- 電子商務(wù)師考試題庫(kù) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
電子商務(wù)師考試題庫(kù)2016
下面是YJBYS小編為大家搜索整理的關(guān)于電子商務(wù)師考試題庫(kù)，歡迎參考學(xué)習(xí)，希望對(duì)大家有所幫助!
一判斷題(1-20題，共20題，每題1分，滿(mǎn)分20分。請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi)，正確寫(xiě)T，錯(cuò)誤寫(xiě)F)
1.數(shù)據(jù)庫(kù)就是信息的集合，這種集合與特定的主題和目標(biāo)相聯(lián)系。(T)
2.ORACLE不使用SQL(Structuredguerylanguage)為數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言。(F)
3.大幅度地降低交易成本是網(wǎng)絡(luò)商品直銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)。(T)
4.機(jī)器人搜索引擎以某種策略手動(dòng)地在Internet中搜集和發(fā)現(xiàn)信息。(F)
5.將成品、零部件等從供應(yīng)商處運(yùn)回廠內(nèi)的物流稱(chēng)為采購(gòu)物流。(F)
6.URL的內(nèi)容包括協(xié)議、服務(wù)器名稱(chēng)、路徑及文件名。(T)
7.網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)名既可以用它的域名來(lái)表示，也可以用它的IP地址來(lái)表示。(T)
8.網(wǎng)絡(luò)中HTTP協(xié)議端口號(hào)默認(rèn)為80。但有時(shí)為了安全，也可以對(duì)端口號(hào)重新定義。(T)
9.HTML通過(guò)使用標(biāo)記和元素來(lái)建立文件，并利用標(biāo)記來(lái)控制文件的結(jié)構(gòu)的。(T)
10.源碼病毒是在程序被編譯之后才插入到源程序中去的，而且病毒程序一般是在語(yǔ)言處理程序或連接程序中。(F)
11.自己本地信息資料遺失后，還可以到原有地信息源中再次查找。(T)
12.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)商可與最終用戶(hù)直接聯(lián)系，中間商的重要性因此有所降低。(T)
13.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將降低跨國(guó)公司所擁有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(T)
14.若要查詢(xún)收費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)，必須有可以進(jìn)行國(guó)際結(jié)算的信用卡，而且收費(fèi)較高。(T)
15.互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽和服務(wù)器會(huì)使價(jià)格水平趨于一致。(T)
16.Mondex國(guó)際公司開(kāi)發(fā)了一個(gè)稱(chēng)為遮蔽式簽名的系統(tǒng)。(F)
17.數(shù)字證書(shū)就是網(wǎng)絡(luò)通信中標(biāo)志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)。(T)
18.消費(fèi)者必須對(duì)商店的用戶(hù)注冊(cè)單證上所有列出的項(xiàng)進(jìn)行填寫(xiě)輸入(F)
19.在確定采購(gòu)之前，消費(fèi)者可在購(gòu)物車(chē)中查看、修改選購(gòu)的商品。(T)
20.網(wǎng)上單證盡量減少客戶(hù)的輸入操作(T)
二、單項(xiàng)選擇題(21-70題，共50題，每題1分，滿(mǎn)分50分。請(qǐng)將正確選項(xiàng)代號(hào)填在括號(hào)中。)
21.SET協(xié)議又稱(chēng)為(B)。
A. 安全套接層協(xié)議
B. 安全電子交易協(xié)議
C. 信息傳輸安全協(xié)議
D. 網(wǎng)上購(gòu)物協(xié)議
22.企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易是電子商務(wù)的哪一種基本形式(D)。
A. G2B
B. G2C
C. B2C
D. B2B
23.下面哪一個(gè)不是信息失真的原因(D)。
A. 信源提供的信息不完全、不準(zhǔn)確
B. 信息在編碼、譯碼和傳遞過(guò)程中受到干擾
C. 信宿(信箱)接受信息出現(xiàn)偏差
D. 信息在理解上的偏差
24.檢索工具按照信息搜集方法的不同，可分為：目錄式搜索引擎、元搜索引擎和(D)。
A. 全文數(shù)據(jù)庫(kù)搜索引擎
B. 英文搜索引擎
C. 主題指南類(lèi)搜索引擎
D. 機(jī)器人搜索引擎
