對某企業調研報告優秀范文(通用10篇)
隨著社會一步步向前發展,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的對某企業調研報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
對某企業調研報告優秀 篇1
一、調查背景
改革開放以來,隨著中國市場經濟的確立和發展,民營企業像雨后春筍般蓬勃成長,并逐步趨于成熟。它是解決社會就業、增加國家財政收入、發展高科技、支援國家經濟建設等眾多方面發揮著越來越重要的作用,已經成為我國經濟增長中的一環亮點。但是民營企業畢竟存在著許多先天的不足和缺陷,特別是財務管理工作存在的諸多問題,使得企業不能適應市場經濟的快速發展。
我選取民營企業作為考察點,對xxxx有限公司的財務管理工作的問題進行調查分析,找出民營企業的財務管理工作存在的共性問題,為完善企業的財務管理工作提供借鑒和啟示。
二、調查結果
通過這次調查,發現公司崗位設置、賬冊設置基本齊全,記載及時,基本上做到了帳帳、帳實相符、帳實相符。賬務做到了日清月結。財務人員都能遵守會計職業道德,沒有發現提供虛假財務報告、隱匿或者銷毀會計憑證、會計賬簿。財務會計報告、貪臟、挪用公款、職務侵占等于會計職務有關的違法行為發生。而且公司財務制度完善。健全,并制定了各項規章制度。但同時我還發現公司有幾點不好的地方:
1、管理者素質低下,財務管理意識不強
思想重視不夠,財務管理重于形式。財務管理只是個形式,對其認識不夠,致使許多制度過于簡單,趨于形式,擺擺樣子。甚至部分內容不愿建賬,也有怕多繳稅,不感建賬的想法,還有部分內容因為缺乏財務會計知識,不會建賬。公司內部財權集中地關鍵人手中,過于注意控制,而疏于管理。在財務管理方面仍停滯于過去簡單的收付記賬法,會計基礎十分薄弱,通曉財務管理的理論、方法的人很少,不能夠按現代企業管理制度要求進行財務管理。
2、專業人員素質較低,缺乏管理專業知識
會計專員聘請專職三人,非專職兩人,個別人員缺乏會計專業知識,不具備會計從業資格,例如,劉某10年前十港下鎮鄉鎮基層的一名村會計,沒有取得過會計從業資格證,xxxx有限公司財務負責人就聯系上退閑在家的劉某到公司從事會計工作,劉某憑借幾十年前積累下來的經驗處理日常會計業務。有的雖然參加短期培訓取得會計證,但對會計金融知識了解甚少,基本不懂成本核算,更談不上現代企業的財務管理。
3、資金管理不善,使用資金不夠合理
有些公司為逃避銀行的監督,多開戶頭。許多業務不通過銀行來結算,超限額、超范圍地支取現金,且數額巨大。而卻還不按照《現金管理暫行條例》的規定對現金進行管理,經常坐支現金,在發現現金短暫時盤查不過徹底;除此在貨款壞賬的管理、存貨資金成本管理、固定資產更新或改造中存在問題,占用了大量的資金,降低了資金的使用效率。據記載為了節約支出,部分時段還會計、出納一人兼。只記銀行帳、現金賬根據需要任意調整。
4、成本核算混亂,賬目設置不夠規范
企業沒有嚴格區分資本性支出和收益性支出的界限、應計入成本支出和不應計入成本支出的界限、本期費用和以后各期費用的界限、完工產品和在產品的界限,成本核算不準,庫存不實。該企業的存貨發出不是按照國家或行業的規定來計算,而是采用目測或估推,任意擴大或縮小范圍,從而失去了存貨發出成本和期末存貨的真實性和準確性。
5、預算編制缺乏,資本結構不夠優化
預算經過規劃、分析,并加以數量化系統的編制,可使企業的目標及策劃具體的顯現。例如:企業目標是追求利潤極大化?降低成本?或是提高成本?全能生產?目標一旦擬定,就可以制定策略及政策,并定期檢討執行成果。xxxx有限公司經過17年的發展歷程,伴隨著所在行業的發展以超常規的速度不斷膨脹,近年來公司成功地實施了外部擴張型戰略,成為資產總額超過千萬元的公司。公司現有的發展規模迫切需要提升企業內部管理水平,行業的激烈競爭與有限的利潤空間給公司進一步發展帶來了機會與壓力,規范經營管理、合理控制成本成為企業亟待解決的問題。因此,如何利用先進的預算管理理論,建立符合公司特點生物全面預算管理體系,以實現合理的資源配置、更好地規劃經營活動、控制公司生物成本,讓公司在競爭的市場環境中獲得持續的高速發展,是擺在公司負責人面前的首要課題。
6、融資困難,周轉資金不足,使用缺乏科學性,財務管理成斷源之湖。
目前,我國民營企業初步建立較為獨立,渠道多元的融資體系,但是融資難、擔保難,仍然是制約民營企業發展的最突出的問題,主要問題是:第一,負債過多,融資成本高,風險大,造成民營企業信用等級低,資信相對較差。第二,大多數民營企業是非大型企業,有些銀行受傳統觀念和行政干預的影響,對其貸款不夠熱心。第三,中介機構不健全,缺乏專門為民營企業貸款服務的金融中介機構和貸款擔保機構。
分析其主要原因表現在兩個方面:一是金融業對民營企業的信貸支持部夠。我國金融系統從設置到服務項目,大都是以大企業為服務對象,民營企業的信貸服務往往被忽略,由于貸款難,生產經營過程中所需資金不足,極大制約了民營企業的發展。有的民營企業,雖存在暫時困難,但銀行一旦支持就能起死回生;而是民營企業的日子渠道單一,難以適應市場需求的變化。由于有的民營企業,在既得不到銀行的貸款支持,又不具有自我融資或向社會公開融資能力,無形中,加強企業財務管理也就成了一句空話,財務管理也就成了斷源之湖!
除此之外在資金投放或活動中,企業有盲目跟風的思想,想一蹦而就,一口吃成大胖子,沒有做好前期的市場調查及對未來風險的預算及防范。在資金的運用上,企業在盈利時,不注意資金的節約,過多將資金投入企業非生產性支出。一旦市場變化,生產資金緊缺時,資金卻無處可籌。
三、解決問題的方法及對策
1、提高民營企業主、財會人員的財務管理意識及綜合素質
提高民營企業的財務管理水平,首先要提高民營企業主的管理素質。民營企業主要提高管理水平,通過考察或參加專項研討會,利用業余時間系統自學,邊工作邊函授,聽講座,參加短期培訓,請專家進行專題輔導等渠道來提升自己財務管理水平。
民營企業應當樹立以人為本觀念,一方面可高薪聘請資新的財會人員補充到企業中來,另一方面必須加強企業現有財會人員培訓,提高他們的綜合素質。企業要根據現代企業制度對高效科學管理的客觀要求,改變過去重視技術輕視財務的陳舊管理方式。
2、重視貨幣時間價值,做出科學的投資決策
要重視貨幣時間價值,應有一批專業的財務管理人員,還應有一批效率高,能力強的市場調查人員,收集決策所需的資料,以便決策人員進行周密的市場和全面可行性論證,保證決策的安全性和科學性。企業還需在決策實施后,跟蹤實施結果,及時根據市場的變化進行新的決策。當然,企業的投資決策不能只考慮到貨幣時間價值,還有項目自身的一些因素以及政府的政策等因素,這些都要有相應地考慮。
3、加強資金管理,提高使用效率和合理性
(1)要合理籌集資金,確保資金占用和資金成本最低;
(2)要加強貨款壞賬的管理;
(3)要加強存貨資金成本管理。
(4)要加強固定資本更新或改造。
4、建立科學、嚴謹、實用的成本管理機制,提高企業經濟效益
財務部門要利用自身擁有大量有關成本核算信息的有利條件,運用量本利分析法,合理測定企業最佳銷售量及保本銷售量,進一步確定銷售價格,確定存貨最佳存量,減少無效或低效勞動。同時,尋找適合企業產品特別的既能提高產品功能又能降低成本的途徑。在產品核算當面要遵守重要性原則,對嚴重影響企業效益的產品要做橫向對比,把成本浪費消滅在產品生產采購的源頭,實現財務部門抓成本核算管理的事前參與和超前控制。
5、優化資本結構,確定最佳資本結構區域。
實踐告訴我們把企業的最佳資本結構設定在一個點是不盡合理,并且缺乏實際應用價值。企業的最佳資本結構應該在一個最佳資本結構區域,只要企業經營方向,銷售策略等決定企業方向因素不變,企業資本結構只要在最有區域內都是可以接受的,企業也必要經常調整。
6、實施預算管理體系,保證生產經營有序進行
