部門的年終工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編精心整理的部門的年終工作總結，希望對大家有所幫助。
部門的年終工作總結1
20xx年可謂是我在工作以來度過的最快的一年了。也許是因為在工作中的忙碌，又或許是因為今年的工作開始的格外的晚。但總之，這并非是非常出色的一年。在這一年里，不少企業公司都在市場的絕大變動下受到了嚴重的影響。而且我們公司也不例外。
作為公司人事部的一員，我在這一年里深感公司的危機和麻煩。因此，我一直都埋頭在努力的工作中，希望通過自身的積極努力，給給公司沖出困境帶來一絲力量。如今，我們確實做到了！盡管不足以于年初時的計劃相比，但確實擺脫了這份違紀，并給我自身的'工作也帶來了不小的進步�，F對我在20xx年的工作做如下總結：
一、公司招人工作
面對大的麻煩，自然就需要更多的人去處理這個麻煩。而“找人來”便是我們人事最基礎的工作。
在今年的招人工作中，我首先將的目光放在了的附近的各大高校上。隨著實習期的到來，大量的新生都需要一份實習或工作的崗位。為此，我也積極的和學校老師進行聯系，讓附近的學校為我們提供優秀的新鮮血液。盡管應屆生的能力并不出色，但卻也有著許多的優勢。尤其是易與培養這一點，就很適合我們的需要。此外，我還在x月左右參加了一次的校招活動，進一步收獲了不少的實習生。
此外，我們也通過網絡平臺進行人才招攬，不僅補齊了缺少的幾個需要經驗的崗位，也收獲了一些優秀的人才。
二、培訓工作
因為今年的招人比較集中也比較多，所以順勢就計劃了同步的培訓。當然，除了基礎的紀律和規定外，專業方面還是由各部門的領導進行安排。并且因為有不少實習生的原因，在這次的培訓中，篩去了共有xx名實習生，正式進入工作的新人只有xx名。
至今為止，目前公司現有員工xx人，比較x月的情況共減少了xx名員工。
三、做好員工信息收集以及薪資評定
在今年有不少的新人加入了公司，同時也離開了不少老員工，但無論是新老員工，我都嚴格的做好了員工的信息收集。尤其是針對在職的員工，更是做好清點，及時的補充未填寫的信息，保持公司員工信息庫的及時性。
此外，在收集員工信息的同時，我也會做好各部門員工的能力考核，確保員工的工作能力，并對其工薪等待遇進行調整。
在今年的工作中，我嚴格的遵守公司的紀律規定，認真處理好每一次的工作責任，讓公司在工作中無后顧之憂！并且，在接下來的20xx年里，我也會更加努力，更加認真的做好下一年的工作！并讓自己在工作中更進一步的得到完善！
部門的年終工作總結2
過去的一年，xx公司在局各級領導的關懷下，在董事會、監事會的指導安排下，在總經理的直接帶領下，全公司各部門、各級領導及全體員工，按照公司年初確定的整體發展計劃，積極工作，努力推進，較好的完成了全年的各項工作計劃和任務。20xx年全年簽訂各類合同總額1294、70萬元，完成總產值1823、4萬元，實現營業收入1831、8萬元，利潤總額122、4萬元，凈利潤112、4萬元。較上年有很大提高，為新的一年公司平穩較快的發展奠定了良好的基矗
現將xx年度公司各項工作簡要總結如下：
一、生產經營基本情況：
1、公路施工方面：
20xx年公司在公路建設市場激烈競爭的環境里，簽訂施工合同xx萬元，完成了商周高速公路周口段路面下封層、透層、粘層施工；朝阜高速公路五標段透層和稀漿封層施工；鐵阜高速公路六標封層、透層、粘層施工；水界高速一標段透層、粘層、稀漿封層施工；藍商高速二標透層、同步碎石封層、粘層、橋面防水施工；寧棋高速路面透層、粘層封層灑布工程；風永十六標改性乳化瀝青加工工程等7個項目，共完成總產值xxx萬元。目前，還有一個在建施工項目，浦南高速b合同段改性瀝青稀漿封層工程正在進行中。
2、機械產品生產方面：
xx年下半年通過合作開發生產出了水泥混凝土攪拌車系列。目前，已形成模具化生產線，并于xx年8月份試生產投入16臺，現已完成整車生產8臺，其中：12m31臺，9m35臺，8m31臺，3m31臺；半成品8臺，其中9m37臺，6m31臺，完成生產總值約301萬元，交付出租9m33臺。
二、加強組織機構，完善規范化管理
1、xx年初，為了適應公路建設市場的需要，公司決定將公司內部的工程部組建成工程分公司，并辦理獨立的對外營業執照，實行對內為公司的工程部，對外為公司的工程分公司，同時，加強了領導人員和技術人員配備，從而有效的占領市場，為工程施工奠定了良好基矗
2、xx年，隨著公司不斷的發展壯大和施工范圍的擴大，以及生產組織形式的變化，公司原有的一些規章制度，管理辦法已不適應當前的發展需要。對此，公司總部及各部門，對原有的一些規章制度，獎懲管理辦法進行重新修訂和完善，并要求認真落實，一年來通過各部門的不懈努力，已取得較好的效果。
3、加強人員的儲備，保證生產施工等用人需要。由于公司施工和生產的實際情況造成目前人員不穩定現狀，特別是有專業技術，有能力的青年員工，時有跳槽現象的發生。因此，為了滿足適應公司的生產，施工的需要，公司的人力資源管理部門制定了相關的規章制度及獎懲制度，使公司人員管理方面更加規范化，制度化和科學化。
三、狠抓安全管理工作，防止安全事故的發生
安全工作是各項工作能夠順利進行的保障。安全工作的好壞，直接影響著公司的`經濟效益，xx年的安全工作。公司主要做了以下幾個方面。
1、公司各部門按照公司的要求，把安全工作放在首位，隨時隨地的加強員工的安全教育工作，把安全意識時刻貫穿在每個員工的腦海中。
2、認真落實安全生產責任制，堅持了安全例會制度，做到了安全措施層層到位。
3、配齊配全了安全文明標識和器材，按時發放和佩戴安全用品。
4、通過規章制度不斷落實，促進操作人員自覺維護保養設備的責任心，保證了機械設備的完好，從而有效的防止了機械事故的發生。
5、由于認真落實了各項安全措施，xx年全年安全事故的發生率為0案次。
四、工作不足：
1、公司的各項管理制度還有待于進一步提高、完善和落實。
2、管理結構還不夠完善，相應的管理技術人員還不到位，因此需加大對公司的宣傳力度，提高企業的知名度，吸引更多優秀的人才加盟進來。
3、產品種類還比較單一，因此要進一步加大適應市場產品的開發力度。同時，要進一步采取目標考核等措施，均衡生產，降低生產成本，提高經濟效益。
4、人員配備不盡合理，激勵獎懲制度還有待于進一步完善，因此還需充分調動廣大職工生產的積極性。
5、需要進一步加強公司的文化建設，做到以人為本，充分調動廣大員工的主人翁意識和創新意識。打造公司核心競爭力，增強公司的凝聚力。
計劃
一、全年計劃完成施工、生產、租賃的產值目標
1、xx年計劃實現施工合同簽訂額xx萬，計劃完成施工工程產值1500萬�；厥帐┕すこ炭�1500萬。
2、xx年計劃實現產品生產（水泥攪拌車）48臺（含已完成8臺半成品），計劃完成產值504萬元，計劃實現銷售18臺，實現銷售收入630萬元（含底盤），計劃實現利潤50萬元。