25.世界上最早的電子錢(qián)包系統(tǒng)出現(xiàn)在(B)。
A. 美國(guó)
B. 英國(guó)
C. 法國(guó)
D. 澳大利亞
26.電子現(xiàn)金的英文稱(chēng)謂是(B)。
A. SmartCard
B. E-Cash
C. E-purse
D. E-cheque
27.目前我國(guó)智能卡的推廣應(yīng)用中還存在一些障礙，主要是安全問(wèn)題和(C)。
A. 資金問(wèn)題
B. 政策問(wèn)題
C. 成本問(wèn)題
D. 觀念問(wèn)題
28.PIN指的是(B)。
A. 個(gè)人代號(hào)
B. 個(gè)人識(shí)別碼
C. 個(gè)人地址
D. 個(gè)人信用
29.將工廠生產(chǎn)的商品運(yùn)到物流中心、廠內(nèi)或其它工廠的倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)這一部分屬于生產(chǎn)企業(yè)物流的哪一部分?(B)
A. 采購(gòu)物流
B. 廠內(nèi)物流
C. 退貨物流
D. 廢棄物與回收物流
30.以下哪一個(gè)是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)?(A)
A. 企業(yè)生產(chǎn)物流
B. 企業(yè)采購(gòu)物流
C. 企業(yè)銷(xiāo)售物流
D. 企業(yè)退貨物流
31.在社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)安全主要是(A)。
A. 黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
B. 國(guó)家經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
C. 國(guó)防計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
D. 軍隊(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
32.下列關(guān)于防火墻的說(shuō)法正確的是(A)。
A. 防火墻的安全性能是根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設(shè)置的
B. 防火墻的安全性能是一致的，一般沒(méi)有級(jí)別之分
C. 防火墻不能把內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)隔離為可信任網(wǎng)絡(luò)
D. 一個(gè)防火墻只能用來(lái)對(duì)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間的互相訪問(wèn)實(shí)行強(qiáng)制性管理的安全系統(tǒng)
33.以下哪一個(gè)是用來(lái)保證硬件和軟件本身的安全的?(A)。
A. 實(shí)體安全
B. 運(yùn)行安全
C. 信息安全
D. 管理安全
34.以下哪個(gè)是立法的核心問(wèn)題(D)。
A. 特定的主體
B. 特定的社會(huì)關(guān)系
C. 電子商務(wù)
D. 調(diào)整對(duì)象
35.Internet中本地企業(yè)網(wǎng)區(qū)域的默認(rèn)安全級(jí)別是(B)。
A. 高
B. 中
C. 低
D. 自定義
36.瀏覽Web網(wǎng)頁(yè)，應(yīng)使用何種軟件?(B)
A. 資源管理器
B. 瀏覽器軟件
C. 電子郵件
D. Office2000
37.協(xié)議和主機(jī)名之間應(yīng)用(C)符號(hào)隔開(kāi)
A. //
B.�。篭\
C.�。�//
D. /
38.目前，每個(gè)IP地址由(C)個(gè)二進(jìn)制位構(gòu)成
A. 8
B. 4
C. 32
D. 64
39.在Internet上完成名字與地址間映射的系統(tǒng)稱(chēng)為(B)
A. URL
B. DNS
C. DBMS
D. DHCP
40.用戶(hù)匿名登錄主機(jī)時(shí)，用戶(hù)名為(D)。
A. guest
B. OK
C. Admin
D. Anonymous
41.在MSDOS狀態(tài)下采用Telnet命令格式正確的是(A)。
A. Telnetshu.edu.cn23
B. Ftp202.120.6.523
C. Telnetshu.edu.cn80
D. Telnet127.0.0.080
42.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是(C)。
A. 每個(gè)框架都有自己獨(dú)立的網(wǎng)頁(yè)文件
B. 每個(gè)框架的內(nèi)容不受另外框架內(nèi)容的改變而改變
C. 表格對(duì)窗口區(qū)域進(jìn)行劃分
D. 表格單元中不僅可以輸入文字，也可以插入圖片
43.一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的HTML文件是以標(biāo)記開(kāi)始，并以(C)標(biāo)記結(jié)束的。
A.
