誠信經(jīng)營承諾書【熱】
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，用到承諾書的地方越來越多，承諾書是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問題具體分析。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？下面是小編精心整理的誠信經(jīng)營承諾書，歡迎大家分享。
誠信經(jīng)營承諾書1
一、誠實(shí)守信，守法經(jīng)營。積極履行經(jīng)營者法定義務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財(cái)。
二、真實(shí)宣傳，正確引導(dǎo)。對(duì)商品或服務(wù)宣傳客觀全面真實(shí)，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用，引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價(jià)，明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣，規(guī)范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩；不銷售假冒偽劣產(chǎn)品；不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷。
四、規(guī)范合同，公平交易。堅(jiān)持平等訂立協(xié)議，文字明確通俗易懂，忠實(shí)履約。公平交易、有序競爭，不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞旅游市場秩序和損害消費(fèi)者合法利益。
五、保證質(zhì)量，消費(fèi)安全。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，確保旅游安全，讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷，及時(shí)告知消費(fèi)者，并召回相應(yīng)商品，采取必要補(bǔ)救措施。
六、化解糾紛，及時(shí)公正。認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見和建議，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，公正解決消費(fèi)爭議，滿足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格，保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者，不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息，保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、維護(hù)國家利益，尊重民族習(xí)慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴(yán)，含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容，含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
九、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)安全保障。加強(qiáng)景區(qū)安全管理，保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，干凈衛(wèi)生；保障游客安全，高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目依法投保責(zé)任險(xiǎn)。
十、規(guī)范服務(wù)，塑造品牌。文明熱情待客，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)周到。認(rèn)真征求游客的`反饋意見，強(qiáng)化管理，不斷提高服務(wù)水平，塑造優(yōu)良品牌。
誠信經(jīng)營承諾書2
軍威苑綜合市場即將開業(yè),本著對(duì)所有消費(fèi)者認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,為全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費(fèi)安全的原則,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會(huì)公開承諾如下:
1.自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2.不銷售不符合保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的商品。
3.不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4.不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣商品。
5.不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格商品。
6.不使用不規(guī)范、不合格的'計(jì)量器具銷售商品。
7.不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的商品或檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品。
8.不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9.不銷售危害消費(fèi)者身心健康的商品，不對(duì)商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位（個(gè)人）若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者所造成的損失。
11.自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12.自覺接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
軍威綜合市場全體經(jīng)營戶
20xx年x月x日
誠信經(jīng)營承諾書3
作為食品經(jīng)營企業(yè)（個(gè)體工商戶）的業(yè)主，本人深知我們所經(jīng)營食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生，直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康和生命安全。為切實(shí)保障人民群眾飲食安全，維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，本業(yè)主鄭重承諾如下：
