一家創業公司的5年架構變遷史

一家創業公司的5年架構變遷史

　　2016年10月，我開始組建全職團隊創業hLr。這1年多的時間里，很多坑，該踩的、不該踩的，反正全都踩了。

　　最近借著各城市線下大趴，跟圈柚們敞開心扉，聊了聊我這1年，在認知方面的變化。今天，也想要跟你們分享。

　　我也想借此跟你們做個約定，從現在開始的每一年年末，我都會分享自己當年的認知變化。

　　如果某一年，你們發現我竟然沒有任何成長，那就是時候取關我了，因為作為一家教育公司的創始人，1年都沒有成長，那我沒有任何資格再做教育。

　　一、最大的變化，是對“認知”的認識變化

　　我們先思考一個問題——“認知=知道”嗎？帶著這個問題，聽聽我的故事，就會有答案了。

　　我是2016年10月份開始拉團隊創業的，去年是我創業走過的第一個年頭。

　　其實，我在10多年前大學畢業的時候，就有創業的想法。不過在當時，我也知道自己沒有準備好，所以還是先找了工作。

　　但我沒有忘記自己的目標，所以當時除了努力工作之外，我一直很留意學習“創業”。怎么學呢？看了很多成功人士的故事，還有類似創業成功的20種方法、創業失敗的99種原因這種文章。

　　有沒有用呢？

　　回頭看這一年的創業過程，會發現那些文章說得都是對的。但是呢？我還是幾乎把那些錯誤，都犯了個遍。

　　當然，很幸運，公司沒死掉，活得很好。

　　但我由此發現一個問題，就是哪怕一件事情你在心中背誦一百遍，但落到行動完全是另一件事。知道了很多道理，仍然過不好這一生。

　　所以，在我看來，認知和知道之間，差了好幾條街。

　　這第一條街，就是理解。

　　舉個例子，我們都聽說過，創業要聚焦。但是我們真的理解嗎？

　　比如這個“聚焦”，是說創始人的精力要聚焦？還是說團隊目標要聚焦？還是說產品線要聚焦？還是說商業模式要聚焦……

　　深想下去，就會發現，自己其實并沒有真正理解這句話。所以只有先理解，然后才有可能說我的認知有變化。

　　好，那么理解之后，這個事就變成自己的認知了嗎？

　　其實還差得遠。第二條街是認同。

　　為什么說認同才能成為自己的認知？比如說我現在理解了，聚焦的意思是說目標用戶要聚焦，我針對一個人群，設計極致體驗的產品，把它做透，就是聚焦。

　　假設這是我們的理解，但你會發現很多人不認同，為什么不認同？

　　因為創業公司其實是很焦慮的，剛開始沒有太多收入，但是有支出，很焦慮。這時候，有一群用戶來了，你真的認同“我不服務他們，我要聚焦”的觀點嗎？

　　我們可能理解了“聚焦”，但是因為不能認同而“失焦”了。

　　所以，理解之后能夠認同，是構成認知的第二個基礎。

　　假設我們現在認同了，是不是就成為自己的認知了呢？

　　我們還需要做到第三點，就是行動。

　　比如告訴你的團隊，我們現在要聚焦在某一件事情上，我們不能做另外一件事情；比如把我們最近做的事情回顧一遍，看看是不是真正做到了聚焦；看看我們每天做了哪些事情，這些事情跟你的目標是漸行漸遠的，還是真正匹配的。

　　只有我們行動之后，它才能逐漸變成我們的認知。為什么是逐漸變成，而不是直接變成呢？

　　因為我們還差第四步，形成習慣！

　　為什么認知還會與習慣扯上關系呢？

　　想象一下，你是不是在工作很累之后，特別容易“破戒”？比如想吃垃圾食品，想玩游戲，不想去健身？

　　再想象一下，你是不是在很忙的時候，會忘記一些好的工作習慣，比如多澄清問題、做好每日任務清單等？

　　這是因為，當我們工作非常繁忙的時候，當我們事情非�，嵥榈臅r候，很多時候我們的思維帶寬是變窄的，此時，大腦無法思考應該如何做，而只會按照既定的習慣去執行，慣性代替了思考。

　　你們如果帶團隊就會有體會，有時候對團隊非常著急和無語：這事兒我不是說過了嗎？你上次改了，為什么這次又犯了同一個錯誤？這其實是因為，忙。

　　忙，導致ta又開始按照自己過去固有的習慣來做事了，又開始回到自己過去的思維定勢去了。所以，你需要把一件事情形成習慣，才能最終變成自己的認知。

　　因此，認知不等于知道，它以知道為始，經歷理解、認同、行動然后形成習慣。

　　二、2017年我有哪些新的認知

　　花了這么大篇幅講我對“認知”的認知，那去年我到底收獲了哪些新的認知呢？

　　首先，先上道，這比一切都重要

　　在決定創業之前，我覺得自己還沒有準備好，因為我想做的是互聯網教育，但是我既沒有互聯網的經驗，也沒有教育的經驗，又沒有做CEO的經驗。

　　所以起初的想法是，先去BAT這樣的互聯網公司學習一下，然后再出來創業。

　　后來，圈外現在的COO（之前就是我的好朋友）杰西跟我說“你要準備多久啊？你都工作快10年了。再準備，你都快40歲了，還創什么業��？！再說了，我覺得以你的能力，完全能夠勝任的！”

