服裝創業經驗
2008年,3月底朋友一個電話,我要接下她望京的零售店,那時我在公司上班,想著可以搞來玩玩,周六、日蹲了倆天點,人旺,就接了,她回家結婚走的急,只告訴我反正她上貨是在大紅門2樓,這就是我全部的信息,接手裝修、準備,4月底開張,首批鋪貨我硬是大著膽子拿,大紅門溜了一圈,對比價格,就定了3家貨,回去一掛,顧客反映太洋氣、一班人接受不了,但是也賣,27平的店,試營業一周、平均每天4000多,說實話,當時沒概念,也并不知道是好還是不好,望京那地韓國人多,我拿的東西太不適合,我上貨價高,反倒他們都不上這么貴的,這也是后來知道的!
盧老師說寫我剛按觸服裝時在批發市場的事,可那時候小,就是干活,回憶里記憶的都不是經營的事,有機會見面和大家聊。
我第一個問題是不能倆邊忙乎了,我雇了一個導購、一個自家弟弟,但是我在,銷售額就高,平時上班,導購就不行,好的導購一時間根本也招不到,而且,在一線賣的人才知道需求,拿貨更精準,但是,當時的工作也比較安逸,所以,辭職全心做這個當時是下了決心的,主要沒有合適的導購,所以批發也好、零售也好,貨是重要,但是第二重要的就是銷售,這是我很深的體會,無外乎這幾點:貨、銷售、搭配。
真正自己做了,不比以前在批發市場給別人打工、角度不一樣、自然不一樣,有壓力,天天盼流水,想辦法,具體經營過程中有很多有趣的事,當時都說北方零售7月是淡季,確實街上都沒什么人,但是我店里人也不多,可是生意沒差,為啥?從5月份開始我就整理會員資料了,我當時會員資料是自己記錄的,自己比較能看懂,每一個重要顧客我備注內容是三圍、喜歡的類型、顏色,提及想要的東西,這東西包括顧客很想買的小飾品、我會上貨的時候買給她們,然后當禮品送出去,你想啊,她們有些比較忙,等用的時候想起來又不想特意跑一趟,但是這些東西是她們實際需要的,所以送到心理去了,效果是雙倍的、一份喜悅加一份滿足,這樣,就建立了信任,這是女人的優勢,但是真的要有心,所以我的顧客資料只能自己整理,因為我確實從心理也愿意幫顧客實現她們美的愿望,細節加認真!
第二點,我淡季不淡就是從聊天中發現的,后來我在店里少量上了些內衣,這樣我流水沒下來,軟性的東西也融入很多,我做過安利,會給她們測個健康,體質,也買了咖啡機,花茶,讓顧客買的輕松點,但是賣貨的度我還是可以把握的,有人也這么做,結果適得其反,人家買了一堆聊會天退了一半,我聽后也笑噴了,所以要把握度。有的人只聊天不賣貨那是不行的,人多的時候你也不能溝通,聊天也是為了賣貨,找顧客的需求,因為你是要掙錢的,不是居委會大媽。
第三個原因是我店里有一處是專門寄賣顧客的二手衣的,這是因為有一次一個顧客,聊天她說她家里衣服太多,衣柜沒地方了,北京這地總不能說換個房子就換個房子吧!丟了他舍不得,捐了人家要棉被的多,給收破爛的又不甘心,我具體問了一下,說你要放心就拿過來,整理好我給你代賣吧!不過價格我只能說我盡力,就這樣開始了,我回家也整理了很多我的衣服,洗好,運平,我會告訴顧客這是寄賣的,可是有部分在乎價格的就喜歡,因為畢竟便宜,但是款式質量都好,萬沒想到就這樣既解決問題還掙了錢,我的店一直有這么一個空間是寄賣的,賣了以后老顧客基本都不要錢,我給她們她們都不要,呵呵!你們真可以試試,這你就能看出來款式是多么重要,甩貨也好,寄賣也好,最后剩下的一定是都不喜歡的,反推,拿貨別比價,我的意思是,再怎么樣也會遵循一個道理,一分錢一分貨啊!碰到好貨不要猶豫,不要怕拿!道理是一樣的
服裝店加盟經驗技巧:
秘笈一:選擇好地點
選準投資的地點,是經營者開店需做的第一步。聰明的經營者常“扎堆經營”。試想幾家服裝加盟店或者一條服裝加盟街比鄰而居,高中低檔全有,各種款式俱全,客人有所選擇,誰不愿來呢?
秘笈二:獨特的款式
目前,幾乎每家大中型服裝加盟店都包含了各種服裝加盟款式。如何打出本店的品牌,恐怕應是經營的重點。 在這個個性化的年代,誰能拿出獨特的款式,誰就占有了顧客的市場。
秘笈三:覆蓋式宣傳
在服裝加盟店開張后,不妨印刷一些像名片一樣大小的紙片,在店址周圍的社區、商廈、寫字樓、學校等機構里派發,讓潛在消費者了解服裝加盟店的位置。
此外,服裝加盟店也要講究氣氛,店面的光線要明亮,陳列要整齊,最忌“一片狼籍”。另外,還可考慮附帶經營其他飾品,以滿足不同人群的需求。
“堅決不降價”也能成交訣竅
或許大家都會有這樣的經歷,比如我們在外面買衣服,如果店主一直要求說那件衣服要100元才能賣!我們會更覺得它真的是要100塊!這就是消費者心理。
以上就是一些服裝加盟店加盟經營過程中的技巧,當然,這只是一部分,但是,每一個學習的過程都是人生一大財富,要學習的還有很多,當然,把握好學到的,才是最大的成功。
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