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創業者如何經營好西餐廳?
西餐這個詞是由于它特定的地理位置所決定的。“西”是西方的意思。一般指西歐各國。“餐”就是飲食菜肴。我們通常所說的西餐不僅包括西歐國家的飲食菜肴,同時還包括東歐各國,也包括美洲、大洋洲、中東、中亞、南亞次大陸以及非洲等國的飲食。 西餐一般以刀叉為餐具以面包為主食,多以長形桌臺為臺形。對于創業者來說,開家西餐廳就是個不錯的選擇,可問題是,如何才能在眾多的競爭對手中脫穎而出呢?這就得看經營者自己的本事了。
秘籍一:正確而有遠見的選址
如何開一家財路滔滔的餐廳,樂成者的履歷是:在經營之前選擇投資的所在是最重要的一步--選擇有升值潛力的地段。要是所在選擇不妥,空有高級的裝潢、鮮味的食物、優雅的空氣,仍吸引不了顧主進門,所謂“民以食為天”,沒有“民(顧主)”,不行能經營樂成。
秘籍二:以專精俘虜顧主
餐飲業同樣面對市場細分,要做到大而全,功效大概“四不像”,餐飲業投資者應思量成立本身的菜系特色。
秘籍三:不怕點子怪,只怕沒點子
餐飲業其實需要相當高超的營銷藝術,將最好的構思變為噱頭,要害還在于巧妙操作,任何一種新點子的降生實屬不易,要好好操作它,使它發生絕妙的功能。
秘籍四:做好售后服務,積聚忠誠顧主
這第四個秘籍是西餐廳經營秘籍中最重要的一個能力,顧主永遠是衣食怙恃,尤其是忠誠顧主,這不只在于后續消費,更為重要的是他們能為你帶來口碑流傳,使忠誠顧主的數量越滾越大,市場也就越來越大。
秘笈五:親切的服務
大多數西餐廳的業主過去都是外行人,且多數是坐辦公桌的上班族,因此當決定做生意時,一定要努力調整自己的心態,做到以客為尊,盡量滿足客戶的需求,這樣有了人緣才能有財源。
秘笈六:適當的裝潢和設備投資
這幾乎是人人知道的道理,但是在經營時大部分的經營者都會只看到收入而忘了回饋客人,其實如果生財設備的增加,會有助于工作效率的提升,這樣的投資就算值得。
秘笈七:不懈怠的精神
雖然是自己當老板,但是精神絕對不能懈怠,三天打魚兩天曬網,客人來了剛好碰上幾次關門,大概也就不會再來了,而剛開始時對產品制作過程的兢兢業業,也往往會隨著懶散的心態而漸不精確,導致產品品質下降,客人自然就更不肯上門了。因此,既然要創業,就一定要有強烈的自我約束力,要求自己無論刮風或下雨都要定時、定點開張做生意,生意才能愈做愈好。
最后需要提醒注意的是,切勿為了找尋較便宜的供貨管道,而降低品質,這樣后果會很嚴重。因為這些都會直接影響到食物的口味和產量,對生意造成嚴重的打擊。
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