B.
C.
D.
44.WinZIP能制作何種格式的壓縮文件(D)
A. Cab
B. Arj
C. Rar
D. zip
45.Http協(xié)議默認(rèn)端口號(hào)為(B)
A. 21
B. 80
C. 8080
D. 23
46.在A類(lèi)網(wǎng)絡(luò)中，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)能容納多少臺(tái)主機(jī)?(A)
A. 16777214
B. 254
C. 16777215
D. 65534
47.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)槠涮赜械膹?qiáng)大的溝通能力，也常常被認(rèn)為是一種(A)
A. 新型媒體
B. 第二媒體
C. 虛擬時(shí)代
D. BBS
48.什么叫做定價(jià)策略(A)
A. 銷(xiāo)售方根據(jù)消費(fèi)對(duì)象的不同，或是銷(xiāo)售的因素差異(如地點(diǎn)、時(shí)間的不同)，將一種無(wú)差別的商品制定出不同價(jià)格。
B. 在網(wǎng)絡(luò)信息資源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)積累。
C. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息，對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)研究以及新產(chǎn)品都毫無(wú)作用。
D. 雖然網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供了許多檢索方法，但企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員還是常被淹沒(méi)在信息垃圾之中。
49.關(guān)于電子商務(wù)信息的傳遞以下正確的是(A)。
A. 網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快，只要信息收集者及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的實(shí)效性。
B. 電子商務(wù)信息，由于傳遞速度慢、傳遞渠道不暢，經(jīng)常導(dǎo)致“信息獲得了但也失效了”。
C. 無(wú)論怎么樣，網(wǎng)絡(luò)信息都是最快最準(zhǔn)確的。
D. 電子商務(wù)信息，都是很遲后的。
50.關(guān)于信息的說(shuō)法哪種最準(zhǔn)確完整的說(shuō)法是(C)。
A. 信息只指一般的行情消息。
B. 信息就是新聞消息。
C. 信息的概念非常廣泛，從不同的角度對(duì)信息可下不同的定義。
D. 信息(Information)，廣義地講，它是信號(hào)的模擬型或其符號(hào)的集合。
51.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的說(shuō)法準(zhǔn)確的是(C)。
A. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)暫時(shí)還是一種不可實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式。
B. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不可能沖擊傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式。
C. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最終將和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合。
D. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的一切方式。
52.網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)中，進(jìn)行欄目?jī)?nèi)容編輯的工作程序及步驟，順序正確的是：(A)
A. 1更新信息的內(nèi)容2按欄目模板制作網(wǎng)頁(yè)3測(cè)試所制作的網(wǎng)頁(yè)4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁(yè)
B. 1按欄目模板制作網(wǎng)頁(yè)2更新信息的內(nèi)容3測(cè)試所制作的網(wǎng)頁(yè)4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁(yè)
C. 1更新信息的內(nèi)容2測(cè)試所制作的網(wǎng)頁(yè)3按欄目模板制作網(wǎng)頁(yè)4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁(yè)
D. 1更新信息的內(nèi)容2按欄目模板制作網(wǎng)頁(yè)3發(fā)布所修改的網(wǎng)頁(yè)4測(cè)試所制作的網(wǎng)頁(yè)
53.在網(wǎng)站的主頁(yè)制作時(shí)，填寫(xiě)關(guān)鍵字，用到的設(shè)置(C)標(biāo)記。
