物業管理委托合同15篇
現今社會公眾的法律意識不斷增強，越來越多事情需要用到合同，簽訂合同也是最有效的法律依據之一。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢？以下是小編收集整理的物業管理委托合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業管理委托合同1
甲方： (蓋章)
乙方： (蓋章)
簽署時間： 年 月 日
甲方：_________________________ 乙方：_________________________
甲方將學校物業管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理，熱情優質的服務為學校的教學和生活創造整潔、舒適、安全、及時、可靠的環境，為此雙方達成如下協議：
一、乙方資質要求：
1.該公司必須具有三級及三級以上資質。
2.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書。
3.乙方向甲方提供企業法人營業執照、稅務登記證、資質證明、從業人員崗位證書、組織機構代碼證、法人身份證復印件，并加蓋公章。
二、甲方責任、權利、義務
1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權，并有對國有資產的保護、使用和監督權。
2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。
3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負責按規定向乙方支付物業管理經費。
5.甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見，若甲方對乙方的服務不滿意時有權立即終止合同。
三、乙方責任、權利、義務
1.對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應經甲方同意后方可實施。
2.定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。
3.未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給第三方。
4.乙方應建立并保存詳細的物業管理檔案資料。
四、委托管理主要內容
1.全校的樹木花草保養工作。
2.公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。(包括家屬院、出版社) 3.公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。(包括學校暖氣鍋爐、熱水鍋爐的管理與運行)
4.校領導辦公室的保潔和開水供應工作。
五、服務標準
乙方應按以下標準實現物業管理目標。
(一)校園樹木花草保養工作按不同季節對校園花卉進行保養。 (二)環境衛生工作
1.校園環境應整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應每年清理2次。
3.衛生間應保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無堵塞及污水外溢。 4.垃圾存放點應保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，校園內無衛生死角。
5.垃圾箱應完好加蓋，周圍地面無雜物污漬，應按要求每天清運到環衛局指定的地點。
6.校園墻壁無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標。
7.校園櫥窗、玻璃鏡、過道玻璃、報欄、牌匾、樓梯護欄、消防栓應每天擦洗，保持清潔。
8.校園主要干道的地面衛生應在每天早7：30以前清掃完畢，上課期間的清掃不得影響正常的教學。
(三)公共場所維護工作
1.發現門窗(鎖)、玻璃有破損時應及時維修或更換。
2.要保證全校正常供水，供管水人員應持證上崗，每年對學校的蓄水池及各蓄水箱按要求清洗消毒2次，并進行水質化驗2次。(必須是國家認可的水質化驗部門)
3.維修人員應24小時值班，要制定應急處置方案，確保服務安全、到位，杜絕長流水和跑、冒、滴漏現象。
4.按國家規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常安全管理工作，確保飲用水安全。
5.對泵房內衛生、各種設施應及時檢修，杜絕發生事故。
(四)鍋爐房管理運行工作
鍋爐房衛生、管理維護、保養、安全等工作全由乙方來負責。
2.操作人員必須持證上崗。
3.保證熱水鍋爐正常運行，確保每天3次開水供應工作，每次不少于2小時。
4.學校對外供暖的暖氣費由乙方收取，用于抵消供暖天然氣開支。
5.供暖嚴格按照國家標準執行，室內溫度不能低于18℃。
6.家屬院水費收取方法待定。
六、付款方式及金額按雙方談好的金額按xxx支付。
后勤管理年度費用表
注：維修費用不足xxx元由乙方承擔，超過xxx元由甲方承擔。
七、安全
1.乙方工作人員在工作當中由防護不當造成的`人身安全問題全由乙方承擔，與甲方無關。
2.鍋爐房的安全由乙方負責。
3.由于乙方工作人員造成的學生安全事故由乙方負責。
八、違約責任
1.甲方違反合同規定，使乙方未能完成合同規定的服務和管理目標，乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協商)。如逾期仍未解決，乙方有權中止合同，所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。
2.乙方違反合同所規定的內容或未達到的服務標準，或師生員工反映強烈且不能及時解決的，甲方有權要求乙方限期改正(雙方協商)，如逾期不改，甲方有權終止本合同。另行安排其它物業管理機構替代。給甲方造成的經濟損失，乙方應給予賠償。
3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準，甲方有權要求乙方改正并終止合同。
九、其它
1.本協議未盡事宜由雙方協商解決，并以書面協議簽定補充協議，補充協議與本協議有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。
2.本協議之委托協議書均為本協議的有效組成部分，具有同等法律效力。 3.本協議共6份，甲、乙雙方各執3份，具有同等法律效力，經雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章)：________________ 乙方(蓋章)：________________
甲方法人(簽字)：____________ 乙方法人(簽字)：____________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業管理委托合同2
甲方（房地產開發企業）：________________________
法定住址：______________________________________
法定代表人：____________________________________
職務：__________________________________________
委托代理人：____________________________________
身份證號碼：____________________________________
通訊地址：______________________________________
郵政編碼：______________________________________
聯系人：________________________________________
電話：__________________________________________
傳真：__________________________________________
帳號：__________________________________________
電子信箱：______________________________________
乙方（物業管理企業）：__________________________
法定住址：______________________________________
法定代表人：____________________________________
職務：__________________________________________
委托代理人：____________________________________
身份證號碼：____________________________________
通訊地址：______________________________________
郵政編碼：______________________________________
聯系人：________________________________________
電話：__________________________________________
傳真：__________________________________________
帳號：__________________________________________
電子信箱：______________________________________
甲方通過（□招投標，□協議選聘）方式將_________（物業名稱）委托乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。
第一條 物業基本情況
物業類型：____________________________________________________
座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號。
管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。
占地面積：_________平方米。
建筑面積：_________平方米。
容積率：_________%
綠地占有率：_________%
公建配套用房面積：_________平方米
小區總戶數：_______________
受益人口：_________________
委托管理的物業構成細目見附表。
第二條 委托管理服務期限
物業管理服務期限為_______年_______月（不超過整個物業管理區域房屋交付使用后_____年），自_________年_______月_______日_______時起至_______年_______月_______日_______時止。合同期未滿，業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。
第三條 物業服務內容
乙方應當提供的物業服務包括以下內容：
1．制定物業管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；建立物業管理的各項制度；__________________。
2．房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、______等
3．共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。
4．公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場、庫）、________等。
5．公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
6．公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、污水管道的疏通、垃圾的收集、________________。
7．維持公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、________________。
8．維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。
9．消防管理服務，包括公共區域消防設施的維護，__________________。
10．電梯的運行和日常維護管理。
11．房屋裝飾裝修管理服務。
12．接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）。
13．其他委托事項__________________________________________________________。
第四條 物業服務質量要求
（一）房屋及維修管理
1．房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。
2．房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
3．封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
4．一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。
5．房屋完好率98％以上。
6．房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
7．房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。
