創業的過程中需要了解客戶的需要

創業的過程中需要了解客戶的需要

　　創業的時候把握好客戶的需求才能讓你的創業之路走得更遠。那么如何在創業路上尋找客戶的需求，以下是小編收集整理的創業的過程中需要了解客戶的需要，歡迎大家參考閱讀！

　　創業的過程中需要了解客戶的需要:

　　很多朋友創業的時候從來就沒考慮這些問題，感覺這個東西自己認為可以就弄錢去做了，結果因為不了解別人的需求不了解市場就虧死了。

　　創業的時候首先要研究一下市場，看看自己的產品市場上是否有，是否是屬于人們需求的，競爭是否激烈。如果不仔細調查的話很可能要吃虧的。

　　我當初干工作室的時候有段時間就是因為對市場過度樂觀，當時的很多高價我都沒賣，因為我認為他們開的價格過低，結果越到后來產量越多，價格下降的越厲害，客戶需求量也下降，最后少賺了不少。

　　也有的時候顧客并不是心甘情愿的購買產品，這個時候就要對自己的產品自己的行業非常了解，用語言去打動客戶。同樣舉例我賣游戲幣的時候，也有不少人開始只是問問，后來也購買了，我就是這樣說的，你在我這里購買了，回去裝備好了，打的快了，節省了時間就節省了網費，相比價格是差不多的，但是玩的還比以前開心，多好？就這樣賣出去了不少呢。

　　還有就是要多聽聽顧客的意見，然后在幫助他們解決問題。還是繼續拿游戲舉例，我的一個客戶只買了一次我的游戲幣，后來的時候遇見我，就讓我幫他一些忙，比較麻煩的，我花了不少時間最后弄完了，我也沒想得什么回報，結果第2天他就給我匯款，說我人挺好，支持你一下再跟你買點。

　　注意自己的語言也很重要，一定不要用冷冰冰的語言，因為這樣會失去顧客。在干工作室的時候這個我也同樣的了解到了。一次心情不好，別人問的時候就隨便敷衍幾句，結果人家問了問就走了。我同學那邊結果成交了，人家跟我同學說，剛才遇到一個態度不好，我就沒買（指的是我）。

　　創業的過程中一定要研究市場，研究客戶的需求，這樣才能創業成功：

　　1、找到需求才是關鍵

　　做任何產品，你首先是要找到客戶的需求，那這一群客戶，他們需要什么，他們可能對哪些東西感興趣，你得調查，比如我是做企業服務的，IP孵化，賬號運營，私域學習，那么我肯定就是針對老板的，普通的員工，這個肯定就不是我的客戶.

　　假如你是賣減肥藥的，那你的客戶一定是那些想要減肥的人群，那如何找到這群人呢，簡單，從抖音，快手上面，生產減肥人員喜歡看的視頻，然后發布出去，或者是在直播當中講關于此方面的知識，當然有些東西不讓講，你得弄好那個違禁詞.

　　這個找到客戶需求是第一位的，你沒有找到，你瞎搞，那肯定賺不到錢，現在這個社會不像九零年，你只要開一個工廠，就會有大把訂單來找你，現在不是，因為同行開工廠的太多了，我可以同時選十家與你一樣的工廠，只要他價格合適，產品質量還行，我就會找他合作.

　　而唯一你與同行產生巨大差巨的就是私域，你把這些客戶，全部積累到你的微信上面，你同時有幾百幾千個需要拿訂單的人，是不是比讓人來選你的工廠更具實力 ?要是實在貨生產不過來，還可以找同行，幫你生產，你賺他個差價，他們反而也樂呵.

　　2、找到需求，制作內容

　　找到這群有此同類型需求的人后，接下來就是把這些人吸引到你的微信，如何吸引呢，我們看你找的是什么人群，再把這些人群的共同點挖出來，然后制作出此類型人群喜歡看的視頻，或者是音頻，文章，全部都可以.

　　舉例，你是賣情感課的，那是不是應該每天都生產情感語錄這樣的視頻呢，然后發到抖音，快手上面，吸引一大批喜歡看心靈雞燙的人，然后賣這些情感課給他們，一個課三四千，如果做得好，一年幾千萬的收入都有.

　　那比如你是企業，需要做些抖音賬號，那你自己如果團隊的人成本極高，你也可以找我，我幫你運營，我幫你發視頻，定位等，你自己拿客戶就行了，其實這些都是簡單的事.制作內容一般也是將同行的內容，進行改編，偽原創，再發到其他平臺，我們一般也不會全原創，那樣員工就沒法復制.

　　3、找到需求，制作產品

　　有了需求，找到這個人群了，接下來就是制作產品，這個就簡單了，實物產品，同行那里有，虛擬產品，其實同行那里也有，實物的，也可以讓他們生產，你自己搞一個OEM，代加工，我在廣州本地，這方面我知道的是非常的多.

　　而虛擬產品則更簡單了，同行賣行，你就抄啥，抄了改個名字，你就將這個東西作為產品直接賣就是了，你要是用這個思路，你一年搞不到一百萬，那你真的就是沒有救了，做生意，尤其是國內，你只要會復制粘貼，你就會發財.

　　最蠢的就是那些看起來腦子非常靈光，講話非常利索，但身上半毛錢沒有的人，我可以負責任的告訴你，我身邊但凡身價上億的，基本上都是看起來并非那么聰明的，他們只是會學習，會復制，僅此而已.

　　熟悉自己的客戶：

　　對待自己的客戶，他的性格特點，興趣愛好以及基本情況都要了解得非常清楚，這樣才可以針對你的客戶要求有不同的解決方案，才可以讓這些解決方案取得更好的結果。

　　針對客戶制定計劃：

　　對于每一個客戶，你都要制定不同的計劃。畢竟每一個客戶的需求是不一樣的，根據他們人物的特點制定相應的計劃，可以更加把握住客戶的心。

　　產品要過關：

　　首先你的產品一定要過關。然后針對你的產品去尋找潛在的客戶，這樣才能讓你的產品符合客戶的需求。

　　經常聯系客戶：

　　經常聯系客戶，可以更好的把握客戶每一個階段的需求。畢竟客戶的心理是在變化的，所以你必須明白客戶當下的心理狀態是怎么樣的。

　　給予體驗：

　　對于你的產品，可以先給你的客戶體驗。體驗完之后，再根據客戶的情況進行調整。這樣才可以讓產品是最大化符合關客戶的需求。

　　進行回饋：

　　在創業的時候留住客戶是非常重要的，所以經常對客戶進行回饋的話，有助于增加客戶的粘性，而且可以更準確的把握客戶對產品的使用情況。

　　不斷的優化：

　　任何一個產品都是在使用過程中不斷的優化，這樣才可以讓產品得到客戶的認可。

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