前期物業管理委托合同
隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高，合同在生活中的使用越來越廣泛，簽訂合同能促使雙方規范地承諾和履行合作。那么正式、規范的合同是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的前期物業管理委托合同，僅供參考，歡迎大家閱讀。
前期物業管理委托合同1
使用說明：
1、根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，結合蘇州市實際，印制本合同示范文本。
2、本示范文本于適用房地產開發企業自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽訂的《物業服務合同》生效時止的物業管理（前期物業管理）。
3、經雙方當事人協商確定，可以對本示范文本的條款內容（包括選擇內容、填寫空格部位的內容）進行選擇、修改、增補或刪減（空格部位供甲乙雙方以打“√” 方式選定，未選擇部位打“x”）。
4、在簽訂合同時，合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
5、簽約之前，合同雙方應當仔細閱讀本示范文本的內容，對文本中的條款及專業詞匯理解不一致的，可向當地物業管理行政主管部門咨詢。
6、合同簽訂生效后，手寫項及未被修改的文本印刷文字視為雙方對該部分內容意思表示一致，涉及到選擇、填寫內容以手寫項為優先。
7、根據規定，物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內，將合同報送當地物業管理主管部門。
蘇州市房產管理局監制
委托方 （房地產開發企業，以下簡稱甲方）：
單位名稱：
法定代表人： 住所地：
聯系電話： 傳真：
受委托方（物業管理企業，以下簡稱乙方）：
單位名稱：
資質等級： 證書編號：
法定代表人： 住所地：
聯系電話： 傳真：
甲方通過（招投標，協議選聘）方式將_______（物業名稱）委托乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的.生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。
第一條 本合同所涉及的物業基本情況：
物業名稱：________________________ 物業類型：____________
座落位置：___________區____________路（街道）_______號
四至范圍：
總建筑面積：_______平方米；其中住宅_______平方米，商場_______平方米，辦公樓________平方米，工業廠房______平方米，停車場（庫）______平方米。其他：______________。
物業構成見附件一，規劃平面圖見附件三。
第二條 委托管理服務期限：物業管理服務期限為____年____月（不超過整個物業管理區域房屋交付使用后2年），自_____年_____月_____日_____時起至年_____月_____日_____時止。合同期未滿，業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。
第三條 甲方在該物業接交2個月前提供一次性開辦費_____萬元，用于購買相關辦公用品和設備，所形成的固定資產產權歸該物業管理區域業主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業接交后2個月內交甲方備案。
甲方在該物業接交2個月前一次性提供給乙方___萬元的前期物業管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業管理提前介入，并負責包括但不限于簽訂物業管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。
前期物業管理委托合同2
甲方（房地產開發企業）：________________________
法定住址：______________________________________
法定代表人：____________________________________
職務：__________________________________________
委托代理人：____________________________________
身份證號碼：____________________________________
通訊地址：______________________________________
郵政編碼：______________________________________
聯系人：________________________________________
電話：__________________________________________
傳真：__________________________________________
帳號：__________________________________________
電子信箱：______________________________________
乙方（物業管理企業）：__________________________
法定住址：______________________________________
法定代表人：____________________________________
職務：__________________________________________
委托代理人：____________________________________
身份證號碼：____________________________________
通訊地址：______________________________________
郵政編碼：______________________________________
聯系人：________________________________________
電話：__________________________________________
傳真：__________________________________________
帳號：__________________________________________
電子信箱：______________________________________
甲方通過（□招投標，□協議選聘）方式將_________（物業名稱）委托乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。
第一條 物業基本情況
物業類型：____________________________________________________
座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號。
管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。
占地面積：_________平方米。
建筑面積：_________平方米。
容積率：_________%
綠地占有率：_________%
公建配套用房面積：_________平方米
小區總戶數：_______________
受益人口：_________________
委托管理的物業構成細目見附表。
第二條 委托管理服務期限
物業管理服務期限為_______年_______月（不超過整個物業管理區域房屋交付使用后_____年），自_________年_______月_______日_______時起至_______年_______月_______日_______時止。合同期未滿，業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。
第三條 物業服務內容
乙方應當提供的物業服務包括以下內容：
1．制定物業管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；建立物業管理的各項制度；__________________。
2．房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、______等
3．共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。
4．公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場、庫）、________等。
5．公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
6．公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、污水管道的疏通、垃圾的收集、________________。
7．維持公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、________________。
8．維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。
9．消防管理服務，包括公共區域消防設施的維護，__________________。
10．電梯的運行和日常維護管理。
11．房屋裝飾裝修管理服務。
12．接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）。
13．其他委托事項__________________________________________________________。
第四條 物業服務質量要求
�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理
1．房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。
2．房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
3．封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
4．一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。
5．房屋完好率98％以上。
6．房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
7．房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。
8．房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
�。ǘ┕灿迷O備管理
1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2．專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。
3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。
4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5．電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。
6．電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。
7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
�。ㄈ┕灿迷O施管理
1．小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
2．公共照明設施設備齊全，運行正常。
3．道路暢通，路面平坦無損壞。
4．污水排放暢通，溝道無積水。
5．危險部位標志明顯，有防范措施。
�。ㄋ模┚G化及養護管理
1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
2．綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
�。ㄎ澹┉h境衛生管理
1．小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2．小區內實行垃圾袋裝化，日產日清。
3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。
4．道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。
5．雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。
6．小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。
7．小區內無違章臨時建筑。
8．小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9．共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象。
�。┥鐓^秩序維護
1．小區內實行24小時值班巡邏制度。
2．值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
�。ㄆ撸┩＼噲黾败囕v停放管理
1．甲方委托乙方經營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
2．_____________________________________________________________________。
3．_____________________________________________________________________。
（八）消防
1．消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
2．配備專職或兼職消防管理人員。
3．消防通道暢通無阻。
4．______________________________________________________________________。
5．______________________________________________________________________。
（九）按《房屋裝飾裝修管理協議》實施裝修管理。
�。ㄊ__________________________________________________________________。
第五條 專有部分的維修
物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。
第六條 物業辦公用房
1．甲方按規定向乙方提供位于_________路_________號_________室（建筑面積_________平方米）的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
2．物業管理用房所有權屬于：__________________；管理用房由乙方按下列第_________項方式使用：
�。�1）無償使用；
�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。
第七條 物業服務費用
本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第_________種方式：
1．包干制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下（按建筑面積計算）：
住宅：_________元／月·平方米
寫字樓：_________元／月·平方米
商業物業：_________元／月·平方米
其他物業：_________元／月·平方米
業主向乙方交納物業服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2．酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建筑面積計算）：
住宅：_________元／月·平方米
寫字樓：_________元／月·平方米
商業物業：_________元／月·平方米
其他物業：_________元／月·平方米
乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金：
3．乙方每月／每年按_________元的標準從物業服務資金中提��；
4．乙方每月／每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：
�。�1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
�。�2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
（3）物業管理區域清潔衛生費用；
（4）物業管理區域綠化養護費用；
�。�5）物業管理區域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
�。�7）物業管理企業固定資產折舊；
�。�8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
（9）_______________________________________________________________。
預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。
第八條 費用的支付
1．業主應于_________之日起交納物業服務費用（物業服務資金）。
2．納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用（物業服務資金）由甲方全額交納。
3．業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用（物業服務資金）的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。
4．物業服務費用（物業服務資金）按_________（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在_________（每次繳費的具體時間）履行交納義務。
第九條 費用爭議的解決
1．物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年_______次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
2．對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
�。�1）________________________________________________________________；
�。�2）________________________________________________________________。
第十條 停車收費
