年終部門工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們抽出時間寫寫總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的年終部門工作總結，希望能夠幫助到大家。
年終部門工作總結1
20xx年國家根據高等學校的特點和具體情況，對高校收入分配制度進行了全面的改革，這一次收入分配制度的改革對高校的人事工作提出了新的要求，對人事制度產生了重大的影響，為建立一支優秀的人才隊伍，創造一個良好的環境和氛圍提供了制度保證，從而進一步推動了高等教育的發展，生產車間統計員的崗位職責有哪些。
一、解析高校收入分配制度改革的特點
�。ㄒ唬┙⒘藣徫豢冃ЧべY制度
本次高校收入分配制度改革完全改變了原有的收入分配模式，實行崗位績效工資制度。崗位績效工資由崗位工資、薪級工資、績效工資和津貼補貼四部分組成。其中崗位工資和薪級工資為基本工資，執行國家統一的政策和標準。崗位工資主要體現教職工所聘崗位的職責和要求；薪級工資主要體現教職工的工作表現和資歷；績效工資主要體現教職工的實績和貢獻，是收入分配中活的部分；津貼補貼是對在艱苦邊遠地區工作生活的教職工給予適當補償和對苦、臟、累、險及其他特殊崗位教職工的政策傾斜。
崗位績效工資制度的建立，完全是公平與效率的完美結合。一是強調了崗位的設置和管理，從總量上對崗位進行控制，建立長效機制，按崗定編，以崗位定收入，同崗同薪，體現公平性原則；二是強化了績效考核，打破了“大鍋飯”現象，以績效體現收入的差距，調動了教職工的工作熱情，將廣大教育工作者的積極性和創造性放在十分重要的位置，充分體現了效率性原則。
�。ǘ⿲嵤└邔哟稳瞬藕椭饕I導的分配激勵約束機制
本次高校收入分配制度改革充分發揮了工資的導向作用，對高層次人才實行分配激勵措施。對為國家作出重大貢獻的一流人才、優秀人才、高層次人才或緊缺人才采用執行最高崗位工資標準、實行政府特殊津貼、給予一次獎勵或實行協議工資項目工資等靈活多樣的分配方法，努力實現一流人才、一流業績、一流報酬。將“人才是最寶貴、最重要的戰略資源”思想落到實處，充分激發人才的工作熱情，有力推動高等教育事業的跨越式發展。
國家選擇有條件的高等學校，探索建立單位主要領導收入分配激勵約束機制，進一步規范其收入分配，并結合考核結果，合理確定主要領導的收入水平，使單位主要領導的收入與學校的社會效益及長遠發展相聯系，加強了對高等學校主要領導收入分配的監督管理。
（三）收入分配宏觀調控的完善
本次高校收入分配制度改革入軌后，要求各高等學校嚴格執行國家的政策規定，一律不得在國家收入分配政策以及工資列支渠道之外，直接或變相發放津貼、補貼和獎金。各級人事、財政部門和高等學校主管部門要按管理權限和職能。加強對高等學校收入分配政策執行情況的監督檢查，綜合運用法律、經濟和行政等手段，加大對違反政策行為的查處力度，堅決杜絕政出多門、資金渠道混亂的現象，維護收入分配政策的嚴肅性。
二、高校收入分配制度改革對人事制度提出的新要求
（一）合理定編，科學設崗，擇優聘任
實行崗位績效工資制度，首先就面臨崗位的設置和管理工作。崗位總量的確定、編制的核準、科學合理的設崗是一項科學性很強的工作，工作總結《生產車間統計員的崗位職責有哪些》。崗位的設置管理要與學校的發展定位相結合，與學校人才隊伍發展規劃相結合。與學校的學科建設相結合，將促進人才隊伍發展作為出發點和落腳點，為優秀人才的成長和脫穎而出創造條件，留出足夠的空間。從而切實加強高質量高素質教師隊伍建設，為全面提高高等教育質量提供強有力的人才支持。
實行崗位績效工資制度，要求按所聘崗位執行相應的崗位工資標準。從而全面推行聘用制，按崗位要求進行擇優聘任，破除職務終身制，平等競爭，真正實現“能上能下”的用人制度。高等學校通過聘用制度轉換用人機制，實現人事管理由身份管理向崗位管理的轉變，增加用人制度的靈活性，促進人員素質的不斷提高。
�。ǘ⿵娀瘝徫宦氊�，重績效，建立完備的評價體系
收入分配制度改革中績效工資的設置，充分搞活了分配機制，明確了激勵導向，將收入與崗位職責、工作業績和實際貢獻相聯系，調動了廣大教育工作者的積極性，為提高教職工的業務工作水平和工資待遇的提升創造了條件。
績效工資的真正落實到位需要建立一個多元化的評價體系。根據科學合理的評價體系，從總量上對工資收入進行調控分配，真正實現多勞多得、優勞優酬、水平合理、規范有序的收入分配制度，充分發揮績效工資的激勵導向作用。
�。ㄈ┛s小地區差距，推進收入分配透明，建立“陽光”工資制收入分配制度改革后，高校全面清理整頓津貼、補貼、獎金，規范收入，縮小地區差距，將眾多津貼、補貼、獎金等非工資收入都透明化，切斷各高校擅自“招兵買馬”的工資性資金來源。高校設立專門賬簿對人員收入進行核算管理，將發給教職工的收入一律納入專門賬簿核算，同時建立教職工個人工資銀行賬戶，工資支付以銀行卡的.形式發放，工資收入完全在賬面上透明化。
三、順應高校收入分配制度改革，完善人事制度建設的幾個方面
�。ㄒ唬⿳徫辉O置管理制度的建設，深化全員聘任制
崗位設置管理是優化配置人才資源、提高用人效益和質量的重要基矗高校人事制度改革的首要任務就是崗位設置管理，這也是做好收入分配制度改革的迫切需要。高校應根據自身特點和發展需要，按照專業規律、職責任務和工作需要，將工作崗位分成不同類型、不同等級，明確各崗位的職責權利和任職條件。崗位設置時還應充分考慮與收入分配制度相配套，保證收入分配制度改革的政策落到實處。崗位管理應實行動態管理，定期進行評估，明確各崗位的聘任期限。堅持因事設崗的原則。先有崗后有人，按崗聘任，實行全員聘任制，從而建立一支人才梯隊，優化人才隊伍結構，推動人才隊伍的全面、協調、可持續發展。
�。ǘ┛己酥贫鹊慕ㄔO，完善績效評價體系
考核制度是根據高校教學、科研工作規律，以品德、知識、能力、業績等為要素，積極探索科學合理的評價方法，對教職工的工作實績進行全面評價的制度�？己酥贫鹊慕ㄔO，一是要積極探索多元化的評價方法；二是要強化同行專家特別是校外知名同行專家以及專業組織和學生在評價體系中的作用；三是要積極完善分類評價標準�？冃гu價體系要有利于創新和出高質量、高水平的學術成果。實行目標管理。真正實現按勞分配、優勞優酬，起到獎勤罰懶、獎優罰劣。激發教職工的工作積極性。
（三）人才激勵制度的建設，引入競爭機制
人才激勵制度是以鼓勵勞動和創新創造為導向激勵人才。人才激勵制度的建設，一是要突出體現激勵功能將教職工的勞動收入與崗位職責、工作業績和實際貢獻相聯系；二是要更新管理方式，將高校收入分配的總體水平與學校完成社會公益目標任務及考核情況相聯系；三是要完善多種收入分配形式，采用靈活多樣的分配辦法激勵高層次的優秀人才，充分調動教職工的積極性，真正實現一流人才、一流業績、一流報酬。在人事激勵制度的建設中還要引入競爭機制，形成激勵、競爭、擇優的環境，促進優秀人才脫穎而出。
�。ㄋ模┤藛T分類管理制度的建設，體現公平原則
人員分類管理制度是按照各崗位特點對人員進行分類管理。人員分類管理在高校中主要是對管理人員、專業技術人員和工勤人員實行分類管理，以全面推進高校管理人員的職員制，推進管理隊伍的專業化和職員化，嚴格控制“雙肩挑”的比例。人員分類管理要嚴格控制各類人員的比例，體現教師隊伍為主體的思想，創造條件、營造良好的氛圍，讓年輕骨干全身心地做好教學和科研工作。人員分類管理還須體現各類人員的晉升通道，真正實現各司其職，為建立一支穩定的管理隊伍創造條件。
�。ㄎ澹┡涮状胧┑慕ㄔO，保障良好的人才環境
人事制度改革的全面實施，除了上述制度的建設外。還需進行社會保障制度、人才流動制度、人事代理或人才租賃制度、人員退出制度等配套制度的建設，真正實現“單位人”向“社會人”的轉變，促進人才的雙向流動，激發高�；盍�，保障良好的人才環境。
鄧小平同志曾指出，制度好可以使好人做好、做成事。制度不好可以使好人無法做事，甚至走向反面。高校人事制度建設是一項根本性、基礎性、長期性的工作，需要我們把握人事人才工作的規律性，不斷開拓教育干部人事人才工作的新局面。
年終部門工作總結2
