追溯,不銷售盜用、假冒批準文號的偽劣保健食品產品。
四、落實保健食品標簽標識說明書查驗制度。按照《保健食品標識規定》對經營的保健食品的標簽標識說明進行審核。保健食品標識與產品說明書的所有標識內容必須真實、完整、規范,與《保健食品批準證書》所載明的內容相一致。
五、落實從業人員健康檢查制度和健康檔案制度。從業人員必須取得健康體檢證明后方可從事保健食品經營活動。患有痢疾、傷寒等有礙食品安全的`疾病的,不得從事保健食品經營活動。
六、落實保健食品經營場所的食品安全要求。保健食品經營場所具有與經營保健食品品種、數量相適應的經營場所和設施設備。確保貯存、運輸和裝卸保健食品的容器、工具和設備安全、無害、保持清潔、防治食品污染。
七、規范保健食品經營場所內產品宣傳資料。保健食品宣傳資料必須經食品藥品監督管理部門審查備案,不夸大宣傳保健食品功效,不宣傳疾病預防與治療作用,妥善處理消費者的維權事宜、自覺規范經營行為,主動接受政府部門的監管和公眾監督。
本承諾書中的有關內容均真實、可信。如有不實之處、或違反有關法律規定的要求,本申請人愿負擔相應法律責任,并承擔由此造成的一切后果。
承諾單位名稱(蓋章):xxx
法定代表人(簽字):xxx
聯系電話:xxxxxx
日期:20xx年xx月xx日
誠信經營承諾書9
XX出入境檢驗檢疫局:
為支持跨境電子商務健康發展,共同營造公平、公正、依法、有序的市場環境,本企業鄭重承諾如下:
一、依法從事跨境電子商務經營活動,遵守我國相關法律法規的有關規定,對社會和公眾負責,確保上線商品來自于境外合法的生產企業,可以在境外自由銷售,符合我國(或生產國)法律法規和標準要求,保障商品質量安全,不銷售假冒偽劣商品。
二、建立質量安全保障制度,并保持制度的有效運行。
(電商企業)建立并保持以下制度的有效運行:質量安全管理制度、質量安全溯源管理制度、召回和主動報告制度、消費者權益保護制度、質量問題投訴的處理制度等。建立并保存產品信息、物流信息、支付信息、訂單信息、上線商品審核信息、質量安全評估信息、質量問題投訴和處理信息等,確保相關信息的準確、真實。保留期限不少于2年。
(電商平臺)建立并保持以下制度的有效運行:對入駐電商及其上架商品的審核制度、電商商品質量安全評估和監測制度、消費者權益保護制度、質量問題投訴的處理制度等。
二、承擔所銷售商品質量安全的.主體責任以及因此引起的法律責任,誠實守信,履行質量安全主體義務。
三、如實申報,向檢驗檢疫部門提交真實準確的備案信息、申報信息以及消費者個人自用承諾信息,建立完整的商品質量安全信息追溯鏈條。
四、保障消費者的知情權,將全部質量安全相關信息通過網站明示,并對所銷售商品質量標準與中國標準存在差異的,做出明確提示。在交易過程中就消費者個人自用承諾向消費者進行提示和要求確認,并保留相關記錄。
五、在所經營的跨境電商商品涉及人身安全、健康、環保的重點項目不符合要求時,負責商品的召回、退運或銷毀等。
六、自覺接受和配合檢驗檢疫部門的監督管理。
若違反檢驗檢疫相關法律法規,本企業自愿接受檢驗檢疫部門按規定做出的相關處理,承擔相應責任。
承諾企業:
簽 署 人:
簽署時間:
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承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。如《美國統一商法典》第二篇第2-201條規定,凡價金超過5000美元的貨物買賣合同,除該法典另有規定外,均須以書面方式作成,否則不能要求法院強制執行,法院在訴訟中對這種合同原則上不接受口頭證據。
誠信經營承諾書10
為共同構建鶴壁市健康和諧的旅游市場環境,堅持誠信經營和創造優質服務,爭做誠信旅行社,我社鄭重作出“七要”和“七不”的承諾:
一、旅行社誠信經營服務“七要”
1、要嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經營,及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。
2、旅行社要對本社員工從事旅行社業務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的.管理,并對其經營行為承擔責任。
3、要與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動報酬。
4、要在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規范服務流程。
5、要為旅游者提供質量價值相符的旅游產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。
6、要使用規范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。
7、要加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產安全。
二、旅行社誠信經營服務“七不”
1、不超范圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和無導游證、無領隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。
4、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款,不侵害游客利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴、含有民族、種族、宗教、性別歧視內容或淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。
承諾單位: (蓋章)
法人∕負責人:(簽名)
誠信經營承諾書11
為貫徹落實講形象、講誠信,營造和諧的商業發展環境,認真規范促銷、服務行為,加強自律,切實維護麗江天樂大酒店的良好形象和經營秩序,促進服務業健康有序發展,特向天樂大酒店作出如下承諾,與雙方簽訂的《承包經營協議》具有同等效力:
一、服從天樂大酒店的各種規范管理,誠信經營,遵守社會公德和商業職業道德,不損害天樂大酒店的利益。
二、凡是上柜經營的商品,包括參加促銷的商品,保證符合質量標準,保障人身使用安全,讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,騙取消費者購買。
三、堅持明碼標價,公平交易,不宰客,提供的`服務應當保障消費者的人身及財產安全。
