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      1. 崗位說明書

        時間:2023-07-20 18:34:15 崗位說明書 我要投稿

        崗位說明書模板必備(15篇)

        崗位說明書模板1

          一、會議權:

        崗位說明書模板必備(15篇)

          行政人事部作為總經理辦公室的戰略合作部門,有權旁聽公司各部門內部組織的任何會議,并予以記錄。

          各部門應遵守公司會議管理制度,向行政人事部進行會議登記。行政人事部根據實際情況,選擇出席旁聽。行政人事部記錄的會議內容,各部門與會者,都應在確認正確無誤后,予以簽字。會議記錄由行政人事部統一存檔備案。行政人事部未出席的會議,由各部門指定人員進行會議記錄,并與會者簽字確認,交行政人事部統一存檔備案。

          行政人事部根據總經理辦公室的指示,有權召集其他部門會議,其他部門應予以配合。

          行政人事部根據總經理辦公室的指示,有權陪同各部門出席外部會議,并予以會議記錄。

          行政人事部該權力受總經理辦公室的監督,對旁聽的行政人事部員工的工作表現,總經理辦公室可予以考評?荚u結果記入員工個人工作檔案。

          二、員工獎懲建議權:

          行政人事部作為公司的監督部門,有權對員工在工作時間內的行為,向總經理辦公室建議獎勵或處罰。

          行政人事部根據公司的實際情況,對公司的各項規章制度有提議、公告、培訓的義務,并對經總經理辦公室批準的現行規章制度有解釋權。

          行政人事部對公司各員工(包括總經理)的違反規章制度行為有建議懲處的權利。

          行政人事部對公司各員工(包括總經理)的先進事跡有建議獎勵的權利。

          行政人事部對經總經理辦公室批準的獎勵或懲處行為有執行的權利。

          公司各員工對行政人事部的'工作行為有獎勵或懲處的建議權

          行政人事部該權利受公司各員工監督,員工可以對行政人事部建議的獎勵或懲處行為向行政人事部提出申訴,由行政人事部安排總經理辦公室共同處理員工申訴。

          三、要求工作匯報的權利:

          行政人事部作為總經理辦公室的指令執行部門,對總經理辦公室要求各部門開展的各項工作有催辦、督辦和落實的權利

          行政人事部授權于總經理辦公室,對總經理辦公室指派各部門開展的各項工作,要求在總經理辦公室規定的時間內,給予行政人事部工作進展階段匯報。由行政人事部統一該工作需要涉及的各部門間的協作與聯系,并監督該工作的進行,對參與其中的各員工工作表現予以考評。當該工作完成后,由行政人事部匯總該工作的一應材料及工作報告,交總經理辦公室存檔備查。

        崗位說明書模板2

          1、協助研發經理制定公司產品研發計劃;

          2、配合新產品的立項、篩選,保證研發任務按時完成;

          3、根據新產品開發計劃,負責藥學研究(方案設計、實施、調整,研究結果分析判斷等)及注冊資料編寫工作;

          4、參與指導研發項目的.具體實施,解答疑難問題,組織人員進行重大技術攻關;

          5、組織收集行業研發信息,跟蹤最新的研發發展態勢。

        崗位說明書模板3

          1.職責摘要

          負責金科特公司設備改造維修、人員的管理、設備管理等,維護機臺的正常運行、維修人員的調配以及人員的培訓、服從公司領導的有關工作程序和監督檢查按時完成工作任務,熟悉掌握電氣設備,原理及維修技能、性能參數及重要零部件的型號,經常對電氣設備及線路進行檢查,發現隱患要及時排除。

          2.職責說明

          1、對電氣設備,做好日常維護和檢查工作,并作好記錄,確保安全無事故出現,出現問題后要認真分析,及進排除故障。

          2、機電必須隨叫隨到,不得玩忽職守、麻木不仁,對電器、線路出現的故障要及時準確、快速的排出,接到報修任務時及時趕到現場及時維修,填好維修記錄,及時復命并注明出現故障及修理時間。

          3、負責區域設備事故的搶修工作,嚴格執行設備掛牌操作制度,停電維修設備時必修掛牌,以保證人身和設備安全。

          4、做好日常保養日檢查工作,并做好記錄。

          5、每季度進行一次設備維修保養。

          6、負責電氣設備的巡檢工作,并詳細填寫有關記錄,有權制止操作工違章操作。

          7 、對處理不了或不能及時處理的故障要及時匯報上級。

          權限:

          (一)權利

          1) 維修人員的績效考核的建議權。

          2) 生產設備的改進與保養制度制定的建議權。

          3) 處罰、獎勵所轄團隊成員的建議權。

          4) 部門各會議召開的組織權。

          5) 日常工序生產組織、調度工作的引導權。

          6) 維護勞動紀律和工藝紀律的獎懲建議權。

          8)本部門員工的考勤記錄權。

          9)對所屬下級的工作有監督,檢查權。

          (二)責任:

          1) 對公司的.設備完好率負責。

          2) 對公司設備現場管理負責。

          3) 對生產設備的使用與日常保養負責。

          具體工作內容:

          1、工作日每天早上和下午上班后,先到車間按計劃安排和指導維修班組當天的工作任務,并檢查車間當天的設備記錄情況,巡查各車間的設備運轉是否正常。

          2、工作日每天早上10:00前在公司郵件平臺上提交工作計劃及工作結果表(周一則同時提交本周工作計劃及上周工作結果表),周二下午2:00-3:00準時參加生產部召開的周例會并統計績效數據周結果的完成情況發到科特龍網和績效專員,周五下午2:00-3:00參與生產部各中層干部組織的所有車間現場5S檢查及評分;再統計檢查結果發到科特龍網。