企業要編制全面的銷售預算、采購預算、費用預算、成本預算、現金收支預算和損益預算,使企業生產經營能沿著預算管理軌道科學合理地進行。預算管理的關鍵是制定嚴密、詳細、可行的預算計劃,制定詳細的計劃需要企業各個部門的密切配合,也需要財務部門有精干人員參與這項工作;預算的執行、總結、分析也是很重要的方面,通過預算執行情況的總結、分析,能夠發現變動因素及原因,使企業采取的對策更具有針對性。實施預算管理體系具有表現以下幾個方面。
四、調查體會
經過這次的調查,我體會到面對現今激烈競爭的市場,在企業財務管理現狀當中,面對新環境的變化,企業對財務管理和會計核算的要求也越來越高,建立健全財務制度,特別是加強財務管理的應用,提高財務管理水平顯得十分重要。企業應該不斷強化自身各項管理措施,及時進行技術、管理、制度等方面的創新,才能逐步解決其財務管理中存在的各種問題,從而推動企業和整個國民經濟的健康發展。
對某企業調研報告優秀 篇2
一、調研背景
日益完善的市場經濟條件下,小型企業賴以生存的外部環境和組織的競爭方式也正在發生著悄無聲息但卻深入持久的變革,組織的各種管理職能必須適應潮流,小型企業的人力資源將是持久競爭優勢的重要源泉,科學高效的人力資源管理,將是提高企業績效的最終決定因素。人力資源是公司的最寶貴的資源,人力資源對企業的發展起著決定性的作用,它在確保實施企業的經營戰略中起扮演著關鍵的角色。隨著經濟全球化的進一步發展,在競爭日益激烈的環境下,人才是企業的核心競爭力。因此,建立、加強和改善企業人力資源管理,科學合理地發揮積極性和創造性,是企業的成長能力和發展的根本出路。因此對企業人力資源管理難點和解決策略進行深入的研究和分析具有積極現實意義。
本次我們進行問卷調查的目的就是了解假日酒店人力資源管理情況總體狀況及管理優點和缺點,探究現在有哪些因素影響著假日酒店人力資源管理。
二、調研方案設計
。ㄒ唬、調研目的
為了分析小型企業人力資源管理當中存在的問題,提高小型企業人力資源管理水平。本次調研目的具體如下:
1、認清小型企業人力資源管理的現狀。
2、分清小型企業人力資源管理管理當中問題。
3、了解小型企業人力資源管理的看法、意見和建議。
。ǘ、調研對象
假日酒店集客房、中西美食、商務會議、娛樂、購物于一體,為賓客提供個性化服務,現有標準客房和豪華客房、行政客房、公寓客房共415套,特設行政樓層和電子商務層,適應頻繁的現代電子商務往來所需。企業具有中餐餐位近千個,以經營粵菜為主,薈萃南北美食;500個西式餐廳餐位,包括可提供歐陸式西餐的扒房、豪華大型的西餐廳及酒吧、中庭大堂咖啡廳等,并為住客提供全天二十四小時送餐服務。另外,還擁有多種規格的會議廳及同聲傳譯、電視電話會議等先進的會議設施設備。
假日酒店人力資源部由7人組成,其中人事經理1名,主管2名,文員4人,人事經理作為整個人力資源部的領導者,配合企業的經營需要,提供全方位的人事招聘、培訓、規章制度、行政管理。人事主管搜集和整理與人事工作有關的信息,構建和維護企業人力資源信息庫,并就企業人事需求與人才結構調整作以動態分析,同時向其它人事工作提供必要的信息支持。培訓主管在了解公司內部培訓需求的基礎上,依據公司戰略發展計劃擬訂公司培訓計劃和職業發展計劃,并按計劃組織和開發各項培訓課程,以達到公司的目的和職員的期望要求。其它4名專員,其中一人負責薪酬的核算與發放、一人負責人員招聘、一人負責員工的培訓和一人負責日常事務處理。
(三)、調研內容
1、調研時間:20xx年9月——20xx年11月
2、調研地點:假日酒店
3、調研問題:我們的調查從人力資源管理現狀,分析公司人力資源管理當中存在的問題,并提出針對性的改進,問卷詳情請見附件一。
。ㄋ模、調研方法
1、二手數據的收集
。1)、通過網絡渠道收集關于國內外人力資源管理的相關資料。
(2)、了解市場人士對于國內外關于小型企業管理的看法。
。3)、對所收集的二手資料進行分析并加以總結。
對于我們還未深入社會的大學生來說,使用二手數據是一種經濟、快捷的信息收集方法,F有文獻為我們提供了大量有用的背景知識和信息,幫助我們了解相關的概念、界定可能存在的狀態、借鑒研究的經驗或存在的問題等。二手數據的分析是探索性研究的第一步,他為我們的后續工作奠定了知識基礎。
2、訪談調研法
訪談調研法的實用性很廣,在市場調研與預測中可普遍適用于常見的原始資料的收集。訪談法的靈活性大、控制性強、回收率高。
根據訪談法特性我們將對公司采取經理訪談,即我們將到公司員工進行洽談,洽談的內容主要以他們對人力資源管理為切入點,以了解員工對人力資源管理水平的看法。
3、問卷調查法
由于調研對象中的目標人員,我們決定采用調查問卷法來收集信息,其具體的步驟是:
。1)計劃調查內容
。2)確定問卷的格式和內容
三、調研過程
本次調研范圍為假日酒店,抽樣框包括:公司員工、基礎管理人員、人力資源管理人員。樣本容量為380人,抽樣方法為簡單隨機抽樣:
。ㄒ唬、問卷設計:
設計思路:主要采取現場發放問卷的形式來完成,這樣可以及時快速的收去企業人力資源管理的有關是數據
1、問卷結構主要分為說明部分、甄別部分、主體部分;
2、問卷形式采取開放性和封閉性相結合的方式;
3、問題結構上采取、自由選擇、強制性選擇、偏差選擇等幾種方式。
4、問卷邏輯采取思路連續法,既按照被調查者思考問題和對產品了解的程度來設計,在一些問題上,采取跳問等方式來實行消費者的邏輯思維。
。ǘ、問卷試測:
問卷測試是衡量問卷問題效率和效果的重要因素,問卷回收后進行相應的分析和調整。如果問卷回收率低于70%,說明問卷的設計有較大的問題;如果填答內容的錯誤多,答非所問,就要仔細檢查答題指導語是否準確、清晰,含義是否明確具體,還可以檢查問題形式是否過于復雜;如果問卷中幾個問題普遍沒做回答,要仔細檢查分析原因并加以改進。因此,在調查準備階段,我們發放了12份試測問卷,接著,對于問卷的可行性進行分析,并修改了部分題目,以期達到最好的調查效果。
。ㄈ柧戆l放及回收:
此次,我們共向調查人群發放380份問卷,回收了370份,其中有效問卷360份。
。ㄋ模、樣本描述:
此次,我們調查的樣本量為360企業員工為調查對象,其中94、6%為目前人群,所有員工都符合調查要求,所以我們有理由充分認可此次市場調查沒有任何傾向的問題。四、調研結果分析
從本次調查當中發現企業在實際人力資源管理當中還存在不少問題,概況起來主要有以下幾點:
。ㄒ唬﹩T工受教育程度偏低、流動率高
假日酒店的從業人員中有64%的初中生,絕大多數是從社會招聘的,其次是旅游職業高中畢業生,學習期間,他們接受了較系統的企業實際操作技能訓練,但總體文化水平不高。在外語水平上也是普遍不好。
就假日酒店的人力資源主要分為兩個部分,管理人員和基礎工作人員。就管理人員的招聘而言,一般是從別的星際企業或者相關院校進行招聘。普通員工除去從大中專企業管理院校招聘外,還有很大一部分是從社會市場上進行招聘的。因此,假日酒店的受教育程度較低,主要表現為學習能力差和知識基礎弱。這導致其在接受培訓的時候,不能很好的掌握。從企業長遠發展而言,這種低學歷的構成,也不利于企業的長遠發展。因為與其它人員相比,高學歷人員對于企業更為忠心,敬業度也更高。
其次,假日酒店企業員工的流失率普遍較高。流失的原因一方面是由于員工對薪水、福利、環境、條件以及升遷機會等不滿意。企業員工平均流動率在59%左右,最高的甚至達到65%。就員工的學歷而言,其中大部分集中在中低學歷者,如此高的流動量讓我們不能再忽視它,它直接威脅著整個假日酒店的運營以及長期有序的發展。從流失的職位來看,餐飲部的員工流失率最高,達到了55%,其中以90后最為突出。這樣不僅會給假日酒店帶來更多的培訓、招聘成本,還會導致服務質量的不穩定,給企業的整體發展帶來恐慌。
。ǘ┬匠晁饺狈Ω偁幜
薪酬是對企業員工最基本的激勵,但是假日酒店的薪酬起點較低,工資結構相對較單一,像是餐飲服務員的基本工資為1000元—2000元,客房服務員的基本工資為1500元左右,與其它四星級企業相比,這個薪酬缺乏必要的競爭力,從而不能調動起員工的積極性。獎金的多少與是否發放,都沒有明確的規定。這樣一來,會導致薪酬與工作業績、經營效益脫節。假日酒店薪資構成由基本工資、崗位工資、保險、績效工資、福利及其他組成。對于大多數員工而言,基本工資才是其固定的收入,在工資中占據的比重也較高,長期以往,大多數員工就會失去工作的積極性。此外,保險也是一種福利,但是假日酒店卻當這是一種額外負擔,除了一些法定的福利外,沒有其它像是員工旅游、年終獎、健康體檢、心理服務等其它的福利,這使得員工缺少安全感,長期利益沒有保障。同時,對員工的突發事故也沒有預防。