3、xx年計劃實現外租水泥攪拌車15—20臺，計劃完成租賃產值150—200萬元，計劃收入150萬元，利潤xx萬。
4、xx年全年計劃實現總產值2600萬元。
二、組建成立產品的研發部（對外研發公司），多渠道多方位開發適合于公路鐵路建設市場的，附加值較高的？程產品。初步選定開發移動式混凝土攪拌車和智能混凝土攪拌車。
三、加大生產、施工、租賃等成本目標考核管理，采取各種行之有效的方法降低成本，從而有效的保證公司效益的不斷提高，促進資金的良好運營。
四、積極采取各項措施，加大公司的宣傳力度，進一步提高公司知名度，打造公司核心競爭力。
五、進一步完善公司內部的管理組織機構和各項管理制度，制定和采取各項激勵政策，使公司在管理制度上更加規范化、科學化；使各項工作進一步得到落實，保證公司全年的各項目標順利完成。
部門的年終工作總結3
轉眼間20xx年過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現，總結經驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：
一、工作中所取得的成績
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責，做好領導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來到公司工作，擔任公司行政專員，協助行政副總裁做好工作并協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）協助行政副總裁做好了xx的統計和發展工作，把原來xx關系不清楚的xx登記在冊，并做好xx的轉接工作。協助xx經濟技術開發區開展創先爭優活動，使xx在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的xx為xx人，辦理xx轉正的有xx人，遞交xx申請的有xx人。
（2）具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的.文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
�。�3）草擬各項協議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達到經濟效益與環境效益的和諧與統一。共處理了xx多項廢舊物品。
�。�4）協助行政部經理處理好公司的各項突發性事件及各項費用發票的貼票及報銷，做好文字打英復印工作并做好每周的會議紀要。
�。�5）完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。
�。�6）做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協助行政經理助理管理外租宿舍。
（7）完成了公司的第x次xx工作，共普查了公司住宿的xx多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第x屆冬季趣味運動會。
�。�8）為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領悟
1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。
3、xx年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優劣勢，確定自己的工作方向，認真學習專業知識，使自身價值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。
部門的年終工作總結4
20xx年，我們單位圍繞構想，按照管理工作理念，進一步增強科技創新的責任感、緊迫感和使命感，積極探索，銳意進取，以精細化管理為契機，不斷提升各項工作的管理水平，繼續加大力度，逐步解決，努力發展完善，為社會進步和可持續發展做出了應有的貢獻。現對今年工作進行總結。
一、主要做法和經驗
加強領導，明確責任，領導分片包干。全員全過程參與項目推廣工作，形成所長全盤抓，分管領導包片抓，室主任分項抓，項目負責人直接抓的工作體系。與外聯單位建立了較好的伙伴關系，建立定期回訪制度，在溝通中及時發現問題，解決問題。持續改進設計規劃技術水平，提高外聯單位的滿意度。定期到各外聯單位與工程技術人員座談。
加強了項目的跟蹤管理。對于新開發的技術依靠科技例會、中評估、重點項目匯報會等，從調研、立項、研究、實驗、推廣應用等各個環節進行跟蹤管理，確保科研項目按期順利完成。分工明確，責任到人。明確項目負責人與推廣項目負責人，做到技術開發與現場推廣同步實施，加快新技術推廣力度，確保各項技術的成果轉化率80%不降低。
二、存在的問題和建議
在項目成果轉化上，有些項目成果還有待于加強推廣和應用。特別是科研項目現場試驗，有些項目需要選定區塊，集中試驗，進行效果對比，這種情況與各外聯單位協調很難，建議主管部門和各外聯單位定期溝通后召集協調會解決；解決員工切身利益問題有待加強。由于項目任務重，人員少，科技人員和技術骨干工作壓力過大，身體素質下降；辦公電話陳舊破損嚴重，影響通話質量。建議相關職能部門改造活動室和工房，并統一配備辦公電話。
科技管理工作需進一步加強。項目現場試驗施工運行不暢通，現場試驗補貼發放有的`不到位，影響了前線小隊現場試驗施工配合的積極性，應加大協調力度；增強學術交流和技術考察，有利于提高科研骨干技術水平；試驗工房不配套，面積小，已完成的推廣項目工具與生產單位交接不及時；新增技術干部沒有計算機，部分計算機老化，運行速度慢，影響工作效率。建議相關部門試驗補貼帶帽獎勵到小隊或者直接發到研究單位，為技術干部考察交流創造機會，定期配備更新計算機。
三、明年工作安排
在管理上，圍繞設計研究所的大方向，嚴格控制變動成本支出，繼續完善細化科研及獎勵機制，推進技術創新，充分調動技術干部積極性，確保下年度科研目標順利實現。在項目研發上，不斷提高技術干部自主研發能力，能獨立完成的項目不搞外協，能內部合作的不搞外部合作。大力培養技術干部創新精神，大膽解放思想，挑戰技術極限，敢于突破新技術。結合生產實際需求開展安全環保節能增效、、等方面的課題研究，為完成全年任務提供技術支持。
在項目推廣上，采取請進來走出去的辦法，加大對鑒定項目的推廣力度。請進來，經常邀請工程方案規劃的同志來我所傾聽新技術講座，讓他們多了解我們的新技術，在編制項目工程方案時多采用我們的新工藝。走出去，所領導和項目組要經常到各單位介紹我們的新技術，不斷拓寬新技術推廣范圍。同時要繼續做好新技術推廣價格評估工作，不斷提高科技貢獻率。在精細化管理上，完善和細化各項規章制度，定期對制度的合理性和實用性進行評審，實現管理的規范化和人性化，做到持續改進和提高。繼續做好安全隱患排查和改進，嚴格控制、遵章行車，確保全年安全生產。
