調研報告格式和范文
在經濟發展迅速的今天,報告的使用成為日常生活的常態,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編精心整理的調研報告格式和范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
調研報告格式和范文1
通過學習實踐科學發展觀,建行認識到,科學發展觀第一要義是發展,具體到國有控股商業銀行,就是通過不斷改革創新,持續增強綜合金融服務能力,促進國民經濟和社會事業健康發展。xx年2月上旬,中央決定實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,建行及時調整工作計劃,積極支持擴大內需。由于項目準備工作基礎扎實,因而迅速形成信貸投放。僅xx年后兩個月就新增貸款555億元,體現了黨中央、國務院“出手快、出拳重”的要求。建行密切跟蹤和分析實體經濟需要,圍繞促進投資、消費和出口,發揮傳統優勢,大膽創新探索,采取了全面的服務措施。
(1)積極主動地為基礎設施項目和重點企業提供綜合性金融解決方案。除了主動幫助部門、地方和企業做好相關規劃,搞好項目評估和造價咨詢,還努力降低企業籌資成本,改善財務效益。xx年通過投資銀行、信托理財、租賃等方式為企業融資xx年增加近900億元。xx年前2個月,基礎設施貸款新增3265億元,占公司類貸款新增額的56%。
(2)努力為居民提供最好的住房金融和消費信貸服務。重點支持拆遷安置房、經濟適用房、中低價位和中小戶型商品房建設。9月末,個人住房貸款余額7928億元,穩居同業前列;個人消費貸款達到xx年中小企業貸款平均增幅xx年發放小額農戶貸款26億元。已設立5家村鎮銀行,正在籌備村鎮銀行控股公司,計劃未來三年村鎮銀行達到00家,努力將服務延伸到更廣大的縣城和村鎮。近兩年涉農貸款平均增長率超過25%。
(5)破解出口加工企業產品轉內銷遇到的金融難題。沿海地區外向型企業能夠生產全球一流的消費品,金融危機后國外市場萎縮,國內消費者雖然有巨大需求,但苦于沒有內銷渠道。這些企業轉內銷,除品牌、渠道外,融資頸瓶也是主要約束因素。經過一系列調研、論證,建行推出了“內貿通”系列產品,累計向出口企業授信xx年9月末民生領域貸款余額85億元,同比增長6億元,高于貸款平均增速9.52個百分點。
(8)以金融創新推動文化創意產業發展。國內文化產業市場潛力巨大,但由于體制、政策和觀念的原因,長期缺乏融資渠道。建行在這個領域進行了多方面大膽探索,文化產業貸款比年初增加00多億元。為支持文化企業廣辟發債等融資渠道,向文化產業客戶提供擔保249億元。成立了文化產業基金管理公司,目前正與國家有關部門和大的文化企業集團籌備發起文化產業基金。
xx年初建行確定了“積極審慎”的經營方針。所謂積極,就是根據形勢變化,及時調整政策,想客戶所想,急客戶所急,創新方式方法,將項目前期工作做深做透。所謂審慎,就是把風險管理作為永恒的主題,堅持“了解客戶、理解市場、全員參與、抓住關鍵”的風險理念,把握合規底線,避免出現“一哄而起”和“蘿卜快了不洗泥”。
反復提示各分支機構要堅持有效發展,不盲目爭奪市場第一?傂袨榇诉調整了業績考核體系,一反往年做法,不再考核分行的市場占比,
避免了盲目攀比放貸規模和月末、季末沖時點現象。xx年以來新增貸款由前幾年的第一、二名變為第四名,市場占比下降2個百分點,增速比同業平均慢5.37個百分點。監管部門對建行信貸投放的總量控制和節奏把握給予了充分肯定。
調研報告格式和范文2
一、農業執法體制改革初見成效
目前,由農業部門執行的法律和行政法規已達38部,執法職能包括農產品質量安全管理、農業投入品管理、動植物防疫檢疫、農業資源環境保護、農民權益保護、農業安全生產等6個方面?偟目矗母镩_放30年來,我國農業法制建設成就顯著,農業執法體制改革初見成效。