　　我非常相信她，一狠心就下水了。當然，最近提起這個事兒，她說“我說過嗎？我忘了，當時可能沒走心吧，哈哈！”

　　順便說一句，我們在做很多決定的時候，往往就是差那么一點點，這時候你需要一個“敢于踹你一腳”的朋友。

　　現在回想起來，如果去BAT轉一圈，創業的這些挑戰就不在了嗎？其實還是在的。

　　所以想說先上道，我覺得是比一切都重要的，不要想，盡管做就好，船到橋頭自然直�？磩e人踢球很羨慕，最佳方式就是自己也下場。

　　其次，聚焦，聚焦，更聚焦

　　聚焦這個事其實挺難的。前面說過，道理都懂，但是能做到就不簡單了。

　　首先要放棄很多東西，聚焦就意味著是說只能做那件事，而放棄其他的可能性。

　　創業公司，其實和一無所有的年輕人是類似的。當你一無所有的時候，會想抓住所有的可能性，但這個時候忽然有人告訴你說：不要！你把這個東西放下！別去拿！這時候真的是天人交戰。

　　因此，聚焦這件事情真的不容易，但真的很重要。

　　最后，不要停留在自己現有的層次上思考問題

　　我在創業之前，自認是一個比較有思維高度的人。

　　原來做咨詢，接觸的都是企業的高管或者CEO，做的項目也都是企業戰略和組織設計相關，一直覺得自己的戰略思維和商業敏銳度都還不錯。

　　但創業之后，我發現自己的思維高度還不夠。

　　為什么這樣說？我是一個產品型的人。產品型的人有一個什么樣的特征呢？

　　首先，能夠非常精準地識別用戶的痛點。同時，能夠開發出適合他們需求的產品。我本身在內容制作和用戶體驗提升方面，也能做得很好，從每周圈外辦公室收到的用戶零食就知道。

　　創業初期，我覺得這些就是創業成功的充分條件了。從邏輯上看，能知道用戶有什么痛點，然后能設計出體驗非常好的產品去滿足他們的痛點，這事兒不就成了嗎？

　　但后來，我出去融資的時候，才意識到，這是遠遠不夠的。

　　我在自己的認知層次上達到了一個邏輯閉環，站在自己的角度上，“用戶有問題、我有方案、他愿意付錢”這個邏輯完全沒問題。

　　但是再往上一個維度呢？比如站在投資人的角度，來看這個事情呢？

　　從投資的角度來講，上面的邏輯能夠證明，這個事情能賺錢。但是，除了賺錢，還要驗證這個產品能賺大錢。比如，你做的這個市場規模只有一千萬，那很快就會看到天花板了，你的做法和模式就完全不同。

　　另外，除了賺錢、賺大錢之外，還需要驗證這個產品能夠持續賺大錢，也就是商業模式在長期是否成立。

　　所以我發現，思維是有不同的高度。我們停留在自己的這個高度思考，覺得邏輯完美的時候，再將它拔到高一個層級的邏輯，可能就不成立了。

　　說到思維高度，之前我在TEDx的演講文稿（數據分析：什么能力最值錢）里，也分享過中國職場人缺失的能力項，其中非常重要的一項就是：缺乏戰略思維。而這項能力，也是那個研究中，高收入人群和低收入人群的主要差別能力項。

　　我不知道你們有沒有聽過這樣的話“這個方案沒有高度”“我覺得高度不夠”……我剛開始做咨詢的時候，經常被我的項目經理這么說。

　　當時我覺得：這太抽象了！什么是高度呢？

　　現在，為了幫你們找到答案，我去請教了一些來自各個領域、我非常敬佩、認可他們思維能力的人，請他們各自出了一道題，來判斷回答者的思維高度。這些人包括投資人、創業者、大學教授、KOL還有我們的一位圈柚。

　　我先拋出這5個問題，你們先想想看，然后在明天的直播中，我會公布答案：

　　問題1：咨詢顧問賺取的咨詢費可以達到1小時5千，所以咨詢顧問是一個很賺錢的職業嗎？

　　問題2：假設你在朋友圈看到了兩篇文章，而你只有機會打開其中一篇。兩篇文章分別是什么呢？第一個是我在三年中，我從月薪3000到月薪5萬的故事。另外一個是什么呢？我在三年中，從月薪3000到月薪3500的故事，你看哪個？

　　問題3：中國目前的最低工資就2000，2000塊是一個概數，大概在上�？赡�2000出頭，其他城市很多都是1000多。你覺得是否可以考慮提高中國的最低工資標準，以幫助更多低收入群體？

　　問題4：假設你是圈外的產品經理，有幾個用戶提出意見要求開放自由選課功能，也就是可以自己每個月從商學院的36門課程中任意選擇，自己目前要學習的課程。你答應嗎？

　　問題5：你自己，或者你的伴侶有沒有說過類似這樣的話：“你竟然沒有給我買禮物，你是不是不愛我了？”

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