A. Src
B. Details
C. Meta
D. Title
54.搜索引擎在引用網(wǎng)頁(yè)關(guān)鍵字時(shí)，將要分析的欄目是(C)
A. scr
B. font
C. meta和title
D. hef
55.網(wǎng)上商店日常運(yùn)營(yíng)管理，不包括(D)
A. 訂單管理
B. 銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)
C. 客戶(hù)查詢(xún)和商家信用值
D. 商品預(yù)覽
56..商品的(A)信息，主要包括產(chǎn)品的名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、功能、使用方法、注意問(wèn)題等產(chǎn)品相關(guān)的全方位的文本信息。
A. 文字信息
B. 圖片信息
C. 其他信息
D. 電子信息
57.(A)是指，用戶(hù)可以通過(guò)商品信息管理模塊來(lái)維護(hù)自身在網(wǎng)站上出售的商品信息。
A. 商品信息管理
B. 商店信息維護(hù)
C. 選擇支付方式
D. 商店商品預(yù)覽
58.商家網(wǎng)上商店管理模塊，不包括(D)
A. 隨時(shí)了解商店的信譽(yù)情況;
B. 商家可以根據(jù)情況選擇合適的支付方式;
C. 在線(xiàn)發(fā)布商家的商品專(zhuān)業(yè)知識(shí)信息、求購(gòu)信息、公告信息，可查閱客戶(hù)留言及投訴;
D. 會(huì)員通訊簿(地址本)管理功能。
59.網(wǎng)上商店的____是商家與用戶(hù)之間交易的憑證。(B)
A、購(gòu)物單
B、單證
C、定單網(wǎng)頁(yè)
D、服務(wù)器中的保留數(shù)據(jù)
60.網(wǎng)上商店要盡可能使客戶(hù)對(duì)本商店產(chǎn)生強(qiáng)烈的第一印象，所以(A)是最重要的事情。
A、商店的商標(biāo)
B、漂亮的頁(yè)面
C、優(yōu)惠的價(jià)格
D、絢麗的動(dòng)畫(huà)
61.流程處理改善遵循的基本原則包括___分批處理、交叉處理、刪除不增值工序、減少等待、在瓶頸處添加額外資源。(D)
A、后臺(tái)處理
B、串行處理
C、統(tǒng)籌處理
D、并行處理
62.購(gòu)物車(chē)顯示模塊主要采用_____技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。(A)
A、Cookie
B、WEB
C、E-MAIL
D、SET
63.常見(jiàn)的網(wǎng)上單證的類(lèi)型有身份注冊(cè)類(lèi)、普通信息交流類(lèi)___和專(zhuān)業(yè)商務(wù)操作類(lèi)。(C)
A、資源交流類(lèi)
B、身份許可類(lèi)
C、信息發(fā)布類(lèi)
D、專(zhuān)業(yè)操作類(lèi)
64.電子錢(qián)包(E-wallet)是一個(gè)在SET交易中運(yùn)行在銀行卡持卡人端的軟件(D)。
A、網(wǎng)上商店端
B、銀行卡發(fā)行商端
C、銀行卡持卡人端
D、銀行卡受理銀行端
65.匯豐、恒生聯(lián)合MONDEX國(guó)際公司在_____推出第一階段的MONDEX卡。(A)
A. 香港
B. 日本
C. 韓國(guó)
D. 菲律賓
66.根據(jù)合同標(biāo)的(C)的不同，電子合同可分為信息許可使用合同與信息服務(wù)合同。
A. 實(shí)體形式
B. 內(nèi)容
C. 性質(zhì)
D. 價(jià)值
67.電子商務(wù)系統(tǒng)必須保證具有十分可靠的安全保密技術(shù)，必須保證網(wǎng)絡(luò)安全的四大要素，即信息傳輸?shù)谋Ｃ苄浴?shù)據(jù)交換的完整性、發(fā)送信息的不可否認(rèn)性(D)。
A. 不可修改性
B. 信息的穩(wěn)定性
C. 數(shù)據(jù)的可靠性
D. 交易者身份的確定性
68.電子合同是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的，以(B)的方式生成、儲(chǔ)存或傳遞的合同。
A. 電子郵件
B. 數(shù)據(jù)電文
C. 光學(xué)手段
D. 電子手段
69.SSL協(xié)議層包括兩個(gè)協(xié)議子層：記錄協(xié)議和(A)。
A. 握手協(xié)議
B. 牽手協(xié)議
C. 拍手協(xié)議
D. 拉手協(xié)議
70.以下哪個(gè)關(guān)于MONDEX卡的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。(B)。
A. 卡內(nèi)金額能被兌換成任何貨幣用于國(guó)際間的購(gòu)買(mǎi)
B. 一旦遺失可以立即掛失
C. 數(shù)字簽名技術(shù)的使用，使該卡的支付比現(xiàn)金支付更安全
D. 能通過(guò)ATM機(jī)方便地增加卡中金額
得分評(píng)卷人
三、多項(xiàng)選擇題(71-100題，共30題，每題1分，滿(mǎn)分30分。每題的備選答案中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)代號(hào)填在括號(hào)中。錯(cuò)選、少選或多選均不得分)