部門的年終工作總結5
20xx年已經過去了，我們技術部又攜手共進一年！迎新之際，回顧下我們過去的20xx年，總結下我們在這一年的經驗和教訓，進而更好地展望充滿新希望！
“忙碌”依然是我們技術部20xx年的形象代言詞，在這一年，我們完成了X、X等項目的開發以及和X等項目的后續維護，現在已經開始了新項目——X開發！
一、人員配備方面
20xx年初，我們公司從X搬到了X，公司規模的擴大，經營范圍的擴展，項目的需求增大，公司對我們技術部的要求越來越高，我們在亟需提升我們自己技術能力的同時，還需要再招聘技術人員！在配合行政人事部進行招聘的同時，我們也在人員招聘面試方面，無論是薪資要求、技術能力、職業素質等方面也積累了寶貴的經驗和教訓！現時，我們技術部總共八人：安卓崗位1名，php開發3名，APP接口開發1名，前端框架設計2名，測試人員1名。
二、工作管理方面
隨著部門人數的增多，我們部門在工作管理方面也進行了加強和改進！
a、我們動員部門小伙伴對工作積極提建議，針對發現的問題制定一系列的工作標準，比如：
1、技術部內部測試系統使用端口標準。
2、新功能通知內部伙伴標準。
3、開發人員通過SVN更新本地程序標準。
4、關于程序問題對接標準。
5、接口開發標準。
6、前端頁面開發標準等。
并在日常工作中嚴格貫徹這些標準！這樣就避免了很多問題的重復出現，提高了工作效率！
b、我們針對我們的工作制定相應的流程：項目開展前有規劃、項目開發中有配合、項目上線前有流程、項目上線后有跟進。
在新項目新功能上線前，一定要提前做好上線流程：
1、數據庫修改的信息，比如新建表或者修改表，新建字段或者修改字段，都要以文字記錄按照順序寫好。
2、需要上線的文件都以正式系統的文件架構保存好，這樣保證在上線的時候不至于一個一個文件去找著上傳。
3、上線的時候，嚴格按照流程，先修改數據庫，然后再將保存好的文件架構統一復制上傳。這樣可避免文件上傳后，在你還沒有修改數據庫時，別人訪問出錯！
c、我們部門堅持每天早上開晨會規劃當天每個人的工作安排，下午下班時開夕會分析總結當天的工作情況！并將自己的工作總結后發到釘釘公示。
d、制定技術部日常管理制度，強調公司管理制度的重要性，約束小伙伴上班工作期間一些不符合職場的行為（比如工作期間打游戲以及看電影等行為），搞好部門內部以及與公司其他部門之間的良好溝通，團結協作，互相幫助，互相學習。
e、針對突發問題做出緊急處理對策，如果問題在上班時間，須在第一時間進行處理，無特殊原因，不得無故拖延。如果在下班時間，收到問題反映，請用積極的心態第一時間做出回應和判斷，如果問題重大，不處理將會帶來更大的影響和處理難度，須在當前第一時間內處理（如果問題出現原因是異常出現，比如確實是意料不到的原因，加班處理人員將會被申請獲得獎勵，如果是因為不細心，完全可以避免的問題但是沒有發現，而造成的問題，需要給相關人員給與處罰）。
三、日常工作維護方面
1、負責即時監控網站的運行狀態，及時為網站服務器查堵系統安全漏洞，保證網站服務器、數據庫服務器、備份服務器的安全設置和正常運行
2、定期對數據庫進行備份：每天凌晨0：05：00開始，每隔2個小時開始備份，然后會在1個小時（windows計劃任務里面建立壓縮計劃任務，比備份時間晚1個小時執行）以后被壓縮到F盤下的sqlbakHalfDayUP文件里，然后由goodsync異機備份到遠程服務器！每隔二十分鐘就會進行一次差異備份。
3、定期對網站web文件進行備份：每周進行兩次備份，分別在每周二、周五凌晨1點進行備份，備份保存30天。
4、在領導的簽字允許下，為各個部門進行及時的需要的數據的'導出。
5、及時處理各個部門提供過來的系統的不足之處。
6、負責公司內部工作網絡的正常運行。
7、配合網站其它部門的工作，對系統進行新功能的探索和開發。
8、節假日期間，保證聯系方式暢通，如有服務器和系統的異常，能在最短時間內找到電腦進行維護和處理
四、問題方面
1、由于開發失誤，代碼嚴謹性不足，在一次提現的功能上出現賬戶沒有余額的情況下，用戶能繼續提現，最終由客服人員將款項追回，才避免了公司的經濟損失。
2、現有的程序代碼比較繁瑣冗余，有待于抽時間進行優化。
五、部門成長方面
1、部門啟用一名副主管主要進行工作的對接和安排，有效的提高了工作效率，加強了工作之間的配合，增強了配合之間的粘合度。
2、部門管理加強，小伙伴的工作積極性明顯性提高，我們部門曾在20xx年九月份的部門評比中奪得第一名！
3、在開發啦蜂過程中，我們摒棄之前項目的php+sqlserver數據庫組合，使用php+mysql的科學組合，提高了項目的運行效率，也提高了部門伙伴對mysql數據庫的操作與開發的技術水平！
4、對服務器安全和運行儲備了一定的經驗。20xx年全年沒有出現服務器被攻入的情況，也沒有出現像20xx年那種幾個小時長時間打不開的情況，短時間的宕機頻率也在逐步降低！
5、開發過程中，小伙伴之間的配合度增強，代碼相互覆蓋修改的情況明顯減少許多。
6、 網站安全方面，我們經過學習和對出現問題的及時分析處理，首先加強了大家的危機意識，逐漸養成良好的開發習慣，并對產生的問題以及解決方法進行總結分析，豐富了我們網站安全運行方面的經驗。
7、經過對網站中出現的一系列問題的總結，我們的問題邏輯性增強，對問題的考慮面增大增強。
8、開發人員程序開發的工作習慣逐步改善，避免重復代碼，提高了代碼的維護性。
六、結語
展望20xx年，大家都要從過去的一年做出深刻的學習和總結，積極配合公司其他部門的工作，竭盡全力，迅速執行，全面推進項目各項工作的開展，保證各項任務在公司的規定時間內按要求完成，并且是保質保量的完成，各司其職，在各自的崗位上做到絕對的細心，避免對公司造成任何不必要的損失！學到的技術經驗要總結，遇到的問題教訓要吸取，跟隨著公司強大快速的發展步伐，讓自己也迅速的成長起來！
部門的年終工作總結6
一、街道基本概況
街道地處市區東部板塊，是區的政治、經濟和文化中心，是珠寶玉石首飾特色產業基地、廣東機械裝備專業鎮、廣東省村務公開民主管理示范街道、廣東省教育強鎮和體育強鎮。轄區面積84.16平方公里，常住人口近58萬人，其中戶籍人口約23萬人。轄21個農村社區(1個行政村)和20xx市社區。20xx年地區生產總值(GDp)為291.12億元;20xx年工業生產總值325.9億元。
熟悉計算機管理程序，擬訂相應的技術方案，完善計算機系統管理方案，以確保業主營地計算機系統安全正常運行;維護、修復計算機網絡設施，以保證網絡各設備處于良好的備用狀態;做好每日的機房記錄及對各網點出現問題進行備檔;對數據進行日常維護，保持數據在服務器中的容量;建立公司計算機管理的軟硬件檔案文件;組織公司計算機應用一般的培訓工作。
