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2017年初級社工實務備考考試題及答案
一、單項選擇題
1.2008年，小李在某城市建筑工地勞動時，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會工作者求助以維護自身的合法權益。此時社會工作者首先應該( )。
A.要求建筑工地負責人給予適當賠償
B.協助小李和相關部門處理好工傷的認定問題
C.要求小李的家屬前來協助介入
D.按照醫療機構的診斷證明進行預估
2.婦女社會工作者張文所在社區有不少單親母親家庭，她發現這些家庭往往經濟、生活、親子關系等都存在問題。若張文要為她們提供專業支持和幫助，其服務內容不包括( )。
A.幫助單親母親日常照顧子女，讓其減少生活壓力
B.幫助單親母親度過心理適應階段，樹立自強、自立的信心
C.在現有的福利制度框架內尋找資源，幫助單親母親獲得經濟方面的補助救濟
D.幫助單親母親處理好親子關系，解決家庭變遷后心理適應和情感適應等問題
3.社會性別關系的微觀基礎是( )。
A.生產發展領域中的性別關系
B.社會領域中婦女角色的扮演
C.社會性別中男女兩性的差異
D.家庭領域中的性別關系
4.幫助殘疾人實現經濟自立，或提高其經濟自立能力，保障其在經濟生活中不受歧視，對于不能實現經濟自立的重度殘疾人，幫助其得到社會給予的經濟保障。這屬于殘疾人社會工作中的( )措施。
A.職業康復
B.社區康復
C.社會康復
D.教育康復
5.一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。此時社會工作者在分析其需求后，可以采用( )方法來幫助她。
A.性別分析
B.性別視角
C.資源連接
D.婦女賦權
6.社會工作者王夢在機構中，主要為服務對象提供法律政策咨詢服務。在工作中，王夢發現，對于殘疾青少年來說，非常迫切需要解決的問題是( )。
A.求學問題
B.勞動就業問題
C.社會融入問題
D.意外傷害賠償問題
7.對于一位中年偏癱的殘疾人，既要有長期的生活照顧，又要根據實際需要對其家庭居室進行無障礙環境改造，同時還要盡可能給予職業康復的幫助，使其能夠做些力所能及的工作。這需要社會工作者協同其他專業人員共同提供良好的服務。這體現了我國專業的殘疾人社會工作具有( )的特點。
A.充分利用社會支持網絡
B.崇尚專業的社會倫理精神
C.提倡助人為樂的奉獻精神
D.有效利用調解的方式
8.借助救助巡邏車和救助亭對街頭流浪人員實施救助屬于( )。
A.機構救助
B.街頭救助
C.間接救助
D.全天候救助
9.韓雪的父親因挪用公款進行賭博被拘押起訴，這件事情在整個小區傳得沸沸揚揚，使得韓雪和母親在鄰里、親友面前抬不起頭。此時社會工作者可以為她們提供的服務是( )。
A.提供社區資源連接
B.提供生活照料
C.進行心理輔導
D.對社區居民進行教育
10.王明今年四十出頭，正義感很強，好打抱不平。在一次見義勇為中，王明行為過當，致犯罪嫌疑人重傷，被判有期徒刑三年，緩刑三年，是社會工作者老李的服務對象。王明對自己被判刑難以理解，情緒低落。面對王明的困惑，作為社會工作者，恰當的做法是( )。
A.勸他在緩刑期間少管閑事，好好反省自己
B.肯定他見義勇為的行為，使其能夠肯定自己
C.對他的問題不做正面回應，防止他情緒波動
D.指出他沖動好斗的性格特征，讓他反思自己的行為
11.“留守兒童之家”的社會工作者發現留守兒童的問題存在共性，表現為：父母忙于工作很少與孩子聯系，留守兒童缺乏家庭教育，自我保護意識淡薄，容易成為壞人的侵害對象。鑒于此，社會工作者寫了《留守兒童的問題與需要》《增加留守兒童服務機構，增設留守兒童自我保護教育課程》兩份提案，通過H省的人大代表提交到省人民代表大會上。在上述活動中，社會工作者采用了( )服務。
A.支持性
B.保護性
C.補充性
D.替代性
12.郭奶奶三個月前因血壓升高引起腦梗塞住院，經過一段時間的治療和精心調理逐漸好轉，她希望能盡快出院回家。為了使郭奶奶能在出院后繼續進行治療，同時也能得到好的照顧，老年社會工作者小呂積極與郭奶奶的家屬、社區的相關機構聯系，為她出院后的各項事宜作了細致的安排。郭奶奶出院后，每天上午由其家屬送去社區康復中心進行康復治療，下午由在社區日問照顧中心工作的鄰居送她回家。小呂為郭奶奶所作的照顧計劃屬于( )。
A.家庭照顧
B社區照顧
C.鄰里照顧
D.機構照顧
13.楊子今年19歲，盡管家里條件優越，但是在上大學時，他開始利用課余時間從事兼職工作，沒有跟家里要生活費，因為他覺得自己已經長大，不能過度依賴父母。楊子的舉動體現了青少年具有( )的需要。
A.為未來的生涯做準備
B.建立個體的價值體系
C.發展符合社會期望的認知技能和概念
D.追求獨立自主，少依附父母及他人
14.陶奶奶今年80歲了，由于子女都忙于工作無暇照顧她，因此她經常被子女反鎖在家中不讓出門，不讓她與外界有接觸。如果你是社會工作者，你認為陶奶奶的遭遇是( )老人的問題。
A.剝奪
B.虐待
C.忽視
D.疏于照顧
15.在老年社會工作中，要充分吸收老年人參與是在( )階段。
A.預估
B.介入
C.評估
D.制訂計劃