一是農業執法由分散走向綜合,農業執法日趨規范,農業執法地位和執法形象明顯提高。截至目前,全國已有30個。ㄗ灾螀^、直轄市)、189個市(地)、1762個縣(市)開展了農業綜合執法工作,共成立了10個省級農業綜合執法機構、204個市(地)級農業綜合執法機構、1916個縣(市)級農業綜合執法機構。植物檢疫、動物防疫、漁政漁港監督等法律法規授權的專業執法隊伍也得到了規范和發展。
二是農業部實施的行政許可事項已全部納入綜合辦公,很多地方的農業部門也相繼開展了行政審批綜合辦公,大大方便了申請人,得到了中央領導和社會各界的普遍肯定。為深化農業行政審批制度改革,規范農業行政審批行為,農業部在中央國家機關中率先設立了行政審批綜合辦公大廳,將原分散在各司局受理的行政許可事項,納入行政審批綜合辦公大廳統一受理,統一回復,實現了一個窗口對外、一站式辦公,每一項行政許可項目都明確了審批內容、法律依據、辦事條件、辦理程序、承諾時限和收費標準。
三是農產品檢驗檢測體系建設得到進一步加強,初步形成了部、省、縣相互配套、互為補充的農產品質量安全檢驗檢測體系。截至xx年底,已建成國家級(部級)質檢中心323個,省、地、縣級農產品檢測機構1780個,檢測范圍涵蓋產地環境、投入品質量、農產品等各個環節,檢測技術人員達1.96萬名,檢測能力大幅提高。
二、當前農業執法體系建設存在的問題
與農業農村經濟發展的形勢相比,農業執法體系建設還有一定的差距,主要表現在四個方面的不適應。
1、思想觀念不適應。一是有的單位或個人對農業執法在全面履行法定職責、促進農業農村經濟發展方面的重要性及緊迫性認識不足,重視不夠。二是有的單位或個人缺乏責任意識,存在“重事前審批,輕事后監管”、“重檢測,輕查處”等傾向。三是有的單位或個人缺乏協作配合意識,溝通協調的主動性不強,辦法不多,工作不到位,難以充分有效凝聚各方力量。四是有的單位或個人運用法律手段解決問題的意識不強,不善于在現有法律中尋找工作的依據和手段。
2、體制機制不適應。一是農業執法體制尚未完全理順。農業行政審批制度改革取得了顯著成績,但事后監管和檢驗檢測體制尚未完全理順。還有很多地方尚未實行綜合執法,多頭執法、隊伍分散、力量薄弱的問題依然比較突出;檢驗檢測體系不夠健全,檢測技術和設施裝備落后,檢測能力和水平與農業部門日益繁重的農業執法任務不相適應。二是執法協作和信息共享機制不健全,各地在事后監管中往往各自為戰,一些行政許可信息發布不及時、不具體,影響了對違法行為的及時認定和查處。
3、人員素質不適應。一是業務素質有待提高。現有農業執法人員中專業技術人員多,法律人才少,低學歷人員多,高學歷人員少,難以勝任日益繁重的執法工作。二是政治素質有待加強。一些農業執法人員礙于情面不愿執法,或者怕得罪人不敢執法,削弱了農業執法的權威。
4、保障能力不適應。一是科技支撐薄弱,較強能力、較高水平的農業科研機構數量少,農產品質量安全標準制修訂滯后。二是執法經費不足,很多地方執法經費難以保障,有的甚至連人員工資都無法保證,“以罰養罰”、“收費養人”的現象在一些地方仍然存在。三是農業執法裝備陳舊、匱乏,很多地方缺乏交通工具、取證設備等必要的執法裝備,執行重大任務和應對突發事件的能力不強。此外,農業執法沒有統一著裝,在很大程度上影響了農業執法的形象和權威。
三、加強農業執法體系建設的思路
適應新形勢和新任務的要求,農業部門要加快建立健全農業執法體系,盡快完善農業執法體制,努力創新農業執法機制,大力提升農業執法能力,不斷強化農業執法保障,切實履行農業部門法定職責,保障農產品質量安全,維護農民合法權益,促進農業農村經濟又好又快發展。
1、健全農業執法體系。以事后監管、行政審批、檢驗檢測為重點,加快形成機構合理、權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的農業執法體系:一是扎實推進農業綜合執法,構建以綜合執法機構為主干、與法律法規授權機構執法相結合的事后監管體系。二是不斷深化行政審批制度改革,構建以“一站式”綜合辦公為基礎的行政審批體系。三是加強農業檢驗檢測機構建設,構建以綜合性檢驗檢測機構為骨干的檢驗檢測體系。
