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未來工作方式的趨勢
在任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)處理與業務相關的任何事情(Anything),不僅是公司老板們希望的場景,也是移動互聯時代新生代員工對新型工作方式的訴求。技術究竟從哪些方面改變了人們的工作模式?未來,人們的工作場所和工作方式會發生哪些變化?
趨勢一
技術在辦公室的應用:移動終端等設備的使用可以提升工作效率。
思科CCWTR報告顯示,70%的Y一代(18-30歲)人力資源人士認為,在辦公場所使用手機、Pad等移動終端可以更快執行任務。當然,有40%的受訪者更傾向于優先使用PC來處理工作事務。其中34%的Y一代白領更喜歡使用手機,而X一代的比例為27%。
調研還發現,53%的人更喜歡用手機聯絡工作,而不是固話,40%的Y一代白領認為,手機將成為最重要的設備,而X一代的比例為34%。
此外,在白領使用工作應用方面,CCWTR發現,擁有20個以上工作應用的人占近50%,92%的人使用少于20個工作應用。還有一個發現,Y一代擁有60-99個工作應用的人數比X一代多兩倍以上。
趨勢二
技術,改變了工作方式。
技術,給我們的工作方式帶來哪些改變呢?有一半以上的人認為,通過電話和郵件,可以保證隨時待命。約2/3的人認為,靈活移動辦公=競爭優勢,但朝九晚五的常態工作狀態并不一定能帶來競爭優勢。受訪的人力資源人士中,53%的人表示正在向移動靈活辦公轉型。
CCWTR還顯示,技術將從以下方面改變我們的工作方式:
1、 消除工作邊界;2、采用全新的面試技術;3、塑造超級工作者;4、延伸工作時間;當然還有其他……
趨勢三
工作場所的變化:辦公室工作將不是常態。
在選擇“在家辦公”與“在辦公室辦公”時,34%的Y一代喜歡“在家辦公”;38%的X一代認為,兩種工作場所都能高效工作;44%的Y一代更傾向于“辦公室辦公”。
趨勢四
Y一代和X一代對比:年輕人更技術化。
Y一代(18-30歲)和X一代(31-40歲)在很多工作方式的選擇上有一些差異,但并沒有想象的那么大,比如,“更喜歡用PC工作”的X一代有41%,Y一代有37%。而對于“在辦公室工作更專心”的選擇Y一代就比X一代要多(44%:36%)。明顯的是,Y一代對于新技術、新工具的運用相比X一代要更普遍。
趨勢五
超級工作者:利用技術平衡工作與生活。
思科定義了超級工作者(Super tasker)為擅長同時完成許多認知型任務;能利用多種技術應對并發活動。思科認為,這種超級任務的處理將成為常態。
70%的X一代能夠兼顧工作和娛樂;43%的Y一代認為處理超級任務最好使用手機;62%的人力資源受訪者表示,超級工作者最適合做管理人員。
趨勢六
人力資源管理:靈活移動辦公是趨勢。
44%的人力資源受訪者認為,靈活辦公必不可少。到2020年,48%的受訪者認為,經理不必與老板同處一個辦公室,也就是說,辦公空間的不同并不會影響工作效率和效果。在招聘方式上也發生了變化,37%的人力資源人士愿意在招聘時不面對面的進行交流,而是遠程面試。
在新技術的運用,比如機器人的使用上,受訪人也很樂觀,大多數人認為,未來中等收入將使用機器人來完成工作任務。
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