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旅游電子商務創業計劃書
在社會一步步向前發展的今天,人們運用到創業計劃書的場合不斷增多,創業計劃書可以幫助創業者對外宣傳,獲得融資。我敢肯定,大部分人對擬定創業計劃書都很頭疼,以下是小編幫大家整理的旅游電子商務創業計劃書,歡迎大家分享。
旅游電子商務創業計劃書1
當今大學校園內,外出旅游已經成為大學生的一種時尚,同時,隨著國家對法定節假日的從新規劃,外出游玩成為大學生生活的一部分。但是,完全能結合大學生自身特點和消費水平的旅游產業卻很少,一種專門面向在校大學生的個性化旅游服務成為了一支旅游業實物“潛力股”。
一、創業項目
項目:創辦學悠旅游服務公司,通過學悠網為大學生提供自助旅游服務,以及中介代理服務。我們宗旨是服務專業化、服務特色、服務多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業者,追求多贏。把風險留給我們,把方便留給客戶。
二、公司
1、公司經營宗旨及目標
、僮谥迹悍⻊諏I化、服務特色化、服務多樣化。創造個性化旅游服務。
、谀繕耍簩⒐景l展成為大學生旅游服務的主導企業,將公司品牌發展成為市場著名品牌,并走向整個全國市場。
2、公司簡介
①公司名稱:學悠旅游服務公司
、跇I務范圍:
通過學悠網為大學生提供個性、舒適的自助旅游服務(網上預訂),包括旅行“聯誼”、單車行、旅行紀念冊等特色服務,代售景點門票,遠途旅行中介,銷售旅游特產、風情飾品、旅行裝備等旅游相關品,并提供旅游小貼士和景點介紹等服務。
、劢M織機構:
財務部:
A、反映和監督公司的資金運用,分析、核算公司財務狀況和財務成果,提高資金的使用效益,不斷改善經濟管理。
B、負責公司工資、各項獎金的計提及發放工作。
客戶部:
A、負責接待客戶,銷售旅游服務。
B、計劃旅游方案,推廣“個性化”旅游。
C、記錄客戶數據,建立顧客檔案,不定時的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。
策劃部:
A、公司各種活動策劃和參與實施。
B、公司對內對外各種合同、協議的起草。
C、通過各種渠道收集與公司有關的信息資料,并整理。
D、網站的'管理,維護,更新。
銷售部:
A、通過各種渠道和媒體,推廣公司最新旅游方案,擴大公司影響力。
B、銷售團體旅游服務。
業務部:
A、負責聯系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物,并在每次出游時隨團伴游。
B、完成公司的交辦的其他工作,配合其他部門。
C、培訓公司新進入員工。
D、與其他公司的合作,為公司尋找合作伙伴。
3、運營方式
網上預訂(客戶下訂單,注明需要的服務)
將游客送往旅游目的地。
公司對客戶群進行分批處理
旅游電子商務創業計劃書2
一、市場分析
1、目的
隨著高校的不斷擴招,大學生旅游市場也慢慢壯大了,大學生也是成為旅游花錢的新生代了。近日新浪進行的“大學生旅游調查”中顯示,有72.72%的大學生曾經旅游,這其中67.35%的學生平均一年就會旅游一次,5.75%的學生平均一年的旅游次數甚至達到4次以上(包括4次);近45%的學生每次的旅游費用在1000元以上;有12.91%的被調查者表示他們用在旅游上的花費已超過1萬元。另外,調查還顯示,有66.16%的大學生打算利用這個暑假出去旅游。
近年來我國的旅游產業跟網路事業雙雙蓬勃發展,大學生旅游性網站的建立有提供即時行銷及積極回應的市場功能,產品及服務功能,提供大量的旅游景點介紹,優惠門票,訂票包車,旅游線路,團隊導游,氣象預報等等,并完全針對大學生旅游這個主體進行個性化需求設計,自助游或者班級團隊游等,謀利和服務于高校大學生。在線更新,即時回應,隨時可以上網交易,也是可以提供更加便利、迅速的服務的。