廣泛征求意見。4月11日，黨工委、紀工委召開黨員干部和群眾代表2個座談會，廣泛征求黨員和群眾對加強和改進黨內作風建設方面的意見和建議，尋找存在的突出問題。參加座談會的黨員干部和群眾代表踴躍發言，對進一步加強和改進黨內作風建設提出了很有價值的意見和建議。黨工委、紀工委專題召開會議對匯總的8個存在問題進行了研究和剖析，確定了相關整改措施，為制定切合開發區實際的加強和改進黨內作風建設若干規定提供了重要依據。
籍著廣佛同城，在“四大平臺均衡發展，三山新城重點突破”的工作主題引領下，的城市面貌發生了根本性變化，商務、人居、教育、購物、物流、美食、科創、翡翠、金融、關愛等十張城市名片不斷擦亮。
二、供電所概況
(一)機構及人員概況
1)公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
供電所現設有綜合部、營業部、配電部、基建部。配電部設運維班三個、試驗班一個、急修班一個;營業部設抄收班三個、計量及用電檢查班一個、營業班一個分別管理營業廳、平洲營業廳。
c) 多渠道推行績效管理制度，保證KpI 的有效實施為了提升全員對與公司新的績效管理制度的理解與支持，人力資源部先后項目啟動會、績效評估反饋培訓、績效制度公示、績效管理電子報等多種形式進行KpI 制度及知識的宣傳推廣，同時人力資源部派專人以部門為單位協助各部門主管進行小團體的績效制度培訓與答疑。
目前我所在編員工192人。
本科學歷39人，占總人數20xx%;大專學歷64人，占總人數31.7%;大專以下學歷91人，占總人數47.5%。
(三)提升稅收服務水平。一是深入推進兩個減負。再次梳理簡并涉稅資料，主動與市行政服務中心聯系，對審批辦證和行政許可事項辦結時限進行提速，其中辦理稅務登記時間由3天縮減至1天，發票的行政許可由20天縮短至10天，平均提速55%，從而減輕了基層稅務人員和納稅人的.負擔，提高了辦稅效率。二是抓好辦稅服務廳建設。完善辦稅服務廳服務功能，合理調配各類窗口的數量，重點解決辦稅排隊擁擠的問題，優化辦稅環境。三是推進電子辦稅。積極拓展網上辦稅、信息查詢、業務咨詢、公眾互動等網上辦稅服務。大力推進電子申報納稅，進一步提升多元化電子申報繳稅比例。
高級職稱1人、中級職稱8人、助級職稱22人、員級職稱3人;高級技師1人、技師7人、高級工77人、中級工104人。
男職工138人，女職工54人。其中51-60歲22人占總人數11.9%、41-50歲83人占總人數43.8%、40歲以下87人占總人數44.3%。
(二)設備及客戶概況
截至20xx年12月31日，我所轄區有10kV線路215回，線路總長度1179.15公里，其中架空線274.86公里，電纜904.29公里，電纜化率76.7%;公用配變1362臺/833540kVA，專用配變1304臺/876065kVA;城鎮供電可靠率為99.9934%，同比增長 0.0014%;農村供電可靠率為99.9864%，同比增長0.0172%。
目前，總體來說，御景城陜西十一建承包的項目的進度和質量比較理想，但也存在一些問題。我們深刻反省，總結了如下幾點原因：
截至20xx年12月31日，總供電量為22.88億千瓦時，同比增長4.47%;當年電費回收率100%，舊欠電費回收率100%;高壓報裝增容量為265640kW，低壓報裝增容量為13990kW，高壓用電客戶報裝增容戶數為218戶，低壓為1217戶。
針對項目質量和安全重要性，項目部每周二上午9：00對施工現場、工人生活區、食堂等進行全面檢查，匯總檢查內容，責任相關單位整改，確保施工現場質量及安全。項目部還要求監理單位多組織現場協調會，現場質量會，技術協調會等，解決相關事宜，并針對多次出現的質量問題，安全問題，通報相關部門公司領導到現場統一思想，解決問題，達到了事半功倍的效果。
每年的年終決算基本程序都是一樣的，每一年的財務年終決算以后，都對增收節支、帳務處理積累一些經驗，同時又發現存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時，自行設計的科目明細分析報表給我對本月財務分析幫助很大，對控制預算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面，明細科目還不健全，明年一定注意這個問題。
目前我所共有客戶18萬戶，其中居民客戶16萬戶，工商業客戶2萬戶。
《供電所跟班學習體會》
XX年，我負責xx地區各客戶的收費工作，在日常的工作中，我積極發揚“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神，完成了電費按月結零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為XX年劃了一個完美的句號。
部門的年終工作總結7
材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好材料管理工作，提高企業的經濟效益，是企業管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣，量大，環節多，性質復雜多變，極易發生問題，通過20xx年的材料管理工作，我總結了以下管理經驗：
一、優選管理人員，健全管理制度
企業領導要自始至終重視關心材料管理工作，對施工全過程加強管理，做到事前預測分析，事中檢查落實，事后評估總結，及時發現和解決可能出現的問題，減少和避免損失。
二、要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業務素質，較強事業心的人員參加材料管理工作
建立和完善材料人員的崗位責任制，明確責、權、利，充分調動他們的積極性和主觀能動性，對外打好交道，對內當好家。
三、建立一套完整的`材料管理制度，包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度
以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢，并進行有效的控制、監督和考核，以保證順利實現承包任務和材料使用過程的效益。
四、加強材料計劃管理
