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2017年初級(jí)社工實(shí)務(wù)模擬考試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.以下關(guān)于老年人年齡的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是( )。
A.不同角度的年齡界定提醒我們要全面地去看老年人
B.社會(huì)年齡指的是根據(jù)一個(gè)人在與其他人交往中的角色作用來(lái)確定的個(gè)體年齡
C.心理年齡在很大程度上決定了老人的人格特點(diǎn)、情緒特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方式
D.生理年齡在很大程度上決定了老人的人格特點(diǎn)、情緒特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方式
參考答案：D
參考解析：生理年齡指的是按人的生理狀態(tài)、生理功能以及反映這些狀態(tài)和功能的生理指標(biāo)確定的個(gè)體年齡。生理年齡常常是一個(gè)人日常功能發(fā)揮的最重要的影響因素。它在很大程度上決定了老年人的生活安排和生活方式。
2.如果職工不清楚、不了解所在崗位是否會(huì)經(jīng)常接觸職業(yè)危害因素，是否會(huì)患職業(yè)病，作業(yè)場(chǎng)所應(yīng)有哪些安全防護(hù)措施，應(yīng)有什么操作程序規(guī)定等問(wèn)題時(shí)，企業(yè)社會(huì)工作應(yīng)該扮演( )的角色。
A.促進(jìn)者
B.咨詢輔導(dǎo)者
C.聯(lián)結(jié)者
D.教育者
參考答案：B
參考解析：考查企業(yè)社會(huì)工作者的角色。作為咨詢輔導(dǎo)者，企業(yè)社會(huì)工作者主要是為企業(yè)職工就職業(yè)和生活問(wèn)題提供咨詢輔導(dǎo)。社會(huì)工作者幫助職工明確工作的環(huán)境和條件，理清其需求，弄清其所擔(dān)憂的問(wèn)題，尋找各種解決方法和途徑，發(fā)展職工自身應(yīng)對(duì)環(huán)境的能力。
3.某中學(xué)的社會(huì)工作者小趙在督導(dǎo)的指導(dǎo)下開(kāi)展學(xué)生小組輔導(dǎo)活動(dòng)。小趙的下列做法中，體現(xiàn)“學(xué)生為主、社會(huì)工作者推動(dòng)”思路的是( )。
A.讓學(xué)生討論并建立輔導(dǎo)的目標(biāo)
B.更多地和學(xué)生講解做人的道理
C.社會(huì)工作者在小組輔導(dǎo)討論過(guò)程中成為討論的中心
D.采取評(píng)比、排名等方式激勵(lì)學(xué)生參與活動(dòng)
參考答案：A
參考解析：B、C、D三項(xiàng)都不能體現(xiàn)學(xué)生為主。
4.嫌犯小張之前與妻子小袁離婚了，小袁不要兒子明明，8歲的明明便歸小張撫養(yǎng);如今，小張被捕，明明成了一個(gè)無(wú)人看顧的孩子;社會(huì)工作者小王去探視明明，發(fā)現(xiàn)明明的頭上都長(zhǎng)滿了虱子，非�？蓱z;便著手幫助他尋找替代家庭或收養(yǎng)機(jī)構(gòu)。小王的做法，屬于( )。
A.幫助困境中的嫌犯家人維持生計(jì)
B.幫助困境中的嫌犯家人安置照顧
C.幫助困境中的嫌犯家人心理輔導(dǎo)
D.給予困境中的嫌犯家人物質(zhì)幫扶
參考答案：B