1．停車場屬于全體業主的，使用人應按照露天停車位_________元／個·月；車庫車位_________元／個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元／個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；
2．停車場屬于甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位_________元／個·月；車庫_________元／個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元／個·月、車庫車位_________元／個·月標準提取停車管理服務費；
3．業主自行購置車位的，應按露天車位_________元／個·月、車庫車位_________元／個·月標準向乙方交納停車管理服務費。
4．乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條 本物業管理區域內的會所屬_________（全體業主/甲方）所有。
會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：
1．___________________________________________________________________；
2．___________________________________________________________________。
第十二條 維修基金
業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：
1．業主應當按照規定交納專項維修資金；
2．專項維修資金的帳務由物業管理企業代管；
3．業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造；
4．按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十三條 甲方其他權利義務
1．委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求；
2．在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協議》，要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件；物業竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書；
3．在物業管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業資料：
�。�1）規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
�。�2）設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料；
�。�3）物業質量保修文件和物業使用說明文件；
�。�4）各專業部門驗收材料；
�。�5）房屋及配套設施的產權歸屬清單（包括業主姓名、聯系方式等）；
�。�6）物業管理所必需的其他資料。
4．授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為，采取勸阻、制止 、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理；
5．審定乙方擬定的各項物業管理制度；檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；
6．審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；
7．負責協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；
8．協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；
9．及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費；
10．不干涉乙方在法律法規和本合同范圍內的管理、經營業務；
11．在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會；
12．法規政策規定由甲方承擔的其他責任；
13．_________________________________________________________________。
第十四條 乙方其他權利義務
1．對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；
2．在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ；
3．向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協議》并負責監督；
4．根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，自主開展各項物業管理經營活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的`合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益；
5．根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題；
6．建立、保存物業管理帳目，及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每_________個月公布一次物業服務費用收支賬目；
7．結合本物業的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告；
8．本合同終止時，向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產，并辦理交接手續；
9．選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方；
10．接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，每_________月向甲方報告本合同履行情況；
11．與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合星夜主管部門、街道、社區及業主籌建業主委員會；
12．法規政策規定由乙方承擔的其他責任；
13．___________________________________________________________________。
第十五條 違約責任
1．甲方違反本合同約定，使乙方不便或無法實施前期物業管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應予賠償。
2．乙方違反本合同有關約定，未盡職責、未履行義務的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經濟損失的，乙方應予賠償。
3．乙方違反本合同約定，未按物業管理標準管理物業，給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經濟損失，由乙方賠償。
4．物業交付使用后，發生重大質量事故時，甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
5．因業主、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業主、使用人承擔。
6．影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質量問題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限______日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。
7．甲乙雙方任何一方無法律依據和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予賠償。
第十六條 乙方的免責事由
以下情況乙方不承擔責任：
1．因不可抗力導致物業管理服務中斷的；
2．乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；
3．因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
4．因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；
5．_______________________________________________________________________。
第十七條 合同期限的延長
本合同期滿前_________月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。
第十八條 合同終止后的交接
本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方或_________代管。
第十九條 聲明及保證
甲方：
1．甲方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。
2．甲方簽署和履行本合同所需的一切手續（_________）均已辦妥并合法有效。
3．在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4．甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方：
