關(guān)于職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)
某些事情讓我們心里有了一些心得后，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編為大家收集的職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)1
每個(gè)人都有趨樂(lè)避苦的本能�？释娴挠鋹偅非笊目鞓�(lè)，是人的天性，也是人的權(quán)利。但是，一個(gè)人生活在這個(gè)大千世界中，怎么會(huì)沒(méi)有煩惱和苦楚。尤其是生活在現(xiàn)代社會(huì)的我們，面臨著生存競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)脅迫、觀念沖突、社會(huì)變動(dòng)等種種困苦。在這樣的境況下，許多人終日憂心忡忡，悶悶不樂(lè)，飽受折磨。有人悲嘆：“智慧愈高，痛苦愈深”，“進(jìn)取心愈強(qiáng)，苦悶愈盛”。這些話有其道理。每天清晨當(dāng)我們坐公交車(chē)在擁擠的人群中穿梭著走向自己的工作崗位，我們又能發(fā)現(xiàn)幾張面孔上滿帶笑容，充滿活力呢？更多的是一張被生活折磨的麻木了機(jī)械了的臉，甚至連眼神都沒(méi)有了生氣。在這些人心中，還有什么快樂(lè)可言？更可惜的是，人們心中因?yàn)榻黄疬@樣的折磨，竟然選擇了一條不歸路。比如有年輕的教授選擇跳樓自殺，有大學(xué)生沒(méi)過(guò)四級(jí)或者遲遲沒(méi)找到工作而選擇自殺，還有人因?yàn)槭龠x擇自殺或者選擇了殺人。真是讓人遺憾！那他們?yōu)槭裁磿?huì)因?yàn)檫@一點(diǎn)點(diǎn)的小事情而結(jié)束那本該美好的前程呢？思來(lái)想去，原因大概只有一個(gè)，那就是他們的心態(tài)有問(wèn)題。如果早點(diǎn)讓他們閱讀《塑造陽(yáng)光心態(tài)》一文，也許可以避免悲劇的發(fā)生。
利用假期的時(shí)間，認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)的讀完這篇文章，我深有感觸！也許，對(duì)于某些人來(lái)說(shuō)，這就是阿Q的自我精神勝利法�？墒�，我感覺(jué)在當(dāng)今的社會(huì)它卻有著普遍的意義！對(duì)大多數(shù)普通的平民老百姓來(lái)說(shuō)，假若能有這篇報(bào)告里的那種心態(tài)，這一生會(huì)活的快樂(lè)得多！
文中讓我印象最深刻的就是“改變態(tài)度”這一觀點(diǎn)。我們改變不了事情就改變對(duì)這個(gè)事情的態(tài)度，事物往往具有多面性，從大的尺度的時(shí)間來(lái)看，任何事情是好是壞還不知道！這樣想，人就會(huì)變得灑脫、平淡一些。成語(yǔ)“塞翁失馬，焉知非福”說(shuō)的也就是這個(gè)意思。心態(tài)影響人的能力，能力影響人的命運(yùn)。生命的質(zhì)量取決于你每天的心態(tài)，如果你能保證眼下心情好，你就能保證今天一天心情好，如果你能保證每天心情好，你就會(huì)獲得很好的生命質(zhì)量，體驗(yàn)別人體驗(yàn)不到的靚麗生活。
其實(shí)，在日常生活中，我們經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小事情就和父母，和愛(ài)人，和同事?tīng)?zhēng)得面紅耳赤，有時(shí)候還會(huì)一個(gè)人偷偷的生悶氣，有時(shí)候會(huì)覺(jué)得工作環(huán)境不稱(chēng)心，事情處理不公平，經(jīng)濟(jì)條件不寬裕，沒(méi)有能力自己購(gòu)買(mǎi)住房，長(zhǎng)期辛苦工作健康欠佳，期望中的事情落空，好心未得好報(bào)，先進(jìn)評(píng)比沒(méi)有份，自己工作最辛苦沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，受冤枉挨批評(píng)等等。事后冷靜下來(lái)想一想，為一點(diǎn)小事，大發(fā)脾氣，根本不值得。說(shuō)到低，其實(shí)還是心態(tài)問(wèn)題。
人活著，就是要懂得用陽(yáng)光心態(tài)來(lái)面對(duì)，來(lái)享受生活的，善于發(fā)現(xiàn)美，敢于面對(duì)，說(shuō)實(shí)話，生活中并不缺少美，缺少的是發(fā)現(xiàn)。要學(xué)會(huì)欣賞每個(gè)瞬間，要熱愛(ài)生命，相信未來(lái)一定會(huì)更美好，學(xué)會(huì)放下。該放下的放下，學(xué)會(huì)諒解、寬容。我從《塑造陽(yáng)光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂(lè)觀開(kāi)朗這樣一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好，人際關(guān)系正常，適應(yīng)環(huán)境，力所能及改變環(huán)境，人格健康。
總之，學(xué)習(xí)了《陽(yáng)光心態(tài)》我心情好了許多，快樂(lè)了許多，讓我更能懂得生活中的樂(lè)趣和美 好，體會(huì)生活的快樂(lè)。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)像一縷溫暖的陽(yáng)光驅(qū)散心里的陰云，陽(yáng)光會(huì)鋪滿每個(gè)角落。