2、完善農業執法體制。加快改革步伐,整合執法資源,全面提高執法效能。扎實推進農業綜合執法,力爭3年內,在全國農業縣(市、區)全部實行綜合執法,實現行政處罰職能統一行使,執法人員統一管理,執法力量統一調度,執法文書統一規范,為農業執法工作的順利開展提供有力的組織保障。深入推進行政審批制度改革,繼續取消和調整行政審批事項,大力推進行政審批綜合辦公,統籌推進政務公開和信息公開,保障公眾的知情權、參與權、表達權和監督權。加快推進農業檢驗檢測體系建設,增強農業執法的技術服務能力,提高農業檢驗檢測機構公信力。
3、創新農業執法機制。建立農業部門與其他部門間的執法協調會商機制,建立不同層級、不同區域農業部門間的信息共享和執法協作機制,建立農業執法中的檢打聯動機制,建立執法監督檢查機制和執法考核評議機制,進一步推動執法機制創新。
4、提高農業執法能力。通過強化農業干部法制培訓、加大農業執法投入等措施,加強執法人員管理,規范執法行為,建設一支素質高、戰斗力強的農業執法隊伍,全面提高農業執法能力。
5、強化農業執法保障。進一步加強對農業執法的領導,把執法工作作為貫徹落實科學發展觀、全面推進依法行政的重要內容來抓。完善農業法律法規,加快法律法規的制修訂進程,加強配套制度建設,不斷增強配套制度的針對性和可操作性。加大農村普法宣傳力度,不斷增強農民和其他管理相對人的法律意識,為農業執法創造良好的外部環境。
調研報告格式和范文3
為了準確掌握社會庫存,把握市場動態,了解市場真實需求,收集客戶對市局卷煙投放的意見和建議,從而更好地培育全國性卷煙重點骨干品牌;同時總結今年“兩節”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊,為今后的工作積累經驗,從而優化卷煙銷售市場,提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平。山西偏關縣營銷部按照市局的要求,對轄區范圍內各零售戶的卷煙結構、品牌、庫存等展開了調查。
一、卷煙銷售分析
1、隨著我國經濟的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的現象。
2、為了培育全國性卷煙重點骨干品牌,市局對各個品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現象的產生。
從社會庫存看,偏關縣社會庫存主要集中在三、四類煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結果的主要原因是客戶對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節”期間,消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高,對于年輕消費者,大多數選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節日用煙,而那些煙齡較大,以前消費四類煙的消費者也在節日期間提高了檔次,因此造成了上述現象。
社會庫存較大的五個品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時這五個品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節”期間,客戶對這幾類卷煙的需求預測太大,造成了大量庫存的產生。而庫存最大的業態客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關縣業態類型主要以食雜店為主。從銷售數據可以看出:轄區老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯,客戶由原來的中、小型客戶大都數變成了大、中型客戶。波幅明顯,卷煙購進明顯加大。
二、客戶滿意度調查
通過調查,客戶對煙草公司的服務大都很滿意,主要包括貨源供應滿意度、對“四員”服務滿意度、投訴處理結果滿意度及客戶盈利情況。
