企業創業計劃書(通用15篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編整理的企業創業計劃書,歡迎閱讀與收藏。
企業創業計劃書1
一、行業分析
1、宏觀環境分析
國家成功的經濟改革,靈活的市場推動政策,使得國內的服裝市場如火如荼。GDP、國民消費指數不斷攀升,人們消費意識的不斷增強,為服裝行業展示了一個廣闊的發展空間。
2、服裝行業的發展趨勢分析
服裝行業在中國自古以來就是一大行業,發展至今,隨著政策的開放與經濟的發展,中國現已成為全世界的服裝加工基地與品牌發展的戰略陣地。中國是服裝消費大國,也是出口大國,我國的服裝出口額占到整個紡織產品出口總額的2/3左右,世界上所有的品牌產品60%的生產和銷售有與中國有關,而中國內地市場每年的消費額在1000億左右,且有不斷增長的需求,市場潛力巨大。這就為我們開展品牌經營提供了廣闊的空間。
服裝行業是一個生活消費品行業,同時也是高利潤行業。因利益的驅動與市場的需要,在整個業態的設計、加工、市場推廣、直營、加盟等不同環節,已經發展成相對完善且專業的群體。近十年來,擁有龐大生產和消費規模的中國服飾市場,企業的經營模式和管理水平有了很大的提升,更加重視品牌的經營。
3、市場容量
擁有14多億人口的中國在過去十年經濟增長速度驚人。據國家統計局統計,2001年國內生產總值達95,933億元人民幣,比較上年增長7.3%。國內社會消費品整體銷售額為37,595億元人民幣。有專家估計到2010年銷售總額將達到10萬 億元人民幣。國內服裝銷售市場十分龐大,據中華全國商業信息中心表示在2002年國內服裝銷售總量為5.7億件,大型商場銷售總量2.34億件。隨著經濟高速發展和中國入世等利好因素,中國被視為現今世上最具發展潛力的消費市場之一。
4、機遇
1) 中國經濟增長強勁,隨著WTO的推進和奧運的到來,將帶動更多的外資品牌進入中國,需要與有實力的百貨或品牌代理公司合作
2) 在許多消費品中,中國是 “世界的工廠”, 國內有大量的加工基地,為品牌開發的深入開展提供了條件
3) 消費者的消費觀念日益成熟,商家的競爭最終是品牌的競爭,品牌運作的時機逐漸成熟
4) 品牌運作能加強對資源的控制,提高企業的競爭力和利潤率
5) 國外高檔服裝品牌如:路易威登 、克來斯汀。迪奧、杰尼亞、范思哲、阿瑪尼、寶姿等成功登陸中國市場并在中國服裝消費市場獲得巨大成功。這也證明了中國消費者對國外的品牌有一定的認知度和相當大的購買潛力
6) 國家與服裝品牌輸出國歐盟的新一輪經濟合作政策的啟動
7) 歐盟輪值主席國意大利貝盧斯科尼10月30日與歐盟委員會主席普羅迪一起同中國領導人舉行會晤,并達成經濟合作共識,表示將出臺相關政策鼓勵國內中小企業與中國企業合作。從2003年11月1起,歐洲十二國旅游對中國全面開放。
二、合資公司合作背景
充分利用雙方的資源優勢,強強聯合,迅速占有市場資源。
1、xxx百貨集團優勢
1) xxx百貨的品牌效應
2) 百貨業運作的豐富經驗,對百貨業發展趨勢的準確把握
3) 強大的銷售渠道終端
4) 資金方面的'支持和保障
2、xxx公司優勢
1) 企業核心產業珠寶業遍布在全國各地大型百貨店的龐大網絡,可以共享的客情資源
2) 雄厚的資金后盾
3) 豐富的行業管理經驗
4) 靈活的管理機制
三、戰略目標
(一)營銷目標
1、 在2004年獲得總銷售收入1000萬元。
2、三年內,經過市場的推廣,品牌在國內得到迅速發展擴張。全國各大商場起碼有100家品牌形象店,其中加盟式地鋪式專賣店30家;
3、建立科學管理體系及銷售系統營運平臺;
4、建立分工明確能協同作戰的營銷團隊。
(二)財務目標
1、在二年內獲得20%的稅后年投資報酬率;
2、在2006年凈利潤達到 1000 萬元;
(三)公司定位和品牌運作的方式
1、公司定位
合資公司將是一家專門經營國內外知名品牌的專業運營公司。經營品類包括服裝、服飾、鞋、箱包、化妝品、家居用品等。
2、市場定位
公司采用貿易,零售,批發等多種經營模式,最終形成多品牌,多品類,多渠道的市場銷售網絡。
合資公司的產品將以公司直接或通過二級分銷或加盟商在國內各大百貨公司、商業街等賣場設立專柜、專廳或獨立專門店出售
根據產品類別不同而有不同的定位,合資公司所經營的產品均注重品質,強調品味,價格相在同類產品中較高
3、品牌運作方式
1) 做品牌的經銷商
引進國外品牌, 由合資負責市場運作, 產品按照貿易價格從品牌公司進口
2) 做品牌的代理
引進國外品牌, 全面負責產品的設計,采購,加工,市場和銷售的工作, 向品牌公司支付一定比例的品牌使用費,可以考慮與設計公司和加工公司合作。取得品牌在中國的使用權, 需要有強有力的采購渠道和市場推廣。
3) 共有國外品牌
與國外服裝設計室(或品牌公司)合作,成立利益共同體,由國外設計室負責服裝風格與產品設計,合資公司則以網絡資源及銷售開拓管理成為對品牌共有的基礎。
4) 自有品牌
注冊合資公司自有品牌, 自行負責品牌的全部運作,形成多種品牌、多種項目的規模效益。
四、銷售渠道策略
總體運作策略:
1、以自營店作前期品牌網絡發展開拓,再以二級分銷及加盟店擴大市場占有率;
2、初期以王府井百貨零售網絡為平臺,再以此模式在國內各大城市、各大有影響力的百貨店形式網絡連結;
二級代理商
對城市消費力相對較低,公司客情資源欠缺城市,主要采用二級分銷方式,可充分借助代理商網絡資源快速滲入市場;
特許加盟
充分利用加盟者的資金,輔助以品牌資源與管理。利用加盟者的資金來拓展自己的品牌市場,有利于企業的資金周轉。這是一快速擴張品牌的最佳方法,可以盡快進行品牌點的建設。
網絡搶占策略:
1.第一年以拓展王府井百貨自有網點為主。條件許可,考慮在上海的華聯、武漢的武百、廣州的廣百、天津的依勢丹、深圳的西武、地王大廈等開設戰策性網點;
2.以一級城市開設自營地鋪專賣店為主,二級城市以代理、加盟店為主;
3.市場以華南、華東、華中為主,東三省暫不開發(王府井百貨網絡點除外);
4.重點營銷區域:
a.一級市場所屬省份或城市:上海、江蘇、浙江、福州、北京、廣州、武漢、重慶、成都、大連、深圳;
b.二級市場所屬省份或城市:天津、長沙、南京、山東、廣西、江西、安徽、云南、四川;
C.三級市場所屬省份或城市:陜西、甘肅、寧夏、河南、河北、貴州。
拓展目標:
1.山東、河南、湖北、西北、江蘇、貴陽先以二級分銷代理模式推進;
2. 公司自營店拓展以北京、昆明、浙江、福州、北京、重慶、成都、大連、
深圳為主。
五、公司發展1-3年發展規劃
1、 一年內,成功代理一至二個國外服裝品牌,依托王府井百貨網絡平臺,設立10個專柜;
2、 三年內,能成功代理三至四個國外服裝品牌,網絡開拓包括王府井百貨在內的專柜、專廳100個;
3、 與國外服裝設計室(或品牌公司)合作,成立利益共同體,由國外設計室負責服裝風格與產品設計,項目公司負責國內銷售網絡的建立與管理;
4、 多種品牌經營同時展開,網絡擴張到除了王府井百貨之外的國內各省較有影響的百貨。
5、 品牌的經營開始拓展二級代理及特許加盟商;
6、 在設計,生產,銷售和市場推廣等方面籌備創建自有品牌。
六、項目公司的組織架構
1、基本組織架構
2、各崗位或部門的基本職責
經理:
對董事會負責,全面負責合資公司品牌的運作與日常事務的管理,制定企業中長期的戰略,確認與落實中短期目標和計劃。
副總經理:
對公司董事會、總經理負責,分管相關職能部門
品牌引進部
1) 品牌市場調研,信息收集和分析
2) 制定選擇品牌的標準,篩選品牌
3) 實地考察品牌的市場情況, 拜訪相應的公司
4) 確定合作方式和條件
5) 展開談判,簽訂合同,為啟動品牌運營做準備
市場部:
1) 廣告和媒體
2) 公司品牌宣傳策劃,推廣方案的制訂
3) VI設計、品牌形象店效果圖的制作
4) 市場活動用品,POP,贈品等
5) 培訓
6) 市場信息收集和分析
零售部:
1) 市場的網絡開拓
2) 掌握銷售狀況
3) 補貨和調貨
4) 拜訪客戶
5) 回收貨款
6) 查訪柜臺
7) 導購管理
8) 銷售數據分析
物流及信息部:
1) 到貨管理
2) 發貨管理
3) 保管管理
4) 運送管理
5) 盤點管理
6) 信息系統的建立和運用
財務部:
1) 融資,投資和資產管理
2) 日常管理:財務預算,現金,存貨,應收賬款管理,費用支出管理等
3) 制作資產負責表、損益表和資金變動表
人力資源部:
1) 日常管理
2) 招聘和解聘,升降職,調動崗位
3) 培訓管理
4) 目標管理方案的制定
5) 結合目標管理,建立績效評估考核體系、激勵機制
建立及完善以上管理程序是開展業務和實現合資公司整體目標的基礎。
3、預算管理體系
建立預算體系,以便于公司根據市場情況的變化,及時做出調整,保證公司預算的實現。
A.財務預算制度
B.銷售預算制度
4、推行目標管理
A.使公司全體員工理解公司的總體目標
B.更好地明確每人的職責和細化目標,提高工作效率
C.幫助員工學習達成目標的方法和步驟
D.為人事考核和評估提供依據
七、財務計劃
開發,投資與回報,資金使用計劃及盈虧平衡預計
1、啟動資金的分配比例
起始資金500萬元人民幣,后續視發展情況而追加
1) 50%用于:用于初期引進國外品牌
2) 20%用于:開辦10家50平方米的王府井集團直屬的百貨專柜
3) 20%用于:人力資源
4) 10%用于:公司辦公初期費用
2、開辦費
公司注冊費(按照500萬元) 50,000
辦公場所租金(1年) 200,000
辦公設備及用品(電腦,傳真機,復印機,桌椅等) 200,000
其他費用 10,000
合計 460,000
3、品牌經營的前6個月資金投入
按照進口貿易形式引進國際知名品牌,首次同時進入10家門店計算,假設貨品資金在六個月后可滾動使用,(每次訂貨要提前6個月)
商場每月按時回款。
貨品(首次鋪貨) 3,000,000
柜臺裝修 100,000×10 = 1,000,000
管理人員工資 5,000×10人×6月 = 300,000
差旅及日常交通費 200,000
合計 4,500,000
4、損益及盈虧平衡預計
方案A、以下預算按照3年只經營一個品牌,開10家自營的零售店計算:
品牌運營的初期需要投入鋪底貨品,裝修費,辦公設備等,同時也是品牌的介紹期,預計前第一年的10個店的銷售目標1000萬元,達到盈虧平衡。以下預計是的損益表:
損益表(預計)
截至品牌運營第1年年末 人民幣元
產品銷售收入(應銷售原價的零售額) 10,000,000
減;銷售活動讓利 500,000
產品銷售凈額 9,500,000
減:百貨店扣率(產品銷售凈額的28%) 2,660,000
減:產品進貨成本(應銷原價零售額的30%) 3,000,000
產品銷售毛利 3,840,000
減:庫存折價成本(應銷原價零售額的5%) 500,000
減:銷售費用: 導購工資 360,000
交通及差旅費 500,000
裝修折舊費 500,000
管理費用:管理人員工資 600,000
辦公設備折舊及辦公用品費 200,000
市場推廣費用 1,180,000
利潤 0
損益表(預計)
企業創業計劃書2
目錄
第一章 計劃摘要--------------------------3
第二章 公司簡介--------------------------5
第三章 企業的產品與服務------------------6
第四章 企業的目標市場分析----------------6
第五章 競爭者分析------------------------7
第六章 企業的營銷計劃--------------------8
第七章 企業的人員及組織形式--------------9
第八章 企業的財務計劃--------------------10
第九章 企業的風險分析--------------------12
附錄1 產品價目表-------------------------12
(一) 公司概況
1、公司名稱:貝喬服飾
2、公司地址:遼寧省東港市新興工業園區
3、公司固定成員:
4、所屬行業:時尚創意服裝業;
5、業務模式:設計專屬自己的服裝為主營模式;
6、創業背景:
(1) 現在的服裝已經成為了反應著裝者社會性的一種無聲語言,所以那些標
榜自我存在、顯現自我主張、有鮮明個性特征的服裝必會受到消費者、尤其是年輕消費者的青睞,在現代人眼里,時髦、有創意的服裝,能夠張揚個性,可以更好的來修飾自我。
(2) 對于現在買的衣服,我們往往會遇到一個很嚴重的問題——撞衫。無論
什么季節,我們總會發現自己買的衣服總有那么幾件會和別人一樣,于是就會覺得心里不舒服,就把它們藏在柜子里,不再穿出去。
第一章 計劃摘要
(二) 市場概括
目前服裝行業的現狀
經濟全球化的形勢下,服裝行業的競爭日益加劇,這對我國服裝行業既是新的機遇和挑戰,同時也是中國從服裝大國建設服裝強國的關鍵。建設服裝強國的根本性因素是依靠服裝科技生產力的跨越式進步,實現勞動生產率的大幅提高。
服裝設計是文化創意產業中的一個類別。中國擁有幾千年的文化儲備,文化資源相當豐富,北京、上海等地均在興建創意產業園區,加強服裝創意文化的市場拓展研究,在創造財富與就業機會的同時,促進行業的整體提升。
(三) 營銷策略
1、本公司根據現在的實際情況,采用招收設計師的方式,來幫助顧客設計、修改他們想要的服裝款式。
2、采取產品多元化的策略,盡量滿足顧客所需。