8．房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
�。ǘ┕灿迷O備管理
1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2．專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。
3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。
4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5．電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。
6．電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。
7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
�。ㄈ┕灿迷O施管理
1．小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
2．公共照明設施設備齊全，運行正常。
3．道路暢通，路面平坦無損壞。
4．污水排放暢通，溝道無積水。
5．危險部位標志明顯，有防范措施。
�。ㄋ模┚G化及養護管理
1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
2．綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
�。ㄎ澹┉h境衛生管理
1．小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2．小區內實行垃圾袋裝化，日產日清。
3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。
4．道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。
5．雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。
6．小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。
7．小區內無違章臨時建筑。
8．小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9．共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象。
�。┥鐓^秩序維護
1．小區內實行24小時值班巡邏制度。
2．值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
�。ㄆ撸┩＼噲黾败囕v停放管理
1．甲方委托乙方經營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
2．_____________________________________________________________________。
3．_____________________________________________________________________。
（八）消防
1．消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
2．配備專職或兼職消防管理人員。
3．消防通道暢通無阻。
4．______________________________________________________________________。
5．______________________________________________________________________。
（九）按《房屋裝飾裝修管理協議》實施裝修管理。
�。ㄊ__________________________________________________________________。
第五條 專有部分的維修
物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。
第六條 物業辦公用房
1．甲方按規定向乙方提供位于_________路_________號_________室（建筑面積_________平方米）的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
2．物業管理用房所有權屬于：__________________；管理用房由乙方按下列第_________項方式使用：
�。�1）無償使用；
�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。
第七條 物業服務費用
本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第_________種方式：
1．包干制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下（按建筑面積計算）：
住宅：_________元／月·平方米
寫字樓：_________元／月·平方米
商業物業：_________元／月·平方米
其他物業：_________元／月·平方米
業主向乙方交納物業服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2．酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建筑面積計算）：
住宅：_________元／月·平方米
寫字樓：_________元／月·平方米
商業物業：_________元／月·平方米
其他物業：_________元／月·平方米
乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金：
3．乙方每月／每年按_________元的標準從物業服務資金中提取；
4．乙方每月／每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：
（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
�。�2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
�。�3）物業管理區域清潔衛生費用；
（4）物業管理區域綠化養護費用；
（5）物業管理區域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
�。�7）物業管理企業固定資產折舊；
�。�8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
�。�9）_______________________________________________________________。
預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。
第八條 費用的支付
1．業主應于_________之日起交納物業服務費用（物業服務資金）。
2．納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用（物業服務資金）由甲方全額交納。
3．業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用（物業服務資金）的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。
4．物業服務費用（物業服務資金）按_________（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在_________（每次繳費的具體時間）履行交納義務。
第九條 費用爭議的解決
1．物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年_______次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
2．對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
�。�1）________________________________________________________________；
（2）________________________________________________________________。
第十條 停車收費
1．停車場屬于全體業主的，使用人應按照露天停車位_________元／個·月；車庫車位_________元／個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元／個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；
2．停車場屬于甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位_________元／個·月；車庫_________元／個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元／個·月、車庫車位_________元／個·月標準提取停車管理服務費；
3．業主自行購置車位的，應按露天車位_________元／個·月、車庫車位_________元／個·月標準向乙方交納停車管理服務費。
4．乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條 本物業管理區域內的會所屬_________（全體業主/甲方）所有。
會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：
1．___________________________________________________________________；
2．___________________________________________________________________。
第十二條 維修基金
業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：
1．業主應當按照規定交納專項維修資金；
2．專項維修資金的帳務由物業管理企業代管；
3．業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造；
4．按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十三條 甲方其他權利義務
1．委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求；
2．在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協議》，要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件；物業竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書；
3．在物業管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業資料：
�。�1）規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
�。�2）設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料；
�。�3）物業質量保修文件和物業使用說明文件；
�。�4）各專業部門驗收材料；
�。�5）房屋及配套設施的產權歸屬清單（包括業主姓名、聯系方式等）；
�。�6）物業管理所必需的其他資料。
4．授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為，采取勸阻、制止 、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理；
5．審定乙方擬定的各項物業管理制度；檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；
6．審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；
7．負責協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；
8．協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；
9．及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費；
10．不干涉乙方在法律法規和本合同范圍內的管理、經營業務；
11．在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會；
12．法規政策規定由甲方承擔的其他責任；
13．_________________________________________________________________。
第十四條 乙方其他權利義務
1．對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；
2．在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ；
