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      1. 公司辦公室個人工作總結

        時間:2022-08-20 16:08:34 辦公室工作總結 我要投稿

        【必備】公司辦公室個人工作總結4篇

          總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的公司辦公室個人工作總結4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        【必備】公司辦公室個人工作總結4篇

        公司辦公室個人工作總結 篇1

          20xx年我擔任了第一拓展部項目部經理,負責**大廈物業管理工作和市場拓展工作。時值歲末,回顧一年的工作,有付出和收獲,有成績與不足,總結過去,是為了將來更好地開展工作,現將20xx年工作做如下總結:

          一、大廈的物業管理工作穩中有進,關系協調融洽,成功續簽下一年度合同。

          20xx年是大廈物業管理關鍵的一年,在20xx年取得業主認可并且滿意物業管理的基礎上,對物業管理的要求越來越高,因此,“創新”和“效益”是我05年開展工作的主線。通過創新,不斷滿足業主日益增長的物業管理需求,取得良好的效益是物業管理項目生存和發展的根本。

          1、員工隊伍的建設。

          作為一名管理處主任,我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業主,也包括我們的員工。離開了人,管理就成為無本之木,無源之水。一個管理出色的物業管理企業有兩個主要特征:一是95%的員工服務在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調動員工的工作激情,是我要經常考慮的問題,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 “趣味運動周”、“露一手廚藝大賽”、“企業文化綱要知識競賽”、“**報·我最愛的作品朗誦大賽”等活動。加強了員工的凝聚力及向心力,推動了整體工作的.提高,穩定了員工隊伍。經過一系列活動的開展和促進,管理處員工自身素質及精神文明建設均上了一個新的平臺,涌現出許多好人好事并多次受到業主們的好評,以實際行動形象印證了物業公司質量目標“**服務,超越業主期望”。全體員工的精神面貌有了質的飛躍,所有員工將繼續專心、專注、熱情、周到、細致的奮斗在工作一線上。

          2、加強內部管理,進一步提高服務質量。

          1)、在日常的工作中,通過制定每周工作計劃,給各個部門每周的工作都指引了一個方向,使各個部門的員工對工作有一個主要工作核心,規范了各崗位員工的服務內容,使管理處工作更有秩序性。

          2)、下發節約水電制度、工程部值班管理規定及例會制度,加強內部管理,增強骨干員工的責任感。組織員工學習公司制定的員工手冊并嚴格按照公司規定加強了人事管理。

          3)、為保證槐蔭區**大廈廣大業主的生命及財產安全,提高員工的安全防范意識,做到真正發生火災時及時安全撤離,大廈于5月7日進行了消防演習,在此次消防演習中,全體員工明確了自己的工作職責,理解了此次消防演習的重要性、學會了安全撤離的方法,較好的達到了預期效果。

          4)、嚴格倉庫管理,配合使用品保部制定的各種表格,對領用物品嚴格要求以舊換新制度,出入庫手續完備,倉庫管理環環相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪費現象,節約了公司財產。

          5)、深入開展“查職責、査流程、查隱患”活動,尋找差距與不足,增強員工的責任心,提高員工認知度,使員工做到知崗、愛崗、樂崗。

          6)、突發事件的處理方面:

          大廈管理處自成立之初

          ,一直將設施設備維護及管理作為工作的重中之重,不斷完善設施設備資料檔案。將日常突發事件備案,用于分析事故、查找事故根源,防范同類事件的再次發生。上半年出現了高壓線相序不符引發設備故障、突然斷電引起電梯困人兩個案件,物管處工程人員按照突發事件應急方案迅速反應,能夠在較短的時間內查找原因并及時做出處理,沒有造成人員和設施設備的損傷。下半年繼續進行設施設備安全大檢查包括高低壓設備運行、電梯、音響、生活消防供水等設備,保持大廈各項設施設備運行的安全性及有效性。