施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據，是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素。材料計劃可根據其內容和作用分為：材料需要計劃即供應計劃、采購計劃和節約計劃最全工程項目開工前或開工后15天內必須拿出整個項目的材料用量計劃，并根據施工生產計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化，是根據施工計劃編制的，可對項目材料計劃進行調整，它是用來核算項目季度各類材料的申請量，落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象，結合施工作業計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據，是項目材料計劃中的重要環節，所以要求全面、及時、準確。
五、把好材料采購關
要建立以領導分工負責，由財務、倉庫及采購人員組織的審查小組，嚴格審查材料采購合同，對采購物資實行三對比的辦法，即比材料質量、比運距，堅持質量擇優而選、價格擇廉而買、路途擇近而運的原則，增加材料管理的嚴肅性和透明度。采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場行情，掌握市場動態。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單，并對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查，將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調撥人員在采購中發現的質量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查，對各種材質證明要有登記和簽收手續。
以上就是我材料部20xx年的工作總結，在20xx年材料部會繼續努力。
部門的年終工作總結8
20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，下面對一年來的工作進行一下總結：
一、今年的主要工作
在過去的一年中，參加新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底，并下發至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協商變更，由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經常發生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證。
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
二、工作成效
在去年的工作及日常生活中，發現水電暖施工中存在的一些質量通病，衛生間漏水封高度不足，標高相差較大；衛生間臉盆下與排水管連接處不密封；給水管道管卡間距過大且安裝不牢固；電線分色不清；開關、插座安裝標高相差較大；避雷箱內斷接卡有銹蝕現象；
不僅是違反了施工質量驗收規范的規定，而且直接影響到人們的生活問題，廚房、衛生間返臭味，住戶卻無法進行處理。針對這些問題，在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求，特別強調此問題的嚴重性，并耐心地向他們講清規范中的要求及對人們生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜絕了此類問題的發生。
三、工作中尚存問題
從事安裝處資料編制、預決算工作兩年來，深深感受到工作的繁忙、責任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統地工作，缺乏相應地經驗，工廠檢查所有工程資料時，對檢驗批質量驗收中檢查點的設置理解不清；部分工程的監理蓋章滯后，個別工程進場材料未做到及時向監理方報驗。
由于工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。個別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關插座等均在門窗安裝完成后施工，導致遲遲不能進行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。雖不能影響工程質量及工程驗收，但把“查找不足趕先進，立足根本爭先進”作為工作方針的'自己，總覺得沒有盡到一個技術員、預算員的職責，在今后工作中自己將努力做到更好。
四、今后的工作打算
通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
部門的年終工作總結9
輝煌的20xx年即將過去，回顧這一年的工作，內心不禁感慨萬千，20xx年是經濟形勢異常復雜的一年，在這樣的形勢下怎樣把握好采購的時機和量，得到的采購效益是對采購員的考驗，面對這種形勢，我一方面充分利用網絡資源時刻關注市場動向，另一方面加大和供應商的溝通，即完成了采購任務，保證了20xx的生產需要，同時也學到很多的東西，在業務能力上也有了一定的提高與進步�，F將主要情況總結如下：
一、踏實認真，更好的完成本職工作
一年中，緊緊圍繞20xx的生產和經營開展工作，由于化工20xx急件采購比較多，采購工作經常處于忙碌之中。今年化工20xx（除煤炭）共計采購額xx多萬元，其中主要原材料xx萬，備品備件xx萬，勞保用品和工程物資xx萬，和去年相比，采購總量減少xx萬，主要減少原因是去年化工20xx技改后原材料用量減少造成的。
雖然采購量比去年減少了，但作為采購人員，從供應商的選擇到采購計劃的下發，采購價格的控制到交貨期等，我都嚴格管理，有條不紊，較好的完成了全年的工作任務。在日常工作中積極主動的同各部門溝通用料情況、庫存情況，同時積極了解和學習業務知識，并且能夠在同事請假、休假的情況下主動承擔其他工作業務，保障20xx生產順利進行。
二、千方百計，降低采購成本
采購工作是不斷的花20xx的錢，但怎樣節約，以最低的價格買到最合適的產品，是我不斷思考的問題和努力的方向，在采購過程中，我始終堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上才與供應商確定最終的`合作。今年以來，各種材料價格波動比較大，原材料在保持上漲的趨勢下有漲有跌，在跌價時有些供應商是不會主動降低價格的，但是我通過多方面的溝通，理順價格構成的各個明細，適當合理的進行了價格的調整，確保了生產的順利進行。但因為今年來主要原材料依然保持上漲態勢，故與年初制定的計劃相比，共計漲xx多萬。
三、努力做好與各部門的溝通協調工作
