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70后美女姜芳遇樓便成物業王
姜芳,一個典型的70后美女,從小就有點叛逆,十幾歲就背著大包四處旅游,20歲成了公務員,卻申請停職當起飯店老板,因為不喜歡煙熏火燎的生活,干了一年多又回去,卻再也難以實現自由的夢想。
于是,她去地產公司做管理部經理,后來又經營汽車維護店,雖然盈利可觀,然而瑣碎而邋遢的維護店仍舊不是她所喜歡的。直到后來,她入股并最終控股索克實業,才一步步走出“物業大王”的人生軌跡。
20歲經商,開飯店當“伙夫頭”
你想象不到,一個熱愛藝術的20歲美女,放著機關的工作不做,愣是跑去開飯店,她就是個愛折騰的人。
她在你對面,你沒法猜測她的年齡。不過,對于自己的年齡,她倒是不忌諱,“1973年出生。”姜芳笑著說,“我對這個不忌諱。”辦公室里擺放著精致的藝術品,顯示出她不凡的品位,“從小就學國畫,對藝術有種莫名的喜歡,直到現在還想經營一家書店或者藝術品店。”姜芳說。
不過,你想象不出,她所做的第一樁生意卻是經營一個200多平方米的飯店,每天煙熏火燎,和藝術不沾邊。
1993年,剛畢業的姜芳到市直機關下面的地產企業上班,然而,閑散的生活讓打小就喜歡四處亂逛的她有些不適應,最后索性請了長假,準備自己做一點事情。
當時姜芳雖然只有20歲,卻已經通過股市賺了1萬多塊錢,加上從父母那里借來的1萬多塊錢,她就接手了省圖書館對面一家200多平方米的飯店。“開飯店特別累,每天一大早,我就帶著兩個廚師去菜市場買菜,他們騎著自行車,后座兩側掛著兩個大筐,菜裝得滿滿的再回去;厝ブ螅揖秃头⻊諉T一起擇菜、洗菜。”姜芳說經營飯店跟夢想中的工作狀態完全不一樣,非,嵥,而且顧客中什么樣的人都有,有些人可能會因為極小的事情搞得整個飯店炸開了鍋。
很快,開店初期的興奮與憧憬沒有了,變成了厭惡與逃避,姜芳一有時間就跑到飯店對面的省圖書館去看書。而作為“投資人”的父母就在附近上班,沒事就來飯店“監工”,他們不像普通父母那樣溺愛孩子,而是要求姜芳“既然已經開始了,就要做下去,做好”。
這對姜芳影響很大,雖然自己并不喜歡經營飯店,但年少好強的她還是堅持了下來。飯店經營了一年多,雖然也在賺錢,但姜芳既看不到飯店未來的發展空間,也沒有進入自己理想的狀態,就將飯店轉讓,再度回到機關工作。
初涉物業,做得有聲有色
姜芳將開飯店的經歷視做自己“社會課堂”的第一課,就是這堂課,讓她對自己的人生有了初步的規劃。她辭職了,進入一家公司接觸物業管理。
當時潤華實業有限公司招聘董事長助理,月薪開到3000元,這讓月收入只有300多元的姜芳怦然心動,因為在開飯店的過程中,她已經不再迷戀“鐵飯碗”,而她做公務員的父母,也開明地支持她辭職。
因為對樓盤管理并沒有經驗,姜芳在省圖書館搜集翻閱資料,對樓盤管理、物業有了初步的認識。
當時“物業”還是個新名詞,即使在深圳、北京、上海等地,物業管理也還處于摸索階段。1994年底,姜芳進入潤華,并沒有擔任董事長助理,而成為管理部經理,負責樓盤基礎設施安裝、招租以及幫客戶入住等工作。
因為調崗的緣故,當初公司承諾的3000元月薪并沒有兌現,姜芳就直接找到老板,希望老板能夠按照約定支付。“后來老板的確這樣支付了。我覺得職場中,不能動不動就拿‘走’說事,自己確定去某個地方了,再告訴老板自己希望得到高薪,否則就去另一家。”姜芳說。
在潤華干了三四個月,姜芳依舊堅持其“直言敢為”的做派,“自己崗位上的事情做得很好,對公司其他工作也從大局上給老板提意見,雖然很多工作與自己沒有關系”。
因為公司兩任總經理都不能滿足老板的期待,老板便將能干的姜芳提升為總經理,負責整個潤華商務大樓的運營,姜芳也使出渾身解數,調整規章制度,傾聽租戶意見,改進工作方法,將潤華商務的入住率提高至99%,“基本上沒空置的房間”。
姜芳說,不僅入住率很高,而且租金也很高,那時候,一位在北京開過公司的老板考察潤華商務的時候,對姜芳說,北京的寫字樓每平方米日租金也不過3塊多一點,而潤華商務的日租金竟達到3.8元/平方米。
聲名鵲起,入股索克