3、在價格上,因為我們大多針對的是年輕朋友,特別以大學生和剛工作不久的人群,他們的收入都不太高,因此我們的價格會適當定的比較低一些,是大眾所能承受的。
4、在促銷方面,我們會根據顧客的消費狀況進行促銷活動。比如送小禮物,打折,等等方式。
(四) 生產管理計劃
在工業園區租一個店面,面積不用太大,但是要布置的時尚,能緊跟潮流。店面主要就是為顧客設計出他們想要的,具有自己風格的服飾。
(五) 資金需求狀況
1、啟動資金
(1) 工具設備,計算機等:自有
(2) 辦公租金: 30000
(3) 人員工資(年): 40000(兩人)
(4) 銷售廣告: 1000
(5) 辦公費用: 4000
(6) 布料,線等: 30000
以上為固定投資,共計75000
2、主要成本
(1) 人員工資(年): 40000
(2) 材料: 30000
(3) 土地租金: 30000
(4) 銷售廣告: 1000
以上為全年主要成本,共計43100
(六) 企業的財務計劃
企業將建立基本的財務會計制度,對所有資金賬目的使用情況進行及時的入賬,支出與收入的款項必須經由會計記錄或入賬后方能使用。記賬采用會計復式記賬法,以科學的方法進行管理,以免賬目混亂。所有的收款依據必須以一式兩份保存,以便核對及入賬。每期的總收入,減去一些費用,余下的全部存入銀行?傊髽I的賬目一定要一目了然,要十分的詳細清楚。
第二章 公司簡介
公司的發展理念 (一)
以人們的想象力為基礎,在原本的衣服上設計出顧客所需要的,適合自己的,具有自己的風格,個性的服裝,不再遇到撞衫的尷尬場面,穿出自己的個性。
(二) 公司的經營目標
本公司的經營目標重點以設計為主,讓企業盡快以設計技術的精湛來開拓市場的渠道,建立屬于自己的經營模式。
(三) 企業的整體優勢及發展戰略
1、整體優勢
據我公司了解,目前市場上還沒有一家像我們這樣的企業,因此競爭力低,容易吸引顧客的眼球。而且當今的社會,時尚是年輕人所追逐的,大家總想緊跟潮流,但是總是避免不了撞衫的尷尬,對于這種可以體現個性的店,很容易吸引大批的顧客。
2、 公司的發展戰略
第一階段:熟悉服裝業,建立自己的營銷模式,擁有穩定的客戶,實現在第一年還清貸款創造利潤的目標。
第二階段:擴大規模,實現規模效益。招聘設計人才,完善企業內部管理機制,為企業未來的發展奠定基礎。多拉客戶,讓越來越多的顧客了解我們企業,熟悉我們企業,
第三階段:此時企業已經進入成熟期,已經有較強的實力,擁有了許多固定的老顧客,解決了人們遇到撞衫的尷尬。
第三章 企業的產品與服務
時下的年輕人喜歡個性、追求時尚,每個人都希望能夠與眾不同,對于服飾的追求也要標新立異。
其實,每個人的心里都有屬于自己的關于服裝的要求,很多人更是有自己的想法,但是苦于并不是學設計的,即使有再好的想法,也不能將它付諸實踐。而我們公司就是針對于這樣的一種情況,開拓出了一種全新的服裝理念。
我們有專業的設計師,結合顧客自身的想法,量身定做屬于每個人自己的個性服飾,真正做到了“只有想不到,沒有做不到”。
第四章 企業的'目標市場分析
(一)企業的目標市場
我們將目標市場鎖定在20-35歲的年輕人身上,現在的年輕人注重個性,追求時尚。
(二)目標市場的整體情況
目前,市場上有許多不同種類的服飾賣場,但是像我們公司這樣,將客戶的想法與專業設計師的概念相結合的新型服裝理念還是一個比較新型的創業項目。
(三)目標市場客戶的需求狀況
現在的年輕人穿衣服,已經不僅僅是為了御寒遮羞之用。服飾更是體現了人們的個性、品味,獨特則是現在更多年輕人所追求的目標。
第五章 競爭者分析
(一)目前市場競爭優勢
企業的主要競爭者是市場上出售服裝的商家,他們有更為完備的供貨,種類繁多。首先,對丹東的服飾賣場進行一個分析。
本公司主要的目標市場是整個丹東,但丹東又是全國較大服裝批發地之一,可想而知,我公司競爭壓力之大。這樣的一種狀況,對我們的服裝價格也會有很大的影響。
(二)現有和潛在的競爭對手分析 競爭對手SWOT分析
本公司的優勢: 優勢一、服裝理念新穎
優勢二、國家對于大學生創業的支持
(三)采取的措施
面對這樣的競爭形式,我們采取以下措施:
(1)
(2)
(3)
第六章 企業的營銷計劃
(一)產品策劃
首先企業會在產品上做一些營銷策劃,比如說一些社團的表演服裝可由我們設計提供,若覺得覺得我們做的有特色,或則手工滿意的,可以下次自己設計由我們來制作。如若不滿意,社團有權不使用我們提供的表演服。
(二)關系營銷
因為本公司是在校大學生建立的,人際關系網比較大,可以采取上門宣傳和關系宣傳兩大組和來擴大本公司的銷售渠道,使本公司更快的打入市場。
(三)媒體宣傳
在公司建立之初,可以通過校園宣傳欄的宣傳,提高公司的知名度。
(四)網絡營銷
在公司建立之初,我們會制作一些我們自己DIY的衣服放入網站,有助于更多的人去了解我們的公司,我們的產品理念。
(五)體驗營銷
只要是首次來的客戶只需交一點點的布料費,可免費使用我們公司的設備,進行自己的設計。
8 / 12
產品策略。將顧客的想法與設計師的理念相結合,衣服新穎、獨特。 價格策略。制定“套餐”及會員價格。 服務策略。以顧客為先,倡導獨特個性。
第七章 企業的人員及組織形式
本公司企業性質是有限責任公司制,設有經理辦公室,市場部,財務部,技術部,公關部5個部門。X,XXX,XXX和XXX為實際控制人,其他人員都是以員工的形式加入,他們可以為企業提供一些意見,并且為本公司的設計師。
公司職位設有設有經理辦公室,市場部,財務部,技術部,公關部5個部門。 員工6人,現有6名成員。具體名單安排如下:
x任總經理,x任財務部部長,x任公關部部長,x任市場部部長,還有聘請的兩名員工,有一定的相關證書與經驗。x的主要職責是了解目前DIY市場的消費需求,消費者的消費傾向,預計布料價格的未來走勢以及未來服飾消費增長走勢。根據現有的產品負責產品的市場銷售工作,建立穩固份額客體群體。x的主要職責是對X的一些數據信息進行有規律的調整,可以提出自己的看法。財務上,做好會計工作,對資金的出入做好詳細的記錄并保留憑證,以便以后的財務核對。在已有的會計數據的基礎上,找出企業目前在資金使用上存在的不合理狀況,提供解決方案,并預測企業未來生產經營的資金需求,提供符合企業穩固發展的資金鏈。x的主要職責是宣傳本公司的經營理念、特色以及產品。x的主要職責是日常管理及產品的出售工作。外聘技術人員的主要職責是負責產品制作過程中得一些技術問題,并在消費者試用時擔任輔導。
通過各自的分工,使企業的生產經營有條不紊的運作,有助于公司更好的發展。
第八章企業的財務計劃
企業應收賬款預算表
啟動資金預測表
成本預算表
單位:元
銷售預算表
單位:元
現金預算表
單位:元
由表可以看出企業剛創辦的第一年現金收入較穩,隨著生產經營的穩健步入,到該企業的第四季度資金穩健增加,在第一年的經營凈利潤打32903元,假設第二年的規模、費用、市場狀況基本情況與第一年相同,伴隨一些成本的降低,利潤能進一步的增長,規模的擴大,品種的增多,未來幾年企業將會越來越好,資金越來越多。
第九章 企業的風險分析
(一) 市場風險
1、技術進步加快,新產品和新替代品的出現
2、新競爭對手的加入
3、市場競爭加劇
(二) 競爭風險
企業由于剛進入這個行業,不懂行業的一些內在規則,較有可能迎來競爭對手的正面攻擊,有一定的競爭風險。
(三) 產品與技術風險
設計師的技術,是否能夠后設計出顧客所滿意的產品。
(四) 財務風險
可能由于財務不規范的操作,致使資金使用混亂,造成資金短缺的財務風險。
(五) 應對措施
風險規避
風險轉移
風險減輕
風險接受
企業創業計劃書3
一、計劃摘要
近年來,珍珠奶茶的出現像一只俊秀的新軍,短短幾年便以一種不可擋的氣勢風靡中國市場。作為一個投資小、門檻低、消費人群廣、回收成本快的行業,它已經以其旺盛的生命力占據個人創業榜首位。而且,在商機無限的現代社會,奶茶的時尚引力、繁多口味、獨特口感、健康特色注定使它繼續站穩快銷行業的腳步,引領飲料行業消費的主流。
1、具體說明
對于還是在校學生的我們,資金是有限的,同時,如果考慮做加盟店,這樣產品的技術含量不高,而且,加盟費通常是比較高昂的,如果開業后收入不可觀,對于我們來說是不劃算的。選擇自己開店,這樣,既能保證資金的運作,又能保證產品隨時創新,總的來說還是有益于小店發展的。
2、計劃的基本框架
目前,在學校附近已存在幾家奶茶店,有些經營比較好,有些就相對差一些,但是,他們的奶茶店經營方式都是相同的,只提供外賣。這樣就使得經營有限。經過市場調查,這種方式雖然節省了消費者的時間,但是,有些人還是希望在店里有個舒適的座位,慢慢品嘗的。因此,我們店的奶茶不僅可以外賣,還提供店內服務。當經營達到一定的市場占有率時,考慮同時進行網上銷售。
復合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化。因此,在經營奶茶的同時,我們還推出其他一些產品,比如小甜品,蛋糕之類,對于有些消費者來說,悠閑地喝著奶茶,吃著甜品,和朋友之間聊聊天,會是一種享受。而且,經過觀察,本地區奶茶的外送都有數量限制,數量不足則不予外送,正對這一情況,由于我們針對的消費群體主要是這一地區的學生,因此,本店的外送服務不受數量的限制,有求必應。
二、市場分析
1、市場情況介紹
本地區周邊地區共有6所學校(省泰中、泰職院、泰師專、泰州機電、南師大、南理工),同時,經過我們的調查,學生喜歡喝珍珠奶茶的約占總數的44%,而不喜歡的只有總數的16%,可見奶茶消費量是具有較高潛力的。
2、目標市場分析
進入二十一世紀,復合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化,人們的感性消費支出遠遠大于理性消費的支出。被認為是時尚引領者的大學生們在這一領域扮演著越來越重要的角色,其市場份額占有率也逐年攀升;作為餐飲界邊緣化的一支分流,經營學生專一市場正是立足于對這一信息的準確把握。
作為學生消群體,她們對口味的追求越來越高,對于事物的新鮮越加敏感,對于品質的要求越來,而奶茶的口味自我創新不夠,難以達到消費者的各方面的需求,因此奶茶店的生意愈加難做,所以我們所要做的首先是做好消費者的數據調查分析,其次做相應的方法刺激消費。
3、顧客需求分析
經調查,學生對于奶茶這一行業主要的要求有兩點。一是產品;二是服務。對于某些學生來說,他們熱衷于市場現有產品,而有些消費者比較喜歡嘗試新產品,但不管是怎樣的消費者,他們更看重的是服務質量。根據季節的差異,消費者對奶茶的需求也不盡相同,夏天,人們更喜歡冷飲,冬天更傾向于熱飲。
三、競爭分析
1、競爭對手
目前,已有的奶茶店有大口九、口渴了、街客、避風塘等四五家奶茶店,這幾家奶茶店的奶茶口味與品種都相似,且在產品開拓上沒有什么創新。還有的競爭對手就是各種廠商創造系列奶茶,如香飄飄、優樂美、立頓等。
2、SWOT分析
(一)優勢分析
、爆F有的奶茶店店面裝潢簡單,給人以不干凈的印象;
、材滩杵贩N有限,口感較一般,產品開拓上沒有創新;
、硰S商創造的系列奶茶,價格偏高,品種單一,且口感不如現做的入口,受季節限制大,在炎熱酷暑之時,其消費量會有所減少;
、吹陜蠕N售及外賣服務一定程度上能夠吸引更多的消費者。
(二)劣勢分析
、蹦滩锠I業面積有限,提供服務范圍有限;
、残碌觊_業部分學生對于其基本情況諸如口味等了解不多,一定程度上影響銷售額;
、钞a品創新對于熱衷于傳統奶茶產品的消費者來說,不易接受;
、茨滩璧募竟澬韵M較為明顯,不能達到很好的消費額度。
(三)機會分析
、笔袌鲞h未飽和,存在著較大的利潤空間及數目較為龐大的奶茶消費群,市場前景廣泛,且目前競爭對手實力及數目均有限;
⒉良好的口味、認真的服務態度,專業的操作水平在同學中樹立了好較的口碑;
、畴m然營業面積有限,但有著優美的室內環境,耳濡目染中能給同學留下良好的印象(特別是跟其他奶茶店店面相比),更顯競爭優勢;
、串a品種類豐富,口味獨特,有一定的競爭優勢。
(四)威脅分析
⒈競爭對手有其固定范圍的消費群,且決對不會甘心奶茶市場份額的減少,一定會采取相應措施;
、搽S著各類食品供應種類及數目的不斷增加,消費者可供選擇的領域越來越廣,選擇余地越來越大,產品差異化不夠,飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。
⒊奶茶系高脂肪、高熱量食品。當今社會的審美觀念(苗條為美——尤指女生)及較為風行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費者(尤指女性)忍痛割愛,對其說“No”。
四、產品服務
1、產品發展規劃
本店產品品質有安全保證,產品研發技術精益求精,口味不斷創新,并根據消費群體不同,推出不同產品。隨著銷售不斷增加,在產品開拓上不斷增多,從而占據更多的市場份額。
2、研究與開發
本店采用“傻瓜調配法”,避免奶茶調配人員技術差異而影響奶茶口感。同時,采用果糖定量機添加果糖,可以精確到毫克,滿足了消費者對糖分的不同要求,口味也隨心而定。用果糖代替蔗糖,低熱量,美味的同時也保證了健康。由于差的溫度對奶茶的口感起著決定性的作用,帶溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時刻清晰關注到茶水的溫度,以保證沖飲奶茶的最佳口感。同時,根據消費群體的差異,推出不同產品,比如,對情侶我們推薦鴛鴦杯。