采購業務牽涉范圍廣，相關部門多，是需要20xx內部各個有關部門的密切配合的一項工作，與設備、生產、財務、倉庫等部門有著緊密的聯系，且需要掌握基本的財務、法律等知識和各種商品的鑒別、制造等知識。在同20xx相關部門不斷的接觸與合作中，使我的業務知識及人際溝通、協調能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。嚴格要求自己，摒棄工作中的不足雖然工作忙碌，自己也在逐步的提高，但工作中也存在著許多不足之處。工作中還不能充分做到精益求精，嚴謹細致，對所購買的商品了解的還不夠，和供應商談判時不能做到完全主動；個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。
四、加強采購合同和供應商管理
在采購工作中采購合同的簽訂和對供應商的管理，是十分重要的一個環節，20xx年我對所有的大宗物資都簽訂了采購合同，對數量不多，但比較重要的物資也簽訂了采購合同，全年共簽訂采購合同143份。同時繼續完成了20xx年度的合格供應商評審，收集了大量的供應商資料，編制了20xx版合格供應商名錄，對新發展的供應商嚴格考察，謹慎選擇。保障了采購工作正確有序的開展。
面對無法解決的問題，比較被動。特別是今年20xx的財務狀況比較緊張，但對于承兌匯票的使用，和供應商溝通的還不夠好，這是將來需要進一步提高的地方。在今后的工作中，我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環節，加強學習，不斷的改進，增強與各部門的溝通學習，多請示、多交流、多動腦。在工作中學習，在學習中工作，不斷在實踐中增長知識才干，發揚吃苦耐勞，知難而進，積極進取的工作作風。
時光又將翻過20xx年的最后一頁，步入新的一年，面對國際、國內復雜的經濟形勢20xx也即將迎來更加嚴峻的挑戰，我的工作也會更加繁重，要求也會更高，為此，我將會更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力的上進，全面提高自身的素質，與企業共命運。
部門的年終工作總結10
1、會議、活動組織：
負責公司企業文化介紹，包括公司內、外部各類公關、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作；負責公司各類會議的組織、安排、服務工作。
2、物品管理：
負責公司辦公用品、辦公設備的采購、登記、核查管理工作；制定辦公用品計劃，報經理審批；做好每月的分發、調配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。
3、5S管理：
負責公司5S監督管理工作，做好后發到部門經理郵箱，及時改正。
4、安全保衛：
負責公司的安全保衛工作。制定安全防火制度，負責公司防火、防盜等安全保衛工作；安排節假日保潔、保安的值班。
5、食堂供餐：
負責員工就餐，保證員工吃飯問題
6、證照年檢：
負責辦理公司營業執照年檢、組織代碼證年檢。
7、設備管理：
負責公司設備（電腦、打印機、電話、監控、音響、IPAD、ITOUCH）的電子設備管理及設備維護以及采購。
8、事務工作：
負責交納電話費、電費，保證公司各部室飲用水供應，處理公司與客戶之間的相關事務。
9、人力資源工作：
負責保證公司各部門人力資源充足，保證部門各崗位工作人員到位，以及人力資源調整。
10、培訓工作
負責新來同事，能夠了解公司的.歷史和文化，了解公司的規章制度，做好一個又規可依，有規比依。
11、保險購買：
負責保證公司員工入職一年以后，員工的保險，給員工一個可靠的保證
12、員工日常行為規范：
根據公司規章制度，對部門員工進行監督，保證公司做好一個標準4S店。
13、文件起草：
根據公司需要增加的制度或是需要下發的文件通知。
14、福利待遇：
根據國家法定節假日，公司采購禮品分發到部門，保證員工的福利待遇。
15：員工著裝的采購：
員工服裝、工牌、領帶、絲巾采購使公司所有員工能做到一個標志4S店要求。
16：考勤工作：
負責員工每天上班情況，每月定期從指紋考勤機下載數據，并整理考勤數據，張貼并下發到部門。
17：新入職員工工作：
為新入職員工辦理（指紋、培訓、名片、通信錄、員工檔案、儀容儀表）等工作，保證每位新入職員工能夠無障礙工作。
18：廠家系統：
負責更新廠家最新系統，保證相關部門系統正常使用，配合廠家人員完成工作。
19：檔案管理：
保證公司的文件、合同、會議內容相關文件的保管。
20：工資考核：
負責部門經理發來的工資，有行政部門進行考核，審核后交于財務部發放。
21：完成領導交代的其它事項：
根據領導要求，做其它的工作。
部門的年終工作總結11
我自20xx年xx月份到公司上班，xx月底被分配到xx辦事處擔任委派公司財務，現在已有xx個月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。下面我將近一年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班；同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在xx主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴格控制xx辦事處現金支出。嚴格按公司發布的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制，對于不符合要求的發票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將xx辦事處發生的費用控制在預算范圍內。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法，對二次借款進行嚴格控制，提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價格和周期執行，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關人員原因，對不符合要求的發票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。
3、按時結算。按時與xx物流部及xx銷售分公司核對配送費用，及時向總部申請開票，開票時嚴格匹配收入與成本，取得統一發票第一時間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向辦事處總經理及總部人事主管反應，保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。根據xx統及業務臺帳數據及時準確的填制財務分析表，監督該月各項指標執行情況，分析各項指標異常因素，制定下月預計目標；及時填制經營分析，反應該月xx辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20xx年xx辦事處收入預算的編制、及時配合完成20xx年公司財務決算工作，為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問題
