班組長如何做好現場管理

班組長如何做好現場管理

　　現場管理就是生產干部對作業人員在生產現場的作業行為的管理。具體來說，就是生產干部利用科學的管理思想、方法和手段，對現場的各種生產要素，如人員、機器、物料、方法、工藝、檢測方法、環境、資金、能源、信息進行合理配置和優化組織，并有效利用計劃、組織、控制、協調、激勵等管理職能，才能保證現場按照預訂的目標，實現優質、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產作業的管理過程。一名出色的班組長，必定能夠牢牢掌握目標和資源，懂得如何帶領現場工作人員一起高效地達成目標。

　　班組長如何做好現場管理

　　一、什么是現場?

　　現場，是企業以生產、品質、倉儲、設備等直接部門的工作為中心，為企業創造附加值，為顧客設計、生產、銷售產品和服務以及與顧客交流的地方。例如制造型企業，研發部門設計產品，生產部門制造產品，銷售部門將產品銷售給顧客。企業產品從設計到生產及銷售的整個過程，每一個部門都與顧客的需求密切相關，都是現場，也都離不開現場管理。

　　二、加強企業現場管理的重要性

　　企業優化管理是企業整體優化的重要組成部分，是現代化生產不可缺少的重要環節和組成部分。衡量企業管理水平高低的重要標準是現場管理的優劣，在企業的各項管理中，沒有哪一項管理不是以現場管理為基礎并且通過現場來實施的。因此，現場管理是全面提高企業素質的保證，沒有現場管理做保證，全面提高企業素質就只能是一句空話，離開現場管理來談企業管理就沒有任何意義了。

　　世界著名的專家認為：要改善企業生產運營績效，就必須改善現場。因此，任何一個欲在未來競爭中成為世界一流的生產型企業，都必須重視生產現場，搞好現場管理。現場是企業提升競爭能力的重要源泉，是生產型企業的各項活動的基礎�，F場管理水平的高低，將直接影響企業產品質量、成本、交期等各項指標的實現程度。

　　現場是反映企業經營管理水平的一面鏡子。在日趨激烈的市場競爭中，企業只有以更低的成本、更高的品質、更短的交貨期去響應市場，才能屹立于市場，而這一目標的實現離不開現場管理。

　　具體來講，現場管理的重要性主要表現在如下幾個方面：

　　1.現場是創造效益的前沿陣地，是產品研發和生產的第一線

　　企業生產成本的降低、產品交付客戶的過程以及提高產品質量以達到客戶的要求等等活動都是需要在現場進行的。企業的生存和發展也正是因為從現場獲得了更多的產品附加值而實現的。

　　2.現場是提供大量信息的場所

　　“百聞不如一見”。間接信息難免會存在一定的非真實性。因此，要想獲得可靠的第一手資料，就必須到生產現場，進行深入細致的調查，要想獲得準確的信息和創新的靈感，也必須來到生產進行現場親身體驗。

　　3.現場是企業“問題病菌”孕育的場所

　　現場是企業活動前線，因此，大多的問題都是來自于現場的。如果不能正視這一現象，將問題轉移到其他方向，則不能將其徹底地根除。如果能夠在生產現場不斷地發現問題，并及時地采取措施加以制止和解決，事情就可以向著好的方向發展，避免企業不必要的損失或者影響惡劣的“問題病菌”對企業的侵蝕。

　　4.現場是反映員工思想動態最清晰、最真實的場所

　　人是思維型動物，因此，在工作中難免會遇到不順心、不稱心、不理想的事情，如果這種情緒一直存在，就會大大影響員工的工作狀態，導致懈怠工作、不負責、不認真的現象出現。

　　作為現場管理者，生產干部一定要深入到工作一線，對員工進行多方面地觀察和了解，一旦發現問題，就可以及時采取措施，積極有效地解決。避免因員工情緒問題給企業生產帶來麻煩。

　　總之，作為現場管理者，只有深入到現場，才能及時、清晰、準確地了解現場情況，才能及時發現問題，解決問題，使企業平穩快速地發展。

　　三、現場管理的內容

　　現場管理以生產出符合市場需求的、質量合格的、成本低的、交貨期及時的產品，有效實現企業的經營目標為目的，是企業管理不容忽視的一部分。要實現現場管理的目的，班組長就要對現場生產中的人員(Man)、設備(Machine)、物料(Material)、方法(Method)、環境(Environment)等要素，進行合理配置和優化組合，將它們協調到最佳的狀態。

　　1.人員(Man)

　　人員是指在生產現場的所有工作人員，包括生產員工、搬運工、管理者等。

　　人，是生產系統中最重要、最活躍的因素，也是現場管理中最大的難點。不同的企業有不同的管理方法。

　　人的性格特點各不相同，因此其生產進度、對待工作的態度、對產品質量的理解就不一樣：有的人性子柔和，做事仔細、認真，但工作進度慢;有的人性子急躁，做事追求效率，難以保證質量，但工作效率高;有的人性格內向，遇到困難悶聲不吭，難以接受新知識和新事物;有的人性格外向，做事積極主動，卻不大遵守工作紀律。

　　那么，作為領導者，生產干部就不能采取“一視同仁”的態度和方法去領導所有人，而應當在保證公平的前提下進行區別對待，對不同性格的人使用不同的領導方法，充分發掘員工性格特點的優勢，削弱性格特點的劣勢，盡可能地發揮他們的特點，激發他們的工作熱情，提高他們工作的積極性，實現生產現場“人盡其才”的作業狀態。

　　2.設備(Machine)