其次,受員工自身素質的影響,其對于工作的前景有著更為強烈的欲望。所以對于假日酒店員工而言,就會把這種欲望寄托在假日酒店的薪酬機制的制定上。但是假日酒店卻沒有將員工的這種需求轉化為實際,沒有根據員工的需求,制定完善的薪酬體系。對于假日酒店還是員工而言,如果獲得合理的薪酬,當自身與企業的發展規劃不相關時,員工對企業的認同感和歸屬感就會不斷的下降,假日酒店的發展氛圍也就會得到破壞。
。ㄈ]有健全的績效考核機制
績效考核與提升機制不足。考核和提升機制是企業人力資源管理的一個重要問題。通過本人對離職員工的面談,了解到有一半以上的員工離職的主要原因是因為企業現有的績效考核不能體現公平性而導致的。
其次,激勵機制作為人力管理中重要的一部分,涉及到了企業的人事考核、獎金發放、獎懲制度等多個方面。但是假日酒店的激勵機制卻沒有系統性,而且在運行的過程中只注重了員工的懲罰,在激勵上也只有獎金,所以不能有效激發員工的積極性。
對于假日酒店的員工而言,在滿足自身基本需求的同時,對于個體的發展也有著更高的要求,他們也希望得到領導的賞識,獲得更大的發展機會。但是從假日酒店的激勵制度來看,主要是通過管理制度的約束來提高員工的積極性,而且還時常有加班的情況出現,但是沒有額外的報酬,而且沒有任何的精神激勵,這都將降低員工的工作積極性。
就假日酒店的績效考核而言,主要包括從員工工作績效考核、員工服務技能考核、部門工作績效考核三個部分。但是在實際的績效考核中,針對不同的崗位也沒有不同的考核體系。這就導致雖然制定了工作績效、服務技能考核制度,但是在具體的考核中卻沒有具體的體系劃分。而且假日酒店的績效考核僅僅針對于企業的基層員工,對于企業的中層及以上管理者,都沒有一個明確的考核指標,通常只是沒有失職現象,完成所規定的指標,便為考核合格,至于業績的考核,也只是主觀的考核。
所以總體來看,假日酒店的激勵缺乏一定的系統性。因為就企業的發展而言,已經經過了高速的發展期。所以假日酒店的與其它企業相比,更沒有競爭力。但是在假日酒店實際發展,隨著競爭的需要,對于企業的服務有了更高的要求,對于員工的素質也有了更高需求。正如我們上面的分析,一些從社會招聘的人員跟從專業院校畢業的學生,卻拿著相同的工資,有著相同的待遇,這對于假日酒店從專業院校招聘的員工而言,在自信心上會有很大的打擊。
。ㄋ模┤狈τ行У呐嘤枡C制
員工培訓機制與企業經營機制是從屬關系,是企業生存和發展的重要環節。企業要想長盛不衰,就必須注重個人和組織的共同進步,使員工通過持續的培訓和學習而不斷提高知識水平和能力,從而實現企業發展的可持續化和經濟效益的不斷最大化。
從假日酒店的培訓情況來看,主要以企業人力資源部自己培訓為主,培訓內容主要為新員工入職培訓和部門的技能上崗培訓。這樣的一種培訓方式,雖然有利于員工盡快熟悉自身崗位,進而開展工作,但是對于企業的長期發展而言卻是非常不利的。因為在企業的基層中,以90后人員最多,他們這一代有想法、有創造性,學習能力強,這些都是他們的優點。但是為了提升企業的利潤,企業在重視自身組織建設的同時,卻往往忽略了這些年輕員工的個人需求,致使員工不能看到自身的發展空間,而失去了工作的積極性。以致于90后員工的流失率占最大一部分。究其原因,主要是假日酒店對員工的學歷和技能要求比較少,所以沒有對這部分員工進行必要的培訓和特長的挖掘,不能使其在工作中發揮所長。
其次,假日酒店對于企業的高層也沒有具體的培訓。即使企業的管理層想要進行培訓,也只是通過參加培訓班的形式進行培訓,所以缺乏一定的系統性。對于培訓對象的選擇,也主要集中于素質較高、或者表現較好的員工,這就導致假日酒店的員工不能得到全面的培訓。最后假日酒店在培訓的頻率上也沒有合理的安排,往往只是針對新員工進行培訓,對于員工希望通過培訓的方式獲得更大的成長的需求,卻沒有更多的關注。
五、結論與建議
。ㄒ唬└倪M招聘渠道,嚴格把握質量關,加強對員工的流動控制
假日酒店要想降低員工的流動,就必須加強對員工的流動控制,加強與大連市的職校進行校企合作,招聘更多的高素質人才。
首先,這些專業院校的學生在學習期間,接受了較系統的企業實際操作技能訓練,而且他們的的實際動手能力要比理論知識來得扎實。
其次,假日酒店還要不斷完善人才備份。對于假日酒店而言,希望自己的員工能與自己的企業共同成長。從這個角度來看,完善對人才的備份工作對于假日酒店就非常重要。這就需要假日酒店對員工的心理、經濟方面的需求有詳細的了解,了解其自身的發展規劃是否與企業的發展理念相吻合,假日酒店是否能為其創造一個相對理想的環境。這樣一來,假日酒店在對人才進行管理的時候,就能做到有的.放矢。與其它的員工相比,企業年輕的90后員工的自主性和創造性都很強,這導致其在工作時,更喜歡運用自己的思想和知識來進行創造性的工作,所以常用的管理措施并不能達到很好的效果,由此可見,完善人才備份對于減少企業的流動率是非常重要的。
。ǘ┩晟菩匠曛贫
從心理契約的角度來看,企業員工受自身素質的影響,對于經濟方面的需求往往低于自身對發展環境的需求。但從經濟契約的角度來看,員工對于經濟的需求往往會高于其它的員工。所以假日酒店要想完善自身的人力資源管理,就必須建立相應的完善的薪酬制度。因為隨著經濟的發展,人們對于經濟的需求也在不斷的提高,對于員工而言,必要的生活質量也是必不可少的。而且與其它的員工相比,企業員工在成長的過程中,付出的也更多,所以其會通過自身的工作來彌補或者實現更高的需求。
為此,根據企業目前的實際情況,具體來講,可以從以下方面完善,在滿足員工經濟上需求、心理上公平的同時,為員工心理契約提供保障,不斷提升自身的競爭力。首先,薪資要與工作績效掛鉤,激勵員工的工作動機,使企業在激烈的競爭環境中得以生存。其次,薪資也應作為激勵員工學習動機的手段,鼓勵員工學習更多、更廣、更深入的知識和技能,以應付知識經濟時代變化無常的挑戰。最后,一個完善的薪酬制度還要凸顯不同職位、不同崗位之間的差異性,這樣才能增強薪酬執制度的激勵性,激發員工工作的動力。
(三)完善績效考核機制
根據心理契約的基本原理理論,工作上的成就往往能給予員工最大的滿足。作為一個創新性強、流動性強的群體,員工對于工作的忠誠度相對較低,但是如果其看到了工作的前景或者晉升的希望,其往往會有更大的動力,所以假日酒店就必須完善績效考核機制。
首先可以引入精神和環境激勵機制,為員工提供一個良好的工作基礎,給予更多參與企業發展的機會,不斷提升主觀能動性,滿足其高層次的心理需求。除此之外,這樣的一種激勵方式,還可以使得員工在面對挑戰的同時,不斷的實現成長,為假日酒店的發展注入新的活力。從另一個角度來看,精神和環境激勵也可以加強員工與假日酒店之間的了解,企業也可以根據員工的愿望和想法,使二者之間相互理解,建立更為融洽的關系。
其次,針對企業的90后群體,可以根據他們對知識、對個體和事業的成長有著持續不斷的追求的特點,為其制定職業生涯發展規劃,在滿足其自身需要的同時,也可以為企業的發展注入新的動力。
。ㄋ模┩晟谱陨砼嘤栔贫
摒棄培訓與管理不同步的落后方式,實行全員培訓,不斷完善自身培訓制度。即假日酒店將所有員工都納入企業的培訓計劃,不經培訓的員工,不得上崗。據國外有關資料統計表明,對員工培訓的投入產出比為1:50,提高員工素質、工作效率、敬業精神和職業道德水準,才能使企業長期立于不敗之地,優質服務的重要組成部分就是優秀的管理,優秀管理的重要體現就是員工的服務,因此一個完善的培訓制度對假日酒店以后的發展是至關重要的。企業的人事部負責培訓的主管與專員,要切實認真負責起全企業的培訓計劃、安排、檢查、評估等培訓工作,使企業有一個一致性的服務規范。作為企業的預算,應該加大員工培訓這一塊的投入,以確保各項培訓工作的順利開展。
