實用的工作計劃模板合集6篇
時間過得可真快，從來都不等人，又迎來了一個全新的起點，一起對今后的學習做個計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的工作計劃6篇，歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力：
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼，它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚�方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常�？梢跃徍驼Z氣，如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。
人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據相關學者的研究，身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當地使用身體語言，如運用恰當的手勢、動作，與口頭表達語言聯袂，共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系，妥善地處理好這些關系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。
三、觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種，第一種是客人講得非常明確的服務需求，只要有嫻熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的，后兩種服務則是主動性的，
而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務過程中，客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
五、服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務
即客人會有一些托付服務員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點，在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務，并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發生客人所需的服務被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會產生不好的影響。
六、應變能力
服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務員應當秉承客人永遠是對的宗旨，善于站在客人的立場上，設身處地為客人著想，可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時，服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
七、營銷能力
一名服務員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應當主動地向客人介紹其他各種服務項目，向客人推銷。這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法，也是體現服務員的主人翁意識，主動向客人提供服務的需要。
雖然酒店各服務部門設有專門的人員進行營銷，但他們的主要職責是一種外部營銷，內部營銷則需要各個崗位的服務員共同來做。只有全員都關心酒店的營銷，處處感受一種市場意識，才能抓住每一個時機做好對客人的內部營銷工作。這就要求服務員不能坐等客人的要求提供服務，而應當善于抓住機會向客人推銷酒店的各種服務產品、服務設施，充分挖掘客人的消費潛力。為此，服務員應當對各項服務有一個通盤的了解，并善于觀察、分析客人的消費需求、