1．乙方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。
2．乙方簽署和履行本合同所需的一切手續（_________）均已辦妥并合法有效。
3．在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4．乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第二十條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密）予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十一條 通知
1．根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2．各方通訊地址如下：_______________________________________________________。
3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任
第二十二條 合同的變更
本合同履行期間，發生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規定的時限內（書面通知發出_______天內）簽訂書面變更協議，該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。
第二十三條 合同的轉讓
除合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。
第二十四條 爭議的處理
1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2．本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第___種方式解決
�。�1）提交_________仲裁委員會仲裁；
�。�2）依法向人民法院起訴。
第二十五條 不可抗力
1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，并在該不可抗力事件發生后_____日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響
3．不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的，不能免除責任。
4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰爭（不論曾否宣戰）、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。
第二十六條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十七條 補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十八條 合同的效力
1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2．本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：______________ 乙方（蓋章）：_______________
法定代表人（簽字）：________ 法定代表人（簽字）：_________
委托代理人（簽字）：________ 委托代理人（簽字）：_________
開戶銀行：__________________ 開戶銀行：___________________
賬號：______________________ 賬號：_______________________
簽訂地點：__________________ 簽訂地點：___________________
_________年______月_______日 _________年______月________日
前期物業管理委托合同3
第一章總則
第一條
本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）
企業名稱：
法定代表人：
注冊地址：
聯系電話：
受委托方（以下簡稱乙方）
企業名稱：
法定代表人：
注冊地址：
聯系電話：
根據有關法律、法規及《前期物業管理服務協議》的有關約定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將___________（物業名稱）委托乙方實行前期物業管理，訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型：
座落位置：________市________區________路（街道）________號。
管理界限：東至________；南至：________；
西至________；北至：________。
占地面積：________平方米。
建筑面積：________平方米。
委托管理的物業構成細目見附表。
第三條本合同生效時，本物業的開發建設現狀是：規劃設計進入________階段，工程施工進度及竣工狀況________，是否已通過綜合驗收________，入住狀況________。
第二章委托管理事項
第四條根據本合同生效時本物業的開發建設現狀，乙方參與下列事項管理：
�。ㄒ唬﹨⑴c項目設計，負責________。
�。ǘ﹨⑴c工程質量監督，負責________。
�。ㄈ﹨⑴c竣工驗收，負責________。
第五條根據規定核實物業管理辦公用房和經營用房的位置和面積。
第六條制定《物業使用守則》，與業主、使用人辦理物業交接驗收和入住手續，收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。
第七條負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養護和管理。
房屋共用部位包括：房屋承重結構部位（基穿承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、________、________。
共用設備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________。
共用設施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。
第八條其它委托管理事項
（一）按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
�。ǘ└綄倥涮捉ㄖ驮O施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。
�。ㄈ┕簿G地、花木、建筑小品的養護與管理。
�。ㄋ模┕箔h境衛生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、________的清掃保潔及垃圾的收集。
（五）實行封閉物業管理住宅區內的停車位，由乙方負責管理。對未參加__________的有效制止停放。
�。┚S護社區公共秩序，包括：安全監控、值班、巡視、________。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。
（七）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、________、________、________等的管理。
�。ò耍┪飿I檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案、________。
（九）負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費、電梯運行費，經委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、________、________。
�。ㄊ┓课葑杂貌课�、自用設備的維修、養護，若產權人委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理_____。
第二章委托管理期限
第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業管理區域業主委員會與其選聘的物業管理企業簽訂《物業管理委托合同》生效之日止。
第三章雙方權利和義務
第十條甲方權利和義務
（一）甲方權利
1、審定乙方前期物業管理方案和規章制度；
2、審核乙方有關前期物業管理的財務預算，批準決算；
3、檢查、監督乙方前期物業管理的實施情況，提出整改意見；
4、監督乙方物業管理辦公用房、經營用房使用情況。
�。ǘ┘追搅x務
1、為乙方實施前期物業管理提供條件，協助乙方實施前期物業管理方案，協調好施工單位、監理單位與乙方的關系。
2、征求乙方對本物業規劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關單位落實整改。
3、執行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責落實保修責任。
4、承擔相關的前期物業管理費用。
5、按規定向乙方提供全部工程技術檔案資料。
6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。
7、按有關規定提供建筑面積________平方米的物業辦公用房（產權歸全體業主所有），應于通過竣工綜合驗收之日起________日內，交由乙方使用。