2、背景
隨著手機和計算機技術的發展,互聯網的不斷普及,使旅游信息的流轉不再受時間、空間的限制,旅游性網站的開發使得旅游資源的擁有者和旅游消費者之間能夠建立起更直接的關系。據datamonitor公司統計,xxxx年旅游企業占全球網上交易總額的18%,到xxxx年,該比例將提高到35%,成為全球電子交易領域的榜首。cnn公布的數據:20xx年度全球約有8500萬人次以上享受過旅游性網站的服務;全球的旅游電子商務連續5年以350%以上的速度發展。
當代大學生作為一群特殊的群體充滿活力和朝氣,容易接受新興電子商務行業,也是個人自助及團隊出游的重要主體。建立大學生電子商務旅游性網站,是代替旅游社成為擔負收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來組合旅游產品、并直接向旅游消費者推介和銷售職能的網上中介,同時又擔負著向旅游產品供應企業及時反饋旅游市場需求的功能。
一方面,使高校大學生從網上輕而易舉地獲得超大量的旅游及服務信息,從而信息化、簡單化、科學化;另一方面,網站提供一系列整套的服務,包括景點介紹,訂票包車,團隊導游,旅游線路等等,把旅游供應商和旅游消費者聚集在一起,互通信息,以致拋開旅游社中介機構,不必依靠旅游社所提供的信息,就可以直接進行買賣交易活動,方便快捷,省錢省力。
二、總體網站定位和發展步驟
大學生旅游網定位于建立大學生電子商務旅游性網站,代替旅游社成為擔負收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來組合旅游產品、并直接向大學生旅游消費者推介和銷售旅游服務的網上中介,同時又擔負著向旅游產品供應企業及時反饋旅游市場需求的功能。為大學生這個活躍的人群獲得更方便貼心的出游計劃和機會,并且為可愛的大學生活添入更加新鮮快樂的元素。
網站發展步驟如下:
1、網站的前1—2年,我們考慮到自身在資金和經驗上的不足,網站會停留在初級階段,不會擴大規模,主要針對寧波本地的高等學校的在校大學生人群。最大的關注點在于做好網站的`推廣,完善網站的日常運作機制,提升在市場中的知名度和口碑,有一定數量的日點擊率。這段時間對網站來說只是逐漸填補前期的資金缺口。
2、網站第3—5年,在作為一個網站,我們已經開始走上軌道,且在市場中已有一定的影響l力的前提下,我們開始致力于爭取更多的網絡在線服務。建立龐大的數據庫提供在線訂票、團購等業務,進一步擴大市場影響力。我們期待在這一年里,網站可以開始初步盈利。
3、網站成立5年以后,我網站對寧波的高等學院市場已經完全熟悉且近乎完善。網站開始嘗試把范圍拓展。建立全國聯網的旅游景點和大學生旅游一體化。網站的主要精力放在業務拓展方面。前幾年積累下來的資金主要用于此階段的再投資。
以上是網站的近五年規劃,網站的長期發展道路是逐步把網站的影響和作用擴大到整個中國的高等學校,伴隨著網站的不斷擴大我們會進一步完善網站的管理機制和運營。
二、網站構建
(一)功能需求
本網站主要分為以下幾個模塊:景區指南;特惠精選;食宿共行;票價列表;行者博客;登錄,注冊;用戶交流
(二)功能模塊
景區指南
特惠精選
用戶交流
登錄注冊
行者博客
票價列表
食宿共行
。ㄈ┠K詳細設計
1、首頁:大致包括整個網站所需反應信息,整個版面布局有以下幾塊:旅游工具箱(主要放置電子地圖,汽車查詢,天氣預報,旅游常識等的鏈接);熱門旅游景點的推薦(以照片的形式);特色飯店介紹;預定各種票價(列出價目表);團體旅游特惠信息;特色服務(自駕車,學生導游);最近圖片信息展等