回顧20xx年，財務部在公司領導的正確指導和各部門的合作下，以成本管理和資金管理為重點，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項財務工作，有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高，現將202xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、認真做好了常規性財務工作
1、公司財務部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核等工作。同時還要配合公司的投標工作；做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作；每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作，財務部能夠根據待辦事項的輕重緩急，妥善處理各項工作。及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執行，使得財務部成為公司的信息庫。
二、積極籌措資金，保證了現金流的正�；�
按照公司的統一布署，有計劃、合理的安排使用資金，做到了合理調配資金，保證了工程施工過程中對各項用款的支付；保證了項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數，及時跟進，積極催要。
三、配合、協助其他部門的工作
去年在公司辦公室人員空缺的情況下，主動完成了202xx年公司營業執照等相關證照的年檢工作。按公司領導的統一部署，配合相關部門完成項目投標工作。
為了提高本部門的`綜合業務能力，我們在工作之余，安排學習企業會計制度，稅務制度，大家互相交流，取長補短。有效的提高了本部門的業務能力。
四、存在問題及應對方法
1、財務人員財務知識、稅務知識有待提高。針對專業知識方面應加強培訓：包括稅務知識、銀行知識、會計業務以及如何與稅務官員交流的技巧并安排專門時間進行內部學習、討論。進行部門建設，將財務人員培養成不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發揮財務管理職能，增強獨立解決問題的能力。
2、制度管理方面，加大監督力度，定期對現金進行盤點，做到防患于未然。人性管理方面：加強財務人員素質教育、職業道德教育。
20xx年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。20xx年度，財務部全體人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作，但是，20xx年的任務會更重，壓力會更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續努力，以務實、積極的態度去迎接新的挑戰，積極進取，開拓創新，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，為公司的發展再創輝煌！
年終部門工作總結3
緊張忙碌的20xx年即將結束，借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年的工作思路，請給與幫忙指導。
20xx年的工作讓我們認識到工作的不足已經過去，20xx年工程部面臨的任務更加艱巨：工期緊張，管理控制難度加大；開工面積大，質量管理和進度管理任務都很重。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求；堅決執行、及時總結”極力推進工程管理的工作進展。
一、主要工作思路
在20xx年的工作中工程部將“以分公司經營管理目標為導向，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保工程質量、安全管理目標的實現”。
二、主要經營管理指標
�。ㄒ唬┙洜I指標
確保工程建設按照既定目標有序向前推進，不出現因工程質量、安全原因影響公司指標實現的事件
（二）管理指標
1、工程質量合格率xx%，質量通病控制目標不超過公司要求；
2、進度控制目標，關鍵節點按時完成率xx%以上；
3、安全禮貌施工目標，現場未出現任何安全事故；
4、成本管理，過程控制執行公司制度xx%，執行及時率xx%以上；
5、員工培訓目標，工程部所有員工參加集團、項目部組織視頻會、現場會；
6、工程部聯合檢查不少于xx次/項目/月、過程檢查不少于xx次/項目/月；
三、確保年度目標實現的措施
（一）以項目管理為重點，全面做好各項控制
1、加強質量控制；
質量控制是公司工程管理的重點，個性是質量通病防治要嚴格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點，做好以下工作：
第一、工程部及項目管理人員參與設計任務書的編制及評審，通過設計任務書統一工程做法，并針對以前工程存在的`不足，提出合理化推薦；
第二、監督做好內部圖紙審查及圖紙會審工作，及時發現設計中的問題及時解決；
第三、認真審核施工單位的施工組織設計及監理單位的監理方案和監理實施細則，確保施工方案和監理方案的針對性；
第四、要求項目部做好定位放線、驗線管理工作；
第五、要求建立材料進場驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用；
第六、要求過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開工；
第七、根據工程進度組織內部工程質量驗評及工程聯查，對好的施工單位給與獎勵、對于差的施工單位給與處罰，通過評比調動施工單位的用心性。
2、強化進度管理
以最終核定的年度施工計劃作為控制重點，工程部在開工前組織項目部編制進度控制總計劃，要求施工單位項目部上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃；施工過程中將年度總計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監督施工單位項目部的執行狀況。在計劃的執行過程中要提高預見性，及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯后工程計劃時要求施工單位項目部指定趕工方案，確保進度控制計劃的實現。
3、嚴把成本控制關
對于成本控制，工程部根據工程的特點并結合以往項目造價力求項目預算的準確；施工過程中對于現場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行，對于違反公司制度的人員要給與處罰；同時發生現場簽證與設計變更時要及時通知預算部。
4、認真落實合同管理
在合同審批過程中，工程部要認真審核技術要求，并對質量標準和工期要求全面思考；合同簽訂后組織采購部對合同進行交底，使項目管理人員對合同的資料做到全面了解；合同的執行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行狀況，避免出現合同索賠狀況。
5、做好信息管理
對于和合作單位的信息溝通，要建立書面的形式，中間發生的重大事項的信息來往要詳細登記，并建立臺帳和收發文，為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作。項目建設過程中要求資料和工程實體同步，每周定期檢查施工資料、監理資料。
6、做好溝通協調工作
項目建設過程中，要與施工單位、監理單位持續良好的溝通，在維持公司利益的前提下用心協助施工單位項目部推進工作的進展。發現問題要及時提醒施工單位項目部及監理單位采取措施，確保項目建設目標的實現。
�。ǘ┘訌姽こ滩柯毮芙ㄔO、提高工程部員工素質及管理水平
1、合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標
結合項目的狀況及時調整工程部組織架構，并明確各個崗位職責，使每個人明白工作的目標，便于推進工作的開展。
2、通過定期檢查、提高工程部執行力度