          3、宣傳物業服務,加強與業主之間的溝通

          在春節來臨之際,管理處給每一位業主發放了拜年信,表達了管理處對業主們良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全體物業員工會更加努力的工作,提供更細致、快捷、安全、潔凈的服務,并提醒業主在新春佳節日子里,加強安全防范意識;四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標識牌,提醒業主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業主的一致好評;上半年的業主意見調查工作順利完成,不僅加強了與業主之間的溝通,同時也收到了業主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進了管理處服務質量的提升。炎炎夏日之季,舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務活動,由維修人員主動上門提供檢修服務,向每個部門發放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務目標為宗旨并通過為業主提供有特色及更加人性化的服務,來提高工作的主動性,提升大廈管理處的服務水平。

          4、嚴控費用支出,取得較好的經濟效益

          面對公司20xx年度嚴峻形勢,大廈物管處在保證工作正常開展的情況下,把開源節流,嚴格執行公司預算作為一件頭等大事來抓。20xx年1—6月份,大廈物管處較好地完成了各項經濟指標,總收入87。85萬元(十三個月),總費用萬62萬元(含管理費分攤),利潤總額達到25。85元,取得了較好的經濟效益。

          5、市場拓展積極參與。

          20xx年,市場拓展方面我主要是從積極拓展業務市場、配合市場研發部工作出發,作了如下工作:

          1)、濱州市場的考察并參與濱州網通分公司辦公樓物業管理的招標工作。

          2)、濟寧國稅局物業管理方案的制作并參與投標

          3)、綠景嘉園物業管理方案的制作

          4)、協助完成臨沂工商局物業管理方案

          5)、完成泰安海圖家園前期物業管理介入案并積極追蹤此項目

          6)、完成濟南電信樞紐樓物業管理建議案

          7)、實力榮祥物業管理的推進工作

          8)、完成物業管理費用測算的樣表

          9)、長清大學城山師大物業管理方案的制作并參與投標

          10)、中國人民銀行物業管理方案的制作

          11)、陽光舜城商業街物業管理方案的制作并參與投標

          6、20xx年主要成績與不足

          6月中旬大廈管理處順利通過外審,ISO9000所制定的表格有利于日常管理,大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現大廈各部門的文件、表格應用、檔案的規范等工作已經充分展開,并取得較好的效果。

          11月,大廈參與了山東省優秀物業管理大廈的評選,取得較好的成績。

          12月,大廈順利續簽20xx年全年物業管理合同。

          在20xx年中,始終按時高質完成工作,迎接多次考察組的考察。

          雖然取得了一定的成績,但是也存在許多不足之處,比如工作的創新意識不夠,和業主之間的溝通有待于加強,市場拓展不盡人意,在未來的工作中,一定取長補短,應接更大的挑戰,為公司的發展全力以赴。

        公司辦公室個人工作總結 篇2

          回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

          一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

          二、加強自身學習,提高業務水平由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的`專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

          三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。 在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

        公司辦公室個人工作總結 篇3

          20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業園后取得長足發展的第一年。在公司領導的支持和關懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創新求實、科學管理、福利員工”的企業精神為指導,工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:

          一、20xx年工作回顧

          1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。

          例如,在年初一線生產人員較少的情況下,辦公室走出去、引進來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進行培訓,協調技術科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。

          在后勤管理上,也是煞費心思。公司領導人性化的決策,為提高職工的生活質量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統一配發床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學習了《宿舍管理規定》,召開宿舍長會議,將企業文化上墻,并進行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環境。

          二、做好了服務策劃工作

          20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。

          三、做好了團結協調工作

          辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進,配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協調的協調,盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關部門,做好工作。

          四、存在的不足

          一是辦公室人員的學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發展。

          二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發展規劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務職能,更好的做好服務工作,高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來發展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。

          三是受管理經驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應手,甚至影響到管理的創新。

          五、下一步工作打算和建議

          一是要不斷學習,掌握相關工作技能,能夠應對未來發展需要,在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。

          二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。

          公司辦公室員工個人工作總結(四)

          即將過去的一年在發展上是至關重要的一年,一年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。

          一、辦文方面

          1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。

          2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。

          3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務。

          4、完成了施工圖紙、資料的'保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司生產和建設部門提供了服務。