8、按物業管理區域總建筑面積________的比例，向乙方提供________平方米經營用房（產權歸全體業主所有），應于通過竣工綜合驗收之日起________日內交由乙方使用。
9、負責處理有關工程建設遺留問題。
第十一條乙方的權利和義務
�。ㄒ唬┮曳綑嗬�
1、根據甲方委托和有關法律法規制定前期物業管理實施辦法、方案和規章制度并實施管理。
2、依據本合同委托管理事項，向甲方及有關單位提出整改意見和建議。
3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業實施維修養護和管理。
4、規勸、制止業主或使用人違反《物業使用守則》和《前期物業管理服務協議》的行為。
5、有權使用物業管理辦公用房和經營用房。
6、依據《前期物業管理服務協議》的約定，向業主或使用人收取物業管理費用及其他費用。
7、選聘專業公司承擔專項工程業務，但不得將整體物業管理責任轉讓給第三人。
8、當業主、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規定進行管理。
9、《前期物業管理服務協議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。
�。ǘ┮曳搅x務
1、履行本合同并依法經營管理，自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。
2、主動接受甲方的監督。
3、接受物業管理行政主管部門的監督指導。
4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設施設備按有關規定實施維修、養護和管理。
5、按照有關規定使用維修基金利息。
6、每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況。每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。
7、本合同終止之日起7日內，向業主委員會移交甲方所提供的全部物業管理檔案資料、有關財務賬冊和物業辦公用房、經營用房及本物業的公共財產等。
8、《前期物業管理服務協議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。
9、________________________。
第四章前期物業管理服務標準
第十二條竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行；竣工綜合驗收后的物業管理服務標準，依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定（試行）標準》制定，具體內容如下：
�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理
1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率________%以上，合格率達________%，險情排除及時率達________%，有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
�。ǘ┕灿迷O備管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。
3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。
4、小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。
6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
�。ㄈ┕灿迷O施管理
1、小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
3、道路暢通，路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通，溝道無積水。
5、危險部位標志明顯，有防范措施。
（四）綠化及養護管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
（五）環境衛生管理
1、小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2、小區內實行垃圾袋裝化，日產日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。
5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。
6、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區內無違章臨時建筑。
8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象。
�。┥鐓^秩序維護
1、小區內實行24小時值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
�。ㄆ撸┩＼噲黾癬____停放管理
1、甲方委托乙方經營管理的停車場，_____停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，_____管理制度完善。
2、________________________________。
3、________________________________。
�。ò耍┫�
1、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
2、配備專職或_____消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
4、________________________________。
5、________________________________。
�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協議》實施裝修管理。
�。ㄊ_______________________________。
第五章前期物業管理服務費及相關費用
第十三條物業管理服務費
�。ㄒ唬I主未辦理入住手續前，由甲方按________標準向乙方支付物業管理服務費。
�。ǘ┍竞贤行趦任唇桓妒褂梦飿I的物業管理服務費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元。付費時間________。
（三）本合同有效期內已交付使用物業的物業管理服務費，由乙方根據《前期物業管理服務協議》的約定，按下列標準向業主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，_____時間________。
�。ㄋ模┖贤行趦�，若物價部門批準調整物業管理服務費_____標準，從批準執行之日起，乙方按調整標準向甲方、業主、使用人收________
�。ㄎ澹┘追健I主、使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的________%按日交納滯納金。
�。I主轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。
第十四條保修期內物業的維修養護執行建筑工程保修的有關規定，由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修，保修費用由甲方支付，具體支付方式為：。
第十五條保修期滿后發生的房屋公共部位、共用設備設施的`維修養護更新，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執行。
第十六條乙方根據有關委托，按政府定價向業主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、等。
第十七條業主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時，乙方可按約定標準向業主或使用人收取服務費。
第十八條電梯運行費按下列約定執行：________________________________。
第十九條在實行封閉物業管理住宅區內的停車車位，由乙方對停放_____的業主、使用人實行委托服務，按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分，主要用于
1、物業共用部位、共用設施設備維修；
2、綠地養護；
3、彌補減免的物業管理服務費；
4、便民服務費用
5、業主委員會辦公經費。
第六章違約責任
第二十條甲方違反本合同第十一條第（二）項有關約定，使乙方不便或無法實施前期物業管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應予賠償。
第二十一條乙方違反本合同第十二條第（二）項有關約定，未盡職責、未履行義務的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經濟損失的，乙方應予賠償。
第二十二條乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業管理標準管理物業，給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經濟損失，由乙方賠償。
第二十三條物業交付使用后，發生重大質量事故時，甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
第二十四條因業主、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業主、使用人承擔。