20xx年工程部將定期組織對項目的檢查，并對檢查的結果組織各個項目的評比，作為員工晉升或者升降級的依據。要求項目部過程檢查不少于xx次/項目/周；工程聯查不少于xx次/月/項目。
20xx年的工作給了我們很多教訓，20xx年對工程部來說是關鍵的一年、開工面積大、工期緊，要求工程部全體員工以項目管理為重點，嚴把工程質量控制關，竭盡全力，迅速執行，全面推進工程部各項工作的開展，確保了20xx年年度項目建設目標的圓滿完成。
年終部門工作總結4
一、加強員工思想道德教育，做好崗位培訓工作
企業的發展必定要有一支過硬的團隊，這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業，所以，思想道德教育必不可少。我部在每周例會上除了總結工作以外，還對企業的長遠規劃、個人的發展空間做具體分析，讓員工切身體會到自己是企業的主人，在自身崗位上不僅要盡職盡責還要在工作中不斷學習、總結，將設備徹底學精學透。除會上以外，領導針對每個員工進行思想道德教育，并針對個人身上存在的缺點加以剖析，使員工深刻認識到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題，形成良好的工作生活習慣，使工程部上下思想更加統一、團結、一致，促進了本部門工作順利開展，奠定了以學習為基礎，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的發展。
今年我部在學習“提升能力、提升標準、提升效率”要求的基礎上，還增加了“注重細節”，在提升整體技能的同時，主抓設備維修過程中的細節，領導在各項會中也非常注重對設備細節的維修，往往發生重大事故都是由于對細節的疏忽所造成的，在維修中，一臺設備發生故障，我部人員要將其他設備進行檢查，發現類似故障，同時解決，避免了許多相同故障頻出的問題。這些都是通過在工作中不斷學習，總結，相互探討，相互促進，這與領導經常在會上會下要求員工抓細節重分析是分不開的。
二、對本年工作的具體回顧
�。�1）要使xx集團在我市得到得到合理發展，要把企業做大、做活、做優、做強，首先要給顧客創造一個新鮮良好的購物環境。配合商場改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無光，不能夠突出商場現代化的整體氣息，按照公司領導的要求進行整改，更換地下一層超市地面磚，將各區整體劃分與主通道有明顯的分界線，僅用了一個月時間全部完工，更換及修復面積達xx平米。
�。�2）今年，隨著商場的發展，將優化電力資源、節約電力資源、整合電力資源，使用電更加合理化、規范化列為商場內電力優化的重點。商場布局改造的過程，也是電力資源優化的過程。經過調整，將各個商場廳內的舊格柵燈具換成節能美觀的格柵燈。各個節前將各商場及超市所有燈具進行整體維修，更換鎮流器及燈管，保證了商場照明的合理使用。
�。�3）林園路店配合消防部門對商場內的消防設備進行整體改造，嚴格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬，增設消防補水箱，對消防聯動系統進行發行及維護，改造冬季供暖電加熱鍋爐，并對整個供暖系統進行維護。
�。�4）去年供暖期間，商場內供暖主管道大面積出現沙眼，跑水現象頻出，說明管道嚴重腐蝕，存在重大的安全隱患。今年夏天經我部工作人員實地勘察、研究、測算，用最短的時間，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對接，廢除舊管道，解決了主管漏水問題。
�。�5）在及林園路正廳門口新增電子顯示屏，用來更新商場的促銷信息，使顧客一進門口就能了解到商場所有促銷信息，方便了顧客購物。及時修復樓內電子監控系統，改造超市收銀臺，防盜器。
三、在工作中節能降耗
（1）廣場的改造工程需要的費用非常大，所以在施工過程中最注重節約每一項費用，在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓，領導親自與施工方協商，為公司節省了不少材料費用。在施工過程中，拆卸下來的舊材料在新裝修時盡可能的全部利用，這也為公司節約了不少材料費用。
�。�2）各商場及租賃區域的電費結算中，電費全年收回xx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xx萬元，水費全年收回xx萬元，租賃費：xx萬元，廣告租賃費：xx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xx萬元，今年為企業共收回費用共xx萬元，xx萬元，同比增加xx萬元。
四、在工作中要不斷的總結來完善自身的不足
�。�1）通過這一年的緊張工作，發現在工作中需要掌握的技能和知識越來越多，說明社會在進步的同時我們自身的技能在退步，在老化，商場在與時俱進的同時，今后我部要加強對員工的新技能與知識的培養，來完善自身的不足。
（2）今年我部在土建、電氣、水系統設備方面的.維修工作比較多，未能做到每周學習管理規范的要求，所以在工作中部分員工出現思想疲勞，對工作不認真的態度，巡檢中帶有惰性，這是我們的工作不細致、服務不周到，是學習管理規范不到位給我們的教訓，我們對該名員工進行了批評指正，加強對崗位的學習。明年要進一步加強對管理規范的學習，改正員工的思想意識，加強對人員及設備的管理，在對設備維修維護上要更加細致用心。
在20xx年的工作中，與去年相比工作力度加大了，積累了不少工作經驗，但在對本部人員的管理還有不足之處，在公司領導的支持和員工們的配合下，將克盡職守，努力工作，認真學習企業的管理規范，加強員工思想道德教育，熟練掌握對設備的維修維護工作，保證各種設備的正常運轉。
年終部門工作總結5
時間悄然走過，參加工作的日子已經兩年半了，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作，較好的完成了本的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下：
一、加強學習，努力提高業務技能
一年來，我認真學習信貸知識，閱讀相關書籍，經過不懈努力，終于掌握了基本的財務知識和信貸業務技能，第一時間熟悉總行新業務的流程，辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監管企業建立了良好的業務合作關系，為我支行以后辦理商品融資業務打下基礎。
由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次總行組織的相關培訓都積極參加，同時工作之余翻閱相關信貸書籍，增加自己的知識庫，通過上網查閱，及時掌握國家相關產業政策，降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
二、認真仔細，踏踏實實的做好本職工作
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。
作為市場營銷部副經理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關xx銀行經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調查，我堅持貸款的總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，每月不定期到企業倉庫進行查看，及時了解產品行情，掌握原料的進價和產成品的價格，分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況，撰寫調查并定期上報總行，得到了總行貸后部門的通報表揚。
三、積極主動，完成總行下發任務
在總行開發授信評級系統期間，積極與總行項目組配合，提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務，并受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中，認真學習、研究相關文件，梳理流程，積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺，得到了公司業務部領導的肯定。