一、自覺遵守國家《食品衛(wèi)生法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律、法規(guī)，服從食品安全監(jiān)督管理，牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、按照工商行政管理機(jī)關(guān)食品安全監(jiān)督管理的要求，建立健全并執(zhí)行以下管理制度。
�。ㄒ唬┻M(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度。采取索證索票的方式，審驗(yàn)食品生產(chǎn)者或供貨者必須具備的資格條件。
�。ǘ┻M(jìn)貨臺(tái)帳制度。如實(shí)記錄每種食品進(jìn)貨時(shí)間、來源、名稱、規(guī)格、數(shù)量、保質(zhì)期等內(nèi)容；從事批發(fā)業(yè)務(wù)的，商品銷售發(fā)票、憑證要求保存2年以上。
�。ㄈ┦称焚|(zhì)量承諾制度。采取食品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)方式，落實(shí)食品質(zhì)量承諾責(zé)任。
（四）不合格食品下柜退市制度。對(duì)自行檢查出有質(zhì)量問題的食品、超過保質(zhì)期和行政監(jiān)督機(jī)關(guān)公布的不合格食品，及時(shí)下柜停止銷售，或退回供貨方或銷毀；對(duì)已經(jīng)銷出的不合格食品，及時(shí)予以追回，并將有關(guān)處理情況通報(bào)供貨商、當(dāng)?shù)毓ど趟退谳爡^(qū)食品安全監(jiān)管工作站。
三、嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，不銷售假冒偽劣、過期變質(zhì)的食品。
四、做好庫存食品的防潮、防霉等工作，保持貨架、倉庫衛(wèi)生清潔。
五、使用國家規(guī)定的計(jì)量器具，以法定計(jì)量單位作為結(jié)算依據(jù)，不短斤缺兩，銷售時(shí)不拒絕消費(fèi)者對(duì)計(jì)量器具的復(fù)核。
六、不發(fā)布食品虛假宣傳廣告，戶外廣告自覺報(bào)經(jīng)工商部門審批后發(fā)布。
七、食品經(jīng)營企業(yè)（店）的業(yè)主（法人代表）作為流通環(huán)節(jié)的'食品安全第一責(zé)任人，對(duì)經(jīng)營銷售的食品安全負(fù)總責(zé)。如因經(jīng)營銷售的食品損害消費(fèi)者權(quán)益的，自愿按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定，接受處理。
以上承諾請(qǐng)社會(huì)各界人士監(jiān)督。
承諾企業(yè)（店）名稱：（蓋章）
承諾企業(yè)（店）業(yè)主：
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營業(yè)執(zhí)照號(hào)：
監(jiān)督單位：（蓋章）
衛(wèi)生許可證號(hào)：
監(jiān)督人：
承諾日期： 年 月 日
誠信經(jīng)營承諾書4
努力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，將開元路創(chuàng)建成全市放心消費(fèi)誠信經(jīng)營示范街，本店向廣大消費(fèi)者鄭重承諾：
一、遵守《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)。
二、把好商品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收關(guān)，保證商品質(zhì)量，不銷售不合格的商品和假冒偽劣商品。
三、明碼標(biāo)價(jià)，質(zhì)價(jià)相符，不搞價(jià)格欺詐。
四、不做虛假廣告，不夸大商品的作用，不欺騙顧客。
五、虛心接收顧客意見，熱情接待消費(fèi)者投訴，認(rèn)真處理顧客提出的`問題。
六、不侵犯消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和人身自由，自覺接受消費(fèi)者監(jiān)督，以優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)取信于消費(fèi)者，確保消費(fèi)安全。
七、積極參與和支持誠信經(jīng)營宣傳教育活動(dòng)，向消費(fèi)者宣傳正確選購和使用商品的知識(shí)，為廣大消費(fèi)者營造安全誠信的購物環(huán)境。
承諾人：
年 月 日
誠信經(jīng)營承諾書5
為推進(jìn)企業(yè)連鎖品牌建設(shè)，樹立企業(yè)誠信經(jīng)營的.良好形象，在行業(yè)內(nèi)起到示范帶頭作用，本企業(yè)鄭重承諾：
1.依法經(jīng)營。
我們會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)有關(guān)機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)管理的各項(xiàng)法律、法規(guī)。按照交通部《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)開展機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
做到“一車一檔”，檔案內(nèi)容完整，查詢方便。開展跟蹤、提醒服務(wù)，認(rèn)真聽取客戶的意見，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋車主。
3.誠實(shí)守信。
實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，不多收費(fèi)，亂收費(fèi)。承諾送修車輛所用配件均為正品配件，并經(jīng)過國家技術(shù)鑒定的合格產(chǎn)品，絕不使用“三無”，假冒偽劣產(chǎn)品。
4.公平競爭。
本著“能修則修”原則，節(jié)省維修費(fèi)用。堅(jiān)持公平競爭，在維修過程中不弄虛作假、不以次充好、不以舊頂新、不采取惡意競價(jià)等非正常手段。
本企業(yè)若有違反以上承諾，愿接受行業(yè)管理部門處理，取消省廳運(yùn)管局、市交通運(yùn)輸局和維管處宣傳二維碼，降低企業(yè)信譽(yù)等級(jí)，在有關(guān)媒體上進(jìn)行曝光。
誠信經(jīng)營承諾書6
為全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，確保廣大人民群眾的消費(fèi)安全，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求，現(xiàn)向社會(huì)公承諾如下：