對某企業調研報告優秀 篇3
自二月份以來,本人共調研了16家計算機相關企事業單位,其中走訪七家,其它形式的調研九家,并有針對性的查閱了相關資料,包括企業人才招聘信息,兄弟院校教育和就業情況,計算機行業的發展現象等,并有針對性的采訪了有關企業人員、我系畢業生,收獲頗豐,現總結如下:
一、調研數據分析方面
就學校提供的計算機類大學生就業情況分析而言,均超過90%,但我認為這里面含有大量的水份。具體多少,還未進行真正統計,但從嚴格意義上來講,就業的情況絕對不足60%,而且這其中還有大量的學生所從事的工作與本專業無關,或工作極不正規,相當于臨時用工人員,得不到切實的勞動保障,具體數字本人還無從得知。以2006屆畢業班的其中一個班為例(最早該班叫GA1班),班里不止一個學生從畢業至今還從未有過任何工作。
該班就業形式大致如下:全班總計有28名學生,大約三名學生專升本(今年七月份本科畢業),一名學生做為志愿者在撫順縣工作,至少三名學生從畢業至今未從事過任何工作,有三、四個學生做一些小買賣,參加工作的學生至少一半與本專業無關,并且參加工作的學生中至少60%是以打短工形勢出現,或是用人單位的用人制度極不規范,待遇較低,且很少有勞動保障。還有大約十名左右學生情況不了解。這個班級不能代表所有的我院計算機專業畢業生情況,但至少有一定代表作用。其中的原因我想無外乎以下幾點:
1、我們為求學院的發展而片面的不得已的追求就業數據,這數據的真實性自然有待商榷。
2、即使真的有學生簽署了就業協議,但這些協議相當一部分是虛假的,換句話說,是學校為了自身的生存和發展的需要而逼迫學生簽署的。
3、學生在學校內所學習的專業技能缺乏社會實用性(這一部分在后面要做重點闡述)。
4、部分學生不能以積極的、正常的心態面對社會,對社會缺乏了解,對自己缺乏足夠的認識,個人的素質有待提高,而在學校中這方面的鍛煉則有欠缺。
5、社會大環境而言,遼沈地區的許多用人單位存在嚴重的違規用人現象,充滿了偶然性、短期性、臨時性,就業質量難以得到保證。
在我采訪的許多公司中,用人制度是一個很大的問題。例如,有些單位,平時用人很少,但如果近期承攬了一些工程(如綜合布線等)則需大量人員。企業只需一兩個網絡工程師進行簡單的技術指導,而其中大部分工程進行外包,并且僅需簡單的技術支持,對工人稍加培訓即可開展施工。這樣的企業對員工的數量要求不高,更希望要的是低價甚至是免費的勞動力,與公司之間僅僅是臨時雇傭關系,不存在任何合同。因此,向這樣的用人單位推薦學生就業比較困難,而且就業質量不高。
二、調研情況
本階段調研中,本人共走訪了七家企業單位,通過其它形勢采訪的有九家。并有針對性的查閱了相關資料,包括企業人才招聘信息,兄弟院校教育和就業情況(如北大青鳥、省交通學院),計算機行業的發展現象等,并有針對性的采訪了有關企業人員、我系畢業生等。實事求是的講,情況并不樂觀。這是由社會大環境、我院小環境以及學生個人的自身修養等幾個方面共同決定的。我們所能做的一方面加強教學及學生管理,一方面大力與企業合作,拓寬學生就業渠道。
三、相關問題梳理
一是著名大公司的就業門檻過高,一般都要求本科以上學歷,在學歷上我們的學生就已失去了絕大多數著名企業公司的準入資格。
二是準入門檻較低的小企業用人制度方面存在缺欠,缺乏人才培訓機制,我們有的專業(如軟件專業)較難形成批量就業的局面。
三是目前金融海嘯對社會各個行業的觸動太大,導致了人員需求的降低。
四是我們的專業技能的培訓不能與社會接軌。
五是我們缺乏真正意義上的專門與企業聯系接觸的人員,不注重企業關系的積累。
六是我們對學生的職業生涯培訓只注重技能的培訓,缺乏許多人格修養的因素,即使學院目前開設了相關課程,但也流于形勢。
四、解決方案與建議
在問題梳理中的前三項,是大環境所決定的,做為學院能夠做的就是合理優化專業設置,引導學生做好日常點滴的積累。
在這里我重點強調的是我們的專業技能與社會的接軌度遠遠不夠。我們的學生缺乏某一技能的深度理解與運用。往往用人單位要求的技能都有所涉獵,但都不能真正深入進去,不能達到要求的技能標準。這體現在我們的課程設置上,開的科目比較多,但每個科目缺乏遞進性。往往學生經過一個學期的學期,對本門課程剛剛有了基本的認識與了解,或者說剛剛入門,但這門課程卻結束了,而學生對這門學科的認識與了解與就到此為止,這就缺乏了一個更深層次的研究與應用,這正是企業所需要的這個實用層次,而企業用人往往用的就是這個實用層次,而我們的學生達到這個實用層次的僅是鳳毛麟角。這在我院06級畢業生陳洋和王興身上得到了印證。
我院xx級畢業生xxx在漢華軟件公司擔任程序員。另外我院06級另一畢業生xxx在金碟電腦公司擔任技術總監。這兩名同學是我了解的我院計算機專業學生中最優秀的兩名。從這兩名學生的成長來看,我認為他們達到目前水平的主要原因有以下幾點:
1、在本領域中能向深度發展。
2、有較強的自學能力,并且對專業研究報有極大熱情。
3、學習的目的性相當明確,上學時只挑自認為有用的課,而許多課程包括專業課幾乎沒上過一節。
4、學校提供了良好的環境,并具有一定的項目積累。
相關問題梳理中的第五點,我有個人保留意見及看法。據我所了解的北大青鳥的推薦就業模式中,有專人負責企業聯系,并且積累了大量的企業人脈,這樣專人專用,既保證了教師的正常教學又對企業的積累起到了不可替代的作用。當然,我院與北大青鳥不同,這需要在將來的工作中進一步的探索協調。
相關問題梳理的最后一點,注重學生的職業規劃能力,這在我們這個學期已經開始著手解決了。全院不僅開設了《大學生職業生涯規劃》,并且在日常的教學中對老師提出了加強學生素質教育的要求,就是目前來講對這一問題的解決辦法。
五、體會和收獲
總的來講,根據這次的調查,我認為學生的就業不僅僅體現在如何去找工作,也體現在如何提高學生的自身人格修養,如何更加合理的開設專業課,我們的專業課開展的是否有深度,是否實用,我們的教學設備是否夠用等等。
對某企業調研報告優秀 篇4
一、概述
開展長沙市六大產業集群企業調研工作,是質監部門為地方政府實施經濟發展戰略所要做的基礎工作。如何深入基層,傾聽企業需求,從中受到教益,改變機關作風;如何躬身下問,體察民情,從中提升服務水平與能力,重塑質監新形象,都是我們質監人對經濟發展所做工作的有效性和貢獻率最好的實踐。
二、填寫要求
(一)企業基本情況
1、企業名稱:指被調研單位(以下簡稱:企業依法注冊的全稱。
2、產業集群類型:
1、工程機械
2、汽車及零部件
3、電子信息
4、家用電器
5、中成藥及生物醫藥
6、新材料”六大產業進行區分填寫。
3、經濟類型:指企業的經濟運行體制(國有、集體、合資(包括內資合資和內外合資、港澳臺資、外資、民營等。
4、企業地址:指企業依法注冊的詳細地址。
5、網址:指企業的主體網址。
6、生產地址:指企業可能出現的公司與生產基地分開,基地的地址。
7、分支機構:指企業可能具有的下屬分公司之類的分支單位。
8、法定代表人:指企業依法注冊的法人代表。
9、質量主管:指企業為主負責管理質量工作的代表。
10、聯系人:指企業指定的與質監部門的聯系人。
11、聯系電話:基本采用定位座機號,輔助采用移動電話號。
12、組織機構代碼:指質監部門管理的中華人民共和國組織機構統一代碼。
13、工商注冊部門:指企業營業執照所辦理的哪一級的部門。
14、機構類型:指該企業的組織機構代碼證所確立的機構類型。
15、固定資產現值:指企業固定資產折舊至當年度的價值(一般在財務索取。
16、主導產品:指該企業實現年產值中為主的產品(占主導經濟地位的產品。
17、經濟指標:指實現產值數、實現銷售數、實現利稅數。
18、比重:企業經過與同類產品比較權重得出的百分比。
19、出口量:指該企業當年產品出口總數量。
20、出口國家:指該企業產品輸出所接受的國家名稱。
21、主要配套產品:指該企業生產所需要的,外阜配套提供的配套件、總成、附件等,包括自愿委托加工的器件。
22、進口件/件:指企業用于配套所進口國外器件名稱和數量。
23、配套企業名稱:(為企業主導產品配套生產重要部件的相關企業
