病案室工作計劃(通用9篇)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時候認真思考計劃該如何寫了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的病案室工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
病案室工作計劃 1
為更好的做好病案登記管理以及使用,結合《醫院等級評審標準實施細則》的具體要求,在總結20xx年度工作的基礎上,結合我院的實際情況,制定20xx年度工作計劃:
一、病案管理規范化,透明化。
為了方便借閱病案的醫生和來訪要求復印病案的人員了解和配合病案室工作,將《病案借閱制度》,《病案借閱流程》,《病案復印制度》,《病案管理工作制度》,《病案室崗位職責》,《病案安全管理制度》做成公示牌上墻。
二、分工細化,明確崗位職責,加強規范化管理。
根據《病案室建設管理規范》進行相應的人員配備,按照科室工作崗位實際,兼顧各人的工作能力,規定每個崗位的任務,責任,權利及與其他崗位的關系。明確崗位職責,使病案室管理規范化,制度化。
三、做好病案回收,歸檔,復印等日常工作。
做好全院病案的收集、整理、裝訂、登記、編目、借閱和保管、維護等日常工作。按規定及時回收病案,保證病案回收率達100%。做好病案登記工作,并按ICD—10進行疾病編碼、疾病手術分類編碼。在完成編頁、編碼、索引、病案質量檢查人員檢查、醫生修補、計算機錄入后,放入病案袋。按住院號順序依次存檔。在規定時間內負責催要外借的病案及對歸還的病案進行核對,使病案歸還率、完整性達100%。按有關規定予以辦理同意復印或復制病案的相關手續。發生醫療爭議時,配合糾紛辦在醫患雙方代表在場的情況下封存或啟封病案資料。
四、增強病案信息的有效應用。
引進和完善病案信息化系統,開展以病案專題檢索、綜合查詢,數據統計分析等為內容的.病案信息服務,構建靈活的檢索方式,多角度建立檢索點,提高查、查準率。為臨床,科研,學生培養提供良好服務。
五、加強病案室安全管理,進行病案室改造,進一步符合要求。
嚴格遵守各項安全操作規程。嚴格遵守防火、防盜安全制度,嚴禁用火,確保存放病案的庫房干燥。做好防塵、防蟲、防光、防輻射、滅鼠等工作。根據《病案室建設管理規范》進行病案室擴建及改造,符合二甲醫院病案室建筑要求,完善功能區域擴大庫房面積,建立病案閱覽室,病案統計室。
六、完善衛生統計工作。
完善以病案為資料統計源的各項統計工作,按照衛生廳報表制度,準確、及時、全面完成各項規定報表,建立職能科室及臨床科室反饋信息制度,提供良好的服務。
病案室工作計劃 2
加強病案管理,提高病歷書寫質量,是醫院管理的重點。醫院病案管理委員會將繼續加大病歷質量管理力度,不斷提高本院病歷質量,現制定計劃如下:
一、加強病案管理人才培養、制度建設,完善崗位職責,提高病案管理人員整體素質,使病案室管理規范化、透明化。
病案管理涉及基礎醫學、臨床醫學、管理學、醫學統計學、病案學、計算機、法律法規等學科,要求工作人員具有多元化的知識結構,這樣才能適應現代化病案管理的新需要。病案管理人員的素質和專業水平會直接影響至病案管理工作,因此做好病案管理工作,必須建立一支高水平、高素質的病案管理人員隊伍。加強相關專業知識培訓,鼓勵參加院內外的知識講座,加強業務交流,使病案管理人員隊伍的整體素質盡快得到提高。同時,在現有的基礎上,完善科室制度建設,明確崗位職責,使病案管理各項工作有效落實。20xx年度,病案管理委員會將增加病案管理人員外派學習交流的次數,以提高我院病案的管理水平。
二、嚴格執行病案回收、借閱、和歸檔制度,保障病歷安全管理。
病案是否及時回收、及時上架和首頁是否準確錄入,都是直接影響查詢、復印病案的工作,所以必須嚴格執行回收、借閱和歸檔制度。每天堅持核對已回收病歷與病房日志,按月、季、年排查出院病歷未歸檔情況,清查、催還借出未歸還病案,到臨床科室查詢未歸病歷下落,向上級書面報告病案歸檔及管理情況,做到病案無泄密、無丟失、及時歸檔上架。對延期上交病歷或遺失病歷者,將嚴格按照本院《醫院管理細則》處罰。
