前臺文秘崗位說明書

一、工作概況

所屬部門：人事行政部

崗位名稱： 前臺文秘

崗位編號：RS03

直接上級：人事行政部經理

直接下級： 無

工作價值：接待來訪人員，宣傳企業形象，為合肥市場部提供銷售后勤服務。

工作聯系：對內聯系合肥市場部及其他部門；對外聯系來訪人員。

二、職責說明

主要職責

具體任務

1.引導服務

主動了解來訪人員的需求，引導至相應部門、相應人員。

2.企業形象宣傳

規范自身形象和服務動作，向來訪人員宣傳公司業務。

3.管理公司園地

搜集公司文化宣傳資料，定期更新公司園地；保持公司園地整潔。

4.公司郵件收發

每日收取公司郵件，分發到相應人員；記錄、統計員工給總經理來信，督促員工及時發信。

5.銷售內勤

協助合肥市場部收集、錄入、統計市場信息；收發文件及管理部門資料、檔案；負責合肥市場部的行政事務性工作，為業務人員提供后勤服務；

6．完成人事行政部經理交辦的臨時工作。

三、任職資格

學  歷：

商務禮儀類專業，專科以上學歷

經  歷：

從事接待類工作1年以上

能  力：

溝通能力、執行能力

其  他：

形象氣質佳