回顧一年的'工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對貸款風險把控還不成熟;二是只滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經驗尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領導和同事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
20xx年，在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際，發揮銀行個人業務顧問的作用，積極服務客戶，擴大銀行營銷業務，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意。現將20xx年工作情況具體總結如下：
一、認真學習，提高業務水平和工作技能
作為一名銀行個人業務顧問，我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業務的發展。
二、細致入微，努力做好服務工作
作為一名銀行個人業務顧問，要通過對客戶的優質服務，擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產品推出的時候，我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務。我細致入微，努力做好服務工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創造了可觀的經濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年，我全年銷售銀行理財產品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
三、真誠服務，做好大堂管理工作
我真誠服務，努力做好大堂管理工作，一是經常提前上班，打掃和整理大堂的衛生，整理大堂的沙發、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務，微笑服務，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。
20xx年過去了，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學習，創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，為銀行的發展作出努力與貢獻。
年終部門工作總結6
轉眼間，我們送走了多災多難的20xx年，迎來了嶄新的20xx年，技術質量部繼續恪守分公司＂不是精品，就是廢品＂的質量方針，兢兢業業、踏實苦干，為分公司的穩步發展貢獻著每個人的力量。這一年，我們嚴格執行產品質量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學習運用，完成了分公司對我們部門的各項要求。也就在這一年，我們技術質量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在牛年即將到來之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊，引領技術質量部各位同事在新的一年為分公司的發展做出更大的貢獻。以下我就20xx年度技術質量部工作做一個總結：
一、完成的主要工作
1、本年度的工作主要包括xx項目的xx生產。生產過程中交叉作業，順利完成各個工程的生產報檢工作及發運，沒有出現質量事故；
2、編制并完善各個工程施工組織施工方案、作業指導書、工藝細則、內控標準技術交底等技術文件；
3、完成圖紙會審、設計變更、工程對接的整理及下發工作，建立健全管理體系；
4、編制并完善問題庫，針對各項工程的施工及技術要求及時糾正并進行現場交底；
5、制定詳細的專項冬季施工方案及質量保證措施；
6、解決了xx控制問題，基本保持在xx%以上（從xx解決）；
7、解決了xx的問題（主要是xx）；
8、解決了xx問題（xx）；
9、解決了xx問題（xx）；
10、xx問題（xx）。
二、存在的問題
1、迎檢意識不強。
多次出現本來可以規避的問題，暴露給檢查單位，為后期工作增加難度。
2、大局意識薄弱。
思想局限在自己的崗位上，站位太低。
3、學習能力不強。
下班后沒有人會主動學習。
4、創新意識不強。
在工作中不善于歸納與總結，現場好多小發明沒有寫出系統的文件，時間久了，思維固化，覺得一直是這樣，創新想法基本為零。
5、圖紙學習能力不強，下發文件不關己者不關心。
圖紙文件參透程度很弱，僅限于需要什么找什么，不需要就扔一邊；下發文件但凡與自己本質工作無關，好多時候僅回復“收到”。
6、質量控制方法手段欠缺。
在本年度的施工中質量控制還存在許多不足，出現了一些工程質量缺陷，也付出了相應的經濟代價，質量控制的管理思路不清晰，質量控制重點不突出，與施工隊伍溝通存在隔閡，質量控制工作很難落實。
7、內業資料書寫整理不及時；
對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象及個別內容填寫不及時、不規范。
8、外部溝通能力欠佳。
三、明年規劃
1、增強責任心
提高認識，強化技術、質量管理教育，進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習，要有計劃、有考核，使管理人員了解相關制度、標準、文件；進一步加大精細化宣傳、教育力度，使執行文件、制度變成大家的自覺行動，把各項工作落到實處。分公司發揚每位技術人員吃苦耐勞精神，在工作之余加強學習相關的施工工藝、技術規程、驗收規范等知識。正確認真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領導安排的每一項施工任務。現在都是年輕的技術員，學習能力基本都不差，對待工作絲毫不能怠慢。
2、改進工作方式方法
�。�1）工作態度：杜絕懶作為、慢作為、不作為的工作態度。
�。�2）工作方法∶把工作中的得失和每次出現的問題記下來以便吸取經驗教訓，遇到疑難問題要及時查閱相關資料并與他人溝通，耐心的聽取他人提出的建議。在平常工作中要多了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務于工作。
�。�3）工作方式∶在進行每一項施工任務前，先擺正自己態度，樹立工作目標，然后再投入到生產活動中去，在施工過程中要經常提醒自己不能犯錯。
3、勤于指導。
我們的技術員要做到嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現場多講，善于開口講話，在現場看到不規范的要糾正、制止，每個工序的交底書能夠給施工人員講明白，直到他們清楚為止，使施工人員不但知道干什么，還需知道如何干，如何干好。腿勤指經常檢查、監督、指導，將錯誤消滅在萌芽狀態中，消滅問題工程，盡量減少返工。手勤指給工班交底要細化、詳盡、及時，每一個工序、環節都有詳細的技術交底，技術交底書寫的比較工整、清楚，不但自己明白，而且讓施工的每個人都明白。
4、提升自身業務能力。
強化精細化管理，劃清職責。理順流程，落實責任，提高執行力。積極開展精細化管理預防活動，開展多種形式的質量復查活動：檢查施工圖紙、技術要求、工藝流程、施工規范等要求的正確性和完整性；組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件，檢驗時做到心中有數；將精細化管理工作規范化、程序化、制度化。