          3、設備維修:每天車間員工在開機過程中有異常,員工找電工維修,電工根據設備的規律,進行檢查和維修。

          4、設備日常維護和保養:每天有設備停機必須維護保養保持設備正常、通過檢查全面掌握機器設備的技術狀況和磨損情況,及時查明和消除設備的隱患,有目的地做好修理、潤滑、安全運行,包括及時緊固松動的緊固件,調整活動部分的間隙等。及時發現不正常的技術狀況。

          5、5S管理:將車間劃分區域,分配給專人負責整理清潔,每天上下班清潔車間。

        崗位說明書模板4

          為了加強與經銷商的溝通與協調,掌握銷售終端的第一手資料,更好為經銷商提供優質服務,為此專設區域經理一職,其工作職責是:

          1、根據營銷部下達總體業績目標,管理所轄區域的月銷量和月回款金額。

          2、負責對經銷商的銷售跟蹤,協助經銷商提高終端銷量。

          3、準確掌握當地市場銷售信息,了解當地市場容量、經濟狀況、人口及消費習慣等,并建立客戶檔案。

          4、幫助經銷商跟催訂單及跟蹤回款。

          5、負責管轄區域的客戶來訪接待工作。

          6、查處區域代理商越區竄貨行為,加強對終端市場維護工作。

          7、協助處理售后服務、客戶索賠事項并及時跟蹤處理。

          8、加強對總代理直營店及經銷店面的管理,對已制作完成的專柜進行及時驗收,并監督公司專柜之專用性,發現它牌擺放要限期撒換。

          9、對經銷商做進銷存分析,設立庫存的最低和最高限額,設定貨物周轉時間;對庫存不足要求備貨,對滯銷產品要求及時排空。

          10、收集競爭對手的情況,包括銷量及產品資料,各市場前五名的銷量及產品資料。

          11、協助經銷商促銷活動的開展及終端跟進,掌握時機,提供貨源、宣傳品質、賣點等;及時傳達公司有關促銷政策,促銷效果評估的 有效性。

          12、出差期間,保持與公司聯系,及時向公司營銷部匯報。

          13、協助代理商對空白市場進行開拓及對銷售不暢的市場提出整改意見。

          14、定期對終端促銷員進行培訓,提高終端導購水平,建立一支高素質的銷售隊伍。

          15、組織召開區域經銷商會議。

          區域經理簡稱UM(Unit Manager)負責公司在每一個區域的生意發展和組織建設工作,下轄若干個客戶經理和當地銷售代表,向市場經理匯報。

          區域經理職責

          1生意發展

          1)不折不扣地完成上級制定的銷售拓展目標;

          2)在市場經理的工作部署下,制定本區域的季度計劃和月度計劃,將其分解部署給各客戶經理,并帶領下屬工作和定期評估;

          3)不斷帶領和督促下屬建立和完善各地的分銷網絡,并達到既定銷售目標;

          4)親自幫助核心分銷商建立穩定高效的動作系統,并領導下屬為本市場的主要客戶建立動作系統,持續推動所轄市場生意發展;

          5)勇于探索和創新,善于將自己和下屬的工作經驗加以歸納和提升,向上級提供寶貴建議。

          2組織建設

          1)根據生意需要,建立并不斷充實和調整本區域客戶經理隊伍,并指導下屬建立當地銷售隊伍;

          2)努力提高本區域核心分銷商的組織結構運轉效率,并指導下屬提高各客戶的組織結構運作水平;

          3)在公司原則的基礎上,制定公平合理的人員評估與激勵制度,不斷激勵下屬完成給定的目標,并努力提高本區域組織結構的凝聚力;

          4)根據公司提供的培訓資料,實地培訓下屬人員以提高其銷售技巧;

          5)在上級的培訓和指導下,不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。

          區域經理工作評估標準

          1所轄區域銷量與分銷水平

          2所轄區域組織結構運作水平

          一、分公司——區域經理工作職責

          一.區域目標的制定及達成率

          1.區域經理必須根據公司的全年銷售目標結合上年的目標及實際達成率制定所屬區域的全年目標

          *將全年的目標根據全年各月銷售重點拆分各月目標

          *根據所屬區域店鋪的特性,有效合理的安排各店的全年目標及各月目標

          *制定有效,切合實際的目標;切忌盲目制定不符合實際的目標

          *如遇與總公司設定目標不能一致時,區域經理應提出所屬區域特定理由;切合實際,合理的與總公司協商問題點

          2.開發市場,有效拓展

          *區域經理根據每年總公司開發市場的總體規劃,結合所屬區域的有利條件及時計劃開發拓展市場

          *當總公司下達所屬區域全年銷售目標后,區域經理預算實際可能的達成率,計劃開發新店共同完成全年目標

          *區域經理拓展市場應考慮新開店鋪對整個公司的對外影響力及開發后期的有效管理,必須保證可以平衡整個所屬

          區域的銷售達成率.