          二、辦事方面

          1、規范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要、成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。

          2、完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。

          3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發工作等,并及時編寫了公司的大事記。

          4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

          5、根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。

          6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。

          7、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

          8、通過調查研究,及時收集關系公司發展的各種信息,經過綜合加工分析,為領導提供準確有效的決策依據。

          9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。

          三、存在問題

          1、主動學習少,跟不上時代的發展要求。

          2、工作缺少程序,制度仍不健全。

          3、對工作人員培養教育差,素質還有待提高。

          4、工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發揮差。

          四、明年工作計劃

          明年,我準備根據以上總結,對自己存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:

          1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。

          2、加強協調,提高服務質量,更好地服務于上級、同級、和基層。

          3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。

          4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作集體。

          5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

          總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經過一年的努力,我們順利實現了技改項目的試產、達產,一座大型現代化企業的框架已基本搭建完成,明年將是公司全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,公司人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為公司輝煌燦爛的明天而奮斗。

        公司辦公室個人工作總結 篇4

          回顧xxxx年,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,完成工作的各項目標,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好且熱愛自己本職工作。

          這一年來,和綜合部、市場部各位同事共同努力完成了各展會大量資料的錄入約77410條、修改約78424條、標簽打印約241899條,同比去年增長了約為:31.60%、10.62%、41.71%,也處理了大量的退信約7700封,不僅做到不隨意刪除資料,并且對退信原因進行整理與分析,以便減少信件所產生的費用。日常工作中碰到工作任務緊急時,也主動加班,并且組織兼職人員,對其進行培訓、輔導、管理,使他們能高效、準確地錄入資料。在抽查、審核錄入的資料過程中,發現錯誤的資料進行修改,并詳細告知每個人錯誤的地方,以便他們改進減少出錯率,最后統計出每人每天錄入正確資料的數量,進行列表匯總并計算出各人費用。兼職人員聘請的優先原則是做過且熟練而又較負責任的人員,這樣不僅降低了錯誤率,減少培訓所花的時間,還提高了資料錄入的質量與速度。關于導出數據方面的工作,在資料庫管理員的授權下嚴格依照《廣東科展數據安全管理規定保密守則》導出展會資料,并告知管理員所導出資料的內容和數量,由管理員辦理手續后通知才發放給各部門。

          因公司的資料量大且任務緊,本人認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題做出科學的、正確的決策,并且能按期完成工作任務,在日常工作中也協助部門經理完成部門內部其他的工作。雖然每天做的工作都很枯燥、繁瑣,但是我覺得自己應該在日常枯燥的工作跳出來,站在另一個角度來看待自己的工作,多對自己的工作進行總結,這不僅是對自己能力的一種鍛煉,也是為日后的工作提供寶貴的經驗。很多人認為資料庫的錄入工作是機械性的,但是我認為因為有了多年來錄入大量資料的經驗,對其能夠深入的了解,才能為資料的管理奠定了基礎。今年公司更換了觀眾管理系統,在使用昆倉億發觀眾管理系統中,自己提出了多項建議:1、將各屆展會的`數據以單位的性質為基準對其下面每個人員的行業分類進行重新整理對應至該單位,避免了一家單位多個行業的混亂;2、補齊單位信息的各項內容;3、增加導出單位信息的功能,并對導出數據各列項的補齊;4、查出導入數據出現錯誤符號并追蹤其根源,避免日后導入的數據出現系統不能識別的其他國家文字;5、單條錄入功能的完善等。昆倉億發觀眾管理系統在各位同事經過一年的使用中提出了多項修改,已使其功能得到完善并基本上達到公司目前所需要的管理與分析。

          回首10年,感謝公司給予我蛻變成長的沃壤,讓我看到自己在工作方面溝通能力還存在不足,對于參加公司組織各項活動的態度也不夠積極,這都是我在20xx年將要努力改進的方面。但我堅信,只要我勇于邁出第一步,就能做出一個精彩的我。新的一年新的面貌,我將以飽滿的精神狀態迎接20xx年新的挑戰,與公司一起成長,共同奮斗!

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