　　設備指的就是現場生產中所使用的設備、工具等輔助生產用具。

　　設備是生產的重要條件，直接影響生產進度的快慢和產品質量的好壞。因此，遇到設備異常狀況就要立即排除，確保設備的完好和正常運轉，這要求生產干部必須與設備維護部門協調一致，經常對設備進行保養與維護。

　　3.物料(Material)

　　物料包括生產所需的原材料、零部件、半成品等產品用料。

　　當今的制造型企業的產品生產，一般都分工細化，幾種甚至幾十種配件或部件由幾個部門同時運作并不稀奇。某一部件的未完成，會影響到整個產品的組裝，造成裝配工序停工待料。

　　因此，生產干部就必須保證作業現場要有適當的物料儲備，確保隨時滿足作業需要，而不能只顧自己部門的生產而忽略其后工序或其他相關工序的運作。這就要求生產干部在生產管理工作中密切注意前工序送來的半成品、倉庫的配件、自己工序的生產半成品或成品的進度，并把握物料特性及變化點，做好應變管理，做到縱觀全局。

　　4.方法(Method)

　　方法是指生產過程中的工藝條件以及所需遵循的規章制度(即操作方法，如工藝指導書、標準工序指引、生產圖紙、生產計劃表、產品作業標準、檢驗標準以及各種操作規程等)。

　　工藝條件和操作方法是確保產品生產進度和質量的重要基礎。生產干部應該根據現場特點，在保證質量的前提下改善操作方法，并針對不同產品的特點，不斷優化工藝條件，讓員工做得更輕松、容易，取得更高的效率和效益。

　　5.環境(Environment)

　　生產現場的環境指的是對產品生產和產品質量有影響的過程周圍的條件，例如人的因素(如心理的、社會的)、物的因素(如溫度、濕度、潔凈度、粉塵等)，物的因素一般包括廠房維護、燈光照明、噪聲、取暖、通風、空調、電器裝置的控制以及與廠房維護有關的安全隱患。

　　生產現場環境對人和設備的影響都非常大。例如，如果生產現場環境對員工的安全造成了威脅，員工就無法安心工作。只有創造整潔、明朗、有序的生產環境，才能確保現場安全生產，保證產品質量和生產效率的實現。

　　當然，資金(Money)、信息(Information)等也是企業重要的資源，需要進行管理。不過對于生產干部而言，上述4M1E(上述五點的縮寫)是最基礎的，也更易于掌握。

　　總而言之，現場管理就是要解決現場中的各種各樣的問題，例如生產設備故障、員工工作積極性不高、生產效率下降、產品質量不良等等。作為現場管理者，生產干部就必須能夠辨別輕重緩急，分析和明確哪些問題需要立即予以解決、哪些問題可以暫緩解決，并能迅速解決當前發生的異常情況、消除不利因素，預防可能出現的問題，從而促進正常生產。

　　四、班組長怎么管好現場

　　那么班組長如何實行現場管理，怎樣才能使企業的現場管理做到優質、高效呢?作為企業的現場管理者，作為一名優秀的班組長只要遵守以下原則就一定可以讓自己的管理水平得到提高，即要做到“三老、四嚴、四個一樣”和現場管理工作八大原則：

　　1、三老、四嚴、四個一樣：

　　三老：當老實人，說老實話，辦老實事;四嚴：嚴格要求、嚴密組織、嚴肅態度、嚴明紀律;

　　四個一樣：白班和晚班一個樣，壞天氣和好天氣一個樣，領導在場和領導不在場一個樣，有人檢查和沒有人檢查一個樣。

　　2、現場管理工作八項原則

　　講求原則是現場管理不可或缺的一種方法。無論是管理者，或者是現場操作人員，只有遵循一定工作原則，才能確保工作質量。

　　現場管理的重要性

　　企業管理活動中，無論在資金、人員、設備哪一個方面出現問題都會給生產帶來困難。在開始時也許還不是那么嚴重，但是隨著生產進程，問題就會變的越來越突出，甚至生產出現停頓，從而使整個企業的生產經營活動陷于癱瘓。所以，要維持企業的正常運作，就必須使所有的資源處于良好的、平衡的狀態，加強現場管理，以有限的資源獲得最佳的經濟效益。無論我們走進企業的哪一個現場，就能夠比較清楚地知道該企業的管理水平，從而知道企業的經營狀況，這是因為現場是企業管理活動的縮影，企業的主要活動都是在現場完成的，以下幾個方面就體現其重要性：

　　現場能提供大量的信息。俗話說：“百聞不如一見”間接的信息不一定都是真實的，要想獲得準確的第一手材料，只有到現場去做深入細致的調查了解。

　　現場是問題萌芽產生的場所。現場是企業活動的第一線，無論什么問題，都是直接來自現場，出現問題時如不及時采取對應的措施，放任自流而任其發展，向著好的方面發展的概率要比向壞的方向發展的概率要小得多。

　　現場最能反映出員工的思想動態。人是有感情、有思維的，一個人所做的不一定是他認為的最理想、最順心的工作，如果他感到不稱心，心理就可能別扭而意氣用事。這有意識或無意識地會反映到他的工作上，都是會直接或間接地影響產品和生產效率。

　　總之，到了現場才能清楚地了解現場的實際情況，一個企業管理水平的高低，就看其現場管理是否完成總的經濟目的而設定了各項階級性和細化了的具體目標，是否很好地引導廣大員工有組織、有計劃地開展工作，經濟合理地完成目標�，F場是企業所活動的出發點和終結點，不重視現場管理的企業終究是要衰敗的。

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