移動增值業務收入發展狀況的調查報告
xx年中國移動增值業務發展迅速,增值業務收入占營運收入的比重達到31.2%,成為拉動營運收入增長的.重要動力。
中國移動稱,無線音樂、手機報、飛信、手機郵箱等業務的收入規模進一步擴大;手機游戲、手機支付、手機閱讀、手機視頻等業務的用戶規模實現快速增長;數據流量業務快速增長,是驅動增值業務發展的重要來源。
另外,中國移動表示,正努力拓展新領域、探索新模式,移動互聯網、物聯網取得新進展。其旗下移動應用商場(mobilemarket)快速發展,至xx底,累計注冊客戶達3500萬戶,注冊開發者達110萬人,提供各類應用5萬件,累計應用下載量1.1億次。
中國移動還表示,他們將積極探索物聯網營銷模式,推出大量新應用,不斷完善家庭、集團產品體系;推動與地方政府共建無線城市,城市管理、智能交通、工業控制等物聯網應用快速發展。
在客服方面,中國移動稱,圍繞提高客戶滿意度,開展了各項服務質量提升工作,推出包括“業務扣費主動提醒、增值業務統一查詢和退訂”等服務舉措,保護客戶權益。
【移動增值業務收入發展狀況的調查報告】相關文章:
我國移動互聯網發展的現有狀況與走向08-07
增值型內部審計的發展論文07-21
國內內容營銷發展狀況11-13
拓展訓練在學校的發展狀況11-05
增值型內部審計發展的論文10-10
淺談智能移動電話與移動智能網的發展08-22
道德狀況的調查報告10-23
J2EE發展狀況10-05
酒店員工培訓發展狀況07-11
PMP項目管理師的發展狀況08-14