第二十五條影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質量問題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限________日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。
第二十六條甲乙雙方任何一方無法律依據和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予賠償。
第七章附則
第二十七條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。
第二十八條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第二十九條本合同正本連同附件________頁，一式3份。甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執1份，具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
日期：
前期物業管理委托合同4
第一章
第一條 本合同當事人
甲方：
乙方：
根據《物業管理條例》(國務院第379號令)、《____省物業管理辦法》和州。市物業管理服務的相關法律、法規的要求，在自愿。平等的基礎上，就甲方選聘乙方對_________提供前期物業管理服務事宜，特訂立本合同。
第二條 項目基本情況
建筑類型：
物業類型：
坐落位置：
占地面積： 建筑面積：
小區內棟數： 總戶數：
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行合同承擔相應的責任。
第二章
第四條 物業公益性服務
一、 房屋建筑共用部位的維護和管理、包括：屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、門廳、共用走廊過道。
二、 公有共用設施設備的運行、維護和管理，包括：共用的下水管道、落水管、共有照明、消防設施設備(不含專項)、暖氣干線(以____省物業管理辦法規定內容為準執行)、小區智能化設施設備。
三、 公用設施、構造物的維修、養護和管理。
四、 附屬建筑物的維修、養護。
五、 公共區域環境保潔、不含生活垃圾的收集、清運(此項按省州市相關規定執行)。
六、 公共區域車輛停放秩序的管理。
七、 配合部門維護小區內的公共秩序，發現問題及時向部門報告和協助處理。
八、 協助消防部門做好消防安全防范和宣傳工作。
九、 管理相關資料及住戶檔案、維護記錄等。
第五條 防盜及財產安全服務
防盜及人身、財產(包括業主自行車、摩托車、汽車等自有財物)安全服務是正常物業服務以外的特約服務(根據相關物業規定、物業費內不含此項)。物業公司可以根據業主的特殊需要和要求，根據自身情況確定是否提供特殊的對車輛、摩托車、自行車及個人人身、財產等的安全、防盜服務。并需物業公司另行與委托業主簽定特約服務合同，明確雙方的責任范圍、委托事項及支付費用標準等。
第三章 前期物業服務費用
第六條 物業服務費用(本物業服務區域收費選擇包干制)
一、 本小區物業服務費用，由乙方按建筑面積每月每平方米__元向業主或物業使用人收取。門市房由乙方按建筑面積每月每平方米__元向業主或物業使用人收取。其它費用以附件的收費標準為準，附件與本合同具有同等法律效力。如房屋轉租、轉賣，應到物業公司辦理相關手續，如不辦理相關手續，一切后果由當前房屋的產權人負責。即對于轉租、轉賣未按時交納物業費、電梯費等相關費用的，其所有費用均由當前房屋的產權人負責交納，并按日千分之一的標準收取相應的違約金。
具體收費標準和內容以附件為準，附件和本合同具有同等法律效力。 物業服務費用主要用于以下開支：
1、物業服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等。
2、共用部位、公用設施的日常維護費用：(不包括由開發建設單位按規定在保修范圍、保修期限的內容);
3、公共區域保潔費用;
4、公共秩序維護費用;
5、辦公費用;
6、物業企業固定資產折舊費用;
7、法定費用;
8、企業利潤;
9、合同約定的其他費用;
乙方按照上述標準收取物業服務費等相關費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方自行負責。
二、房屋的共用部位、共用設施設備在保修期滿后的大修、更新、改造費用，依據相關法律、法規，從業主購房時按規定標準交納的維修基金費用中支出。
三、公共車位的費用有乙方按照下列標準像車主收取(以物價部門備案為準)。
1、小汽車每月每臺__元
2、臨時停車過夜每日每臺__元
3、摩托車每月每輛__元
此項費用�？顚Ｓ茫瑢儆谌w業主享有。此項費用用于車位的維護，不負責業主車輛的保管。因此并不負責業主車輛的刮、碰、丟失、被盜等。業主保管，應另行協商并簽訂相應的車輛保管合同。
四、業主與物業使用人約定：由物業使用人交納物業費的從其約定，業主負連帶繳納責任。業主與物業使用人未約定由誰繳納物業費的，由業主繳納物業費，使用人負連帶繳納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應書面告知乙方，如業主未書面告知乙方，則視為由業主即產權人負責繳納。物業服務費按月交納，業主和物業使用人逾期交納物業服務費的，從逾期之日起按總額的'1繳納違約金。
五、業主與物業使用人的房屋自用部位、自用設施、毗連部位在保修過后的維修、養護及其它特約服務，物業實行有償服務。費用由當事人按實際發生費用結算。水暖管道屬專屬管道，維修水暖自用的部位時，由業主與物業公司雙方協商維修結算。
第四章 前期物業的承接驗收
第七條 乙方承接物業時，開放商應配合乙方對物業共用部位，共用設施查驗。
第八條 乙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施存在問題應書面記錄，并敦促開發商予以解決;
第九條 對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，乙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承
擔責任依據;
第十條 乙方承接物業時，開發商應向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護等技術資料;
3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;
第十一條 開發商保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。
第五章 前期物業服務標準
第十二條 服務內容及標準：
1、房屋外觀：____________;
2、設備運行：____________;
3、房屋及設施設備的維修養護：____________;
4、急修：____________;
5、小修：____________;
6、公共區域保潔：____________;
7、公共秩序維護：____________;
8、電梯運行維護：____________;
9、裝飾裝修管理：____________;
10、物業檔案資料管理: ____________;
11、其他：____________;
※具體服務內容和標準詳見附件1;
第六章 違約責任
第十三條 乙方違反本合同，未達到服務質量約定目標時，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失時，乙方應承擔相應的責任賠償。(按實際發生額賠償)
第十四條 由于甲方原因導致乙方履行不了合同內容時，甲方應承擔乙方的損失。(按實際發生額賠償)
第十五條 乙方違反合同，擅自提高收費標準時，甲方有權要求乙方說明情況，小區內60%以上的業主不同意時，乙方要將多收的部分予以清退，情節嚴重的還要承擔責任。
第十六條 一下情況乙方不承擔責任：
1、因不可抗力導致物業服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身有瑕疵造成損失的;
3、因維護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
第七章 附則
第十七條 為維護全體業主、使用人的切身利益，減少公共財產損失，在不可預見的情況下，如發生火災。煤氣泄漏、漏電、跑水、救助人命，協助機關執行任務等突發事件，乙方因為采取緊急措施造成甲方必要的財產損失時，雙方按有關法律規定處理。
第十八條 本合同期限自________年____月____日起。但在本合同期限內，業主委員會依法成立并物業服務企業簽訂的物業服務合同生效時本合同自動終止。
在本合同有效期間，如遇戰爭或類似戰爭的行為，自然災害等不可抗力，致使合同無法履行時，雙方承擔各種損失。
第十九條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等法律效力，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。
第二十條 甲方與物業買受人簽訂購房合同，應當包含本合同約定的內容，物業買受人簽訂了物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。
第二十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十二條 本合同履行過程中發生爭議時，由雙方當事人協商解決。協商不成時，可先向延邊仲裁委員會申請仲裁，也可以向人民起訴。
第二十三條 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
甲方簽章： 乙方簽章：
________年____月____日
前期物業管理委托合同5
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）:_________