24、配套產品名稱:(配套企業為主導產品配套生產的重要部件名稱
(二)企業資源優勢
1、潛力資源情況:
1、指企業自主設立研究開發實體;與他人(組織合作共建的這類實體,稱謂較多包括研究所(院、技術中心、工程中心、技術委員會等。
2、實驗室認證認可:企業用于科技開發、產品質量控制和保證所設立的檢驗檢測實驗室,符合條件的經申請獲取CMA認證;在此基礎上再創造條件爭取國家實驗室認可,為了擴大行業形象與地位。
2、人力資源狀況:
1、技術專家任職形式:指該專家在該企業屬于專職還是兼職。
2、技術專家專業方向:指所學專業或長期實踐所具備特長專業,以及在科研方面主攻的課題。
3、技術專家技術水平:指技術能力在同行中所處的水平。
4、其他工程技術人員:(略
3、技術資源狀況:
1、尖端儀器、設備:這里指用于保證產品質量及新產品研究開發的檢測儀器和監視控制設備;體現生產能力與水準的工作設備,當然包括一些保障(環境、排放處理設備。
2、儀器設備的先進性:具備的儀器或設備的配置檔次和同行業領先情況。
3、專利類型:該企業擁有的專利技術被權威部門受理和認定專利類型,格式已經表明基本專利類型。
4、轉化情況和產生的效益:指專利擁有后實現試產、小批量生產、成批生產或規模生產的情況;專利實現轉化后所產生的經濟效益情況。
(三)企業市場形象企業外在表現工作的效果:
1、企業在同行業評價:分省內的;國內的、境外的。
2、企業產品排名:該企業的產品在同行業比較中獲得的排名。
3、企業產品市場占有率:該企業的產品在市場上同類產品比較中所占有的比率。
4、數據來源:指企業市場領先情況欄出現的數字、比值的來源或依據。
5、用戶滿意度評價的調查范圍、調查數量、滿意率:(略
6、企業形象宣傳平臺、宣傳投入、企業的知名度、商標:(略(四產品質量水平
(四)調查研究企業目前的基礎水平:
1、企業合法生產狀況的許可證管理、強制認證管理、管理體系建立或采用:(略
2、檢驗能力和受檢情況:主要指企業為保證產品出廠所建立的自檢能力;企業接受各級質監部門實施的國家產品質量監督抽查情況。
3、取得質量榮譽:主要指企業產品所獲得的不同級別的榮譽和待遇。
4、產品標準化水平中的執行標準:企業在行、有效的產品執行標準名稱和代號。
5、備案部門:企業針對產品所制訂的企業標準的備案部門名稱。
6、專利轉化標準數:企業擁有的專利轉化成標準的數量。
7、采用國際標準程度:企業產品生產采用國際標準的名稱、部分采用還是完全采用、采標認可等情況。
(五)服務需求征詢目的是向企業宣傳質監職能,收集需求信息:
1、國家產業政策淘汰:指國家明令禁止、限期淘汰的產品、工藝、生產設備、流程設施,包括成分含量等人為控制的方式方法等。
2、高耗能:指產品生產需要的能源消耗明顯高于同行業和國家政策限額指標的;能效比高出國家政策規定的能耗量。
3、政府采購:國家為了控制集團購買所采取的(由財政執掌的政府指導采購行為。
4、WTO/TBT:質監部門能夠提供的服務大概為:
1、 WTO/TBT動態,包括國際組織關于某產品的法規或更新提案;國外產品標準、規范、最新修正案;國外具體的產品標準和規定;國外新制訂的法規等情況。
2、 WTO/TBT各類適時的通報。
3 、WTO/TBT預警信息,包括中國產品的國外入境驗收方式和出口門檻等情況。 (WTO —世貿組織、TBT —技術性貿易壁壘對應工作
5、國家標準創新項目申報:按照標準起草和制訂的新規定,行業領頭企業有權為新建標準和更新標準提供標準草案或提出建標申請。
6、標準化良好行為創建:指企業按照《企業標準體系》系列國家標準的要求,實現生產、經營等各環節的標準化管理,并且取得了良好經濟效益和社會效益。標準化良好行為企業”分為A、AA、AAA、AAAA級。
7、標準化水平的評價與咨詢:對企業在行標準進行有效性評價和相關標準采用的提供咨詢服務。
8、生產許可證申報:指列入生產許可證管理的產品生產企業是否有申請報批咨詢服務的需求。
9、名牌產品參評申報咨詢服務:指企業申請名牌產品是否有的申報咨詢服務的需求。
10、認證咨詢:指企業是否有相關的認定、認可、認證申報的咨詢服務需求。
11、QC小組活動:企業的全面質量管理組織的活動。
12、申報國家免檢產品:按照國家質檢總局安排的申報目錄,企業根據產品歷年受檢及質量情況申請國家級的地方免予抽查的待遇。
13、產品質量投訴
14、打假維權服務:企業依法維護自身權利,可以向職能機關申請以維權為目的的打假申請。
15、質量狀況調查分析:(略
16、量傳溯源:國家計量制度采取量值傳遞、量傳溯源。
17、計量仲裁:國家計量法規定計量仲裁由計量行政管理部門負責。
18、C標志:企業的計量保證能力經過考核合格并獲取了企業計量保證能力證書后才能允許使用“ C ”標志。
19、特種設備:指鍋爐、壓力容器、電梯、起重機械、廠內機動車輛、客運索道、大型游樂設施等。
20、采購咨詢:企業擬購置檢測儀器、生產設備尋求的咨詢服務。
21、實驗室建設:指企業擬建立自己的檢測實驗室,尋求技術部門的指導和幫助。
22、合作共建實驗室:指企業具備在行業較為前列的實驗室,希望通過與質檢部門合作,進行實驗室提質,同時實現企業的知名度和影響力。
三、寫作要求(企業總體評價的寫作
(一)統一寫作思想。
1、通過調查研究并撰寫好調研報告是機關干部(調研人員必備的基本功。針對六大產業集群的發展現狀,在統一的思想指導下,開展調查研究,獲得對其本質和規律性認識,再進行客觀分析、研究和評價,形成邊敘述邊議論的報告。
2、開展調查研究是我們靠近、認識六大產業機群企業的手段,也是解決我們如何為這些企業開展服務的切入點,更是為政府制定方針政策的有力依據。
3、采用綜合性調查報告的形式,盡管報告反映的是一個企業,但是,這次調查的是長沙市數百家企業,因此一定要有信息比較的意識,要為整個調研工作的匯總報告打好基礎。
(二)注重寫作特點:
1、調查了解事實情況,抓住典型之處,講究調查的針對性。
2、尊重客觀實際,忌諱大話空話,講究事實的具體性。
3、基本觀點清楚,不被枝節干擾,講究分析的科學性。
4、推舉事例簡潔,議論評價扼要,充分表達調查(撰寫人的觀點。 (三規定報文體內容(表格內空書寫不夠時可另附頁:第一部分企業基本情況:根據調查掌握的一手材料,簡明扼要的介紹該企業成立和發展的歷程,主要包括資源配置、技術實力、主導產品生產規模、潛力儲備、管理水平等情況。
第二部分企業管理水平和優勢分析:主要反映企業經營理念、經營模式、市場策略、取勝手段等,著重反映近幾年經濟效益情況和逐年遞增情況;集中反映企業在經營中如何注重形象、宣傳、廣告、前期服務和售后服務、行業主導理念、創新經營戰略等,著重反映企業市場定位和占有率情況。
第三部分產品質量水平和市場空間:企業在發展中建立市場基礎,今后發展擁有的內在動力,企業產品質量保證的基礎,質量管理工作形成的框架。
第四部分企業質量問題與今后的發展趨勢:主要根據上述情況進行分析,揭示質量管理上存在的問題;在同行業的各層次進行比較,對領先程度、發展前景、發展戰略、企業潛力等情況進行分析,寫出既客觀分析,又實事求是的,觀點獨到,完成帶有研究性質的建設性的結論。
對某企業調研報告優秀 篇5
一、調研目的
進入新世紀以來,中國的科技技術不斷發展,人民需求不斷提升,各行各業也逐漸發展壯大。中國的標志設計市場從無到有,從小到大。在不斷地吸取國外多元技術后,也逐漸形成了富有我國特色的設計思路,消費市場。隨著商業的不斷發展,標志設計市場也在飛速的前進。通過本次調研,希望讓越來越多的人人了解到標志設計的發展、現狀、文化,讓我國的標志設計行業能夠得以進一步的提升。
二、調研方式
1、網絡查詢
2、圖書資料收集
3、身邊資料手機
三、調研標志
主題:阿迪達斯運動品牌企業標志
