電子商務創業計劃書范文（通用9篇）
隨著社會不斷地進步，大家逐漸認識到創業計劃書的重要性，創業計劃書是一份全方位的商業計劃，主要是幫助投資商對項目做出評判，從而使企業獲得融資。那么什么樣的創業計劃書才是有效的呢？以下是小編整理的電子商務創業計劃書范文（通用9篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
電子商務創業計劃書 篇1
當今大學校園內，外出旅游已經成為大學生的一種時尚，同時，隨著國家對法定節假日的從新規劃，外出游玩成為大學生生活的一部分。但是，完全能結合大學生自身特點和消費水平的旅游產業卻很少，一種專門面向在校大學生的'個性化旅游服務成為了一支旅游業實物“潛力股”。
一、創業項目
項目：創辦學悠旅游服務公司，通過學悠網為大學生提供自助旅游服務，以及中介代理服務。我們宗旨是服務專業化、服務特色、服務多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。
二、公司
1、公司經營宗旨及目標
①宗旨：服務專業化、服務特色化、服務多樣化。創造個性化旅游服務。
②目標：將公司發展成為大學生旅游服務的主導企業，將公司品牌發展成為市場著名品牌，并走向整個全國市場。
2、公司簡介
①公司名稱：學悠旅游服務公司
�、跇I務范圍：
通過學悠網為大學生提供個性、舒適的自助旅游服務（網上預訂），包括旅行“聯誼”、單車行、旅行紀念冊等特色服務，代售景點門票，遠途旅行中介，銷售旅游特產、風情飾品、旅行裝備等旅游相關品，并提供旅游小貼士和景點介紹等服務。
�、劢M織機構：
財務部：
A.反映和監督公司的資金運用，分析、核算公司財務狀況和財務成果，提高資金的使用效益，不斷改善經濟管理。
B.負責公司工資、各項獎金的計提及發放工作。
客戶部：
A.負責接待客戶，銷售旅游服務。
B.計劃旅游方案，推廣“個性化”旅游。
C.記錄客戶數據，建立顧客檔案，不定時的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。
策劃部：
A.公司各種活動策劃和參與實施。
B.公司對內對外各種合同、協議的起草。
C.通過各種渠道收集與公司有關的信息資料，并整理。
D.網站的管理，維護，更新。
銷售部：
A.通過各種渠道和媒體，推廣公司最新旅游方案，擴大公司影響力。
B.銷售團體旅游服務。
業務部：
A.負責聯系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物，并在每次出游時隨團伴游。
B.完成公司的交辦的其他工作，配合其他部門。
C.培訓公司新進入員工。
D.與其他公司的合作，為公司尋找合作伙伴。
3、運營方式
網上預訂（客戶下訂單，注明需要的服務）
將游客送往旅游目的地。
公司對客戶群進行分批處理
電子商務創業計劃書 篇2
一、創業項目
項目：創辦學悠旅游服務公司，通過學悠網為大學生提供自助旅游服務，以及中介代理服務。我們宗旨是服務專業化、服務特色、服務多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。
二、公司
1、公司經營宗旨及目標
�、僮谥迹悍⻊諏I化、服務特色化、服務多樣化。創造個性化旅游服務。
�、谀繕耍簩⒐景l展成為大學生旅游服務的主導企業，將公司品牌發展成為市場著名品牌，并走向整個全國市場。
2、公司簡介
①公司名稱：學悠旅游服務公司
�、跇I務范圍：
通過學悠網為大學生提供個性、舒適的自助旅游服務（網上預訂），包括旅行“聯誼”、單車行、旅行紀念冊等特色服務，代售景點門票，遠途旅行中介，銷售旅游特產、風情飾品、旅行裝備等旅游相關品，并提供旅游小貼士和景點介紹等服務。
�、劢M織機構：
財務部：
A、反映和監督公司的`資金運用，分析、核算公司財務狀況和財務成果，提高資金的使用效益，不斷改善經濟管理。
B、負責公司工資、各項獎金的計提及發放工作。
客戶部：
A、負責接待客戶，銷售旅游服務。
B、計劃旅游方案，推廣“個性化”旅游。
C、記錄客戶數據，建立顧客檔案，不定時的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。
策劃部：
A、公司各種活動策劃和參與實施。
B、公司對內對外各種合同、協議的起草。
C、通過各種渠道收集與公司有關的信息資料，并整理。
D、網站的管理，維護，更新。
銷售部：
A、通過各種渠道和媒體，推廣公司最新旅游方案，擴大公司影響力。
B、銷售團體旅游服務。
業務部：
A、負責聯系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物，并在每次出游時隨團伴游。
B、完成公司的交辦的其他工作，配合其他部門。
C、培訓公司新進入員工。
D、與其他公司的合作，為公司尋找合作伙伴。
3、運營方式
網上預訂（客戶下訂單，注明需要的服務）
將游客送往旅游目的地。
公司對客戶群進行分批處理
電子商務創業計劃書 篇3
(一)項目綜述
1.1項目背景
現在電子商務有三種模式，B2B，B2C，C2C，B2B阿里巴巴、慧聰、買麥、三足鼎立，C2C淘寶一家獨大，B2C這種企業與消費者之間的電商模式由于先天的成本節約，必將成為本世紀最主要的貿易方式之一，但是在2001年開始興起的電子商務，出收、價格戰、物流、支付和C2C的多重夾擊下，B2C卻一直無法振作!但是2006年以后，B2C在瘋狂的增長，卻是不爭的事實了，從淘寶商城，凡客，京東等可以看出。
據調查，以B2C模式的電子商務的增值幅度可達到1：50左右。目前，隨著我國區域經濟的快速發展，特別是以地域、地緣、區域經濟的迅速崛起，從而使用戶對本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區域性B2C電子商務商業價值的快速釋放。
隨著鄭州市政府的大力支持和龍子湖各高校的積極響應與配合，龍子湖大學城的建設正在火熱的進行著，集聚好十多萬人口的大學城仿佛在暗示著一個巨大的商機，特別是大學城的各種配套設施的不健全，更加驗證了這種可能。但是網絡寬帶的接入率相當高，以及達到了“宿宿通網，一室全孔”，網絡覆蓋率達98%，這就為上網營造了良好客觀因素。更重要的是，隨著電腦硬件的價格不斷走低，學生購買電腦的幾率不斷的攀升。據調查，未來一兩年內大學生個人電腦擁有率為39.7%以上，而這個數據將在以每年3%~6%的速度快速增長。這樣就大學生網上購物創造了先決條件。當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的進步，生活水平的不斷提高，網上購物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們日常生活的一部分，成為生活中不可缺少的一個分支。