2、景區指南:在版面的左邊放一張寧波市的地圖,上面有各個景點的圖片鏈接,游客可以大概知道自己旅游景點的位子。左面在列出各個景點,通過點擊文字游客可以進入各個景點的網頁。同時左面列出一些路線供游客參考。在版面的右面,為了美化版面放一些熱門景點的圖片,供游客點擊觀賞。
3、特惠精選:該板塊主要面向以團隊形式出游的大學生們,上面羅列出各種優惠措施,對會員從優考慮。
4、食宿共行:該板塊主要是向大學生推薦實惠的餐廳及旅店,通過點擊文字鏈接我們可以直接瀏覽各家餐廳及旅店的信息,甚至直接在網上預定。食宿游購
5、票價列表:主要羅列出各大景區的門票價格,以及一些優惠措施,主要面向普通學生。同時可以放一些價格對比信息。
6、行者博客:該板塊主要做學生博客,注冊會員可上傳旅行日志相冊,供他人分享,內設博客排行榜。
7、登錄注冊:提供游客登錄注冊,通過注冊成為會員可以享受更多的優惠。
8、用戶交流:游客如有問題可以在這個板塊里提問,網站管理者給與解答,以及信息反饋和意見建議。
三、網站推廣
一個新興的網站想要進入市場必須制定合理有效的網站推廣方案。大學生旅游網的營銷方案,目標是增加網站的流量和知名度,針對網站面對的目標群體即大學生打出自己的網站品牌和口碑效應。按形式將網站推廣分為傳統方式和網絡方式兩種在寧波高教園區及其他各個高校宣傳。
傳統(線下推廣):通過在學校張貼海報和公益標語,學生寢室發放宣傳單,懸掛橫幅,在校報校,廣播,電視投放廣告等方式進行前期宣傳。
網絡(線上推廣):網站將以網絡推廣為主,分為以下五種方式。
。ㄒ唬┨峤凰阉饕
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣的方法,包括登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。我們網站將在百度、谷歌等國內大型搜索引擎參加競價,投放廣告。
(二)高校通短信發布最新旅游優惠信息
通過高校通短信平臺發布旅游信息來推廣網站業務,讓大學生及時了解掌握網站旅游服務的更新和活動動態。高校通短信平臺方便快捷,但是要注意的是,避免無選擇信息而發布太多而造成學生反感,也要考慮學生是否對旅游感興趣的問題,可以讓大學生自己通過短信平臺選擇需要自行定制。
(三)email電子郵件營銷
通過email營銷為大學生旅游網傳遞廣告信息,建立郵件列表向特定人群和客戶發布網站旅游服務和優惠團購信息,具有成本低廉、傳遞范圍廣、針對性強、反饋率高的優點。
(四)資源合作
網站通過交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作伙伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。我們可以與各高校的網站或學生論壇交換連接,提高在學生中的知名度,達到推廣網站的目的。交換鏈接即分別在自己的網站上放置對方網站的logo或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接,是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。
(五)會員激勵制度
已注冊的消費者可以推薦身邊的朋友和同學加入網站,老會員介紹新會員注冊可以享有更多優惠。大學生之間通過同學和朋友的關系網無形之中達到的宣傳效果,不僅有利于網站的推廣,也是一種互利雙贏的機會。
四、財務分析
(一)成本分析
技術成本:網站軟硬件成本:工作電腦由員工自行佩戴。每年在技術人員工資方面的預算支出約6000元/年用于網站的維護和更新。網站維護費用:網站域名費用:149元/年,網站空間租賃:200元/年,服務器租賃2000元/年。
