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基層地稅部門信息工作調(diào)研報(bào)告
稅務(wù)信息作為基層地稅部門政務(wù)工作的重要組成部分，在交流工作、反映情況、服務(wù)決策等方面發(fā)揮著重要作用�；鶎拥囟惒块T應(yīng)緊緊圍繞地稅中心工作，認(rèn)真糾正稅務(wù)信息工作中存在的問題，積極調(diào)動(dòng)各級(jí)做好信息工作的積極性，努力提高信息質(zhì)量，充分發(fā)揮稅務(wù)信息的重要作用。
一、基層地稅部門信息工作中存在的問題
(一)思想認(rèn)識(shí)不到位。有的單位對(duì)信息工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，重視程度不夠，認(rèn)為信息工作不如稅收征管、執(zhí)法等工作重要，工作開展不均衡。報(bào)喜不報(bào)憂的現(xiàn)象普遍存在，致使一些苗頭性問題不能及時(shí)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野，信息服務(wù)決策、指導(dǎo)工作的功能得不到有效發(fā)揮。
(二)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。基層地稅部門信息工作水平參差不齊，個(gè)別信息報(bào)送的時(shí)效性較差，一些好的題材、好的信息沒有及時(shí)采編、上報(bào)，貽誤了時(shí)機(jī)。一些單位動(dòng)態(tài)信息報(bào)送多，經(jīng)驗(yàn)性、問題性、調(diào)研性的信息少，信息結(jié)構(gòu)單一;有的不能根據(jù)全省地稅中心工作和本地實(shí)際報(bào)送“特色”信息，信息采用率低。
(三)考核獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善。近年來(lái)，基層地稅部門建立健全了信息工作制度，將信息工作納入崗位目標(biāo)管理進(jìn)行考核，促進(jìn)了信息工作的規(guī)范化、制度化。但由于信息工作考核獎(jiǎng)勵(lì)不到位，以致基層個(gè)別單位信息報(bào)送的主動(dòng)性不強(qiáng)、應(yīng)付現(xiàn)象普遍，信息來(lái)源渠道不通暢，個(gè)別基層信息人員工作積極性不高、不愿從事信息工作，影響了信息整體作用的有效發(fā)揮。
(四)信息隊(duì)伍建設(shè)跟不上形勢(shì)發(fā)展。目前因地稅系統(tǒng)征管改革力度大、人員調(diào)整相對(duì)頻繁，個(gè)別科室和基層分局沒有及時(shí)配備固定專人或者兼職信息員，有的單位甚至出現(xiàn)了輪流報(bào)送信息的現(xiàn)象，個(gè)別信息人員責(zé)任心不強(qiáng)、政治業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，不適應(yīng)信息工作的需要�？h局辦公室信息人員不能及時(shí)收集全局信息素材，使信息和效率低下。
二、加強(qiáng)基層地稅部門信息工作的意見和建議
(一)提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好信息工作的責(zé)任感
信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。向上級(jí)地稅機(jī)關(guān)和黨委、政府報(bào)送信息，是基層地稅部門及其辦公室的重要職責(zé)，是一個(gè)單位政務(wù)工作開展好壞的重要體現(xiàn)，是宣傳地稅工作、提升地稅形象的重要途徑。隨著地稅系統(tǒng)各項(xiàng)改革的深入和地稅事業(yè)的發(fā)展，新情況、新問題、新現(xiàn)象層出不窮，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)信息渠道可以及時(shí)了解情況，把握大局，指導(dǎo)工作，做出正確決策。實(shí)踐證明，利用信息渠道進(jìn)行匯報(bào)工作和反映情況，最具靈活性、時(shí)效性和有效性。為此，基層地稅部門要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下做好信息工作的重要性，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)增強(qiáng)做好信息工作的責(zé)任感和緊迫感。要加強(qiáng)對(duì)信息工作的領(lǐng)導(dǎo)，把信息工作列入議事日程，做到與稅收業(yè)務(wù)工作同部署，同檢查，同考核，同落實(shí);要經(jīng)常性地聽取信息人員的工作匯報(bào)，做到既要壓擔(dān)子、出題目，又要營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。要安排信息人員旁聽有關(guān)會(huì)議，跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)研，使信息人員及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖、工作思路和部署;要加大技術(shù)投入，為信息人員配備先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備，提高信息傳輸效率，為信息人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(二)圍繞中心，進(jìn)一步提高信息工作質(zhì)量和效率