而將傳統零銷售業與傳統的物流結合起來形成地域性強勁的B2C模式的電子商務。這也將在一定程度上彌補了大型購物網站在區域上的不足繼而產生了優勢的競爭力。
1.2項目總體目標
在近幾年內，“為你來”將以龍子湖大學城為依托，立足大學城，建立一個以學生為主，涵蓋周邊地區的大型綜合電子商務平臺。
1.3項目商業模式
b2c的商業模式;網站和實體店相結合攻占整個龍子湖大學城市場。
(二)、目標市場
2.1市場描述
“為你來”電子商務立足龍子湖大學城，致力于龍子湖大學城的綜合性電子商務。目標市場是那些電腦擁有率較高的各個高校，以及附近周邊地區的居民。如祭城的居民。
2.2市場大小和發展趨勢
龍子湖大學城是一個正在快速發展的大學城，市場潛力大就目前來說這邊的同類電子商務幾乎空白，是一個未開發的處女地。入住師生將達十幾萬的人口。而在大學城的崛起中，響應的配套實施并不齊全，更重要的是相應的零售商，以及大型商場幾乎少之甚少，不能滿足用戶的需求。
那么，以區域經濟為依托的電子商務的發展將正好可以彌補這一市場空白。
2.3目標顧客
2.3.1、一般特征：
“為你來”面對的顧客具有如下的一般特征：
1、具備上網的條件，及有電腦。
2、喜歡上網。
3、具有在網上購物的習慣。
4、對時間有一定要求的人。
2.3.2、主要顧客群體
學生：學生都喜歡上網，而網購越來越流行，學生又是喜歡追求流行的東西，追求新鮮事物，特別是本地乃至鄭州都沒有的東西。
教師：對生活的質量要求較高，對時間有一定的要求，以及他的特殊角色，他將是網上購物的忠實消費者。
2.4市場細分
網上購物行為分層：
學生
1、收入：通過調研我們把月消費在350元以上的消費者列為對象，大學生的月消費主要的用處是購買日用物品，比如送朋友生日禮物，給音像、書籍等等。
2、性別：女生占多數，在通常情況下女生購物的頻率要比男生高，所以在這一方面把女生列為重點
3、消費習性：學生無收入，生活費都需要父母來供給，因此都想買到價廉物美的東西，再加上圖個方便的心理。
(三)競爭分析
3.1外在的市場競爭
與“為你來”在同時涉及目標市場競爭的外部電子商務有一下幾類：淘寶、卓越、當當，京東等�！盀槟銇怼辈淮蛩闩c他們進行競爭。因為這類的電子商務不具有區域性和特殊目標的群體一致性。
3.2本地競爭
目標市場的競爭
目前龍子湖大學城涉及這一目標市場的同類電子商務都不具有市場的占有率。
而真正的競爭來源于實體商鋪的競爭，主要包括以下實體在同一目標市場的競爭：
各個高校的商業街，大學城商業街，以及周邊地區的商業街。就大學城的發展趨勢來看真正產生競爭的也只能是高校的商業街。
3.3其他競爭
隨著重慶大學城的不斷發展，外資的引入，艾伊可能面臨著新的競爭和未發發現的潛在競爭。
3.4競爭優勢
為你來超于競爭對手的優勢主要體現在：
a、目標市場尚未開發，市場處于真空。
b、大學城相應配套設施還未健全，不能滿足用戶的需求。
c、由于自身原因，能夠體驗到一名大學生的消費心理。
d、利用自身的平臺優勢，為消費者提供品種繁多，物美價廉的產品，吸引商家入住進行網上銷售(商家有無網站均可)，豐富自身產品線，實現雙贏，即所謂的.商業街模式
e、為你來將憑借網上購物的優勢，向目標市場提供廉價的商品與便捷的購物渠道，并將物流做到最快最貼心。
f、為你來可以提供了各種增值服務。如：全部免費送貨，免費維修電腦等等，以增加客戶的回顧率和忠誠度。
g、為你來將商品單一化銷售擴展為多元化網上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷售網絡優勢的商家聯合起來，擴大宣傳推廣規模，形成良好的品牌效應
h、我們的團隊具有富于創新，敢于挑戰，并能體會到主要客戶的心理及其需求。
3.5戰略機遇
對目標市場的調查顯示來看，目前大學城各高校網上購物的頻率還是相對較低，主要是對網上購物的信任感和實體感缺乏相應認識。所以目標客戶群體對區域電子商務又有了一下要求：
信任的認可度(我能找到實體嗎，是否存在)。
時間上的簡單，送貨的便捷(隨叫隨到)。
商品的質量的可靠。
品種的多樣，更接近生活(日用品)。
目標客戶對當前的網上購物的嚴格要求，為為你來的市場擴展提供了非常難得的機會
(四)戰略定位與風險評估
為你來的目標是成為龍子湖最出色的以學生為主，涵蓋周邊地區的大型綜合電子商務。為了達到這一目標我們著重強調：
品牌效應，樹立品牌，以品牌為戰略的出發點和落腳點。
時刻恪守誠信，以誠信為戰略的靈魂和指南。
顧客的利益始終是我們戰略定位的準則。
確實為這一群體服務是我們戰略的目標和宗旨。
艾伊屋的戰略定位是基于以下因素的評價為基礎的：
A、行業趨勢;
B、我們的目標市場;
C、競爭環境;
D、我們的優勢;
E、風險;
風險：
對我們構成的潛在威脅是處于日益發展的大學城經濟在被越來越多的企業所關注，特別是擁有較強的經濟實力，同類競爭目標市場的企業的入住，不過在這迅速膨脹的經濟發展勢頭，也必將是機遇與挑戰的并存;隨著互聯網的快速發展，網上購物越來越被人們認可，這將是更多的企業進入這一市場，又受到電子商務自身的缺陷，復制性較強也將勢必降低了進入門檻;與此相關的大型購物商場的快速發展，也在一定程度上分得了市場份額;潛在的競爭還有大學生相關的各類網站，我們的發展勢必將和他們存在一定的競爭，主要是來自業務擴展方面的競爭，如：廣告業務等;受到這一特殊群體的因素，學生的收入主要依靠家庭的來源，在購買力上將受到一定的限制;經濟的衰退會導致，總體行業消費總額的相對減少，也相應的受到總體行業陰影的影響，但受到的影響比起其他類型目標市場的電子商務來說會很小，因為受中國這個特殊民族的特點，學生的支出始終是每個家庭的主要支出。
戰略定位
從以上因素的分析中我們得到的結論是，主要來源：直接、各個高校商業街的競爭，盡管我們打算在每個高校都設置物流集散點，以爭取這一臨近市場的地理環境，但目前受到資金的因素未能搶占這一目標市場。間接、我們在業務開拓方面，還受到來自與大學城相關網站的影響，不過就業務的細分來說，他們在一定程度上又不存在和我們的直接競爭，但，在以后的發展中他們卻是我們的一個勁敵。潛在、外在資本進駐同一目標市場，也將使我們的競爭，所以我們又存在機會成本，那就是快速搶占市場。
盡管存在來自直接、間接、潛在的競爭，我們還是對市場對于我們出色運營策略充滿了信心;
(五)、營銷策略
5.1網站市場推廣
A、登錄搜索引擎與網站優化：