管理成本:對管理人員發放的薪金和辦公用具主要下發給網站和財務主管,而網站主管和財務主管亦可由網站技術人員兼職,所以在管理開支方面網站預計約1500元/年。
宣傳成本:發展前期,網站發布平面或網絡廣告所產生的費用預計約5000元。
網站運營保障金:為了防止網站在運營過程中出現的種種不利現象,我們不得不準備一部分資金應對這些現象。所以在前期網站將準備1500元做為網站的運營保障金。
總計:對以上各項人員工資分配以及其它各項資金的匯總,其運營本網站的年費用總計達約達1萬元人民幣。
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網站收益方式:
1、合作收益方式
可持續收益方式:
網站在與旅游社合作期間,我方收益的多少取決于我方事先與旅游社已約定的報單位報名費用的百分點進行計算。我方負責給旅游社做宣傳,介紹大學生進行旅游社。
當介紹完畢,旅游社方結清我方費用,合約自動結束。
3、小部分的廣告收入
網站在發展初期,資金的缺口大小直接影響網站的運作,對此,網站不得不決定吸收少量廣告,獲取廣告收入從而縮小資金缺口
4、品牌收益
我們大學生旅游網,憑著優秀的網站設計理念,能夠讓各旅游社和大學生驢友可以真正的感受到輕松愜意的旅行。在致力于實現旅游社和大學生驢友雙贏局面的同時,我們大學生旅游網也將聚集更多的人氣,成為一個有口皆碑的網絡品牌。
我相信,對大學生驢友負責,對旅游社負責,過硬的服務,優秀的管理,良好的口碑,展望我網站的明天。將會有很好的發展前景。
逐年收益分析:
網站第1年
網站將努力發展旅游社的數量,初步樹立網站品牌形象,大力宣傳網站的服務特點,吸取旅游社給網站提出的意見和建議,增加大學生旅游網中的景點數量,加強及時通知和到位的宣傳。并且積極成為政府的扶植對象。但在第一年網站的支出會大大高于網站的收入,預計,網站在第一年的收益可達到2000—3000元人民幣,但這樣不足以彌補網站的資金缺口。
網站第2年
在網站運行正常的情況下,繼續加強網站品牌宣傳力度,打響品牌。此時,在本網站投放廣告的旅游社初見成效的旅游社將會繼續與本網站進行大力的合作,同時,應旅游社提出的意見和建議,本網站將對網站結構、財務、網站內容進行進一步的調整,以適應未來的發展需要,預計網站在第二年收益達4000—5000元人民幣,網站收益增加,資金缺口大大縮小,但網站仍處在虧損狀態。
網站第3年
步入第三年,網站的品牌打響,更多的旅游社將見證到我網站高質量的服務,希望與本網站傾情合作,依前2年積蓄下來良好的品牌形象,預計網站合作伙伴會達到50家以上,長期合作伙伴30家左右。此時,網站的業務和服務質量仍是網站的重中之重。并且大力發揮政府的作用,繼續吸取資金。于第三年,在除去成本后,網站將實現第一次營利,網站收益可達約1—2萬元,剩余的利潤作為網站運營資產,投入到網站運作過程中。網站規模進一步擴大。
網站4—5年
由于前三年不斷的品牌塑造,大學生旅游網在業內也已成為行業內不可忽略的新興之秀,網站在運作方面也已經相當成熟,在適當擴大網站服務范圍的情況下,旅游社與網站合作的數量也會在200家以上。網站收益每年成倍增加。預計,在4—5年里,網站可以達到10—15萬元
五、風險評估
(一)風險評估及規避
本網站在建立的同時也面臨著各種各樣的挑戰與風險。其主要包括網站網站運營的風險,財務風險,流動性風險。
1、運營風險
1、運營風險――旅游社對旅游網的認同:
對于旅游社來說,旅游網畢竟是一種新興行業,所以很多旅游社在一開始時并不會對本網站的出現給予多大的認同,從而不會盲目地將資金投入到本網站。其主要原因在于旅游社并不了解將資金投入到本網站做廣告會對自身產生多大的經濟利益及效果。