71.常用的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)有(A、C、D)
A. ORACLE
B. Word
C. DB2
D. SYBASE
72.]在社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)安全主要考慮的內(nèi)容有(A、C、D)
A. 黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
B. 市民上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全安全問(wèn)題
C. 國(guó)家經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
D. 國(guó)防和軍隊(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
73.對(duì)電子商務(wù)立法范圍的理解，應(yīng)從哪些方面進(jìn)行考慮?(AD)
A. 商務(wù)
B. 網(wǎng)絡(luò)交易客戶(hù)
C. 網(wǎng)絡(luò)交易中心
D. 電子商務(wù)所包含的通訊手段
74.在SET協(xié)議的支持下，參與網(wǎng)絡(luò)商品直銷(xiāo)流程的各方有(ABC)。
A. 消費(fèi)者
B. 商家
C. 支付網(wǎng)關(guān)
D. 政府
75.在企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易的流轉(zhuǎn)程式中，包括了以下哪幾個(gè)環(huán)節(jié)(ACD)。
A. 物流配送
B. 信息發(fā)布平臺(tái)
C. 電子支付結(jié)算
D. CA認(rèn)證中心
76.智能卡又稱(chēng)為(AC)。
A. SmartCard
B. ATM卡
C. IC卡
D. 銀行卡
77.下列哪些不屬于智能卡國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(AB)。
A. IC卡通用技術(shù)規(guī)范
B. TCP/IP
C. EMV集成電路卡規(guī)范
D. ISO8583
78.不同行業(yè)和企業(yè)的物流活動(dòng)可以分成哪些典型的企業(yè)物流?(ACD)
A. 生產(chǎn)企業(yè)物流
B. 工業(yè)企業(yè)物流
C. 配送中心物流
D. 商業(yè)企業(yè)物流
79.FrontPage編輯器提供了哪種視圖方式(ACD)
A. 普通
B. 圖像
C. 預(yù)覽
D. HTML
80.比較適合于在Internet上傳輸?shù)膱D像格式是(AD)
A. JPG
B. HTML
C. BMP
D. GIF
81.Internet網(wǎng)又稱(chēng)為(ACD)
A. 網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)
B. 城域網(wǎng)
C. 因特網(wǎng)
D. 國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)
82.TCP/IP協(xié)議規(guī)定，每個(gè)IP地址由()組成。(AD)
A. 網(wǎng)絡(luò)地址
B. 端口地址
C. 協(xié)議地址
D. 主機(jī)地址
83.TCP/IP根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的大小將IP地址分為(ABC)。
A. A類(lèi)
B. B類(lèi)
C. C類(lèi)
D. Z類(lèi)
84.BBS主要有以下幾種方式：(AB)
A. 完全基于Web
B. Unix下的終端仿真并實(shí)行Web擴(kuò)展功能
C. 通過(guò)字處理軟件]
D. 通過(guò)圖形處理軟件
85.若按入侵方式，病毒可分為哪幾種?(ABCD)
A. 作系統(tǒng)型病毒
B. 源碼病毒
C. 外殼病毒
D. 入侵病毒
86.下面是計(jì)算機(jī)病毒破壞性表現(xiàn)的是(BCD)
A. 修改別的程序，并不斷復(fù)制自身
B. 占用CPU時(shí)間和內(nèi)存開(kāi)銷(xiāo)，從而造成進(jìn)程堵塞
C. 打亂屏幕的顯示
D. 對(duì)數(shù)據(jù)或文件進(jìn)行破壞
87.從網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息本身所具有的總體價(jià)格水平，可以將它粗略地分為四個(gè)等級(jí)，屬于這四級(jí)的信息有(ACD)。
A. 收取較低費(fèi)用的信息
B. 無(wú)價(jià)商務(wù)信息
C. 收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息
D. 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息
88.收集廠商報(bào)價(jià)的幾種方式中可取的是(ABCD)
A. 通過(guò)廠方站點(diǎn)查詢(xún)
B. 利用生產(chǎn)商協(xié)會(huì)的站點(diǎn)查詢(xún)
C. 利用討論組查詢(xún)
D. 利用Trade—Lead查詢(xún)