統計表明，網站60%的訪問量來自各大搜索引擎，但是考慮費用以及我們的艾伊屋的服務區域，采用搜索引擎并不會很好地達到我們的營銷目的，如，竟價排名，關鍵字廣告，由于定位程序高，因此會加大我們的費用，相比于我們的網站服務區域，搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當然對網站的搜索引擎優化這一方面，我們一開始開發時，都是要遵循建立網絡營銷型網站的方法
B、參加許可郵件營銷：
郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期發送郵件廣告，是有效的網站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下：
(1)目的：許可營銷是網絡策略的一個重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達到提醒用戶使用本平臺提供的服務的目標。
(2)選擇服務產商與獲取電子郵件地址：通過大學城各大學提供的一些平臺來獲取地址，如大學城網的論壇、二手市場從這些針對性較強的網站獲取Email地址。還有可以從其它網站獲取用戶的QQ郵箱的址。此外，建設自己的郵件列表，在提供注冊服務，需用戶填入電子郵件地址，適時地將為你來網上最新信息發給用戶，如最新商品，或是艾伊屋活動，能有效的聯系網站訪客，提高用戶忠誠度。使用網站聯盟的方法，同時將發給內部列表的內容發給其它網站的會員。同時與其它網站建立長期的資源共享的合作。由于內部列表營銷的資源的獲取需要一段時間，所以目前主要采用外部列表營銷的方法。
C、網吧廣告
并不是每個學生都有電腦，因為網吧的用戶基本是學生，也是我們的網站訪問群體，所以針對上網吧的用戶，我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網的特點，將網吧的瀏覽器主頁全部變成我們的艾伊網站，使網吧用戶一上網就能看到我們的艾伊網站。
D、網站互動推廣：
策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續深入的傳播網站和品牌。
將顧客在使用本網站的過程中提出的問題，選定一個合適的專題，在論壇專門開辟一個欄目，促顧客們之間進行討論，并對參加討論的顧客進行獎勵，對發起這個問題的顧客有給予較大鼓勵，同時在論壇上提供一個欄目，使顧客也可以自行發起問題的討論，對此我們也將給予不同程度的討論，這樣可以吸引更多人前來，激勵大家的積極性。引導顧客對網站運行中存在的問題進行討論，從中我們也可以得到顧客更多的建議，從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作，對于網站的發展將起到長期的促進作用。
為了進一步促進網站互動的效果，我們將結合線下推廣的方法，聯合各間學校的一些協會，如青年志愿者協會，與用戶開展各類戶外活動，由網站提供物質支持和獎勵。
E、網站合作：
各種合作是效果明顯的網站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使網站的系列活動有效開展;與各間學校的其它論壇，電子商務網站進行網站鏈接或活動內容介紹與鏈接。利用各網站的管理系統，將我們為你來的活動以公告的形式或短信息的方式通知各個網站的會員。
此外，廣泛征求友情鏈接，擴大網站外部鏈接活力，能增加網站的搜索引擎抓取率，獲得理想的排名效果。
F、人口密集，學生經常去的場所(如：網吧，商業街)
在大學城人流密集的地區進行宣傳，不定期的進行宣傳和推廣。如：熙街G、艾伊屋將會在每學期的開始和即將結束是定期開展各種推廣手段和活動。已達到網站推銷和商品推銷的雙重效果
H、校園推廣
積極在校園組織或間接參與各種活動，已達校園推廣。
I、外媒體宣傳
網站自身宣傳
J、網站定期向會員發放網絡優惠卷。
K.購買產品可以獲得一定比例的積分，通過網站系統可以用積分換取禮品。
L、其它
利用小組在大學城的朋友，同學等圈子通過見面或者QQ等即時通訊工具宣傳我們的網站。
5.2產品策略
5.2.1產品定位
產品多樣化、時尚化，年輕化，多元化.
因為我們的產品受眾體主要是年輕人—學生，所以這類受眾體追求的產品應該是具有活力的代表時尚潮流的產品。故網絡推廣應該結合這一實際特點做出相應的推廣策略。
5.2.2品牌和商標
通過市場運作，熟悉行業特點，創出自己的品牌。
5.2.3.質量和服務
追求正常經營下客戶無退貨要求，把好質量關，質量不好的貨，堅決不發貨。加強售后服務的管理。
5.24.產品策略的調整
根據市場需求做出適當的調整，以完善網站經營的缺口。
5.3、銷售策略
A.銷售渠道
網絡，實體店鋪，網站聯盟。
B.銷售步驟
1.注冊會員=》2.在線下訂單=》3.郵件或電話確認信息=》4.客戶銀行匯款=》5.組織發貨=》6.電話或email通知7.貨到付款(根據實際情況4、7條可以另選一種)
5.4分銷物流策略
以配送中心根據訂單來源和其他需求來源，由本店配送人員早中晚三次直接從供貨商分發到各大高校的代理，最后以送貨上門的形式完成配送。為了確保各代理供貨的萬無一失，配送中心還有一個特別配送制度來和一日三次的配送相搭配。每個代理點都會隨時碰到一些特殊情況造成缺貨，這時只能向配送中心打電話告急，配送中心則會用安全庫存對代理點緊急配送，如果安全庫存也已告罄，中心就轉而向供應商緊急要貨，并且在第一時間送到缺貨的代理點手中。在此配送階段，供貨商保證商品質量，對顧客無論訂單大小一律免費。我們保證嚴把商品來源，商品質量關以樹立我們質量品牌。
電子商務創業計劃書 篇4
無論成功與否，相信只要大家選擇創業都是為了心中那個夢，所以創業計劃書一定要準備充足，無論是給自己看，還是給合作伙伴看，計劃書都能在你的創業道路中為你提供幫助，接下來請看電商網站創業計劃書。
一、宗旨及商業模式
宗旨：成為行業領先的專業箱包類批發網站；
我們銷售的不僅僅是一件件包包，更是一種感性和時尚；一種積極樂觀的現代生活方式；
商業模式：BTOC的商業模式；
網站和實體相結合。
二、產品概述
布包、皮包、竹子工藝包、草包等等。
三、市場分析
隨著社會經濟、文化的飛躍發展，人們日益注重時尚元素的把握和追求個性魅力的張揚。尤其作為女性日常裝扮必不可少的一部分，包包已成為眾多女性在著裝中考慮的熱點。越來越多的女性已經意識到，包包在整體衣著搭配上會帶來不同凡響的效果。巧妙的搭配不僅可以提升個人的氣質和品味，更是日常工作和生活中的隨身好伴侶。一個時尚的都市女性擁有幾款不同款式和不同材質的包包早已不足為奇。
而據相關統計顯示，中國市場皮具消費需求近年來每年可達數百億元，總消費量占世界總消費量近五成，皮具文化顯示出強大的發展勢頭和越來越多元化的市場趨勢。