企業名稱：______________________
法定代表人：____________________
注冊地址：______________________
聯系電話：______________________
受委托方（以下簡稱乙方）:_______
企業名稱：______________________
法定代表人：____________________
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據有關法律、法規及《前期物業管理服務協議》的有關約定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將大物業委托乙方實行前期物業管理，訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型：_________________________________
座落位置：_____市____區____路（街道）____號。
管理界限：東至________；南至_______________；
西至__________________；北至_______________。
占地面積：______平方米
建筑面積：______平方米
委托管理的物業構成細目見附表。
第三條 本合同生效時，本物業的開發建設現狀是：規劃設計進入_____階段，工程施工進度及竣工狀況______，是否已通過綜合驗收______ ，入住狀況________。
第四條 根據本合同生效時本物業的開發建設現狀，乙方參與下列事項管理：
1.參與規劃設計，負責_______________________ 。
2.參與工程質量監督，負責 __________________ 。
3.參與竣工驗收，負責_______________________ 。
4. ________________________________________ 。
第五條 根據規定核實物業管理辦公用房和經營用房的位置和面積。
第六條 制定《物業使用守則》，與物業產權人、使用人辦理物業交接驗收和入住手續，收取有關費用，并負責審核購房人《大連市城市住房維修基金專用收據》。
第七條 負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養護和管理。
房屋共用部位包括：房屋承重結構部位（基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、_______ 、________ 。
共用設備包括：給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加水泵及水箱、_________ 、_________ 。
共用設施包括：非市政路及路燈、化糞池及化糞池以內的排水管道、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、________ 、___________ 。
第八條 其他委托管理事項
1. 按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
2. 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理，包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。
3. 公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。
4. 公共環境衛生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政路、_____的清掃保潔及垃圾的收集。
5. 實行封閉物業管理住宅區的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地，由乙方負責管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。
6. 協助公安部門維護社區秩序，包括：安全監控、值班、巡視、______ 。發生刑事案件依照法律規定處理。
7. 與房屋及附屬建筑物改裝修相關的垃圾清運、________ 、________等的管理。
8. 物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、物業產權人和物業使用人檔案、維修檔案、_________ 。
9. 負責向物業產權人和物業使用人收取物業管理服務費、電梯運行費、采暖費、代收電費、水費、煤氣費、房租、_______ 、__________ 。
10. 房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若產權人委托乙方維修時，乙方可以接受委托合理收費。
第三章 委托管理期限
第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業產權人委員會與物業管理企業簽訂的《物業管理委托合同》生效之日終止。
第四章 雙方權利和義務
第十條 甲方權利和義務
（一） 甲方權利
1.審定乙方前期物業管理辦法、方案和規章制度；
2.審核乙方有關前期物業管理的財務預算、批準決算；
3.檢查、監督乙方前期物業管理的實施情況，提出整改意見；
4.監督乙方物業管理辦公用房、經營用方使用情況。
�。ǘ� 甲方義務
1.為乙方實施前期物業管理提供條件，協助乙方實施前期物業管理方案，協調好開發單位、施工單位、監理單位與乙方的關系。
2.征求乙方對本物業規劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關單位落實整改。
3.執行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責落實保修責任。
4.承擔相關的前期物業管理費用。
5.按規定向乙方提供全部工程技術檔案資料。
6.按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用暫行規定》（大政發[1998]51號）及其配套文件規定交納維修基金。
7.按有關規定提供建筑面積_____㎡的物業辦公用房（產權歸全體物業產權人所有），應于通過竣工綜合驗收之日起__________日內，交由乙方使用。
8.按物業管理區域總建筑面積1%的比例，向乙方提供㎡經營用房（產權歸全體物業產權人所有），應于通過竣工綜合驗收之日起_____日內交由乙方使用。
9.負責處理有關工程建設遺留問題。
第十一條 乙方的權利和義務
（一） 乙方權利
1.根據甲方委托和有關法律法規制定前期物業管理實施辦法、方案和規章制度并實施管理。
2.依據本合同委托管理事項，向甲方及有關單位提出整改意見和建議。
3.提出維修資金年度使用計劃并對委托物業實施維修養護和管理。
4.規勸、制止產權人或使用人違反《物業使用守則》和《前期物業管理服務協議》的行為。
5.有權使用物業管理辦公用房和經營用房。
6.依據《前期物業管理服務協議》的約定，向產權人或使用人收取物業管理費用及其他費用。
7.選聘專業公司承擔專項業務，但不得將整體物業管理責任轉讓給第三人。
8.當物業產權人、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規定進行管理。
9.《前期物業管理服務協議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。
�。ǘ� 乙方義務
1.履行本合同并依法經營管理，自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。
2.主動接受甲方的監督。
3.接受物業管理行政主管部門的監督指導。
4.按照有關規定使用維修基金利息。
5.每半年向物業產權人、使用人公布一次物業管理服務費收支情況。每年月份向物業產權人公布全年維修基金利息收支情況。
6.本合同終止之日起7日內，向物業產權人委員會移交甲方所提供的'全部物業管理檔案資料、有關財務帳冊和物業辦公用房、經營用房及本物業的公共財產等。
7.《前期物業管理服務協議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。
第五章 前期物業管理服務標準
第十二條 竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行；竣工綜合驗收后的物業管理服務標準，依據《大連市城市住宅小區物業管理標準》（大房局發[1998]86號）和《大連市城市綜合大廈物業管理標準》（大房局發[1998]87號）制定，具體內容如下：
一、 房屋及維修管理
1.房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。
2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志，設有引路方向平面圖。
3.封閉陽臺、空調外 掛機、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區及主次干道兩側房屋立面無曬衣架。
4.一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過審計機構審計，有完整的竣工報告并執行有關保修制度，工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。
8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
二、共用設備管理
1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2.專業技術人員、維修操作人員嚴格操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。