三、加強電子病歷質量監控,保障病歷質量,防范醫療風險。
1、隨著《醫療事故處理條例》、《侵權責任法》、衛生部《病歷書寫規范》、《廣東省病歷書寫規范》的逐步實施,人們的法律意識的'不斷加強,病歷的質量事關醫院的“生死存亡”。根據目前電子病歷實施過程中的薄弱環節,制定相應的監管措施,同時,加強與電子病歷軟件開發公司的溝通聯系,不斷完善軟件系統,使電子病歷管理更規范。
2、充分利用電子病歷數字化的特點,逐步引進電子病歷質量監控軟件,按照衛生部和廣東省《病歷書寫基本規范》要求,對各項質量監控指標實行動態過程監控,自動記錄各種病歷書寫項目完成的內容和時間、質量是否符合要求,進行評分評級。更為重要的是,軟件系統根據動態監控結果,自動提示醫務人員,讓醫務人員及時改進,提高病歷書寫質量和醫療質量;使醫院領導、醫療質量管理部門、科主任、醫務人員通過軟件系統及時檢查、追蹤病歷和醫療質量問題,進行實時動態管理,達到傳統人工管理無法達到的管理效果。
3、繼續每季度一次定期和不定期進行住院病歷、運行病歷和門診病歷書寫質量檢評,嚴格執行獎懲制度,提高病歷書寫質量。確保病歷合格率100%,甲級病歷率不低于95%。盡量杜絕乙級病歷,確保不出現丙級病歷。
4、監督檢查各臨床科室病歷自控、科控工作的落實情況,定期組織召開病歷質控會議,確保各科室每一位醫護人員認識到日常工作病歷質量存在的問題,逐步提高病歷質量,降低醫療風險。
病案室工作計劃 3
為了規范醫院的病案管理,使病案更好的為醫療臨床和患者服務,根據醫院管理年活動的要求和內蒙古自治區醫院管理評價指標體系,制定病案工作計劃:
1、病案管理委員會在主管院長的領導下開展工作,負責醫院所有病案,包括住院病歷、門診病歷、急診病歷、急診觀察病歷的收集、整理、規范和質量控制。
2、定期召開會議,研究病案中質量問題,病歷書寫的問題,會議不少于兩季度一次。
3、充實病案管理委員會工作人員,根據我院目前情況,組織兼職人員從事病案管理工作。
4、開展對全院臨床醫生病案書寫規范學的培訓,對病歷書寫、合理使用抗生素、三級醫師查房、手術審批及醫患溝通等內容加強管理,凡不合格者按照制度嚴肅處理。
5、定期進行運行病歷、門診病歷的檢查,科制定不合格病歷的處罰辦法。核查每月進行一次。
6、對病案書寫中存在的.問題,定期在醫院臨床醫生中進行講評。每年計劃進行病歷評選一次,好的病歷進行表彰獎勵。
7、組織臨床醫生參加上級單位舉辦的各種醫療文書書寫學習班,以幫助提高醫療文書書寫的水平。
病案室工作計劃 4
20xx年,在院領導的大力支持下,病案室工作人員理清思路、明確任務,堅持病案工作為醫院科學管理服務的指導思想,全面履行職責,突出為臨床一線服務,圓滿的完成了本年度病案室的各項工作任務,F將一年來工作情況總結如下:
一。全年業務工作目標完成情況
科室人員服從醫院安排,重視本職工作,對隨時或臨時急需的工作,全科人員齊心協力完成。病案室全年共完成了7414份病歷的收集、整理、裝訂、編碼、微機首頁的錄入、歸檔上架工作。借閱和復印是我科窗口崗位,病案工作人員能盡心盡職按法規而又不失靈活的做好此項工作。統計顯示:甲級病歷7413份,乙級病歷1份,丙級病歷。20xx年共復印5000余份病歷,給藥械科抽取近500份病歷,全年為月度考核調閱病歷700余份,調閱專項檢查病歷(藥占比、醫保)1300余份,接待上級部門各種檢查抽病歷200余份,為醫保插外傷證明等。
二。以“二級醫院復評審”的標準為工作重心
醫療質量的評審是醫院評審的核心內容之一,而病案質量是醫療質量的重要內容。病案室按醫院的要求對病歷首頁進行了質量控制,對部分醫師填寫容易忽略、領會不準確的首頁填寫內容進行了糾正,使首頁填寫逐步規范化。
三。提高科室管理水平