89.使用E-mail進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：(ABCD)
A. 盡量使用ASCII碼純文本格式文章
B. 首先傳遞最重要的信息
C. 把文件標(biāo)題作為郵件主題
D. 郵件越短越好
90.在線(xiàn)調(diào)查表設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問(wèn)題(ABCD)
A. 問(wèn)題設(shè)計(jì)應(yīng)力求簡(jiǎn)明扼要
B. 所提問(wèn)題不應(yīng)有偏見(jiàn)或誤導(dǎo)和不要誘導(dǎo)人們回答
C. 提問(wèn)的意思和范圍必須明確
D. 避免引起人們反感或很偏的問(wèn)題
91.公告欄廣告發(fā)布技巧包括(ABCD)
A. 寫(xiě)一個(gè)好標(biāo)題
B. 對(duì)內(nèi)容部分，則要簡(jiǎn)明扼要
C. 在相關(guān)的類(lèi)別、地點(diǎn)發(fā)布廣告
D. 留下可靠快捷聯(lián)系方式
92.網(wǎng)上商店建設(shè)前準(zhǔn)備(ABCD)。
A. 選取適合的網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)和收集有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)文字圖片信息
B. 設(shè)置網(wǎng)上商店登錄密碼。
C. 客戶(hù)查詢(xún)
D. 銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)
93.網(wǎng)上商店建設(shè)前準(zhǔn)備包括(ABCD)
A. 選取適合的網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)
B. 收集有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)文字圖片信息
C. 考慮平臺(tái)的選取
D. 設(shè)計(jì)購(gòu)物流程
(上面92、93題其實(shí)可以合2為1，主要是讓大家了解如何生成網(wǎng)店)
94.SET協(xié)議運(yùn)行的目標(biāo)主要有(AB)。
A. 保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸
B. 保證電子商務(wù)參與者信息的相互隔離
C. 提供商品或服務(wù)
D. 通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)處理消費(fèi)者和在線(xiàn)商店之間的交易付款問(wèn)題
95.SCCN的交易流程包括(ABCD)。
B. 詢(xún)價(jià)
C. 報(bào)價(jià)
D. 洽談
E.簽約
96.一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的X.509數(shù)字證書(shū)包括(BCD)。
A. 證書(shū)的出版信息
B. 證書(shū)的序列號(hào)
C. 證書(shū)所使用的簽名算法
D. 證書(shū)的發(fā)行機(jī)構(gòu)名稱(chēng)
97.下列那些屬于網(wǎng)上單證：(ABC)
A、客戶(hù)注冊(cè)單證
B、商品信息表
C、購(gòu)物車(chē)
D、網(wǎng)上廣告
98.網(wǎng)上單證網(wǎng)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，所以必須做到：(ABD)。
A、格式簡(jiǎn)潔
B、界面風(fēng)格的友好
C、詳盡的說(shuō)明
D、功能完整
99.常見(jiàn)的網(wǎng)上單證有(ABCD)。
A、身份注冊(cè)類(lèi)
B、普通信息交流類(lèi)
C、信息發(fā)布類(lèi)
D、專(zhuān)業(yè)商務(wù)操作類(lèi)
100.網(wǎng)電子商務(wù)中，電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別(A、B、C、D)。
A. 合同訂立的環(huán)境
B. 合同的形式
C. 合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
D. 合同的履行與支付
技能模擬題
1.小劉在一家通訊器材專(zhuān)賣(mài)店打工，最近他的老板給他一個(gè)任務(wù)，要求他在網(wǎng)上創(chuàng)建一個(gè)名為：“訊通通訊”的通訊器材專(zhuān)賣(mài)店，為了擴(kuò)大影響，必須把這個(gè)商店發(fā)布到搜索引擎上。
2.發(fā)布一條標(biāo)題為“訊通通訊，質(zhì)量第一”網(wǎng)絡(luò)類(lèi)文字廣告，并且能用搜索引擎找到它。
3.小張是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)新手，連搜索引擎都沒(méi)用過(guò)，請(qǐng)你教教她如何使用搜索引擎，查找“訊通通訊”通訊器材專(zhuān)賣(mài)店，去買(mǎi)一部諾基亞手機(jī)8310手機(jī)。
4.以“訊通”為標(biāo)題添加一個(gè)新聞組，內(nèi)容為“訊通通訊開(kāi)張了，手機(jī)優(yōu)惠大酬賓!”