全球產業結構的調整和信息技術的迅猛發展都為女性的就業和創業活動提供了全新的基礎和空間。她們在參與經濟建設的同時，日益顯現出自身的價值和優勢。那些擁有良好教育背景的知識女性已不甘于程式化朝九晚五的工作，越來越多人投身于自主創業，這其中有很大比例是從事服飾銷售等行業，她們一般都具備電子商務的基本技能，這為尋找貨源增添了便利，因而網絡批發商應運而生。而網絡批發一般具有零庫存，不用租門面房等低成本優勢，具有極強的競爭力和發展潛力。
xx箱包城--是經xx市批準的奉賢區政府的重點項目，奉城鎮政府經濟園區控股重點開發建設，控制規劃2800畝，其中商貿用地860畝，投資10億元人民幣，是集產業、商貿、信息、物流、展示、研發為一體的大型箱包、皮具專業市場。臨近的江浙兩省有多達三萬家的箱包企業，而奉城及其附近地區就有幾百家，從而形成了強有力的產業支撐。建成后的xx箱包城將包容一個規模龐大、鏈條完整的工貿產業群，能吸納2000多家廠商進城置業發展，可安排4萬人就業。市場投入運營后，預計年成交額可達60-100億元。
四、競爭分析
目前發展勢頭最為迅猛，但地處山東東營，地理、信息優勢無法和xx相比，但他們目前已經走出山東，在廣東設有辦事處。
地處寧波，處于發展初期，規模還比較小。
地處廣東，網絡推廣不是很成功，但正在趕上。
五、財務預測
初期1年的營運費用大致在6萬元（實際初期投入約3萬元），2006年12月之前達到收支平衡，同時在xx開出2~3家實體店。
六、營銷組合策略
因為我們是創業初期的電子商務型企業，所以采用以網絡推廣為主的營銷方式。
傳統媒體：考慮到創業初期的成本及效果,暫不考慮；
網絡推廣：在google、baidu上買關鍵詞、網絡排名，購買網絡實名（3721），在淘寶、易趣上開店，成為阿里巴巴"誠信通"會員，并爭取早點加入阿里巴巴"中國供應商",同時在天涯、瑞麗、無憂團購、等知名論壇發貼，貼圖，以增強宣傳力度。
促銷手段：通過QQ群發，論壇發貼等方法，新會員入會或在某個特定時間段（比如10月1號到10月7號）注冊會員并發貼者均有機會免費獲得網站提供的時尚包包，以提高人氣指數，比如論壇同時最高在線人數。還有在免費的網絡開店平臺做一個特價銷售的'推薦，比如選擇的是一個小布包。應該說，登陸這個開店平臺的人都會看到，這對店鋪而言，是很好的宣傳。這樣的宣傳還是很吸引人的，很多買家會關注你的店，看看你的下一期優惠活動是什么，這樣人氣就聚起來了。
情報收集：根據本人觀察，現在同類網站的信息保護意識不強，導致客戶信息公開，現我已經收集到批發類準客戶基本資料300條左右，主要聯系方式為QQ、E-MAIL及電話等；在淘包、易趣、一拍、拍拍、網易相冊上也能找到潛在客戶的聯系方式；如果能爭取到20%的客戶，我們短期內的客戶就可以達到60家，降低了投資風險；
校園推廣：高校飄浮著商務氣息：據調查，全國各地在校大學生已達1700萬以上，他們是時尚品的強大消費者和潛在消費群體。大學生是未來消費時尚和方向的領導者，尤其在中高檔商品的消費上。根據調查了解到現在大學生常接觸的媒體，網絡占87%,電視占50%,雜志占50%,報紙占53%,電臺占3%,其他占10%.可見，網絡宣傳和電視廣告對大學生而言是比較可取的宣傳媒體；大學生的課余生活應該是豐富多彩的，上網占70%,所以可以通過箱包設計大賽、招聘樣衣模特等方式來吸引她們的眼球；同時還可發展外省大學生開拓本地市場，讓她們成為事業合伙人。開拓大學生市場并不僅僅是獲得了目前這一個市場空間，對企業的長遠發展也很有意義；
社會形象：力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養企業員工的社會責任感，樹立企業良好的社會形象。
七、資金需求及籌措方法
資金需求：初期1年的營運費用大致在6萬元，通過《創業家園》、《創智贏家》等吸引投資入股，但投資方占有股權不得超過49%,具體面議。
合作方式：投資方出資，實行財務監督，不參加網站具體運營。
八、團隊概述
發起人：重返xx灘
3年多的銷售經驗，業務一直在公司名列前茅；
在XX電機（xx）有限公司工作期間，在產品知名度不高、市場競爭激烈的情況下率先在10個人中完成第一筆13.8萬的業務；
在xx電子有限公司工作期間，在公司新開發的業務xx區長期沒有進展、3年間沒有樣板工程的情況下，率先簽單43.8萬，在公司有一定的影響。
電子商務創業計劃書 篇5
電子商務創業計劃書 電子商務創業計劃書 背景：如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一 些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與 一些地區電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。 項目：創辦廈門新 思索計算機租賃有限公司，出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備等。 我們宗旨是服務專業化、服務規范化、服務多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。
一、公司介紹
一、公司經營宗旨及目標
宗旨：服務專業化、服務規范化、服務多樣化。創造完美電腦租賃服務。
目標：將公司 發展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業，將公司品牌發展成為市場著名品牌，并走向 整個福建市場。
二、公司簡介
公司名稱：廈門新思索計算機租賃有限公司
業務范圍： 出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備。提供計算機和相關設備的租賃， 同時提供相應的技術支持服務，收取租金和押金。
租賃產品 : ibm. hp. dell. philips. viewsonic. acer. toshiba. nec. sony. canon. lenovo 等。
三、公司管理
1.管理思想
優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本， 重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展，尊重個人價值，各職能部門相互協調 合作，求得公司的整體發展，實現 1+12 的效果。
2.管理隊伍
投資是一項經營人才的 業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡 迎一切有志于謀求本公司發展的人才加入本公司。
3.管理決策