歸避方法:首先加強宣傳我網站的品牌和功能,對初期進行合作的旅游社盡全力地給予最好的服務,給客戶以良好的印象;其次努力獲得寧波團市委,和寧波市政府的認同,得到政府的表彰,成為他們扶植的對象。
2、網站訪問量不及預期:
對一個旅游網來說,網站的訪問量是一個非常重要的參數,由于初期宣傳的力度、網站內容豐富程度不夠等原因,導致訪問量不高、點擊率不活躍等問題,網站的成長和生存將受到嚴重威脅。
應對策略:在建成初期,大力開展品牌建設活動,運用平面和網絡廣告宣傳,并突出“大學生旅游網”在大學生中的品牌號召力,對旅游社強調網站宗旨及對未來新產品銷售業產生推動作用,力爭在最短時間內獲得政府、旅游社、大學生驢友的認可,另一方面,從自身來說,我們要不斷加強網站內容建設,廣泛聯系各旅游社,業務人員努力爭取客戶,使網站業務正式運行起來。
3、管理經驗不足:
對于剛剛成立的創業型網站來說,網站的管理問題是一個普遍存在的問題,內組織結構的穩定和活力是網站健康成長的前提。
應對措施:聘請職業經理人顧問指導,吸引業內經驗人士加盟等措施。
2、流動性風險
即便是業績再好的企業,若是流動性管理不當,就有可能遭逢流動性危機。許多倒閉的公司不是由于不能盈利,而是因為資金周轉不靈而被迫破產。在網站所處的行業中流動性問題依然很重要。
應對措施:網站將建立良好的流動性管理系統,制訂現金預算表,在應收賬款及就會的管理方面也必須注意,以縮短現金救困扶危循環為最高目標。必要時通過申請銀行短期貸款、流動資金貸款解決暫時的資金周轉困難。
旅游電子商務創業計劃書3
一、項目簡介
我們的項目名稱為:西游記。西,取西班牙的西;游,為旅游、游覽的意思;記,即游記、記錄。我們的項目宗旨為:通過自媒體平臺推送西班牙精品游記,宣傳所經營的專項西班牙旅游業務,提供私人定制服務,力爭成為國內西班牙專項出境游高端品牌。
以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套線路為主打,以游客要求設計線路,通過對微信的公眾平臺、微博號的創設與宣傳,以及在攜程、途牛、同程等平臺推廣,簽訂外包協議,在螞蜂窩、窮游網、知乎等社區推送精品帖,擴大微信平臺的關注量,以更加專業、經濟的、具有西班牙特色的西班牙專項出行方案來吸引客戶。同時開拓創新,放棄傳統的西班牙地接,而雇傭在西留學生(南旅院西語專業的學長學姐為主)為主要服務人員,并額外提供全程點滴采訪服務,為游客免費制作旅程光碟和微相冊作為紀念,并提供買手服務,在征得游客的同意下,把游客旅行感想寫成游記,在微信、微博平臺推送,為我們的平臺更好的宣傳。
二、主要創新點
(突出原始創意的價值,不鼓勵模仿;體現“旅游+”“互聯網+”的理念、方法和思維;在銷售、研發、信息、管理等方面有突破和創新。)
首家運用自媒體完成宣傳,訂制,定購,銷售的西班牙專項旅游平臺。
專項做只對國內市場、往西班牙的路線。
以在西留學生(南旅院西語專業的學長學姐為主)為主要服務人員。
以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套線路為主打,按游客要求設計線路。
三、市場與可行性分析
。☉繕耸袌、市場現狀、市場前景分析,市場營銷策略或商業模式闡述,競爭分析、可行性分析等)
目標市場:以西班牙為旅游目的地的人群
市場現狀:目前旅游市場出現的網絡服務平臺覆蓋面廣,但多以綜合性服務為主,而缺少以西班牙為主的專項旅游服務。
前景分析:據世界旅游協會預測,到2020年,全球旅游人數將達14億人次;到2030年,這一數據則將攀升至18億人次,全球呈現旅游熱現象。
而在中國旅游研究院、中國銀聯聯合發布的《中國出境游年度報告xx》報告中顯示,xx年中國出境旅游人數達到1.17億人次,同比增長9.8%。且《報告》預計,中國出境游市場將保持增長勢頭,xx年出境游人數可同比增長11.5%、達1.33億人次。出境游市場前景一片大好。