參考解析：服務(wù)對(duì)象被拘押或被保釋等待審判期間，其家人、親友會(huì)因此受到?jīng)_擊和拖累，尤其是作為犯罪嫌疑人的服務(wù)對(duì)象，其家中有年邁的父母和年幼子女的，生活會(huì)因事件的發(fā)生而陷入困境。社會(huì)工作者為因事件發(fā)生而失去依靠的兒童少年安排、照料生活，如尋找替代家庭或收養(yǎng)機(jī)構(gòu)、與學(xué)校老師聯(lián)系以關(guān)注學(xué)業(yè)等。
5.通過(guò)提高兒童所處環(huán)境(通常是指其家庭)的功能，強(qiáng)化照料者的能力，以促進(jìn)兒童的發(fā)展，這種服務(wù)屬于( )。
A.支持性服務(wù)
B.保護(hù)性服務(wù)
C.補(bǔ)充性服務(wù)
D.替代性服務(wù)
參考答案：A
參考解析：支持性服務(wù)是指，通過(guò)提高兒童所處環(huán)境(通常是指其家庭)的功能，強(qiáng)化照料者的能力，以促進(jìn)兒童的發(fā)展。
6.收養(yǎng)服務(wù)是依據(jù)法律通過(guò)正常手續(xù)確立撫養(yǎng)關(guān)系的一種方式，下列不屬于收養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的是( )。
A.無(wú)人撫養(yǎng)的棄嬰
B.未婚媽媽無(wú)力或不愿撫養(yǎng)的子女
C.因戰(zhàn)亂、生病或意外事件所導(dǎo)致破碎家庭的兒童
D.在家庭中被虐待的兒童
參考答案：D
參考解析：本題的考點(diǎn)來(lái)自兒童社會(huì)工作章節(jié)中的兒童收養(yǎng)服務(wù)。
7.案主小華在得知馬上就要結(jié)案時(shí).一些已經(jīng)解決的問(wèn)題突然又開(kāi)始出現(xiàn).很多行為表現(xiàn)回復(fù)到以前的狀態(tài)，這種負(fù)面反應(yīng)屬于( )。
A.抱怨
B.憤怒
C.倒退
D.憂郁
參考答案：C
參考解析：考查服務(wù)對(duì)象的負(fù)面反應(yīng)。抱怨是對(duì)社會(huì)工作者不滿意;憤怒表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿，批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人;倒退是回復(fù)到以前的狀態(tài)，以此拖延結(jié)案的到來(lái)：憂郁是當(dāng)所有延長(zhǎng)結(jié)案時(shí)間的努力都無(wú)效時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)表現(xiàn)得無(wú)精打采、失落而無(wú)助，對(duì)結(jié)束專業(yè)關(guān)系充滿焦慮。
8.李女士因?yàn)榧彝ゲ缓颓皝?lái)求助，她說(shuō)丈夫整天忙于工作，不顧家里，兒子也成天打游戲，亂花錢(qián)。我為家里付出那么多，感覺(jué)一點(diǎn)也沒(méi)有得到回報(bào)，我現(xiàn)在覺(jué)得自己的人生很失敗。社會(huì)工作者小劉打算用聚焦的技巧來(lái)了解李女士目前所面臨的主要問(wèn)題，下列說(shuō)法符合這一技巧的是( )。
A.李女士，您剛才說(shuō)了那么多，您認(rèn)為最讓您頭疼的問(wèn)題是什么呢?
B.李女士，我很理解您作為家庭主婦的不容易。 .
C.李女士，遇到這些問(wèn)題，您通常的應(yīng)對(duì)方法是什么呢?
D.李女士，我聽(tīng)說(shuō)喜歡玩游戲的孩子一般都很聰明，您的兒子把聰明用在學(xué)習(xí)上會(huì)怎樣呢?