企業簡介:阿迪達斯(adidas)是德國運動用品制造商,阿迪達斯AG的成員公司。以其創辦人阿道夫·達斯勒(Adolf Adi Daler)命名,在1920年于接近紐倫堡的黑措根奧拉赫開始生產鞋類產品。1949年8月18日以adidas AG名字登記。阿迪達斯原本由兩兄弟共同開設,在分道揚鑣后,阿道夫的哥哥魯道夫·達斯勒(Rudolf Daler)開設了運動品牌puma。其經典廣告語:“沒有不可能”(Impoible is nothing)。20xx年3月,斥資億歐元啟用全新口號——adidas is all in(全傾全力)。
企業名稱:adidas阿迪達斯
企業類型:運動用品制造商
企業文化:愿景:我們的運動激情讓世界變得更和平。
態度:Impoible is nothing。沒有不可能;adidas is all in。全傾全力。
使命:成為領導世界的運動品牌。
品牌核心價值:誠實可信、負責守信、鼓舞人心;發展創新、誠摯坦率、富有經驗。
大中華區原則:Lead(積極主動)、Tell the Truth(真實坦誠)、Be Accountable(承擔責任)、Simplify(簡潔明了)、Work Together(齊心協力)、Have Fun(享受快樂)。
旗下品牌:
1、阿迪達斯經典三葉草(adidas claic三葉草)
2、復古系列Adicolor
special Original
企業標志:
標志顏色:黑白藍
標志字體:廣告體Century Gothic標志內涵:代表的是世界地圖,也喻意著阿迪達斯創辦人艾迪·特斯爾在運動鞋上所縫的三條帶子。從1949年經歷一番變化以后,三條帶子狀的商標,從上世紀70年代開始已被標志世界地圖的三塊葉子所覆蓋。隨著時代的改變,由三條帶子到三塊葉子到三瓣花的相繼出現,始終圍繞一個三字。因為它代表了adidas的精神“平等、經典美與最高。”
標志應用處:各運動服裝包裝盒、服裝本身、專賣店室內外、公司廠房辦公樓、公司員工掛件、公司官網、、、、、、
企業贊助行業:網球橄欖球板球籃球棒球足球冰球田徑游泳拳擊娛樂
企業大事件年表:
1920年:阿迪·達斯勒先生創制了第一雙訓練用運動鞋
1948年:adidas品牌正式注冊
1949年:三條紋標志問世
1970年:"Telstar"成為世界杯足球賽首次指定用球
1972年:三葉草標志問世
1979年:全球最暢銷的足球鞋"Copa Mundial"上市
1985年:Aps吸震跑鞋問世
1988年:adidas革命性的"Torsion"系統出現
1991年:推出Equipment專業運動鞋系列及運動服裝新系列
1993年:adidas發明"TubularTechnology"
1994年:推出革命性的新產品"Predator"足球鞋
1996年:“FeetYouWear”運動鞋上市
1997年:宣布合并以銷售滑雪、高爾夫裝備而聞名于世的賽拉蒙公司
2000年:喊出“沒有不可能”(impoible is nothing)口號,成功的創造流行新話題
2002年:推出“a3”系列跑鞋。此系列產品由于設計缺陷,使得“召回事件”首次發生在鞋類產品之中
2004年:推出“adidas 1”電腦芯片智能跑鞋
2005年:以31億歐元的價格,收購運動品牌Reebok公司,并獲得旗下Rockport品牌。隨后成立adidas—GROUP集團,旗下擁有adidas、taylormade、reebok
2006年:推出“adidas ”升級版電腦芯片智能跑鞋
2008年:adidas custom—made for beijing專為北京打造,幫助運動員實現不可能2009年:adidas又一新品牌SLVR,帶給我們的是“簡潔的完美”這一嶄新的品牌形象。
2010年:阿迪達斯贊助FIFA南非世界杯
2012年:阿迪達斯成功入選全球可持續發展百強企業
阿達在中國商業市場所占份額:
阿迪達斯在中國服裝行業所占份額:
四、消費者調研
深入了解各年齡人群對阿迪達斯企業標志的了解程度,標志吸引人多人的地方,在標志設計上尚且存在的不足,自己心中最理想的標志式樣。
五、主要競爭者
同行業競爭
1、耐克
2、喬丹
3、李寧
同標志競爭
福田汽車
同名競爭
阿迪王
六、調研總結
經過多年的發展,阿迪達斯品牌標志早已深入人心。但由于現在社會的多彩繽紛,阿迪達斯的固有三種顏色會稍顯單調。因此,在新的設計中,應該隨著產品的款式搭配不同的顏色標志。同時,阿迪主打的是運動行業,所以,在標志設計上可以稍微加些運功元素進入。
七、設計定位
保留原有的標志LOGO,但在顏色運用上,可以更大膽些,加入多一些的色彩變化。在標志中加入一些運動的元素進入,比如將Adidas字形做的更具流線感。在LOGO設計上,可以做的更具立體感。
對某企業調研報告優秀 篇6
為深入開展好創先爭優活動,進一步拉近窗口與服務對象的距離,增強做好行政服務工作的自覺性和主動性,推動黨支部和窗口工作再上新臺階。近期,按照中心的活動要求,第三黨支部組織所有黨員窗口的負責人,共同走訪了揚州市xx汽車配件有限公司。通過實地查看、開展座談和填寫行政服務工作征詢意見表等形式,了解他們創業的艱辛、聽取他們對窗口工作的意見和建議、幫助他們解決生產經營中的困難,F將具體情況匯報如下:
企業概況。
揚州市xx汽車配件有限公司成立于19xx年,位于xxxx。之前,該公司以xxxx業務為主,從19xx年開始,該公司通過技術創新開始主營汽車模具,主要生產汽車覆蓋件、沖壓件、駕駛室總成,并為汽車和工程機械企業提供勞務加工,目前擁有員工200余名,年產值8000萬元,F已成為是江蘇省高新技術企業、江蘇省汽車零配件重點企業、團省委青年就業創業見習基地。
企業對窗口工作的意見和建議。
通過座談了解和信息反饋,該企業對我們的行政服務工作均給予了滿意的評價,他們認為與其它政府部門相比較,無論是工作人員的素質還是服務大廳的環境,行政服務中心都要高出一籌,軟件、硬件都代表了江都政府機關的良好形象。但同時,我們也收集到一些新的信息和問題。對我們開展今后的窗口工作起到了啟示和警示的作用
項目辦理程序復雜。企業反映,目前,行政服務中心將各個政府部門的行政許可、行政審批職能統一進駐中心辦理,縮短了辦理時限、簡化了辦事流程、方便了群眾辦事,但是在實際工作中,企業在辦理行政許可或行政審批事項時,中間環節較多,如在辦理房產登記手續時,不僅需要有中心建設、建管、房管、消防等窗口的手續,辦理過程中還牽涉招標辦、建筑工程質量監督站等單位,企業多頭跑、來回跑的現象仍然嚴重。他們建議中心進一步整合資源、增進項目,同時加強項目聯辦力度,提高工作運行效率,真正為企業辦事提供便利。
政策法規難以掌握。企業相關負責人表示,由于對相關政策法規不熟悉,使他們在辦事過程中常常處于被動、不利的地位,比如:工傷認定必須在工傷故事發生后1年內進行申報,若超過時限則申報無效;取得工傷認定后,其工傷鑒定每季度集中鑒定1次,若季度末未能按時申報,則將延續到下季度鑒定,從而耽誤企業的工傷事故理賠事宜。他們建議中心以及各窗口部門進一步強化政策法規的宣傳指導工作,一方面可以督促政府機關依法行政,便于有關部門開展工作;另一方面也可以指導企業依法辦事,合理維護自身權益。針對企業關心的工傷認定、工傷鑒定和福利企業申報變更等問題,勞動、民政窗口的同志在當天的走訪過程中,已經與企業進行了互動交流,企業對交流的效果表示滿意。
涉企收費不盡規范。
一是存在包年收費現象。企業反映,相關部門出于方便的目的,每年一次性向企業定額收取行車等生產設備的檢定、檢測收費,收費隨意性較大;
二是協會收費較多。
企業家協會、工商業聯合會以及一些專業協會每年都會收取會費,而企業卻從未或很少得到過協會的服務。他們建議增強收費政策的透明度,同時對服務職能相同、相近的協會,取消一批、合并一批,進一步減輕企業負擔。針對這一問題,我們當場向企業贈送了《江都市涉企收費目錄》,力求讓企業明明白白繳費。同時,我們也建議中心進一步推進兩集中、兩到位工作,將部門的行政審批職能和一部分中介服務職能集中到中心辦理,實行集中辦公、統一收費,嚴禁部門暗箱操作、單獨收費,進一步規范政府部門的收費行為。
企業目前的困難及解決過程。
通過走訪、坐談,我們發現該企業目前主要有三個方面問題需要解決:
一是企業一名職工因工負傷,急需辦理工傷申報手續;
二是企業增加殘疾人,需要辦理福利企業變更手續;