產品研發上,我們在現有奶茶種類的基礎上,新增養生奶茶。結合中國傳統的中醫養生文化,以天然五谷雜糧為原料,融入奶茶的制作中:紅豆紅棗奶茶,燕麥芝麻奶茶,黑豆黑米奶茶,綠豆蘆薈奶茶,以及綜合為一體的五色養生奶茶,奶香濃郁,茶香沁人,谷香四溢,豆香怡人,天然美味,營養健康。
當然,在推出奶茶的`同時,我們也會通過更多項目為本店增色。七色爆米花突破了爆米花單一色彩的產品發展瓶頸;章魚小丸子以獨特美味的口感備受年輕人追捧;現磨咖啡、自助咖啡、花式西點等更是具備時代潮流特色的休閑食品。不斷的創新與突破,真正讓顧客品嘗到健康美味、新奇時尚的休閑食品。多種輔助項目選擇,輕松經營。
五、市場營銷策略
1、產品策略
、佼a品復合式經營,不僅推出奶茶這一單一的產品,還有受消費者喜愛的休閑食品的供應;
②較之于其他奶茶店,推出養生茶飲;
、鄹鶕M者的不同,推出不同產品;
、芨⒅胤⻊者@一隱形產品的質量。對于有消費欲望,但不愿意自己上門購買的消費者提供上門服務;
、莓a品注重包裝,給消費者美好的享受。
2、價格策略
、籴槍οM者消費能力及產品類型,制定合理價格;
、谳^之于競爭者,制定相對低廉的價格。
3、廣告策略
廣告宣傳是必須的,我認為可以進行以下幾種宣傳方式:
、匍_業典禮,讓學校附近的人知道我們的店面開業了;
、诶迷趯W校的人際關系,多做宣傳;
③借助于互聯網進行信息發布;
、芾眉磿r通訊手段(QQ,飛信等),宣傳店鋪及產品。
4、促銷策略
①開業酬賓活動。開業前三天產品半價銷售;
、诿刻焱瞥鲂缕吩囷嫽顒,宣傳新產品;
、鄯e分兌換,發放代金券。對于消費不同額度的消費者不同價值的積分卡,并規定積滿一定分值給予相應積分商品;
、馨嗉壭畔渲,投放免費廣告,對以班級為單位的銷售群體進行宣傳,老生憑學生證可以定點定時領取一杯免費的奶茶,通過口碑傳播,發揮意見領袖在顧客群中的影響力。
六、財務計劃
1、資金需求說明
首先一個商店營業需要注冊相關執照。而且,由于采取不同的經營方式,因此,在店面要求上我們的需要會大一些,且采取租房的方式,。然后是基本設施的購買,最后就是產品材料采購。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價廉的貨源,而且采購不到好的設備,將不僅僅是浪費幾百塊錢的事,可能會讓我們因此失掉很多的長期顧客,我們千萬不可大意。
2、資金投入計劃
相關證件辦理(營業執照,商標注冊等):800元
店面租金:30000元/年 50M2
店面裝潢:20000元
桌椅等設備:40000元
專用設備:飲水機一臺1500元,果糖定量機一臺3000元,奶茶封口機一臺400元,溫度顯示茶桶150元,收銀機一臺800元,咖啡機一臺1600,冷藏柜一臺20xx元,烤爐一臺400元。
奶茶杯、勺、吸管等:2500元
材料:珍珠粉、椰果、珍珠果等各種輔料:10000元/年
電動自行車:一臺20xx元
3、投資收益預測
日銷售量:奶茶等:60杯/天(取一年平均數值) 休閑食品:260元/天(一年按360天,月30天計算)
年銷售額:65000元/年
七、風險分析
1、市場與競爭風險
對于剛進入市場的我們來說,無疑面臨著巨大的市場與競爭風險。
首先,如果我們的產品口感與宣傳力度不夠,很難增加產品的銷售額,進而直接影響銷售收入及整個店面的運營。其次,現有的市場競爭激烈,如果我們的產品策略及促銷手段不能吸引消費者,很可能在還未能進入市場之前就被市場淘汰。
2、產品與技術風險
產品的特殊性決定我們必須注重產品的質量與衛生。但是在經營中不可避免的會有失誤,產品的質量問題會直接引發消費者對產品的滿意度,同時,對我們整個店也會有形象上的影響。
3、管理風險
由于創業者都是比較熟悉的同學,而且店面都是共同管理,就有可能在經營過程中意見有分歧,和對于剛剛成立的小公司來說,有著巨大的威脅。同時,公司的管理制度較為寬松,容易造成管理混亂。
八、內部管理
1、組織結構
2、管理制度
為加強管理,明確責任,實現整個工作的規范化和制度化,提高工作的管理水平和服務水平,特制定本奶茶店規章制度:
、疟镜暌髽淞⑷娜鉃橄M者服務的思想,不斷提高管理水平和服務水平,積極完成本職工作。
、票镜暌笾v究儀表儀容,講究個人衛生。
、潜镜暌髮οM者要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話;
、缺镜暌蟛粶孰S意抓吃食品;
、杀镜暌髧栏袷称窓z驗,不準將過期,過時和霉爛變質的食品,調料,飲料等進入和使用,做好餐具消毒和衛生工作。
、时镜暌笠獝圩o設備,要按操作規程操作,不得違章操作,保證安全使用,作好防火防盜工作。
3、人力資源計劃
在現有的人力基礎上,隨著經營的不斷擴大,需要的人員也會隨之增加。在未來經營中,我們鼓勵更多的有創業精神的大學生加入我們,只要你有一顆熱情真誠的心,都可以成為我們之中的一員。
企業創業計劃書4
一:公司介紹
特殊說明:我將家族本身擁有的一個服裝加工場和一個服裝批發零售店,以及它們在這九年歷程中所吸納的客戶為起點,并依托這些優勢前提,發揮自己的聰明才智,將其發展成一個富有實力的企業。
(一)、公司經營宗旨及目標
宗旨:公司始終堅持利益共享原則,絕不公以個人私利為導向,而作出有悖各商業聯系間各個實體的行為。
目標:將依托家族產業等的優勢前提,發揮個人和集體的聰明才智,努力將家族產業做大做強,最終將其打造成一個富有實力的企業。
(二)、公司簡介
公司名稱:中晟服飾公司
業務范圍:主要的經營服裝為主,但隨著公司的擴大,公司逐漸涉入與服裝有關的各個行業,如:布料生產,金融投資。
早期,針對零售商的加工訂貨。
將來,全方面的開花。
(三)、公司管理
1.管理思想
優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將持集體利益共享的原則,重視企業各個部門人員的個人利益,并給予每個人自由發揮的機制,以此激勵每個人充分發揮個人能力,為企業謀劃更好的未來。
2.管理隊伍
公司的發揮戰略,人才戰略是其中非常重要的一點。因此吸納各方人才,將是公司的戰略要點。我們將利用各方關系,竭力吸納各方人才,以此構建一支充滿省略,才能出眾的管理隊伍。
3.管理決策
早期,管理決策將由我們創業小組人員和家族待業本身具有的人員組成,并明確劃分各自任務。我們創業小組人員將主要負責市場開發,以及對公司目標的規劃的決策;而原有家族行業人員則負責廠務生產的日常管理事務。
將來,隨著公司的做大做強,公司的管理決策將由管理部門決策,并細分許多市場直接機構貫徹和執行決策。
二:市場及競爭分析
(一)、市場介紹
中國擁有世界最龐大的消費群體,而服裝作為人們日常用品,其需求量可想而知。特別是時尚服飾的需求,近幾處呈現更加迅猛的發展趨勢。我想這是由于中國經濟的高速發展,人們生活水平不斷提高,同時,也在接受新思潮的影響而致。但由于愛經濟水平的約束,以及中國傳統節儉思想的制約,人們大多青睞的往往是那些物美價廉的時尚服飾。之所以,進幾年來在網上淘衣服的很多,但在網上買的話有許多缺陷:一是,質量得不到保障,二是:價格還是有點偏高。同時,不得不重點提出的是大學生那塊,因為其對時尚服飾的要求最為強烈,特別是對物美價廉的要求強烈。這樣也就促使了許多時尚服裝店如雨后春筍般的興起,它們的貨源市場將是一個特別巨大的市場。
(二)市場機會及環境
說明:一個新興企業,一開始就想走名牌路線,是不可成功的,甚至有可以招致自己,創業之路的失敗。我們應該量力而行,采取循序漸進的方法,一步一步穩托穩妥打公司初期:我們規劃著先打開零售商將產品市場信息打開,并吸納許多忠實客戶,為公司傳播影響。
我曾為我的這一個計劃,做過一次市場調查,我發覺許多時裝店衣服質量是很差,但價格仍然很貴。在仔細詢問才發現:原來它們的服裝是從批發商那里進來的,進價較高。因此,假如說我們能夠直接繞過中間商,而向零售商供貨,并以每件只賺固定利潤的低價供貨,同時保證質量,其市場前景將是十分廣的。零售商的廣布性,也將為公司品牌創造提供有利條件。
名牌服飾的市場影響力和質量保證,固然較強,但由于每年廣告費活動費等投入巨大,其產品價格也就不可能會太低,憑借著物美價謙的優勢,我敢說市場前景將是廣闊的。
(三)市場競爭分析
由于彩物美價廉的低價策略,其競爭力可想可知。不過仍會有潛在的競爭,許多企業在看到我們采取這樣策略所收到良好效果后,仍會紛紛效法,同時,許多品牌廠商,也會采取代價策略來爭奪市場。但由于本公司依靠互利共贏所構建的擴大銷售體系,同時,在消費者心中建立的物美聯社價廉的形象,將會為我們贏得有利條件。
(四)目標市場
企業初期主要針對零售商,間接針對消費者;
企業將來將主要針對消費者。
三:產品(服務)介紹
服務內容
基本服務:零售商將有公司每次供貨前,所提供服裝照片,以供選擇。零售商逃選完畢,將住處上報,本公司將為其量身生產。
每次供貨時產品中將夾帶一張產品成本報單。
增值服務:對向零售商發貨時產生的運輸費,稅費等中間環節產生的費用,均由其承擔。不過若其能夠每期向本公司提供有用的市場住處特別是消費者消費購買傾向的住處可酌情減免。
協議服務:如若其與本公司簽定長期供貨協議,本公司將保證每件只提取15元利潤優厚條件供貨,并將其納入合同范圍
(二)產品及服務規劃
本公司完全遵從利益共享的原則,將任何商業伙伴利益都納入考慮范圍,并以此建立一套服務于利益的服務流程。
(三)商業合同協議的訂立
1.零售單位只須祟營業執照復印件及負責人身份證復印件,可享受免押金,只須撥打我們電話預約,我公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
2.依照有關法律在與公司簽訂1年或以上的長期供貨協議后,可預交相當于本公司所提貨物應收利潤的一半的押金,待到產品買出后再續交另一半錢。
3.本公司將保證自長期合作的每次供貨,每件衣服只撮15元利潤,并且每次發貨到時,貨中夾帶一張成本報單,報單具有法律效力。
4.零售商每次向本廠提供有用的市場住處特別是消費者購買傾向等到信息,本公司可酌情減免發貨途中產生的間接費用。
5.零售商可將自己設計或者其它任何方式搞到的'服裝樣版提供給本公司。本公司估算其有市場前景后,會酌情量產,再銷售。在銷售結束后的利潤結算中,本公司將會按比服裝的銷售利潤的35%給予其分成。同時,將其產品生產,銷售等到環節整理成詳細的會計分錄,經予其參詳。會計分錄具法律效力。
四:營銷策略
(一)市場機構和營銷渠道選擇
早期時,我會利用大學同學網絡,給予他們一定報酬,讓其帶著本公司的優惠條件,向各零售商進行點對點推銷,以獲取于那些零售商簽訂長期供貨協訂。
將來,我們將充分信賴與零售商所建立的關系,利用其直接與消費者接觸的有利條件所能即時向我們反饋的有力市場信息,并能依此即時制定有利的營業員銷策略。同時,我們會建立公司專門的營銷機構,加以輔佐。
(二)營銷隊伍和管理
早期的營銷團隊,將是由我組建的一個多層次推銷體系。每一層次:是由我直接委任的同學;二層次:則是由我直接委任的同學它們自己委任的同學組成。三層、四層……以此類推.它們主要的任務是幫助本公司拉客房這樣做的好處是:可利用大學同學來自全國各地特點,并以本公司制定的優惠政策為推銷的內容,雙重優勢,將會為本公司客戶的確立,以及銷售系統的迅速擴大創造極為有利的條件.我們對推銷系統的管理,將采取自由原則.并且按照他們個人推銷的,并與其簽訂長期供貨協議的店來算工資.
將來,隨著自己擁有廣闊的銷售體系,因此,公司的產品將會開辟自己的一個市場,并且也吸納了許多忠實客戶,此時,我們會趨勝追擊,適時建立起自己的品牌。
(三)客戶關系建立
早期,我們將主要關注與零售商關系的建立,以所與其簽訂的合同協議倡導,在與其雙贏的基礎上,建成一個完整的利益相關整體。(本公司領帶于零售商的銷售,而零售商則依賴于本公司的產品。)
將來,我們的目光將主要投身消費群體,繼續推行物美價廉的消費者為導向,產品更加符合口味的品牌戰略,并以次建立更多的忠實客戶網絡。
六、資金需求及籌措方法
早期,市場建立,將花費巨大,而整個活動的花費將由家族產業承擔。
將來,在建立自己的品牌,會同時實行兩種方案。一是:現有的銷售方案,仍主要以物美價廉的策略為主;二是:依托自己的品牌,開發另一條銷售網絡,采取加盟的方式組建。前者由于實行加工訂貸,所以資金主要由零售商承擔;后者由于實行加盟方式,公司拿一半,加盟商拿一半。
企業創業計劃書5
一、創業者的情況基本情況:
姓xx,性別xx,出生20xx年xx月,戶口家庭住址xxx,屬xxx人員,無在辦企業。與創業有關的愛好與擅長,主要能力。 創業及工作經歷:20xx年xx月——20xx年xx月期間的創業經歷;xx時在xx地打工,擔任xxx職務,取得的業績如何,能力如何等。
教育及培訓經歷:學歷文化層次(讀過什么高中、大學),參加過什么種類的培訓活動(管理培訓、營銷培訓、生產培訓等),20xx年3月參加了重慶工商大學第四期微企創業培訓。
二、擬創辦企業情況
基本情況:
企業名稱是什么,準備在什么地方建筑或租賃多少平方米場地,從事何種經營項目或生產什么產品。擬設置哪幾個部門,預計招用員工多少人。企業組織形式:□個人獨資企業□合伙企業□有限責任公司
企業類型:
□生產制造□零售□批發□服務□農業□新型產業□傳統產業□文化創意□信息技術□其它
出資情況:
三、產品(服務)介紹(P7)產品(服務)名稱及概念:
產品名稱:平菇、猴頭菇……產品概念=性質+功效(用于銷售或租借的東西;具有一些屬性、可以滿足需要):生態猴頭菇、藥膳靈芝….