根據市局要求,客戶經理每月對轄區客戶進行滿意度調查,轄區零售戶滿意度綜合評價為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠客戶送貨服務周到,送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠農村客戶對電子結算不滿意。
三、當前銷售工作中存在的問題和建議
筆者認為,當前工作中,銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數日漸增多和節前的需求兩旺市場造成節后的慘淡經營。
面對這些現狀,我們應借助“品牌效應”,加大對品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費者進一步了解品牌的優點和亮點。
結合本轄區情況,筆者認為應該對本地政府拉動內需所采取的措施(如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業政策導向對銷售卷煙的影響,并根據有關情況對今后的銷售前景做出預測與分析。
調研報告格式和范文4
一、當代大學生對中國傳統節日的了解和重視程度
大部分大學生認為中國傳統節日是具有深遠意義的,是值得倡導并隆重舉行的,比如說“端午節”是紀念我們偉大的愛國英雄——屈原的;還有部分大學生認為對中國傳統節日的了解程度不是很高,不明白部分節日的意義,所以表示不是很提倡,有的人甚至表示對中國傳統節日都不是很了解,在調查中我發現很多人不能完全說出中國傳統節日有哪些,有些竟然表示不知道“端午節“這個節日。
二、當代大學生對西方國家節日的了解及重視程度
部分大學生認為要與西方國家“接軌”,要學習西方的先進科技及文化,就必須接受西方國家的文化及節日傳統;大多數人表示對于西方國家的節日既不能說完全摒棄,也不能說是完全不接受,中西方文化的交流和融合并不代表是否定某一方,而是兩者的融合,對于節日這一問題而言,他們表示可以接受,但不會去隆重慶祝,畢竟那是別人的節日。
三、大學生熱衷外國節日的主要原因
由于對我國文化、民族傳統知識的欠缺以及盲目從眾崇洋媚外的心理導致部分大學生對外國節日表現出“狂熱”的態度,中國文化博大精深,而當代大學生從小就被社會定位為為了考試而拼命學習的一類人,大部分時間都用來“鉆研”那些課本知識以應付考試,忽視了對中國傳統文化知識的了解,錯誤的認為科技、經濟等某方面優于中國的部分西方國家就是自己的偶像,從而導致崇洋媚外,熱衷于外國的文化教育及服飾等各種東西,當然西方國家的節日也成為他們青睞的對象。
四、調查中出現的令人“匪夷所思”的問題
在調查時與部分大學生的交流中,發現了極少部分大學生的一些令人無奈又“匪夷所思”的觀點。
1、建議給中國傳統節日重新“易名”
極少部分大學生由于對西方國家的過度崇拜,竟然給部分中國傳統節日加上一個類似于西方節日名字的名字,比如“中國情人節”,更令人無語的是有人建議將“清明節”改名為“中國鬼節”。
2、部分人表示“不承認”中國有些傳統節日
部分人認為當“節日”的概念被“假日”替換以后,是節日就應該有假期,可是中國的很多節日都沒有放假時間,這樣一來,他們覺得這些節日不能算是真正意義上的節日,從而忽視甚至不承認那是中國傳統節日。他們表示這樣的節日猶如“食而無味”,所以不愿接受。
五、保護中國傳統節日文化遺產刻不容緩
在調查中,少量大學生對韓國申報端午祭為世界文化遺產的成功這一事件表示義憤填膺,他們認為中國人民應注重保護自己的文化遺產,對于**年韓國申報中國的“端午節”為他們的節日這一事件,我們應該予以重視,對于這些非物質文化遺產,我們每個中國人都應該去重視,保護中國傳統節日等非物質文化遺產刻不容緩。
六、結論與建議
通過該調查發現,當代大學生對中國傳統文化尤其是傳統節日的重視程度較為欠缺,這是由于對我國文化知識及傳統觀念的缺乏而導致的。我希望當代在校大學生能加強對我國傳統文化的學習了解,樹立良好的人生觀、價值觀,用行動去證明自己的愛國熱情。
七、附錄