          二.區域行政管理

          1.經費管理

          *分公司應根據上年全年的費用參考,合理計劃每月行政辦公費用,杜絕浪費現象

          *所有分公司內部各部門每月底遞交部門費用預算,由區域經理審核后統一遞交總公司審核及費用安排

          *所有分公司內部各部門產生費用,將由區域經理審核后,發送總公司報批

          2.工作計劃及核實

          *每月分公司各部門制定有效的工作計劃及實施時間計劃方案,上交區域經理匯總分公司總體計劃,遞交總公司

          *各區域內部門與部門之間必須及時的了解各部門工作計劃,避免工作鏈脫節狀況

          *區域經理每周召開一次區域內各部門工作計劃會議,協商各部門工作協調及配合,解決在各周工作中遇到的問題點

          *區域經理每周召開一次區域內各店長會議,及時了解店鋪每周銷售的達成率及店內問題點處理

          *區域經理必須及時完成每月制定的工作計劃,如遇不能達成計劃時,應及時報告總部并盡快作處處理

          3.人員管理

          *區域經理必須根據各地情況,聘用適合的人員,并有效的運用專職人員,杜絕人力資源的浪費

          *區域經理將根據各部門新進人員狀況作好專職培訓工作,使之盡快進入公司正常運作,及時配合到公司工作要求

          *區域經理根據各地區配置的人員具體的安排個人負責事項,及部門職責的說明

          *每三個月進行人員工作職能考核,人員素質考核,及時報告總公司各地區中層管理人員的狀況

          *每年進行年終人員考評,并對有杰出貢獻的員工申報總公司進行表彰(例:優秀店長,優秀導購等)

          4.后勤管理

          *及時的作好行政,后勤管理,為員工工作排除后顧之憂

          *及時的安排好各部門行政管理,考核工作,并儲備各部門所需的后備人員

          *及時安排好各地區人員到訪接待,食宿問題,訂票訂房工作

          5.財務管理

          *區域經理必須了解明確各店的損益情況,及時與財務溝通各店每月損益報告

          *區域經理必須學習,并明確分公司財務損益報告的細項及及時的分析每年的各區財政收支

          區域經理年度營銷計劃要點

          新的銷售年度,區域銷售經理最重要的工作內容便是出臺下一年度的營銷工作計劃。沒有計劃的銷售是盲目的銷售,銷售人員就不了解企業的營銷工作重點,甚至不明白產品增長點在哪里,日復一日機械地做簡單的推銷工作,同時,銷售管理的隨意性和銷售政策多變也容易導致營銷隊伍不穩定和市場混亂,銷售人員的業績優劣難于評價,面對競爭對手的進攻措手不及。只有在科學的計劃指導下,各部門才能有條不紊地展開營銷工作,明確銷售目標與工作重點和努力方向,提高工作效率,也才能充分利用各種有利因素,挖掘市場潛力,確保完成企業下達的營銷任務。

          一、年度營銷計劃必須解決哪些問題

          區域經理年度營銷計劃必須解決的問題包括以下內容:

          1.部署銷售目標,安排銷售計劃。雖然區域市場的銷售目標通常是企業的營銷主管部門制定和下達的,但為了確保完成企業下達的銷售目標,銷售經理可根據實際情況做適當調整。銷售目標與計劃是考核銷售人員業績的首要指標,是整個營銷計劃的基石。部署銷售目標,即在客觀分析各片區的市場狀況和過去1~3年的銷售狀況等因素的基礎上,將整個區域市場銷售目標分解到各片區;安排銷售計劃,即根據銷售淡旺季、市場開發進度、銷售成長等因素,將區域市場及各片區的銷售目標分解到各個月份或各季度?梢园褑蝺r和包裝規格不同的品種統一折算成標準件,分配銷售額和銷售量指標,這樣既可以反映銷售額的增長狀況,又能反映市場份額的增長狀況。

          2.提出利潤目標,出臺費用支出與控制計劃。只有數量而沒有質量的銷售是沒有效益的銷售。區域銷售經理應認真分析以往的財務報表與業務報表,結合年度銷售目標、平均毛利潤、銷售費用等因素提出利潤目標。為提高經營的平均毛利潤,銷售經理可將所經營的產品劃分成確定的類別,如厚利品種、薄利品種、微利或無利品種,在經營過程中加大厚利品種的銷售和市場投入力度,適當減少微利品種的銷售投入,甚至取消某些微利或無利品種。

          銷售費用雖然受市場等因素的影響較大,但它確實是可以通過計劃來控制的,銷售費用支出與控制計劃的主要內容應包括:廣告與宣傳費用、促銷費用、工資、獎金與福利費用,倉儲與運輸費用、固定資產折舊費用、辦公費用、銷售渠道(客戶)費用等各項經營費用,應控制在全區域或各片區銷售額的比例,并明確費用開支的各項具體規定,把費用控制狀況列入各片區銷售人員的業績考核的內容。

          3.貨款回籠計劃。向各片區及銷售人員發布新的銷售年度貨款回籠的要求與具體指標,強調與上年度相比有調整的方面,以及與銷售人員工作業績考核掛鉤的辦法。

          4.產品策略實施計劃。提出明確的新銷售年度的產品增長點,重點推廣哪些產品,有哪些新產品即將上市,哪些產品在什么時候將被淘汰,并進行詳細分析,使銷售人員充分理解公司的產品策略,從而充分利用市場資源和發揮公司內部潛力。

          5.價格策略實施計劃。價格是市場營銷中最敏感的因素,不宜經常變動,但對上一年度價格體系的執行情況和市場反饋的效果進行總結,對一些不適應市場狀況的產品價格在年初做一次局部的調整是必要的。價格策略通常與促策略結合實施。

          6.渠道策略實施計劃。發展新的渠道增長點,或開發區域內尚未開發的片區市場,或優化分銷網絡,調整部分經銷商或調整經銷商政策、合作方式、待遇,發布新的經銷商協議等內容,都應作出具體計劃。