5.在B2C商城購(gòu)買(mǎi)金龍魚(yú)濃香花生油1桶，用電子錢(qián)包支付。如果能收到B2C商城發(fā)來(lái)的訂單確認(rèn)郵件，就再購(gòu)買(mǎi)雀巢咖啡2瓶，用銀行卡支付。
6.電子商務(wù)師實(shí)驗(yàn)室中以分公司的身份添加2類(lèi)商品品種，產(chǎn)品名稱(chēng)、屬性自擬。
7.關(guān)于商情分析報(bào)告的書(shū)寫(xiě)，其內(nèi)容一般應(yīng)包含如下信息：
市場(chǎng)概況(規(guī)模、特點(diǎn));產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析;市場(chǎng)準(zhǔn)入;產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道;商業(yè)慣例;產(chǎn)品市場(chǎng)展望以及銷(xiāo)售前景;重要的聯(lián)系方式等。
一、小王是一家網(wǎng)上書(shū)店的系統(tǒng)管理員，為配合市場(chǎng)部的郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，他需要添加一個(gè)郵件服務(wù)器，添加一個(gè)郵件，定期為客戶(hù)發(fā)送電子雜志以介紹最新書(shū)目等內(nèi)容。該雜志屬于信息發(fā)布類(lèi)型的，名稱(chēng)為“書(shū)訊快報(bào)”。答案：進(jìn)入電子商務(wù)師實(shí)驗(yàn)室首頁(yè)，“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”——>(后臺(tái))網(wǎng)上信息發(fā)布管理——>郵件發(fā)布管理——>郵件服務(wù)器——>輸入已經(jīng)分配的用戶(hù)名和口令進(jìn)行登陸——>登陸成功后，點(diǎn)擊“郵件服務(wù)器”——>添加郵件服務(wù)器，名稱(chēng)自擬，前提示不能和已經(jīng)存在的服務(wù)器同名，若同名，系統(tǒng)會(huì)提示報(bào)錯(cuò)，讓你重新給自己的服務(wù)器起名——>這里我們把要添加的郵件服務(wù)器命名為wang001，收郵件服務(wù)器和發(fā)送郵件服務(wù)器同名，都為wang001——>添加成功后，接下來(lái)，返回后臺(tái)管理頁(yè)面——>點(diǎn)擊“電子雜志類(lèi)型”——添加雜志類(lèi)型，編號(hào)：111，類(lèi)型名稱(chēng)“信息發(fā)布類(lèi)”，——>返回，點(diǎn)擊“電子雜志”，添加成功后，即可完成此項(xiàng)工作。(完畢)
二、小張和小王是好朋友，他聽(tīng)小王說(shuō)那里的電子雜志“書(shū)訊快報(bào)”很不錯(cuò)，決定訂閱，不過(guò)他還沒(méi)有在小王的網(wǎng)站上申請(qǐng)電子郵件信箱，請(qǐng)?jiān)陔娮由虅?wù)師實(shí)驗(yàn)室里模擬他申請(qǐng)信箱并訂閱的過(guò)程。
答案：
1、進(jìn)入電子商務(wù)師實(shí)驗(yàn)室首頁(yè)，“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”前臺(tái)——>電子郵件——>“注冊(cè)”——>按照提示填寫(xiě)注冊(cè)信息。需要注意的是郵件服務(wù)器應(yīng)該選擇我們剛剛添加的名稱(chēng)為“wang001”的那個(gè)。——>注冊(cè)成功后，系統(tǒng)會(huì)提示您對(duì)郵件帳號(hào)進(jìn)行設(shè)置，點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面——>按照提示一步一步完成設(shè)置：顯示名，完整的電子郵件地址(注意選擇號(hào)郵件服務(wù)器，您添加并在注冊(cè)時(shí)選擇的那個(gè))——>設(shè)置完畢后即可登陸郵箱，注意輸入相應(yīng)的用戶(hù)名、密碼和郵件服務(wù)器。