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的.質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計(jì)量器具銷售商品。
7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的商品或檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費(fèi)者身心健康商品，不對(duì)商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位（個(gè)人）若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者所造成的損失。
11、自覺接受市場監(jiān)管部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
承諾人：
年 月 日
誠信經(jīng)營承諾書7
為規(guī)范餐飲行業(yè)經(jīng)營行為，進(jìn)一步營造一個(gè)自愿、平等、公平、誠實(shí)、信用的消費(fèi)環(huán)境，我們秉承“誠實(shí)、守信、敬業(yè)”的職業(yè)道德，自愿自覺維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，誠心誠意地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，促進(jìn)餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會(huì)承諾：
1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書，按《消法》規(guī)定，心系消費(fèi)者，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，自覺誠信守法經(jīng)營，履行經(jīng)營者的法定義務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章，積極履行食品安全第一責(zé)任人的'責(zé)任。
3、樹立“誠信為本、以客為尊”的理念，倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、文明消費(fèi)、綠色消費(fèi)、節(jié)約消費(fèi)。做到貨真價(jià)實(shí)，不摻雜、摻假，不以假充真、以次充好，不短斤少兩，不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。自覺向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實(shí)信息，不欺詐、不作虛假宣傳，若發(fā)生不正當(dāng)?shù)美�、不公平交易行為，愿意為此承�?dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
4、消費(fèi)者若對(duì)商品和服務(wù)質(zhì)量等問題不滿意或合法權(quán)益受到侵害，我們有責(zé)任先行和解，做到勇于負(fù)責(zé)，不推諉、不拖延，及時(shí)給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，有義務(wù)向相關(guān)部門舉報(bào)，并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門追假打假。
6、消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務(wù)單位有損害消費(fèi)者權(quán)益行為的，請(qǐng)主動(dòng)、及時(shí)向任何一家簽約單位反映，以促成問題的盡快解決。
7、本承諾書以誠信服務(wù)為諾，以實(shí)際行動(dòng)為踐，愿意接受全社會(huì)的監(jiān)督。消費(fèi)過程中出現(xiàn)糾紛，不接受承諾單位先行和解者，可直接向縣消委會(huì)12315臺(tái)投訴，投訴監(jiān)督電話：1234567。
承諾單位名稱：
承諾單位業(yè)主：
誠信經(jīng)營承諾書8
本經(jīng)營單位已了解食品藥品監(jiān)管部門告知的關(guān)于保健食品經(jīng)營單位應(yīng)遵守的食品安全相關(guān)要求，知曉并愿意遵守食品安全的有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，現(xiàn)向貴局作出如下承諾：
一、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)，規(guī)范保健食品經(jīng)營行為，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，誠信經(jīng)營。
二、落實(shí)保健食品安全管理規(guī)定。落實(shí)索證索票制度、進(jìn)貨查驗(yàn)制度、貯存制度、不合格產(chǎn)品處理制度、從業(yè)人員培訓(xùn)等管理制度，并配備保健食品安全管理人員，確保各項(xiàng)管理制度的有效實(shí)施，提高自身保健食品安全內(nèi)控能力。
三、落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度。從有合法資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn)合格產(chǎn)品，認(rèn)真審驗(yàn)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)資質(zhì)以及產(chǎn)品供貨商的經(jīng)營資格，按要求索證索票，建立產(chǎn)品進(jìn)貨臺(tái)賬，如實(shí)記錄產(chǎn)品相關(guān)信息，確保購進(jìn)和銷售的保健食品來源可追溯，不銷售盜用、假冒批準(zhǔn)文號(hào)的偽劣保健食品產(chǎn)品。
四、落實(shí)保健食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)說明書查驗(yàn)制度。按照《保健食品標(biāo)識(shí)規(guī)定》對(duì)經(jīng)營的保健食品的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)說明進(jìn)行審核。保健食品標(biāo)識(shí)與產(chǎn)品說明書的所有標(biāo)識(shí)內(nèi)容必須真實(shí)、完整、規(guī)范，與《保健食品批準(zhǔn)證書》所載明的內(nèi)容相一致。
五、落實(shí)從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度。從業(yè)人員必須取得健康體檢證明后方可從事保健食品經(jīng)營活動(dòng)�；加辛〖�、傷寒等有礙食品安全的`疾病的，不得從事保健食品經(jīng)營活動(dòng)。
