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2017年助理社會(huì)工作師綜合能力試題及答案解析
一、選擇題
1[單選題] 英美等國(guó)家最阜出現(xiàn)了運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決( )問題的社會(huì)工作。
A.基本生存問題
B.心理健康問題
C.就業(yè)問題
D.家庭矛盾問題
參考答案：A
參考解析：早期社會(huì)工作專業(yè)主要是提供基本的物質(zhì)幫助。
2[單選題] 小明與小伙伴經(jīng)常打架。社會(huì)工作者小張與小明進(jìn)行了兩次會(huì)談，并通過學(xué)校、老師了解了小明的家庭背景和學(xué)業(yè)成績(jī)，但仍未完全搞清楚小明的問題。此時(shí)小張不宜運(yùn)用( )的方法，以便收集更多的資料。
A.收集現(xiàn)有資料
B.自我陳述
C.觀察
D.直接對(duì)答
參考答案：D
參考解析：收集資料的常用技巧主要包括：(1)會(huì)談的運(yùn)用;(2)調(diào)查表的運(yùn)用;(3)觀察的運(yùn)用;(4)現(xiàn)有資料的運(yùn)用。其中，與服務(wù)對(duì)象會(huì)談是社會(huì)工作者直接收集資料的有效方法，而只有對(duì)于一般性的情況，才可以采用嚴(yán)格的對(duì)答方式。
3[多選題]社會(huì)工作的特點(diǎn)是( )。
A.以營(yíng)利為目標(biāo)
B.是一種志愿服務(wù)
C.注重實(shí)踐
D.自上而下的服務(wù)過程
E.注重專業(yè)價(jià)值
參考答案：CE
參考解析：社會(huì)工作是一個(gè)注重實(shí)踐、注重平等的非營(yíng)利的專業(yè)服務(wù)。
4[單選題]下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法中，正確的是( )。
A 社會(huì)工作者受過專業(yè)訓(xùn)練，知道什么是最佳服務(wù)方法，無須向服務(wù)對(duì)象說明
B 社會(huì)工作者如果認(rèn)為披露服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息和隱私不妨礙服務(wù)工作的話。不必事先取得服務(wù)對(duì)象同意
C 社會(huì)工作者在任何情況下都應(yīng)該對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息保密
D 如果服務(wù)對(duì)象的決定可能危及自身或他人生命安全。社會(huì)工作者不必恪守服務(wù)對(duì)象自決原則
參考答案：D
5[單選題] 社會(huì)工作者組織A社區(qū)的外來務(wù)工者家庭開展自助互助服務(wù)，并組織部分家庭來參觀情況相似的B社區(qū)。參觀時(shí)，代表們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)出售二手兒童圖書館和玩具的小店。覺得自己的社會(huì)也需要一個(gè)這樣的小店，從需要的產(chǎn)生來看，A社區(qū)的家庭對(duì)于二手兒童圖書館和玩具店的需要屬于( )。
A.規(guī)范性需要
B.感覺性需要
C.表達(dá)性需要
D.比較性需要
參考答案：D
參考解析：比較性需要指需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得了服務(wù)，但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務(wù)，后者知道了這些情況便會(huì)產(chǎn)生新的需要。這種與其他個(gè)人和社區(qū)比較而產(chǎn)生的需要稱為比較性需要。比較性需要可以由居民提出，也可以由專家提出。
6[單選題] 班主任發(fā)現(xiàn)小高多次偷同學(xué)的東西，希望社會(huì)工作者幫助小高。根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則，下列社會(huì)工作者的做法中，適當(dāng)?shù)氖? )。
A.告訴小高的同學(xué)
B.告訴小高的家長(zhǎng)
C.分析小高行為的成因
D.批評(píng)小高的行為
參考答案：C
