美啦創始人創業經驗分享
美啦App最初是一個美妝垂直社區，后來經歷了從內容社區到社區電商的戰略升級，并從美妝單一品類發展為進口美妝、食品等多品類平臺。公司曾獲IDG、晨興資本、天圖資本等投資，去年年底完成C輪數千萬融資。CEO張博創業前曾在騰訊工作6年半，本文為她在小飯桌深圳站創業課堂上的分享。
今天跟大家分享下我們的創業歷程。其實對于創業者來說，你可能不清楚未來要做什么，但務必知道下一秒要干什么。只有這樣，才知道當下應該做什么。
兩次方向轉變的邏輯
2013年移動互聯網工具非常熱，出現了很多女性工具，基本上都是被資本市場追著捧著去投錢。我們當時也做了款工具，是一個面膜計時器。
做完后我們在思考，工具未來有沒有機會商業化？經過測試和用戶調研，我們發現直接從工具上交易很難，決定把這個項目干掉。當時團隊走了一批人，很多人覺得辛辛苦苦干了3個月，一句話說不要就不要了，再繼續往下做也是徒勞無功。
這種決策確實會對團隊造成很大傷害，但作為創始人，只要你想創業，想做CEO，就必須有這個魄力。絕大多數成功的公司，都經歷了這樣一個過程。
那么，我們當時為什么想到轉做社區呢？
當時我們覺得，移動互聯網時代信息極度碎片化，這意味著用戶的消費決策會變得非常多元。長此以往，交易平臺會淪為一種底層的工具，不再那么重要。所以，未來誰能抓住用戶的消費決策，誰才是這個體系中最有價值的。
2013年垂直社區并不是最熱的，我們做這件事是因為發現這是一片藍海。在所有美妝App里，只有社區是非常缺失的。而一旦從社區切進去，就有機會撬動更大的市場。
另外，我和我的搭檔都是做社區出身的，團隊整體基因都在社區方面，這是我們最強的競爭力。綜合這三個邏輯，我們決定開始做社區。
接下來很幸運，2014年是中國垂直社區爆發的一年，所以在市場、資本等方面，我們都得到了非常好的認同。其實你會發現，當很多事情想明白了，提前一步部署好，又趕上大勢，就會走的非常非常順。
接下來談談我們為什么又要從社區開始做電商。
2014年社區已經如火如荼了，我們拿了A輪的錢，開始思考社區之后應該做什么，分析用戶行為，考慮商業化的事。
社區商業化其實就那么幾條路。一是媒體廣告，但移動端的媒體廣告天花板非常低。二是電商，相對來說，電商整個后端供應鏈在行業內已經比較成熟。三是O2O，很顯然這是阿里的強項，而不是我們擅長的，我們也做不了。四是自有品牌，但我們拼不過傳統行業做化妝品的，我們也不懂。所以當時決定做社區+電商，在社區的基礎上疊加電商。
好公司是長出來的，不是生出來的
如果未來要做電商，現在要干的事情是什么？
從2014年到2015年5月這一年半，美啦社區的內容開始打一個統一的調性，就是只能和商品有關。我們把這種社區文化做的非常非常夯實，但這也導致我們犧牲了大量日活，但沒關系，因為我需要的是有效日活。
后來切入電商后，導流效果非常好。但是想象一下，如果當時不去做這件事，女性社區在沒有制度、沒有約束的條件下，一定會淪為曬照片、談論男女朋友和八卦的圈子，這不是我們的初衷。我們要做的，是把它變成一個可商業化的平臺。
第二件事是儲備人才。從2014年6月開始，我們花了大半年的時間，陸陸續續挖了很多有電商背景的人才。
為什么最后選擇了做C2C呢？在做電商之前，我們花了三四個月的時間，分別在平臺上測試B2C和C2C模式，看轉化率，分析平臺的核心價值。核心資產這個詞是創業團隊需要好好體會的。因為商業模式、運營重心、人才儲備等等，都是圍繞著你的核心資產在布局。我們的核心資產就是人，做C2C是延續了之前做社區的核心能力，也是我們團隊非常擅長的事情。
另外，社區的價值在于發現，發現一定不會是爆款，而是挖出那些大家都不知道、但又非常好的東西。這也注定了社區整個產品結構是非常長尾化、個性化的�；谝陨纤性�，我們最終選擇了做C2C電商平臺。
