IBM的薪酬管理
引導語:薪水是企業管人的一個有效硬件,直接影響到員工的工作情緒,但是每一個公司都不輕易使用這個精確制導的武器。下面是yjbys小編為你帶來的IBM的薪酬管理,希望對大家有所幫助。
在IBM有一句拗口的話:加薪非必然!IBM的工資水平在外企中不是最高的,也不是最低的,但IBM有一個讓所有員工堅信不疑的游戲規則:干得好加薪是必然的。
激勵文化領潮流
薪水是企業管人的一個有效硬件,直接影響到員工的工作情緒,但是每一個公司都不輕易使用這個精確制導的武器,因為使用不好會造成負面影響,這是企業制定激勵機制的共識。在中國文化里一直有著君子重義輕利的價值取向。在西方社會里,人們舉張回報和投入的等值,但是同樣不將收入多少作為衡量工作價值的最佳標準。不過許多企業還是拿薪金作為管理員工的利器,在有些企業里有一種負向的薪水管理方式,就是扣薪水,通過經濟制裁來達到管理員工的方式在工廠里還普遍存在。比如遲到、曠工、自己負責的崗位出現責任事故等等,一般都會讓員工填表挨罰。西方企業的管理模式通過外企大量引入中國之后,出現了一種新的薪資管理規則――激勵文化,對員工基本上沒有懲罰的方式,全是激勵,工作干得好,在薪金上就有體現,否則就沒有體現,這樣就出現了一種闡述懲罰的新話語:如果你沒有漲工資或晉升,就是被懲罰。這種激勵文化是建立在高素質員工的基礎上的,員工的自我認同感很強,高淘汰率使大部分人都積極要求進步,如果自己的工作一直沒有得到激勵,就意味著自己存在的價值受到忽視,許多員工會在這種情況下主動調整自己,或者更加努力工作,或者辭職另謀發展。----如何讓員工相信企業的激勵機制是合理的,并完全遵從這種機制的裁決,是企業激勵機制成功的標志。IBM的薪金管理非常獨特和有效,能夠通過薪金管理達到獎勵進步,督促平庸的作為,IBM將這種管理已經發展成為了高效績文化(HighPerformanceCulture),不可不察。薪金管理,運用之妙,可喜可賀;運用之謬,可悲可泣,讓我們來解讀IBM高效績文化的精髓。
個人承諾無處不在
每年年初IBM的員工特別關心自己的工資卡,自己去年干得如何,通過工資漲幅可以體現得有零有整。IBM的薪金構成很復雜,但里面不會有學歷工資
和工齡工資,IBM員工的薪金跟員工的崗位、職務、工作表現和工作業績有直接關系,工作時間長短和學歷高低與薪金沒有必然關系。在IBM,你的學歷是一塊很好的敲門磚,但決不會是你獲得更好待遇的憑證。
在IBM,每一個員工工資的漲幅,會有一個關鍵的參考指標,這就是個人業務承諾計劃――PBC。只要你是IBM的員工,就會有個人業務承諾計劃,制定承諾計劃是一個互動的過程,你和你的直屬經理坐下來共同商討這個計劃怎么做切合實際,幾經修改,你其實和老板立下了一個一年期的軍令狀,老板非常清楚你一年的工作及重點,你自己對一年的工作也非常明白,剩下的就是執行。大家團結緊張、嚴肅活潑地干了一年,到了年終,直屬經理會在你的軍令狀上打分,直屬經理當然也有個人業務承諾計劃,上頭的經理會給他打分,大家誰也不特殊,都按這個規則走。IBM的每一個經理掌握了一定范圍的打分權力,他可以分配他領導的那個Team(組)的工資增長額度,他有權力將額度如何分給這些人,具體到每一個人給多少。IBM在獎勵優秀員工時,是在履行自己所稱的高效績文化。