參考解析：按照社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則，社會(huì)工作者應(yīng)該對(duì)服務(wù)對(duì)象尊重與包容以及對(duì)服務(wù)對(duì)象保密。在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象的言行和價(jià)值觀，也不能向服務(wù)對(duì)象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。同時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。社會(huì)工作者可以和服務(wù)對(duì)象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)，以及社會(huì)工作專業(yè)對(duì)有關(guān)問題的看法，并提供盡力解決問題的建議，但社會(huì)工作者不得直接或間接迫使服務(wù)對(duì)象接受提出的意見或建議。
7[多選題]下列選項(xiàng)中，關(guān)于社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展的描述正確的是( )。
A.關(guān)注機(jī)構(gòu)盈利
B.關(guān)注機(jī)構(gòu)效益
C.從困難人群到有需要人群
D.關(guān)注機(jī)構(gòu)員工個(gè)人發(fā)展
E.從關(guān)注社會(huì)問題到關(guān)注社會(huì)和諧發(fā)展
參考答案：CE
8[多選題]關(guān)于中年階段特征的說法，正確的有( )。
A.女性的更年期早于男性
B.固定智力下降，流動(dòng)智力上升
C.教育子女成為重要責(zé)任
D.情感趨于深沉，性格穩(wěn)定成熟
E.處于事業(yè)成敗的關(guān)鍵時(shí)期
參考答案：ADE
參考解析：女性在50歲左右經(jīng)歷更年期，男性的更年期則要晚一些。更年期導(dǎo)致情緒波動(dòng)、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。個(gè)體的固定智力繼續(xù)上升，流動(dòng)智力緩慢下降;智力技巧保持相對(duì)穩(wěn)定，實(shí)用智力不斷增長(zhǎng)。情感趨于深沉穩(wěn)定，性格也完全定型，意志成熟堅(jiān)毅，情感控制能力加強(qiáng)，道德感和理智感上升。處于事業(yè)成敗的關(guān)鍵期C項(xiàng)屬于中年階段社會(huì)發(fā)展需要。
9[多選題] 后期成熟階段，小組及組員呈現(xiàn)出的特點(diǎn)包括( )。
A.對(duì)社會(huì)工作者的依賴漸強(qiáng)
B.組員對(duì)社會(huì)工作者的依賴漸弱
C.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定
D.組員對(duì)小組充滿了信心和希望
E.組員挑戰(zhàn)社會(huì)工作者
參考答案：BCD
參考解析：后期成熟階段，小組的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：(1)小組的凝聚力大大增強(qiáng)：(2)組員關(guān)系的親密程度更高，對(duì)社會(huì)工作者的依賴則大大減弱;(3)組員對(duì)小組充滿了信心和希望;(4)小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。E項(xiàng)屬于工作開始階段，A項(xiàng)屬于中期轉(zhuǎn)折階段。
10[多選題] 北京啟智智障兒童教育培訓(xùn)中心是由中國(guó)關(guān)一下一代工作委員會(huì)發(fā)展中心主辦的、旨在為智障未成年人提供寄宿護(hù)理、特殊教育、康復(fù)訓(xùn)練、職業(yè)訓(xùn)練等一體化服務(wù)的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)。請(qǐng)問該培訓(xùn)中心的服務(wù)內(nèi)容體現(xiàn)了殘疾人哪方面的權(quán)益?( )
A.社會(huì)福利權(quán)
B.教育權(quán)
C.文化生活權(quán)
D.勞動(dòng)權(quán)
E.康復(fù)權(quán)
參考答案：BDE