3．向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協議》并負責監督；
4．根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，自主開展各項物業管理經營活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益；
5．根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題；
6．建立、保存物業管理帳目，及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每_________個月公布一次物業服務費用收支賬目；
7．結合本物業的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告；
8．本合同終止時，向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產，并辦理交接手續；
9．選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方；
10．接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，每_________月向甲方報告本合同履行情況；
11．與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合星夜主管部門、街道、社區及業主籌建業主委員會；
12．法規政策規定由乙方承擔的其他責任；
13．___________________________________________________________________。
第十五條 違約責任
1．甲方違反本合同約定，使乙方不便或無法實施前期物業管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應予賠償。
2．乙方違反本合同有關約定，未盡職責、未履行義務的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經濟損失的，乙方應予賠償。
3．乙方違反本合同約定，未按物業管理標準管理物業，給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經濟損失，由乙方賠償。
4．物業交付使用后，發生重大質量事故時，甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
5．因業主、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業主、使用人承擔。
6．影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質量問題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限______日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。
7．甲乙雙方任何一方無法律依據和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予賠償。
第十六條 乙方的免責事由
以下情況乙方不承擔責任：
1．因不可抗力導致物業管理服務中斷的；
2．乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；
3．因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
4．因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；
5．_______________________________________________________________________。
第十七條 合同期限的延長
本合同期滿前_________月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。
第十八條 合同終止后的交接
本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方或_________代管。
第十九條 聲明及保證
甲方：
1．甲方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。
2．甲方簽署和履行本合同所需的一切手續（_________）均已辦妥并合法有效。
3．在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4．甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方：
1．乙方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。
2．乙方簽署和履行本合同所需的一切手續（_________）均已辦妥并合法有效。
3．在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4．乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第二十條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的`且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密）予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十一條 通知
1．根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2．各方通訊地址如下：_______________________________________________________。
3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任
第二十二條 合同的變更
本合同履行期間，發生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規定的時限內（書面通知發出_______天內）簽訂書面變更協議，該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。
第二十三條 合同的轉讓
除合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。
第二十四條 爭議的處理
1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2．本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第___種方式解決
（1）提交_________仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院起訴。
第二十五條 不可抗力
1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，并在該不可抗力事件發生后_____日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響
3．不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的，不能免除責任。
4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰爭（不論曾否宣戰）、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。
第二十六條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十七條 補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十八條 合同的效力
1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2．本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：______________ 乙方（蓋章）：_______________
法定代表人（簽字）：________ 法定代表人（簽字）：_________
委托代理人（簽字）：________ 委托代理人（簽字）：_________
開戶銀行：__________________ 開戶銀行：___________________
賬號：______________________ 賬號：_______________________
簽訂地點：__________________ 簽訂地點：___________________
_________年______月_______日 _________年______月________日
物業管理委托合同3
甲方（委托方）：_________業主管理委員會
乙方（受委托方）：_________物業管理公司
為加強_________小區（大廈）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據_________市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議，以便共同遵守。
第一條 物業管理內容
1．甲方將位于_________區_________路的_________范圍內的物業委托給乙方實行統一管理，綜合服務。
2．管理事項包括：
（1）房屋的使用、維修、養護；
（2）物業范圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養護和管理；
�。�3）清潔衛生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；
�。�4）公共生活秩序；
�。�5）文娛活動場所；
�。�6）便民服務網點及物業范圍內所有營業場所；
�。�7）車輛行使及停泊；
�。�8）物業檔案管理；
�。�9）授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條 物業管理期限
委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條 雙方權利、義務
1．甲方權利、義務：
（1）根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理；
（2）監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
�。�3）按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的_________％）_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續；
�。�4）給乙方提供管理用房_________平方米（其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米），按月租金_________元租用；
（5）負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；
�。�6）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；
�。�7）對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；
�。�8）負責確定本住宅區管理服務費收費標準；
�。�9）委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改；
�。�10）協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系；
（11）政策規定由甲方承擔的其他責任。
2．乙方責任、權利、義務：
�。�1）根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度；
�。�2）遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；
（3）根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；
�。�4）接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目；
�。�5）對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；
�。�6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員；
�。�7）建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；
（8）負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；
�。�9）有權依照甲方委托和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理；