六、落實(shí)保健食品經(jīng)營場所的食品安全要求。保健食品經(jīng)營場所具有與經(jīng)營保健食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的經(jīng)營場所和設(shè)施設(shè)備。確保貯存、運(yùn)輸和裝卸保健食品的容器、工具和設(shè)備安全、無害、保持清潔、防治食品污染。
七、規(guī)范保健食品經(jīng)營場所內(nèi)產(chǎn)品宣傳資料。保健食品宣傳資料必須經(jīng)食品藥品監(jiān)督管理部門審查備案，不夸大宣傳保健食品功效，不宣傳疾病預(yù)防與治療作用，妥善處理消費(fèi)者的維權(quán)事宜、自覺規(guī)范經(jīng)營行為，主動(dòng)接受政府部門的監(jiān)管和公眾監(jiān)督。
本承諾書中的有關(guān)內(nèi)容均真實(shí)、可信。如有不實(shí)之處、或違反有關(guān)法律規(guī)定的要求，本申請(qǐng)人愿負(fù)擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并承擔(dān)由此造成的一切后果。
承諾單位名稱（蓋章）：xxx
法定代表人（簽字）：xxx
聯(lián)系電話：xxxxxx
日期：20xx年xx月xx日
誠信經(jīng)營承諾書9
XX出入境檢驗(yàn)檢疫局:
為支持跨境電子商務(wù)健康發(fā)展，共同營造公平、公正、依法、有序的市場環(huán)境，本企業(yè)鄭重承諾如下:
一、依法從事跨境電子商務(wù)經(jīng)營活動(dòng)，遵守我國相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，確保上線商品來自于境外合法的生產(chǎn)企業(yè)，可以在境外自由銷售，符合我國(或生產(chǎn)國)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，保障商品質(zhì)量安全，不銷售假冒偽劣商品。
二、建立質(zhì)量安全保障制度，并保持制度的有效運(yùn)行。
(電商企業(yè))建立并保持以下制度的有效運(yùn)行:質(zhì)量安全管理制度、質(zhì)量安全溯源管理制度、召回和主動(dòng)報(bào)告制度、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度、質(zhì)量問題投訴的處理制度等。建立并保存產(chǎn)品信息、物流信息、支付信息、訂單信息、上線商品審核信息、質(zhì)量安全評(píng)估信息、質(zhì)量問題投訴和處理信息等，確保相關(guān)信息的準(zhǔn)確、真實(shí)。保留期限不少于2年。
(電商平臺(tái))建立并保持以下制度的有效運(yùn)行:對(duì)入駐電商及其上架商品的審核制度、電商商品質(zhì)量安全評(píng)估和監(jiān)測制度、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度、質(zhì)量問題投訴的處理制度等。
二、承擔(dān)所銷售商品質(zhì)量安全的.主體責(zé)任以及因此引起的法律責(zé)任，誠實(shí)守信，履行質(zhì)量安全主體義務(wù)。
三、如實(shí)申報(bào)，向檢驗(yàn)檢疫部門提交真實(shí)準(zhǔn)確的備案信息、申報(bào)信息以及消費(fèi)者個(gè)人自用承諾信息，建立完整的商品質(zhì)量安全信息追溯鏈條。
四、保障消費(fèi)者的知情權(quán)，將全部質(zhì)量安全相關(guān)信息通過網(wǎng)站明示，并對(duì)所銷售商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與中國標(biāo)準(zhǔn)存在差異的，做出明確提示。在交易過程中就消費(fèi)者個(gè)人自用承諾向消費(fèi)者進(jìn)行提示和要求確認(rèn)，并保留相關(guān)記錄。
五、在所經(jīng)營的跨境電商商品涉及人身安全、健康、環(huán)保的重點(diǎn)項(xiàng)目不符合要求時(shí)，負(fù)責(zé)商品的召回、退運(yùn)或銷毀等。
六、自覺接受和配合檢驗(yàn)檢疫部門的監(jiān)督管理。
若違反檢驗(yàn)檢疫相關(guān)法律法規(guī)，本企業(yè)自愿接受檢驗(yàn)檢疫部門按規(guī)定做出的相關(guān)處理，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
承諾企業(yè):
簽 署 人:
簽署時(shí)間:
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承諾書是 承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。如《美國統(tǒng)一商法典》第二篇第2-201條規(guī)定，凡價(jià)金超過5000美元的貨物買賣合同，除該法典另有規(guī)定外，均須以書面方式作成，否則不能要求法院強(qiáng)制執(zhí)行，法院在訴訟中對(duì)這種合同原則上不接受口頭證據(jù)。
誠信經(jīng)營承諾書10
為共同構(gòu)建鶴壁市健康和諧的旅游市場環(huán)境，堅(jiān)持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信旅行社，我社鄭重作出“七要”和“七不”的承諾：
一、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七要”
1、要嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，堅(jiān)持依法經(jīng)營，及時(shí)妥善處理游客投訴，維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
2、旅行社要對(duì)本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實(shí)施委派制度，加強(qiáng)對(duì)旅行社門市部和員工的.管理，并對(duì)其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。
3、要與旅行社員工簽訂勞動(dòng)合同，按時(shí)發(fā)放員工工資和出團(tuán)補(bǔ)助，不克扣員工應(yīng)享受的勞動(dòng)報(bào)酬。
4、要在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好信譽(yù)的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同，規(guī)范服務(wù)流程。
5、要為旅游者提供質(zhì)量價(jià)值相符的旅游產(chǎn)品，真實(shí)介紹產(chǎn)品信息，不欺騙客人。
6、要使用規(guī)范的旅游文本合同，明確價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，信守合同約定，履行服務(wù)承諾，自覺維護(hù)旅游市場秩序。
