2018年管理咨詢師咨詢實務復習模擬題及答案
管理咨詢是由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的專家，與企業有關人員密切配合，應用科學的方法對企業進行調研、診斷，找出存在的問題，分析產生問題的原因，并提出解決方案，指導方案的推行實施，以達到解決問題、達成企業的經營目標、推動企業健康穩健發展的目的。那么，下面是小編為大家整理的管理咨詢師咨詢實務復習模擬題，歡迎大家參考學習。
一、多項選擇題
1.根據五種競爭力量分析模型，下列對工業品生產加工企業形成威脅的有( )。
A.原材料供應商建立聯盟關系
B.競爭對手的產品具有一定特色
C.行業市場趨于飽和
D.本企業產品的替代品較少
E.本企業在行業中處于壟斷地位
2.企業資源的內容涵蓋面非常廣泛，大致可以分為三類：有形資源、無形資源和人力資源。以下屬于有形資源的有( )。
A.品牌、商譽、組織文化
B.人們提供的生產性服務
C.企業累積的組織經驗
D.生產設備、原材料、財務資源
E.不動產和計算機設備
3.企業資源的有效管理是企業管理的重要內容，以下屬于企業無形資源的有( )。
A.生產設備
B.品牌
C.人員技能
D.組織經驗
E.財務資源
4.從職能視角研究和分析企業的能力，可以分為營硝能力、財務能力、運營能力、人力資源能力、組織管理能力等。以下選項屬于人力資源能力的是( )。
A.平衡就業波動的能力
B.激勵制度的有效性
C.組織結構和組織文化
D.高層管理者的技能、能力和興趣
E.與行業內競爭者相比的員工關系成本
5.從企業的職能視角研究和分析企業能力，企業能力包括( )。
A.企業獲取有用市場信息的能力
B.獲取長期資本的能力及發行普通股票的能力
C.有效的成本控制能力
D.行業協會價格協調能力
E.組織內部協同合作能力
6.企業資源和能力分析的方法主要包括( )。
A.職能法
B.行業成功因素分析法
C.價值鏈分析法
D.五種競爭力模型法
E.資源法
7.職能法是將企業內部要素按照職能進行分類分析的方法，也是確定內部戰略要素的方法。以下選項屬于財務會計職能要素的是( )。
A.原材料成本和供應情況，與供應商的關系
B.與行業及競爭對手相比較的資本成本，企業與投資人和股東的關系
C.與行業平均水平及競爭對手比較的相對成本和技術競爭力
D.企業資產規模與稅收情況
E.成本控制能力，降低成本的余地
8.某知名品牌企業有200家分店，其中80%的分店為特許經營店。特許經營店均由當地加盟的投資人出資并負責管理與經營活動，同時承擔相應的投資風險。 該企業近期決3年內以每年100家的速度再增加300家特許經營店。據此分析該企業擁有( )。
A.充足的人力資源
B.出色的總部管理和運營能力
C.雄厚的財務資源和能力
D.優秀的品牌管理能力
E.充分利用企業外部資源的能力
9.根據價值鏈理論，企業的生產經營活動可以分為基礎活動和輔助活動兩大類。 以下屬于企業基礎活動的有( )。
A.企業基本結構——行政支持活動
B.市場營銷和銷售——營銷溝通、定價和渠道管理
C.技術開發——工程管理、研究與開發、信息技術
D.運營——將輸入品轉化為最終產品(或服務)
E.內部(輸入)后勤——存貨的儲存和處理
10.價值鏈分析中的基礎活動包括( )。
A.內部后勤
B.市場營銷
C.生產過程
D.物資采購
E.銷售服務
參考答案：
1.ABC
解析：本題考查五種競爭力量分析模型。
2.DE
解析：本題考查企業資源有形資源的內容。有形資源一般包括企業的物資和資金，包括生產設備、原材料、財務資源、不動產和計算機設備等。
3.BD
解析：本題考查企業資源無形資源的內容。無形資源通常包括品牌、商譽、組織文化、技術、專利、商標以及累積的組織經驗等。
4.ABE
解析：本題考查企業資源人力資源能力的內容。
5.ABCE
解析：本題考查企業能力的內容。選項D不屬于企業能力，屬于外部環境因素。
6.ACE
解析：本題考查資源和能力的分析方法。選項8是行業環境分析的方法，選項D是總體經營環境分析的方法。
7.BDE
解析：本題考查財務會計職能要素。
8.BDE
解析：本題考查企業內部能力分析。特許經營的重點是品牌管理和運營管理，充分利用外部資源來發展壯大。
9.BDE
解析：本題考查價值鏈理論。
10.ABCE
解析：本題考查價值鏈理論。選項D，物資采購屬于輔助活動。BDE 解析：本題考查財務會計職能要素。
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