          7.促銷策略實施計劃。就渠道促銷與終端促銷的費用投入比例,整體促銷費用的額度,本年度共安排多少次大型的渠道或終端促銷,在什么時間、什么范圍內執行,以及費用如何控制等內容作出具體計劃。

          8.廣告、宣傳計劃。包括各類媒體的廣告投放計劃及費用計劃,公司宣傳資料的品種及可供給的數量

          安排計劃等,明確主導的廣告、宣傳手段及其操作流程。

          9.市場出樣目標與計劃。明確區域內各片區市場本公司產品的布點率與出樣率目標,以及各個階段的市場出樣執行與考核計劃。市場出樣狀況考核是公司管理市場的重要手段之一,也應該有計劃地在年初進行安排。

          10.人力資源建設與營銷培訓計劃。明確人員編制的增補數量、招聘方法與甄選標準!傲魉桓,戶樞不蠹”,對需要調整的片區主管或銷售人員進行調整,以及對全年進行幾次正式的營銷培訓的時間與費用等做具體的`計劃。

          11.各崗位員工的業績考核辦法調整計劃。為適應新的形勢,對業績考核的內容與考核辦法進行必要的調整,優化計薪計酬方法,做具體計劃并發布,為落實年度營銷計劃服務。

          12.年度營銷計劃的其他有關內容。

          二、怎樣做好年度營銷計劃書

          要做一份全面、翔實、可操作性強的年度營銷計劃書,我們必須遵循一些基本原則:

          原則一:前瞻性與預測性。對不可量化的市場指標進行前瞻性的分析與評估。如:市場供求關系的變化趨勢、市場競爭發展態勢、商業業態發展趨勢等。同時,對可量化的指標進行預測性的判斷,做具體的計劃和要求。如銷售額(量)、價格、費用等。

          原則二:挑戰性與現實性。良好的業績來自于實現富有挑戰性的目標。營銷計劃書中的任務與計劃指標不是輕而易舉就能夠實現的,但都是經過努力可以達到的,這樣才能鼓舞銷售隊伍的士氣。

          原則三:全面性與綜合性。許多區域銷售經理的年度營銷工作計劃只涉及銷售目標與計劃,缺乏全面性,忽略了其他的配套計劃和控制性計劃的內容,易于造成執行中的走樣和障礙。

          原則四:指令性與指導性。各項目標與計劃指標是指令性的,一旦制定就必須按計劃執行。同時,策略的安排則是指導性的,是實現目標與計劃的措施。

          原則五:權威性與說服性。營銷計劃要確保其權威性,才能得到貫徹與執行,要得到絕大多數銷售人員的理解與認同,才能調動人的積極性。

          制訂年度營銷計劃書,必須掌握充分的依據,這些依據至少有以下幾方面:

          1.正確領會上級營銷主管部門新年度的營銷工作精神。如:企業對本區域市場各項銷售任務的安排,新產品開發狀況及新產品上市時間,企業對本區域市場的支持力度、費用控制等方面的要求。

          2.學習和借鑒本企業其他區域市場的營銷經驗。將不同區域市場的營銷管理與銷售特征進行分析、比較、啟發本區域的營銷創新。

          3.分析本區域以往的各項業務統計數據與財務報表,找出各片區有關指標的變化規律,并究其原因。

          4.收集市場基本面的現狀。如:各片區人口、經濟狀況、居民收入、投資狀況、商業業態的轉變等,并比較片區間的差異。

          5.研究市場競爭現狀與發展趨勢。

          6.充分聽取銷售人員的意見和建議

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          職位描述

          基本職責: (1) 負責過程檢驗及控制及相關文件制定; (2) 負責生產異常、來料等品質異常的反饋、分析和跟進處理; (3) 組織資源,分析、驗證重大品質異常,跟進各項改善進度,最終輸出總結報告; (4) 歸納總結各類異常現象、原因,制定相應的`品質控制標準、處理流程以及工作指示等; (5) 統計、總結各類異常,定期輸出失敗案例教材,并組織相應的培訓; (6) IPQC 檢驗員的培訓,能力提升,資質考核; (7) 負責檢驗治具、量具的校準送檢; (8) 檢驗日報、周報、月報的整理及發布; (9) 對于顧客投訴問題點進行原因分析、改進跟進及結果驗證; (10)遵守及執行公司信息安全管理制度及要求; (11)監督及上報信息安全違規行為; (12)上級安排的其它工作任務。 任職要求: 熟練使用電腦辦公軟件,良好的溝通技巧,良好團隊合作技巧,了解客車整車構造、性能和檢驗要求,能夠熟識2D結構圖,熟練運用品質7大工具,具有8D問題分析方法技能,了解6Sigma方法。

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          職位名稱:環境衛生部主管

          所屬部門:環境衛生部

          內部工作關系

          1、物業經理負責;

          2、全面負責環境衛生部的日常事務工作;

          3、指導、安排下級員工———保潔員、綠化工的日常工作。

          外部工作關系

          1、當地環衛部門保持良好的溝通關系;

          2、于當地街道辦事處保持良好的溝通關系。

          職位目的:

          加強園區環境衛生管理,為業主創造干凈舒適的居住環境。

          工作描述

          1、根據公司總的經營管理目標,制定部門工作計劃,并組織實施完成。

          2、按規定要求對各項工作及時跟進檢查監督,及時處理發現問題,完成進行各項考核工作。

          3、加強園區環境衛生管理,為業主創造干凈舒適的居住環境。

          4、加強園區綠化養護管理,使園區各種植物生長良好,為業主創造優美的居住環境。

          5、加強保潔、綠化的.工具和各種用品等的管理,突出成本意識,以最少的支出獲得最佳的環境效果。

          6、制定部門員工培訓資料,定期進行培訓,提高員工的業務技能及綜合素質。

          7、了解部門員工思想動態,及時進行思想教育,最大限度地發揮和調動員工的工作熱情和積極性。

          8、做好與其他部門的溝通協調工作,并積極配合,完成各項協作任務。

          9、完成領導交辦的其它工作。

          績效重點

          1、保潔率;

          2、植物生長率

          3、植物成活率

          工作權限:組織、領導、統籌環境衛生部的日常事務工作。

          必備條件

          中專教育以上學歷(具相關經驗優秀人才可適當放寬)

          有三年以上小區物業保潔、綠化養護管理、大廈保潔管理或同等職位工作經驗。

          文字功底好,熟悉日常工作操作流程。

          思有良好的職業道德,敬業、刻苦并能承受較大工作壓力。

        崗位說明書模板7

          崗位職責:

          1、全面控制、協調生產部門的人員管理及各項生產活動;

          2、下達生產計劃和任務,安排和控制生產作業進度;

          3、跟蹤生產情況、產品需求、生產過程、產值目標等,按時完成生產目標;

          4、及時對生產異常做出反應,發現問題及時追蹤,并提出合理建議;

          5、參與提高生產效率和改善產品質量的行動計劃與實施;

          6、監控規范操作方法,確保生產現場的'安全和清潔;

          7、負責員工的管理、培訓和培養。

          任職資格:

          1、專科及以上學歷,機械制造等相關專業;

          2、3年以上機械制造型公司現場管理工作經驗,有外企生產主管經驗者優先;

          3、精通行業產品質量規范與生產標準,熟悉產品技術特點與生產流程,熟悉制造企業生產、物流和技術內部的運營流程;

          4、具備很強的品質管理、流程優化、統籌組織和溝通協調能力,有很好的分析問題和解決問題的能力;

          5、有較好的領導和組織協調能力、溝通能力、執行能力等。

        崗位說明書模板8

          企業編制《崗位說明書》是一個基本的人力資源管理工作,但是大部分企業的《崗位說明書》編完以后就扔到了一邊,沒有人去看,不要說員工,有時連HR都往了企業還有這么一個東西。

          《崗位說明書》編寫是個比較大的工程,工作量還是蠻大的,但為什么花了這么大的力氣,缺沒有人關注呢?說的.直白一點,就是:《崗位說明書》在編制過程中脫離了自身的本質需求。

          《崗位說明書》是表明企業期望員工做些什么、規定員工應該做些什么、應該怎么做和在什么樣的情況下履行職責的總匯。它應是崗位分析的結果,是一張對崗位較客觀的畫像。我們看一下現在一般的《崗位說明書》都有什么問題?

          對于新員工:

          1.只能看到職責,但不知道如何做?不知道什么時間做;

          2.不知道和這些工作直接相關的文件、流程、標準有哪些?

          3.即使有績效指標,也不知道哪是自己的基本績效要求,哪是企業關注的崗位核心價值;

          4.即使有崗位權限,也不知道具體到工作上,自己如何行使?

          5.即使有任職要求,員工也不知道自己應該掌握哪些技能知識?

          對于老員工:

          1.只知道自己有這些工作,屬考核范圍,沒有其它可關注價值,基本屬于被閑置狀態;

          2.崗位責任書滯后于實際,工作在變化、而崗位責任書中的責任沒有變。

          對人力資源:

          1.崗位責任書基本不會隨戰略發展、機構與業務調整進行變化,與實際偏離嚴重,可用性很差;

          2.崗位素質技能脫離具體業務產品、崗位作業,且往往沒有針對性分析,在招聘、與職位管理時缺少指導性;

          3.與員工技能評定、培訓需求分析脫離,并不知道員工具體需要什么培訓與技能。

          總結來說,就是:常規崗位說明書只是站在了人力資源角度自上而下的俯視員工,而沒有站在員工角度放射性去看崗位的工作世界。致使職責描述粗略,并不能有效地指導員工作業,實用性比較差。

          高效的崗位說明書應以崗位為中心,站在使用者的角度,從實用、有效出發,清晰、準確的反饋內容信息。一個高效的崗位說明書應反映相關者的要求:

          人力資源部門:服務于招聘甄選、培訓開發、崗位評估與績效考核;

          崗位作業人員:明確工作方向、指導崗位作業、進行工作管理;

          崗位管理人員:清晰工作分工、明確崗位責任、規范崗位活動;

          職能管理部門:理順工作流程、明確崗位接口、質量問題追責。

          “崗位說明書”應是一個崗位的總綱,其在企業管理中,應以崗位為核心起到管理的整合與串聯作用。將崗位相關的工作關系、工作要求以及資源支持進行整合以及體現,成為指導員工工作的知識地圖或信息檢索中心。

        崗位說明書模板9

          1、 驗單:收到餐廳服務人員送來的點菜單、酒水單、海鮮單等,在入廚聯 和傳菜聯加蓋“驗單”章,留下收銀聯,其余各聯退還給服務員。

          2、 根據單據上列明的客人消費項目錄入電腦。

          3、 如有取消菜式的,審核取消單上的臺號、時間是否正確,是否有經手人、 餐廳部長及出品部人員簽名,確認有關手續后,錄入電腦進行沖減操作。

          4、 結賬:

          (1) 確認臺號,將服務員送回的`點菜單顧客聯與收銀聯核對,如有調 整應立即詢問服務員,確認所有消費項目錄入無誤后打印賬單。

          (2) 各種折扣和優惠方式按酒店有關規定執行。

          (3) 將點菜單顧客聯釘在賬單后面,由服務員交與客人結賬。

          (4) 按不同付款方式進行結賬處理,將結賬方式錄入電腦,完成結賬操作。

          (5) 將找零、信用卡簽購單持卡人聯、賬單顧客聯等交服務員送回給客人。

          (6) 如客人要求提供發票的,按規定填開發票,由服務員交給客人, 并請服務員在收銀賬單上簽名;境外客人可按其要求打印酒店格 式發票。

          (7)賬單要按不同結賬方式蓋章,并分類放好。

        崗位說明書模板10

          1 在護理部和急診科主任、科主任領導下,負責急診科護理行政管理及護理業務 技術管理工作。負責急診科護理人員排班,制定工作計劃,檢查護理質量和服務質量。建立護士長手冊并做好記錄。作好各類報表的登記和上報工作。 2 組織安排急診搶救工作,督促檢查護理人員配合醫生診治情況。指導護士嚴格 按醫囑進行治療護理。做好各種記錄和交接班的工作。

          3 深入急診各區域,每日至少2次,了解危重患者的情況及護理工作落實情況。 加強急診室、觀察室、輸液室的管理,做好各種護理資料的記錄和交接班工作。 4 每周進行行政查房,并按護理部要求做好夜查房工作。對護理工作中存在的`問 題及時采取改進措施。

          5 加強與護士之間的溝通和交流,了解護理人員的思想學習動態,鼓勵科內護士 參與管理。定期對護士工作進行評價。

          6 定期征求急診病人和各科室對急診科工作的意見和建議,總結和改進工作。 7 督促各級人員認真執行科室各項規章制度和技術操作規程,嚴防醫療不良事件 的發生。對本科室發生的各種不良事件,及時分析整改,并報告護理部。對成批和重大搶救患者要親自參加并組織護理人員進行搶救。

          8 組織安排好科室的業務學習和護理查房。

          9 加強對護理人員的業務技術訓練和應急綜合技能的訓練,提高急診搶救的技術

          水平。組織理論和操作考核工作。

          10 負責組織護理科研和技術革新工作。

          11督促檢查各種搶救藥品、器材、設備及室內所需物品的使用、保管情況,做 到計劃請領,及時維修和報損。

          12 保持診室內、外清潔、整齊、安靜、有秩序的工作環境。督促醫、護、工做 好隔離消毒工作,防止醫院感染。

          13 制定和實施應急預案,做好突發事件管理。

          14做好計劃和總結工作,按要求定期上報各種統計表。每季度以書面的形式向 護理部匯報工作。

        崗位說明書模板11

          崗位名稱: 前臺

          直屬上級: 行政經理(1人)

          直屬下級: 無

          崗位職責:

          1. 負責電話轉接;

          2. 負責前臺接待及來訪接待;

          3. 收發公司往來信件、快遞等并做月結帳;

          4. 保持前臺清潔衛生,保持公司良好形象;

          5. 來訪客人及公司員工外出出租車預約;

          6. 公司內部通訊錄的定期更新;

          7. 復印機房的清潔衛生及整理;

          8. 公司保潔工作的監督、跟進;

          9. 公司飲用水的訂購及管理;

          10. 100%完成公司要求完成或上級主管交付的其它工作。

          工作標準:

          1. 電話轉接及時正確,3聲內接聽轉接;

          2. 接待來訪人員熱情周到;

          3. 信件、快遞收發正確及時,每天上午11點和下午15:30各派送一次快遞信件;

          4. 每天對前臺處進行清潔,保證前臺位置的清潔度,確保公司的良好形象;

          5. 及時正確的為客人等預定出租車;

          6. 人員及分機有變化時,及時更新公司通訊錄并發送給公司所有員工,發送之前需請主管先核對變更內容的'正確性;

          7. 每天檢查飲用水的情況,如庫存不足5桶時需及時安排送水公司送水;

          崗位權限

          1、 對來電、來訪者具有監督、決策權;

          2、 工作制度或流程標準建議權;

          3、 對上級主管過錯和失職的投訴權;

          關鍵業績指標

          電話接聽及時(3聲以內及時接聽及時轉接)

          來訪人員接待滿意度90以上

          信件、快遞收發正確率100%

          工作完成的及時性

          員工滿意度

          任職要求

          1、 學歷:高中以上

          2、 專業:不限,能熟練運用自動化辦公軟件

          3、 培訓經歷:接受過前臺或禮儀培訓的優先

          4、 經驗:1年以上前臺、文員等工作經驗

          5、 技能技巧:熟練使用辦公自動化及辦公設備,有良好的語言、文字表達能力

          6、 能力:語言及文字表達能力、協調能力、執行能力

          7、 其它要求:女,身高155cm以上,20—30歲之間,形象氣質佳,聲音甜美,普通話標準,

          性格開朗,工作認真、仔細,有責任心、抗壓性,具有良好的服務意識,對內對外應舉止大方,文明有禮,態度和藹,熱情周到。

          工作條件

          1、 時間特征:每周一至周五9:00-18:00。

          2、 工作環境:辦公室

          3、 使用工具設備:電腦等辦公設備

          4、 所依據的文檔:公司各項制度

          本人承諾:

          嚴格按照以上內容執行

          簽名:

          日期:

        崗位說明書模板12

          銀行業針對畢業生的崗位主要有柜面業務崗、國際結算崗、客戶經理崗、理財業務崗、信用卡營銷崗、電話銀行中心的客戶服務崗等;專業要求方面主要以經濟貿易 類、金融類、財務審計類、營銷類、計算機類、法律類、管理類等為主,但對個人條件突出,具備相關的經濟、金融、財會等知識,有發展潛質的其他專業畢業生也 會適當考慮。

          由于不具備工作經驗,大部分銀行在招聘應屆畢業生時,并沒有特定工作崗位的限制,而是采用先選拔有能力有潛力的應屆畢業生,進行一年左右的崗位輪換,再根據其工作表現和實際能力,確定其適合的具體崗位。

          銀行類職位需求

          我國銀行主要分為:1.中央銀行即中國人民銀行(行政管理機關,基本上不對個人和企業辦理銀行業務);2.政策性銀行(包括農業發展銀行、進出口銀行、國 家開發銀行,只辦理政策性的銀行業務);3.商業銀行(分為國有商業銀行、股份制銀行、城市商業銀行、農村商業銀行、農村合作銀行);4.信用社(分為城 市信用社和農村信用社);5.郵政儲蓄銀行等。

          畢業生崗位分析

          由于不具備工作經驗,大部分銀行在招聘應屆畢業生時,并沒有特定工作崗位的限制,而是采用先選拔有能力有潛力的應屆畢業生,進行一年左右的崗位輪換,再根據其工作表現和實際能力,確定其適合的具體崗位。

          絕大部分銀行主要從應屆畢業生的硬件條件和個人綜合素質等方面進行初步的篩選,主要包括:1.專業背景;2.個人綜合素質和實力;3.其他(如政治面 貌、外語能力、輔修學位等);4.外表得體大方等幾個層面。如今的銀行越來越按市場規律實行商業運作,員工一年一聘已經不是什么****事,銀行已經越來 越多地根據投入和產出的對應關系上來制定網點和人員的數量,不再單純追求網點多、機構大,取而代之的是支行的確立。

          就業新特點

          1、學歷要求提高

          特別是證券業、銀行業,人才需求將逐步向“高、精、尖”傾斜,同時像座席員、操作員、銀行柜員等的'一線基礎性員工的學歷也主要以本科為起點。

          2、專業知識涉獵廣 行業信息更新快

          隨著與世界經濟的接軌,銀行從業人員必須了解國際金融規范,知道國際市場最新的金融理論;能通曉國內金融行業情況,熟悉證券市場、外匯市場與企業融資運作的相關知識。相關專業畢業生要時刻把握住時代的脈搏,不斷學習各種最新的金融知識,保持知識的不斷更新。

          3、除此以外,職業技能水平和外語能力的要求逐步提高。

          客戶經理

          職位概述:主要負責推銷理財產品,做個人貸款(包括房貸,消費貸款,出國留學貸款等)和第三方存管,推銷信用卡等個人業務。

          職位職責:

          1、落實經營計劃,完成分分配的各項任務;

          2、產品銷售和開拓市場,開發新客戶;

          3、反饋客戶需求,維護老客戶。

          基本要求:

          1、熱愛金融投資事業,具有強烈的銷售意識,具備一定的客戶資源;

          2、愿意從事有挑戰性的工作,能夠承受相應的壓力;

          3、身體健康,品行端正,樂觀積極,較強的交際能力。

          柜員

          職位概述:銀行內部在柜臺工作的人員。

          職位職責:

          1、準確、高效率地完成柜臺交易,并提供高水準專業的服務;

          2、熟悉所推廣產品,發掘潛在客戶,以支持銷售及市場推廣策略;

          3、報告客戶的反饋意見,并收集市場情報。

          基本要求:

          1、做事細致、有條理,對數字敏感,有強烈的銷售意識和技能;

          2、強烈的責任感,良好的服務意識、溝通技巧和人際關系技巧;

          3、品貌端莊、氣質良好,為人正直。

          結算員

          職位概述:負責因資金調撥等原因所發生的貨幣收、付業務的清算。 職位職責:

          1、辦理銀行結算業務;

          2、登記銀行存款日記賬;

          3、保管有關印章。

          基本要求:

          1、善于表達及理解,熟悉預、決算流程;

          2、勤奮努力,責任心強,良好的職業素養和從業背景。

        崗位說明書模板13

          財務分析員主要是做財務分析,提供建議與追蹤改善。

          財務分析員崗位職責

          1、收集企業及各職能部門的財務數據、業務數據,建立行業總體和同行業經營狀況數據庫,按時提供財務分析報表,以支持企業各項財務分析工作;

          2、根據財務分析主管的工作安排,對企業的財務數據和業務數據從盈利能力、償債能力、運營效率等各個方面進行分析,提供相應的分析報告;

          3、協助完成項目可行性分析中的財務分析工作,提供相關的財務意見和建議;

          4、定期匯總收入預算、費用支出預算等各項預算的執行情況,分析導致實際收入與預算差異的原因,同時就存在的差異對預算體系和資金計劃的影響進行預測性分析;

          5、按時完成領導交辦的其他相關工作。

          財務分析員崗位要求

          1、財務管理相關專業,或接受過財務管理、財務分析等方面的.專業培訓;

          2、有一定的專業經驗為佳;

          3、具有扎實的財稅專業知識,具有較強的分析能力、數據處理能力,能熟練使用各種辦公軟件;

          4、具有較強的學習能力,能夠快速掌握新知識并加以運用;

