酒店面試簡歷
酒店其基本定義是提供安全、舒適,令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業機構。一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。具體地說飯店是以它的建筑物為憑證,通過出售客房、餐飲及綜合服務設施向客人提供服務,從而獲得經濟收益的組織。酒店主要為游客提供住宿服務、亦生活的服務及設施(寢前服務)、餐飲、游戲、娛樂、購物、商務中心、宴會及會議等設施。
酒店面試簡歷1
姓 名:
出生年月:
性 別:女
婚姻狀況:未婚
戶 籍:湖南衡陽
現所在地:廣東
身 高:165CM
體 重:45Kg
民 族:漢族
工作經驗:4年5月
求職意向
意向崗位:文員前臺禮儀銷售代表銷售主管銷售助理
工作性質:不限
發展方向:在未來的工作中,我將充分的利用自己的所學,以充沛的精力,不斷,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩定地提高自己的工作能力,與公司同步發展。
要求地區:
月薪要求:面議
食宿要求:
教育經歷
20xx年09月~20xx年07月湖南衡陽商業學院旅游、酒店管理大專 語言能力粵語(良好)英語(一般)技能專長
職稱:計算機級別:中級計算機能力:能熟練操作辦公室自動化系統興趣/愛好:其它能力:
工作經歷
【廣州*********公司】職位名稱:銷售員
公司行業:快速消費品(食品·飲料·日化·煙酒等)
公司性質:私營企業
公司規模:100-499人
公司描述:
工作描述:參加公司每個月在各個城市的產品展銷會,布置展位。銷售公司的產品,展會之后發展和鞏固銷售網絡。
【中域*********訊】職位名稱:營業員、收銀員、倉管、客戶服務員、采購員
公司行業:通訊·電信·增值服務
公司性質:私營企業
公司規模:
公司描述:
工作描述:營業員:手機的銷售、手機零配件的銷售等客戶服務員:負責處理營業廳發生的各類投訴采購員:根據市場與公司的營業狀況做好每月每周的采購計劃,與經銷產品相關的廠家代理資質、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源、價格調整的溝通。對公司的貨品進行合理的調配與管理。積極配合采購經理的工作。
【湛江*********酒店】職位名稱:前臺客戶服務員
公司行業:旅游·酒店·餐飲
公司性質:
公司規模:
公司描述:
工作描述:1.負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員.2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見.3.對客戶的投訴電話,填寫登記表,第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;4.負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;5.接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
部門分配的工作和任務自我評價
有很好的團隊協作能力,能夠快速進入團隊角色,配合團隊完成目標;熟悉掌握的知識,熱情、細心、責任心、果敢、勤奮對生活對工作充滿熱情:能夠負責、主動、高效地完成工作;對工作態度執著,適應能力較強,對新事物上手比較快。勤奮好學、勇于迎接新挑戰.
已經有3年的銷售經驗,在已往的工作中掌握善于與客人溝通,給予客人一個開心,滿意的服務。
酒店面試簡歷2
個人概況
姓名:xxx
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:廣州
身材:168 cm 50 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:22 歲
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:行政/人事類:文員 酒店/旅游后勤類 計算機類
工作年限:2
職稱:無職稱
求職類型:全職可到職-隨時
月薪要求:3000--5000希望
工作地區:廣州
個人工作經歷:
白天鵝賓館 (20xx.07-20xx.11)
公司性質:國有企業、五星級 行業類別:旅游業、餐飲、娛樂、酒店
擔任職位:接待員 工作性質:全職
新光百貨 (20xx.03-20xx.05)
公司性質:私有企業 行業類別:百貨公司
擔任職位:收款員 工作性質:兼職
廣之旅 (20xx.05-20xx.07)
公司性質:國有企業 行業類別:旅游業
擔任職位:旅游顧問 工作性質:全職
廣州新娛文化傳播有限公司 (20xx.09-20xx.12)
公司性質:私有企業 行業類別:傳媒公司
擔任職位:前臺文員 工作性質:全職
教育背景
畢業院校:廣州市輕工高級技工學校
最高學歷:中專畢業-20xx-07-01
所學專業一:酒店管理與服務
受教育培訓經歷:20xx.09-20xx.07 廣州輕工高級技工學校 酒店管理與服務
所獲證書:全國計算機辦公軟件應用中級證、餐廳中級證、電腦中級證、公共英語證
語言能力
外語:英語 一般
國語水平:精通粵語水平:精通
工作能力及其他專長
本人具有兩年以上五星級賓館工作經驗與旅行社前臺接待經驗。在賓館主要負責樓面的服務工作與重要宴會的接待工作;在旅行社負責的工作內容主要有:銷售、接待、咨詢、接聽電話、報名簽合同等工作。也曾從事過前臺文員的工作,主要負責公司行政事務上的工作,有時也要出差等。所以,本人具有良好的溝通技巧與客戶服務意識,能正確處理投訴問題。對工作積極主動,認真負責,能熟練操作word、excel等辦公軟件,打字速度快。本人不僅性格開朗、外向,能夠積極面對困難,而且有良好的團隊合作精神與良好的工作態度。希望給予一個寶貴的機會,成為大家的一分子,發揮自己的專長,以更好地適應社會的需要,與社會共同進步!