參考答案：A
參考解析：聚焦技巧是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn)，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問(wèn)題上，以便對(duì)問(wèn)題做出深入的探索，保證服務(wù)介入活動(dòng)的效率。
9.63歲的退伍軍人老李在光榮院，經(jīng)常服用抗抑郁類藥物、鎮(zhèn)靜劑、鎮(zhèn)痛劑這些屬于精神調(diào)節(jié)類的藥物，以緩解經(jīng)常的劇烈性頭痛.可是這些藥對(duì)于中樞神經(jīng)系統(tǒng)有直接的化學(xué)作用;但工作人員如果將這些藥拿走，老李便會(huì)發(fā)脾氣。這種情況屬于( )。
A.疏于照顧的問(wèn)題
B.藥物濫用與藥物依賴問(wèn)題
C.性與親密關(guān)系的處理
D.教育服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題
參考答案：B
參考解析：考查光榮院社會(huì)工作的內(nèi)容。
10.( )是個(gè)案工作方法的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。
A.評(píng)估
B.規(guī)劃
C.預(yù)估
D.結(jié)案
參考答案：D
參考解析：總結(jié)并結(jié)束工作是個(gè)案工作方法的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也就是結(jié)案。
11.劉東今年才20歲，高中時(shí)因交友不慎染上毒物，被學(xué)校退學(xué)，他的父母很是著急，但又束手無(wú)策。于是向社會(huì)工作者小李求助。小李第一次上門(mén)時(shí)，劉東正在家中自行戒毒，桑拿天裹著棉被仍然直打哆嗦。此時(shí)，小李為了與劉東建立專業(yè)服務(wù)關(guān)系，最合適的做法是( )。
A.與劉東談?wù)撈渑d趣愛(ài)好以轉(zhuǎn)移他的注意力
B.與劉東共同回顧其成長(zhǎng)經(jīng)歷以找出染毒原因
C.了解劉東心中對(duì)父母的看法以強(qiáng)化家庭支持
D.告訴劉東生理脫毒可能出現(xiàn)的感覺(jué)以及戒毒的相關(guān)資源
【答案】B
參考解析：小李第一次登門(mén)去見(jiàn)劉東，其目的顯然是為預(yù)估做準(zhǔn)備。預(yù)估是由系統(tǒng)有序的程序組成，主要包括了解問(wèn)題的成因、發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的人手點(diǎn)等。從四個(gè)選項(xiàng)來(lái)看， C、D項(xiàng)的做法都不適合第一次見(jiàn)面會(huì)談，按照專業(yè)程序應(yīng)該往后面放;A項(xiàng)的做法沒(méi)有表現(xiàn)出專業(yè)性，任何人在這種情況下最常用的辦法就是轉(zhuǎn)移注意力;只有B項(xiàng)的做法最符合專業(yè)的要求，一方面，社會(huì)工作者小李與劉東聊他的成長(zhǎng)經(jīng)歷可以拉近兩個(gè)人的距離，使劉東不至于太抵觸;另一方面，小李可以在聊天的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的成因，為預(yù)估做準(zhǔn)備。故答案選B。
12.在對(duì)生活境遇不良的兒童實(shí)施救助的過(guò)程中，( )服務(wù)的目的在于防止兒童被虐待、忽視及剝削，并加強(qiáng)家庭的功能。
A.支持性
B.保護(hù)性
C.補(bǔ)充性
D.替代性
【答案】B
參考解析：保護(hù)性服務(wù)，是指通過(guò)介入外部監(jiān)督或者強(qiáng)制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削，其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。如少兒失學(xué)、家庭暴力、兒童處于危險(xiǎn)性環(huán)境等，可以通過(guò)對(duì)責(zé)任者的宣傳教育，建議相關(guān)機(jī)構(gòu)介入，以至于尋求司法途徑等進(jìn)行介入，其核心焦點(diǎn)是在確保兒童權(quán)益的基礎(chǔ)上，盡量保持其生存環(huán)境的穩(wěn)定性。
13.某夜，社會(huì)工作者張娜在單位值班，接到一位女孩向單位“心理熱線”打來(lái)的電話說(shuō)：“我痛恨這個(gè)世界，我不想活了�！边@時(shí)張娜應(yīng)該怎么做?( )
A.進(jìn)行結(jié)案