一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規定還沒有吃透，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關業務流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今后的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為公司發展竭盡所能。
最后，還想說三點：一是我的總結還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的.，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的前任外派財務經理xx及財務部對口會計xx，她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在xx年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
部門的年終工作總結12
今年的客服部工作在公司領導的指示與員工們的共同努力下圓滿完成，回想起和大家在客服部共同努力的時光便感到內心充滿了力量，但是即便是到了年終之際也應該為了明年的客服部工作早做打算了，為了做好相應的準備自然要先對今年的客服部工作進行相應的總結，通過客服部工作的總結來積累經驗才能夠在不斷地磨礪中獲得蛻變。
作為公司與外界溝通的橋梁自然要在客服工作中履行自己的職責，因此在今年的客服部工作中我們主要記錄了客戶針對公司產品的反饋，無論是使用過后的體驗還是針對產品本身的不足提出的建議都是客服部需要收集的信息，將這部分數據整理過后轉交給其他部門便能夠調整接下來的營銷方案，在攻堅市場的過程中收集信息并進行調整才能夠逐漸適應客戶的需求。
所以在我看來能夠在今年的客服工作中做到這樣的程度也是大家攜手努力的成果，即便是為了今后的客服工作進行考慮也應該慎重對待每次客戶的反饋，這樣的話自己便能夠通過與客戶的交流從而掌握市場中的重要信息。
為了在客服工作中發揮自身的作用還需要做好培訓方面的工作，今年新客服的培訓工作中特地讓部分一線員工為他們進行講解，結合實際中的案例來為員工進行培訓無疑能讓他們有著更深的體會，即便是培訓過后也可以將這部分員工打亂順序以后進行分組并讓他們從事較為簡單的客服工作，經過多次篩選以后能夠堅持到最后并讓我們認可的便是客服部的新成員，今年的幾次員工培訓可以說幫助我們客服部在工作中保持了良好的活力。
讓客服部的員工在工作中熟悉話術并為自身的發展建立好基礎，實際上客服部的工作中主要還是對話術的熟悉以及與客戶打交道的.方式，因此在這個過程中逐漸提升自己的工作能力才是對客服部整體發展比較重要的，今年客服部的工作中由于接待的客戶良莠不齊從而給我們帶來了很大的挑戰，但也正因為如此才讓我認為這種實際中的訓練反而很好地提升了大家的工作能力，能夠針對不同類型的客戶熟練運用腦海中的話術并打消對方的疑慮才是優秀的客服。
總結完客服部的工作以后難免讓我們都感覺進步了不少，畢竟能夠堅持到最后也是在客服工作中經歷了諸多歷練的，但即便是如此有些時候也能在客服工作中找到一些自身的不足，但由于我們客服部是一個整體才能夠在接下來的工作中相互扶持到現在，因此我也相信今后的工作中無論遇到怎樣的困難都能夠在客服部成員的攜手努力下將其解決。
部門的年終工作總結13
本學期幼兒園的后勤工作在園領導的關心和支持下，本著園本實際情況，努力為幼兒服務，為教師服務，為教育服務，腳踏實地完成了又一學期的后勤工作任務。
一、加強后勤人員思想學習，提高服務意識。
本學期在園領導的重視下，我們有計劃地堅持加強對后勤人員的政治思想和業務學習，堅持兩周一次后勤組學習，兩周一次三大員業務學習活動。通過學習，后勤人員的服務意識得到了提高，用她們的話說，工作不分貴賤，后勤崗位雖不起眼，但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康，少了就不行，懂得了，作為一名后勤人員要以幼兒園的需要為己任，熱愛自己的工作崗位，做到自尊、自愛、自強，全心全意地為教師和幼兒服務。如本學期后勤組全體人員團結協作講奉獻，制作了大量的戶外活動器具，豐富了幼兒戶外活動內容，提高了幼兒活動興趣。又如，為保障幼兒每天有足夠的運動時間，園領導調整了雨天幼兒運動場地，為此，三大員碰到雨天得把運動器具搬至規定生活樓三樓或后走廊，大家也能理解并很快適應熟悉總之，本學期后勤服務質量有了新的提高。
二、加強三大員管理培訓，堅持規范操作。
本學期，我們認真開展形式多樣的業務學習和培訓，針對工作崗位、工作性質及工作中碰到的問題，開展專題學習討論，加強自培、注重學習，提升三大員隊伍整體素質：
�。ㄒ唬I養員工作：
為進一步規范我園食堂管理，全面提升食堂衛生、品質和效率，保證食品衛生安全，確保幼兒在我園健康生活，我園按上級部門的要求，積極開展“六t實務”現場管理創建工作，為此，三位營養員按照“六t”規范，學習、整改、反思、提高，工作態度、工作質量都得到了提升。
1、指導、檢查營養員規范操作。個人衛生、健康日檢等；生熟分開—標記清楚、操作規范；清潔消毒—餐具、抹布的清洗消毒；食品留樣—時間、數量、標記。
2、加強營養室管理（質量驗收、進出貨的臺帳、原料加工、餐用具清洗消毒、專間操作人員特殊衛生、食堂場所、設施、設備工具規范使用等要符合常規要求）。
3、食品衛生突出一個“嚴”字。保質保量采購幼兒食品，以新鮮、優質、衛生為原則。保證幼兒營養膳食合理烹調。精心選料、合理洗滌和切配、合理的烹調。保證幼兒膳食的合適溫度，健全各項衛生制度，環境、飲食衛生、規范操作。每天就餐觀察，及時掌握信息反饋，了解幼兒飯菜質量。
4、、嚴格執行食品驗收制度。把好食品購買關、進貨關、烹飪關、分餐關，做到萬無一失。對環境表面、工作人員的'手、熟食盛器、毛巾、餐具等嚴把食品進貨關，嚴禁不符合衛生要求的食品進入園內。（對數量不足、價格不符、質量有問題的一律按要求償還）。杜絕食物中毒事故的發生。
5、定期進班了解幼兒進餐情況，積極主動聽取大家意見，開展多種形式的伙委會，改善幼兒伙食，提高烹飪水平。
6、加強營養室、配菜間、食具、餐具、抹布的消毒工作，食品冰箱定期清洗，留洋菜按要求存放，貼好標簽，放在指定的位置。
7、定期進班了解幼兒進餐情況并做好記錄，積極主動聽取大家意見，開展多種形式的伙委會，改善幼兒伙食，提高烹飪水平。