�。�10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；
（11）開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；
（12）有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業管理目標和經濟指標
1．各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。
2．確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________％作為經營收入。
第六條 風險抵押
1．乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。
2．乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3．如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
4．如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。
第七條 獎罰措施
1．在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額_________％獎勵乙方。
2．如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元（全國）、_________元（�。________元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3．如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的`承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4．如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。
5．由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
1．經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
2．合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3．合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第九條 其他事項
1．本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。
2．本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3．本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。
4．雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________ 代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
1． 《_________住宅區物業情況一覽表》（略）
2．《_________住宅區物業年收支測算表》（略）
物業管理委托合同4
委托方(甲方)：xx房地產開發公司
受托方(乙方)：xx房地產咨詢服務有限公司
根據《中華人民共和國合同法》、住建部《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》的規定精神，甲乙雙方在友好協商一致的基礎上，乙方就xx廣場商住項目的前期物業管理招標、投標事宜協助甲方開展工作，訂立本合同。
一、 項目簡介
本項目招標名稱： 總建筑面積： 總戶數： 物業類型： 招標方式：
乙方于招標文件審批、首次付款之日起40個工作日內，協助甲方辦理完本次招標、投標相關事宜，并完成在房管局相關部門的合法備案手續。
二、 費用金額約定：
根據市場情況，雙方約定本次招標、投標咨詢服務費共計 xx 元,甲方分三次支付給乙方。在本合同簽字蓋章時甲方應向乙方支付人民幣xx，開標結束時應向乙方支付人民幣xx，其余 xx于本招標、投標工作結束，且乙方做完招標備案工作后給付乙方。
三、 甲方權利及義務：
1、
2、
3、 甲方應向乙方提供符合物業招標需要的相關資料; 甲方有權要求乙方按雙方約定時間協助完成本次招標、投標工作; 甲方有權對乙方實施的.物業招標、投標服務行為進行全程監督。
四、 乙方權利及義務：
1、 乙方負責物業招標、投標、開標、評標、中標、招標備案等相關咨詢事宜。協助甲方在選定前期物業管理公司過程中提供全程咨詢服務;
2、 乙方應按照有關法律法規的規定負責此項目物業招標、投標文件及相關資料的編制咨詢工作;
3、 乙方負責與xx市房屋管理局物業處就本次招標、投標全過程進行溝通和審
核，并經xx市房屋管理局相關部門確認備案，達到招標、投標要求。
4、 乙方應當對本次招標、投標過程中知悉的甲方相關情況承擔保密責任。
5、 乙方按照合同總款項提供相應的完稅發票。
六、違約責任：
1、甲方違背本合同約定，不能按時支付咨詢服務費用，乙方有權終止服務，并保留追償欠款的法律權力。
2、乙方違背本合同約定，不能在約定時間內協助甲方完成招投標工作(完成以開標結束確定中標單位時間為準)，乙方返還甲方已支付的咨詢服務費用;若因甲方資料缺陷或遲延提供，導致招標工作時間延誤，所產生的后果及費用由甲方承擔。
七、 本合同經雙方簽字蓋章后生效，招標備案結束后履行完畢。
八、 一式貳份，雙方各執壹份。
甲方：xx房地產開發公司 乙方：xx房地產咨詢服務有限公司
【代表人簽字】： 【代表人簽字】：
聯系電話： 聯系電話：
簽訂時間： 年 月 日 簽訂時間： 年 月 日
物業管理委托合同5
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：
組織名稱：____________________________________
業主委員會主任：______________________________
地址：________________________________________
聯系電話：____________________________________
受委托方（以下簡稱乙方）：
企業名稱：____________________________________
法定代表人：__________________________________
注冊地址：____________________________________
聯系電話：____________________________________
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________（物業名稱）委托乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型：______________________________________________________
座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號。
管理界線：東至________；南至________；西至________；北至________
占地面積：__________________平方米。
建筑面積：__________________平方米。
委托管理的物業構成細目見附表。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋共用部位的維修、養護和管理。包括：房屋承重結構部位（基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。
第五條 房屋共用設備的維修、養護、運行和管理。包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
第六條 公用設施的維修、養護和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_________、_________。
第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。
第九條 公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條 實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，由乙方負責經營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，乙方有權制止停放。
第十一條 協助公安部門維護社區秩序。包括：安全監控、值班、巡視、門崗執勤、_________、_________。發生刑事案件依照法律規定報經公安部門處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關的垃圾清運、_________、_________等的管理。
第十三條 物業檔案管理。包括：物業的工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關財務賬冊、_________。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。
第十五條 位于_________位置計_________平方米的物業管理辦公用房由乙方無償或按_________標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于_________。
第十六條 位于_________位置計_________平方米的物業管理經營用房委托乙方按下列約定經營（在所選項目上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買賣。
�。ㄒ唬┮曳綗o償經營。經營收入扣除經營成本后，結余部分按規定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足及業主委員會辦公費用。
�。ǘ┮曳矫磕晗蚣追嚼U納_________萬元，剩余經營收入歸乙方所有。甲方所得按規定專戶存儲，用于補充維修資金不足及業主委員會辦公費用。
第十七條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十八條 組織開展社區便民有償服務活動。
第十九條 向業主、使用人收取物業管理服務費、電梯運行費、_________。按委托協議代收電費、水費、_________、________
第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。
第二十一條 規勸制止業主、使用人違反《業主公約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。
規勸制止無效的，報送業主委員會批準，可采取_________措施。
第二十二條 其他委托事項。
�。ㄒ唬__________________________________________________________。
�。ǘ__________________________________________________________。
（三）___________________________________________________________。
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_______年。自_______年______月______日起至_______年______月______日止。
第四章 雙方權利和義務
第二十四條 甲方權利和義務
�。ㄒ唬┘追綑嗬�
1．代表和維護業主、使用人的合法權益；
2．根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業管理委托合同；
3．監督業主、使用人遵守《業主公約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定；
4．審定乙方制定的物業管理規章制度和實施方案；
5．檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況；
6．審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算；
7．向業主籌集或續籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況；
8．監督檢查公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公經營用房的使用情況。
（二）甲方義務
1．聽取業主、使用人的意見和建議，并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方；
2．保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件，遵守《業主公約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度，按時交納物業管理服務費及其他費用；
3．協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標；
4．維修基金利息不敷使用時，負責向業主籌集維修資金；