性能及特色:
性能:產品的功能及質量(實現功能程度及其在使用期內功能的保持性)特色:特殊原材料、特殊工藝、生態環保保障措施等
質量控制:
配置質檢員(采購員、供銷員);嚴控進貨渠道、質量;嚴格按照國家質量體系標準,通過國家3C認證等。
四、市場分析
目標客戶描述:(P2)
你怎么知道某地區對你計劃創辦的企業產品有需求,誰將是這個企業的顧客(什么年齡段的人、什么人群…….是我的顧客)。
市場現狀及發展趨勢:(P2)
本地區內有幾家做這個行業的,顧客群有多大,有穩定的'顧客群嗎,顧客現有購買能力足夠大嗎,未來一定時間內,市場會越來越大嗎等。
競爭對手及分析:(P4)優勢和劣勢
產品的價格、質量、銷售、員工、地段、未來前景自身優勢分析:經歷、技術、人員、資金、地段、銷售渠道、后續支持、發展前景。
五、市場營銷經營地址:
直到門牌號選擇該地址的主要原因:
土地或房租便宜、交通方便、位置朝向好、生產(進貨)方便、高素質富余勞動力多、離家近等。
銷售方式:
將產品或服務銷售或提供供給:□最終消費者□零售商□批發商
選擇該銷售方式的原因:
獲得較多的利潤,及時獲取并處理反饋信息(最終消費者)量大,薄利多銷,獲得推廣支持,保證現金流(零售商、批發商)
促銷策劃:
人員推銷:派推銷員(業務員)上門服務、上門宣傳,活動現場促銷,公眾人物促銷。
廣告投放:發傳單、發短信、廣告牌、廣播、燈箱等
價格策略:采用成本加價法和競爭比較法來定價。開業初期,進行打折(贈送禮品、買一送一、送金卡等)。經營正常后,利用多種定價策略積極促銷活動。
銷售渠道的拓展:聯系一些大企業作為長期客戶并逐步拓展到區外;置、業務能力、信譽、合作態度、資金支持等);
六、人力資源規劃
企業人員的組成:業主1人,員工多少人(其中技術員x人,服務員x人,收銀員x人,業務員員工工資:業主工資xxxx元/月(可實行分段發放制度3500、5400、8000.....),各工種員工工資xxxx元/月(注意不要低于870元/月),并實行相關獎金制度。
員工的培訓:新進員工均進行崗前培訓,考核合格后方可錄用上崗;每月對員工進行專業技術培訓、安全培訓、服務禮儀培訓;定期對員工進行思想觀念的培訓(團隊觀念、營銷觀念);不定期對員工進行相關培訓。
勞動保障:按照勞動合同法,給員工辦理社保(五險)。
七、固定資產情況
辦公及生產服務工具和設備(P34):
企業創業計劃書6
一、 市場分析
火爆江城的美食一絕----—奇香牛骨肉和其系列的牛肉火鍋、牛肉粉面,在武漢已形成多條美食街和無數個小吃攤點。在湖北迅速發展,大大沖擊了漢味傳統小吃熱干面,在有取代之勢。南北東西對這一風味小吃,由接受到歡迎,勢將形成氣候,更有蔓延全國之勢。
大受歡迎的奇香牛骨肉系列,在其烹制過程中加入了近30種草藥、調料,將骨汁、骨油、骨膜、骨肉的美味烹調至最佳狀態,使其味道鮮美,營養豐富。讓人吃了還想吃,真是回味深長,留戀往返,專家評說,其豐富的微量元素、鈣及高營養萬分,是美容美體的保健佳品。保證早餐營養,提高生活質量,也正是當代人們的追求。在本地傳統小吃中增加這一獨具風味的.品種,定會格外受寵。國人的一日三餐,吃客少不了。所以每一家都會賺錢。這是其迅速發展的重要原因之一。
另一個重要原因是投資少,技術好掌握,易保密。下崗職工、離退休職工和農民均可以開此店。幾千元投資不是問題。技術的關鍵在湯料,近三十種配料可縫制在一個紗布袋里,用完后可以回收,便于老板控制,便于保密。
二、投資概算
1、 技術投資300元(函授298元)
2、 設備投資:A:桌椅10套即20個椅子,10個小桌,計1000元;B:豪華火鍋5個計250元;C:炊具300元;D:餐具300元;廣告牌150元。合計為20xx元。
3、 租房子:20平方米門面房,月租金1000元(縣城為500元)按季度付租金需3000元。
4、 周轉金:700元。
以上投資概算總共為6000元。
三、成本利潤分析:(以縣城小規模計)
1、 牛骨肉:以每天銷售80斤計,(含買回家的,在店里吃的和超市銷的),其綜合成本(含水煤電房租)300元左右,其收入600元,利潤為300元。
2、 牛肉火鍋:以每天20個火鍋(含水量牛肉、羊肉、驢肉火鍋)每鍋20元-40元,其最低收入為400元,成本為280元,利潤為120元。
3、 牛肉粉面:按每天賣200碗(葷素各辦)每碗2.5元和1元計,收入為350元,成本為150元,利潤為150元。
4、 員工的工資:按4人(1000元+400*3=2200元/月,75元/天)
5、 各種稅費25元/日。
以上三項的利潤為570元,減去100元支出,日凈利潤為470元。年利在10萬元以上。
四、營銷建議
1、 三個項目一起做,早餐用牛骨頭湯做肉粉面,中晚餐在做牛骨肉的同時,可增加牛肉、羊肉、驢肉火鍋。
2、 保證質量、藥料、調料不能少,肉要好。
3、 給足份量,粉面不能少,配料(辣椒油、香菜等等)不能少,牛肉牛雜更不能少,確保長久不衰。(成本是按足料計算的)。
4、 優質服務,對待你的吃客,要禮貌、客氣、寬容。
5、 延長服務時間,城市里可以24小時營業。
6、 對于老客戶、大客戶可以贈送小紀念品。
關于便利店投資創業計劃書【3】
失敗其實是一種必要的過程,而且也是一種必要的投資。數學家習慣稱失敗為“或然率”,科學家則稱之為“實驗”,如果沒有前面一次又一次的失敗,那里有后面所謂的“成功”?失敗它是成功的一部分有很多的成功都是有失敗的累積而產生地的。
一、便利店的潛力及趨勢
近年來,由于大型賣場的數量不斷增加,中小型賣場由于在商品品種以及經營項目、經營理念的落后,加上經營成本居高不下,導致生存空間越來越小,從而引發了業態的變革,從而產生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業態――便利店。
便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設的一種小型超市,是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業態。
以經營項目齊全及經營日用快速消費品為主的一種零售業態,主要開設于各社區及流動人口教多且以快速消費商品的地方,或學校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。
便利店的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點,以方便消費者為前提,為消費者提供一個方便、快捷的購物環境,以此來贏得消費者。
主要經營快速消費食品,日用品,書報,收費業務代辦,面點,果蔬等商品。
因為他具有超市的經營特點,雜貨鋪的經營成本價格優勢及便利優勢,迅速贏得了消費者的青睞,因而得以快速發展,并形成了連鎖化經營。
未來隨著生活節奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場,一是方便快捷的便利店經營應是零售行業發展趨勢便利店投資創業計劃書20xx年便利店投資創業計劃書20xx年。
國內由于經濟收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業態目前尚沒有很突出的企業,大家都在邊做邊摸索,導致業態的發展緩慢。
二、選址
(一)商圈理念
便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內,超過200米的效果就比較差了,經營面積一般在60---200平方。
(二)經營選址
一般都在社區(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣場旁邊(借助人家的商圈),以此來達到自己的經營贏利。
三、投資計劃
(一)CI設計
1、企業標識
要明顯的體現出便利店的經營信息,要符合便利店的經營特點,并且要能有效的結合現有的資源來設計企業的CI。
既要體現出陽光超市的經營特點來設計連鎖經營的便利店的企業標識。
2、企業理念
為大眾提供便利購物條件
為消費者提供優質的服務
為消費者提供適合的商品
(二)投資計劃
1、固定設施
天花――便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經營特點,且能達到給顧客留下清潔,舒適的環境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩子頂,或者是石膏板便利店。
地面――便利店由于營業的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌――便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時不用考慮豪華,只需符合自己特點,能有效的契合企業的經營特點,且能符合便利店本身的特征,必要時為節約成本還可以考慮由企業贊助制作。
店前的地面――只要平整,容易搞好衛生,不至于使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。
墻面DD為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調,還可以以突出商業氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明DD白色或暖色的.色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經營需要。
音響DD為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂。
2、經營設備
電腦DD一般每店配備收銀機一臺,其功能兼具前后臺,無需另行配備專門的后臺操作系統。
軟件DD與總部實行連網,各店統一使用軟件系統,以方便總部對其進行管理監控,并且總部能根據系統來進行庫存管理。
收銀臺DD收銀臺兼管理人員工作臺便利店投資創業計劃書20xx年工作計劃
貨架DD以平方數計,每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。
冰柜DD因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有2個冰柜,一個是飲料啤酒柜,另一個作為冰激凌專用冰柜。
其他設備DD如書報柜,糕點柜,根據經營的項目需要來進行設備的增加。
3、商品
便利店的商品結構中,食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%, 約需單品數20xx至3000種。
(三)經營理念
1、符合目標消費者需求DD便利店因為都是經營的快速消費品,一般選擇在店鋪范圍內比較常銷的商品作為其經營商品,主要講究庫存小,周轉要快
2、為消費者提供方便DD就近的購買條件,可適當考慮送貨上門,經營項目要根據周圍居民的需求來進行商品配置
四、管理運營
1、 制度管理
在連鎖便利店的經營過程中,管理與效益是密切相關的,因此,制度化的管理在運營過程中是相當重要的
相關的管理制度有:
出勤制度
衛生管理制度
報表管理制度
能耗管理制度
設備管理制度
固定資產管理制度
采購管理制度
現金管理制度
工資的發放管理規定
員工的擔保制度
管理人員的權限規定
員工的獎懲制度
員工工作制度
貨架作業管理制度
商品配送管理制度
倉庫管理制度
會議管理制度
耗材領用管理制度
通訊器材及設備管理制度
2 商品管理
為維護企業的形象,保證顧客在店內能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關的制度有:
商品的進場制度
商品的銷售報表
采購報表
滯銷報表
暢銷商品統計表
關于商品的獎罰制度
商品的配備申報制度
臨近商品的處理
商品銷售考核
促銷商品的管理制度
3 庫存管理
因便利店的商品周轉量很小,所以在經營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的周轉率,建立有效的商品配送機制,相關的制度有
庫存報表管理
庫存的限制
商品的周轉周期與庫存的參考
調貨申請表
退貨管理規定
庫存周轉考核
商品配送管理制度
滯銷商品考核
4 系統管理
系統化,信息化,數字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強店與店之間的溝通頻率,能快速的實現商品的流轉,從而使資金的流轉更加有效,促進企業的良性發展,因此連鎖店必須將其電腦系統進行連網統一管理,以提高工作準確率和工作效率,相關的制度有
操作員的管理規定
操作員的權限
操作員的保密規定
營業額與員工工資的關系制定
a)損耗管理
制定有效的防損制度,提高員工的防損意識,發揮員工的防損積極性,有效的防損降耗措施,相關的制度有
員工內盜的處理意見
損耗的管理規定
損耗的獎懲制度
耗材管理
關于盜損的管理規定
b) 促銷管理
實行統一的促銷政策,有利于增強企業的形象,促進商品的銷售,有利于整合促銷資源,實現資源利用的合理化,充分化.相關的制度有
促銷管理規定
促銷的申請
促銷的執行考核
五 投資分析
預算按120平米計算(單店)
1 A 固定設施:首期(即開業前)
天花+墻面:直接刮膩子(120+120)3.5/平方=840元
水電設備:2500元
地板;120平方6+600+120平方12=2760元
鋪面外:20xx平方=600元
店招:20平方30=600元
合計840+2500+2760+600+600=7300元
B 經營設備
貨架:28020+18030=11000元
電腦收銀設備:3500+500+800=4800元
冰柜:18002=3600元
軟件:15002=3000元
分攤總部連網費用:20xx元
收銀臺:1000元
煙柜:400元
酒柜;600元
電話初裝費:20xx=600元
其他設備;1000元
合計11000+4800+3600+3000+20xx+
1000+400+600+600+1000=28000 元
C 租賃押金;20xx元
D 消防設備:20xx元
總投入7300+28000+20xx+2000=39300元
2 經營成本及經營費用
租金DDDDD-800―1000元/月
稅DDDDDD-500元(國稅)+200(地稅)=700/月
工商管理DDDD150元月
水DDDDDDD50元/月
電DDDDDDD800元/月
工資DDDDDD5004=20xx元/月
耗損預估DDDD500元/月
總部配送費DDD400元/月
總部管理費用DD400元/月
其他費用DDDD300元/月
合計1000+700+150+50+800+20xx+500+400+400+300=6300元/月
3 營業效益
預計營業額1000DD1500元/日
月計營業額40000元
營業利潤4000022%利潤率=8800元
營業外收入500元/月
合計效益8800+500=9300元
4 貨值800元/平方120平方=96000元
5 后期開業后的追加投入30000元
6 收益分析
收益=效益-費用=9300-6300=3300元/月
年收益=3300/月12月=39600/年
不可預計費用5000元/年
實際預計收益39600-5000=34600元/
總投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300
年回報率=年收益總投入=3460069300=0.4992
預計收回投入需2年
六 項目可行性
行業的發展趨勢及社會經濟的發展水平的上升,使項目的可行性更加強烈,鑒于此,推薦涉入此行業并形成連鎖化經營,在本地市場尚未成熟之際搶占行業的制高點
七 風險規避
由于行業風險的不確定性,因此,建議在開業之后3個月,可以通過核算將店面執行承包經營,具體方式待定,前提是統一采購,統一品牌,統一經營,可通過下述方式來執行降耗從而實現降低風險的目的,且能提高員工的工作積極性.