工作計劃 篇2
一、教學目的：
1、學生初步掌握舞蹈的基本套路，知道基本的手位，腳位。
2、對學生要求基本功方面熟練掌握壓腿、踢腿。軟度不好的同學可延長時間。
3、對個別素質好的學生在技巧方面可加深一些，同時學一些簡單的兒童舞蹈組合。
二、教學目標：
1、初步掌握舞蹈的基本動作，使學生建立正確的動作技術，養成良好的姿態。
2、排練成品舞蹈節目，培養訓練學生的節奏感協調性和靈敏性。
3、發展學生各項身體素質，增強學生的體質。
4、培養學生自主學習能力，激發學生的創新潛能。
三、教學方法和教學手段：
1、教學方法：講解法、示范法、分解法、完整法、對比法、預防預糾正錯誤法、練習法等。
2、教學手段：影音教學、個別指導、分組教學等。
四、教學安排：
1、時間安排。每周三、四下午的4：05—5：35。
2、教學準備。每次上課前點名，課后有記載，有成果積累。
3、不斷交流和研討�？偨Y得與失，借鑒成功的經驗，不斷豐富完善，提升教育與活動的藝術，使特色更鮮明。
五、活動內容：
1、第一月首先學習舞蹈套路的基本動作，正確地掌握舞蹈的基本要領，知道頭、眼、手、腳等部位的配合。
2、第二個月要求學生都能在老師的指導下進行基本功的訓練，對個別軟度不好的隊員可加深練習，挑選匯報演出的節目，基本動作教學。
3、第三個月著重學習表演節目，編排節目隊形，和音樂。
4、第四個月節目匯報演出，總結學習一期學習情況，布置假期練習內容。
工作計劃 篇3
為了促進全體學生的全面發展，堅持做好培優補差工作顯得非常重要，根據學生課堂表現和我校實際情況，特制訂本學期培優補差工作計劃。
一、指導思想： 每一個學生的個體差異是不同的，因此培優補差是教學工作中重要的一部分。為了讓每個學生都能在原有基礎上得到提高發展，體驗學習的快樂，進步的樂趣，達到全面提高學生素質的目的，體現因材施教，量力性原則在班級中挖掘學生的個體差異，做好拔尖補差工作，從而讓優生更優，差生不差。共同成長、共享快樂。
二、弄清學生情況，做到有重點、有針對性。 本學期我所帶XX年級共XX個班級的美術課，根據上期學生的學習情況，要搞清學生學習基礎，做到對培優補差工作心中有數，
三、扎實做好培優工作 。
1、成立課外興趣小組，通過活動進行培優。對于優良學生在時間上把好關，然后通過各種形式的活動來提高他們的學習積極性，從而逐步提高優良學生的學習成績。
2、做好學生的“補差”工作， 有些學生對形體造型能力天生弱勢，只有培養了他們的興趣，使他們喜歡美術課，才能使們他的學習循序漸進，不斷提高，從“差”變“優”。
四、采取的措施：
1、幫助學生樹立自信心。潛能生形成的原因是多種多樣的，有的是一時的貪玩或不感興趣，有的是家庭困難學習工具不全，所以，作為老師首先應該幫助他們分析查找落后的原因，然后對癥下藥，幫助他們克服心理障礙，樹立戰勝困難的自信心，再根據具體情況把比較差的'弱項補上去。
2、教會他們正確的學習方法，使學習變被動為主動，多給孩子們展示的機會學習的效果就會比較好。
3、專項訓練。訓練中選取潛能生普遍的弱項進行專項訓練，訓練中讓優秀學生發揮幫帶作用，要求學生課內完成作業，并及時講評。
4、堅持不懈地關愛潛能生。多鼓勵少批評。潛能生普遍自信心不強，學習生活習慣無規律，所以在教學工作中必須多關愛他們，多鼓勵他們，多和他們談心。只要發現他們有進步，哪怕是很小的進步，也要及時表揚他們，鼓勵他們再接再厲。只有主觀積極性調動起來了，才能更好地發揮他們自己的潛能，使他們很快地步入中等生甚至是優等生的行列。組織互助小組進行幫助。組織互助小組，舉行一幫一活動，對生活和學習上有困難的學生給予幫助。
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尋找根源，發現造成學習困難的原因有生理因素，也有心理因素，但更多的是學生自身原因。
1、志向性障礙：學習無目的性、無積極性和主動性，對自己的日常學習抱自暴自棄的態度，把接受在校教育的活動看作是套在自己身上的精神枷鎖。
2、情感性障礙： 缺乏積極的學習動機，成天無精打采，做一天和尚撞一天鐘。
3、不良的學習習慣：他們一般貪玩，上課注意力不集中，自控能力差，較隨便，上課不聽講，練習不完成，課前不預習，課后不復習。