7、要加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全責(zé)任制，辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn)，確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七不”
1、不超范圍經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運(yùn)資質(zhì)的車輛和無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊(duì)證的人員接待游客。
3、不搞“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等低于成本價(jià)的不正當(dāng)競爭。
4、不違反合同約定，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不組織參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購物項(xiàng)目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客，不欺客宰客。
6、不故意拖欠團(tuán)款，不侵害游客利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴(yán)、含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容或淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
承諾單位： （蓋章）
法人∕負(fù)責(zé)人：（簽名）
誠信經(jīng)營承諾書11
為貫徹落實(shí)講形象、講誠信，營造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境，認(rèn)真規(guī)范促銷、服務(wù)行為，加強(qiáng)自律，切實(shí)維護(hù)麗江天樂大酒店的良好形象和經(jīng)營秩序，促進(jìn)服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展，特向天樂大酒店作出如下承諾，與雙方簽訂的《承包經(jīng)營協(xié)議》具有同等效力：
一、服從天樂大酒店的各種規(guī)范管理，誠信經(jīng)營，遵守社會(huì)公德和商業(yè)職業(yè)道德，不損害天樂大酒店的利益。
二、凡是上柜經(jīng)營的商品，包括參加促銷的商品，保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保障人身使用安全，讓消費(fèi)者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品，騙取消費(fèi)者購買。
三、堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)，公平交易，不宰客，提供的`服務(wù)應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的人身及財(cái)產(chǎn)安全。
四、認(rèn)真執(zhí)行自律規(guī)范，對(duì)消費(fèi)者的投訴及時(shí)答復(fù)處理，自覺接受、政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、天樂大酒店及廣大消費(fèi)者和媒體輿論的監(jiān)督。
五、在銷售或服務(wù)時(shí)，允許到天樂大酒店大堂、走廊、餐廳進(jìn)行招攬生意。但不得敲客人門或進(jìn)入客人房間。
六、如發(fā)生消費(fèi)者投訴，及時(shí)處理，不給天樂大酒店造成損失或影響，如發(fā)生有效投訴時(shí)，應(yīng)于天樂大酒店知道之日起2日內(nèi)支付每起500.00元（大寫：伍百元整）人民幣的違約金，并承擔(dān)由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
七、如發(fā)生政府相關(guān)部門或行業(yè)協(xié)會(huì)處罰，或媒體曝光，應(yīng)于天樂大酒店知道之日起2日內(nèi)支付每起1000.00元（大寫：壹仟元整）人民幣的違約金，并承擔(dān)由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
八、本承諾書生效之日，承諾人將本承諾書送達(dá)天樂大酒店時(shí)，承諾人一并向天樂大酒店繳納本承諾書的履行保證金50000.00元（大寫：伍萬元整）人民幣，天樂大酒店在承諾人不履行本承諾書的違約金時(shí)，可在保證金中進(jìn)行扣減，若保證金被扣減完畢，承諾人在天樂大酒店通知補(bǔ)繳保證金的當(dāng)日補(bǔ)繳完畢，如未按時(shí)補(bǔ)繳的，天樂大酒店可解除與承諾人的《承包經(jīng)營協(xié)議》。
九、本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、天樂大酒店各持一份，具有同等到效力。
特此承諾。
承諾人：
日期：
誠信經(jīng)營承諾書12
為全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，確保廣大人民群眾的消費(fèi)安全，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求，現(xiàn)向社會(huì)公承諾如下：
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的`商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計(jì)量器具銷售商品。
7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的商品或檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費(fèi)者身心健康商品，不對(duì)商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個(gè)人)若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，此時(shí)還要依法承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
承諾人：
日期：X年X月X日
誠信經(jīng)營承諾書13
遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的有關(guān)規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營化妝品的質(zhì)量安全，現(xiàn)做出以下承諾：
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并建立臺(tái)帳。