2、回到“電子郵件首頁(yè)”，點(diǎn)擊左側(cè)“訂閱電子雜志——>輸入郵件地址和密碼，選擇要訂閱的雜志類(lèi)型——>點(diǎn)擊“訂閱”即可完成。
三、小王有一只用了半年的諾基亞6610手機(jī)，想在C2C商城通過(guò)拍賣(mài)競(jìng)價(jià)的方式出售，低價(jià)1000元，有誰(shuí)出家超過(guò)1000并且最高，小王就把手機(jī)賣(mài)給他。小李是想買(mǎi)這樣只手機(jī)的學(xué)生，二者在C2C里達(dá)成了交易，請(qǐng)?jiān)趯?shí)驗(yàn)室里模擬交易過(guò)程。
四、假設(shè)您是×××電器公司的庫(kù)房管理人員，請(qǐng)?jiān)陔娮由虅?wù)師實(shí)驗(yàn)室中模擬進(jìn)行商品管理，添加商品信息，商品的名稱(chēng)×××電磁爐，類(lèi)別為電磁爐，屬于廚房用品。
小王是某銷(xiāo)售公司的采購(gòu)員，想代理銷(xiāo)售您公司的新產(chǎn)品×××電磁爐，請(qǐng)你們就訂貨量、價(jià)格和交貨方式等信息進(jìn)行洽談，簽訂電子合同。
答案：
1、商品管理：進(jìn)入電子商務(wù)師實(shí)驗(yàn)室首頁(yè)——>電子商務(wù)模式——>(后臺(tái))B2B——>以分公司身份登陸——>登陸成功——>商品維護(hù)——>首先是“產(chǎn)品類(lèi)別管理”——>添加新品種(電磁爐)——>完畢——>返回商品管理區(qū)——>添加商品信息——>完畢——>價(jià)格管理——end
2、簽訂電子合同：暫定小王代表甲方某銷(xiāo)售公司，您代表×××電器公司作為乙方。
(1)甲方尋價(jià)：實(shí)驗(yàn)室首頁(yè)——>電子合同——>(前臺(tái))網(wǎng)上尋價(jià)——>會(huì)員登陸——我們選擇“CA證書(shū)認(rèn)證”登陸方式——>r如果尚無(wú)CA證書(shū)帳號(hào)和密碼，請(qǐng)先申請(qǐng)——>輸入CA證書(shū)號(hào)和密碼，驗(yàn)證通過(guò)即可登陸成功——>點(diǎn)擊搜索引擎——>輸入要尋價(jià)的商品名稱(chēng):×××電磁爐——>搜索成功——選中——>發(fā)布尋價(jià)單——>填寫(xiě)尋價(jià)單——>完畢后提交(end)
(2)乙方報(bào)價(jià)：實(shí)驗(yàn)室首頁(yè)——>電子合同——>(后臺(tái))網(wǎng)上報(bào)價(jià)——>選擇CA認(rèn)證登陸——>登陸成功——>網(wǎng)上報(bào)價(jià)——>點(diǎn)擊標(biāo)題查看最新的報(bào)價(jià)單——>填寫(xiě)報(bào)價(jià)單——提交(end)
(3)雙方進(jìn)行合同洽談：
加以雙方進(jìn)入合同管理頁(yè)面，都進(jìn)入洽談頁(yè)面，選擇么洽談的項(xiàng)目
技進(jìn)行合同的淺談。詳細(xì)情況可參閱以前發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容。
五、嘗試用表格和框架制作網(wǎng)頁(yè)(FroPage98/2000)
【電子商務(wù)師考試題庫(kù)】相關(guān)文章：
電子商務(wù)師考試題庫(kù)10-12
電子商務(wù)師考試考試技巧05-11
電子商務(wù)師考試真題08-12
電子商務(wù)師考試時(shí)間08-13
2016電子商務(wù)師考試須知08-13
電子商務(wù)師考試練習(xí)題10-27
2016年電子商務(wù)師考試試題06-19