16.譚玲玲在為社區孤寡老人提供服務時，總是把他們當成自己的父母來照顧。面對這些無兒無女的老人，她常會潸然淚下，顯然，在她心里這些孤寡老人也是自己的親人。譚玲玲的這種現象屬于( )。
A.移情現象
B.反移情現象
C.透支現象
D.情感轉移
17.社會工作者小平為社區內的低齡老年人設計了一個服務項目，運用藝術治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務。在活動的設計上，小平應選擇( )。
A.帶有創意的表達性活動
B.有較復雜工藝的活動
C.有益于老人健康的簡單活動
D.帶有競爭性的活動
18.殘疾人回歸社會的主要困難，首先表現在經濟方面，其中最嚴重的社會障礙是( )。
A.就醫難
B.住房難
C.康復難
D.就業難
19.莫女士和丈夫結婚已經10年，感情一直很好，但是莫女士最近發現丈夫總以工作繁忙為借口不回家，剛開始她信以為真，但是后來莫女士發現丈夫其實有了外遇。莫女士于是提出離婚，但是丈夫不同意，她非常痛苦，前來求助社會工作者小何。面對莫女士的情況，小何最恰當的處理方式是( )。
A.感受莫女士的痛苦，和她一起哭泣
B.傾聽莫女士訴說痛苦感覺，給予情感支持
C.帶領莫女士去找其丈夫為莫女士尋求公道
D.講述某婦女離婚后生活更幸福的故事，引導莫女士向她學習
20.在我國，從一個個因家庭暴力而受虐婦女的個案中發現，很多婦女受到家庭暴力不報案，或者沒有得到及時的救助和干預，以至于演變成嚴重的致傷、致殘和致死案件。究其原因，是因為人們普遍缺少對家庭暴力的認識，而法律中又沒有制裁家庭暴力的具體條文規定。如果針對婦女的家庭暴力開展干預，通常需要婦聯、公檢法司、醫院衛生等多個機構的合作，采取綜合干預和解決問題的策略，但是，各方的合作到目前為止缺少相應的政策和法律保障。因此，社會工作者需要加強的工作環節是( )。
A.倡導
B.宣傳教育
C.資源連接
D.婦女賦權
答案解析：
1.【答案】B 殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問題之一是意外傷害賠償問題，因各種意外傷害致殘的人數與日俱增，傷殘者中農民進城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務時，首先要處理好工傷的認定問題，同時要適當進行轉介服務，協助有關的調查工作。
2.【答案】A 幫助單親母親照顧子女，不屬于社會工作者的工作職能。故選A。
3.【答案】D 家庭領域的性別關系既是社會性別關系的微觀基礎，也是社會性別關系的具體體現。實現和諧的家庭性別關系本身既是一個目標，又是構建其他領域性別平等的基礎和前提。
4.【答案】C 殘疾人社會康復的概念是：從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創造一種適合其生存、創造、發展、實現自身價值的環境，并使殘疾人享受與健全人同等的權利，達到全面參與社會生活的目的。幫助殘疾人實現經濟自立，或提高其經濟自立能力，保障其在經濟生活中不受歧視，對于不能實現經濟自立的重度殘疾人，幫助他得到社會給予的經濟保障是社會康復的措施之一。
5.【答案】C 很多婦女問題的產生與身邊資源的匱乏有緊密關系。因此，增加婦女的資源是婦女社會工作的重要工作方法。資源連接包括：個人身邊資源連接、個人所在的社區內部和外部的資源連接等。對于本題中受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。此時作為社會工作者應認識到，她的問題不僅涉及主動開口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時幫助。
6.【答案】A 當前，殘疾人的法律政策咨詢主要有以下幾個方面比較突出：(1)意外傷害賠償問題。(2)勞動就業問題。(3)求學問題。對于廣大殘疾青少年來說，求學問題是非常需要解決的迫切問題。故選A。
7.【答案】B 我國專業的殘疾人社會工作具有以下幾個特點：(1)崇尚專業的社會倫理精神。(2)提倡助人為樂的奉獻精神。(3)充分利用社會支持網絡。(4)有效利用調解的方式。(5)充分利用保護性政策。題目的表述，體現的是崇尚專業的社會倫理精神。
8.【答案】B 流浪乞討人員的主動救助包括街頭救助和全天候救助。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭流浪人員實施救助。全天候救助就是各個城市的救助站24小時開放接待流浪人員。比如在廣州，救助社會工作者向流浪人員派發“救助指引卡”，與城管人員合作勸助，并且動員市民和大學生志愿者勸導、指引流浪人員。故本題正確答案為 B。
9.【答案】C 犯罪嫌疑人被拘押和等待審判期間，會給其家庭和家庭成員的心理、情緒帶來嚴重影響。如夫妻關系失和，婚姻關系破裂，家庭成員心理自卑，情緒失控，在鄰里、親友面前抬不起頭等，嚴重者甚至影響家庭成員正常的學習、工作和生活。矯正社會工作者在此種情況下可以介入其中，為家庭成員提供心理、情緒方面的輔導服務和家庭關系的調適服務，目的是協助家庭成員將事件造成的負面影響降到最低限度。因此，社會工作者可為韓雪母女提供心理輔導。