B.向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
C.提供緊急介入服務(wù)
D.對(duì)該女孩的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估
【答案】C
參考解析：對(duì)于社會(huì)工作者，并非每個(gè)案例都是從接案開(kāi)始的，遇到緊急情況(如自殺、性暴力問(wèn)題)時(shí)，就需要社會(huì)工作者直接進(jìn)入干預(yù)程序。故本題的答案為C。
14.社會(huì)工作者劉濤引導(dǎo)青年志愿者為社區(qū)孤寡老人提供服務(wù)，這屬于( )救助措施。
A.整合社會(huì)力量
B.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)
C.整合社區(qū)資源
D.注意發(fā)揮社區(qū)組織力量
【答案】D
參考解析：社區(qū)層面的社會(huì)組織比較多，既有居民自治組織、社區(qū)黨組織、經(jīng)濟(jì)合作組織這樣的正式組織，也有居民自發(fā)建立的興趣類、公益類非正式組織，還有一些非營(yíng)利性的專業(yè)服務(wù)組織等。本題中社會(huì)工作者劉濤引導(dǎo)青年志愿者為孤寡老人提供服務(wù)，是社會(huì)工作者發(fā)揮社區(qū)組織的力量。故正確答案是D。
15.社會(huì)工作者郭穎針對(duì)社區(qū)中的低保家庭開(kāi)展工作，她了解到救助對(duì)象無(wú)力和無(wú)助的心情，并給予輔導(dǎo)，使他們意識(shí)到自己擁有的權(quán)利，能夠有信心掌握自己的命運(yùn)和未來(lái)。這是一種符合( )的工作方法。
A.增能理論
B.優(yōu)勢(shì)視角
C.人本視角
D.問(wèn)題視角
【答案】A
參考解析：社會(huì)救助的服務(wù)對(duì)象大多是社會(huì)的弱勢(shì)群體，沒(méi)有權(quán)利，缺少資源，充滿無(wú)力感。增能理論有助于社會(huì)工作者更有效地實(shí)施社會(huì)救助。增能理論認(rèn)為，每位服務(wù)對(duì)象都擁有自己的權(quán)利，但是可能自身沒(méi)有意識(shí)到，或者沒(méi)有行使的機(jī)會(huì)。社會(huì)工作者需要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)，提升服務(wù)對(duì)象的意識(shí)，賦予其自我改變貧困狀況的權(quán)利。故正確答案為A。
16.對(duì)極度危險(xiǎn)家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪，流浪兒童的救助，孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等可以通過(guò)( )服務(wù)的方式具體實(shí)施專業(yè)介入。
A.補(bǔ)充性
B.支持性
C.替代性
D.保護(hù)性
【答案】C
參考解析：在兒童社會(huì)工作中，替代性服務(wù)是通過(guò)改變兒童生存環(huán)境的方法對(duì)兒童進(jìn)行保護(hù)。如對(duì)極度危險(xiǎn)家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪，流浪兒童的救助，孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等。開(kāi)展此類服務(wù)時(shí)前期評(píng)估十分重要，另外也必須考慮到是否在授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行的問(wèn)題。故選 C。
17.何旋今年10歲，爸爸在她6歲時(shí)就出國(guó)進(jìn)修學(xué)習(xí)，因此何旋一直與媽媽生活在一起，媽媽對(duì)她百般疼愛(ài)，從來(lái)都不讓她自己一個(gè)人睡。爸爸回國(guó)后，何旋依然不肯自己?jiǎn)为?dú)睡，媽媽也依從了何旋。爸爸看著媽媽如此溺愛(ài)女兒，感到不可思議，非�？床粦T，因此夫妻倆經(jīng)常發(fā)生沖突和爭(zhēng)吵，何旋對(duì)此也感到恐慌和憂慮。不久前，父母帶她到醫(yī)院檢查，醫(yī)生診斷何旋患了抑郁癥，父母從此停止了爭(zhēng)吵，并帶何旋到多家醫(yī)院就醫(yī)，但病情不見(jiàn)好轉(zhuǎn)。在無(wú)奈之下，何旋的父母向社會(huì)工作者張靈求助。從社會(huì)工作者的角度，何旋的病情與( )無(wú)關(guān)。
A.母親的過(guò)度保護(hù)和溺愛(ài)