5．向乙方提供建筑面積_________平方米物業辦公用房（產權歸全體業主所有），并于合同生效之日起_____日內，移交乙方使用
6．按物業管理區域總建筑面積______％的比例，向乙方提供_________平方米經營用房（產權歸全體業主所有），并于合同生效之日起_________日內移交給乙方使用；
7．于合同生效之日起_________日內向乙方提供物業管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，并建立交接手續；
8．當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施；
9．調解處理業主、使用人與乙方的糾紛，協調其之間的關系；
10．協助乙方搞好社區文化和社區服務工作；
11．協調、處理本合同生效前發生的建設及管理遺留問題：____________________
12．完成政府交辦屬于物業管理區內應完成的各項任務；
13．____________________________________________________________________。
第二十五條 乙方權利和義務
（一）乙方的權利
1．根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理；
2．編制物業管理年度管理計劃、維修資金使用計劃及預決算報告，經業主委員會審定，提交業主大會審議通過后實施；
3．編制房屋、附屬建筑物及構筑物、共用設施設備、綠化等年度維修養護計劃和大、中修方案，經業主委員會審定提交業主大會審議通過后組織實施；
4．依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費；
5．負責物業管理檔案資料、有關財務賬冊的管理；
6．規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《業主公約》的行為；
7．有請求業主委員會協助管理的權力；
8．有選聘專業公司承擔專項工程的權力；但不得將物業管理責任轉讓給第三人；
9．當業主、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規定進行管理；
10．依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。
�。ǘ┮曳降牧x務
1．履行本委托合同并依法經營；
2．接受業主委員會和業主、使用人的監督；
3．重大管理措施應提交業主委員會審議批準；
4．接受物業行政主管部門的監督、指導；
5．對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施；
6．按照有關規定使用維修基金利息；
7．每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況。每年7月份和12月份向業主委員會提交維修基金利息使用管理報告；每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況；
8．向業主、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務；
9．發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告；
10．定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情；
11．物業管理委托合同終止7日內，必須向業主委員會移交全部物業管理檔案資料；經雙方共同認可并委托審計機構審計后，向甲方移交代管財務檔案資料和本物業的公共財產及物業辦公、經營用房。
12．___________________________________________________________________
第五章 物業管理服務質量及標準
第二十六條 依據國家、省有關規定和《濟南市物業管理辦法》及《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定（試行）標準》，制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下：
（一）房屋及維修管理
1．房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。
2．行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
3．封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
4．一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。
5．房屋完好率98％以上。
6．房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關機構審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。
7．房屋小修、急修及時率達98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。
8．房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
（二）共用設備管理
1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2．專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。
3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。
4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5．電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。
6．電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。
7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
�。ㄈ┕灿迷O施管理
1．小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
2．公共照明設施設備齊全，運行正常。
3．道路暢通，路面平坦無損壞。
4．污水排放暢通，溝道無積水。
5．危險部位標志明顯，有防范措施。
�。ㄋ模┚G化及養護管理
1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
2．綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
�。ㄎ澹┉h境衛生管理
1．小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2．小區內實行垃圾袋裝化，日產日清。
3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。
4．道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。
5．雪后及時掃凈小區內道路及樓間積雪；雨后及時清理污水。
6．小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。
7．小區內無違章臨時建筑。
8．小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9．共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現象。
�。┥鐓^秩序維護
1．小區內實行24小時值班巡邏制度。
2．值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
（七）停車場及車輛停放管理
1．甲方委托乙方經營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
2．__________________________________________________________________
3．__________________________________________________________________
�。ò耍┫�
1．消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
2．配備專職或兼職消防管理人員。
3．消防通道暢通無阻。
4．___________________________________________________________________
5．___________________________________________________________________
�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協議》實施改裝修管理。
�。ㄊ_______________________________________________________________
第六章 物業管理服務費及相關費用
第二十七條 物業管理服務費
�。ㄒ唬┳≌课�，乙方按建筑面積每月每平方米_______________元向業主、使用人收取；非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取；空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________________收取。
�。ǘ┦召M時間：_______________________________________________________
�。ㄈ┖贤行趦�，若物價部門批準調整收費標準，從批準執行之日起，乙方按調整標準向業主、使用人收取。
�。ㄋ模I主、使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的_________％按日交納滯納金。
�。ㄎ澹I主轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。
第二十八條 電梯運行費按下列約定執行：__________________________________
第二十九條 在實行封閉物業管理住宅區內的停車車位，由乙方對停放車輛的`業主、使用人實行委托服務，按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分，用于
1．物業共用部位、共用設施設備維修；
2．綠地養護費用；
3．彌補甲方同意減免的物業管理服務費；
4．便民服務費用；
5．業主委員會辦公經費。
第三十條 房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執行。
第三十一條 房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他服務，若委托乙方維修或提供服務，雙方應簽訂協議，乙方按約定收費標準向享受服務的業主、使用人收取。
第三十二條 甲方委托乙方簽訂利用本物業管理區內房屋共用設施設備、共用場地設置的戶外經營性廣告和商亭、攤點等有償使用協議并由乙方負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結余部分用于
1．物業共用部位、共用設施設備維修；
2．綠地養護；
3．彌補減免的物業管理服務費；
4．便民服務費用；
5．業主委員會辦公經費。
第七章 違約責任
第三十三條 甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十五條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十六條 乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。造成甲方經濟損失或導致物業失修失養，乙方應給予經濟賠償。
第三十七條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
第三十八條 因業主、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業主、使用人承擔。
第三十九條 維修基金利息不敷使用時，由乙方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業失修失養導致業主、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。
第四十條 合同有效期內突發性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，由相關業主按擁有的建筑面積比例分攤，由乙方負責于工程開工起15日內收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_______％按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十一條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急措施造成業主、使用人財產損失的，有關各方按有關法律規定處理。
第八章 附則
第四十二條 自本合同生效之日起_______日內，根據委托管理事項，甲、乙雙方辦完交接驗收手續。