按照“圍繞工作抓信息，抓好信息促工作”的思路，圍繞稅收中心工作和上級(jí)信息采編要點(diǎn)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息，努力提高工作質(zhì)量和效率，使信息工作更加符合新時(shí)期地稅工作的需要，跟上地稅事業(yè)改革與發(fā)展的步伐。一是突出一個(gè)“快”字，抓好動(dòng)態(tài)性信息的報(bào)送。要根據(jù)上級(jí)局和縣委、政府不同時(shí)期、不同階段的工作重點(diǎn)和部署，緊密結(jié)合基層地稅部門實(shí)際，快速反應(yīng)，及時(shí)上報(bào)工作開展情況，工作中采取的新舉措，取得的新成效，增強(qiáng)信息的針對(duì)性，使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況、便于指導(dǎo)工作。二是圍繞一個(gè)“實(shí)”字，抓好經(jīng)驗(yàn)性和問題性信息的報(bào)送。信息人員要鋪下身子，靜下心來(lái)，深入開展調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問題的“癥結(jié)”所在，提出切實(shí)可行的對(duì)策，形成有深度、有特色、有代表性、有啟發(fā)意義的經(jīng)驗(yàn)性和問題性信息，從而達(dá)到交流和宣傳工作，反映情況，解決問題的目的，推動(dòng)地稅工作深入開展。三是立足一個(gè)“深”字，抓好深層次信息的報(bào)送。在堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送信息的同時(shí)，還要善于對(duì)所收集到的信息進(jìn)行去粗取精，去偽存真，由表及里，由此及彼的分析，抓住事物本質(zhì)，并積極通過(guò)換位思考和視角轉(zhuǎn)換，以推動(dòng)全局工作為出發(fā)點(diǎn)，努力提高信息的層次和價(jià)值。
(三)完善機(jī)制，推動(dòng)信息工作高效有序開展
信息工作是一項(xiàng)任務(wù)繁重、責(zé)任重大、非常艱苦的經(jīng)常性工作，建立健全獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制是調(diào)動(dòng)廣大信息人員工作積極性的重要手段，也是信息工作高效有序開展的重要保障。一要加強(qiáng)制度建設(shè)。要健全工作定期匯報(bào)制度，各科室、基層分局每月都要按時(shí)上報(bào)工作完成情況，便于信息人員搜集信息素材;要健全科學(xué)的信息編寫、報(bào)送、審核機(jī)制，確保信息的質(zhì)量;要建立信息評(píng)比制度，定期召開座談會(huì)，通報(bào)信息開展情況，交流心得體會(huì)，推動(dòng)工作深入開展;要制定切實(shí)可行的信息工作考核辦法，明確信息人員的崗位職責(zé)、各單位信息報(bào)送數(shù)量、考核獎(jiǎng)懲辦法等，并將信息工作納入崗位目標(biāo)管理之中。使信息工作有章可循、有制可依。二要嚴(yán)格考核。結(jié)合崗位目標(biāo)管理，按季對(duì)各科室、基層分局信息工作進(jìn)行嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，能者多勞。考核中，既要考核數(shù)量，又要考核質(zhì)量。三要完善激勵(lì)機(jī)制。要將考核結(jié)果與年終評(píng)先樹優(yōu)、業(yè)務(wù)能級(jí)管理、職務(wù)晉升等掛鉤，并根據(jù)信息人員的工作實(shí)績(jī)，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，切實(shí)調(diào)動(dòng)廣大信息人員的工作積極性和主動(dòng)性。
(四)切實(shí)提高信息人員素質(zhì)，建設(shè)一支高素質(zhì)信息隊(duì)伍
要加強(qiáng)信息員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，要把年富力強(qiáng)、素質(zhì)較高、吃苦耐勞、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感的同志選拔到息工作崗位上來(lái)，形成一支以基層地稅部門辦公室專職信息人員為主，以各科室和基層分局兼職信息員為輔，反應(yīng)靈敏、快捷高效的信息網(wǎng)絡(luò)，為做好信息工作提供人力和智力支持。同時(shí)，采取以老帶新，舉辦培訓(xùn)班，定期召開座談會(huì)，選派人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式，不斷提高信息人員的專業(yè)素質(zhì)和崗位技能，更好地適應(yīng)信息工作的需要。廣大信息人員要加強(qiáng)自身建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和稅收法律法規(guī)政策，不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局觀念和工作能力，耐得住寂寞，守得住清貧，經(jīng)得起考驗(yàn)，愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，樹立起新時(shí)期信息人員的良好形象。
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