酒店面試簡歷3
1. 我對酒店管理有著很強的求知欲,四年的大學更讓我具備了很好的學習能力,而且以后準備報考助理酒店管理師考試。既然選擇了酒店我就做好了吃苦的準備,希望在貴公司從基層做起,使自己隨著酒店的不斷發展一步步得到提升。
2. 作為一名會酒店管理專業的畢業生,我熱愛我的專業并為其投入了巨大的熱情和精力。酒店是帶給人舒適和愉悅的地方,那種環境和氛圍是我所向往的,而從事提供這一切的酒店管理工作更會讓人感到驕傲和滿足。酒店業是一個充滿活力而且很有前景的行業,尤其是國內酒店高速增長,外資酒店紛紛進入中國,更使酒店業充滿機遇與挑戰。我決心把酒店管理作為自己的事業來做,因此應聘貴公司儲備干部崗位,希望在這個行業有很好的發展。
3. 性格活潑開朗具有很好的親和力,善于與人溝通而且愛好廣泛,愛好唱歌喜歡不斷創新追求新事物。努力積累文化知識,為實踐做最充分的準備。每一門課程我都認真對待。因為 學的是旅游與酒店管理專業,所以在管理方面提高的同時學習導游基礎知識和酒店銷售。
4. 擁有豐富的培訓經驗,熟悉酒店服務行業各部門的情況,對于建立良好的員工關系以及企業文化有一定的見解,并且善于策劃大型的酒店活動。
5. 酒店管理專業畢業,并有年賓館服務經驗。能耐心的處理客戶的需求,提升客戶對賓館的滿意度。
6. 豐富的酒店工作經驗,曾任職過客房服務員前臺接待客房中心文員職務。
7. 雖然我沒有任何引人注目地特長,但我愛好廣泛,善于交際與溝通,有極強的責任感,能和同伴很好的合作,即一名酒店服務管理人員。
8. 性格開朗,勤奮好學,吃苦耐勞,樂觀向上,能熱情的面對工作。
9. 本人畢業于飯店服務與管理專業,出色掌握本專業的理論和知識。為人謙虛謹慎,對待工作認真負責,心思縝密,善于從細節中抓問題,同時具備良好大局觀。善于總結,能通過學習和實踐不斷提高自身業務能力。性格開朗樂觀,有親和力,擅長與人溝通,能妥善處理人際關系。尊重師長,善待同事朋友。()
10. 本人為人極富親和力,對酒店管理專業擁有濃厚的興趣,賦有創新意識,對待工作有熱情,協調組織力強。具備了扎實的專業基礎知識,系統的掌握了餐飲連鎖管理,管理學等有關理論;熟悉工作常用禮儀;對酒店服務有一定的經驗。具備較好的英語聽說讀寫譯等能力;組織能力和宣傳能力強,在校期間,工作和學習受到老師和領導的一致肯定。
11. 具有高度敬業精神和團隊合作精神,踏實肯干,具備良好的溝通組織和協調能力。
12. 本人從事酒店管理工作多年,在實際工作中積累了豐富的與客人溝通的經驗, 有敏銳的洞察力,善于處理人際關系。性格開朗的我對生命充滿熱忱,因此受到工作伙伴的歡迎。坐言起行,邊做邊學的個性,讓我能緊跟時代的步伐,并及時將理論運用于實踐。