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      1. 程炳皓:讓開(kāi)心網(wǎng)真正“開(kāi)心”

        時(shí)間:2022-06-07 16:42:59 創(chuàng)業(yè)案例 我要投稿
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        程炳皓:讓開(kāi)心網(wǎng)真正“開(kāi)心”

        經(jīng)過(guò)2008年的爆發(fā)性起步后,開(kāi)心網(wǎng)在2009年并沒(méi)有像不少人預(yù)測(cè)得那樣“失去成長(zhǎng)性”。“個(gè)性害羞內(nèi)斂,一講話(huà)就臉紅”的創(chuàng)始人程炳皓,在這一年里,把他的開(kāi)心理念帶給了更多的人:僅僅通過(guò)口碑相傳,注冊(cè)用戶(hù)就從年初的2,000萬(wàn)漲到了目前的6,000萬(wàn),用戶(hù)群從上海、北京等少數(shù)幾個(gè)核心城市向浙江、廣東等發(fā)達(dá)地區(qū)擴(kuò)散。

            快速發(fā)展的開(kāi)心網(wǎng)團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有隨之膨脹起來(lái),這家蝸居于北京西部世紀(jì)城附近的公司至今只有90多位員工,極為精干。2009年3月,程炳皓將他在新浪時(shí)的老同事劉乾拉了過(guò)來(lái),后者成為繼負(fù)責(zé)產(chǎn)品的聯(lián)合創(chuàng)始人俞弛之后的第三位高管,出任負(fù)責(zé)商務(wù)拓展的副總經(jīng)理。

            2009年是程炳皓嘗試探索的一年。開(kāi)心網(wǎng)在今年3月推出了花園組件,成為其最為火爆的應(yīng)用。如今,“偷菜”已經(jīng)成為了一種社會(huì)現(xiàn)象,每天都有千萬(wàn)量級(jí)的用戶(hù)使用,另一項(xiàng)很火的應(yīng)用是“轉(zhuǎn)帖”。開(kāi)心網(wǎng)希望以應(yīng)用為載體,將用戶(hù)互相之間的吸引力轉(zhuǎn)化為粘性。

            圈用戶(hù)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的必然規(guī)律,怎樣將用戶(hù)變成現(xiàn)實(shí)的商業(yè)價(jià)值才真正考驗(yàn)一家公司的生存能力。目前,開(kāi)心網(wǎng)主要的收入來(lái)源是廣告,最近幾個(gè)月已可達(dá)到每月700萬(wàn)~800萬(wàn)左右,而其銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)只有5個(gè)人。不過(guò),這筆看起來(lái)不算少的收入還無(wú)法讓公司達(dá)到收支平衡,因?yàn)橛脩?hù)不斷增長(zhǎng)也催高了服務(wù)器帶寬的成本。

            下半年,開(kāi)心網(wǎng)又悄然推出向用戶(hù)收費(fèi)的增值服務(wù)項(xiàng)目,劉乾認(rèn)為,這可能會(huì)成為未來(lái)的一個(gè)主要收入源,“事實(shí)證明用戶(hù)反應(yīng)還不錯(cuò)。”他透露,目前收費(fèi)用戶(hù)以1970年代的人為主,“只要產(chǎn)品做得好,用戶(hù)還是愿意為此付費(fèi)的”。

            雖然如此,開(kāi)心網(wǎng)在今年仍遭遇多方質(zhì)疑,比如重游戲輕社交,二、三級(jí)城市發(fā)展速度有限等。“外界的關(guān)注度特別特別高,我們很多時(shí)候是被推著往前走,不可能完全按照自己的想法去做。”“開(kāi)心人”有些無(wú)奈,不過(guò)他們還是能夠堅(jiān)持自己的方向,沒(méi)有走偏。

            與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,開(kāi)心網(wǎng)顯得很謹(jǐn)慎,甚至有些保守。“沒(méi)有一定要覆蓋多少人群的想法。”劉乾說(shuō),到目前為止,開(kāi)心網(wǎng)完全不做推廣,用戶(hù)的增長(zhǎng)完全依靠自發(fā)傳播,公司甚至沒(méi)有設(shè)立“市場(chǎng)部”這個(gè)部門(mén)。

            而對(duì)于社交網(wǎng)站開(kāi)放平臺(tái)的爭(zhēng)論,開(kāi)心網(wǎng)也持有謹(jǐn)慎態(tài)度,目前所有應(yīng)用都是自己開(kāi)發(fā)的,盡管也與第三方開(kāi)發(fā)者有過(guò)接觸,但尚沒(méi)有開(kāi)放平臺(tái)的計(jì)劃。劉乾認(rèn)為,一定要保證用戶(hù)體驗(yàn)和風(fēng)格的一致性。    

            與外界“靠游戲吸引人”的印象不同,開(kāi)心網(wǎng)還是希望把握社交功能這個(gè)核心,穩(wěn)健發(fā)展下去。“現(xiàn)在越來(lái)越多的用戶(hù)愿意把照片和日記傳上來(lái)、寫(xiě)寫(xiě)記錄、改改自己的狀態(tài)了”,開(kāi)心網(wǎng)對(duì)2010年的期望是,社交網(wǎng)站會(huì)成為更大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)生活的一部分,而不僅僅只是白領(lǐng)們的社交工具。

            連續(xù)兩年爆炸性增長(zhǎng)的開(kāi)心網(wǎng)在2009年初步證明了商業(yè)模式的可行性,而在目前的架構(gòu)下,仍有較大的發(fā)揮空間,比如媒體機(jī)構(gòu)入住,讓互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播有了新的可能性,在無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域的新嘗試……開(kāi)心網(wǎng)在2010年或許又會(huì)帶來(lái)新的“意外”,首次嘗到盈利的滋味,讓今年注資的兩家投資機(jī)構(gòu)真正“開(kāi)心”起來(lái)。

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