各技術人員認真的熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細節，將圖紙上下聯系起來，用這些標準來指導施工、規范施工，使我們所干工程是高質量的工程，是經得起檢查的工程。
5、健全檢查制度，提高迎檢意識。
認真做好施工檢查和技術指導。分公司均設立了質量管理體系，認真做好＂自檢、互檢、交接檢＂三檢工作，對不合格的工序堅決返工，不允許進入下一道施工工序。建立嚴密的檢查制度，做到了有施工的.地方就有人去檢查，并作好詳細記錄。技術員除了在施工過程中檢查外，工班自檢合格后還進行發運的最終檢查，把好最后一道關；隨時進行不定期檢查，這樣能更好的發現施工過程中存在問題，及時糾正，做到迎檢常態化。
6、質量控制。
嚴把質量關，保證我們干的每項工程都是合格。發揮大家的主觀積極性，每個人都來控制質量，每個人都認識質量的重要性，保證了工程的質量。首先，建立質量責任制，每項都有專人負責，并且對每項都作了詳細的說明，負責每項的人全部簽字存檔。其次是建立獎罰制度，每月組織一次質量大檢查，對沒有出現質量事故的單位要給予適當的獎勵，對出現質量事故的視其情節給予罰款，對屢教不改者給予嚴厲的處罰。
7、質量記錄。
質量記錄是施工質量的重要組成部分，我們在施工中認真抓好試驗、測量、檢查表、施工日志等質量記錄的填寫工作，確保質量記錄的完整性、及時性和真實性，做到心中有數，發現問題，分析問題，提出方案，解決問題。
8、堅持每月、每周生產質量例會制度。
對當月、當周的施工情況進行進行總結，分析施工中存在的問題及解決辦法，并對下月、下周工作進行安排。問題解決方案完成后要通過開會形式討論可行性，最后確定施工方案，避免和減少出現不應該犯的錯誤。
9、及時做好變更及洽商工作。
由于施工中不可預見性的因素較多，為不影響正常施工，我們及時做好各種原始資料的準備工作，并經常與盾構項目部、監理和業主溝通，確保成本計價的準確性，保護我們分公司的自身經濟利益，確保施工生產的正常進行。
10、加強資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。工程進行到什么地方，資料必須跟進到什么地方，及時書寫，及時整理。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓，20xx年對于我們又是具有挑戰性的一年，技術部全體員工一定會以項目管理為重點，抓質量、講效率，全面推進各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力！
年終部門工作總結7
在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要總結：
一、工程建設方面
20xx年是緊張而忙碌的，現工程建設已全部完成并投入使用，有力的保障了港區生產、業務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則，嚴格控制預算造價最大限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較，現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領導提供正確的決策依據。
二、團隊建設方面
工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，干勁十足，但因為工作經驗少，不可避免的出現臨機處理問題能力不足，現場動態管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”；并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導公司管理格言的激勵理念，激發員工的工作激情，做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的`用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三、現場管理、溝通協調方面
工程管理是一個系統工程，現場施工就是一個大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時，必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現場管理人員對施工單位，在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現場積極溝通、動態管理，利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
年終部門工作總結8
20xx年是我到XX的第一年，其實也就半年時間，在公司這半年里我接手了XX品質部的所有質量工作，有改進也的遺憾，工作并未能如期盼的那樣做好做全面，但也在這半年時間里在公司上級的領導下配合著開展了品質部的質量工作，以下幾點是我在公司經歷過的歷程和總結。
1、由于公司客戶下的訂單品種繁雜、訂單量小、所有產品的共用
材料多給予我質量部門的的來料檢驗工作量非常大，由于人員配套不齊，責任重大，一不小心就有可能收到供應商送來的不良物料，極有可能造成訂單交期的廷誤，在工程部與本部門的人員積極配合下，20xx年雖然未達到進料檢驗目標管理效果的達成，但亦做到不從質量部門放過一種不合格物料。
2、制程質量控制，由于產品種類多單量小跟蹤工作量也非常在，
在監督生產對產品作業的同時，本部人員也在大量的收集各種在制程中出現的質量問題數據并出《糾正預防措施單》進行改善，也積極地配合著生產與工程開展各種產品的生產與改進工作，并將各過程記錄跟蹤。
3、本部的流程與ISO體系標準化作業，由于上任品管并未對本部
門的一些程序文件、作業文件、不良程序記錄表、作業指導書、物料承認書資料歸類整理，給我接手后的工作中帶來了極大不便，雖然20xx年的時間已經成為過去，但我們已對此類隱患問題著手解決，雖然進度和收效不是很大，但給予了我們接下來的工作很大的幫助，給品質部留下了可追蹤可查閱的'不可缺少的豐富資源。已往也就成了過去，20xx已經成為過去，我們總結了以往經驗，并在20xx年訂下了以下目標，在20xx年品質部圍繞著以下幾點開展新歷程：
1、來料檢驗加嚴把關，將以前未達到我司收貨標準的供應商和來料三批不良或未達到驗收標準的供應商重新評審，并對供應商發出《品質異常聯絡單》要求改進，并對其所供料重新打樣確認承認，我品質部門做好相關質量記錄與監督控制工作，保證每種材料質量在我司的可控范圍內，并能隨時由品質部對供應商來料加強管控。
2、加強對生產的制造制程監督，實施對每個客戶的每種產品從材料的發放到生產到出貨的全程跟蹤監控與把關，保證好每種產品的不良率不超標、制程不出錯，以做到沒不良沒客訴為目標。并將每種產品制造的質量過程全程記錄，對發生不良品超標或質量異常及時對相關部門發出《糾正預防措施單》進行跟蹤改良，狠抓生產現場標準化作業，以保生產順暢產品保質。
3、逐一落實各項體系文件的執行，針對主要客戶對其產品的生產，要求標準化作業及過程監督以及質量記錄完善必須說到做到，這樣才能給予我們的客戶對我們有更大的信心才能放心將他們的產品交由我們生產，所以我們必須做到說、寫、做一致。
4、堅持ISO體系的本質精神和基礎，建立更加全面的品檢流程和制度，品質人員的標準化作業指導，保證所有產品的質量，以做到產品質量的效果為目標，這樣才能讓我們LED照明產品在此照明界立足和開拓。
20xx年我們的希望是公司能真正實施起所有成功公司之路的目標，即目標化管理、工廠化管理、標準化管理、流程式實施，將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅，鵬程萬里。
年終部門工作總結9
物資單位要有較強的崗位意識。作為施工單位，物資設備部門的職責和義務非常重要。如果物資供應不及時或者質量不過關，對工程產生的后果會非常嚴重。延期自不必提，若質量不達標，對人民群眾的安全是個隱患，對我們自己也是一個定時炸彈。在這里擔任物資部材料員，在現場實踐學到了很多課本沒有的學問�？磫栴}的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，從而又一次感受充實和成長。