三是該企業20xx年建成的廠房至今尚未領取房屋所有權證,有關手續急需完善。為幫助企業解決好上述問題,我們當場確定了項目陪辦人員,盡最大的努力,為企業排憂解難。
目前,該企業職工的工傷認定、工傷鑒定和工傷理賠工作都已由勞動窗口辦理結束,陪辦人員與勞動窗口同志實行了上門服務,企業和職工的權益得到了有效保障,同時,在陪辦人員的全程陪同下,民政窗口也憑殘聯核發的殘疾證為企業辦理了福利企業的變更手續,企業將繼續享受福利企業的相關優惠政策。
對于企業新建廠房尚未領取房屋所有權證的問題。我們通過多方了解,查明其原因是由于施工期間,企業對工程申報等事項缺乏了解,未向施工單位及時地索要工程概述以及項目施工方案,以至在申請建筑工程施工許可時,缺少相應的申報材料,影響了許可證的核發以及竣工驗收工作的實施。針對這一情況,我們主動聯系了建管窗口的同志,在建管窗口同志的幫助下該企業補辦了工程概述以及項目施工方案等材料,目前相關事項已經基本協調辦理到位,該企業的施工許可已發放到位,贏得了企業的好評。
此次的服務走訪體驗活動,加強了第三黨支部與xx汽車配件有限公司的互相了解,增進了黨員干部同基層企業和服務對象的感情聯系,為我們進一步做好行政服務工作提供了一個重新審視自我、反思自我、完善自我的機會,我們第三黨支部將以此為契機,梳理總結工作經驗、強化學習業務知識、研究探討改進措施,努力推動行政服務工作創新創優。
對某企業調研報告優秀 篇7
為深化機電技術專業的教學改革,完善數控專業人才培養方案,我院機電技術應用專業教研組將在專業建設指導委員會的指導下對省內外模具行業二十余家國有、集體、三資、個體等企業進行調研。
一、調研目的
結合新形勢下社會經濟與社會發展的實際,立足中職學校及中職學生實際,為了更好地、更科學地調整專業教學,拓寬就業渠道、從中職計算機專業學生的實際出發,進行有針對性的工作。調研的最終目的是根據調研總結的結論進一步明確專業定位、專業內涵及對應的職業崗位群、與學生培養方向有關的職業資格證書,并提出建議,指導專業的課程改革,重點是調整現有計算機專業的核心技能課程,為后續工作奠定堅實基礎,最終形成本專業的人才培養方案。
二、調研任務
了解數控加工的從業情況;了解企業及畢業生對數控加工的知識結構、能力結構、課程體系以及實踐教學環節設置等方面的意見;聽取各類用人單位對數控技術應用人才培養的建議。
三、調研對象
xxxx實業有限公司、xxxx顯示器件有限公司、巨騰國際大智資訊配件(蘇州)有限公司、巨寶精密加工(江蘇)有限公司、湖北三峽金三峽印務有限公司、宜昌經緯紡機有限公司、xxxx顯示器件有限公司等地方和省內、外知企業。
四、調研方式
本次調研采用企事業調研表式、個別面談式和學生調研表式。
1、調研表式
問卷是高質高效地收集有用信息的最有效方法,也是調研時應當首先或主要采用的方法。通過調研表式的回饋信息了解企業對計算機及應用專業對人才需求方向、需開專業設課程等方面的需求。
2、個別面談式
事先預約好企業的相關人員面談,告訴對方此次談話的意圖,并給一定時間讓對方做準備。調研人員事先準備好談話提綱,力爭利用簡短的時間最大程度地了解到需要的信息。
五、調研人員
xxxx
七、調研內容
行業企業用工調研;行業企業對學校學生的技能要求;跟蹤專業畢業生的就業情況及就業分析;從事專業必備的文化要求和必備的專業及心理素質要求同職業教育現狀的關系。
六、調研時間
20xx年6月12至19日。
對某企業調研報告優秀 篇8
去年,xx市xx鎮婦聯向轄區內企業發放回收了調查問卷1000多份,并召開了座談會,對本地區職工隊伍思想文化技能等素質狀況進行了系統的調查。
1、企業員工尤其是一線工人十分渴望有機會參加培訓和各種提升素質的活動。
數據顯示:
。1)職工整體文化程度有明顯提高,其中:初中以下的占9%、高中(中專、技校、職高)的占51%、大專的占27%、本科以上的占13%;
。2)大多數企業能定期開展職工培訓,占被調查企業總數的87%,職工對培訓的滿意率較高,其中:非常滿意的占16%、基本滿意的占81%、不滿意的占2%、非常不滿意的占1%;
(3)職工對企業素質工程建設作用的認知一般,其中:認為很有作用的占調查總數的12%、有作用占32%、一般占36%、作用不明顯占11%,沒有作用占7%、說不清楚占2%;
。4)對企業關愛職工的認知度相對集中,其中排在前三名的是:工資收入少、子女入托入學難、看病就醫難;
。5)職工對培訓內容的需求是:技術技能培訓占24%、提升創新能力占21%、文化學習占17%、提升團結協作能力占13%、理論政策學習占10%。由此可見,提升技術技能、創新能力排在了職工需求的前列。
近兩年,我們聯合工會通過素質工程建設,特別是開展勞模創新工作室和職工創新工作室以及勞動技能競賽等活動,較好地滿足了職工的素質提升需求。越來越多的女職工開始注重自身文化水平、勞動技能等核心競爭力的提高。
2、新技術的廣泛應用,產品的更新,使職業的更替速度加快,職工面臨著知識更新和技能提高的巨大壓力。
問卷調查中“您在企業中最大的愿望是什么?”其中要求“參加技能培訓”的占71%,可見,職工對參加培訓的需求強烈,并十分關注教育培訓和個人職業發展規劃的梯度。在調研中,我們聽到在職工中流傳最廣的一句話是“最大的福利就是培訓”。
3、存在的主要問題:
一是職工的文化和技術素質高低不齊,部分職工業務擅長單一,且不愿涉及其他領域。增加了培訓的難度。二是現代信息傳播手段的多樣化,對職工的思想和認識影響越來越大。調研數據顯示,參加旅游、開展文體活動、找同事、朋友聊天這三種方式依次排在職工閑暇時間的前三位,職工了解信息渠道排在首位的就是網絡,絕大部分的職工擁有微博微信,開放的網絡在為職工提供海量信息的同時,也對工會掌握職工思想動態提出了新的要求,婦聯在面對運用信息化技術能力和網絡輿情方面的應對能力有待進一步提高,這是婦聯關注女職工、提升職工思想道德素質亟需面對的問題。三是有的企業對提升職工素質重視程度不夠,主要表現在經費保障,人力和場地支持方面顯得不足,技術研發、技術創新活動開展得少,有的很單調。
近年來我們以打造職工創新工作室為平臺促進企業轉型發展,取得了顯著成效,全鎮建有2個女勞模工作室和22個以女科技人員命名的職工創新工作室。我們以加快企業、產業工人轉型發展為目標,以機械制造向智慧創造轉變為導向,以勞模創新工作室、百家職工科技創新工作室為有效載體,進一步強化創新理念、提升創新服務,形成了“精英創新領先,群眾創新并重,創新成效凸顯”的良好局面,加快了學習型、知識型、技能型、創新性職工人才隊伍建設,為企業轉型升級提供了有力的人才和技術支撐。
20xx年率先在xx集團、xx等知名大企業集團成立勞模創新工作室,20xx年又在全鎮開展了“百家職工創新工作室”創建活動,推行名師帶徒制度,推動企業技術進步和技術創新,培養和聚集優秀人才,助推了全鎮經濟轉型發展。
一是培育創新理念,推進創新建設。
我們多次深入企業調研,組織基層組織在專業技術人員中廣泛開展創新大輪訓,幫助每一位員工掌握創新的基本原理和方法,激發創新意識,推進職工創新工作室建設,同時邀請專家舉辦了職工創新專題培訓。
二是開展創新培訓,提升職工能力。
xx集團工會實施職業飛翔計劃,著力構筑雛鷹、精鷹、雄鷹人才梯隊!半r鷹計劃”,旨在通過引進、招募名校大學生,并對專業能力強、積極進取的新入職大學生的培養,使其逐步成長為部門技術骨干、業務骨干。每年招收大學應屆畢業生50人,經過入職培訓、拓展訓練后分配至各個崗位,并實施“導師帶徒”制度,幫助大學生盡快成長,使大學生迅速成長為部門技術骨干、業務骨干。同時,入職一年以后,將甄選出德才兼備者納入“xx集團戰略人才庫”進行長期學習和培養,作為公司高素質人才梯隊培養對象;“精鷹計劃”:旨在通過對公司各部門、車間有進一步培養有潛質的管理干部、技術骨干、班組長進行培養,使其逐步成長為能夠獨當一面的負責人;“雄鷹計劃”:旨在通過對公司現有中層管理人員和技術領軍人物的培養,使其逐步成長為全面的、復合型的高級管理人才,為公司的戰略擴張作準備。與蘇州大學、東華大學聯合開辦了服裝藝術與設計、紡織工程、工商管理等專業的研究生、smba培訓班。xx集團工會實施鳳凰計劃,成立鳳凰商學院,構筑創新創優的蓄水池。