第四十三條 本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應作出是否續簽合同的決定。任何一方決定不續簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業管理企業。
第四十四條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。
第四十五條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第四十六條 本合同正本連同附件______頁，一式3份。甲乙雙方各執1份，報物業行政主管部門備案1份，具有同等法律效力
第四十七條 因房屋建設質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第四十八條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十九條 本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意：
�。ㄒ唬┯蓾鲜兄俨梦瘑T會仲裁。
�。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第五十條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
代表人：_______________ 代表人：_______________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________
物業管理委托合同6
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將 委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型：
座落位置： 市 區
建筑面積： 平方米;
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。
第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。
第六條 公用綠地、花木等的養護和管理。
第七條 公共環境衛生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序，巡視、門崗執勤。
第十條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協助社區組織開展社區文化娛樂活動。
第十二條 負責向業主和物業使用人收取下列費用;
1、物業管理綜合服務費;
2、房屋共有部位和共用設施日常維修費;
3、停車費;
4、裝璜垃圾清運費。
第十三條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業主和物業使用人有違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，并報有關執法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四章 雙方權利義務
第十六條 甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約。
3、審議乙方擬定的物業管理制度。
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃。
6、按《寧波市住宅小區物業管理條例》向乙方提供物業用房，其租金用于物業管理。
7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
8、業主和物業使用人不按規定交納物業管理費應承擔違約責任，甲方協助做好協調和思想工作，幫助乙方催交。
第十七條 乙方權利義務
1、根據相關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;
3、按本合同第十四條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的`行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業和管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備 、綠化帶的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;
7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每年第一季度底，向全體業主和物業使用人公布上年度相關管理經費的使用情況;
9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章 物業管理服務質量
第十八條 乙方按《寧波市普通住宅小區物業管理服務等級參考標準》中“ 級服務等級標準”實現目標管理，具體詳見附件。
物業管理委托合同7
甲方：
負責人：
電話：
地址：
乙方：
負責人：
電話：
地址：
甲方將學校物業管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理，熱情優質的服務為學校的教學、科研和生活創造整潔、優美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時、可靠的環境，為此雙方達成如下協議：
一、甲方責任、權利、義務
1、對校園內的一切公共設施及設備享有所有權，并有對國有資產的保護、使用和監督權。
2、負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。
3、負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4、負責按規定向乙方支付物業經費和運行費。
5、負責了解掌握乙方經費運行情況，對違反財務規定的行為提出意見。
6、甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
二、乙方責任、權利、義務
1、按協議內容保質保量地完成物業管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的`花園式單位及文明校園的稱號。
2、對院內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應經甲方同意后方可實施。
3、定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。
4、未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給第三方。
5、乙方應建立并保存詳細的物業管理檔案資料。
三、委托管理主要內容
1、全院的綠化、美化工作。
2、教室的衛生保潔服務和管理工作。
3、公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。
4、公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。
5、公共建筑部分的維修保養工作。
6、自管家屬樓的維修和保養工作。
7、水電暖的維修管理與服務工作。
8、院內創收經營水電費和供暖費的收支工作。
9、節能工作。
10、家屬水、電費的統計、收繳工作。
11、飲用水供應和洗浴工作。
12、院領導辦公室的保潔和開水供應工作。
13、家屬門衛的管理工作。
14、校內各商業網點的管理工作。
15、學校人防工程的管理工作。
16、其它甲方需要委托的工作。
四、服務標準
乙方應按以下標準實現物業管理目標。
1、校園綠化美化工作
�。�1）做到三季有花，四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節日的花卉擺放工作。
�。�2）按不同季節對花卉苗木的養護要求進行養護，并做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物，無堆物料。完好率應達到98%以上。
�。�3）校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。
�。�4）綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規劃管理。對各種古樹應重點保護，防止損傷和壞死。
�。�5）院內的建筑物能進行立體綠化的，應進行立體綠化。
（6）綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。
2、環境衛生工作
（1）道路環境應整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
�。�2）陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。
�。�3）衛生間應保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
（4）垃圾樓應保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應封閉集裝箱上蓋。應根據垃圾日產量及時調整集裝箱數量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養，杜絕事故發生。
�。�5）院內垃圾應日產日清，無暴露垃圾，無衛生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔，周圍地面無雜物污漬。
（6）建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。
（7）校園干道的地面衛生應在每日早7：30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
�。�8）道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運，對建筑垃圾影響道路通暢和環境衛生的現象要及時管理和清運。
�。�9）門前三包工作應符合門前三包的標準和要求。
�。�10）應及時清理院內主要干道的積雪，保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪，不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內。
（11）根據節假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠，開關大門彩燈、射燈。
3、教室衛生工作
�。�1）教室衛生應在每日晚自習后清掃完畢，鎖門。第二天早7：00應將各教室門打開。
�。�2）應保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應及時清除。門牌完好、裝訂美觀。門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好。桌椅完好、擺放整齊、桌內外無雜物灰塵。
（3）吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關及各類設備應完好無損。維修要及時，保持良好狀態。
（4）粉筆(白色、彩色)板擦應保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。
�。�5）制定教室服務制度化、規范化、科學化的管理制度，確保教學需要。
以上要求的完好率應在98%以上，各階梯教室和大教室的照明燈完好率應在90%以上。
4、公共場所維護工作
（1）各樓道(包括家屬樓物業范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。
�。�2）電梯應按規定做好年檢并取得合格證及運行證，兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養，不允許帶病開梯，運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗，嚴格執行電梯交接班制度，認真做好運行記錄。嚴禁脫崗，確保安全。
�。�3）要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設備齊全，服務維修及時到位，設備完好率應在98%以上。
�。�4）水、電、暖維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。
�。�5）節能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
（6）按規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作，要定期進行檢查、檢測，確保飲用水安全。
�。�7）按要求供應全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛生安全工作制度，確保正常供水和安全。對浴室內衛生、各種設施應及時檢修，杜絕發生事故。
�。�8）按要求每年應集中時間對外收取供暖費，并支付供暖費。
�。�9）按要求努力回收學校創收水電費。
�。�10）按要求統計、收繳、上報家屬住戶水電費。
�。�11）按要求對院內人防工程進行檢查，防止發生意外事故。
五、違約責任