根據xx報道顯示,以春節和元旦期間國民旅游出行方式為例,選擇元旦自由行的用戶達到76%,而也有將近19%的用戶選擇以跟團為主的半自由行,而選擇的跟團的用戶僅為4%。而在春節出境游中,選擇自由行的用戶比例達到了81.3%,跟團游的比例則更低。這些數據表明,自由行將成為未來旅游市場的發展趨勢。
根據國家旅游網數據顯示,xx-xx年我國居民出境游自由行、半自由行主要目的地:香港、韓國、日本、臺灣、泰國等亞太地區國家,而歐洲市場成為未來出境游自由行、半自由行目的地的新寵兒。其中,申根國家更是贏得旅游者的青睞。一本護照出行多國(申根協議的國家有:奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、法國、德國、意大利、葡萄牙、西班牙、瑞典、波蘭等國家)為其帶來巨大優勢。而西班牙以她獨特的'魅力令眾多旅游者心馳神往。
據勁旅智庫監測數據顯示,xx年中國旅游市場總交易規模約為41300億元,其中在線市場交易規模約為5402.9億元,較xx年3670億元同比增長47.2%,在線滲透率為13.1%,較xx年11.3%增長了約2個百分點。并預測未來旅游市場,在線交易將吸引更多的人群,展現出線下交易所無法比擬的優勢。
市場營銷策略:前期通過自媒體平臺(包括微信平臺、微博平臺等)的創立,宣傳所經營的專項西班牙旅游業務,并且在攜程、途牛、窮游網、螞蜂窩等旅游網站平臺推送優質的旅游攻略。旅游攻略由游歷過西班牙或在西留學生撰寫,也可以購買既成的西班牙旅游精品貼,內容包括人文景觀、自然景觀、風俗民情、美食小吃等,經平臺管理員修改推送。積累了一定量的閱讀量和關注量后,開始為讀者提供旅游出行顧問服務和旅游線路規劃服務。后期,與留學生簽訂協議,雇傭其為我方服務人員,形成我們的特色,額外提供給游客全程點滴采訪記錄,并制作成光盤和微相冊贈送給游客,并且在征得游客同意下,將游客的旅行感受寫成游記,在微信、微博平臺推送,也可以達到宣傳的效果。同時提供買手服務。為學生創造更多的工作機會,為部分學生今后實習工作打下基礎。
競爭分析:現今自媒體平臺業務覆蓋面廣,多以綜合服務為主,缺少精品化、商業化、專項化的西班牙出境游平臺。我們利用市場空缺,實現推動旅游產品創新。同時開拓創新,放棄西班牙傳統地接,利用在西留學生資源,為顧客提供更加專業的優質服務。相比于市場同類旅游產品,我們具有更加個性化、更加人性化、更加地道、更加自由、更加便捷的優勢,性價比也更高。
可行性分析:目前中國出境游的人數在大幅增加,向往西班牙旅游的人數眾多,由于缺少提供專項旅游平臺,真正實現西班牙出境游的卻很少,且現有的旅游網站中,對西班牙一塊的旅游推薦及資源也較少,我們通過自媒體來做“西游”,對于我們來說,在資金方面對我們較有利,前期不用花很大的資金就能完成基本的宣傳,比較與網站的創設能省下一筆資金用于其他。我們可以找在西班牙的學姐學長來當我們的服務人員,能解決剛起步的一部分人員需要,文章的撰寫也能依據學長學姐們的游歷經驗,后期修改發布,更加真實吸引人。
四、營銷策略
。☉I銷推廣的方式方法與計劃等)
推廣方式——定制服務
提供一對一定制服務,按照游客的要求定制路線,包括出行方式、相關價位的酒店、涉及到的旅游景點等。
推廣方式——特色路線
“足球”主題:西班牙是以足球和弗朗明哥聞名于世的國家。擁有皇家馬德里、巴塞羅那、馬德里競技等優秀的足球俱樂部,西甲、歐洲杯的等一系列高質量的體育賽事,是足球迷們向往的最佳觀賽地點。
“蜜月”行:有“歐洲度假村”之稱的西班牙,是歷史悠久的著名蜜月勝地。據目前市場情況來看,由于宣傳力度不夠,沒有成熟的旅游線路規劃導致價格過高等原因,導致大眾熟悉度不高。利用“西游記”的宣傳平臺,開發性價比高的成熟旅游路線。