作為材料員，要時刻把物資的及時供應和質量放在首位。對質量不合格的材料則一定退回。我們項目部的一句口號我覺得很好。今天能完成的事情今天一定要做完，絕不拖到第二天。不論時間多晚，加多少班，能不能按時吃飯，先要把手上的事情忙完。沒什么事了再該休息休息。在以前我覺得這些事情遙不可及，最多例外個一兩次�，F在已經習以為常了。這都是作為物資人員應該必備的素質。不應覺得好像做了多大的犧牲似的。
物資管理不僅要及時供應，還要注意管理二字。才是一個健全的系統。不能放任自流，以發代管。要建立健全的監察制度。不能全靠協作隊伍的自覺性。月月盤點，及時結算等等，及時發現解決問題，防微杜漸，防止倒賣和盜賣現象的發生。如果到工程完工結算再發現大窟窿，那是就已經全晚了。公司的財產已經受到損失，即使依靠法律途徑，能不能追回損失尚在未知之數，卻必定會消耗不少勞力人力。嚴加管理才是避免類似事件的最好途徑。
物資人做到了及時發放物資和注重管理。還要記得善于保護自己。保存好各項單據和證據。復試通知書也應一式兩份。原件交給實驗室，復印件讓實驗人員簽字接收并寫上接受日期。開始沒有經驗總想著一個單位的無所謂，大家都是自己人。沒事還好，如果有事他宣稱是因為你沒有交給他復試或給的太晚，不管實際是誰的問題，我們手上沒有任何證據，只能承擔一切責任。
工作中也要保持良好地人格品質和學會打好人際關系。對人講究一個信字。不管多么苦，多么累，說到做到，別人才會信服。下次合作才更為簡單。否則成天天花亂墜，不辦實事，承諾的事情自己不放在心上，沒有人會再信任你，而工作也會很難開展。但又要保持一個度的問題。跟人打好關系是為了更好的開展工作。而不是專門交朋友來了。為了哥們義氣，喝些酒腦袋發熱等等做出違法亂紀的事情最終只會害人害己。富貴不能淫，威武不能屈是我們的一個大準則。
在工作中要有很好的'學習能力，遇到問題通過請教和相關途徑解決掉。下次在遇到就很輕松了。如此反復下去，增強了社會和工作經驗。最終成為一個成熟合格的物資人員。
這一年我發現自己成熟了。想問題不再那么簡單。也學會了不急于下結論，凡事要多加深思熟慮。心急吃不了熱豆腐，這里我學習到了工作的知識，更學習到了處理社會上的各種問題和復雜人事關系的能力。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤給予中肯的指正。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的物資管理工作，為建設和諧社會主義社會所創造價值，展望美好的未來！
年終部門工作總結10
20xx年度，是我局繼20xx年“三位一體”改革后調整經營的一年，也是全區糧食部門改制后的第五年。全年的財務工作，在分局的正確領導和市局有關科室的指導下，較好地完成了各項工作任務。到xx月止，全區累計實現盈利xx萬元，預計全年基本能實現盈虧持平，完成上級的目標考核任務。一年來，我們主要做好了如下幾方面的工作：
一、加強會計基礎工作，狠抓會計基礎管理
基層核算單位自從20xx年xx月份撤并后，現在只剩下糧食收儲公司一個會計核算單位，所有會計業務由公司統一歸口管理。財務股督促基層企業嚴格執行國家有關財務制度規定，按照《會計法》和《新會計制度》的規定，規范企業會計核算，健全會計基礎工作，保證會計數據的真實性和準確性。20xx年xx月份，分局審計和財會共同對收儲公司的會計基礎工作和財務管理進行了檢查和監督。
二、強化財務管理，嚴控費用開支
年初，局務會對基層單位的費用開支制定了全年財務包干計劃，按照人頭，對各單位的費用實行定額包干管理。
根據年初計劃，對各項費用包干項目由公司會計統一造冊，由分局領導和公司分級審批，嚴把費用開支關。到xx月為止，共計開支管理費用xx萬元，比上年同期減少xx萬元，下降xx%。
三、加強收購資金管理，做好糧食收購工作
今年國家又恢復了最低保護價收購政策，收購的糧食屬于中央直屬庫，貸款直接由中儲糧承貸。為了做好今年的收購工作，管理好收購資金的使用和調配，財務上對糧食收購資金實行統籌安排，基層糧所收購的.糧食，實行收多少糧，付多少款，對收購資金進行嚴格監管，堅決避免出現資金擠占挪用現象。到目前為止，共收購早稻xx萬公斤，晚稻xx萬公斤，臨儲糧晚谷xx萬公斤，支付糧款xx萬元，沒有出現任何事故。
四、搞好清倉查庫，做好資金清算工作
今年，是全國性糧食庫存大清查及政策性糧食補貼資金大清查，在這一重大的工作中，財會股積極主動，開展自查自糾，配合省、市、區各級清查組，對全區的各個庫點，各項補貼進行清查和核對。由于工作主動，措施得力，在這次大清庫核帳過程中，我局帳實相符，實貸相符，補貼到位，資金到位。
五、及時、準確、完整地做好財務信息的報送工作
工作責任心不斷加強，每月準確及時地將全區的財會電訊月報和季度報表匯總上報給單位領導和上級主管部門，并進一步加強財務分析工作，提高會計報表和財務分析質量，保證了數據的真實性，及時性，完整性，為上級主管部門和分局領導提供準確的會計資料。在做好內部報表報送工作的同時，還做好了國稅部門的報稅工作以及國資委報表的報送工作，去年的財務信息工作還得到了上級的肯定和表揚。
總之，回顧過去，展望未來。本年度內所取得的成績和做的一些工作也是應該的，已成為過去，面對來年，我們的工作任重道遠。在新的一年里，我們股室的主要工作目標和任務是：
繼續加強對基層企業的財務基礎工作指導，強化財務監督管理。繼續做好本職工作，做好各項報表的匯總上報工作，為上級主管部門和分局領導提供準確的會計資料。
年終部門工作總結11
十二月份本鋼rjc項目正值啟動，質檢部門人員的不足，再加上公司領導對新人的發掘與煅煉，我有幸加入rjc質檢方面的工作，我剛進入質檢，對質檢方面的程序還不是很熟悉，在郭師傅和質檢員的大力幫助下，我很快加入到了他們的團隊，質檢部是我熱工產品部質量體系管理控制的關鍵，責任重大，一不留神可能就會出現錯差。rjc的成套制作雖然是公司的熟悉產品，但對于我來說還是第一次，所以一開始的檢查控制還是得靠自己的摸索，前途是光明的，道路是曲折的，我始終相信，畫圖是熟悉圖紙最好的方法，所以在我的rjc項目的檢查中，我把每一張圖紙都認真審視，技術畫的檢查表只是一個參考，自己用心的把每一個尺寸和每一個細節畫出來，才能說明自己是在用心做事，在檢查過程中，我認為檢查員不光要做事嚴謹，審圖仔細，檢查每一處都有自己的輕重點，堅持自己的原則，一是一，二是二，這些都是樹立自己威信的關鍵。威望是通過自己慢慢用智慧與態度積累下來的寶貴財富，我為之奮斗。
在本鋼rjc的檢查過程中，我可以說是一個新人，對于那些做個幾次的'師傅來說，不值一提，但真正有些觀念他們真的是很缺乏，以至工序報檢難以進行到底，所以我得堅持下去，我自己通過經驗編寫《本鋼rjc質量評級標準》旨在用自己的觀念與質檢的權利去說服他們。當然一些輕重發面的質量控制我也得虛心請教他們，作為我質檢質量控制方面的參考，畢竟他們太熟了。
剛做完rjc爐殼的側板，武鋼的一批新增管道任務又來了。質檢部門人力的不足我能理解，我對于管道方面還未曾了解，所以我主動領取了新增管道的圖紙，利用這個機會好好的學習，畢竟機會難得。在劉師傅的指導下，我學會了各種簡單和發雜的圓管，方管，偏心天圓地方管道等等的放樣，檢查方面也是我負責，本來rjc我就負責爐殼的裝配與預裝還有風道部分等，現在又加上武鋼20t新增管道的檢查，我每天幾乎都在現場，這點對于我來說是一種煅煉與成長，巡檢觀念也深入我心，我認為最好是質量控制成功就是沒有質量信息反饋單，讓每一個錯誤和失誤都從源頭消滅，做到這點很難，但我有決心也有信心。
感謝公司領導所給予我的每一次機會，從車間實習到技術部再到生產調度再到現在的質檢部，每一個崗位我都經歷著，感受著，成長著。機會并不會永遠眷顧著一個人，當機會降臨在自己身上時一定要牢牢抓住，好好學習、總結才會讓自己進步。我會好好珍惜自己眼前的工作，學習永遠是沒有止境的。XX年，我要學習的還有很多。在這個團隊，經驗者很多，新來者后來居上的也有，我所追求所所起的作用是我對這個團隊的認可，XX年，我想我們還會一起創造出更加輝煌的明天。