由于我的調查時口頭形式的,所以沒有統計初詳細的數據,該報告只是反映了調查中出現的顯著問題,故不能作為有力的論據。
調研報告格式和范文5
學校是學生接受系統的集體場所,要為學生創造一個良好的學習環境,就必須有堅實的安全防范工作做保障,否則,不僅會破壞正常的教育教學秩序,甚至會危及學生的`生命安全。
該鄉共有中小學7所,筆者通過對這7所學校的實地查看,以及對相關負責人的走訪,對該鄉中小學安全現狀有了初步的了解。
1、校園建筑設施
全鄉義務教育階段校舍建筑總面積23080平方米,危房703平方米,d級危房占校舍總面積的3.05%。建淮中心小學、萬圩中心小學、蚌山中心小學共維修校舍面積521平方米,新建校舍283平方米,共計投入28萬元。投入9萬元維修三河尖初級中學校舍300平方米,投入7.56萬元維修正和希望小學校舍252平方米。并規劃投入26.08萬元為三河尖鄉直小學新建校舍567平方米。就總體而言,校舍安全狀況較前些年有了明顯的改觀。目前多校已經告別了破舊不堪的老房子,搬進了寬敞明亮的教學樓,校園建筑造成的安全隱患正在逐步減少。
2、操場改造
操場是學生活動和體育鍛煉的重要場所,在校園安全之中占據著舉足輕重的地位。三河尖鄉直小學新建了水泥地面的籃球場,并新建了環行跑道。新的操場使得學生的活動及體育鍛煉多了些安全保障。但是,部分學校的操場還存在安全隱患:籃球架是用石頭壓住固定在地面,看上去似乎搖搖欲墜;操場凸凹不平,有些地方還堆積有建筑垃圾。
3、消防設施
安全有效的消防設施是師生人身安全和學校財產安全的重要保障,近幾年來,教育系統每年都投入大量資金對消防器材進行維修和更新,僅今年上半年就添置滅火器1000個,維修滅火器300個,F在各基層單位的滅火器數量和質量都達到了消防部門的規定。該鄉唯一一所寄宿制學!蛹忄l初級中學,校園學生宿舍都裝有應急燈和安全通道指示牌,。但是有的學校樓房由于建筑年代比較久遠,所以沒有消防栓,而且因水壓不夠,建消防井也不起作用,消防隱患比較大,目前采取的硬件措施是增加滅火器數量。
4、電路改造
該鄉對所有學校的電路進行了全面改造,廢除了過去的老線路,同時更新了各種電氣設備,消除了過去老線路的各種安全隱患。但是,各種用電器數量猛增,用電量大大增加,所以也要求我們不能放松警惕。通過實地查看,筆者發現有些學校的墻壁上的日光燈的開關有不同程度的損壞,急需改進。
5、學校飲食安全
三河尖鄉初級中學有在校生1756人,其中在校就餐的學生占多數,學校新建了學生餐廳,采取私人承包的方式進行管理,學校高度重視學生的飲食衛生,經常就衛生問題召開承包者座談會,強調食品安全的重要性,同時對餐廳的食品衛生進行不定期檢查。目前,該餐廳未發生一起學生食物中毒等食品安全事故。
1、組織機構
健全高效的組織機構是做好安全防范工作的關鍵,鄉教育辦公室成立了以辦公室主任為組長的安全防范工作小組,同時要求各學校成立了以校長為負責人的安全防范工作小組,負責校園安全工作。各學校專門配備了保衛人員,負責日常校園安全事務,每天都會安排值班老師巡查校園安全狀況,為學校的安全防范工作提供了組織保證。
2、宣傳教育
宣傳教育是作好校園安全防范工作必不可少的有效途徑。該鄉各學校的都能在日常教學中加入安全方面的教育,各學校每學期都會舉辦校園安全知識講座,邀請交警大隊或是派出所民警宣傳安全知識、普及法制教育,并且通過黑板報、讀報欄做宣傳工作,使得安全意識深入廣大師生員工內心。
通過此次調研,我們可以欣喜地看到農村中小學校園安全防范工作取得的成績:校園危險建筑正在不斷從我們的視線中消失;寬敞、平坦的操場成為孩子們玩耍嬉戲的安全地帶;一排排的滅火器成為校園安全的守護神;日光燈、各種教學電器設備走進了教室,讓孩子們享受到了科技樂趣;學校的餐廳也總能吃上放心飯;各個學校針對安全工作都成立了相應的組織機構;宣傳教育工作也做得有聲有色。
但是,與成績同在的是校園安全防范工作中的不足之處。硬件方面的安全隱患還是很常見的,年久失修的房屋,操場上固定不到位的體育器材,不符合要求的消防設施,裸露的日光燈開關等等都是校園隱型殺手。軟件方面,各組織機構對安全問題存在僥幸心理,不夠重視。宣傳教育工作方式也有待進一步改進,使得安全成為人人樂于關心的話題,安全意識深入每個人內心。