姜芳在上海師范大學學習物業管理課程期間,將理論和實踐慢慢對接。后來她從原來的公司辭職,用經營汽車維護店賺的錢入股索克實業有限公司。
時間到了1996年,姜芳的發展思路與整個公司的業務發展方向出現一定的偏差,這年9月,她到上海師范大學學習物業管理課程。
在上海師范大學學習物業管理期間,姜芳將專業理論與之前的實踐慢慢對接,對系統的商業運作管理體系有了較為清晰的認識,同時,她對物業產生了濃厚的興趣,對這個行業也開始迷戀,認為是可以作為事業的行業。“不過,做職業經理人很容易因為老板的原因中斷自己的職業生涯,這件事情對后來選擇自己控股物業公司很有影響。”姜芳說。
一年之后,姜芳又辭職了。不過,辭職后的姜芳還沒有什么思路,正好一個親戚投資的汽車維護店要轉手,暫時閑著的姜芳就接手了汽車維護店。“沒想到,就把這個汽車維護店給做大了,因為接了不少政府部門的汽車維護業務,每年盈利非常可觀。”姜芳說。
1998年,她就開了第二家分店。雖然汽車維護店在不斷做大,但她還是覺得這個行業不適合自己,“雖然有部門經理,但很多事情還得自己親自來做,汽車維護和飯店業一樣,有很多瑣碎的事情”。
1999年,姜芳的父母退休,姜芳將汽車維護店交給父母之后,又成了一個“閑人”。這時候,索克實業有限公司的一位股東登門拜訪,希望姜芳能夠出山來幫忙做樓盤管理和物業管理。而之前,姜芳已經幫這家公司做過可行性論證分析,雙方有過不錯的溝通和接觸。
而這一次,姜芳堅持“自己要有股份”,因為此前的事情讓她認識到,要想堅持自己的事業夢想,必須得是老板。當時索克實業公司的幾名股東商量之后,決定讓姜芳出一部分現金,“有20多萬元”,其余的股份用日后的盈利來折算。
姜芳將在汽車維護店賺的一部分資金投入索克實業公司,并于2000年開始就任總經理。不過,因為股東之間投資思路各有不同,他們對于姜芳獨來獨往的做事風格也不太接受,以至于姜芳憤而出走,到另外一家物業公司負責營銷運營。
姜芳離開之后,索克實業公司的樓盤入住率開始下滑,過了4個月,幾名股東看實在挽救不了局面,就請姜芳回去增大持股比例,做控股股東,收購幾名股東的股權。
控股索克,成為鄭州“物業大王”
逐漸增持股份后,姜芳成為索克實業有限公司的控股股東,為了進一步突出物業管理優勢,她又成立索克物業發展有限公司,將業務進一步擴大。
然而,姜芳對此很是猶豫。收購股份,需要大筆的資金,而自己手中并沒有太多資金,即使將自己所有的錢都拿來,還不夠,而且自己經手的項目沒有這么大的資金流量,她對自己的能力也有一絲擔憂。
姜芳回憶道:“那一個月,思前想后,壓力非常大,最后還是父母支持我,不但把養老的積蓄都給我,還把房本給我,說不夠了,可以把房子抵押貸款。”最終,姜芳逐漸增持索克實業公司的股份,成為控股股東。
索克實業公司也進入快速發展期,同時,姜芳將索克實業公司的核心競爭力塑造在物業方面,將“物業的,索克的”作為公司的目標宣傳,提供專業的精細化物業管理與商業地產運營服務,使“索克”品牌走進鄭州市民心中。
2004年,為了進一步突出物業管理優勢,姜芳成立“索克物業發展有限公司”,將業務進一步擴大。雖然鄭州商業地產競爭激烈,鄭州很多樓盤的空置率達50%以上,索克旗下的索克大廈、商務大廈、裕博商務大廈等經營性樓盤出租率始終保持在98%以上。“我們不能說是最大的物業公司,因為尚未涉足地產開發,但是自己管理的寫字樓面積、公司資質是物業公司中最好的,就是一些爛尾樓,在索克接手之后,也能有不錯的出租率,索克在物業管理方面的品牌已經打響。”姜芳說。
這是姜芳控股索克實業公司之初的夢想,做就做行業中最重要的企業,影響整個行業。“其實,到了現在,應該考慮自己喜歡做什么了,我自小就學習國畫,非常希望能開一個符合自己圈子品位的書店、藝術品店。”姜芳說。
姜芳所說的圈子,多是一些事業步入穩步發展期,將更多的時間用于探討生活品位與生活情趣的企業家。而她則是其中游山玩水的牽頭人,“總能設計出一些優質的線路,使這一群人玩得開心。”“與一年前相比,我現在更喜歡勞逸結合。”她如此形容自己目前的狀態。
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