B.父母與孩子的界限不清
C.何旋在學(xué)校不能被老師和同學(xué)關(guān)注
D.父親長(zhǎng)期不在身邊，與父親感情的疏離
【答案】C
參考解析：A項(xiàng)說(shuō)明母親在處理親子關(guān)系上不太合理，一味地依從何旋，并且沒(méi)有劃清父母和孩子的界限，故與AB項(xiàng)有關(guān)。D項(xiàng)說(shuō)何旋和父親的親子關(guān)系產(chǎn)生了一定的疏離，所以何旋可能才過(guò)度依賴母親，故與該項(xiàng)也有關(guān)。在案例中沒(méi)有提到何旋是否被老師和同學(xué)關(guān)注的問(wèn)題，故答案選C。
18.68歲的獨(dú)居老人張伯伯是社區(qū)攝影的骨干，今年元旦拍攝時(shí)不慎摔倒，造成骨折。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間治療，醫(yī)生說(shuō)張伯伯可以出院了，但至少得休養(yǎng)一個(gè)月才可以慢慢行走，張伯伯聽(tīng)了很著急，因?yàn)橐e(cuò)過(guò)春節(jié)民風(fēng)民俗的拍攝時(shí)機(jī)。社會(huì)工作者了解情況后，一方面安撫張伯伯的情緒，另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院協(xié)助其康復(fù)訓(xùn)練，同時(shí)，社會(huì)工作者還聯(lián)系社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為張伯伯提供居家和送餐服務(wù)，并發(fā)動(dòng)社區(qū)老年志愿者輪流上門(mén)陪其聊天。上述社會(huì)工作服務(wù)屬于( )。
A.個(gè)體康復(fù)
B.社區(qū)照顧
C.健康服務(wù)
D.長(zhǎng)期照顧
【答案】B
參考解析：老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容通常包括：咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項(xiàng)目、教育項(xiàng)目、老年中心與娛樂(lè)、就業(yè)項(xiàng)目、收入項(xiàng)目、營(yíng)養(yǎng)與餐飲項(xiàng)目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、住房服務(wù)、個(gè)案管理、居家照顧、照顧人緩解服務(wù)、長(zhǎng)期照顧服務(wù)等。
19.現(xiàn)在很多舊社區(qū)中，老年居民占了多數(shù)，不少社區(qū)居委會(huì)為了使老年人在社區(qū)中更好地生活，都相應(yīng)策劃了以下服務(wù)，你認(rèn)為適合老年人的活動(dòng)有( )。
A.扶貧救濟(jì)
B.擁軍優(yōu)屬
C.養(yǎng)老服務(wù)
D.安置服務(wù)
【答案】C
參考解析：扶貧救濟(jì)主要面對(duì)貧困家庭和低保家庭;擁軍優(yōu)屬主要面向優(yōu)撫對(duì)象;安置服務(wù)主要面向殘疾人;養(yǎng)老服務(wù)才是面向老年人。故選C。
20.對(duì)那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，對(duì)兒童成長(zhǎng)產(chǎn)生危害。如離婚、分居時(shí)的家庭沖突，親子關(guān)系緊張或者過(guò)度親密等情況，通過(guò)家庭工作、個(gè)案工作或小組工作對(duì)兒童給予幫助，這屬于( )兒童社會(huì)工作的內(nèi)容。
A.保護(hù)性
B.補(bǔ)充性
C.替代性
D.支持性
【答案】D
參考解析：支持性服務(wù)是指通過(guò)提高兒童所處環(huán)境(通常是指其家庭)的功能，強(qiáng)化照料者的能力，以促進(jìn)兒童的發(fā)展。此種服務(wù)對(duì)那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，并對(duì)兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時(shí)的家庭沖突，親子關(guān)系過(guò)度緊張或者過(guò)度親密等情況，通過(guò)家庭工作或者以個(gè)案及小組方法予以支持。支持性服務(wù)的重點(diǎn)是充分運(yùn)用環(huán)境自身的力量，通過(guò)環(huán)境培育的方法來(lái)促進(jìn)兒童發(fā)展。故選D。
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