A方案;員工入股
B方案;前期投資算做風險投資,由員工進行擔保抵押經營,自負盈虧
C方案;以委托經營的模式交給員工經營,多勞多得,上交費用
D方案;繳納承包金的形式進行承包經營
八 投資解析
1. 前期投資
固定設施及營業設施,可以利用部分現有的設備,以降低其投入
2. 追加投資
因以利用了現有賣場的客戶資源,在首期投入中已經沒有了貨款投入,故在后期需要追加部分貨款投入,即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運營,此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數量。
企業創業計劃書7
企業名稱:日用百貨店
創業者姓名:李
擬開店日期 :
一、企業概況
服務類企業,主要經營酒水、飲料、糖果、面包、餅干等副食品及日用百貨的批發和零售。
二、企業地址
胡家壩鎮新風街西口。這里人流量大,是小學生以及他們家長的必經之路,消費群體集中。
本人在這里有兩間門面房,任由自己裝修,無后顧之憂。
三、創業者的個人情況
本人待人真誠友善,人緣好?邶X伶俐,善于和陌生人溝通。前幾年在北京江蘇等超市做過銷售,近兩年一直在當地超市做銷售。
四、市場評估
目標顧客描述:胡家壩小學周邊的師生、鎮村民眾。 市場容量的變化趨勢:
1、隨著學校的.擴建和擴招,本地學生會逐年增加。
2、本街區現已開發,店鋪增多,到這里消費的人也會逐年增加。因此市場容量會逐年增加。 競爭對手的主要優勢:
1起步早,有經驗。
2.經營時間長,有一定數量的老顧客
3.優先挑選了較好的地理位置
競爭對手的主要劣勢:
1. 不衛生
2. 副食品種少
3. 價格比較貴
本企業相對于競爭對手的主要優勢:
1. 價格實惠
2. 品種多
3. 店面有特色
本企業相對于競爭對手的主要劣勢:
1. 起步晚,經驗不足
2. 沒有老顧客
五、市場營銷計劃
1、商品與主要特征
商品 主要特征
酒水、飲料 、 糖果、 衛生,美味,美觀
面包、餅干等 品種多,可以隨意搭配
2、占領市場構想
第一年為熟悉業務期,和供貨商搞好關系,和消費者建立互信關系。第二年優化服務期,用最好的商品,最實惠的價格,最優良的服務占領市場,立穩腳跟。第三年為擴大經營期,增加商品種類,加大宣傳,擴大消費人群,提高市場占有率。
六、所需費用
裝修 10000元
柜臺 10000元
首批鋪貨 40000元
流動資金 20000元
共計 80000元
企業創業計劃書8
一、快餐店創業目標
發展中國真正意義上的快餐行業,利用合理有效的管理和投資,建立一定大型快餐連鎖公司。
二、快餐店市場分析
社會生活節奏加快,使快餐業的存在和發展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業發展十分迅速,但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣。如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。
調查表明,當人均收入達到20__美元時,傳統的家務勞動將轉向社會。由此快餐業務的.發展將進入急劇擴張的時刻,所以中國快餐市場將隨著我國經濟發展而進入高速發展的階段。
目前,市面上滸的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。而且,快餐在美國的發展向來是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上,西式快餐的價格,還遠非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經常去嘗試那份新奇"快餐"。
但考察現行中式快,小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴重,現行中式快餐的眾多弱點,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會,改善中式快餐經營上的諸多缺陷,并發展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據較大市場份額的創業計劃,是極有可能成功的。
三、快餐店實施方案
1.快餐服務業的模型。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到公司經營理念的推廣。
2.目標市場的定位。
大眾能接受的中式快餐業。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。
3.市場策略。
產生工業化、產品標準化、管理科學化、經營連鎖化。
企業創業計劃書9
一、活動主題:贏在起點 爭做先鋒
二、承辦單位:中山青年創業夢工場
三、活動時間:xxxx年5月4日至6月7日
四、活動名稱:“贏在起點 爭做先鋒”xxxx年中山市大學生創新創業節”創業大賽
五、參賽要求
(一)參賽形式:大賽以創業計劃小組(團隊)形式參賽。大賽要求參賽者自行組成學科優勢互補、專業配備科學、人員結構合理的創業設計小組,(提倡自行組成跨專業、跨班級)以小組的形式參賽。每個參賽團隊3—6人。每小組內需要有一個小組長,進入決賽后,小組必須邀請一名老師做指導。
(二)參賽備注:
1、團隊必須保證擁有參賽項目所涉及的有關專利授權,若因此產生糾紛,大賽組委會不承擔任何法律責任。
2、為了配合活動宣傳,進入決賽的團隊必須接受合作媒體的有關宣傳及報道。
3、參賽團隊必須參與相關的.創業培訓并按要求提交相應的資料。
4、初賽后需進行項目實踐、項目試驗才能繼續參與總決賽評選。
六、報名方式:各參賽選手組建好團隊,起好團隊名稱及口號,于5月18日前填寫報名表格(電子版表格在下載),并通過電子郵件的方式將參賽報名表發送至報名郵箱:
聯系人:
七、聯系方式:
聯系人:李寶婷 、林晨晨
郵箱:
八、大賽設置及安排策劃
(一)報名:5月18日前
本次大賽報名截止時間5月18日,報名必須完整提交參賽報名表。
(二)初賽:5月23日
初賽舉辦地址為:電子科技大學中山學院,以演講展示的形式進行,創業團隊在限時3分鐘介紹創業方案,由組委會組建中山市青年創業協會企業家代表針對創業計劃書提問與提出建議2分鐘,按排名選定最后10支隊伍晉級決賽。
(三)決賽培訓:5月29日
培訓地址為:中山職業技術學院,針對進入決賽的隊伍,開展初創管理課程,邀請高級導師指引解難,深入幫助創業青年,在決賽前作最后沖刺把關。
(四)項目實踐評估:6月5日
針對進入決賽隊伍,進行項目實踐評估,晉級決賽的團隊必須落地開展參賽項目才能繼續參與總決賽。期間,大賽創業導師團隊將親自實地考察各團隊項目實踐狀況,望能直接地、有效地、專注地為參賽團隊進行指引輔助。
(五)決賽:6月7日
決賽舉辦地址為:高層次人才俱樂部,以演講答辯的形式進行,選手展示項目8分鐘加上導師點評5分鐘,由組委會組建中山市青年創業協會創業導師和知名企業家組成評審隊伍,將根據創業項目的市場機會、商業模式、營銷策略、團隊管理、財務分析的綜合質量最終決出名次,并進行頒獎儀式,將邀請相關領導出席。
九、獎項設置:大賽共有10隊選手進入總決賽,屆時將評出冠軍1名、亞軍2名、季軍3名、優勝獎4名
企業創業計劃書10
第一章 摘要
一 宗旨及商業模式
天行網絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司,其宗旨是以網絡為依托提供專業細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。通過提供專業化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務,以方便快捷為導向,以顧客滿意為目標,努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創造知名品牌。
本公司是一家處于創始階段的公司,初期發展以廣州為據點,服務針對兩個目標群體:信息查詢服務主要針對高層商務人員、白領及年輕愛好時尚娛樂的消費群體:在線軟件服務主要針對中小型娛樂。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網絡服務,從而促進公眾的娛樂消費,帶動廣州的經濟發展。
二 市場定位
在公司的宗旨中,我們已經將公司的目標市場定位為兩個大方向的市場,一是針對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業會所;二是針對廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。
針對休閑娛樂這一市場定位,我們的服務主要包括為其提供企業黃頁鏈接,發布該會所特色服務等信息;網絡廣告宣傳;推薦業務;在線軟件服務等。通過調查顯示,休閑娛樂服務行業的信息化非常低,使得辦公經營成本無法降低,這就影響了該企業經營模式的擴展。公司針對休閑娛樂提供的服務,有助于達到公司的雙贏乃至多盈的目標。
針對進行信息查詢服務的消費群體,我們提供關于休閑娛樂方面的各種信息查詢,目標市場定位在熱衷于娛樂,有一定經濟基礎并擁有現代化通訊工具的消費群體上。已有數據顯示,隨著經濟的不斷增長,人們生活水平的不斷提高,越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設施或場所度過閑暇時間,并且只要經濟不斷的向前發展和通訊文化的進一步沖擊,這個市場上的消費群體就會越來越多,特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。
三、我們的服務
通過市場合理的細分,公司服務也將針對兩個目標市場的客戶來提供。此處,我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務,其它具體服務方式詳見第三章產品與服務。
特色服務——信息查詢服務:
★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業務
提供娛樂場所當前客戶數量,資源使用情況的查詢等。通過跟各個娛樂后臺數據庫的對接及在線軟件服務的支持,實現信息共享,顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營業狀況。
★ 某行業娛樂設施及會所的全方位對比查詢業務
提供該行業各娛樂會的詳細資料,包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業務側重于網上點擊查詢。
為了使公司的特色服務發展空間更大,我們需要與更多娛樂建立信息系統對接,即使了解其動態信息,但介于中小型娛樂無法實現信息化問題,公司退出了又一個專門針對娛樂而開設的亮點服務,公司初步預計,該項服務將是以后公司戰略發展的一個重要組成部分,同時也是公司利潤的一個重要來源。+
亮點服務——在線軟件服務:公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發的在線信息管理系統。商家通過互聯網在線操作屬于自己的信息系統,不僅免除了企業開發大型信息系統所帶來的高額成本,也免除了企業平時系統維護等巨大的管理費用,從而幫助企業實現E化管理,提高了企業的競爭力和勞動生產率。同時,公司可以通過企業的在線信息系統,隨時了解企業的營業情況,從而為信息查詢服務打下了堅實的信息基礎,實現了多贏。在線軟件服務一個多家國外大型廠商都看好的領域,包括微軟、Google等,而中國在該領域尚無很成熟的技術,競爭對手較少,很有發展前景。
四 競爭
信息查詢行業方面,我們的競爭對手是涉及此行業的相關定位網站,如:今夜中國,廣州生活易等,以及包括現在普遍使用的114、160查詢服務也將成為我們某一細分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業細致的數據庫,所以從經營方式來講我們是全電子商務化的,是全新的。通過與多種現代通信工具及方式相結合,我們有兩個優勢,一是可以節約顧客的時間成本,顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內各種娛樂設施及場所,使其有針對性地消費,有效的降低其開銷,獲取最大的消費者剩余,真正意義上地實現互利。
在線軟件服務方面,由于這一領域在中國尚屬啟蒙階段,因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟,因此這方面的競爭可以不予考慮。
五 團隊優勢
我們的團隊是由中山大學各個學院中的一些優秀生組成,隊員主要來自電子商務、財務投資、市場營銷、人力資源管理、公共關系、計算機等專業,因此我們在公司管理架構的各個方面都有比較好的管理、技術理論基礎。
團隊成員在學術方面獲得的成就主要有:協助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作;協助老師完成學術論文并發表在《管理世界》上等。
除了豐富的專業知識外,許多隊員都有很多的社會工作和實踐經歷,有的曾被推薦至新浪廣東分公司實習,參與開發了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統,并承擔了大部分的網頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務部實習,表現出色。
關于團隊的具體介紹,我們將在第二章公司介紹中詳細介紹。
六 投資與財務
公司在成立時預計需要資金300萬元,公司管理層以技術資本入股占20%的股份,同時出資100萬元占26.7%的股份,兩者合計占46.7%的股份。風險資本150萬元,占40%的股份。入股合作商投資50萬,占13.3%的股份。
通過使用NPV和IRR指標,顯示公司創辦這一投資收益很高,并且通過預計財務報表的分析得出第三年盈虧平衡,第四年收回全部投資。
公司得高速發展,使風險投資商能在公司未來投資收益的現值比企業的市場價值高時退出資本。風險投資公司可以獲得很大的投資收益。
第二章 公司介紹
一 宗旨
天行網絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司,其宗旨是以網絡為依托提供專業細致的休閑娛樂信息查詢服務和在線軟件服務。通過提供專業化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務,以方便快捷為導向,以顧客滿意為目標,努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創造知名品牌。
二十一世紀,互連網帶來了一種新的經營方式去改變人們的`舊的生活,為傳統的企業經營注入新的血液。軟件正在變為一種在線服務,免去了維護和安裝的麻煩,透過網絡,人們更容易進行軟件操作!隨著經濟發展,人們越發注重生活質量,休閑娛樂行業必將成為這個世紀最有前景的行業之一。將現代化的通信工具結合網絡技術應用于這一領域,為公眾的生活提供極大的便利,在創造顧客價值的同時也為休閑娛樂帶來了商機,這種多贏的模式無疑是很有發展前途的。
我們公司的理念是:服務專業化、服務規范化、服務多樣化以及服務新穎化。
n 服務的專業化:我們將力求根據顧客的需求,開發出性能良好的在線軟件服務,盡可能將廣州市所有正規的娛樂場所的相關信息羅列到數據庫。
n 服務的規范化:我們的服務始終以國家或廣東省出臺的相關法律(如《經濟法》、《娛樂場所管理條例》、《電子認證服務密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提,絕不向顧客提供不健康的服務和信息,同時將嚴格執行同行業的相關條款,絕不損害顧客的利益。
n 服務的多樣化:我們公司將力推兩大業務。在線信息管理系統在國內當屬領先地位;信息查詢方面,從地理位置查詢和當前使用情況查詢,到服務類型查詢和價格查詢,我們考慮到了大部分消費者的普遍需求,甚至我們將服務延伸到特色推薦。
n 服務的新穎化:這是我們服務最能體現價值的一個地方。我們的服務將建構在網絡平臺和信息平臺上,以全新的方式和顧客進行交互。
二 公司的發展將分為四個階段
第一個階段,也就是從現在到20xx年底,我們將重點建設在線信息數據庫、公司內部網及內部數據庫、外部網。與廣州市內各個目標客戶建立合作關系,與各大型娛樂場所的后臺管理系統完成對接。同時,與戰略競爭對手建立合作聯盟關系。
第二個階段,從20xx年開始,進行公司品牌宣傳,并大力拓展市場,進一步完善在線信息管理系統和內部管理系統,開始查詢服務。與此同時開始縱向發展,實施在線軟件服務。
第三個階段,在廣州市場逐步走向平穩發展的過程中,開始實施企業內部創業項目,開始公司的橫向發展戰略,將公司業務拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。
第四個階段,在鞏固并增大在廣東省的市場份額的同時,開始向全國擴張。屆時,信息查詢業務已比較成熟,若在線軟件服務行業勢頭良好,則將該項目作為公司的重點建設項目來抓,并考慮將其分離作為一個子公司經營。
三 公司架構
初期推行扁平化的組織結構,減少管理層次,實行CEO負責制,直接管理市場拓展部、網絡技術部、人力資源部、客戶服務部、財務投資部,各部門由部門經理分管,互相合作,協同一致為公司發展而努力。