管理團隊主要由我們 創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業知識，將為公司 制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成 為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入，并擔任 重要職務。
4．團隊概述
學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知欲和進取心。
人際關系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩。
職業素質：信守承諾；注重規范；遵循公司宗旨理念。
四、場地與設施
租用商品房做為辦公地點，根據交通情況選擇倉庫 地點。(根據具體情況另行考慮，本計劃暫時不考慮)
二、市場及競爭分析
一、市場介紹 如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人 來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區電腦租賃的火爆 相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
二、市場機會及環境
據了解，許多高校高年 級的學生因迫于畢業設計的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了 電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經濟條件不太好的學生。廈大軟件學院學生小黃 在接受我們的市場調查時說，由于所學專業需要，他和同學們很想租臺電腦來學習，而 廈門及周邊地區的電腦租賃業務始終“露不了臉”。 他說： “大三買新電腦顯然劃不來， 而且經濟條件也不允許。二手電腦的.配置太差，達不到圖片和視頻的處理要求。如果有 電腦租賃，肯定會受到不少大學生的歡迎。”在廈門各大高校內的校園網 bbs 上，就有 不少求租電腦的小廣告。 因為求租難， 不少學生向自己的同學和校園周邊的網吧租電腦。
三、市場競爭分析
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發現，的確沒有開展電腦 租賃業務的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項， 但都表示沒開展過租賃。
電子商務創業計劃書 篇6
一、項目內容
本項目針對丹寨縣農業發展和民族手工藝品的現狀，利用日益完善的電子商務建立農產品和民族手工藝品買賣的網絡信息服務，旨在解決目前我縣農產品和民族手工藝品信息基礎設施落后、網絡化程度低、信息交流和共享不暢，導致農產品和民族手工藝品交易困難的現狀。通過網絡技術，農產品和民族手工制品的銷售可以擺脫中間商的剝削和市場信息不暢的問題。本項目主要結合丹寨縣農業發展現狀，借助電子商務平臺，建立農產品交易網絡信息服務。目的是幫助丹寨縣農產品走出去，提升丹寨縣農產品影響力，加快丹寨縣經濟發展。
二、項目背景
隨著中國經濟的快速發展和城市化進程的加快，人們越來越追求高質量的生活。人們把食物放在第一位，但今天的食品安全令人擔憂。市場上的農產品質量參差不齊，沒有統一的管理和標準。在這種社會背景下，原生態特色農產品越來越受到人們的青睞。目前丹寨縣農產品銷售僅限于線下，沒有統一的電商銷售平臺。迫切需要建設統一規范的電子商務平臺，幫助丹寨縣農產品走出去，增加銷售，加快丹寨縣經濟發展。
三、項目發展前景
1.有利的外部宏觀環境
國家對“三農；由于問題的重要性以及信息技術和電子商務的深入，電子商務在中國農業中的應用越來越廣泛:國家發改委農產品批發市場的信息化，農業部的農業事務
信息化重視并積極支持政策。如今，農業的發展可以在中國現有的經濟發展水平上取得新的突破；經濟全球化的外力更有利于農產品出口。
2.在農產品市場自主創新需求的驅動下
生產是工業發展的基礎，但市場和流通是決定工業發展的關鍵環節。農產品流通不暢已成為阻礙農業和農村經濟健康發展、影響農民收入增長乃至農村穩定的重要因素之一。農產品貿易困難，農產品結構性、季節性、區域性過剩。從流通環節來看，主要存在兩個問題:一是信息差，盲目跟進。市場信息的形成機制和落后的信息傳播手段使農民缺乏市場信任
利益導向。二是農產品交易手段單一，交易市場管理不規范。因此，當務之急是如何解決信息流和市場預測問題，盡可能避免不必要的損失。這就需要創建一個平臺來解決這個問題。打造提高信息流通率、信息匹配率、業務成交率的平臺，以利于這個行業的發展壯大。
第四，供應產品
1.著名手工藝品:排刀模蠟染、苗族手工銀飾、石橋古造紙。
2.民間特產:排調米酒、民間自制香腸、土酒、酸辣椒、烏毛豬香豬肉。
3.精裝禮品:千丹硒米、硒茶、俊健公司紅酸、爛辣椒、臘肉、香腸、西鄉居豆腐干、赭石林芝粉、金海公司韭菜根、茅臺生態農業公司酒。
五、目標市場分析
一，農業電子商務的發展現狀
目前，電子商務在中國正處于快速發展階段，電子商務涵蓋的領域涉及到我們生活的方方面面，如書籍、家電、電子產品、服裝和紡織品等。可以說，各行各業都開始融入電子商務的廣闊平臺。那么，為什么電子商務會被越來越多的人如此青睞和接受呢？我們認為有三個原因:
一是拓寬了買賣雙方的地理空間。通過電子商務提供的交易平臺，買賣雙方可以不見面就進行談判和交易，大大節省了交易成本和時間。同時，交易范圍不再局限于一個城市或一個省，而是擴展到全國乃至全世界，由此帶來的交易數量的增加也是極其可觀的；二是明確基本市場條件。通過在網站上統一展示各種商品的價格、數量和基本介紹，買家可以對整個市場情況有一個清晰的了解，可以以合理的價格買到自己需要的商品；對于賣家來說，可以立即了解買家的需求和個性要求，并據此調整自己的經營策略，可以將風險降到最低；第三，中間環節縮短。電子商務交易直接發生在買賣雙方之間，同時省略了一些中間環節，大大降低了交易成本和交易價格，達到了雙贏的目的。由于以上三點的存在，參與電子商務交易的人獲得了很多便利和好處，得到了大家的認可。
因此，結合我們對電子商務特點的分析，如果能把電子商務引入農產品交易，讓農民和商販直接對話，交流產品信息，進行交易，這個問題就能得到滿意的解決。而且在當今網絡飛速發展的時代，越來越多的農村地區接入互聯網，這也為實現農業電子商務提供了極其重要的基礎便利。
農產品電子商務管理不僅科學，而且具有相當的實際應用價值。
2.早期目標客戶群
(1)貴州農民工
鑒于外出打工的村民長期不適應外地的飲食習慣，只能通過朋友親手回家或者親戚送快遞的方式來吃家鄉的味道。所以貴州村民是前期的主要目標客戶。
3.競爭分析
(1)競爭對手分析