參考解析：本題考點(diǎn)屬于殘疾人合法權(quán)益的主要內(nèi)容。殘疾人合法權(quán)益包括康復(fù)權(quán)、教育權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、精神文化權(quán)、社會(huì)福利權(quán)和環(huán)境友好權(quán)。從題干“為智障未成年人提供寄宿護(hù)理、特殊教育、康復(fù)訓(xùn)練、職業(yè)訓(xùn)練”等情境可知此題應(yīng)選BDE。
11[單選題] 為特殊需要的未成年人提供社會(huì)救助屬于( )保障方式。
A.家庭
B.學(xué)校
C.社會(huì)
D.司法
參考答案：C
參考解析：對(duì)未成年人的保障方式包括：家庭保護(hù)，學(xué)校保護(hù)，社會(huì)保護(hù)與司法保護(hù)。其中，社會(huì)保護(hù)對(duì)社會(huì)有關(guān)方面提出了包括為特殊需要的未成年人提供社會(huì)救助在內(nèi)的十五項(xiàng)要求：①創(chuàng)造良好的社會(huì)文化環(huán)境;②維護(hù)受教育權(quán);③提供多樣化的活動(dòng)場(chǎng)所;④提供豐富健康的文化產(chǎn)品;⑤預(yù)防網(wǎng)癮;⑥提供安全的消費(fèi)和娛樂產(chǎn)品;⑦凈化未成年人的生活環(huán)境;⑧為未成年人實(shí)施特殊的勞動(dòng)保護(hù);⑨尊重未成年人的隱私;⑩保護(hù)未成年人的人身與生命安全;⑪為特殊需要的未成年人提供社會(huì)救助;⑫加強(qiáng)衛(wèi)生保健與預(yù)防疾病;⑬支持鼓勵(lì)發(fā)展幼兒教育;⑭保護(hù)未成年人的智力成果與名譽(yù)權(quán);⑮對(duì)完成義務(wù)教育不再升學(xué)的未成年人提供職業(yè)教育。
12[單選題] 張某是一名退休工人，退休后一直單獨(dú)居住在自己的房屋內(nèi)，近期因屋子經(jīng)年失修，今年雨水又多，所以房子常常漏水，張某要求其媳婦王某幫助維修，王某以一直按月足額支付贍養(yǎng)費(fèi)用為由，拒絕張某的要求。根據(jù)《老年****益保障法》的規(guī)定，老年人自有住房的維修應(yīng)該由( )維修。
A.贍養(yǎng)人
B.社區(qū)組織
C.志愿者負(fù)責(zé)
D.老年人自己
參考答案：A
參考解析：我國(guó)《老年****益保障法》規(guī)定，老年人有權(quán)居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權(quán)利。贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)妥善安排老年人的住房，不得強(qiáng)迫老年人遷條件低劣的房屋;老年人自有的或者承租的住房.贍養(yǎng)人有維修的義務(wù)。故選A。
13[單選題]社會(huì)工作者在分析服務(wù)對(duì)象的問題時(shí)，既要重視服務(wù)對(duì)象的個(gè)人原因，也要重視社會(huì)原因，這表明社會(huì)工作者分析問題的基本觀點(diǎn)是( )。
A.人與社會(huì)環(huán)境是互相依存的關(guān)系
B.人與社會(huì)環(huán)境是互相對(duì)立的關(guān)系
C.環(huán)境是引發(fā)服務(wù)對(duì)象問題的決定性因素
D.能力是引發(fā)服務(wù)對(duì)象問題的決定性因素
參考答案：A
參考解析：在分析困難和問題的成因時(shí)，社會(huì)工作者既重視服務(wù)對(duì)象個(gè)人方面的原因，也重視社會(huì)方面的原因。社會(huì)工作分析問題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”，認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的。
14[單選題]讓服務(wù)對(duì)象的不適應(yīng)行為與某種厭惡性反應(yīng)建立聯(lián)系，迫使服務(wù)對(duì)象體會(huì)到不愉快的經(jīng)驗(yàn)并逐漸放棄不適應(yīng)的行為。這種行為治療技巧被稱為( )。
A.放松練習(xí)
B.系統(tǒng)脫敏
C.滿灌療法
D.厭惡療法
參考答案：D
參考解析：厭惡療法即讓服務(wù)對(duì)象的不適應(yīng)行為與某種厭惡性反應(yīng)建立聯(lián)系，迫使服務(wù)對(duì)象體會(huì)到不愉快的經(jīng)驗(yàn)并逐漸放棄不適應(yīng)的行為。故選D。