1、甲方違反合同規定，使乙方未能完成合同規定的服務和管理目標，乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見。如逾期仍未解決，乙方有權中止合同，所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。
2、乙方違反合同所規定的內容或未達到的服務標準，或師生員工反映強烈且不能及時解決的，甲方有權要求乙方限期改正，如逾期不改，甲方有權終止本合同。另行安排其它物業管理機構替代。給甲方造成的經濟損失，乙方應給予賠償。
3、乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準，甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。
六、爭議解決
本合同在履行過程中發生爭議的，雙方應本著友好的方式協商解決，協商不成可按下列第____種方式解決：
1、提交_____仲裁委員會仲裁；
2、依法向_____人民法院起訴。
七、其它
1、本協議未盡事宜由雙方協商解決，并以書面協議簽訂補充協議。補充協議與本協議有同等效力。
2、本協議有效期為______年，自______年______月______日至______年______月______日止。
3、本協議之委托協議書均為本協議的有效組成部分，具有同等法律效力。
4、本協議共______份，甲、乙雙方各執______份，具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章后生效。
甲方（簽章）：
代表人（簽字）：
簽訂日期：______年______月______日
乙方（簽章）：
代表人（簽字）：
簽訂日期：______年______月______日
物業管理委托合同8
委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將祁縣五交化小區委托與乙方實施物業管理，訂立本合同。
一. 合同期限：20xx年10月1日-----20xx年9月30日
二. 甲方負責水、暖、電主管道，鍋爐設施和樓房以外的公共設施的維修，負責房屋主體、樓頂的維修。
三. 乙方按國家有關部門規定，制訂物業管理制度，負責小區冬季供暖、環境衛生、綠化管理、水、電、暖費用的收繳，車輛管理、安全管理等事宜。
四. 乙方應做到文明管理，合理收費，盡職盡責，和諧共處，各項重大時宜需經業主委員會決策通過，達到甲方與業主滿意的`效果。
五. 本合同執行期間，如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進等)或遇到不可抗力，致使本合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
六. 本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續有效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業管理委托合同9
委托方（以下簡稱甲方）______________________
受托方（以下簡稱乙方）______________________
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_____（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條 物業類型：____________________
座落位置：______市____區_____路（街道）______號
四至：東______南______西______北_________
占地面積：________平方米
建筑面積：________平方米
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______、
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____、
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____、
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____、
第九條 公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____、
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、______、
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：
1、物業管理服務費
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，
在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條 其它委托事項商業用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于______
7、在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第___項執行：
�。�1）無償使用
（2）按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于____、
8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起___日內向乙方移交
9、當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付
10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動
第二十條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理
3、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督
7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告
8、每__個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目
9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施
10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定，實現目標管理。
1、房屋外觀：_____________________
2、設備運行：_____________________
3、房屋及設施、設備的維修、養護：___________
第十八條 委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。
第十九條
a 甲方權利義務（適用于業主委員會）
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益
2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約
3、審定乙方擬定的物業管理制度
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算
6、在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業用戶，由乙方按每月每平方米____元租用，其租金收入用于___
7、在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第__項執行
�。�1）無償使用
�。�2）按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于_____、
8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起__日內向乙方移交
9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付
10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動
b 甲方權利義務（適用于房地產開發企業）
1、在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2、審定乙方擬定的'物業管理制度
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況
4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：
�。�1）負責返修
�。�2）委托乙方返修，支付全部費用
6、在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由___承擔大中修費用，由___承擔更新費用，由___承擔。
4、公用綠地的養護費用，由___承擔改造、更新費用，由___承擔。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由___承擔大中修費用，由___承擔更新費用，由___承擔。
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方
有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付___元的違約金給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條 本合同正本連同附件共__頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條 本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由蘇州仲裁委員會仲裁。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：________ 乙方簽章：_________
代表人：_________ 代表人：__________
年 月 日
物業管理委托合同10
甲方：
乙方：
根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自愿、平等協商一致的基礎上，現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見，訂立物業管理委托服務合同，雙方需共同遵守。
一、 委托物業服務期限
年 月 日到 年 月 日止。
二、 物業服務范圍及服務內容
�、錢XXX公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。 ㈡信件、報刊、包裹的收發。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、 物業服務費每月包干總價3500元(大寫：叁仟伍百元整)
四、 物業管理服務要求及質量標準
�、胖伟仓刃蚓S護
XXXX設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內)，白班1人，夜班1人;著統一服裝、裝備，配證上班;做好接待工作，以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序，防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發生異常及時上報;禮貌接待客戶，認真回答客戶或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯系相關工作人員;對管區內的.可疑人員要加以監視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門，嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。
�、妻k公區域及公共設施管理
每月定期對營業廳范圍內的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態，發現問題及時告知甲方。
⑶水電管理
負責XXXX的水電維修、維護，保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失，乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，并負責水、電公司的協調和聯系工作。
�、裙箔h境衛生管理
清潔員設置1人每日對營業廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業廳環境、地面無雜物垃圾，不留衛生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。
衛生質量標準達到天花光潔明亮，無蛛網、積灰;墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
�、上拦芾�
根據消防的要求，必須經過培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發現問題及時向甲方和消防部門匯報情況，并協助業主與消防部門的聯系工作。
�、拾踩熑�
在合同執行期間，乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發生的一切費用和責任。
�、诉`約責任