到了2016年，我們做的事情又有一些變化�？v觀所有成功的電商公司，一定是多品類而不是單品類的。聚美、當當、京東都是單品類切入，快速復制到多品類。因為用戶的復購、單價等等一系列數據，要求你必須從品類電商升級到人群電商。
美啦在2016年也做了這樣一個調整，但其實我們在2015年就在產品結構設計上做好了布局。
在美啦整個發展過程中，我們的策略始終都在變化。這種變化不是完完全全顛覆過去，而是在過去的基礎上做升級。
我特別喜歡一句話，“好的公司是長出來的，不是生出來的'”。剛生出來的都是一個小不點，不知道未來是死是活。但好的公司一定是長出來的，成長的過程中必須經歷播種、發芽、開花、結果。所以，活在當下要知道下一秒會發生什么，提前做好準備。
怎樣才能知道下一秒究竟會發生什么？這也是我和團隊經常在思考的問題。我們提煉了幾點：
千萬不能過于封閉，要經常跟行業內成功的人聊天。我特別感激我的幾個導師，有阿里做電商運營十年的高層，還有現在創業比較成功的一些人，比如蘑菇街的陳琪。每次跟他們聊完，我都會有一些收獲和思考。創業路上，其實需要找到這樣的一些師父，不斷跟他們交流、學習和碰撞。
聽用戶的聲音。從創業之初到現在，我們一直堅持每個月做一次線上問卷調研，從未間斷。其實市場的所有變化，最終都來源于用戶需求的變化。如果不能近距離聽到用戶的聲音，你很難預判接下來消費升級會發生什么。
始終居安思危。如果大家都在追趕某種趨勢，你卻完全是懵的，這是特別可怕的一件事。對于創始人來說，始終讓自己處在危機感當中，是一件特別重要的事情。
靠譜的人+正確的事
最后再跟大家分享一下，關于創業方向的選擇。
創業這兩年，我最大的感受就是，要跟靠譜的人做正確的事。比起正確地做事，做正確的事更為重要。
所謂的“正確的人”，是你團隊里的骨干或搭檔，或者聯合創始人。我建議大家在選聯合創始人的時候，一定要找跟你非常熟悉的、非常了解你秉性的、對你能力非常認同的人。哪怕他的能力沒有你想象中的那么強，但是后面可以慢慢培養。
你的搭檔一定是要能夠與你同甘共苦的，即使跟著你栽過幾次跟頭，仍然愿意相信你。哪怕你做過幾次錯誤的判斷，他仍然相信你總有一次會是對的。而這次對的，很有可能帶領整個團隊走向成功。
創業初期一定是CEO獨裁的，絕大多數成功的企業都經歷了這個過程。如果你的搭檔不能很好的配合，不愿讓你獨裁，會有很多問題和矛盾。
所謂“做正確的事”，就是要想清楚自己做的事情是不是順應大勢。最可怕的是，你沒有意識到方向有問題，還非常有激情地帶著大家往前沖。大家也很拼、很辛苦，但最后很可能徒勞無功。
怎么來看我們選擇的方向是不是靠譜的，我也提煉了幾點，希望對大家有幫助。
1、最好找到一片藍海。當你深扎到某個領域，總能找到藍海。為什么當時在電商的紅海中，我們還敢做電商？就是因為我們發現了這里面的一片藍�！蕣y。絕大多數化妝品電商平臺，80%~90%都是護膚品，而彩妝其實是一個長尾市場，同一個牌子的口紅，色號可能有一兩百種，B2C很難做這件事。
2、最好找到一家對標公司。在谷歌出來以前，很多特別棒的公司其實是沒有對標公司的，那屬于早期的“原始社會”�，F在已經是一個充分競爭的社會了，所以我們在創業的時候，最好找到一個跟我們做類似事情的對標公司，即使不在同一品類、同一領域。
3、搞清楚市場究竟多大。如果你對標的公司天花板很低，不要總想著我要顛覆當前的局面，我一定能做的比他好。這種勇氣可嘉，但是拉回到現實的創業環境，這種做法是不負責任的。你對標企業的天花板有多高，決定了你未來能走多遠。
4、結合自己的核心優勢。發揮自己的長處，才有機會少走彎路。
5、想清楚未來的商業模式。當資本市場非常好的時候，你可能有資本說還沒想清楚商業模式，不著急賺錢。但是優秀的企業，無論資本市場的冷暖，都可以活得非常好。
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