4。環境因素，其中家庭教育因素是造成學生學習困難的一個突出因素。父母的文化程度較低，期望水平低，他們大多缺乏輔導能力。家庭的文化氛圍差，使學生的學習受到了干擾，造成了學習上的困難。
（二）采取措施
培優：1、 引導學生進一步體驗周圍生活和大自然的美感，激發學生美術表現和美術創造的欲望。
2、運用形、色、肌理和空間等美術語言，以描繪和立體造型的方法，選擇適合于自己的工具、材料，記錄與表現所見所聞、所感所想的事物，發展美術構思與創作的能力，傳遞自己的思想和情感。
3、欣賞、認識自然美和美術作品的材料、形式與內容等特征，通過描述、分析與討論等方式，了解美術表現的多樣性，能用一些優美的美術術語，表達自己對美術作品的感受和理解。
由于各種不同的原因造成了學生的學習困難，從而使這些學生自卑，自暴自棄。但是，他們真的是不想上進嗎？不是。有句格言說得好：沒有不想成為好孩子的兒童。我們要讓他們都抬起頭來走路。因此，我們針對造成學習困難的原因著重從以下幾個方面入手 。
1、 通過啟發聯想訓練學生的創造性思維能力，培養良好的觀察習慣和觀察能力。
2、 學習簡單立體物的表現方法，學習色彩表現方法，進行和自己生活切近的設計與制作。
3、欣賞、認識自然美和美術作品的材料、形式與內容等特征，通過描述、分析與討論等方式，了解美術表現的多樣性，能用一些簡單的美術術語，表達自己對美術作品的感受和理解。
針對各班的情況，因材施教，如：適當讓學生嘗試一些不同的創作表現方法。加強造型能力的培養，對簡單的自然物進行寫生，并指導正確的觀察方法，以確定如何對事物進行造型處理。
面向全體學生，拉近個別超常學生與后進學生的距離，加強對后進學生美術上的培養。使評價多樣性，讓學生充分體念成功的喜悅，重視學生的自評價與互評。
通過審美能力的培養、創新精神和時間能力的培養，鼓勵學生進行綜合性與探究性學習。
學習“色彩原理”的理論性知識，以加強他們分析觀察事物的顏色變化能力。創設文化情景，涵養人文精神。加強對工藝上的技巧能力培養。
工作計劃 篇4
為落實中共中央國務院《關于深化醫藥衛生體制改革的實施意見》，把防治工作重點逐步轉移到社區和基層，最大限度滿足人民群眾對精神衛生服務的需求。加強轄區精神衛生工作，對轄區內重型精神病進行登記管理，對居家患者進行治療隨訪和康復指導，每季度對患者隨訪一次，20xx年城鎮和農村重型精神病患者納入管理的總數占總人數的60%和30%。特制定轄區精神衛生管理工作計劃。
1．利用多種形式開展精神衛生知識的宣傳教育工作，普及精神衛生知識，提高社區人群精神健康水平。在轄區人群中開展精神疾病的防治康復工作，對精神疾病做到早預防、早發現、早治療。
2．準確掌握本地區總戶數、人口、精神病人總數、發病率、患病率、重點病人數、疾病分類及精神病人的動態變化，包括疾病分期、治療情況和去向，實行精神病人微機管理。
3．識別不良精神和心理行為問題，早期發現精神疾患病人，上報或轉診到本地區負責社區精神衛生的管理機構。
4．開展社區情感障礙的危機干預、精神疾病康復、心理衛生咨詢、家庭病床及多種形式的醫療服務工作，方便患者就醫。
5．指導全科醫生、居委會和監護人開展精神疾病的康復治療，向精神病患者或其監護人、近親屬傳授康復方法，普及康復知識。
6．與公安、街道辦事處等部門做好重大節日和會議期間重點精神病人的管理，防止肇事肇禍事件的發生。
7．為加強精神疾病管理，實行精神衛生工作統計報表工作制度。
8．登記填寫完整、準確、字跡清楚，及時上報各種報表，如季度、年度報表及重點病人管理報表等。
9．本轄區精神病人出現動態變化時，及時在病人檔案及隨訪表上做好記錄，按病人檔案管理制度規定及時上報。
10．統計資料與報表均以病人檔案及隨訪表數據為準，做到登記表、檔案資料與病人數相符，數字準確，不空項。
11．各村衛生室醫生，要定期走訪居委會，至少每1個月入戶走訪一次轄區登記在卡的精神病人，按要求填寫“精神病患者隨訪記錄”，及時掌握病人變化情況，見面率達到90%以上。
12．對新出院患者的第一次隨訪，確定疾病的分期，對患者及其家屬進行康復治療指導，完整填寫隨訪記錄。
13．對疾病期、波動期、人在戶不在、戶在人不在的精神病人及時隨訪，了解病人的病情變化、治療情況、去向，并填寫隨訪記錄。
