物流管理是什么？

物流管理是什么？

　　引導語：物流管理到底是什么?下面就和小編一起來看看吧。

　　1、物流：

　　(1)、有組織的物料流動過程。(強調組織管理形態)

　　其中，有組織的區別于自然的或非人力所為的，當然就是有管理的資源配置過程;這里組織物料流動的主體可以是企業單位、也可以是事業單位、還可以是政府部門等;物料泛指一切可用于生產和生活消費的物品和材料;流動過程可以是實體流動過程，也可以是虛擬流動過程。

　　所謂虛擬流動過程指的是：物料在地理位置相對不變情況下所發生的所有權以及形態、結構和價值的變化。這樣一來，生產制造、批發零售、流通加工、信息和金融服務、政府部門等其他組織機構的對物料的處置活動就都涵蓋其中了。并且正好能夠部分反映信息技術時代，或“網絡經濟”時代，或“新經濟”時代的經濟運行發展特征。

　　這里強調的是要用動態的觀點來看待過程。

　　該術語在英語里的對應詞是“Goods Flow”或“Materials Flow”。

　　(2)、對運動中的存貨的管理。(強調經營價值形態)

　　運動中的存貨有兩種基本狀態：一是運輸;二是儲存。儲存就是虛擬的流動狀態。因為，靜止是相對的，而運動是絕對的。

　　存貨既是物料，也是資產，還是服務。因此，物流既是營銷管理，也是生產管理，還是資產管理的一部分。因此，物流就與企業的其他職能部門以及財務管理實現了無縫的銜接。

　　管理當然是有組織的活動。

　　在此，筆者建議在企業管理實務中更多地使用這個概念，以強化物流成本和服務水平的權衡決策水平，以便為更大范圍的物流管理以至供應鏈管理建立堅實的市場競爭戰略執行基礎。

　　(3)、物流管理的簡稱。

　　這符合國人使用語言的習慣。

　　2、物流活動：

　　具有明確戰略、戰術和任務目標的，為推動產品、服務和相關信息的高效和經濟的流動而選擇的資源配置解決方案。

　　具體的物流活動包括：倉儲和存貨管理，運輸和貨運管理，開發貨源和采購管理，維修和配件供應管理，包裝和裝配管理，回收和處置管理，信息和知識管理，人員和團隊管理，結算和資金管理，供應和需求計劃，配送和訂單執行，功能和流程管理，倉庫和配送中心的系統設計，對第三方服務提供商的管理，供應商和客戶關系管理，成本和效益管理，流程的合規性管理，以及相關技術的標準化管理等。

　　明確的目標可以是客戶服務要求，也可以是組織機構自己的定位，還可以是企業和客戶共同商定的方案。

　　戰略、戰術和任務目標表示在企業經營管理的不同的層面上都存在物流活動和物流管理工作。

　　產品、服務和相關信息就是實現不同目標所需配置的資源。

　　資源配置解決方案則包含四層意思：一是解決方案由一系列物流活動構成;二是物流活動是一個資源配置過程;三是把實施有效物流管理所必需的人力、智力、財力、信息和技術等資源都涵蓋進來;四是與國外“后勤”或“后勤管理”活動接軌。

　　高效和經濟的流動反映的是企業組織運行的效率要求。

　　具體的物流活動則不僅包括作業活動，更包括組織管理活動。

　　該術語在英語里的對應詞為“Logistics activities”，或“Logistics initiative”。

　　3、物流管理：

　　亦簡稱物流。指的是為了高效和經濟的實現客戶服務目標，對作為供應鏈管理一部分的物料流動過程及相關的服務和信息資源進行計劃、組織、協調與控制。

　　所謂高效和經濟的實現客戶服務目標包括了以最低的成本達到客戶所滿意的服務水平;或以適當的成本為客戶提供適當的服務;或以特定的成本為客戶提供特別的服務。

　　客戶泛指相對的協作和服務對象。

　　物流管理的對象是物流過程而不僅僅是具體的物流作業活動，還包括與物流過程相關的服務和信息資源配置。

　　作為供應鏈管理的一部分則是為了引導企業通過協作競爭，在超越企業邊界的更大的市場范圍內整合資源，也是為了跟上時代的發展與國際接軌。

　　該術語在英語里的對應詞為 “logistics Management”，或“Business Logistics Management”，或它們的簡稱“logistics ”。

　　在此，筆者建議應該鼓勵學界和企業界對“物流管理”和“后勤管理”互相替代使用，并逐步的用“后勤管理”來代替“物流管理”。

　　4、物流服務：

　　在有組織的物料流動過程中，按照既定的解決方案為確定的客戶提供產品、服務和信息資源支持。

　　其在英文里的對應詞為“Logistics Service”。

　　物流服務在這里直接與英語的后勤服務接軌。

　　5、物流企業：

　　為私人或機構提供物流管理解決方案的企業組織。狹義的物流企業特指第三方物流提供商，即3PL。廣義的物流企業則包括所有獨立從事物流活動的物流服務提供商，即LSP。

　　該術語在英文里的對應詞為“Logistics Company”，或“Logistics Enterprise”，或“Logistics Service Provider”等。

　　需要指出的是，根據《物流企業分類與評估指標》國家標準([GB/T 19680-2005 3.1])對物流企業的界定，這樣的企業組織被按照物流管理最基本的時間和地點效用分成運輸型物流企業、倉儲型物流企業和綜合服務型物流企業，但目前對此還有一些爭論。不過，對物流企業屬于服務業企業這一點，大家的看法卻是一致的。比如在《國民經濟和社會發展第十一個五年規劃綱要》(2006年3月14日)中，就把“現代物流業”歸入了“生產性服務業”。當然，這對我們制定《中國物流發展綱要》又提出了新的挑戰。