實際地反映了當前一些農村中小學校園安全狀況,希望此次調研對三河尖鄉中小學校校園安全防范工作的進行有所啟示,相信在社會各界的齊力配合下,校園安全防范工作會取得更大的進步,孩子們的健康成長將得到更有力的保障。
調研報告格式和范文6
近段時間以來,市工商局開展格式合同整治工作,切實維護消費者合法權益,取得了一定成效。
市工商局專門成立整治領導小組,確定了金融、保險、汽車銷售、房地產、物業管理、物流運輸為此次整治重點行業。采取直接走訪和上門檢查的方式,對各行業企業使用合同格式條款的狀況進行了一次調查,共收集汽車銷售、房地產銷售、貨物托運等行業的格式合同12份,發現存在問題的格式條款不少。在調查的幾個行業中,只有房地產行業使用合同示范文本。
從調查情況來看,合同格式條款提供者利用自己的優勢地位,使用格式合同限制競爭、損害消費者合法權益的現象比較突出,主要集中在以下幾個方面:
1、合同格式條款內容違背國家規定。在我們調查的合同中,發現大多數公司簽訂的《商品房買賣合同》中約定:“出賣人應當在商品房交付使用后180日、365日、580日內將辦理權屬登記需由出賣人提供資料報產權登記機關備案”,違背了《商品房銷售管理辦法》60日的規定。這個現象比較普遍,我們所走訪的企業中,還沒有公司按照這一辦法規定來簽訂。
2、在合同格式條款中減輕自己的責任,如物流托運行業格式合同中普遍使用的條款是:貸物一旦丟失、損壞,如未保險者,按運費的5—10倍來賠償。
3、合同雙方違約責任不對等。如某快遞公司在合同中約定:“承運人每逾期一天按照運費的2%支付違約金,最高不超過該貨物全程運費。托運人逾期支付運輸費用,每逾期一天按照運費的5%支付違約金!蹦成唐贩抠I賣合同約定:“消費者未按期支付房款,逾期30日之內的,支付萬分之五違約金;超過30日的,開發商有權解除合同。開發商逾期交房的,逾期180日之內的,開發商支付萬分之三的違約金,超過180日的,消費者有權解除合同。”
4、對宣傳內容不負責。某《商品房買賣補充協議》中“有關設計內容以政府批文及其他相關批準文件為準,以前任何一方口頭、書面材料、廣告宣傳資料、沙盤等不作為出賣人的承諾依據,均不構成本合同的內容!
5、對質量的要求避重就輕。如汽車銷售合同中,對質量承諾一般是“符合本公司產品出廠標準”,而對國家強制性標準和行業標準有所忽略。
1、監管人員的素質有待提高。合同監管切入難、監管難,所需要的法律知識要求較高,對辦案技巧的要求也是高于其它類型的案件。所以執法辦案人員在合同監管方面還是一個新手,需要我們加大培訓力度,并且不斷探索,積極介入,才能保證工作的有效開展。
2、管理對象的復雜性使合同監管增加相當大的難度。由于使用合同格式條款的企業有太多是具有優勢地位、壟斷地位的企業,對工商監管工作采取消極或者對抗的態度,打開局面需要上下一盤棋,團結一致。
1、加大宣傳力度,提高消費者維權意識。應加大對《消費者權益保護法》、《合同違法行為監督處理辦法》的宣傳力度,提高消費者的維權意識和維權能力,主動對“霸王條款”等不平等格式條款說不。
2、加大推廣力度,提高示范文本使用率。建議會同相關部門分行業制訂合同示范文本,并加大推廣力度,擴大使用層面。最好是出臺相關的法規對涉及民生行業的自制合同格式條款實施強制備案,對通過備案的在本行業推廣使用。
3、加大查處力度,提高經營者自律意識。靈活運用《合同法》和《合同違法行為監督處理辦法》查處合同格式條款的各種違法行為,對房地產、物流托運等重點領域、重點行業開展專項檢查。同時,發揮信用公示作用,對合同格式條款違法案件和已備案合同格式條款進行公示,做到查處一起、公示一起,備案一個、公示一個,提高社會監督力度,迫使經營者提高自律意識,不敢侵害消費者合法權益,切實保護消費者的合法權益。
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