職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)2
在為期兩天的培訓(xùn)里，著名培訓(xùn)師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化，使我受益匪淺，而最讓我受到觸動(dòng)的，是徐劍老師講的“心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”，無(wú)論生活還是工作，心態(tài)都是第一位的。
我理解的心態(tài)，就是一個(gè)人對(duì)于事物的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。對(duì)于同樣一件事情，不同的人會(huì)有不同的看法，進(jìn)而產(chǎn)生不同的態(tài)度，最終導(dǎo)致不同的結(jié)果。
生活中，心態(tài)積極的人，會(huì)把突如其來(lái)的變故當(dāng)作是對(duì)自己潛能的一次挑戰(zhàn)，他會(huì)信心百倍的去思考、去分析，尋求最佳的解決方案；而消極心態(tài)的人，則是一味的抱怨，向身邊的`每一個(gè)人訴說(shuō)遇到如此糟糕的事情，卻不肯用一分心思去想辦法。我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)見(jiàn)有人說(shuō)，“某某運(yùn)氣真好，干什么都一帆風(fēng)順�！逼鋵�(shí)，不是某某運(yùn)氣好，而是心態(tài)好。心態(tài)好的人，一切順利時(shí)不驕傲，因?yàn)橹肋@些是付出應(yīng)得的；遭遇打擊時(shí)不氣餒，因?yàn)槊靼追e極面對(duì)會(huì)有解決的途徑。
對(duì)于工作，徐劍老師告訴我們：一個(gè)人的職業(yè)心態(tài)，決定了他的能與不能，成與不成！如果你的內(nèi)心已失敗，成功就已經(jīng)遠(yuǎn)離你！談起心態(tài)，就會(huì)想到平時(shí)工作當(dāng)中處理顧客報(bào)怨時(shí)的一些感受，對(duì)待這些事件我們應(yīng)本著一個(gè)平常心站在顧客立場(chǎng)上幫助顧客，我想任何事情都會(huì)迎刃而解，如同徐老師講的“用心對(duì)人，用心做事”。我有仇人嗎？放下過(guò)去坦然的面對(duì)未來(lái)，把過(guò)去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開(kāi)。在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中，每天要接觸到行行色色的客戶，如
果在客戶發(fā)生糾紛時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、合理的給予解釋?zhuān)m然客戶不是上帝，但是我們的衣食父母如果遇到委屈時(shí)，我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài)，去繼續(xù)工作，而不是帶著怨恨去工作，這樣僅影響自己也會(huì)影響到整個(gè)公司。因此我們?cè)诖耸录幸獑?wèn)自己，是什么樣原因讓客戶生氣，自己哪里做的好或是不好，應(yīng)該怎么對(duì)待此事件。
“說(shuō)到不如做到�！币粋�(gè)人內(nèi)心美麗很容易，但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。在工作當(dāng)中，我們要傳達(dá)很多事件，如何能較好的傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)同事，這就要我們以身作則，給你身邊的人做個(gè)榜樣。平時(shí)要學(xué)會(huì)先了解別人，然后以她們認(rèn)為最好的方式對(duì)待她們而不是我們以為的方式，這一點(diǎn)還意味著要善于花時(shí)間去了解，別人希望你怎樣對(duì)待她們，你就怎樣對(duì)待她們。曾記得有這么一句“每個(gè)人來(lái)到世上，不能選擇生命的長(zhǎng)度，但可以選擇生命的寬度�！鄙鼘�(duì)人類(lèi)是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們，他們是多么希望生存呀，但是一瞬間就消失了，所以在我們有限時(shí)間里選擇生命的寬度，讓他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服務(wù)于社會(huì)。
在6月14號(hào)的培訓(xùn)當(dāng)中，徐老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài)，每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中，在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況，靈活的運(yùn)用。懂得感恩是獲得幸福的源泉，懂得感恩你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)周?chē)囊磺卸寄菢用篮�，讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會(huì)越走越近。
所以，讓我們都找準(zhǔn)自己的心態(tài)，重拾信心，以積極的態(tài)度，投入到工作中去，與公司共同成長(zhǎng)，共同發(fā)展！
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