14．指導監護人督促患者按時服藥、觀察患者可能出現的藥物副反應和精神癥狀，動員患者參加社區組織的康復活動。
15．隨訪期間發現生活困難、符合免費服藥治療標準的患者，要填寫免費藥物治療申報登記表，并與有關部門協商，使患者能夠享受免費藥物治療。
16．入戶隨訪前應了解患者家庭的基本情況，提前與所在地區的居村委會干部聯系，并通知患者家屬，尤其對病情不穩定患者的隨訪要注意做好安全防護工作。
17．各類精神疾病分類明確，統計數字準確、清楚�；颊邫n案以居委會為單位分類保管、使用。
18．為新發現、新發病的重性精神疾病患者及時建立檔案立卡，并將有關情況上報區（縣）精神衛生保健所（或主管當地社區精神衛生工作的機關單位）。
工作計劃 篇5
一、班級基本情況：
本班現有學生34人，男生17人，女生17，孩子們剛從幼兒成為小學生，經歷著生理和心理發展的重要轉折。這一時期，孩子的行為還帶有明顯的幼兒期特征：學生自控能力較低，注意力容易分散；部分學生經常會出現“違規”現象；伙伴之間往往以"玩"為主題，經常出現打鬧，告狀等現象；在學習活動方面，他們具有強烈的好奇心，需要借助形象思維和動手操作來理解和記憶，學習活動帶有濃厚的游戲色彩。
二、工作措施：
（一）抓好學生的常規教育，強化行為習慣的養成。
良好行為習慣的養成是一項長期的工作，要長期抓，持之以恒。一年級學生年齡尚小，對學校的很多規章制度、紀律還處于朦朧狀態，加之他們天生好動、好奇、貪玩，因而違反紀律的現象會時常發生等特點，我班制定了"班規"兒歌，并組織學生進行理解背誦，從文明禮貌、學習態度、講究衛生等各方面對學生進行訓練和指導，嚴抓學生的日常行為規范。老師要時刻想著學生，從心理學的角度去理解學生，引導他們認識學校、熱愛學校。
1、向學生進行文明禮貌教育，教他們學會使用禮貌用語，見到老師同學主動問好，上學、放學回家要跟家長打招呼。同學之間要團結友愛，不打架、不罵人。
2、進行遵守紀律的教育，教育他們按時上學、放學以后按時回家。不遲到、不早退，嚴格請假制度。上課專心聽講，大膽發言，不搞小動作、不交頭接耳，認真聽從老師的安排。下課不在教室游戲和追跑打鬧，上課鈴響立即進教室在座位上坐好，等待老師來上課。
3、進行安全教育。由于一年級孩子頑皮好動，缺乏自我保護意識。因此，增強學生的安全意識行為是本學期工作的重中之重。在校時間嚴禁隨意出校門。剛入學時老師領著學生上廁所，并對學生進行現場教育。充分利用班會或上課時間加強安全宣傳教育，讓學生逐步真正認識到安全確實重要。在對他們“說”的同時，更注重教他們“做”。
4、進行熱愛學習的教育，通過講小故事、小笑話等多種方式講學習知識的用處、形成“認真學習光榮、不認真學習可恥”的優良風氣，教育學生自覺主動地學習。
5、進行講衛生的教育。剛入學時，要利用課余時間或打掃衛生的時間，老師親自和學生打掃衛生，教給學生打掃衛生的方法、步驟以及如何保持教室、室外的環境衛生，再漸漸給他們鍛煉的機會，使他們從小養成良好的衛生習慣。
6、進行熱愛勞動和自我服務的教育，針對學生在家中個個是小皇帝的現狀，他們衣來伸手、飯來張口，自理能力極差極差的現狀，向學生進行勞動教育，自己的事情自己做、不會的事情學著做，使勞動最光榮的觀念深入人心，形成熱愛勞動的風氣。
7、進行不吃零食的教育。剛入學的學生，每天口袋或書包里裝著或多戓少的零食，多數都是垃圾食品，有的同學吃完后就隨地亂扔包裝袋。針對這種現狀，老師利用上課或班會時間給學生講解吃零食的危害，既不衛生，又久對身體健康不利，讓學生從內心深處拒絕零食。對個別不聽勸告的同學，和家長聯系。
�。ǘ┳ズ冒嗉壐刹康呐囵B工作，使他們成為老師的小助手。
這學期，成立四個小組，小組內輪流當組長，從一開始的收發作業本，指導衛生打掃，每天匯報班級課堂、作業、課間等情況開始，逐步發展學生的能力。實行小組比賽制，每天給學生競爭表現的機會，選出有自信心、有管理能力的小干部，同時老師要多深入同學中教給他們工作方法，衛生、紀律上展開評比，使他們有新鮮感，趣味感，增強集體意識，自覺自愿地遵守紀律、認真學習。多向在這方面有經驗的老師請教，怎樣才能培養出得力的干部，使他們成為老師的左膀右臂、協助老師做好班級工作。
（三）做好與家長的聯系工作。