10.【答案】B 老李應該運用優勢視角的方法為王明提供服務。優勢視角是與問題視角相對應的理論視角。在矯正工作領域，傳統的觀念是將矯正對象看做是“有問題”的一群人。從這一視角出發，工作的重點就放在對矯正對象的嚴格監管和強制性的教育上，目的是防范問題的再發生。而優勢視角理論卻相信，每一個人都有“優點”，都有向健康方向發展的潛能，即便是曾經違法犯罪的矯正對象也如此。優勢視角下的矯正社會工作是一種策略性地弱化服務對象的問題，更多地關注服務對象的優勢和潛能的社會工作實踐的理論視角。從這一視角出發，社會工作者更多地將精力放在發現、發揮和發展矯正對象的“優勢”方面。
11.【答案】C 補充性服務是通過專業介入，對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環節以適當的增強，近年來廣受社會關注的“留守兒童”問題，可以通過補充性服務的方式，具體實施專業介入。本題中，社會工作者針對留守兒童存在的問題，寫了兩份提案，正是采用了補充性服務。
12.【答案】B 老年社會工作的主要工作方法有個案工作法、小組工作法、老年社區工作法、老年社區照顧以及養老機構照顧。根據題干所述情境，小呂為郭奶奶所作的照顧計劃屬于社區照顧。
13.【答案】D 青少年的需求是一個復雜多元的概念。從發展的角度，對青少年個體發展性需要做以下概括：(1)接納自己的身體與容貌，表現符合社會所規范的性別角色需求。(2)個體與同伴發展適當的人際關系。(3)追求獨立自主，少依附父母及他人。(4)自食其力，尋求經濟獨立。(5)為未來的生涯做準備。(6)發展符合社會期望的認知技能和概念。(7)努力表現負責任的行為，追求理想和抱負。 (8)為未來的婚姻和家庭做準備。(9)建立個體的價值體系，符合現實世界的需求。由此可知，楊子的舉動體現了青少年具有追求獨立自主、少依附父母及他人的需要。
14.【答案】B 虐待老人指的是惡意對待老人，在身體、情感或心理及經濟方面對老人采取非人道的做法。故陶奶奶的遭遇應該是虐待，選B。
15.【答案】D 同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經過接案、預估、計劃、介入、評估與結案六個階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點需要關注。(1)在接案階段，很重要的一點是跟老人進行良好的溝通。(2)在預估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。(3)在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情。(4)在介入階段要定期追蹤進展情況。(5)在評估階段要重視老人的主觀評價。
16.【答案】B 做老年人工作會面臨許多艱難的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經歷，特別是跟家中老年人的交往也可能會讓自己對老年服務對象抱有特殊的感情，這種現象稱為對老年人的反移情現象。有可能會表現為對老年人特別不好，缺乏耐心和關懷，也有可能表現為對老年人過度保護，想要“拯救”老年人。故本題中譚玲玲的這種現象屬于反移情現象。
17.【答案】C 老年人處于人生的最后一個階段，老化是其顯著的特點，主要表現在三個方面：(1)生理老化，如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會出現老化現象。
(2)心理老化。心理學意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化，包括知覺、智辦、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產生的反應遲緩現象。(3)社會的老化。當個體經歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關系。由以上可知，在為社區老人設計活動方案時，應該選擇有益于老人健康的簡單活動。故正確答案為C。
18.【答案】D 殘疾人回歸社會的主要困難，首先表現在經濟方面，其中嚴重的社會障礙是就業難。勞動就業是每一個殘疾人的基本要求，也是每一個有勞動能力的殘疾人的基本權利。就業問題是解決殘疾人回歸社會問題的中心環節和殘疾人社會工作的一項重要內容。
19.【答案】B A項沒有體現出社會工作者的作用;CD項都違背了案主自覺的原則; B項體現了社會工作者傾聽、同理心，以及給予案主支持的原則，故答案選B。
20.【答案】A 倡導指的是為了確保社會公正，站在服務對象或者受助團體的立場上，直接從事代表、捍衛、支持受助個人或者團體的利益的活動過程。倡導的前提是婦女自身存在著實際困難、缺乏社會保障制度以及政策和法律保障不力等問題，因此，倡導的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導是為了滿足服務對象的需求，從宏觀上來說，倡導就是采取游說、政策建議和運用傳媒等方式進行政策建議。因此，本題正確答案為A。
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