四、認真執行自律規范,對消費者的投訴及時答復處理,自覺接受、政府相關部門、行業協會、天樂大酒店及廣大消費者和媒體輿論的監督。
五、在銷售或服務時,允許到天樂大酒店大堂、走廊、餐廳進行招攬生意。但不得敲客人門或進入客人房間。
六、如發生消費者投訴,及時處理,不給天樂大酒店造成損失或影響,如發生有效投訴時,應于天樂大酒店知道之日起2日內支付每起500.00元(大寫:伍百元整)人民幣的違約金,并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
七、如發生政府相關部門或行業協會處罰,或媒體曝光,應于天樂大酒店知道之日起2日內支付每起1000.00元(大寫:壹仟元整)人民幣的違約金,并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
八、本承諾書生效之日,承諾人將本承諾書送達天樂大酒店時,承諾人一并向天樂大酒店繳納本承諾書的履行保證金50000.00元(大寫:伍萬元整)人民幣,天樂大酒店在承諾人不履行本承諾書的違約金時,可在保證金中進行扣減,若保證金被扣減完畢,承諾人在天樂大酒店通知補繳保證金的當日補繳完畢,如未按時補繳的,天樂大酒店可解除與承諾人的《承包經營協議》。
九、本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、天樂大酒店各持一份,具有同等到效力。
特此承諾。
承諾人:
日期:
誠信經營承諾書12
為全面加強商品質量管理,切實保護消費者合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全,根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現向社會公承諾如下:
1、自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的`商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格的商品。
6、不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執法部門處罰外,此時還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監督。
12、自覺接受廣大消費者的監督。
承諾人:
日期:X年X月X日
誠信經營承諾書13
遵照《化妝品衛生監督條例》的有關規定和要求,為保證我單位所經營化妝品的質量安全,現做出以下承諾:
一、嚴格貫徹執行《化妝品衛生監督條例》等相關法律法規,認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。
二、建立化妝品安全總監(質量受權人、質量負責人)制度,并嚴格執行化妝品安全第一責任制度,加強化妝品安全管理。
三、保證經營場所、儲存場所的'衛生環境符合條件;經營場所和倉庫(貯存區)保持內外整潔;具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。
四、所經營的化妝品從合法渠道購進,符合《化妝品衛生監督條例》的要求,并具有合格的標識標簽。
五、確保誠信經營,按照依法批準的經營方式和經營范圍經營化妝品,對所經營化妝品不做虛假和夸大宣傳,不銷售過期變質、自制化妝品。
五、自覺規范經營行為,接受行政機關依法監管;自覺接受社會監督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。 以上承諾,懇請社會各界予以監督。
承諾單位:
單位承諾人:
年 月 日
誠信經營承諾書14
為倡導誠信經營,為廣大消費者提供有品質保障的家居產品,更好地維護消費者權益,本人以本企業法人代表的身份,并代表本企業所有員工鄭重承諾:
我們視誠信為企業的生命,在永無止境的'經營服務中,保證做到:商品誠信、價格誠信、廣告誠信、服務誠信、管理誠信、納稅誠信。
一、遵守和堅持公平、公開、公正、誠實守信原則,不生產、銷售假冒偽劣產品及不合格產品。
二、對產品實行明碼標價,公平交易,不虛標產品價格。
三、在經營活動中,不作虛假宣傳,不誤導消費者。
四、建立售后服務制度。向顧客提供產品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務網絡,在承諾的時間內幫助顧客解決產品使用過程中遇到的問題。
五、改善員工勞動環境,提高員工勞動保護,同時確保不對環境造成二次污染。
六、依法納稅,積極參與社會公益事業,做一個有社會公德心的企業。
七、自覺接受社會、新聞輿論及管理部門的監督檢查。
承諾人:xxx
日期:20xx年XX月XX日
誠信經營承諾書15
為規范周寧縣餐飲行業經營行為,進一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環境,我們秉承"誠實、守信、敬業"的職業道德,自愿自覺維護消費者的權益,誠心誠意地為消費者提供優質、高效的`服務,促進餐飲行業持續健康發展,現鄭重向社會承諾:
1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書,按《消法》規定,心系消費者,維護消費者權益,自覺誠信守法經營,履行經營者的法定義務。
2、嚴格執行國家關于餐飲行業管理的各項法律、法規和規章,積極履行食品安全第一責任人的責任。
3、樹立"誠信為本、以客為尊"的理念,倡導科學消費、文明消費、綠色消費、節約消費。做到貨真價實,不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不短斤少兩,不誤導、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關商品或服務的真實信息,不欺詐、不作虛假宣傳,若發生不正當得利、不公平交易行為,愿意為此承擔一切經濟和法律責任。
4、消費者若對商品和服務質量等問題不滿意或合法權益受到侵害,我們有責任先行和解,做到勇于負責,不推諉、不拖延,及時給消費者一個滿意的答復。
5、若發現假冒偽劣產品,有義務向相關部門舉報,并積極協助有關行政執法部門追假打假。
6、消費者一旦發現簽約的商家和服務單位有損害消費者權益行為的,請主動、及時向任何一家簽約單位反映,以促成問題的盡快解決。
7、本承諾書以誠信服務為諾,以實際行動為踐,愿意接受全社會的監督。消費過程中出現糾紛,不接受承諾單位先行和解者,可直接向縣消委會或12315臺投訴,投訴監督電話:5621351。
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