20xx年工作總結我很榮幸加入這個大家庭，不知不覺已經在公司已經4個多月了，在領導和其他同事的熱心幫助下，我發現自己這幾個月來發生了巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，我將以全新的面貌來迎接新年的到來。
現對20xx年的工作總結如下：
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息;
二.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;
三.執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;
四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動。
五.負責核算公司所有員工的工資，由于自己的粗心也有過錯誤，不過在領導的幫助下都能夠圓滿的解決;
六.可以自己獨立處理保險和工傷的事宜;
七.幫公司其他同事訂火車票機票，解決大家出行的后顧之憂。不過我覺得自己還有不足：工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離，人力資源方面的知識還有所欠缺，在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向領導和同事學習，不斷提高自自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
年終部門工作總結12
自20xx年xx月接管物資以來已快xx個月了，回顧過去的工作，使我深刻的認識到物資管理在整個企業運行的重要性，形成閉環管理的必要性。物資管理工作涉及到各個部門、環節多、性質復雜、極易發生問題。如何加強管理，提高工作水平？
通過近段時間的學習與實踐總結出以下兩點：
一、要先建立健全物資管理制度以便于管理
1、明確完善物資人員的崗位責任，提高工作質量
2、建立廢舊物資臺賬及回收處理流程。做到定期配合網運部、項目部清查廢舊物資，管理上清晰化、明確化，既杜絕漏洞又便于日后領導考查，同時也體現出物資人員的工作價值。
3、建立獎懲辦法可充分調動物資人員工作上的積極性和主觀能動性，也更好的發揮個人的工作能力。
4、嚴格執行定期到倉庫實地盤點制，確保每項物資臺賬的準確性，真實性
二、在公司領導的重視和支持下建立了物資軟件系統，大大的提高工作效率
物資系統上線后，既統一材料編碼又便于各個相關部門時時掌握庫存物資情況，在管理上可查詢到各個部門、各施工隊、各項工程、各種材料的`出入庫匯總數據，有利于物資管理規范化。
存在問題：
1、因原移交人遺留下來的“三不一”（即財務庫存數與實物庫存數、上報省公司的控制在xx萬元以下的庫存數）不一致的嚴重問題。
2、處理“三不一”的問題難度系數大，單純物資口無法處理，需領導的大力支持與關心及網運部、項目部的積極配合才能慢慢調整。
由于接手不久，欠缺管理經驗，還無法做到面面具到，工作期間會虛心請教其他分公司處理辦法。爭取在半年內做到平衡。
工作目標：
在新的一年里，我將虛心學習，嚴于律己，認真執行公司政策，積極配合各部門，加大管理力度，增強管理意識。確保物資供給的及時性。賬務數據的準確性、真實性，資料完整性，做到賬證相符、賬實相符、賬表相符。
年終部門工作總結13
20xx年，物資部在公司的領導的關心下，緊緊圍繞公司的交工備案目標，結合自身工作，克服重重困難，戰資金短缺，急公司所急，想工程所想，積極與相關部門配合，精心安排，科學組織，緊緊圍繞保項目建設工作為原則，不斷提高基礎管理工作，以學習借鑒、優化管理為重點，確保了公司經營管理以及各項目工地所需材料及時、準確、保質、保量供應，積極主動做好物資采購供應工作，保證了工程建設的完成�，F根據物資部工作職責，從以下幾個方面進行總結匯報：
一、主要工作完成情況
完成了所有項目工地的物資設備發運以及回饋資料的收集工作，我部全力配合公司基建需要，完成IFC、領袖新硅谷、朝林大廈、以及其他中小項目的工地物資的按質按量供應。在物資設備統計方面，完成了完工項目的物資設備的結算以及部門結算工作。與多家公司簽訂相關合同，為公司接下來的工作的順利開展打下基礎。
二、部門管理
我部門圍繞《物資管理制度》的相關規定，順利完成了今年的工作指標。物資成本在工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好物
資管理工作，提高企業的經濟效益，是企業管理中的一項重要任務。物資管理工作面廣，量大，環節多，性質復雜多變，極易發生問題，為此，我部門專門對管理人員進行了業務培訓，同時健全管理制度。公司領導自始至終重視關心物資管理工作，對施工全過程加強管理，做到事前預測分析，事中檢查落實，事后評估總結，及時發現和解決可能出現的問題，減少和避免損失。
隨著公司制度化、程序化、規范化的發展，我公司信息化建設就顯得尤其重要，為了配合公司發展需要，我部門完善了臺帳統計表格和結算表格，使這方面的工作得到準確高效的進行。使用月度小節形式，各行其職，是物資、設備的月度匯總更加清晰明了。一年來經過長期的工作和學習，可以說完成掌握了相關工作技能，對本部門的管理規定和工作流程清晰明確，明確責、權、利，積極性和主觀能動性得到明顯加強，充分做到對外打好交道，對內當好家。
三、關于采購
1、嚴把物資質量關
對所購物資的產地、理化指標、檢驗標準做到心中有數，能區分優劣，又注重向供方宣傳我公司質量方針，使之明確我公司各類物資質量要求、檢驗標準，不斷增強供方質量意識；二是注重供方的選擇，在選擇供方時，我部擇優選供貨能力強、質量穩定、信譽度高的供貨方；三是在供貨前要求客戶先送樣檢驗，合格后與客戶在合同上明確質量標準和處理辦法。
2、嚴把質量關的前提下，克服貨款支付困難，及時采購回相關材料為公司節約了采購成本。
3、做面對采購資金不到位的情況，我部克服人員少事情多認真應對，精心組織，努力克服因公司流動資金緊缺和計劃緊急材料品種復雜的情況；準確掌握市場行情、科學制定采購價格好采購記錄
在搞好物資采購工作的同時，抓好內部臺帳記錄、資料歸檔等工作，及時掌握物資供應資金動態。對所簽合同、物資計劃、驗收單據進行整理登記，加強計劃、質量驗收等管理，進一步規范和理順了物資的采購工作。
4、存在的問題
�。�1）是今年采購雖然總體完成情況較好，但需進一步提高計劃的準確性和對市場行情的'預測。
（2）是由于工作安排相對較緊，除通過網絡、電話等方式了解市場行情外，不能派人深入實地進行市場考察，可能存在個別品種市場行情把握不夠十分準確的現象。由此對公司的采購成本控制上有欠缺之處。
�。�3）是雖然我部已與各供方積極溝通，作了必要的準備，但由于短時間內公司資金狀況較差，不能同時滿足公司多個短線品種同時需要，出現了個別物資不能及時供應的情況。
�。�4）沒有明確的采購計劃，采購進度較慢，不能及時采購回急需物資。
在20xx年里，我們取得了一定的成績，公司發展迅速，但是有喜也有憂，針對以上的問題，在20xx年工作中，我們將吸取經驗與教訓，我們物資部將一如既往，認真做好工作。在今后的工作中，我們一定要更加努力學習，增強自己的管理水平、技術水平和業務素質，為公司的發展和提高公司的經濟效益，做出應有的貢獻。
年終部門工作總結14
我自20xx年到三處做物資管理以來，在處長的大力支持嚴格要求下，在物資管理中嚴格把關，認真負責。使得這些年來我處的材料、工具、機具沒有發生不合理使用和丟失損壞。
20xx年我局開始貫徹xx標準，這為物資管理提供了一整套科學而規范化的管理模式，讓管理工作有據可尋。作為一個材料員我要求自己認真履行本崗位所規定的職責，認真執行物資管理的各項規章制度，把處里的一切材料、工具、機具等財產當成自己家的財產一樣使用和保管好。
工程材料的.管理中嚴把收發料關。認真做好各種材料的進貨檢驗，驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符，外觀是否完好無損。若發現不符合標準要求的材料及時向主管負責人和裝備部匯報，換貨或者退貨。然后根據實際收入填寫材料收入驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現場的臨時倉庫，做好標識。在每次材料發放時，嚴格按照主管技術員填寫的材料領用單發料。