三是建立激勵機制,提升創新成效。
我們對做出突出成績的集體、個人給予表彰和獎勵;各企業也建立信息庫,為優秀員工、技術人才建立檔案,儲備人才;將參與“職工創新工作室”創新創效作為對職工表彰獎勵、晉職晉升、培訓深造的重要依據,對有重大貢獻的職工給予重獎并上報上級工會。再次,建立人才培訓機制。走金領、白領、藍領多層次人才成長發展路子。xx集團、xx集團等企業先后創辦了mba高層次管理人才培訓班,拓展企業管理創新的人才隊伍;堅持不懈強化創新團隊與企業、院所的融合對接,走共同創新發展之路,每年舉辦創新創優技能大賽,發現培育企業藍領工程師隊伍。
四是搭建創新平臺,激發創新熱情。
在創建活動中,我們做到“三個突出”。一是突出培育職工創新思維,開設創新課堂,培養和造就一批“知識型、技能型、專家型”職工隊伍,高品位打造職工之家,成為職工業余創新學習的大學校。二是突出職工創新技能,各企業集團廣泛開展導師帶徒活動。以老員工、技術能手等帶頭,通過一對一、一對多的盡心盡力的幫教與指導,帶領新員工盡快適應崗位工作,不斷探索研究崗位技能,迅速成長為企業一線的中堅力量,近年來通過這種輻射型的幫帶模式培育了一大批優秀員工。三是突出立足崗位創新,以巾幗建功活動為有效載體,深入開展合理化小建議、小技術、小發明、小創造、小改革等競賽活動,在基層組織開展“五新”“五小”活動,進一步提高職工的技能水平、創新水平、競爭水平。xx、xx、xx、xx、xx等企業每年舉辦職工技能大賽,僅xx集團就組織了22屆職工技術操作運動會,涌現了xx、xx等一大批技術操作能手與優秀操作法。
近年來,全鎮涌現出:xx被評為全國巾幗建功標兵、xx獲xx省五一勞動獎章、xx獲xx勞動模范、xx獲xx市五一勞動獎章。xxxx股份有限公司被授予“國家創新型企業”稱號,凱諾科技股份有限公司、xxxx科技集團有限公司被評為“xx省創新型企業”。培養了一大批素質優良、技術過硬的產業工人,并推出以職工名字命名的先進操作法,引導全體員工爭當“創新能手”“操作專家”。
對某企業調研報告優秀 篇9
一、店面情況
調查地點:xx區xx公寓寫字樓A座
調查時間:20xx年9月
調查方法:實地調查
二、內容
現在生活節奏的加快,人們越來越喜歡在下班之后或休閑之余,三五人小憩一下,或情侶約會,或一人看書想問題,而咖啡館正是這么一個安靜浪漫的場所。
咖啡能夠消除疲勞,減肥等諸多優點,關鍵是喝咖啡往往代表一種生活狀態。教育水平、收入和喝咖啡的頻率是成正比的,喜歡喝咖啡的人往往鐘愛發達國家的生活方式,更注重店面的裝修和浪漫氛圍。北京是個綜合性的大都市,特別是年輕白領和大學生越來越喜歡這種消費,愿意花二三十元喝一杯專業的咖啡,在布置精美的咖啡店消磨一下午。隨著經濟的發展,越來越多的人離不開咖啡文化。
通過對xx咖啡企業的實地調查得出以下基本方案。
1、財富中心地段人群以城市白領為主。
咖啡店周圍坐落著財富中心,遠洋等多座寫字樓,還有正在興建中的,來往的行人多是西裝革履,舉止優雅,年齡在二十到四十的受眾人群。
由于咖啡店地處財富中心公寓寫字樓翼樓的一層拐角處,不是很顯眼,雖然高處寫著“I am here,café”,仍然要找好久才能看到。在早高峰和晚高峰時該地段人流量大,中午吃飯的時候和下午也會忙碌一些。并且外帶的情況會多一些。
2、營銷手段,用創意和服務方式來體現市場間隔。
不遠處有一家xxx咖啡廳,椅子搬到外面,里面還在排隊。xxx咖啡廳的顧客群為25—35歲,由于地段處在商務中心,25—35歲是最主要的一部分人群,價格也是差不多,所以來體現市場就要看創意和服務方式。產品可以主打花樣咖啡。
。1)人文關懷。
由于xxx咖啡廳入駐北京時間長,有了固有的文化和經營模式,開始了標準化的批量生產模式,更類似于xx公司。xxx咖啡企業在中國還剛剛起步,建立品牌尤為重要,如今互聯網很發達,技術很重要,但是創意的內容,人們會自然的和朋友分享和品牌互動,這是xxx咖啡廳相比欠缺的。要賦予品牌人文關懷,這就要在產品細節和服務上下功夫。每天宣傳咖啡文化,讓喜歡咖啡的人更了解自己的所愛。由于店面小,可以在外賣上下功夫,可以生產速溶咖啡,為顧客每人贈送一包。服務人員要熱情,大方,服務周到。
。2)社會責任。
如今社會有個共同的主題那就是環保,在這方面提高企業的社會責任,會讓人們對這個品牌產生好感。例如外賣帶走的杯子再回收,制成便簽贈送給老顧客等。
優劣勢。(優)xxx咖啡是美國品牌,擁有自己特色的主題咖啡廳。對于咖啡人們往往喜歡國外的品牌,因為味道純正和穩定,咖啡樣式可愛溫馨。特色的氛圍能吸引年輕人的注意。另外,可以針對地段的不同店面裝修可以分為主題咖啡廳和簡約大方的商務咖啡廳。地點對于零售的產業影響很大,所以針對不同消費者要做不同的迎合。(劣)產品味道可以更好,環境一般,服務一般。
競爭對手。附近的xxx咖啡廳等。
改進。每周員工進行一次培訓,總結不足,提升服務質量。裝修上簡約大方,logo顯眼,突出特色。一切以消費者的需求為奮斗目標。
營銷。同上“2、營銷手段,用創意和服務方式來體現市場間隔!
月度預算:財富中心店大概100平左右,7名員工,假設需要14000元的工資;水電費可能要1千元;工商稅務可能也要1千元;租金2萬元。總共36000元,再加上原材料的費用和一些書籍雜志易耗品大概是4萬—5萬。
3、人員配置及排班。
在客流量少的時候需要三人,一人負責收銀,一人負責制作,一人負責巡臺。在客流量最多的時候要保證所有員工的合理調配。
A班:8:30—17:30,三名員工;B班:14:00—22:00,三名員工;一人休息。
4、員工薪酬以及是否提供吃住。
普通員工基本工資1600,加上補貼200和完成銷售業績獲得的獎金。企業剛開始發展提供吃住是可實施的,但是長遠發展是很困難的,不建議提供吃住。
5、員工大量流動要保證人員充足。
。1)可以借鑒麥當勞或者海底撈的一些員工福利制度。店長,主管,儲備干部和正式員工簽訂合同,上五險,假期可以接收大學生兼職。對于工作時間長的員工可以提供“父母補貼”,“住房補貼”和相應獎勵。對于員工的內部提拔要定期評比,例如每月評選優秀員工,普通員工提拔成為領班,領班提拔成為新店的店長等。要讓每位員工發揮自己的能力,看到職業的美好未來。
。2)可在網上或者店里長期進行招聘信息的發布來應對員工的流動,能及時補上空缺。
綜上所述,中國的咖啡店市場潛力很大,除了xxx咖啡廳,xx這些早已入駐的相比傳統模式的咖啡廳之外,的確需要一個像xxx咖啡企業這樣有獨特風格充滿新奇和年輕人幻想的場所。
對某企業調研報告優秀 篇10
為更好的了解寧波科技園區創業中心創業企業的發展情況,我對本區創業企業進行了初步的調查,通過本次調查,基本了解了創業企業對寧波科技園區創業中心的整體投資環境、管理模式、創業文化、創業載體、支持政策等方面的滿意程度和發展戰略。
一、調查的對象、內容與方法
調查對象為科技創業中心入駐企業
調查內容主要是評價創業中心的整體投資環境,包括政策指導、項目申報、人才管理、文化氛圍、辦公環境、服務管理、生活治安等7方面內容。
調查方法:問卷調查,重點調查
二、調查數據、信息匯總
1、“調查表”反映的情況
(1)企業信息
。2)創業企業對創業中心各項數據的滿意程度的評價
。3)未來計劃戰略
2、重點調查對象反映的情況
重點調查了臺資企業:xx微電腦(寧波)有限公司
。1)、創業中心的入駐要求
。2)、項目申報服務
。3)、創業政策
。4)、創業載體
。5)、人才管理
(6)、產品宣傳
創業中心需要改進的問題
(1)、生活及治安管理
。2)、創業文化
三、由調查活動帶來的一點想法
通過此表可以發現創業企業對寧波科技園區創業中心的各項服務的基本態度,也了解創業企業的性質規模與發展方向,這對寧波科技事業的發展有著不可低估的意義。
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