1996年初IBM推出個人業績評估計劃(PBC)。具體來說,PBC從三個方面來考察員工工作的情況。第一是Win,致勝,勝利是第一位的`,首先你必需完成你在PBC里面制定的計劃,無論過程多艱辛,到達目的地最重要。企業在實現目標時無法玩概念,必須見結果,股市會非?陀^反映企業的經營情況,懂事會對總裁也不會心太軟。第二是Executive,執行。執行是一個過程量,它反映了員工的素質,執行能力需要無止境的修煉。PBC不光是決定你的工資,還影響到你的晉升,當然同時也影響了你的收入。所以執行是非常重要的一個過程監控量。最后是Team,團隊精神。在IBM埋頭做事不行,必須合作。在IBM采訪時有一個強烈的感覺:IBM是非常成熟的矩陣結構管理模式,一件事會牽涉到很多部門,有時候會從全球的同事那里獲得幫助,所以Team意識應該成為第一意識,工作中隨時準備與人合作一把。一言概之:必須確實了解自己部門的運作目標,掌握工作重點,發揮最佳團隊精神,并徹底執行。
IBM的薪資政策精神是通過有競爭力的策略,吸引和激勵業績表現優秀的員工繼續在崗位上保持高水平。個人收入會因為工作表現和相對貢獻,所在業務單位的業績表現以及公司的整體薪資競爭力而進行確定。1996年調整后的新制
度以全新的職務評估系統取代原來的職等系統,所有職務將按照技能、貢獻和領導能力、對業務的影響力及負責范圍等三個客觀條件,分為十個職等類別。部門經理會根據三大原則,決定薪資調整幅度。這三大原則是:一、員工過去3年‘個人業務承諾計劃‘(PBC)成績的記錄;二、員工是否擁有重要技能,并能應用在工作上;三、員工對部門的貢獻和影響力。員工對薪資制度有任何問題,可以詢問自己的直屬經理,進行面對面溝通,或向人力資源部查詢。一線經理提出薪資調整計劃,必須得到上一級經理認可。
IBM的工資與福利項目
基本月薪――是對員工基本價值、工作表現及貢獻的認同
綜合補貼――對員工生活方面基本需要的現金支持
春節獎金――農歷新年之前發放,使員工過一個富足的新年
休假津貼――為員工報銷休假期間的費用
浮動獎金――當公司完成既定的效益目標時發出,以鼓勵員工的貢獻
銷售獎金――銷售及技術支持人員在完成銷售任務后的獎勵
獎勵計劃――員工由于努力工作或有突出貢獻時的獎勵
住房資助計劃――公司提拔一定數額存入員工個人賬戶,以資助員工購房,使員工能在盡可能短的時間內用自己的能力解決住房問題
醫療保險計劃――員工醫療及年度體檢的費用由公司解決
退休金計劃――積極參加社會養老統籌計劃,為員工提供晚年生活保障 其他保險――包括人壽保險、人身意外保險、出差意外保險等多種項目,關心員工的每時每刻的安全
休假制度――鼓勵員工在工作之余充分休息,在法定假日之外,還有帶薪年假,探親假,婚假,喪假等。
員工俱樂部――公司為員工組織各種集體活動,以加強團隊精神,提高士氣,營造大家庭氣氛,包括各種文娛、體育活動、大型晚會、集體旅游等。
從薪酬福利到工作體驗
——美國IBM薪酬管理案例
“為了爭奪軟件工程師和信息技術專業人才,我們每天都要全力作戰。我們面對的是一個賣方市場,”里其特說。安德魯。里其特博士是IBM公司企業系統、個人系統、軟件及技術集團負責薪酬的主管。
IBM在1995年至2004年之間對其整體報酬模式進行了巨大的改革。其中,“全面報酬體系”幫助這家公司變革了企業文化,從而在21世紀為爭奪信息技術人才展開了更有力的競爭。
對于IBM在過去幾年里的全面改造,以及首席執行官路易。郭士納(Lou Gerstner如何加盟IBM并助其成功轉型,媒體做過許多報道。但全面報酬策略在“藍色巨人”改造過程中所起到的作用,人們卻尚未認識。
“如果你無法吸引人才,你就不能做這個生意。”
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