u 市場拓展部:是迎接市場變化和競爭者挑戰的中堅力量,著力研究市場開拓和業務擴展,并努力推廣和擴大公司品牌。
u 網絡技術部:負責建設公司信息系統和網站,完善公司數據庫,并逐步實現與各休閑娛樂后臺系統的對接,同時解決公司在日常運作方面的技術問題。
u 人力資源部:負公司的人事、培訓、招聘等事務,在為公司的發展注入新鮮血液的同時,協助各部門員工提升自我價值。
u 客戶服務部:負責短信平臺,客服電話等客服系統,盡一切努力使顧客滿意。不定期進行顧客需求調查、滿意度調查等。
u 財務投資部:負責公司日常的財務工作,及項目拓展的資金成本、回收分析。
組織架構圖:
首席執行官
網絡技術部
市場拓展部
人力資源部
客戶服務部
財務投資部
首席執行官——高天
就讀于中山大學管理學院電子商務專業,有相當豐富的專業知識,曾協助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作,與朋友共同成立“koala網絡工作室”,并擔任總負責人,承接了校內外多個網站的制作和局域網的組建項目,并曾擔任校內多個社團的網絡部部長,有較強的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學校擔任電子商務課程助教和網頁制作課程助教,并獲得校方良好的評價。曾被推薦至新浪廣東分公司實習,參與開發了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統,并承擔了大部分的網頁制作工作。
技術總監——鐘安云
就讀于中山大學管理學院電子商務專業和計算機科學與技術專業,專業知識扎實,有較強的網絡技術。曾獨立開發了學院網站及后臺管理系統、人事系統等多個大型項目,并承接了學院學生信息管理系統的開發工作。曾獨立制作了多個校外企業的網站,在管理信息系統、數據庫技術應用、網絡組建方面有極強的能力。
財務總監——楊燕
畢業于中山大學嶺南學院(大學)財務投資專業,獲得金融碩士學位。曾在畢馬威公司廣州分公司實習,表現出色,深得上司的青睞。在校級刊物上發表學術論文6篇,在院級刊物上發表學術論文達20余篇。由于專業知識突出,被教授選去參與國外教材的翻譯工作。
市場總監——楊先桂
畢業于中山大學管理學院電子商務專業。曾擔任中山大學營銷學會會長,組織過多次模擬營銷大賽。曾在HP市場部實習,負責市場拓展,表現優異。曾在淘寶上開設網上商城,月凈利潤超過1000元。并曾擔任校內大型社團——愛心助學工程四校區總會長,被評為“校級優秀學生干部”。
H R總監——陳鎮欽
畢業于中山大學管理學院人力資源管理專業。專業知識豐富,曾協助老師完成學術論文并發表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”,并為之設計題目。曾在廣州頂津集團人力資源部實習,并獲得“最佳見習生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業的人力資源發展狀況進行調研,經驗極其豐富。
客服總監——朱江
畢業于中山大學政務學院公共關系專業。責任心極強,有很強的親和力。
四 公司管理
n 管理思想
優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結合。把硬性的規章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰略滾動和優質服務聯系起來,達到一種軟硬結合、和諧發展的最佳效果。通過規范化的制度形式、組織模式和行為規范來管理企業達到一種有章可循、有規可依的效果,使員工的自覺性、能動性得到充分發揮,促進員工實現自我價值。
n 管理隊伍
投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發展的人才加入本公司。
五 企業文化
更理性的思考,更高漲的熱情
更規范的管理,更先進的文化
更寬廣的心胸,更開闊的視野
1. 核心價值觀
以人為本,精誠合作,細致服務,努力創新,引領潮流
2. 經營理念
u 用誠信打造企業形象,營造和諧的外部關系----共贏
企業內部誠信文化,是管理誠信,對員工建立信用制度
企業與顧客之間建立互動機制,對其誠信,才能得到忠誠,雙方加強溝通。
企業與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度,我們將加強與同行業相關機構交流與合作,優勢互補,實現多贏。
u 追求卓越,大膽創新,敢于挑戰
提倡換位思考的意識,向顧客提供針對性的、無缺陷的服務,來提高顧客滿意度。
用創新方法不斷改善服務質量和服務方式,挑戰傳統,根據網絡文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。
u 專注目標 ,形成規模
集中力量去做最擅長的業務、最有發展潛力的業務、最能夠形成規;臉I務、最能夠體現天行這個品牌的業務。
u 人本思想 ,團結協作
建立完善的人才培養、選拔、評價、激勵制度,實行量化管理和柔性管理想結合,強化以人為本的管理觀念,堅持唯才是舉的用人導向,搭建人才成長的發展平臺,形成活力持久的激勵機制,促進團隊合作精神。
第三章 產品服務
公司是以網絡為依托提供專業細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。服務所涉及的行業包羅廣泛,主要涉及的細分行業有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運動場所、酒店飯店等。在線軟件服務的內容是為中小型娛樂提供在線信息管理系統;信息查詢服務內容是廣州市內各休閑娛樂的地址、價格、分布信息、行業內部比較、優惠等,查詢服務可以通過公司網站的網絡查詢系統、客服電話、GPRS手機上網查詢和手機短信查詢。
初期,公司數據庫的信息收集主要通過以下兩個途徑:一是市場部成立專門的市場信息采集項目組,負責收集各娛樂的各種信息,如地理位置,服務范圍,具體收費標準等;二是通過與《廣州生活》雜志合作。
與廣州生活雜志合作是我們初期的一個重要戰略項目,由于初期信息搜尋成本巨大,公司考慮倚靠一個已經在該行業中有一定口碑的公司進行戰略聯盟。我們將同《廣州生活》雜志協商給予其一定數額的股份,以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個多贏的策略,既為《廣州生活》雜志打開了網絡市場,也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息,同時也增加了公司的品牌效應。
隨著公司品牌的逐漸推廣,公司將會同多個商家結成戰略合作關系,直接從商家獲取第一手信息。
服務內容
目標市場定位為兩個大的市場方向,一是對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業會所;二是廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。針對這兩個目標市場,我們將提供以下具體服務。
針對休閑娛樂的服務
★黃頁鏈接
這是本公司獲得以及發布休閑娛樂信息的平臺,也是公司最基本的盈利項目。該項服務是將休閑娛樂的具體信息,如地點、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網站的相關板塊中,同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。
★廣告服務
本公司為各個休閑娛樂提供廣告宣傳,為企業進行宣傳服務。公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,廣告內容健康、不觸犯法律。
★推薦服務
本公司將在網站首頁、網絡查詢系統顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息,幫助企業做好宣傳。
★在線軟件服務
在線信息管理系統介紹:
所謂的在線信息管理系統是公司專門針對中小型娛樂推出的新型網絡服務,是一套基于企業信息化戰略的、 B/S 結構的信息化管理軟件系統。在系統構筑中融合了現代企業信息化管理理念,將信息化管理工作上升到戰略高度,以提升組織管理能力、戰略執行能力及降級組織管理成本為目標,有效地幫助企業快速創建由 CEO 、部門經理、一線經理和員工共同組成的信息管理平臺。
由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,它們無法像大型娛樂那樣實現信息化管理。根據剛剛完成的調查顯示,廣州市天河區、海珠區、東山區、越秀區四個區的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差,除了幾處大型的綜合性娛樂城外,其他的娛樂均還采用人工登記等方式進行管理,管理的效率比較差。因此,這些中小型娛樂極其需要現代化的管理信息系統對所有的資源進行統籌管理。我們訪談了數十家娛樂城的老板,他們都覺得自己的企業管理效率很低,甚至有時候會因顧客較多而導致混亂,但是因為資金的原因,一直沒有去開發自己的信息管理系統。而公司的這種針對性服務就恰好解決了這些企業的難題。
在線信息管理系統集成在公司內部信息數據庫,形式上二者是母子關系,但在邏輯上,在線信息管理系統是獨立于公司內部母系因擁有技術優勢,必定會占據大份的市場份額。
在線軟件服務架構圖
應用舉例:
現有某粵菜酒樓,規模一般,但風味獨特,所以顧客甚多,常常出現不夠位的現象,很多客人習慣于先定位。由于沒有實行信息化管理,導致經常出現錯記,漏記,混亂等尷尬局面。
該酒樓現采用我公司提供的在線信息管理系統,通過一臺計算機及一個調制解調器訪問互聯網。公司將員工的信息輸入到人事板塊,然后將訂餐情況登記到營業狀況板塊,這一板塊與公司數據庫相連,這樣公司就可以隨時知道該酒樓的營業情況,也就可以及時提供給顧客。而酒樓方面,有了這個管理系統,就有效地避免了混亂的局面,使酒樓的整個管理更加效率化,同時也提高了酒樓的服務質量。為此,酒店只需每月向公司交納少量的使用費用。
同時,透過這個系統與本公司的信息系統鏈接,也是本公司能夠動態的掌握該酒樓的此時的營業情況,方便我們為其他通過本公司網站進行查詢的顧客或是訂餐者提供準確的服務。
針對信息查詢顧客的服務
★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業務(提供娛樂場所當前客戶數量,資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營狀況。)這是針對查詢顧客的一個特色服務,雖然現在該行業有一些提供查詢的服務,但是都沒有做到動態性,公司為了搶占這一市場,推出這樣一種查詢方式,從而減少了顧客的搜索成本和時間成本,同時公司在此項查詢中還開設了相關推薦業務作為某一休閑娛樂客滿時的應對措施,使該項業務更加人性化,也更具吸引力。
★ 某行業娛樂設施及會所的全方位對比查詢業務(提供該行業各娛樂會的詳細資料,包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業務側重于網上點擊查詢。)
★ 具體娛樂設施及場所的地理位置查詢業務(提供娛樂場所的具體地理位置查詢,除了提供顧客準確的地理信息外,還將提供周邊的參照建筑信息,方便顧客查找。)
★ 娛樂設施及場所的優惠活動介紹及推薦業務(提供各個娛樂場所的優惠活動信息,并向顧客推薦有特色的娛樂場所。)
★ 模糊查詢(該業務主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務,如查詢最低價格或者特定地點的查詢。該業務僅用于網上查詢。)
盈利模式
我公司有以下五種盈利模式:
(一)黃頁鏈接
本業務針對各娛樂場所的商家。通過為目標客戶提供企業黃頁鏈接來實現公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網絡搜索的企業提供信息介紹和排名對比等服務。
由于這一業務采取價高者得的策略,所以很難有一個具體定價,初步估價為每個黃頁鏈接年費不低于20xx元。預計初期加入商家有100家,預計收入為35萬元,經營一段時間后會有大幅增長。
(二)在線軟件服務
由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,無法像大型娛樂那樣實現信息化管理從而導致了低效率和較弱的競爭力,為解決這一問題,同時也為使公司的查詢服務更加完善,我們將為中小型娛樂場提供數據管理子系統,對每個客戶都有一個免費的試用期(初定試用期為3個月),如果在試用期結束后仍想繼續使用,就需要給公司支付相應的費用。
該項業務對每一家使用該服務的商家按月收取300元使用費,預計發展初期使用該服務的商家約有40家,年收益為15元。
(三)“推薦”業務。
本業務針對各娛樂場所商家。本公司將在網站首頁、網絡查詢系統顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息,推薦信息的內容基本由商家自定義,但需經本公司審核后方可發布。該業務以月為周期,本公司將按月向商家收取推薦費用,具體費用價格雙方面議。每月結束后,商家可選擇是否繼續該業務。
該項業務按照其宣傳所在位置,按月收取不低于1000的使用價格,預計可用的推薦位置有10處,年收益約為20萬元
(四)廣告業務。
本業務針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業、團體或個人。本公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,但前提是產品或服務的內容健康、不觸犯法律。廣告內容可由商家提供,也可以由本公司專員制作(廣告制作費用另計)。該業務以三個月為一周期,具體費用雙方面議。一周期結束后,商家可選擇是否繼續該業務。
每個廣告鏈接點按照其不同的位置收取每月500-1500元的費用,預計廣告鏈接點有20處,年收入約為18萬元。
(五)收費業務。
本業務針對中國移動、中國聯通、中國電信、中國網通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業務交由上述商家中的一家或幾家經營,公司與其達成一個既定的分成協議,按月收取分成。
計劃查詢電話每分鐘收費0.5元,短信每條0.2元,預計電話時間流量為6000小時一年,預計金額為24萬左右;短信數量為10萬條,預計金額為6萬左右,通過手機上網查詢的預計金額為10萬左右。
通過預計合同,與相關電信合作商的分成比例為8:2。
通過電話、短信等業務得到使收入初期估計應該有30萬左右。
建立初期的主營業務收入大概為120萬元。
服務規劃:
1.手機短信查詢方式
其主要服務流程如下:
·顧客通過手機短信進入我們的短信平臺。
·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。
·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據系統提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統通過短信平臺反饋到后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后提交給前臺短信系統,前臺系統則立即把結果發送到顧客的手機上。
·顧客接收到信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務。
·整個過程結束。
2.客服電話(聲訊電話)查詢方式
其主要服務流程如下:
·顧客通過移動電話或者固定電話進入我們的聲訊平臺。
·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。
·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。
·客服人員(人工)馬上進入后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續服務。
·整個過程結束。
3.網上查詢方式
其主要服務流程如下:
·顧客通過互聯網進入我們的網站。
·顧客根據網站導航進入網絡查詢系統。
·系統提示顧客先注冊。
·注冊完畢后,系統提示顧客登陸查詢系統。
·系統提示顧客通過下拉列表選擇目標行業。
·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據系統提示輸入需要查詢的信息。
·系統進入后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務。
·整個過程結束。
4.GPRS手機上網查詢
其主要服務流程如下:
·顧客通過手機上網進入我們的網上查詢系統。
·系統提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業。