          5、具有良好的協作、溝通和指導技能,具備團隊協作精神。

          財務分析員關鍵技能

          專業能力電子表格數據庫財務系統

          個人能力分析能力認真仔細耐心

          財務分析員升職空間

          財務分析員→財務經理/預算經理/資金經理/審計經理

          財務分析員薪情概況

          應屆畢業生¥3000.00

          1年經驗¥3100.00

          2年經驗¥4500.00

          3年經驗¥3700.00

          財務分析員工作內容

          1、協助公司經營數據基礎統計和數據分析及財務管理工作;

          2、分析財務報表項目數據異動情況;

          3、建立項目管理的財務分析模型;

          4、協助報表體系erp工作;

          5、參與預算編制、跟蹤、更新;

          6、完成公司相關部門的財務分析支持崗位要求。

        崗位說明書模板14

          1.負責物品清點交接檢查毒麻藥、貴重物品、冰箱常備藥物、無菌包、體溫計、搶救物品、藥品、儀器等,如有缺少要追查補齊,以方便夜間使用。

          2.負責床頭交接班與主班、責護、治療班護士交接班。病房安全管理交接。

          全科病人床頭交接,清點病人數,新、急、危重病人重點交接,掌握“八知道”,筆錄以防錯漏。

          1)新入院病人:治療、護理、病情、觀察要點、特殊情況。

          2)危重病人:生命體征、皮膚、大小便、床單位、各引流管道、引流物情況、特殊檢查、用藥、護理等。

          3)發熱病人:降溫措施、復測體溫情況等。

          3.負責執行時間性治療、晚間護理

          執行6PM、10PM“四測”并制圖,為下夜班留2AM、6AM測體溫名單。核對發放8PM、12N口服藥,病人外出未發藥應記錄交班。定時翻身防褥瘡等。

          4. 負責執行17:30—1:30Am醫囑。巡視病房、觀察病情,接瓶,接收新病人。

          1)長囑治療:靜脈輸液卡一式兩份,一份本班及時執行,另一份備次日執行。并擺放好藥物。

          2)臨囑治療:抄一份本班執行,時間跨越要交班。

          3)口服藥物 :臨囑:可從科內小藥柜中取藥發放或醫生開處方門診取藥發放。

          長囑:一般可不發藥,次日交總務記帳后常規領取發藥。

          4)急查項目:門診記帳即查。非急查項目:次日交總務記帳后安排。

          5. 負責準備下夜抽血管、大小便標本盒以及將特殊檢查及其注意事項告知病人。

          根據檢驗單準備試管,如遇特殊情況要重點交班。并做好登記。

          6. 負責清退陪人和探視人員。

          負責執行病員請假制度,登記未請假離院病人名單。晚上9點清點陪人數,請退探視人員,以利病人休息。登記陪人,發陪人床。

          7.負責本班用物浸泡消毒、清潔、整理。

          8.負責治療室、換藥室、辦公室清潔。

          9.負責新入院病人的床單位準備。

          10.負責書寫交班報告。完成本班各病人護理記錄。特殊情況留言。

          上班時間:17:30—1:30。

        崗位說明書模板15

          影視后期制作崗位職責

          1、視頻編輯:按要求、按腳本,為突出某主題內容為目的剪輯制作、段落刪減、增加刪減片段、增加logo、上字幕、配音、蒙太奇效果、專業調色處理、三維片頭定制、制作花絮、視頻各個格式轉碼、電子相冊、flash等,以及根據自主化要求剪輯制作;

          2、素材處理:為視頻素材提供片段刪減、段落順序重組、歷史素材并入、相關素材引入組合等;

          3、特效處理:為視頻素材編輯過程中加入轉場特技、蒙太奇效果、三維特效、多畫面、畫中畫效果、視頻畫面調色等;

          4、字幕處理:為視頻素材添加logo、中外文字幕、說明字幕、修飾字幕、三維字幕、滾動字幕、掛角字幕等等;

          5、音頻處理:為視頻素材添加背景音樂、特效音樂、專業播音員多語種配音解說、對口型配音、配樂;

          6、包裝處理:為視頻素材剪輯后全方位特效包裝,蒙太奇效果、制作三維片頭片尾、flash片頭片尾、形象標識特效等等;

          7、成品輸出:制作好的影視作品輸出到各種格式的錄像帶、播出帶,壓制或刻錄至dvd、vcd,或輸出各種格式的數據文件。

          影視后期制作崗位要求

          1、熟練掌握電視各類節目的技術制作程序與要求,并熟練掌握各類機器的性能;

          2、熟悉當日各類節目的內容,并在充分理解的前提下獨立完成節目制作與合成;

          3、積極配合編導的工作,和編導達成良好的溝通,使工作有條不紊的.順利進行;

          4、對工作細心負責,保證節目準確無誤;

          5、后期制作完善和修復制作的不足。

          影視后期制作關鍵技能

          專業能力premiereae合聲配音

          個人能力團隊合作精神責任心抗壓能力

          影視后期制作升職空間

          影視后期制作→管理層

          影視后期制作薪情概況

          應屆畢業生¥3400.00

          1年經驗¥3500.00

          2年經驗¥4000.00

          3年經驗¥5300.00

          影視后期制作工作內容

          1、視頻動畫合成制作及剪輯;

          2、根據后期動畫的不同類別及需求,對節目節奏、鏡頭進行把控;

          3、視頻后期制作包裝、片頭、片花、宣傳片等設計及合成制作;

          4、根據動畫后期的不同類別及需求,對制作包裝風格進行優化。

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