�。ǘ┍Ｓ龁T工作：
1、消毒工作突出一個“全”字，指導保育員各類物品清潔保管、消毒方法，物品消毒記錄以及幼兒生活護理，如幼兒午睡時異常兒童的記錄。指導教師工作有重點：全日觀察指導、特殊幼兒與體弱兒護理。日常工作，深入操作第一線，對保育員、營養員提出專業指導，并隨時商議交流工作中碰到的問題，使理論指導和實踐操作得到有效的互動提升。
2、針對本園實際問題，開展崗位競賽、互幫互學，談體會等活動。定期檢查做到有檢查、有記錄、有反饋、有改進措施和復查工作。
部門的年終工作總結14
本人自20xx年x月x日入職xx公司，同年xx月份至今任職研發一部項目助理。在這兩年的工作中，我盡職工作，不斷進取，努力鉆研，吸取經驗，在協調客戶關系，與內部溝通，項目方案策劃制作，技術文檔撰寫與歸檔，活動組織策劃，以及項目推廣運營等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進步，同時也取得了一些成果，下面介紹一下我目前工作的主要內容：
一、負責項目的啟動、跟進、管理，與客戶交流，協調合作關系
目前我曾參與協調以及項目管理的主要項目有：xx公司的業務應急系統、企信通、移動家校通管理平臺，xx市國家稅務局網站，林業局觸摸屏網站，xx增值稅防偽稅控服務器管理系統等。主要負責項目的需求分析、協調移動公司與研發小組之間的合作關系，跟進項目進度，對需求文檔、技術文檔、合同方案等進行擬稿撰寫以及歸檔管理，協助項目驗收。
其中，業務應急系統經過一年多的程序開發、需求變更、功能疊加以及升級維護等過程，在今年xx月份已經順利通過了終驗，并拿到移動公司的終驗合格報告，得到移動公司市場部、業務部、業務技術支撐室、網維室等部門用戶的肯定和一致好評；企信通也在今年x月份通過了初驗，現進入硬件升級階段，即將進入終驗，移動公司用戶反應良好；國稅網站也于今年x月份成功通過了驗收；另外，移動家校通管理平臺也陸續在各市投入使用，功能在逐步完善當中。
二、負責項目投標方案、策劃方案、需求分析等文檔的撰寫與策劃
曾參與的投標項目有xx公司的綜合應用管理平臺、移動易繳費系統以及中共xx市委黨校市教師進修學校遠程教育管理系統等，協助完成標書有綜合應用管理平臺商務標、xx移動家校通投標方案、繼續教育平臺投標方案等，為項目前期策劃的方案有“寬帶家校通”項目整體設計方案、xx移動家校通白皮書、綜合信息管理平臺白皮書、衛生保健系統需求分析、公安局網站方案、社保短信系統建設方案、xx市旅游局企信通系統方案等，參與功能框架規劃的項目有xx市中小學校綜合信息管理平臺、移動家校通管理平臺、寬帶家校通管理平臺等；其中，在綜合應用管理平臺的投標中，我們成功被評選為20xx年度入圍合作伙伴；在易繳費的評標中排名第二。
三、項目推廣與網站運營
從xx月份開始，我開始對電信寬帶家校通項目著手開展一系列的工作，包括前期的網站功能、郵箱內容規劃，合同的修訂，項目跟進以及前期向多所試點學校進行推廣工作。
自xx月xx日試運行以來，電信寬帶家校通綠色郵箱系統目前已有2580個郵箱用戶，我負責安排了3所試點學校進行培訓，希望通過培訓引起老師們對郵箱的關注，調動他們使用教育郵箱，目前已激活的用戶有700多個，師生反映良好。
四、項目合同的撰寫、審批過程跟進及歸檔整理
負責各項目合同的.擬稿、修訂、跟進，高新技術企業申請、軟件著作權登記申請等行政申請的相關資料的撰寫，合同的歸檔整理。
五、部門行政事務協調及管理，制定客觀合理有效的激勵政策
制定相關政策協助部門協調內部同事之間的關系，以及制定了“員工形象禮儀準則”，客觀合理地制定有效的激勵政策。
六、協助副總經理處理日常事務
七、組織策劃部門活動
成功地策劃了幾個活動元旦賀年聚餐，端午節歡樂谷旅游活動，每周的乒乓球、羽毛球部門運動等，成功地調動了部門同事的積極性，提高部門士氣。
八、今后的設想和決心
過去，我在xx公司又走過了充實的一年，盡職盡責完成好本職工作，盡可能地把工作做到。雖然，工作中偶爾會有做得不夠完善的地方，但通過失敗的教訓讓我從而累積了更多工作經驗。
展望20xx年，我將如何獨立管理操控項目流轉過程作為個人發展目標，努力推動各項目的進程，協調配合各項目的實施、推廣、運營等工作，在保持以往的工作質量的基礎上，尋求更高層次的突破。朝著這個方向，我一直努力著，希望能讓工作更完美，不斷提升自我價值。
在此，我衷心感謝上級各領導給予我學習和鍛煉的機會，以及對我工作的信任與支持！我會再接再厲，爭取在日后的工作中能夠得到更大的提高。
部門的年終工作總結15
自從我加入xx公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業業，嚴格遵守商場的規章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，回首自己一年經歷的風雨路程，我做出如下工作總結：
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是營銷珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績，效益和貢獻
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環境。充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道；“滿意”是顧客最好的廣告。促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。售后服務，當顧客購買后營業員的工作并沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。抓住每一次營銷的機會，以最佳的精神狀態等待顧客的到來，注重自己的`外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的營銷技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經驗很重要。有時候營銷不好思想就消極，消極思想是營銷的敵人。對營銷失敗后的總結不夠，每一次營銷失敗都有它的原因，對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放最大能量。互相學習，互相進步。
【部門的年終工作總結】相關文章：
部門年終工作總結07-26
(經典)部門年終工作總結08-31
部門年終工作總結07-06
年終部門工作總結05-24
IT部門年終工作總結05-28
部門的年終工作總結11-10
年終部門工作總結08-18
IT部門年終工作總結08-25
部門年終工作總結05-20