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沙盤模擬課程中的營銷總監
ERP是企業資源計劃的簡稱,根據不同的標準可以把企業的資源進行不同的劃分,按照資源的形式可以劃分為有形資源和無形資源,在企業的經營運作過程中,是把有形資源和無形資源進行整合,使資源發揮最大的效用。ERP沙盤模擬課程將企業運營中涉及到的各方面,組織在一個虛擬的環境――沙盤之中,從市場營銷到生產管理、計劃調度、人力資源等運營活動的決策均體現在沙盤推演過程之中,體現出對有形資源和無形資源的整合(其中財務總監、采購總監、生產總監主要體現的是有形資源;營銷總監主要體現的是無形資源),是一種實訓的教學課程和方法。
一、ERP沙盤模擬課程中,營銷總監的職責
在ERP沙盤模擬課程教學過程中,基于角色的角度進行教學,分別為:CEO、財務總監、生產總監、采購總監、營銷總監。模擬企業經營的過程為:營銷總監在對市場進行調查分析的基礎上,根據企業的實際情況進行競標,爭取產品的銷售訂單,采購進行采購原材料、生產總監生產成品、反饋給營銷總監進行銷售。在這個過程中,財務總監從各方面保證企業的經營,CEO負責總控全局。為了保證模擬企業的正常運轉和經營,每位同學都擔任不同的角色,每個角色基于擔任崗位的基礎上,承擔著不同的任務。
以營銷總監為例,具體工作包括對市場進行調查分析、市場進入策略、品種發展策略、廣告宣傳策略、制定銷售計劃、爭取訂單與談判、簽訂合同與過程控制、按時交貨、銷售績效分析。在沙盤模擬課程中,把市場分為本地市場、區域市場、國內市場、亞洲市場和國際市場,每個市場針對每種產品都有相應的需求量,需要銷售總監進行深入細致的市場調查分析,選擇適合模擬企業的市場進入和品種發展策略,根據市場的需求走勢情況進行充分的預測,制定企業的銷售計劃,同時要考慮競爭對手的市場策略進行競標,協調生產總監、采購總監和財務總監進行生產銷售。
二、ERP沙盤模擬課程中,營銷總監的考核
由營銷總監的職責可看出,模擬企業的資產主要由有形資產和無形資產組成,營銷總監的貢獻主要體現為無形的資產,基于此對營銷總監的考核就顯得尤為重要和困難。目前沙盤模擬課程營銷總監的考核多數是依托于小組經營成績的基礎上,以結果作為衡量的標準,主要體現為一些數據分析:
(一)市場占有率分析:市場占有率分析包括年度市場占有率、各市場累計占有率和累計占有率分析。
1、年度市場占有率,是指某年度各模擬企業在所有當年所有市場中的各種產品銷售額占總銷售額的比例。
2、市場累計占有率,是指經營若干年(按照沙盤模擬課程的一般會計年度的設計為6-8年)之后,對一個市場進行的占有率分析。
3、累計市場占有率,是反映企業在所有市場中,歷年經營狀況。
4、某產品、某年度的市場占有率,是從產品的角度反映各公司的市場占有率,說明各公司對產品的銷售能力。
(二)廣告產出比分析:廣告投入產出比是評價廣告投入收益率的指標(廣告投入產出比=訂單銷售總額/廣告投入),廣告投入產出分析用來比較各企業在廣告投入上的差異。體現模擬企業與競爭對手之間在廣告投入策略上的差距,以警示營銷總監深入分析市場和競爭對手,尋求節約成本,策略取勝的突破口。
(三)產品銷售統計: 產品數量和產品銷售額反映各產品市場銷售總量。
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