進一步完善各項工作制度,以《二級醫院復審》中的標準,科室修訂了相關科室制度,使科室管理規范化、制度化,提高科室管理水平。同時嚴格按制度進行實際操作。病案管理的程序是病案管理工作的重點,對病案的借閱、錄入、復印等環節,要按相應的制度嚴格執行,尤其借閱方面,嚴格遵守制度顯得尤為重要。對患者復印流程上,我們在嚴格執行制度時,靈活的.掌握原則,使我們盡可能地避免與患者產生糾紛,做好醫院為患者醫療環節的終末服務工作。在病歷終末整理方面,盡可能的全面檢查、發現病歷存在缺頁的問題及時與醫師溝通,杜絕在病歷歸檔后進行修改。
四。加強科室內涵建設
加強崗位學習,為使科室能持續性發展,科室每月組織本科室人員進行各種規章制度的學習,鞏固和豐富專業知識。為加快醫院信息系統建設步伐,適應醫院建設發展和管理的需求,積極參加上級部門組織的學習,利用業余時間自學提高編碼的準確率。并做好病案信息管理,對促進醫療、科研、預防工作的發展,搞好醫院科學管理,為我院提高電子病歷奠定了良好基礎;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冋J識到,我院病案管理工作距離寧醫總院的管理水平有較大的差距。
最后,我們將在20xx度對以下方面的工作進行整改:
1、病案首頁質量控制。在病案首頁質量管理中,需進一步加強工作責任心,繼續把好住院病案首頁質量關,協助臨床科室,保障歸檔病案質量。
2、改善服務態度。病案室是一項綜合協調、服務的工作,應具備強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度。在今后的工作中,應更加熱情接待復印病案的病人及家屬,做好各種登記工作。
3、提高業務水平。從事病案管理工作的人員來自其他專業,本專業或相關專業的人員缺乏,更需要我們加強業務學習,不斷提高自身的業務水平,積極參加各類培訓學習、自學等形式將所學的知識應用到工作中。
4、規范醫療文書書寫:為進一步加強病案質量管理,規范醫療文書書寫,加強“三基三嚴”訓練,全面推動我院醫療質量的提高,防范醫療糾紛,確保醫療安全。
病案室工作計劃 5
病案在當今的作用越來越顯著,用途越來越廣泛,它不僅是今后醫療報賬及醫療保險的依據,同時也是處理醫療糾紛的依據,新年的鐘聲即將敲響,為了更好的完成20xx工作,現制定工作計劃如下:
一、做好病歷回收、歸檔、復印等日常工作
1、病歷是否及時回收、歸檔,直接影響到病歷查詢、復印等工作。每天必須做好全院病歷的收集、整理、裝訂、編碼和保管、維護等日常工作。每月排查出院病歷未歸檔情況,查詢未歸檔病歷下落,并做好登記工作。
2、對歸檔病歷按ICD—10進行疾病編碼、疾病手術分類編碼。在完成編碼、索引等工作后按病案號順序依次存檔。
3、對外借的病歷應及時催還,歸還的病歷要求再次進行核對,使病歷歸還率、完整性達到100%。
4、對來院復印病歷的人員,應按病歷復印制度嚴格辦理相關手續,經醫務科審批后予以復印。
二、加強庫房安全管理
嚴格遵守各項安全操作規程,注意保持庫房清潔、整齊、干燥,做到防火、防潮、防光、防塵、防蟲、防水工作。對上架的病歷要求定期進行整理,保持清潔、整齊。
三、分工細化,完善崗位職責
按照科室工作崗位實際情況,重新制定崗位職責,規定每個崗位的`任務、職責及其他崗位關系。根據個人的工作能力,安排適宜的工作崗位,以便充分發揮員工的潛能及提高工作效率,使病案室管理規范化、制度化。
四、增強病案信息的有效應用,完善統計工作
隨著醫院內部網絡系統的更新,引進和完善病案信息化系統后,要求病案室繼續完善以病案專題檢索、綜合查詢、數據統計分析等為內容的病案信息項目,完善以病案為資料統計源的各項統計工作,力求做到數據完整、準確、及時。
五、加強繼續教育,提高病案室人員素質
加強科內人員醫德醫風培訓,提高科內人員主動服務意識及服務熱情。鼓勵科內人員進行病案相關專業技術職稱考試。根據科內工作量及人員上班情況,有計劃的安排1—2名人員參加《國際疾病和手術操作分類編碼技能》短期培訓并要求參加編碼技能水平考試。