目前，農產品市場競爭的主要來源是超市、菜市場和淘寶店。超市和蔬菜市場憑借其產品多樣化、價格低廉、購買方便，占市場的90%以上。然而，超市和菜市場的農產品存在一些缺點，如農藥和化肥含量過高，對人體健康有害，不能直接運送到家里。
淘寶店市場份額很小，但是發展勢頭不錯。但是網上假冒偽劣產品很多，口碑好的店鋪還是很少。
(2)競爭優勢和機會分析
競爭優勢:①產品均為原生態有機農產品，健康無污染。②擁有完善的物流配送體系，為消費者提供快捷便利的服務。
為消費者節省時間。
�、坜r產品中間周轉環節減少，產品價格大幅降低。(4)減少農產品中間周轉，增加農民收入。競爭機會:①目前政府大力支持農產品電子商務建設。②目前農產品電商市場不飽和，缺乏信譽高的供應商。
4.情勢分析
(1)SWOT圖
(2)SWOT分析總結
運用SWOT分析方法，可以清楚地了解我鎮農業網站的優勢、劣勢、機會和威脅。即使在當今高度工業化和現代化的社會，農業經濟仍然在整個國民經濟中占有舉足輕重的地位。
農業的良好發展關系到整個國民經濟的持續健康發展，是國家穩定、社會和諧和人民安居樂業的重要保證。
但近年來，隨著CPI的上漲，農產品價格也大幅上漲，甚至有部分農產品被惡意炒作，價格過高。如果說作為消費者的`城市居民買不起不斷上漲的蔬菜價格是可以理解的，那么農民為什么會受此苦，甚至服毒自殺呢？剔除通貨膨脹的影響后，農產品上漲的差價產生的利潤流向哪里？這是我們的優勢。通過精簡購買渠道，三方都能獲得最大的利益。
在電子商務高度發展的今天，人們已經意識到電子商務帶來的便利和好處，接受度也在不斷提高。所以我們覺得完全可以順應時代潮流，把這種現代的商業交易模式引入到古代農業中，通過讓農民和商販直接對話，交換產品信息，進行交易來解決這個問題。
5.競爭分析摘要
從上面的陳述中，我們可以知道，中國國家信息基礎設施的快速發展為中國農村電子商務提供了良好的基礎。政府領導和支持信息基礎設施建設，建立和完善農產品物流體系，培養新一代物流人才；網農”，為創建適合農業發展的電子商務模式奠定了基礎。
六、平臺選擇
1.B2B平臺
阿里巴巴作為全球b2b電商公司，目前是全球最大的在線交易市場之一，被美國權威財經雜志《福布斯》選為全球最佳b2b網站之一。阿里巴巴作為目前最大的b2b電子商務網站之一，無論從信息發布、尋找相關客戶、相關貿易服務——貿易通、信任通、信息都提供細致到位的服務，所以阿里巴巴被選為丹寨縣農產品B2B平臺。
2.C2C平臺
淘寶擁有中國最大數量的活躍電商用戶，是中國最大的C2C電商平臺。淘寶提供免費開店服務，為不同需求的賣家提供旺鋪方案。淘寶有強大的第三方支付平臺保障，所以選擇淘寶作為C2C平臺。
3、B2C
天貓商城依托淘寶優越的資源，整合數萬廠商，為商家提供電商解決方案，為消費者提供一站式網購服務。在天貓商城購物，可享受100%正品保障，7天內退換貨，提供發票服務。目前天貓商城品牌2萬個，商戶1.5萬個，2011年銷售額1000億元。所以選擇天貓作為B2C平臺。
4.微店平臺
近年來，微信營銷遍地開花。目前，微信作為中國最大的社交軟件，擁有中國最高的用戶數量。因此，開發富源縣農產品官方微信平臺，開設微店，將能夠快速宣傳，占領市場份額。
七、物流建設
1.早期物流建設
在項目前期，主要由于宣傳建設階段，公司無法建立自己的物流體系，所以前期采用第三方物流。(現在合作快遞包括申通和大云)
八、營銷計劃
本項目采用線上營銷和線下營銷相結合的方式。因為項目是電商項目，所以營銷以網絡營銷為主�？紤]到農村等地接觸電子商務較少，采用線下營銷輔助。
1.線下營銷
①前期在黔東南(后貴州省)各大景點設立線下體驗店，通過掃描二維碼在每件商品旁邊放置二維碼進行線上或線下交易，并以快遞預約的形式進行配送，省去了游客出行不便攜帶的麻煩，從而增加了店鋪的線上或線下交易量。
(二)發布宣傳推廣紙質廣告。
2.電視營銷
當地電視臺和景點的廣告和營銷推廣
3.網絡營銷
1微信、QQ、各大社交平臺、各大美食應用
以微信朋友圈或微信微信官方賬號、QQ新聞、各大社交網絡、美食app等形式推廣銷售。
�、谶x擇大門戶、地方門戶、農產品論壇等進行網絡推廣。為了成本，針對各大主流門戶網站，如網易、新浪等，廣告模式以軟文為主。當地門戶網站，農產品論壇。
4.村官聯合農民，供應商以村為單位
由于我國農業生產的分散，種植工藝“跟風”農產品質量水平不一樣，銷售渠道很單一，農產品銷售價格很被動。我們鎮的農網會聯合大學生村官組織分散的農民集體銷售；農產品供求信息方面，我鎮農網會及時更新信息，讓供應商做出安排；同時，在農產品流通中，通過減少復雜的中間程序，減少流通時間和營銷成本，極大地增強了農民的利益和主動性。
5.農產品貿易電子商務網站的競爭對手
每個網站都有不同的資源，往往各有千秋。姑蘇農網將與競爭對手和諧相處，向競爭對手學習，提高我公司的服務質量，擴大網站的影響力，形成自己的核心競爭力。
6.政府機構、新聞媒體等的影響者
利用各種新聞媒體、金融機構、政府機構等，也會對我們縣農業網絡的營銷活動產生重要影響。我們縣農網會關注他們發布的信息，進行分析，轉化為對自己有利的信息，推動網站的發展。
九.摘要
這個電商方案詳細介紹了項目背景，項目可行性高。運用SWOT分析法對目標市場進行分析，詳細分析項目的優勢、劣勢、機會和威脅。還詳細介紹了平臺選擇、物流建設和營銷計劃，希望能吸引投資者的投資。缺點以后會認真改進。雖然農村電子商務可以給農民和居民帶來雙重利益，但必須注意的是，農村電子商務的發展存在許多困難和障礙。這任重道遠，要不斷完善農村信息化建設，不斷提高農民網絡應用素質；需要各級政府的大力支持；企業要充分抓農民，統一加工包裝農產品；要建立合理完善的農產品運輸體系，保證農產品運輸質量，完善信息系統，建立互信互利的平臺。當然，大學生村官和居委會是這個項目的堅實后盾，他們被用來一起熱身，解決農民和城市居民的實際問題。在全社會的共同努力下，相信農業電商的未來會更好！
電子商務創業計劃書 篇7
一、本公司近期、中期、中長期、長期發展計劃：
1、近期——在武漢設立總部，從武漢做起。
2、中期——從武漢發展到北京、上海、杭州、廣州。
3、中長期——由中期的五個城市擴展到東部沿海城市。
4、長期：由東部沿海城市發展到全國。
二、市場分析
1、隨著居民收入水平高，享受性支出比重大，近年來小吃、民間手工藝作品、地方特產備受青睞，市場需求大，前景廣闊。
2、武漢是全國性的大城市，地形集中緊湊，經濟發達，是中部的經濟中心，居民收入水平高，消費大，市場容量大。
3、現在全國各大城市還很少專門做小吃的公司，小吃業、民間手工藝作品、地方土特產方面存在很大的市場空白，而且競爭對手少，容易做大做強。
4、本公司的產品面向各種年齡段的消費者，消費人群大。