對于工程的剩余材料處理按規定要求，在工程完工后根據材料的實際收入、耗用、結余情況填寫"工程物資耗用清單"，把工程剩余料交給甲方，由甲方責任人簽字驗收。施工過程中需要自購的材料、工具和機具由裝備部批準后進行采購。
施工過程中各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責，尤其是發電機、抽水機必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護，發現不合理使用的要向處長匯報，對其進行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養，為下次工程做好準備。根據工程實際材料使用情況進行入賬、消賬，做到賬物相附。
通過這些年對材料、工機具的管理，我認為作為一個材料管理員應該做到四個步驟：
第一步，對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理，經常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱、規格、數量做好標識，做到一目了然。
第二步，對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對貴重工具進行保護，箱外注明內存工具名稱；長線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個工具按名稱、規格、數量進行有效標識，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。
第三步，施工機具重點管理。首先把發電機、抽水機碼放在好抬好放的地方，并標識其名稱、規格、好壞。每臺發電機、抽水機工程師用完后要進行定期維護保養，保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養和更換機油。發現問題后立即處理，保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
第四步，物資管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規格、數量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后，按實際數量進行入賬、消賬，做到賬物相符，每年終進行核對結轉，發現不符及時改正。
對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發現隱患及時向領導匯報，及時處理。通過實際工作經驗，總結出做好物資管理工作要做到"四勤"：勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。
年終部門工作總結15
20xx年，工程部始終貫徹落實公司領導的方針政策，堅持黨委的正確領導。工程產值連續多年突破xx元大關，供水基礎設施建設得到了快速發展，為公司各部門發展提供了強有力的承載能力。這一年，在全體同事的協同合作下，工程部圓滿完成了20xx年年度工作任務，取得了良好的經濟效益和社會影響。
一、投資主體日新月異，社會影響不斷增加
20xx年，xx的城市化和小城鎮建設始終保持平穩較快發展。政府投資項目與日俱增，公司承載能力不斷擴大，一定程度上促進了主營業務投資的成型。相互促進，相互影響的良性發展模式為工程部再創佳業營造了必不可少的良好氛圍。在創造良好經濟效益的同時，也為公司創造出了較好的社會影響。
二、強化管理水平，控制建設成本
20xx年，工程部始終落實“責任成本目標”和“計劃成本目標”為實現成本目標而制訂了有效的施工組織設計方案。把施工成本在組織管理層和項目經理部的運行有機地連接起來。在保證供水建設工期和質量滿足要求的情況下，采取了包括“組織措施，經濟措施，技術措施，合同措施”在內的管理手段。成功的把成本控制在了計劃范圍之內，并會進一步尋求最大程度的成本節約。各機械及人力分包單位出勤情況得到了有效記錄，建設成本得以控制，管理水平得到顯著提升。
三、施工進度穩步加快，公司效益得以優化
面對20xx年建設項目多而集中的嚴峻形勢，工程部克服施工地域影響，在完成市政重點工程的同時兼任工程搶修重擔。正是在同事們眾志成城的努力下，工程部較好的完成了政府投資工程。在項目多而集中的形勢下，穩步較快的施工進度讓公司效益得以優化。
四、履行建設監督職責，強化質量驗收力度
20xx年，工程部集中力量與思想認識，貫徹落實各級領導的方針政策，強化工程質量驗收力度。消化了大批完工未驗收工程，突出顯示出各級領導對工程質量的關注與重視。工程驗收工作也被賦予更大的推動力與執行力。項目負責人盡責職守，把好工程質量第一道關，竣工報驗工作也步入正軌，真正做到了有規可依，有規必依。
五、提高安全生產意識，落實安全生產措施
結合眾志公司安全生產工作要點，工程部認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的安全生產方針，向社會展現了良好的企業形象，實現了與行業的接軌，增強了眾志公司的市場競爭能力。公司領導始終關注工程部的安全生產工作，撥付的勞保用品得以及時下發到當事人本人，并積極配合公司各部門組織的安全教育與監察工作。建立健全了安全生產責任制和群防群治制度，在施工中避免和減少了一般安全事故和輕傷事故，杜絕了重大、特大安全事故和傷亡事故的發生，施工人員的人身和財產安全得到了最大程度的`保護。在今后的工作中，工程部依然會嚴肅查思想、查制度、查安全教育培訓、查措施、查隱患、查安全防護、查勞保用品使用、查機械設備、查操作行為、查整改，查傷亡事故處理等主要內容。
六、繼續教育，與時俱進
在過去的一年中，工程部積極配合公司各有關部門開展了以“安全生產”與“技術升級”為主題的繼續再教育工作。對當事人提供了時間和空間上的大力支持，并對各分包單位負責人和主要管理人員進行了多場教育培訓。安全與技術交底得以落實，強化了各有關責任人的思想意識，促使工程部能夠在工作中推陳出新與時俱進。
七、存在的問題
一是工程施工中存在管理粗放的問題。主觀認識還有待提高，不能夠很好的適應問題的現實存在。因為工程密集的現實問題，管理人員會出現短期急劇緊張，分包單位在施工作業中出現監督盲區，放任型施工現象屢見不鮮，這說明工程部在管理精細化的工作上還存在一定的差距。僅憑經驗型施工現象還未根除，不能夠嚴格按照規范要求與組織程序進行施工。
二是文明施工還不完善。職工中依然存有“重施工，輕服務”的思想，許多事務未以“服務”為出發點。全心全意為人民服務的理念沒有得到全面貫徹與落實，影響了企業對外服務水平的提升。
八、明年的工作
1、全面完成重點工程的施工任務。吸附帶動主營業務建設平穩健康發展。爭分奪秒搶工期，眾志成城創效益。優化施工管理，緊跟工程進度。為煙臺的城市建設工作再創佳績。
2、做好工程竣工驗收及移交工作。強化運行機制管理，清除工程管理盲區，加快工程的竣工質量驗收與管理移交工作。消滅已存歷史遺留問題，干凈利索不留隱患，為城市供水安全提供強有力的保障。
3、加強安全管理。繼續加強以施工現場安全管理為重點的安全生產工作，完善安全管理措施，強化應急處理預案。對施工現場實施“實時控制”確保安全生產0事故目標的實現。
4、提升服務水平。抓好一戶一表直接服務部門的工作。公共服務型企業既要讓用戶滿意，更要讓百姓感動。這不是一個簡單的問題，需要我們克服困難，加強自身服務理念修養，認真做好百姓的思想工作，實現公共服務工作0投訴的目標。
5、積極開拓外部市場。通過開展對外業務承攬能力，探索外部市場渠道，提升創收能力，展現活力國企的市場競爭能力和良好的企業內外部形象，為再創佳業奠定堅實的基礎并不斷努力。
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