病案室工作計劃 6
為了更好的完成20xx年工作,特制訂工作計劃如下:
一、在病案質量管理中,需進一步加強工作責任心,繼續把好住院病案質量關,在不斷提高病案書寫質量上下功夫,做好以下幾點:
1、認真學習、執行《最新病歷書寫規范》,在日常工作中把好病案書寫關,做到:客觀、真實、準確、及時、完整、規范。
2、明確病案室各崗位職責,協助醫務科、臨床科室保障歸檔病案質量。
二、業務學習及培訓
1、20xx年需要訂閱《中國病案雜志》不斷學習、更新業務知識,專業知識。
2、為加快醫院信息系統建設步伐,適應醫院建設發展和管理的需求,希望醫院能組織科室人員外出學習“電子病歷、病案質量管理系統”及相關職能部門的數字化信息管理系統。
3、依二甲評審要求完善“病案追蹤系統”,從而保證病案歸還率。
三、人員需要
隨著患者量的增加,病案量也逐漸在增加,為使科室能持續性發展,科室依據《評審細則》中對病案質量方面的.要求,查找病案書寫中的問題,我科急需一名有一定臨床經驗的指控醫師。
病案室工作計劃 7
一、病案委員會在院長或業務副院長的領導下開展工作。
二、病案委員會負責監督病案書寫和病案管理規定的執行情況,指導各級醫師寫好、用好、管好病歷。
三、病案委員會每半年至少召開一次會議,討論有關病案書寫和病案管理中存在的問題,形成的決議報院領導批準后成為醫院工作的決定,會議要有記錄。
四、有關病案及管理的重大問題,質控科、信息科病案室可隨時提請委員會主任召開委員會議。
五、質控科、信息科病案室定期向委員會做工作報告。
六、開展全員質量教育,提高醫務人員質量意識,提高病歷書寫質量。
七、執行病案標準及評分方法。制定和修改病案質量考核指標。
八、檢查落實病案質量管理控制的執行情況,每季度進行一次病歷質量分析。
九、加強病案管理,保存健全科研資料。
十、定期對病案管理工作進行督促、檢查和指導,收集科室對病案管理工作的意見和建議。
十一、根據有關材料討論和確定疾病診斷和手術名稱的統一命名,制定病案書寫標準以及提出對臨床醫師、護理人員寫好用好病案的`要求。
十二、組織各種形式的病案書寫質量檢查,評選優秀病案,交流書寫和管理經驗。
十三、制定本院病案管理制度,審定全院醫用表格的印制,并監督實施。
十四、在臨床醫師和病案管理人員之間發揮橋梁作用,推進相互間的密切協作,促進病案書寫和管理質量的不斷提高。
十五、定期聽取病案管理工作情況的匯報,每年向院長提出病案管理工作報告。
病案室工作計劃 8
病案是醫院的重要信息資源,是病人在住院期間的全部醫療檔案,是醫院各臨床科室、醫技科室診斷治療病人的基礎資料,是醫院進行醫療、教學、科研的寶貴財富。也是醫療糾紛、法律取證、醫療保險等多方面起著重要作用。
一、病案的使用安全性仍是重中之重
人性化服務不是口號,不是僅憑熱情就可以做到的,它既需要有為社會服務的愿望,又需要有優質的病案為基礎才能做到。在開展人性化服務中,必須把服務質量放在核心的地位。沒有優質的服務,人性化服務是一句空話。
二、堅持提供優質服務
病案管理是一門專業性較強的工作,不單純限于對病案的收集、保管、編目、統計,還要求病案管理人員必須掌握全面的專業知識,為醫、教、研和社會各階層提供全面的優質服務,病案管理人員水平和素質直接影響病案管理的水平,為了使得病案管理工作更加規范化,高效化,定期培訓很有必要。開闊病案管理人員的眼界,擴充和更新專業知識。
三、學習、培訓:
1.加強病案管理人員的業務學習2.加強宣傳法律、法規工作
病案庫作為醫療信息資料管理的專職部門,是醫院建設的重要組成部分,病案庫的建設要符合病案保存的長期性及數量不斷增長的需要。添置病案架是病案庫建設的首要任務。
四、建設病案庫
具體措施:
(一)信息科病案管理人員認識到要把醫療工作中產生的信息資料進行
全面的收集,還要對病案形成的資料加以質量控制。
具體的做法是:
責任到人完成每份病案的收集、整理、裝訂等工作。要求臨床科室根據出院患者本病房的出院病案全數交送信息科,信息科按名單接收登記,對因各種原因不能按時回收,信息科病案管理人員做好記錄,及時與臨床醫師聯系,催促他們,以便盡早收齊病案。信息科病案管理人員有權力和義務管理好病案資料,維護病案原始記錄,堅決杜絕任何人涂改、偽造病案,保證病案的真實性、可靠性和完整性。
增強病案管理人員的保密意識,提高病案管理人員的素質,病案保密工作的好與壞,病案管理人員的素質是關鍵,信息科病案管理人員必須有較強的責任心,事業心和高度的保密意識,不僅要嚴謹的工作作風,經手的事件有始有終,手續清楚。
。ǘ┡c時俱進更新服務觀念
人性化服務是變長期以來被動服務為主動服務,信息科人員應尊重每一位病案利用者的權利,在嚴格按照病案管理規定辦事的前提下,服務過程中要熱情主動,耐心細致,避免病案提供過程中產生不必要的醫患糾紛,“把對留給患者”。具體做法:
要求信息科人員對患者的疑問要耐心解答;使用禮貌用語;禁止使用令人感覺不尊重的命令和無稱謂的.語句;杜絕與患者發生糾紛。
組織學習:
1.工作人員電話禮儀規范2.工作人員基本文明用語
3.工作人員服務禁語
要求信息科人員有學習記錄;如發現患者投訴或和患者發生口角,罰金。
(三)有選擇的參加衛生部及上級部門舉辦的學術交流會及培訓班,更新專業知識以適應信息技術和網絡技術的迅速發展。
《醫療事故處理條例》、《醫療機構病歷管理規定》、《侵權責任法》是病案管理人員安全使用病案的保障,也是維護患者隱私的依據,認真學習法律法規,發揮病案利用的更大效應。
。ㄋ模┎“笌斓慕ㄔO是病案管理質量和對外服務質量的保證,是一項長抓
不懈的工作。
具體做法:
1、申報病案架的采購和病歷儲藏室、辦公用品等相關的物品。
2、開設信息科專用電話。
。ㄎ澹┳⒁馐马棧阂陨匣顒踊旧习粗贫ㄓ媱潏绦校翎t院另有任務安排,則按醫院要求來執行。
病案室工作計劃 9
病案在當今的作用越來越顯著,用途越來越廣泛,它不僅是今后醫療報賬及醫療保險的依據,同時也是處理醫療糾紛的依據,新年的鐘聲即將敲響,為了更好的完成20XX工作,現制定工作計劃如下:
一、做好病歷回收、歸檔、復印等日常工作
1、病歷是否及時回收、歸檔,直接影響到病歷查詢、復印等工作。每天必須做好全院病歷的收集、整理、裝訂、編碼和保管、維護等日常工作。每月排查出院病歷未歸檔情況,查詢未歸檔病歷下落,并做好登記工作。
2、對歸檔病歷按ICD-10進行疾病編碼、疾病手術分類編碼。在完成編碼、索引等工作后按病案號順序依次存檔。
3、對外借的'病歷應及時催還,歸還的病歷要求再次進行核對,使病歷歸還率、完整性達到100%。
4、對來院復印病歷的人員,應按病歷復印制度嚴格辦理相關手續,經醫務科審批后予以復印。
二、加強庫房安全管理
嚴格遵守各項安全操作規程,注意保持庫房清潔、整齊、干燥,做到防火、防潮、防光、防塵、防蟲、防水工作。對上架的病歷要求定期進行整理,保持清潔、整齊。
三、分工細化,完善崗位職責
按照科室工作崗位實際情況,重新制定崗位職責,規定每個崗位的任務、職責及其他崗位關系。根據個人的工作能力,安排適宜的工作崗位,以便充分發揮員工的潛能及提高工作效率,使病案室管理規范化、制度化。
四、增強病案信息的有效應用,完善統計工作
隨著醫院內部網絡系統的更新,引進和完善病案信息化系統后,要求病案室繼續完善以病案專題檢索、綜合查詢、數據統計分析等為內容的病案信息項目,完善以病案為資料統計源的各項統計工作,力求做到數據完整、準確、及時。
五、加強繼續教育,提高病案室人員素質
加強科內人員醫德醫風培訓,提高科內人員主動服務意識及服務熱情。鼓勵科內人員進行病案相關專業技術職稱考試。根據科內工作量及人員上班情況,有計劃的安排1-2名人員參加《國際疾病和手術操作分類編碼技能》短期培訓并要求參加編碼技能水平考試。
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