15[單選題] 某地方政府在制定政府規(guī)劃的過程中，向公眾廣泛征求意見。來自某社區(qū)服務(wù)中心的幾名社會(huì)工作者，聯(lián)名撰寫并提交了有關(guān)提高老年人社會(huì)保障水平及生活質(zhì)量的政策建議，從上述內(nèi)容看，社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任要求其能夠( )。
A.增進(jìn)社會(huì)福利
B.做好專業(yè)研究
C.加強(qiáng)行政管理
D.突出績(jī)效管理
參考答案：A
16[多選題]孫某刑滿釋放后被父母拒之門外，鄰居也躲著他。社會(huì)工作者小黃說服孫某的父母重新接納兒子回家，并邀請(qǐng)孫某參加社區(qū)青年社交小組。在社區(qū)宣傳活動(dòng)中小黃還特別向居民講述關(guān)于刑滿釋放人員改過自新的案例。在小黃的幫助下，很多鄰居開始逐漸接納了孫某，孫某也逐漸樹立起生活信心。在上述工作中，小黃的工作改變了孫某與( )之間的互動(dòng)。
A.文化
B.朋輩群體
C.家庭
D.工作單位
E.社區(qū)
參考答案：BCE
參考解析：父母屬于家庭，身邊的人屬于朋輩群體，所居住的地方屬于社區(qū)。題中，小黃的工作改變了孫某與家庭、朋輩群體、社區(qū)之間的互動(dòng)。
17[多選題]社會(huì)工作者小楊計(jì)劃暑假期間在社區(qū)服務(wù)中心針對(duì)小學(xué)生開辦一個(gè)小組，想了解各方面的要求，例如孩子的興趣、家長(zhǎng)的期望等，于是成立工作小組，制訂工作計(jì)劃，因
此小組計(jì)劃書的內(nèi)容框架應(yīng)包括( )。
A.小組特征
B.骨干分子
C.組員特征
D.招募計(jì)劃
E.評(píng)估方法
參考答案：ACDE
18[多選題] 社會(huì)工作者王某準(zhǔn)備為某一學(xué)校內(nèi)厭學(xué)的學(xué)生開展小組工作。在小組討論之前，王某需要做哪些準(zhǔn)備?()
A.制定小組契約
B.選擇合適的主題
C.注意討論的措辭
D.安排活動(dòng)的環(huán)境
E.準(zhǔn)備好討論草案
參考答案：BCDE
參考解析：小組討論的技巧——小組討論的事前準(zhǔn)備。
19[多選題] 學(xué)校社會(huì)工作的主要方式有( )。
A.治療型學(xué)校社會(huì)工作
B.變遷型學(xué)校社會(huì)工作
C.社區(qū)——學(xué)校社會(huì)工作
D.預(yù)防型學(xué)校社會(huì)工作
E.以上答案均正確
參考答案：ABC
參考解析：學(xué)校社會(huì)工作的主要方式有治療型學(xué)校社會(huì)工作、變遷型學(xué)校社會(huì)工作和社區(qū)——學(xué)校社會(huì)工作。故選ABC。
20[單選題] 劉華，上九年級(jí)，原先成績(jī)一直不錯(cuò)，最近有明顯下滑。老師與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)劉華最近一段時(shí)間沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，作業(yè)經(jīng)常不按時(shí)交，上課也總是注意力不集中：鑒于此種情況，學(xué)校的社會(huì)工作者趙新及時(shí)介入，聯(lián)合家長(zhǎng)、學(xué)校多方面力量，為劉華制訂了走出迷戀網(wǎng)絡(luò)困境的服務(wù)計(jì)劃。這一舉措反映了社會(huì)工作的( )工作目標(biāo)。
A.緩解困難
B.解救危難
C.促進(jìn)發(fā)展
D.解決社會(huì)問題
參考答案：A
參考解析：本題是情境題。社會(huì)工作的目標(biāo)在服務(wù)對(duì)象層面有解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展;在社會(huì)層面有解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)公正。本題中劉華處于迷戀網(wǎng)絡(luò)的困境中，制定服務(wù)計(jì)劃符合社會(huì)工作緩解困難的工作目標(biāo)，因此選A。
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