·系統提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據系統提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統通過手機網絡反饋到后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后以網頁的形式提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務。
·整個過程結束。
在設計查詢系統的時候,我們充分考慮了顧客使用本系統的難易度及舒適度,并設計出幾套不同的查詢流程,請學校相關專家評析后選出了上述方案。然后在中山大學內部,正佳購物廣場(含廣州友誼商場)休息廳,北京路步行街三處進行了問卷調查,分別發放300份問卷(調查問卷見附錄一)。現將最后的統計情況列舉出來,見附錄二。
從上述調查統計的結果可以得出,超過95%的消費者認為我們這套操作流程使用難易度.
企業創業計劃書11
一、推廣策劃草案
(1)策劃目標
短期目標:通過媒體宣傳、口碑相傳、企業形象設計、小區推廣、家具展覽會等方式迅速樹立并提高本公司在六盤水裝飾行業中的知名度和美譽度,擴大市場份額,增強競爭力,更快地創造可觀的經濟效益,同時獲得顯著的社會效益。
長期目標:把公司做大,做強,實現公司的可持續發展,實現品牌化
A報紙雜志?煽紤]在漢中有較大影響力的報紙上連續發布裝飾的風格,要有主題,持續跟進,同時可考慮在一些相關的行業雜志上陸續以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答,擴大名牌的知名度。B戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌,公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區附近的廣告牌,一定要想辦法拿下。 C電梯廣告。電梯是大部分中高層消費者上班的必經途徑,而作為裝飾行業在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優勢,一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了,畫面色彩鮮明,有沖擊力。
(2)聯合促銷
與知名品牌的家具或家用電器生產商或銷售商建立聯合促銷的關系,致力于雙贏。比如,可將家裝與海爾空調、聯想電腦等捆綁銷售,給那些購買這些電器的消費者在家裝方面一定的優惠,以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。
(3)小區推廣
1. 選擇新開的樓盤(如:五一、十一)同時舉行推廣活動,形成浩大的聲勢,展現裝飾的實力。
2.一定要想法取得該小區物業公司的大力支持,最好能建立長期的合作伙伴關系。
3.在小區正門設置充氣彩虹門,打出裝飾的條幅,輔以一定數目的印有廣告語的大氣球。
4.向過往的居家客戶和來看房的消費者發放裝飾宣傳單,并贈送印有裝飾廣告的手提袋。
二、同行市場竟爭分析
六盤水目前有裝修公司70多家,加上游擊隊有一百五左右。云上和鼎鼎昌盛主要是中低端,在廣告上做的力度很大,他們分別在公交車電視和車身上做廣告,還有在每個新開的小區電梯也做了宣傳,還設了點。且他們也讓客戶看到放心、現實的材料。所以他們的上門客戶很多。三星、星藝、尚易、都是高中端的,但是他們來六盤水的時間有幾年了,他們有自己的客戶群介紹新客戶,是我們公司不能比的。還有個即將開業的溫沙堡和上海波濤,溫沙堡是走中高端路線,從建材到裝修到家居一體化;有一些小公司,他們專門用一些劣質的材料,把價格降得很低吸引客戶。六盤水的客戶90%是些重視價格,沒有消費理念的。
建議:我們可先從中低端入手,迅速占領市場的`(1-5%),再引進一些材料放在公司,先做出更多的工地,把公司的品牌打出去。然后等時機成熟了再轉向中高端。高端做形象,中端做利潤,低端做市場。劣勢:我們公司還沒有形成品牌效應,沒有樹立一定的形象,沒有固定的消費群。
三、目標和團隊組建管理
團隊成員:10 - 15人。分組團隊,5人為一組。每組有個主管。市場人員多有兩個好處,1,能在每個小區都收到利益,每個小區都有我們公司的業務員,能增加簽單率,能達到市場人員的積極性和激勵,2,能很快的把公司的品牌打出去,能很快的到達公司目標的市場占有率。
管理方針:公平、公正、人性化、能者上,平者下,科學管理。
用人準則:有才有德,重而用之,無才有德,培而用之,有才無德,兼而用之,無德無才,棄而不用。
經營方針:科學環保,創新取勝,效益共享。
日目標:每個業務員一天帶1個客戶回公司了解,一星期5個,每個月15個(包含上門客戶),每人每月最少完成10萬的業績,公司月業績每月100-150萬元(裝修淡季視情況而定)。年目標1000-1500萬元。
四、目標消費群分析
第一類:在六盤水主要的消費群是由80%的水礦工人和水鋼工人及一些貿易公司白領、銀行工作人員、教師組成。他們都是中低端客戶,一般消費在7萬-10 萬(包含主材),不
包主材在4萬-5萬。這一類是我們重點推廣的目標,他們一般希望是物美價廉,花最少的錢裝修出上檔次的房子,可以給他們裝修一些豪華、歐式的裝飾,和其他公司形成差異化,要強調高品質,并不是高價格,價格應在同行業之下。
第二類:中高端由一些私企老板,煤老板,高級白領,政府工作人員組成占市場10%,他們的在裝修上更多關注的是設計和公司實力,一般消費在11萬以上(包含主材),不包主材6萬以上,我們可用舒適、大氣、尊貴的裝修來吸引他們。價格應在同行業之下,和其他公司形成差異化。
第三類:是由一些工薪階層(工資較低)和一些被房地產開發商所占地皮賠償而買房的客戶占市場的10%。他們屬于低端,這類人一般只問價格,從不問公司的實力,設計師的水平,一般消費在5萬-7萬(包含主材),不包主材在3萬-4萬,對這類客戶應給他們傳達的是價格,或是滿足他們的心理價位,價格應在同行業之下,但質量也要有所保證。
設計部協助:1注重理念設計的新穎性,另外就是設計理念水平的不斷提高?梢韵胂螅總公司都可以采用先進的材料,最低的價格,相同的樣板房,關于這些提高空間都是有限的,都是擺在市面上的。
1.公司建立客戶逐步質量認定制,本公司實施客戶逐步質量認定制,工程從材料進場到竣工驗收,均請客戶共同參與,每一步均需有客戶認定簽字,每一道工序驗收前,質檢員或工程部經理應教會客戶如何進行檢驗。
2.并有完善的咨詢體制:客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設計師上門咨詢 。
3.業務員每日接待新客戶時,要與客戶填寫“客戶洽談單”,并對客戶就公司情況做簡單介紹。
4.客服員根據客戶的需求推薦合適的設計師為客戶服務。業務員定期協同設計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對公司的服務意見。公司為客戶免費提供看房 ,參觀工地,專人講解。并與客戶修改、認定,我們會充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意愿設計。
5.而此時公司的設計人員會繪制詳細圖紙, 圖紙、預算需經設計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內會給您出齊詳細施工圖。而后簽訂施工合同,客戶交首期款,簽訂合同后,我們會讓業務員為您培訓《客戶須知》及必要的家裝知識。
五、市場營銷
1.在各個小區把公司業務員分散安排,和客戶當面溝通、交流。這是公司知名度推廣最好、最有效的要點。
2.針對各個小區要提前活動宣傳策劃,不要臨陣磨槍。還有樣板房優惠,優惠券,會員卡營銷(注冊會員,以后推介顧客過來給予獎勵和給予客戶返價)等等。
3.在各小區把印有公司名字的水杯、餐巾紙、雨傘等送給客戶,讓他們為我們做推廣。
4.價格技巧:尾數定價,例如原本預算額為50000元,那么可改成49988元?蛇_到在視覺上感覺不是很高。
5.在公司內部或公司門口一定要看到樣板房征集和某某活動這幾個字。還有公司在做的工地就是很好的廣告,一定要利用好,可在門上、陽臺上、窗戶上做***裝飾幾個字,全紅色字底白,字一定要大,否則看不清楚。
6.利用知名網站或百度貼吧做宣傳。設計師把他們好的效果圖,或是我們在施工的工地的小區名稱樓號、效果圖知放到有知名度的網站上,我會在百度貼吧里創建一個關于公司平價的貼吧!增加公司的知名度
企業創業計劃書12
一、企業概況
天津環博科技發展有限公司成立于20xx年12月,位于南開高新技術產業園區中心(白堤路)。是集計算機專業應用軟件培訓、安裝、批發、零售、技術服務為一體的知識密集型企業。員工隊伍業務全面,經驗豐富,敬業精神強,素質好,其中專業技術人員20人,均具有大專以上學歷,能以最合理的價格為客戶提供最專業的技術服務。
公司是北京用友集團在天津的小型管理軟件授權營銷服務商,連續兩年獲得用友軟件在天津的A級代理銷售和服務授權資格。而且銷量連續兩年位居前兩位,受到用友集團的贊揚和鼓勵。
公司內部管理制度合理、適當。外部社會關系廣泛而良好。經過不斷改進和完善,基本形成了科學有效的管理和運行體系。
為了滿足業務發展的需要,擴大業務規模,進一步增強核心競爭力,公司決定以“追求客戶滿意,擴大市場份額”為主題,開始第二次創業。
我們相信,通過努力,在北京用友集團的支持下,環博公司將成為一家綜合實力更強的企業,也將為加快天津企業信息技術應用水平的提高做出更大的貢獻。
二、營銷計劃
公司不僅注重短期目標,更注重長期發展。公司將秉承“重誠信、盡關懷、盡全力、為客戶著想、讓客戶滿意”的服務理念,在日常業務中豐富品牌內涵,努力拓寬渠道,擴大市場知名度和美譽度,激活市場,帶動知名度,努力實現天津大部分地區的銷售增長,成為天津最大的金融軟件代理服務商。
1.目標市場:創業前期(兩年內),目標主要集中在天津及周邊縣的小企業、個體戶、一般事業單位,后期(兩年后)逐步進入天津的大型企事業單位,占領這部分最具增值潛力的市場。
2.企業定位:“精細管理,卓越理財”為客戶提供更加及時、準確、全面、周到的服務,推動軟件信息化普及。
3.使用價格:參考報價
4.營銷團隊:創業初期,為了降低企業運營成本,大部分宣傳工作由公司成員承擔;在企業不斷發展的過程中,會及時招聘一定數量的新成員(約15人),專門從事企業的營銷策劃工作。
5.服務支持:使客戶能夠快速、便捷地獲得準確、完善的相關服務和技術支持。
6.廣告:有計劃地進行。有目的的廣告活動。初期(兩年內)主要面向小企事業單位,提供盡可能多的免費培訓和知識講座,專門針對會計人員的業務應用環節,逐步以“滲透”的方式進入企業;從第三年開始,我們將集中一些優勢力量,對企業財務人員展開新一輪的軟件宣傳、推廣和培訓攻勢。廣告突出了我公司“專業化”、“人性化”的鮮明特色,保證了初期的廣告投入預算,從而迅速增加知名度。20xx年廣告費用預計10萬元。
7.推廣計劃:20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網站,豐富網站內容,建立會員機制,提供在線技術支持和交流論壇;注冊3721網絡實名和網站推廣,在各大媒體投放廣告,吸引用戶注冊我們的會員,并給予會員優惠和禮品,從而擴大我們的客戶群。
三,產品和服務
用友是中國最大的管理軟件、ERP軟件、財務軟件供應商,也是中國最大的獨立軟件供應商。在中國ERP軟件市場,擁有公司是市場份額最大、產品線最豐富、應用最成功、服務網絡最大、交付能力最強的領先廠商。
(1)軟件產品介紹
1.由于信息計算在金融領域的廣泛應用,用友金融通信將從會計向會計管理轉變;財務工作將進一步參與單位的經營管理,在控制、決策、分析和評價方面發揮重要作用。用友金融鏈接正是基于這樣的環境,以“精細會計、卓越財務管理”為核心應用理論,為中小企業和組織提供投融資決策,從而幫助企業全面實現電算化管理。該產品主要包括財務處理、薪酬管理、固定資產管理、報表、財務分析、庫存管理六大系統。其中財務處理細分為總賬、應收應付、項目管理、現金管理四個模塊。用友金融鏈接提供數據接口,可以實現向U8管理軟件的平滑過渡,滿足企業業務發展的需要。
2.通過預設多種會計系統模板和業務類型,該系統可以充分滿足各種小型商業企業的采購、銷售、倉儲和財務會計需求,為企業提供多種靈活的業務處理方法,準確及時地匯總財務數據,發布多角度的業務分析報告,規范業務流程,加快資金周轉,降低運營成本,提高企業盈利能力和市場競爭力,幫助小型商業企業高速發展!
3.用友U8系列/用友ERP/U8產品介紹用友ERP-U8企業應用套件是在全面總結、分析和提煉我國中小企業業務運營和管理特點的基礎上,針對不同管理水平、不同管理和信息化成熟度、不同應用和行業特點的中小企業的信息化需求而設計的。他有五個產品特點。
1.企業綜合應用
2.按需部署
3.高度集成
4.快速結果
5.低成本
3.用友商業表單和耗材:
用友表格與用友軟件完全匹配,產品線豐富,主要包括:賬簿;商務表格(詢價、發貨收據、收據和付款收據);綜合表格(工資表、固定資產卡片、出入庫單據)等。和支持裝訂用品。用友表單支持多種打印設備,如針式打印機、激光打印機和噴墨打印機。
(2)軟件優勢描述:
1.制度優勢:用友財務溝通根據新會計制度和財務管理的內涵和特點,形成了自己的一系列特點:
(1)財務會計和管理會計一體化;
(2)內部管理的實現;
(3)靈活的數據接口;
(4)總賬工具導入功能;
(5)系統的無縫連接和信息共享
2.技術特征:
(一)嚴格的安全技術
a.數據操作安全
b .數據存儲安全
c .數據應用、查詢和分析安全
3.應用特性:
全面支持小企業會計制度,滿足更多小企業的管理需求。!
a .業務流程自由選擇,企業靈活選擇自己的業務流程。
b .報表統計分析有特色,根據應用角色多角度進行業務分析。
c .靈活定制各種基礎文件業務屬性、各種業務報表、文檔格式。
d .金融業務一體化管理,更全面的控制企業物流、資金流、信息流。
e .規范企業管理,有效控制企業財務運營風險。
f .豐富快捷的財務和業務分析處理,快速支持企業決策。
g .完善資金管理,提供從日記賬到銀行對賬單、支票登記、費用報銷等一整套出納業務。
(3)產品服務對象
1.財務溝通:基礎版:針對小企業、小診所、社區醫院、小學校、兼職會計師或小代理記賬公司(5套賬以內),標準版、在線版:針對小企業(主要是小工業企業)、以財務會計為核心的大型代理記賬公司進行整體運營管理。
2.ERP——U8是大中型企業或集團的集成解決方案。用友ERP-U8企業應用套件是在全面總結、分析和提煉我國中小企業業務運營和管理特點的基礎上,針對不同管理水平、不同管理和信息化成熟度、不同應用和行業特點的中小企業的信息化需求而設計的。將成功的管理經驗和業務實踐進行卓有成效的應用,將管理要素合理預設在軟件中,讓更多的企業通過用友ERP-U8企業應用套件的應用和實施,實現先進成熟管理的應用價值。
3.用友軟件授權時,是財政部批準的第一家財務信息軟件開發商。
四.業務收入
1.收入來源:環博公司的收入來源主要包括軟件銷售、升級和軟件售后服務費(含用友軟件配套耗材),并根據行業平均標準和公司成本預算制定相應的收費標準。
其中,收入以軟件銷售收入為主,軟件升級服務費用和配套耗材銷售收入為輔。軟件年平均銷售額超過80萬元,服務費收入超過15萬元,用友配套耗材銷售收入超過10萬元,計算機硬件和網絡工程實施收入10萬元。
動詞 (verb的縮寫)競爭與營銷
(1)市場評估:據CCW Research統計,20xx年上半年,我國通用管理軟件市場規模為22.7億元,增長率為32%;同期ERP規模達到11.9億元,增速29%。據相關數據顯示,截至20xx年底,天津市共有近10萬家企業和組織,其中應用軟件管理的只有20xx家左右,僅占0.5%。市場發展潛力可觀。
(一)中小企業對ERP的需求旺盛。20xx年,我國中小企業ERP市場銷售額占ERP市場銷售額的68.2%,中小企業市場同比增長率達到24.1%,大大超過了大企業市場18.7%的增長率。20xx年,中小企業將繼續保持20xx年的快速增長趨勢,增速仍將超過大企業市場的增速,繼續成為推動ERP市場增長的主導力量。
(二)中小企業用戶謹慎選擇ERP
通過調查研究表明,中小企業用戶在選擇ERP時更加謹慎,選擇時考慮的因素不僅僅是廠商品牌、產品價格、功能模塊是否全面等績效因素,更注重產品的可用性,產品是否真正適合企業的業務和發展,是否能夠真正滿足企業目前和未來的潛在需求,給企業帶來工作效率和銷售業績的提高。
(2)主要競爭對手分析目前我們遇到的競爭對手主要包括同行業廠商。雖然其他競爭對手也有能力用現有的軟件來爭奪市場,但是他們有和用友功能模塊大致相同的產品,只是產品比較單一,配置沒有用友靈活。從長遠來看,他們的市場份額不足以威脅用友軟件的發展和生存。相反,這個市場份額也是用友的利潤增長點,國內企業絕大多數是中小企業。用友軟件股份有限公司也注意到了這方面的軟件需求,陸續推出了一系列產品。是所有軟件廠商中唯一產品線最豐富、應用范圍最廣、按需配置最靈活的管理軟件開發商。
(3)銷售策略:
幫助客戶實現四個充分性
充分理解需求;充分的訓練練習;反饋問題充分;充分總結經驗;
使用各種方法向目標客戶交付以下合理需求:
1.實時業務中,企業必須掌握即時性和快速性的原則。新產品要快上市,客服要快,決策速度要快,企業反應要快。
2.信息化——不要簡單的把信息化理解為企業辦公的電腦化。而且必須考慮企業的客戶數據庫是否豐富?產品信息收集是否完整?關于商業環境的.相關信息夠新嗎?經營成果的信息是否準確?