二、建立化妝品安全總監(jiān)（質(zhì)量受權(quán)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人）制度，并嚴(yán)格執(zhí)行化妝品安全第一責(zé)任制度，加強(qiáng)化妝品安全管理。
三、保證經(jīng)營場所、儲(chǔ)存場所的'衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經(jīng)營場所和倉庫（貯存區(qū)）保持內(nèi)外整潔；具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。
四、所經(jīng)營的化妝品從合法渠道購進(jìn)，符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求，并具有合格的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽。
五、確保誠信經(jīng)營，按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營化妝品，對(duì)所經(jīng)營化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。
五、自覺規(guī)范經(jīng)營行為，接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管；自覺接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。 以上承諾，懇請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。
承諾單位：
單位承諾人：
年 月 日
誠信經(jīng)營承諾書14
為倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，為廣大消費(fèi)者提供有品質(zhì)保障的家居產(chǎn)品，更好地維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，本人以本企業(yè)法人代表的身份，并代表本企業(yè)所有員工鄭重承諾：
我們視誠信為企業(yè)的生命，在永無止境的'經(jīng)營服務(wù)中，保證做到：商品誠信、價(jià)格誠信、廣告誠信、服務(wù)誠信、管理誠信、納稅誠信。
一、遵守和堅(jiān)持公平、公開、公正、誠實(shí)守信原則，不生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品及不合格產(chǎn)品。
二、對(duì)產(chǎn)品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，公平交易，不虛標(biāo)產(chǎn)品價(jià)格。
三、在經(jīng)營活動(dòng)中，不作虛假宣傳，不誤導(dǎo)消費(fèi)者。
四、建立售后服務(wù)制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在承諾的時(shí)間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題。
五、改善員工勞動(dòng)環(huán)境，提高員工勞動(dòng)保護(hù)，同時(shí)確保不對(duì)環(huán)境造成二次污染。
六、依法納稅，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，做一個(gè)有社會(huì)公德心的企業(yè)。
七、自覺接受社會(huì)、新聞輿論及管理部門的監(jiān)督檢查。
承諾人：xxx
日期：20xx年XX月XX日
誠信經(jīng)營承諾書15
為規(guī)范周寧縣餐飲行業(yè)經(jīng)營行為，進(jìn)一步營造一個(gè)自愿、平等、公平、誠實(shí)、信用的消費(fèi)環(huán)境，我們秉承"誠實(shí)、守信、敬業(yè)"的職業(yè)道德，自愿自覺維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，誠心誠意地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的`服務(wù)，促進(jìn)餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會(huì)承諾：
1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書，按《消法》規(guī)定，心系消費(fèi)者，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，自覺誠信守法經(jīng)營，履行經(jīng)營者的法定義務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章，積極履行食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任。
3、樹立"誠信為本、以客為尊"的理念，倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、文明消費(fèi)、綠色消費(fèi)、節(jié)約消費(fèi)。做到貨真價(jià)實(shí)，不摻雜、摻假，不以假充真、以次充好，不短斤少兩，不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。自覺向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實(shí)信息，不欺詐、不作虛假宣傳，若發(fā)生不正當(dāng)?shù)美⒉还浇灰仔袨椋敢鉃榇顺袚?dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
4、消費(fèi)者若對(duì)商品和服務(wù)質(zhì)量等問題不滿意或合法權(quán)益受到侵害，我們有責(zé)任先行和解，做到勇于負(fù)責(zé)，不推諉、不拖延，及時(shí)給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，有義務(wù)向相關(guān)部門舉報(bào)，并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門追假打假。
6、消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務(wù)單位有損害消費(fèi)者權(quán)益行為的，請(qǐng)主動(dòng)、及時(shí)向任何一家簽約單位反映，以促成問題的盡快解決。
7、本承諾書以誠信服務(wù)為諾，以實(shí)際行動(dòng)為踐，愿意接受全社會(huì)的監(jiān)督。消費(fèi)過程中出現(xiàn)糾紛，不接受承諾單位先行和解者，可直接向縣消委會(huì)或12315臺(tái)投訴，投訴監(jiān)督電話：5621351。
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