　　至于是否要按照行業屬性進行細分，比如信息物流企業，汽車物流企業，電子物流企業，化工物流企業，醫藥物流企業，家具物流企業，食品物流企業，反向物流企業，環保物流企業等，則還需要進一步的研究和探討，但市場的運作和企業的商業存在肯定會走在前面。

　　筆者認為，在我國企業物流管理水平還不高，物流產業發展還很不平衡的現階段，對物流企業的界定還是寬泛一些為好，只要有了最基礎的物流管理功能活動就可以算作物流企業，以便為公平競爭、產業成型、創新發展留下足夠的理論和實踐空間。當然，是不是物流企業，行業協會最有發言權。

　　6、物流總成本：

　　在組織物料流動的過程中所發生的運輸、倉儲、存貨資金占用、以及其他管理和操作費用的總和。

　　在英文里的對應詞為“Total Logistics Cost”。

　　注意，物流成本和物流總成本不是一個概念。物流成本指的是從事具體物流功能活動所發生的費用，有一對一的性質。而物流總成本則是一個綜合的、開放的、和管理的概念，含有對各項費用綜合權衡分析決策的意思。這是現代物流管理理論體系中的一個極為重要的技術經濟概念。我們應該盡量在所有的場合都使用“物流總成本”這個術語。

　　7、第三方物流：

　　在組織物料流動的過程中，由外部合同承包人所提供的物流服務。

　　在英文里的對應詞為“Third-party logistics”或“3PL”。

　　注意：這里并不存在“第一方”和“第二方”的概念。就如同在我國東北地區，有“二毛子”的概念，但沒有“一毛子”或“三毛子”或“四毛子”的說法。否則你說“二毛子”的父、母，那個是“一毛子”即“第一方”?

　　8、物流系統

　　為高效和經濟的組織物料流動而建立的以工廠或商店、倉庫或配送中心、供應商和客戶等為節點的資源配置體系和優化管理方案。

　　該術語在英語里的對應詞為“Logistics System”，或“Logistics Network”。

　　9、物流管理戰略：

　　亦稱戰略物流管理，或物流戰略管理，簡稱物流戰略。指的是與企業發展戰略相匹配的，為了高效和經濟的實現客戶服務目標，對作為供應鏈管理一部分的物料流動過程以及相關的服務和信息進行計劃、組織、協調與控制的長遠目標、規劃和行動方案。

　　該術語在英語里的對應詞為“Strategic Logistics Management”。

　　10、精益物流：

　　精益物流管理的簡稱，與精益制造相匹配。指的是在有組織的物料流動過程中，采取一切可能的措施消除產品、服務和信息資源配置的冗余和浪費。

　　該術語在英語里的對應詞為“Lean-Logistics Management”。

　　11、反向物流：

　　反向物流管理的簡稱。指的是應用高效和經濟的手段，對因各種原因返回、退回和收回的貨物進行運輸、儲存和處置。

　　該術語在英語里的對應詞為“Reverse Logistics Management”。

　　12、物流設施：

　　在有組織的物料流動過程中所需要的設備、場站、倉庫、交通樞紐、配送中心、港口、碼頭以及其他硬件和硬件技術系統。

　　該術語在英語里的對應詞為“Logistics Facilities”或“Logistics Infrastructure”。

　　13、物流基地：

　　(1)、從事物流活動所需產品以及相關服務和信息資源集中存放和處置的地方。

　　(2)、物流企業集中服務的地方。

　　(3)、物流設施集中配套的地方。

　　該術語在英語里的對應詞為“Logistics Base”。

　　14、物流園區：

　　為工業園區、保稅區或自由貿易區、以及城市中心區等工商企業和經濟活動相對集中的區域提供配套服務的物流基地。

　　該術語在英語里的對應詞為“Logistics Park”。

　　15、物流信息：

　　也稱為物流管理信息。指的是在有組織的物料流動過程中，能夠反映物流活動特征，并可用于協調和控制過程行為的數據、指令、符號和標識等。

　　該術語在英語里的對應詞為“Logistics Information”。

　　16、物流資源：

　　在有組織的物料流動過程中，為滿足客戶要求所需動用的人力、物力、財力、信息和智力等的總稱。

　　該術語在英語里的對應詞為“Logistics Resources”。

　　17、物流產業：

　　為生產制造和批發零售等部門以及最終消費者提供產品、服務和相關信息等資源支持的部門。

　　該術語在英語里的對應詞為“Logistics Industry”。

　　18、物流競爭力：

　　亦稱物流管理競爭力，或物流競爭優勢。指的是在有組織的物料流動過程中，企業或其他組織機構所表現出來的有關資源配置的知識優勢和管理創新能力。

　　該術語在英語里的對應詞為“Logistics Competitive Advantage”。

　　19、供應鏈：

　　供應鏈管理的簡稱。指的是企業和其它組織機構之間依產品、服務和信息的采購供應和協作配套關系而形成的資源配置戰略協作競爭體系。

　　該術語在英語里的對應詞為“Supply Chain ”。

　　20、供應鏈管理：

　　依據明確的戰略、戰術和任務目標，對企業資源配置戰略協作競爭體系的運轉和應變進行計劃、組織、協調和控制。

　　該術語在英語里的對應詞為“Supply Chain Management

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