3.營利性——管理無非是活力和社會責任。因此,要不斷創造效益,同時注重盈利銷售,努力提高效率,降低成本。達到提升競爭力的目的。
(4)價格政策
按照用友的政策規定。報價(略)
(5)銷售方式
為了讓公司的產品以最快的速度、最全面的方式被目標客戶創業者所理解和接受,建議采用區域集中推廣會、社會關系介紹、銷售人員上門聯系三種直銷形式,輔以批發給下屬代理商。公司還將重視現有客戶的售后服務,努力將客戶關系渠道發展成為公司在贏得良好聲譽的基礎上拓展市場的銷售渠道。
營養護理商業計劃服務介紹
隨著我國人民生活水平的進一步提高,人們對營養攝入的要求越來越高,但實際上我國居民營養攝入不平衡的問題相當嚴重。學校、幼兒園、養老院、專業運動隊、醫院、政府部門、公共衛生部門、企事業單位、社區衛生保健和保健中心、餐館、食品加工和管理部門、酒店等需要不同數量的營養專業人員和管理人員。社會的發展和人們對營養的需求非常明確,營養行業正在被專業營養師和專業營養機構拉開帷幕。
公司會根據不同人群的需求設置不同的營養護理方案,并成立營養檢測咨詢指導中心。該中心將通過對客戶的營養檢測開展營養服務,結合營養指導和營養調理,提高客戶的營養指標。
具體檢測方案:
1)測量個體的基本營養狀況——能量相關測量、礦物質測量和維生素測量
2)確定不同階段人群的具體營養需求
3)其他營養狀況指標-多項
4)測定了與營養不均衡的營養項目相對應的20項器官功能指標
5)確定所選食品和保健食品的營養改善,包括吸收和效果
6)出具系統的營養狀況評價報告、營養影響程度報告、營養與當前健康狀況分析、食品營養測定指南、保健食品營養測定指南、膳食指南。
技術指標:
1.綜合指標:包括所有營養物質和有害物質的測定
2.操作簡單:經過兩周的訓練就能掌握檢測技術,30分鐘就能對居民營養進行全面檢測
3.智能評估報告:即時營養評估分析,智能系統完成復雜的計算標準
4.明確的指導:每種營養素都有明確的功能、癥狀控制、食物含量排名和注意事項
5.生物波采樣技術:無損傷,營養功能平衡波形完整。
通過營養檢測、營養指導、營養調理在健康調理示范基地提供完全個性化的技術服務,通過不同人群不同的健康標準生物波模式,通過嚴格規范的數據分析和解讀方案,營養學家對人群的營養健康指導得到了規范,檢測分析技術處于國際領先水平,營養指標能夠全面、快速、準確,更重要的是,平衡的理念得到了凸顯?梢詸z測營養素之間的協同和拮抗關系,可以檢測食品級保健食品的吸收情況,可以實現最佳的配伍,可以為客戶制定全面、系統、可執行、有效、可評價的營養方案。
公司也可以從營養指導中心發展到亞健康中心,進一步轉型為健康管理中心。并能與各行業進行戰略合作,具體如下:
1)餐飲業:營養檢測與評價-營養調理-營養教育-食品開發-營養配餐-特殊配餐培訓及連鎖
2)美容行業:營養檢測與評價-美容營養與健康-營養調理-競爭美容行業
3)健康和健康俱樂部:添加營養測試和評估-營養調理-各種保健方法的應用
4)體檢機構:添加營養檢測與評價-營養調理-添加體檢內容。
公司根據自身實力和能力,喚醒了自己的市場地位,基本定位是藥店、普通社區、老干部活動中心、衛生站、美容院、保健品店等。,然后進一步進入商業會所、保健中心、養老院、體檢中心、大型高端社區、政府機關單位的醫療保健機構。該地段面積約70-140平方米。原則上檢測室應該是獨立的。一個檢測室最多要配備兩套設備,有辦公室、信息室、口譯室(封閉隔音)。提供兩套智能營養檢測分析設備,營養檢測分析設備可根據自身條件租用或購買。(租賃設備:需要繳納6萬元押金或具有擔保抵押資格的人和財產。設備租賃費用每月3000元。購買營養檢測分析儀:設備價格9.5萬元,包括營養檢測設備1臺、計算機系統及檢測軟件1臺、水處理設備1臺。
人員和組織結構
公司設有董事會、宣傳組、策劃組、實施測試組、營銷組、人力資源組等。要求如下:
1)對長期健康營養行業感興趣,有一定投資實力,對健康行業有優秀投資的人
3)管理人員和工作人員應具備一定的醫學、保健和營養學知識;
4)具有相應的管理能力、一定的組織協調能力和社會活動能力,具有良好的客戶業務關系資源或有興趣服務的客戶群體;
5)保證為客戶提供長期、系統、優質服務的醫學、護理專業畢業生、藥師、營養師;
6)愿意接受總部提供的定期技術培訓和考核(免費);
7)符合公司形象,統一政策和指導,認同并積極配合總部有效的管理方針、管理模式和業務模式;
市場預測
1.營養檢測、咨詢和指導調理服務的市場需求分析:
(a)政策和法規:
1.《中國營養改善行動計劃》規定,今后保健食品銷售人員必須具備國家認可的專業營養師資格;
2.20xx年頒布了《國家營養條例》,所有100人以上的幼兒園、學校、社區和餐館必須配備營養師:
3.20xx年10月25日,勞動和社會保障部公布第四批新職業,正式確認“公共營養師”成為新職業;
(2)健康需求:個人和家庭需求
隨著人民生活水平的提高,人們對全面改善生活和生活質量的期望普遍提高。人們非常重視飲食不合理和營養不均衡引起的慢性病的健康問題。調整消費結構,投資營養,獲得較高的生活水平和生活質量,已經成為消費趨勢。聘請營養顧問已經成為現代人的消費時尚。公共營養師已經成為一種新的國家職業,提高了從業者的職業認同和社會意識。
營養師職業現狀及前景:全球公共營養師需求將在20xx年至20xx年達到峰值。目前家庭營養咨詢師的年費在8000元左右,企業營養咨詢師的年費在4萬元左右。營養咨詢師是高職院校的自由職業群體,一個中等水平的公共營養師年收入在10萬元左右。
2.營養檢測咨詢指導中心建設需求分析:
1.大、中、小學、托兒所、幼兒園、養老院、醫院、公共衛生部門、企事業單位、社區衛生保健和保健中心(客戶不少于500人),有系統的定期臨床體檢,自建食堂,沒有專業營養師,不了解群體營養。有兩種模式:一種是建營養工作室;一種是委托專業的營養檢測調理中心作為營養咨詢單位。
2.專業運動隊、餐飲、食品加工管理部門、酒店及上述機構(服務人員100-500人)因服務需要和政策要求,必須有營養工作內容。最可行的模式是聘請兼職營養師作為顧問,委托專業的營養咨詢、檢測指導和調理中心作為營養咨詢單位為機構服務,可以大大降低管理和運營成本。
市場戰略
1.運營指導:總部為店鋪運營、管理、形象維護和宣傳提供了成功有效的管理模式。同時,總部市場部隨時對各檢測中心的運行問題進行指導和協助,不定期進行市場檢查,及時發現和解決檢測中心運行過程中的問題。
2.廣告支持:總部可以提供文字、照片、視頻資料等。廣告所需。
3.服務支持:總部將為檢測中心提供集團自主研發并以優惠價格購買的一系列健康調理產品,總部還將為檢測中心提供后續研發產品,豐富產品結構,增加利潤率。
4.網絡支持:在總部網站上標注各個檢測中心的地址、介紹、聯系方式。通過互聯網宣傳學術理論、標準定義、相關學術進展、公司專利產品和項目優勢;ヂ摼W的快速便捷使用使雙方能夠全方位交流信息。總部定期有選擇地在網上公布優秀測試中心的活動及相關成果。
5.專家資源:總部將繼續擴大醫療和營養專家的范圍和數量,確保為每個檢測中心提供可靠的專家。費用面議。
6.服務支持:首開一周內,總部會派相關人員(市場部、衛生部)協助開通,相關費用由中心承擔。
7.統一形象:總部對“中心”的實體店面提出合理的裝修方案,可以選擇總部對商標、站號、LOGO的使用給予統一指導。(健康信使工作站)
8.技術培訓:簽約后由總部統一培訓,新店開業前由總部對衛生醫生進行系統的專業培訓和指導。定期對門店經理和關鍵人員進行培訓,不斷提高“中心”人員的專業水平?偛繉⒗^續積極向“中心”推薦新技術、新項目、新知識、新服務,使其始終與總部保持一致。
9.客戶特點:針對所有需要營養健康的人群,尤其是需要高營養又缺乏營養的弱勢人群。
公司還有一個全面的管理流程模型,如下所示:
1.服務流程從全面的健康信息收集開始
2.操作標準一致的檢測方法
3.系統營養評價標準模板
4.個性化營養指導和調理計劃
5.統一管理模式的文件系統,連接營養平衡和健康管理系統
財務規劃(3年)
啟動資金:20萬元
1.開業初期基本費用分析(基本店鋪):(前一個月)
房屋租賃或店鋪購買:1萬元
門面裝修含廣告及技術培訓費:6500元
辦公設備:17萬元(設備檢測儀器、電腦、打印機、移動硬盤、電話、桌椅等。)
執照申請:1000元(非一般納稅人資格)
人員費用:基于5名員工,平均工資2500元/月。
2.收入預測:(一般店購營養檢測儀)
1)運營期間每天接待的最大客戶數量(2名營養師):
營養咨詢5人:5 X 50元=250元
我們的營養檢測(當天出具報告)2-5人:3 X 100元=300元
健康檢查100元/人×3 = 300元
做5人營養食譜:5 X 50元(均價)=250元
制定健康計劃(第二天報告):5 X 180元=900
特例特殊測試調理(均價180元)3人:3X180元=540元
篩查用品5人:5 X 70元=350元
營養補充品推廣:500元/天
日平均流水量:3390元
2)運營每月接待以下客戶:
2名VIP高級會員:2X3000=6000元(大客戶,委托綜合調理)
清肝解毒綜合調理2人:2X6800元=13600元(每家店配合總部5人以上,總部派專人攜帶設備到現場支援。)
傭金:2720元/人。
月平均流水量:6000元+2720元+3390 x20 = 76520元
其他:團體檢驗顧問、銷售設備傭金、講座費、特殊客戶調理費、保健品銷售、營養食品銷售等。
預計設備采購:半年回報投資。
預計租賃設備:月盈余(按日流量1000元計):5000-10000元。
還有就是與各行業合作的收益是單獨計算的,資金是按照各個收益的比例進行分配的。
企業創業計劃書13
一、營銷策劃的目的與任務:
本次策劃是一次網絡營銷的策劃,目的在于使休閑食品在網絡上順利推出市場,在琳瑯滿目的休閑食品網絡市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費者的青睞,獲得更大的企業利益,在網絡上得到廣大網絡消費人群的認可。
二、產品概況:
休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養的東西。休閑食品主要有三種消費特征:風味型、營養型、享受型、特產型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個大的且快速膨脹的市場,中國休閑食品市場有如下幾個特點,也是休閑食品的幾個主流方向:
(一)越來越貼近人的飲食習慣和心理,要適口
1.帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;
2.滿足求新、求變心態,人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿意;
3.健康,盡管消費者對這一點不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場細分的前提;
(二)從人的購買和消費習慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”
1.方便性,賣點要近,購買過程要體現休閑的概念;
2.時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;
3.可觀性,休閑是一個全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場里哪里最靚?散裝產品區;
4.參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、市場環境分析:
1、休閑食品行業環境現狀
上個世紀從90年代開始,“洋”休閑大舉進入國門,歷經10年,休閑食品市場發生了翻天覆地的變化。僅餅干一類20xx年就達到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環比增長18.25%。近幾年,我國休閑食品行業發展速度較快,受益于休閑食品行業生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大,休閑食品行業在國內和國際市場上發展形勢都十分看好。
2、網絡消費者分析:
(1)網絡用戶分析
隨著互聯網絡的普及,越來越多的'人加入了網民的行列,網民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點。網民中學生所占比例最多,達到了28%。
(2)網絡購物消費的迅速傳播
隨著互聯網的普及,網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發展趨勢。當前,網上購物的服務模式主要有兩種:c2c平臺,即個人與個人之間的電子商務,即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個人之間的電子商務,即企業(或單位)對消費者的模式。
3、休閑食品特征分析:
、倌贻p消費群體崛起②健康食品居于主導地位③休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成為休閑食品消費主流⑤產品更新速度快。
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示,目前時尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示,高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。
五、網絡營銷盈利模式
1、傳統的網絡營銷盈利模式:建立企業產品網站;在網絡的商務平臺開設網店;網絡廣告推銷等等。
2、新的洐生盈利模式:博客營銷,微博推廣,與大型的團購網站合作等等。
六、營銷組合:
1、針對產品方面:樹立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機零食。
2、針對渠道方面:
(1)在各銷售平臺開設網絡商店
(2)建立博客,推出并介紹對應的商品
(3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食
(4)與大型的團購網站合作,開展低價團購活動
3、針對價格方面:
(1)限時折扣活動
(2)定時定量競拍
(3)積分兌換活動
4、針對促銷方面:
(1)免費試吃活動
(2)微博轉發抽獎活動
(3)休閑食品知識問答
開設渠道:阿里巴巴誠信通,費用每年3688元,阿里巴巴平臺進行招商,建立企業網站和分銷網站,開通企業微信,企業博客。
企業創業計劃書14
一、宗旨及商業模式
新生活酒店投資集團企業是一個提議中的企業,其宗旨是以網絡為平臺打造全新的餐飲文化。通過提供私人化、專業化、個性化、差異化、時尚化的全新服務,以顧客滿意為導向,以追求時尚為目標,細心滿足顧客需求,獲得營業收入和利潤,創造知名品牌。
本企業是一家處于創始階段的企業,法定經營形式為股份有限企業。初期我們將主要針對新新的消費群體,給他們帶來網絡時代的全新餐飲方式,提供快捷個性的服務,合理的對資源進行有效配置。
二、我們的產品和服務:
我企業目前主要提供四種餐飲服務:
個人快餐業務(通過網上預定,指明具體時間,然后配送上門)
傳統酒席業務(通過網上預定和桌面終端系統自主服務,方便快捷)
家庭就餐模式(通過網上預定和內容組合,將整個參桌送到家)
集體餐飲模式(通過網上預定開通網上虛擬宴會,如婚禮)
三、市場定位
我們將把目標市場定位在傳統酒店的餐飲業上和非傳統的家庭餐飲業上。市場調查顯示,隨著我們經濟的不斷增長,人們生活水平的不斷提高,越來越多的人傾向于家外就餐或者自主就餐,并且只要經濟的不斷向前發展和網絡文化的進一步沖擊,這個市場上的消費群體就會越來越多,特別是那些愛好新潮時尚的人們。
四、競爭
我們將直接與餐飲行業所有單位競爭。由于我們采用了全新的訂餐和就餐方式,所以從經營方式來講我們是全電子商務化的',是全新的。通過進行網上預定和自行組合菜單,我們有兩個優勢,一是可以節約顧客的時間的機會成本,二是我們可以合理的安排庫存系統,有效的降低成本,獲取最大的利潤,真正意義上的實現互利。通過企業文化的建設和在全國的推廣,逐漸地的我們將在顧客中形成強勢的品牌效應,所以我們是有優勢的。
五、管理
初期推行扁平化的組織結構,減少管理層次,實行總經理負責制,直接管理職能部門、信息部門,各具體職能部門由部門經理分管。
u 經營管理型人才:以授權和程序去控制,以嚴格控制和靈活處理去管理,以人格魅力和有效溝通去領導團隊,分別負責營銷、采購、公關、人事、財務等部門。
u 市場開拓型人才:是迎接市場變化和競爭者挑戰的中堅力量,著力研究市場開拓和業務擴展的可行性和實施方案。
u 業務支持型人才:具備整個網絡平臺的開發和管理系統的設計維護的人才,擁有企業管理信息系統(mis)建設的專業人員。
六、投資與財務
資金需求:成立初期共需資金470萬。其中風險投資400萬,短期貸款50萬,申請廣州市低息創業基金20萬,其中用于固定資產投資***萬,流動資金***萬。
股本結構:企業注冊資本500萬,風險投資入股400萬(80%),特許加盟商30萬(6%),自籌資金入股70萬(14%)。
擴大再投資資金來源:前期盈利、銀行信用貸款、商業信用融資、融資租賃。
企業創業計劃書15
在推行綠色環保的今天,電動車無疑成了人們綠色出行的寵兒。電動車市場的前景也是一片光明。
一、公司簡介
a公司是一家專業生產、經營頂級品牌——電動自行車、電動摩托車、電動噴霧器等a系列產品的企業。
本公司創建于20××年7月份,目前,擁有生產流水線兩條,固定資產800萬元,員工120多人,其中高級管理人員10人,中層管理人員15人。并在20××年6月通過了國家生產許可證的驗收;被省質量監督局20××年度抽查測定為合格產品。20××年3月通過北京中大華遠認證中心的iso9001質量體系認證。
本公司在電動車行業的產銷量名列前茅,成功地在浙江縣市級市場上網絡遍布率達80%;并滲透了福建省、江西省、安徽省、重慶市、廣西省等省市市場;并通過了浙江省、江蘇省、上海市、山東省等新產品鑒定,并在以上各省份公安廳上了目錄。
本公司將以打造a品牌為企業目標,發展多元化經營,加快網絡建設;開展網絡服務和電子商務,努力將本公司建設成為集研制、開發、生產、銷售、信息網絡、科技服務于一體的區域性乃至全國性的電動車企業。
二、市場分析
。ㄒ唬┢放贫ㄎ
爭做電動車行業的領導品牌
(二)目標市場
縣級、地級市(25—35歲的女性為主要目標消費群)
。ㄈ┦袌銮熬
二十一世紀已經到來,二十年的改革開放使中國大地發生巨大的'變化,市場已不在是昨天的市場。各行各業的人們在不同的領域中拼搏發展,或沉或浮,實現各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣后,他們成為社會財富的擁有者。
而隨著高新技術產業的迅猛發展,加快了信息的傳遞速度,使國內電動車市場前進的步伐在不斷加快。電動自行車作為一個新興的產物,它的誕生來自于自然資源的日漸減少、城市環境的日漸惡劣、人們生活需求日需提高的情況下,故電動自行車的出現使之成為人們為之風靡的產品。這不僅是國內市場,國外市場亦是;公司的網站以及公司注冊在阿里巴巴的網站,外商的訪問率居高不下,良好的市場前景為電動車行業帶來前所未有的機遇和挑戰。
目前,公司引用人才,布好棋局,提煉公司核心價值,提高自身的競爭力。在產品質量管理、新產品開發、營銷策略制定等都充分地體現公司“做大、做強”的定位需求,故公司并駕國內銷售、國際貿易兩條軌道,把a公司在電動車行業聳立起來。
(四)產品優勢
低噪音、高效率、驅動力矩大、無火花換向
。ㄎ澹┦袌霈F狀
20××年的浙江電動車市場,由于綠源、小飛哥、歐豹、以人等國產廠家控制了近70%的市場,因而整個市場運行大體平穩,但里面同樣潛伏著引起市場動蕩的因素。
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