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汽車估損師解析汽車涉水險估損理賠技巧
汽車估損師不僅僅要處理估損汽車碰撞的情況,汽車涉水等理賠也是有估損師負責。應屆畢業生小編為大家整理了部分關于估損師如何對涉水車輛理賠的資料,歡迎大家閱讀學習。
在暴雨環境中,汽車估損理賠需要注意哪些問題?哪些行為會導致不能汽車估損理賠呢?當我們在探尋車險汽車估損理賠技巧之前,我們是不是應該先了解一下哪些車險跟涉水有關?纯醋约菏欠褓徺I了此類保險,畢竟只有購買了此類保險才可以汽車估損理賠,不然一切汽車估損理賠技巧也是枉然。
哪些保險跟涉水有關?
跟車輛涉水有關的一共有兩條保險,一個是最為常見的車損險,另一個則叫做發動機特別損失險,俗稱涉水險。其中涉水險的適用范圍較小,一般在由于正常行駛狀態下發動機進水所產生的各種費用,前提是發動機進水后一定不要再嘗試發動車輛,不過上這個險的人相對少,尤其是在北方,所以今天著重說一下通過車損險進行汽車估損理賠需要符合的條件。
車輛進水后車輛損失險的適用條件?
保險期間內,被保險人或其允許的駕駛人在使用保險車輛過程中,因暴雨造成保險車輛的損失,保險人依照本保險合同的約定負責賠償。
這里我們可以看到,由于有這樣一條附加條款的存在,所以只上了車損險的朋友也就不怕車被水淹了,那么怎樣才算是暴雨呢?
怎樣才算暴雨?
中國氣象局規定,24小時內的降雨量稱之日降雨量,凡是日雨量在50.0~99.9毫米之間的即可稱之為暴雨,而大暴雨的標準為100.0~250.0毫米,超過250.0毫米的稱為特大暴雨。除此以外,連續12小時將于超過30毫米,或每小時降雨量超過16毫米的也屬于暴雨級別(其中12小時降雨量和每小時降雨量屬于為平安電話車險95512提供數據)。
也就是說,如果當日的降雨量達到了這個級別,那么從理論上講您被泡的車輛就可以按照車輛損失險進行汽車估損理賠了。當然由于情況特殊,這肯定不會像追尾那么簡單,所以還要根據個人情況與保險公司的定損部門進行溝通。
暴雨愛車被淹后處理建議:
1.萬一車子進水了,千萬別動,這點切記,建議被浸泡車輛叫拖車救援。
2.別管能不能賠,先給保險公司打電話備個案。(一定要在24時之內報案)
3.留一份當天的報紙或可以說明當日天氣的證明,以備以后的不時之需。
4.車輛進水后應盡快聯系維修,而不是我們常說的先涼一涼,因為一些電子元件如果沾水后沒有及時清潔,有可能收到進一步的損害。
汽車被淹汽車估損理賠過程有哪些疑問及注意事項?
、贈]買自然災害險能否獲賠?
自然災害險通常都包含在商業車損險內,因此只要購買了車損險的車主則不需要再有這些顧慮。據悉,屬自然災害原因的包括暴雨、暴風、雷擊、洪水、地陷、泥石流等。
、趫蟀鸽娫挻虿煌ㄔ趺崔k?
先就近找保險公司定損中心工作人員過去拍照,如果是在維修廠則可邊拆邊定損。如果因打不通電話超出報案時間,保險公司會根據特殊情況特殊處理。
、鄄A为毱茡p能否獲賠?
受暴雨影響車輛玻璃被砸,如只是前后玻璃或四門玻璃單獨破損,車主又沒投保玻璃單獨破損險,保險公司免責不賠。但如若被砸的還有車身,所有損失都將獲賠。
5.全險并不包括涉水險
保險公司的相關負責人表示,涉水險并不包含在全險當中,所以就算車主買了全保,水浸導致車輛發動機受損,保險公司也有可能不賠。
據悉,目前,有近8成車主都沒有購買涉水險,大多認為購買了“全險”就包括“涉水險”,而在市面上銷售的所謂“全險”,大多都不包括“涉水險”,所以車主在投保時,應該將保險條例仔細閱讀,主動詢問自己購買的保險是不是帶有“涉水險”。
6.水浸車強啟發動機損壞不賠
據小編的了解,保險公司對于車主自身操作錯誤所強行啟動發動機而導致發動機損壞的,就算購買了涉水險保險公司也是不賠的。
7.定損前切忌自行清洗
車輛發生保險事故后,要立即保護現場,搶救傷員和財產,保留相關證據,并立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話),48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。
對于水淹車,車主應先向保險公司報案,然后將事故車輛拖至定損中心進行拆解定損,并修復車輛,隨后向保險公司提交索賠材料,等待保險公司支付賠款。保險公司定損完成之前,車主請不要自行清洗車輛外觀。
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