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世界那么大,你看出什么創業商機沒
你是否被“世界那么大,我想去看看”的辭職信刷爆朋友圈;《花兒與少年》里的“旅行雞湯”有沒有深深感染到你;還有《花樣姐姐》里的美人美景是否讓你心生向往。是的,看過這些,你肯定也想去看看世界,來一場說走就走的旅行。但是,怎么才能看出和電視節目里一樣的世界?而不僅僅只是千篇一律的曬曬藍天空氣、美景圖片、逛街購物。
或許,這個叫“哈達旅行”的網站,能給你的旅行帶來一點不一樣的靈感。
哈達旅行是做什么的?
哈達旅行CEO段繼奎告訴記者:“哈達旅行所做的是一種體驗式旅游。盡管有別于觀光式的傳統旅游,但同時是對傳統旅游的補給及創新。這會是未來中國出境游的一種需求。”也就是說,你可以在選擇旅行團或者是自由行的時候,抽出兩三個小時的碎片化時間在哈達旅行的平臺上選擇你喜歡的旅行項目。這樣,你既不會錯過大眾認為必去的景點,還能體驗到當地最地道的特色行程。
哈達旅行如何運營?
根據中國旅游研究院《中國出境旅游發展年度報告》顯示,2014年出境旅游規模1.12億人次,同比增長16%,出境旅游花費1400億美元,同比增長18%。
段繼奎認為,出境游消費市場雄厚,卻面臨著游客在海外咨詢、落地等工作都難以實施的現象。他認為“這需要一個把線下資源與線上用戶連接起來的溝通平臺,而O2O模式正適合旅游行業。”在同屬一個大業態的P2P與O2O,平臺使得海外落地資源與用戶實現了對接。
他們這個平臺上,售賣的是當地“達人”的時間。每個達人將時間打包,提供自己擅長的服務。比如帶去博物館參觀和了解歷史,或者講解下當地法院的歷史和判案過程。這些產品通常在兩三個小時左右,用戶可以根據自己的需求選擇。此時,用戶出行前需要考慮的,其實只需要訂機票和酒店。用戶落地后就能看到附近有哪些達人和推薦產品。
那哈達旅行平臺上的“達人”都是怎么來的呢?段繼奎告訴記者,“達人”都需要通過“視頻面試”、“身份證預留”、“銀行卡信息保留”等一系列的認證審核。從相關信息來審核“達人”的基本服務素質以及信息的真實性。除此之外,哈達旅行是在行業內最先開始在海外設立辦公室的機構。這一舉動也是為了統一管理當地的資源,負責達人的招募和培訓。據了解,目前哈達旅行已經在泰國、日本、韓國、俄羅斯、德國、加拿大等地設有辦事處。
哈達旅行提供P2P的旅游體驗,他們的“達人”來自各行各業,有五星級酒店的廚師;也有正在當地做NGO的教師;有小有名氣的攝影師;也有專門追求刺激的航海專家,這些人大部分利用業余時間,提供與他們愛好相關的體驗活動。在這里,既有鄰家小清新,也有高端私人訂制;既有藝術家的視角,也有美食家的饕餮。
和同行業的丸子地球、鮮旅客、客贊相比,哈達旅行認為他們最特別的地方在于將旅游達人產品化、電商化。每個達人可以根據自己對當地的了解,精選當地特色的行程并將其以產品的形式呈現給想出游的用戶。同時,哈達旅行也會提供簡單的模板來降低達人產品化的門檻。段繼奎說就像當年淘寶教小商戶門如何在他們的平臺上開店一樣。
理性的人干了件文藝的事兒
段繼奎不甘平凡、骨子里透著一股想干事兒的沖勁。盡管做的是一個看起來很文藝的創業項目,但他說自己“其實是個特別不文藝的人,相當理性。”
在他的創業路上,聯邦快遞創始人的故事給了他很大的觸動。“這個故事讓我覺得人還是要敢想,要去做一些不同的事。如果說和大多數人一樣,那我可以選擇呆在體制內安逸的過完一生,但那不是我想要的人生。”
從體制內出來之后,段繼奎并沒有馬上投身創業大潮。在當時創業環境還不如當下可觀的情況下,他理性分析,準備等待時機伺機而動。于是選擇先去企業積累經驗。有過管理經驗的他,對于現在團隊管理也有自己獨特的一套。采用的管理模式在創業公司極其少見,逼迫式成長的狼性文化是他對員工的另一種“保護”。“我必須得讓他們的成長盡快跟上公司甚至行業的發展,這樣未來我們才可能一直長久的并肩走下去。”
關于旅行,他說泰國寺廟最美麗的景色是在夜晚。為此還發過一條朋友圈:一個蹲在河邊的小和尚?膳笥讶Φ牧粞宰屗H為“惱怒”。因為大家紛紛猜測小和尚是在抓魚。
“其實小和尚是在喂魚。”
或許旅行的意義就在于此,我們會通過肉眼看到的世界,去洗滌曾經習以為常的“污濁”。世界是一定要去看的,但重要的不只有風景,還有背后抵達的心靈觸動。
只是一瞬間,卻是旅行的全部意義。
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