推廣方法——創立平臺,推送精品帖
創立自媒體平臺(包括微信平臺、微博平臺等),宣傳所經營的專項西班牙旅游業務,并且在窮游網、螞蜂窩、知乎等旅游網站平臺推送優質的旅游攻略,與閱讀量大公眾營銷號,有一定粉絲基礎的旅游博主合作推廣。后期與攜程、途牛簽訂外包協議,銷售旅游產品。
五、財務分析與風險控制
。☉ㄍ度谫Y分析、財務預算、財務分析,風險識別、風險防范及措施等)
投融資分析:
前期投資主要在推廣方面,建立微信的公眾號以及微博平臺是免費的。
財務預算:
初期:推送西班牙游記,由創業團隊成員自己編寫,無費用產生。
中期:聯系資深導游,旅游者購買優秀游記;與其他微信的公眾大號合作,游記價格控制在200~500之間一篇,總投入在5000左右。
后期:爭取五年內實現推出成熟的專屬旅游產品,設計路線前期投入50000,實現穩定盈利。
酒店、民宿預訂收取10%的利潤。接/送機80歐元每次,全陪80歐元每天,個性化定制15歐元每小時。
風險識別、防范及措施:
對于項目的國內部分,主要風險來源于平臺閱讀量不夠,吸引不到相應消費群體關注。為此,我們借助學校平臺,聯合合作旅行社宣傳。南京旅游職業學院堅持“專業化、精致化、人文化、國際化”辦學,以特色強校,以質量立校,以品牌興校。學院現是中國旅游協會旅游教育分會副會長單位、中國旅游院!拔逍锹撁恕卑l起單位、江蘇省旅游職教集團理事長單位、江蘇省職業教育旅游類教科研中心組組長單位,為推動全省乃至全國旅游職業教育,以及旅游職業院校的發展起到了積極的引領與示范作用。
對于項目的西班牙部分,主要風險來源于客人的人身和財產安全。為此,我們向消費者推薦購買保險,并在合同中聲明責任劃分。
而對于在旅游行程中,出現的各種突發狀況,我們設有專門人員全程密切關注游客的旅游動態,預防和及時處理出現的相關問題,力爭給游客一個舒心滿意的旅途。
六、項目團隊建設
。U述管理團隊各成員的專業背景、擅長領域,成員的分工和業務互補情況;團隊組織構架、人員配置安排情況)
王,西班牙語專業。曾獲市“雷雨話劇主題報告”一等獎;獲校三好學生;國際旅游系最佳辯手,并代表南京旅游職業學院參加“江寧區武進杯”辯論賽,取得優異成績;在校職業生涯規劃大賽中取得優異成績;曾在“江蘇康泰國際旅行社”見習,對旅行社業務相對了解。主要負責整個團隊的領導、微信的公眾號的宣傳管理,旅游路線的規劃,留學生聯絡中方負責人。以及西班牙酒店、餐飲的合作商談工作。
王,西班牙語專業,國際旅游系宣傳部部長;在學校心理LOGO設計比賽中獲二等獎;在校職業生涯規劃大賽中取得優異成績。曾作為交換生在歐洲學習旅游,有豐富的在歐旅行經驗。擅長領域為宣傳策劃,主要負責“西游記”平臺維護和撰稿工作,在各大旅游網站、社區推送我們的相關游記,以及負責與游客交流,處理旅行過程中可能出現的糾紛問題。
旅游電子商務創業計劃書4
一、公司
成立xx旅游食品開發有限公司,提議中公司,為來南山禮佛的客人提供干凈、衛生、便攜式的素食點心(以下簡稱素點)。創立南山素食品牌,實現南山素食文化產業化。
素點食品系列開發包括:
大眾型:綠豆素餅、椰子素餅、南瓜素餅等,可隨時取用,售賣起點低,一般人都可以接受。
中檔禮品:“招財佛手”(擬用名)便攜式外帶禮品。
精美禮品:“南山不老酥”深度挖掘南山長壽文化,“南山不老酥”意取壽比南山不老松的諧音,主推生日聚會市場。使系列食品成為即是極具地方特色的佛家小吃,又是朝山禮佛、饋贈親友的佳品。
二、市場
2.1概述:
南山景區年接待量目前已突破二百萬人次,游南山、網絡上的旅游攻略和導游推薦,素齋不可不吃,它是客人對佛教文化最實在的切身體會。
2.2市場機會:
現在提供素齋的餐廳主要有憚悅苑、緣起樓、南山迎賓館素齋餐廳,經過近十年的經營,現已積累了一定的知名度,但素食產品的供應,從整個景區全局的角度來看,雖存在服務缺失,服務形態過于單一,上述餐廳主要提供午餐時段店內服務,雖然此時段客人最集中,占用餐比重最大,但少量其余時段入園客人就有可能得不到服務,而且店外服務、便攜式服務、外帶服務屬于空白。
素點雖然是佛家小吃,小吃替代不了正餐,但它同樣可以做為南山素食文化的載體,做為正餐的有益補充,讓客人不拘禮節、不拘時間隨時取用,即使用過素齋的.客人也可以順帶幾盒回去饋贈親友,向未能親臨南山的客人傳播健康綠色的素食文化,我們的產品就這一點切入市場,完善現有服務體系,為客人提供更多的選擇空間。
三、項目背景
目前國內素點品牌有廈門南普陀素點、少林寺素點、九華山素點、普陀山觀音餅都屬于地方性的旅游食品,最具知名度的是廈門南普陀素點。它源于素宴的點心,上世紀九十年代獨立包裝進入市場,經過近二十年的發展,現已成為廈門旅游特產名片式產品,去廈門旅游的客人必帶幾盒饋贈親友。主要銷售渠道依靠景區內銷售,其它幾個品牌也是近幾年隨佛教旅游開發而興起進入市場,進行產業化的運用,素點的出現,有它的必然性。
以南普陀素點為例,目前景區都向大規模方向發展,團隊游即便走馬觀花也要近二至三小時,散客時間則更長,能量流失快,在寺廟道場,客人即便餓了,也不愿意隨意吃東西,所謂“拜佛吃素齋,佛入心中來”如果客人吃其它肉食品與整個景區氛圍不合諧,也被其它客人所忌諱,為客人提供味美價廉的素點,即能充饑果腹又避免客人尷尬,這說明素點具有商品和文化的雙重屬性,做為商品它可以滿足客人的飲食需求,做為文化它滿足人們對僧人生活的好奇,同時還積累了千百年來佛教飲食文化的背景。
在創立之初我們借鑒南普陀的成功經驗和模式,可以讓我們加快發展,更好的為客人服務。降低失敗風險,使產品更快打開市場。而且我們有超過其它品牌的優勢,其它幾個品牌僅僅依托佛教素食文化背景,而南山還有長壽文化,將兩種文化融合,深度挖掘文化內涵,加強產品和文化的互動,我們就可以開發出更具競爭力的產品。它也符合“泛南山”的概念以及南山“二次創業”的戰略目標。
四、目標市場
我們將目標客戶群定位在以下幾種類型:第一種是吃過素齋,并對素齋或素點感到滿意,客人順帶幾盒饋贈親友;第二種是因行程錯過飯食或時間安排不夠吃一頓正餐的客人,品嘗幾塊素點做為彌補;第三種是無消費素齋能力的客人,品嘗素點體驗素齋文化。
五、銷售渠道及策略
在發展成立初期,主要采取零售方式。推廣售賣起點低的大眾型素餅,以景區內現場銷售為主,針對不同顧客,結合空間布局,形成銷售的核心區、特定區和多個銷售點。
在素齋餐廳點心食譜中增加素餅,在餐廳環境內張貼宣傳海報,通過適當的引導,讓客人第一時間免費品嘗到剛剛烘烤出爐的素點,主打產品為綠豆素餅,它在口感上鮮香酥脆、不甜不膩、入口即化,既能補充能量,又消暑清熱,讓客人對產品形成初步的認知。在憚悅苑、緣起樓設立專賣點,以憚悅苑、緣起樓為銷售的核心區域,以景區出入口為特定銷售區,接近最終消費者,考慮到客人的便利和具大的客流量,讓產品打入景區內每個便利店,方便客人隨時購買。
加強宣傳,通過立體化的宣傳,擴大南山素食文化整體的影響力,深度挖掘南山的素食文化,在旅游網站、旅游攻略上發貼,推廣南山素點,邀請網絡推手提高南山素點知名度。
口碑營銷,知名的美食站,如“大眾點評網”、“口碑網”上讓客人參與點評,實現產品與客人互動,加深游客印象。
在醒目位置增加南山飲食文化的發展歷史和相關的佛教典故,增加文學趣味性。
促銷:在步行街、萬豪超市等人流量大的商業中心,進行促銷宣傳,利用端午節、重陽節、中秋節等民間節日和浴佛節、盂蘭盆節、臘八節重大佛節日營銷產品。
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