5、本公司的產品前期主要針對武漢居民，中后期則針對全國人民，由此產生公司銷售量是十分可觀的
三、財務預測：
1、建設網站及網站推廣資金為100萬元人民幣
2、總部大樓及廠房租金、工商注冊資金100萬元人民幣
3、進貨及送貨上門資金為150萬元人民幣
四、資金需求及籌集方法：
1、資金需求見財務預測
2、（1）團隊自有資金為52.5萬元人民幣，占總資金的15%
�。�2）吸引風險投資資金227.5萬元人民幣占總資金的65%
（3）從銀行等金融機構貸款35萬元人民幣占總資金的10%
�。�4）吸引別的投資商、合伙人投資35萬元人民幣占總資金的10%
詳細資料
一、本公司近期、中期、中長期，長期發展計劃：
1、近期——在武漢設立總部，從武漢做起。
�。�1）、武漢是我國中部經濟最發達的地方，人口眾多，而且分布集中，有效半徑較大，市場距離小，這便于在相對較小的地方擁有更多的消費人群，而且也大大的節省了送貨上門的成本，提高了工作效率，從而能使公司的利潤達到最大化。
�。�2）。武漢是全國性的商業大都市，機遇和挑戰并存，這給了我們團隊充分發揮才華的空間。
（3）。武漢是全國高校林立的地方，人才很多，這有利于我們團隊的人才建設，有利于吸收全國頂尖的人才。而中部工資成本相對較低，一舉兩得。
�。�4）我們團隊對武漢比較熟悉，占得了地利；我們團隊在武漢有較廣的人脈，有利于充分利用難得人和。
�。�5）武漢位于南北的過渡地段，南北差異不是很明顯，人們的生活習慣既有南方人的特點又有北方人的特點，從這一點可以打開銷路
2、中期——從武漢發展到北京、上海、杭州、廣州
�。�1）、北京、上海、杭州、廣州都是全國的大城市，經濟發達，人口稠密，居民的享受性消費高。
�。�2）、北京、上海、杭州、廣州的流動人口大，國際國內的游客多，增加了這些地區本就很大的消費群體。
�。�3）、這些地區的居民的思想較超前，消費超前，受西方觀念的影響較大，克服了中國幾千年的傳統觀念的束縛，消費自主性強，他們充滿好奇心，喜歡小吃、民間手工藝作品，其市場潛力不可謂不大。
3、中長期——由中期的五個城市擴展到東部沿海城市。
�。�1）待到在這五個大城市發展到了一定的階段后，這些地方的市場也已經差不多飽和了，向外發展已刻不容緩。
�。�2）、東部沿海地區交通發達，有利于節省交通費用，節約經濟成本。
4、長期：由東部沿海城市發展到全國。好的企業在發展到了一定的程度后都會謀求更大的發展，本公司也不例外，而且我們還要積極的準備公司上市事宜，以籌措更多的.斤資金，謀求更大的發展。
二、市場分析
我公司專門派遣員工到全國各地考察、并根據其的價值性和可欣賞性，并結合市場的需求決定是否購買，購買多少。例如，在我家鄉就有好幾種小吃及土特產產品和手工藝作品，據我所知，它們的市場價值都很高，但是就是沒有人把這些特色的小東西做成品牌，至今也還是停留在它們被發明的階段。假如它們被發現的話它們就會變成商家的寶貝，消費者的新寵。其實這又何止僅僅是一個品牌的發現，她既能給廠家帶來無限的商機，又能提高當地居民的收入水平，改變那貧困的面貌，造福一方人們，功德無量啊。
電子商務創業計劃書 篇8
21世紀，電子商務的發展風起云涌。電子商務作為信息時代全新的經濟活動技術手段和方法，已經成為互聯網最廣泛的應用領域。各國政府不遺余力地在這一領域投入巨資，以促進其發展和完善。美國前總統比爾·克林頓曾指出:電子商務是21世紀的生存之道。它不僅是企業競爭的利器，也直接關系到國家生產力和貿易競爭力。作為新世紀的企業家、政治家或大家，如果不積極面對電子商務，就有落伍的危險。聯合國秘書長安南也指出:現在和未來，通信革命將最終解決長期存在的貿易問題，電子商務是一場國家財富再轉化之間的革命。自1998年我國信息產業部成立以來，一場關于電子商務的研究和討論開始了電子商務熱然后在中國開始，xx董事長也對中國電子商務的發展做了重要指示:在電子商務的發展中，不僅要重視民營和工商部門的推動，還要加強政府部門對發展電子商務的宏觀指導，為電子商務的發展提供良好的法律和監管環境。綜上所述，電子商務作為一種商業活動的過程，將帶來前所未有的革命，其對社會經濟和生活的影響將遠遠超過商業本身。
自2000年以來，由于中國政府頒布的一系列政策法規，電子商務發展迅速，大量企業擁有了自己的在線銷售渠道。國內知名網店，如Taobao.com，經過多年經營，已經成為線上百貨，商品種類繁多。
為了鼓勵電子商務的發展，我國頒布了《數字簽名法》和《電子認證服務管理辦法》等。這些法律法規為我國電子商務的更好發展開辟了綠色通道。時代在發展，社會在不斷前進，人們的思想也在不斷發展。人需要不斷的改變，改變才會有收獲。
中國的電子商務剛剛起步，還有很大的發展空間，現在中國有很多發展電子商務的優惠政策，所以現在是發展電子商務的最好時機。
消費者選擇網購的原因
1.網上購物方便又便宜。商品配送方便，可以直接送貨給客戶。因為沒有中間商，所以商品的價格比市場上同類商品的價格便宜。
2.網上購物安全性高。由于我國最近頒布了一系列關于電子商務的法律法規，網上交易的安全性得到了提高，從而保證了客戶的利益。
3.網購不受地理位置限制。消費者無論在哪里，都可以通過互聯網訂購自己喜歡的產品。
優勢分析；
1.電商行業不需要自己的生產基地，而是利用與廠商的直接接觸作為廠商的一級代理，所以其規模經濟、資源供給、銷售渠道、消費者信任度都是類似的，所以新進入者的威脅比較大。目前，淘寶作為一個虛擬網絡，一般需要采用先進的服務器和高速傳輸速率。在線消費者沒有耐心等待網站打開，所以我們需要采用先進的技術來解決這個首要問題。
2.由于網店的產品是直接從廠家購買的，所以我們可以通過薄利多銷的方式來吸引消費者。在價格方向上要有自己的優勢，不是說每一種商品的價格都比同行業的價格低，而是在同行業等價的情況下，適當的商品價格比同行業的價格略低，然后推廣這些商品來吸引消費者。如今的電子商務是眼球經濟，吸引客戶是立足行業的根本目標。只有客戶來了，特色、價格等其他方面才能占便宜。
3.中國網上商店銷售的現狀為我們的發展提供了良好的機會，也為我們的商品和服務提供了廣闊的市場。我們的產品是通過正規渠道供應的，質量絕對可靠。此外，我們還提供換貨和退貨服務。
我們將服務提升到一個很高的水平，認識到服務是建立企業形象和傳播企業文化最直接、最有效的方式。我們為每個客戶建立了一個商品檔案，它真實地反映了我們服務理念。同時，我們可以利用客戶的購買信息，及時向客戶提供最新的商品信息，調整服務策略，以達到更好的服務水平。
4.新產品上市時，他們的制造商一定做了很多廣告和促銷活動。作為btoc，電子商務企業應該根據自己的特點為自己的新產品制定網絡營銷計劃。為了滿足老客戶的需求，吸引新客戶，需要在適當的時候增加新產品。除了推廣，網絡營銷還采用論壇、bbs、浮動廣告等宣傳方式。