學期伊始，考慮到學生年齡小、自制力差，決定經常和家長聯系，讓家長對孩子的學習內容及在學校各方面的表現心中有數，以便有針對性地進行指導和教育。特別是對于后進生來說，這項工作尤為重要。個別學生由于先天智力及后天各方面的原因，在學習、紀律等方面顯得不如別人，自己也沒信心、缺乏自覺性和主動性。老師要及時與家長保持聯系，了解學生的思想動態，及時與家長商討合理的辦法教育好每一個學生，與家長共同交流、商討各種行之有效的管理學生的方法。
（四）教師對自身的要求：
關心熱愛學生、公平公正地對待每一個學生，尤其是對待后進生和有缺陷的學生，應投入全部的愛。注重發現有特長的學生，并加以培養引導，對表現異常的同學細心分析原因，加以疏導。平日要以師德規范嚴格要求自己，堅持用普通話與學生交談，創設良好的氛圍，以自身的行動潛移默化地教育好每一個學生。
工作計劃 篇6
為及時處置我院的醫療廢物，防止傳染性疾病通過醫療廢物進行擴散和傳播，根據《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》以及國家、省、市、區的有關要求，制定本計劃如下：
一、成立我院醫療廢物處置領導小組
領導小組負責我院醫療廢物處置的組織領導工作，統一協調、指揮醫療廢物的處置工作。
二、分類收集辦法和具體工作計劃
1、根據醫療廢物的類別，將醫療廢物分別裝于符合《醫療廢物支用包裝物、容器的標準和警示標識的規定》的包裝物或者容器內。
2、在盛裝醫療廢物前，對醫療廢物包裝物或容器進行認真檢查，確保無破損、滲漏或其他缺陷。
3、對感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、及化學性廢物不能混合收集，少量藥物性廢物可以混入感染性廢物，但應在標袋上注明。
4、廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關的廢物的管理，依照有關法律、行政法規和國家有關規定、標準執行。
5、廢棄的化學試劑、消毒劑由醫院交專門機構處理。6、含汞的體溫計血壓計等醫療器具報廢時。由醫院集中交專門機構處理。
7、醫療廢物中的病原體，生物制品等高危險廢物，首先經壓力蒸汽滅菌或化學消毒處理，然后按感染性廢物處理。
8、做到定位收集、存放使用后的醫療廢物。禁止在非收集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫療廢物。
9、垃圾運送人中每天從醫療廢物產生地點，將分類包裝的醫療廢物按照規定的時間和路線送至內部指定的暫時貯存地點。
10、生活垃圾區，醫療廢物貯存區每日定時搬運、定時清洗、定期消毒、保持清潔。
三、制度建設
1、培訓制度。對全院醫務人員以及從事醫療廢物分類收集、運送、處置等工作人員和管理人員，進行相關法律和專業技術、安全防護以及緊急處理等知識的培訓教育。
2、醫療廢物實施分類管理制度。全院統一規定醫療廢物使用黃色有標識塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝，禁止將醫療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
3、醫療廢物的院內交接管理制度。各醫療單元的醫療廢物袋必須使用有醫療廢物標識的黃色垃圾袋，指派專人每日與垃圾運送人員進行交接，并做好記錄。登記資料至少保存3年。
4、醫療廢物警示制度。衛生院設有醒目標志區分的生活垃圾區、醫療廢物貯存區，并在醫療廢物貯存區進出口加鎖由專人管理，嚴禁拾撿垃圾。
5、每日收集的醫療廢物交由衛生局指定人員集中處理，并做好交接登記。
6、處罰制度。嚴禁任何個人或單位私自轉賣醫療廢物。如有發生或有人舉報，一經查實將予嚴厲的處罰。
7、警報制度。發生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時，工作人員應遵照“應急預案”采取相應緊急處理措施，并按規定的時限上報主管部門。
四、培訓計劃
1、要求全院職工掌握醫療廢物的分類、收集、運送的正確方法和操作程序。
2、掌握醫療廢物分類中的安全知識、專業技術，職業衛生安全防護等知識。
3、要求全院職工掌握發生醫療廢物流失買賣和意外事故情況時的緊急處理措施。
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