3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。
4.小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證，水質檢驗合格。
5.電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。
6.電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。
7.負責鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規章制度，運行正常并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
三、 共用設施管理
1.小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
2.公共照明設備設施齊全，運行正常。
3.道路暢通，路面平坦無損壞。
4.污水排放暢通，溝道無積水。
5.危險部位標志明顯，有防范措施。
四、 綠化及養護管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當。
2.綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。
五、環境衛生管理
1.小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。
2.小區內實行垃圾袋裝化，隨產隨清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。
4.道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。
5.雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪，雨后及時清理污水。
6.小區內無馬路攤點、馬路市場，商業網點牌匾美觀整齊，管理有序。
7.小區內無違法、臨時建筑。
8.小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現象。
六、 社區秩序維護
1.小區內實行24小時保安值班巡邏制度。
2.保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。
七、 停車場及車輛停放管理
1.甲方委托乙方經營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
2.__________________________
3.__________________________
八、消防
1.消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
2.配備專職或兼職消防管理人員。
3.消防通道暢通無阻。
九、按《房屋裝飾裝修管理協議》實施改裝管理
第六章 前期物業管理服務費及相關費用
第十三條 物業管理服務費
1.本合同有效期內未交付使用物業的物業管理服務費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米______元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米______元。付費時間 _________ 。
2.本合同有效期內已交付使用物業的物業管理服務費，由乙方根據《前期物業管理服務協議》的約定，按下列標準向物業產權人或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米______元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元，收費時間________ 。
3.合同有效期內，若物價部門批準調整物業管理服務費收費標準，從批準執行之日起，乙方按調整標準向甲方、物業產權人、使用人收取。
4.甲方、物業產權人、使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。
5.物業產權人轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。
第十四條 保修期內物業的維修養護執行建筑工程保修的有關規定，由甲方承擔保修責任，可按下列約定具體實施（在下列選項上畫“√”）。
1.甲方負責落實保修規定，承擔維修費用。
2.甲方委托乙方落實保修規定，并按工程實際發生費用向乙方支付維修費。
第十五條 保修期滿后發生的房屋公共部位、共用設備、共用設施的維修養護更新費用，執行維修基金制度。已設立維修基金的物業，按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規定》（大政發[1998]51號）及其配套文件執行；未設立維修基金的物業發生的維修養護更新費用，由甲方和物業產權人按各自分攤的實際費用向乙方支付。
第十六條 乙方根據有關委托，按政府定價向物業產權使用人、代收水費、電費、煤氣費、房租、______ 、_______ 、_______ 等。
第十七條 物業產權人或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時，乙方可按約定標準向物業產權人或使用人收取服務費。
第十八條 電梯運行費、采暖費收費按現行規定執行。
第十九條 在實行封閉物業管理住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地停放車輛的，由乙方對要求停放車輛的物業產權人、使用人實行委托服務，按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經營管理成本后結余部分的60%用于物業維修和綠地養護費用，40%用于彌補減免的物業管理服務費和便民服務費用。
1.露天車位每日_____________元；
2.車庫每年_________________元；
3.摩托車每日_______________元；
4.自行車每日_______________元。
第二十條 乙方按_____%的比例從物業管理服務收費中提取管理者利潤。
第七章 法律責任
第二十一條 甲方違反本合同第十一條款第（二）項有關約定，使乙方不便或無法實施前期物業管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應予賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第十二條第（二）項有關約定，未盡職責、未履行義務的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經濟損失的，乙方應予賠償。
第二十三條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業管理標準管理物業，給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經濟損失，由乙方賠償。
第二十四條 乙方不按規定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成甲方和物業產權人經濟損失或導致失修失養，乙方應給予經濟賠償。
第二十五條 物業交付使用后，發生重大質量事故時，甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
第二十六條 因物業產權人、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的物業產權人、使用人承擔。
二十七條 影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限 日內負責加固補強返修，直至合格。影響相鄰房屋安全問題由甲方處理。因施工原因造成的質量問題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限_____日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。
第二十八條 甲乙雙方任何一方無法律依據和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方_______元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予賠償。
第八章 附 則
第二十九條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。
第三十條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第三十一條 本合同正本連同附件_____頁，一式3份。甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執1份，具有同等法律效力。
第三十二條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條 本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解無效的，雙方同意1.由大連市仲裁委員會仲裁。2.向人民法院起訴。
第三十四條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________
代表人：___________ 代表人：___________
_____年_____月___日 _____年____月____日
附件：委托管理物業明細
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