銷售計劃
明確的市場目標可以給網店一個明確的服務目標，調查同行業各種商品的整體銷量，根據網店的情況規劃市場計劃:一、一周內推廣網店；然后，爭取消費者購買我們的.商品；然后，擴大我們的銷售；最后，提高我們的售后服務質量。
商品定位
根據網店的經營理念和宗旨，確定核心商品，提供能給消費者帶來基本利益或效用的商品；主要有正規商品一般表現在商品的質量、款式、包裝、品牌、商標、特性、價格等方面；附加貨物顧客在購買商品時獲得的各種附加利益的總和，包括質量保證、使用指導、售后服務等。
品牌和商標
網上商店出售的產品不能直接聯系。網上商店的產品來自許多制造商和各種產品，所以現實中他們的產品有無數的品牌和商標。為了增加店鋪和產品在網絡中的知名度和品牌，使用品牌和商標是必要的�？紤]到網絡商品并不適合每一種商品都有自己的品牌，根據網店的特點，將每一種商品設定為虛擬品牌，設計出簡潔、醒目、構思新穎、特色鮮明、體現網店或商品風格的品牌。
質量和服務
網上交易是虛擬化的，但我們店絕不會因此欺騙消費者的利益。因為顧客不直接面對商品，所以我們店會嚴格控制商品質量和售后服務，這比我們在現實中做的更有特色。我們會把現實中的售后服務和線上售后服務結合起來，制定出符合網店的售后服務特色，讓售后服務成為我們在同行業中的明顯優勢。
商品質量是企業生存的關鍵，質量是提高企業信譽的重要因素。質量對顧客的重要性，可以從一個消費者能影響到他身邊至少二十個消費者的連鎖反應來理解。因此，企業必須嚴格掌握商品質量，與制造商簽訂質量合同，提高采購人員的綜合素質。
質量風險是指當貨物有質量問題時，商家負責更換或退貨的損失。作為一個誠實的商人，在這種情況下，它必須承擔這個風險。要降低這種風險，只有一個辦法，提高商品質量，保證上乘質量。
商品戰略調整
及時增刪商品，調整商品價格，開展促銷活動，及時提供熱賣商品、銷量排名、最新動態等商品信息，滿足客戶需求。
銷售渠道
作為電商btoc企業，其銷售渠道一般比較簡單，采用的主要模式有:生產者零售商消費者和企業相當于其中的零售商。企業的銷售渠道是直接渠道或一級渠道，直接從廠家訂貨，直接銷售給消費者，從而減少中間環節，降低商品成本，使線上商品成本相對較低，這就是電子商務的優勢。
銷售步驟
電子商務的銷售步驟相對固定，銷售過程要以消費者為中心。步驟如下:
1.注冊會員；2.選貨；3.選擇支付方式；4.選擇交貨方式；5.企業收錢發貨；6.售后服務。
推銷政策
主要推廣方式采用廣告，其他推廣方式相互配合。
個人銷售
1.在各大大學附近送漂亮的禮物和傳單。
2.充分利用網上資源，尋找買家，發送貨源信息。
廣告
群發郵件做廣告，知名網站做浮動促銷廣告，門戶網站做超鏈接，幾個搜索引擎同時登陸，各大熱門論壇發帖。
公關
計劃以學校的學生為重點。所以在公關方面，計劃聯系學校團委和學生會，在學校每周召開一次座談會，利用班會和團會時間，以部門為單位進行宣傳，并在學校主頁上進行宣傳。
品牌認證
品牌認證是建立網店良好形象的重要因素。公司的知識產權、商標、品牌必須等相應的認證，才能避免這方面的糾紛。域名需要注冊。凡事都要合理化、合法化、科學化；資金籌集和運用分析可以采用現金出資、實物出資和債務資金籌集，比例為6: 4。如果公司的現金實物資金為6000元，則負債作為4000元籌集。現金資金是內部人員籌集的內部資金，負債主要是向學校借款。企業的資產規模和結構分為兩種形式:流動資產，包括現金、存貨和固定資產。對于網店來說，存貨約占資產的50%，現金約占20%，固定資產約占30%。
商品的成本是由每種商品的購買價格和數量決定的，這也包括商品的運輸成本等因素。選擇質量好、價格低、運輸方便的廠家進貨，盡量減少不必要的費用。
根據以上初步確定，費用為:
1.貨物、運輸和庫存的總成本為5000元
2.固定成本(電腦和辦公費用)為3500元
3.流動資金1500元
重要報告預測
預測現金流量表
1.主營業務利潤率=營業利潤/商品凈銷售收入=360/1000x100%=36%。通過這一點，我們可以發現企業財務狀況的穩定性，面臨的危險或可能的轉折點。
2.成本利潤率=利潤/成本=360/500x100%=72%該指標反映了企業主要成本的利用效果，是企業加強成本管理的重點。
3.總資產回報率=稅前利潤/所有資產的平均余額=460/1000x100%=46%。比率越高，企業資產的效用越好，整個企業的盈利能力越強，管理水平越好。
電子商務創業計劃書 篇9
一、創業項目
項目：創辦學悠旅游服務公司，通過學悠網為大學生提供自助旅游服務，以及中介代理服務。我們宗旨是服務專業化、服務特色、服務多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。
二、公司
1、公司經營宗旨及目標
�、僮谥迹悍⻊諏I化、服務特色化、服務多樣化。創造個性化旅游服務。
②目標：將公司發展成為大學生旅游服務的主導企業，將公司品牌發展成為市場著名品牌，并走向整個全國市場。
2、公司簡介
①公司名稱：學悠旅游服務公司
�、跇I務范圍：
通過學悠網為大學生提供個性、舒適的自助旅游服務（網上預訂），包括旅行“聯誼”、單車行、旅行紀念冊等特色服務，代售景點門票，遠途旅行中介，銷售旅游特產、風情飾品、旅行裝備等旅游相關品，并提供旅游小貼士和景點介紹等服務。
③組織機構：
財務部：
A、反映和監督公司的資金運用，分析、核算公司財務狀況和財務成果，提高資金的`使用效益，不斷改善經濟管理。
B、負責公司工資、各項獎金的計提及發放工作。
客戶部：
A、負責接待客戶，銷售旅游服務。
B、計劃旅游方案，推廣“個性化”旅游。
C、記錄客戶數據，建立顧客檔案，不定時的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。
策劃部：
A、公司各種活動策劃和參與實施。
B、公司對內對外各種合同、協議的起草。
C、通過各種渠道收集與公司有關的信息資料，并整理。
D、網站的管理，維護，更新。
銷售部：
A、通過各種渠道和媒體，推廣公司最新旅游方案，擴大公司影響力。
B、銷售團體旅游服務。
業務部：
A、負責聯系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物，并在每次出游時隨團伴游。
B、完成公司的交辦的其他工作，配合其他部門。
C、培訓公司新進入員工。
D、與其他公司的合作，為公司尋找合作伙伴。
3、運營方式
網上預訂（客戶下訂單，注明需要的服務）
將游客送往旅游目的地。
公司對客戶群進行分批處理
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