�、奔追竭`約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
⒉乙方違約責任：乙方違反約定，或服務不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務費20元，同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。 ①維修維護不到位，每次扣20元;
②信件、報刊丟失，每次扣20元;
�、塾绊懻５霓k公秩序，發生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣50元;
�、芤蛑刃騿T失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業服務保證金20xx元人民幣(大寫：貳仟元整)不計息。在合同期滿不發生遺失問題，甲方如數歸還，否則按違約金額扣款。
⑻合同期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
⑼本合同經雙方簽字后，從20xx年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續簽事宜。
⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議，具有同等法律效力。⑾本合同一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力
甲方： 乙方：
法定代表人： 法定代表人：
電話： 電話：
20xx年 月 日 20xx年 月 日
物業管理委托合同11
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方） ：西湖麗景小區業主委員會
受托方（以下簡稱乙方） ：湖南高新物業有限公司
根據物業管理服務有關法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對西湖麗景小區實行專業化、一體化的物業管理，訂立本合同。
第二條 物業基本情況
座落位臵：小區位于長沙市岳麓區咸嘉湖路，占地面積： 平方米 物業類型及建筑面積：本小區為封閉式帶電梯高尚住宅小區，總建筑面積67770平方米。其中住宅：65800平方米，地下車庫約5000平方米，商鋪：1970平方米。
第二章 物業管理期限
第三條 本合同期限為 年，自 年 月 日起至自 年 月 日止。
第三章 委托管理事項
第四條 小區的房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括梁、柱、基礎等承重結構部位、外墻體和墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、停車車位、化糞池、溝渠、池、井（排污）共有部位等。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括共用的給排水系統、公共煙道、共用照明、電梯、供配電設備、消防設施設備、智能監控系統、路燈、文體設施等。
第六條 公用綠化地園藝的養護和管理。
第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理。
第八條 公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運處理以及業主裝修垃圾的有償清運處理。
第九條 維護小區內公共秩序，包括安全監控，安全巡視，門衛執勤，車輛的進出管理、停泊管理，人員、物品的進出管理，火災、火警預防與處臵等。
第十條 小區內道路交通管理。
第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住戶（用戶）檔案資料與竣工驗收資料。
第十二條 物業標識的維護與管理。
第十三條 組織開展社區文化、娛樂活動
第十四條 開展聯絡、協調與物業服務公司相關單位，有關行政部門的工作。
第十五條 對業主和住戶出現治安、環保、物業的裝飾裝修和使用等方面的違規違約行為，進行制止并及時向有關行政管理部門報告。
第十六條 各項費用的收取：
1、物業管理服務費（群分）；
2、裝修管理服務費和裝修垃圾清運費；
3、共用停車場地、停車位的合理收費；
4、小區內各類廣告收費；
5、房屋租賃和其他特約服務收費。
第十七條 其他服務事項
1、業主和住戶的臨時特約服務；
2、應開發商要求，進行未售車位的代售、代租服務；
3、應業主要求，進行房屋的代租、代售服務；
4、乙方為滿足管理需要和業主、物業使用人合理的服務需求，向甲方提出增建或完善配套設施設備、補充園藝綠化（如增設治安崗亭、安全設施、補種苗木、培植綠化等）的建議和方案，如甲方予以采納的，應協調開發商或業主承擔相應費用，乙方可接受委托承攬相應工程項目并保質保量地
完成；
5、利用小區內設立的宣傳欄等設施，組織各種書畫比賽和展覽，營造濃厚的文化藝術氛圍，提升小區內生活品位和檔次；
6、利用“六一兒童節”和暑假，組織小區內少年兒童參加各種社會實踐和少兒書畫等活動，讓小朋友們健康、快樂地成長；
7、每年1～2次組織開展各類文化、娛樂活動，增強廣大住戶的身體素質，融洽鄰里關系，創造和諧的社區環境。
第四章 雙方的權利與義務
第十八條 甲方的權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業主規約和各項管理規約，并監督執行。
3、每年1～2次抽查物業管理服務費的使用情況及物業管理制度的實施情況。
4、自本合同生效之日起，向乙方提供 平方米的管理用房，由乙方無償使用。并提供必要的物業服務辦公設施、家具（由原開發商提供的辦公設施應留下）。
5、主導并協調處理在物業管理移交過程中的各種情況、問題和矛盾，協助乙方順利做好移交工作，確保乙方順利進駐并開展服務工作。
6、乙方對西湖麗景小區的房屋本體、共用配套設施設備進行承接查驗和運行維護管理，驗收使用中發現的質量問題或使用功能不完善，致使達不到安全、正常的使用狀態，由甲方負責協調開發商、設施設備供應商對房屋本體、設施設備的保修、維修；在保質期后，如單項維修項目或單項維修材料、配件超過300元，由乙方制定出維修及預算方案，經甲方審批后實施，維修費用從維修資金或公共收入中支付。
7、負責協調處理本合同生效前發生的'工程質量，配套設施、設備中的遺留問題。
8、負責向開發商、原物業公司收集、整理物業管理所需圖紙、檔案及資料，及時移交乙方使用。
9、按本合同有關規定，甲方應積極支持和配合乙方向業主與住戶收取物業管理費及其它合理合法收費，對不按時和不按規定標準交付物業服務費、停車費等費用的業主、住戶、甲方應協助乙方做好收繳工作，以確保物業管理工作正常開展。
10、支持和配合乙方開展各類社區文體活動和宣傳教育活動。
11、按國家相關法律法規的規定，專項存儲和審批使用小區物業維修資金。
12、法律法規、政策規定由甲方承擔的其他責任。
第十九條 乙方的權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理制度和小區公共管理制度。
2、負責做好與現有物業公司、開展公司之間水電費設施設備、檔案資料及其它
物業服務方面的移交工作。
3、按“物業服務”的內容、標準向業主及住戶提供優質的服務。
4、對物業使用人違反法規、規章的行為，提請甲方協調處理。
5、乙方不得將本物業的管理責任轉讓給第三方，但經甲方許可可以選聘專營公司承擔本物業的專項服務業務。
6、負責編制房屋附屬建筑物、構筑物、設施設備、園林綠化的年度維修養護計劃，以及增設生活設施和標牌等，經甲方同意后，由乙方組織實施，費用由維修資金中支出或由甲方另行解決。
7、負責編制物業管理服務年度計劃，資金使用計劃及決算報告。
8、對本物業的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能，如需在本物業內改建、擴建或完善配套項目，須與甲方協商，經甲方同意并報有關部門批準后方可實施。
9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責檢查監督。
10、按約定收費標準和方式向業主或住戶收取物業管理服務費：如業主和住戶拒不交納物業管理服務費，甲方應協助乙方采取有效措施摧交。
11、乙方每半年向甲方通報一次管理費用收支情況。
12、本合同終止時，乙方須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。
13、在甲方支持下，做好物業管理宣傳教育及相關文體活動工作。
14、嚴格進行用水、用電管理并向業主和住戶代售水、電。
15、由乙方按物價局審批的收費標準實行合理收費，公共部位的停車費收入、廣告費收入及其他服務性收入由乙方收取，甲乙雙方共同商議分配方案，按比例合理分配。
17、法律法規和政策規定由乙方承擔的其他責任。
18、凡變更、修改小區內各項管理規定、制度，乙方須在執行前向甲方報告并征得甲方同意后方可實施。
第五章 物業管理費及其他費用的收費標準、付款方式與利益分配 第二十條 物業管理服務費收費標準
a：住宅：1.10元/㎡·月；
b、商業門面：2.00元/㎡·月；
c、業主自購車庫：每個車位30元／月。
第二十一條 裝修管理費及裝修垃圾清運費由乙方向業主收取。 第二十二條 其他費用收支
1、乙方接受委托代售水（按政府相應用途標準單價加收8%損耗費后為實收單價）、電（按政府相應用途標準單價加收6%損耗費后為實收單價）。水費按月向市水、電經營單位支付費用，自負盈虧；如遇政府價格調整，則乙方作相應調整；二次供水按實耗電費的50%分攤到每噸水中向有關用戶收取能耗費。
2、乙方不向業主和住戶收取電梯電費、電梯年檢費等。
3、小區內其他費用（直飲水、有線電視費、電話、寬帶使用費、燃氣費等）由相關單位直接向用戶收取，亦可委托乙方代收。
第二十三條 共用場地停車位收費
1、共用停車場地、停車位的收費按物價局審批文件以及經甲方確認
物業管理委托合同12
二〇XX年十二月
編號：W
XX小區物業管理服務合同
甲方：主委員會
地址：
乙方：XXXXX物業管理有限公司
法定代表人：XXX
資質等級： XXX
地址：XXXXXXXXX
聯系電話：XXXXX
根據《物權法》、《物業管理條例》、中洋水景園管理規約等相關規
定，甲乙雙方就 的物業管理服務事宜，在自愿、平等、協商一致的基礎上，訂立本合同。
第一條 物業的基本情況
物業名稱：
物業類型：
座落位置：
四至范圍：
東至： 、西至、
南至： 、北至： 。
管理面積：住宅
第二條 甲方權利義務：
1、審查物業管理服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃、
年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施；
2、對乙方的管理實施監督，每年進行一次考核評定，如因乙方管
理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經物業管理主管部門認定，有權終止合同；
3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主規約的行為進行處
理：包括責令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人，采取有效措施催繳催改；
4、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活
動；
5、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛；
6、協助乙方開展物業管理服務、相關宣傳教育和文化活動；
7、全力支持乙方對拒繳物業費的業主采取的有效措施；
8、按照相關政策、法律法規，籌集、使用、管理專項維修資金。
9、法規政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。
第三條 乙方權利和義務：
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全秩序、
交通等實施管理與服務。
2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定完善物業管理制度；
3、建立健全本物業的物業管理檔案資料；
4、制止違反本物業的物業管理制度行為；
5、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序，進行來訪人員登
記控制，安全巡邏。
6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業主停放車輛，乙方負責場地清理、車輛整理，不負保管責任
7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進行管理。
8、委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；
9、向業主收取物業管理服務費用；
10、編制物業管理服務及財務年度計劃；
11、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知業主，并與業主訂立《裝修管理協議書》，每日對裝修現場不少于2次的巡查監管；
12、向業主提供房屋自有部位、設施設備維修養護等有償服務；
13、開展有效的便民服務工作；
14、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的'保管保險義務；
15、適時向甲方報告本管理區域內重大物業服務事項；
第四條 維護物業及業主安全和美好環境的規則
業主在使用物業時，以下為禁止條款：
1、損壞房屋承重結構、主體結構，改變住宅入戶門、外立面等部位設施的顏色、形狀、規格、功能和布局，改變房屋設計用途。
2、在外墻面安裝各種設備設施，影響整體建筑美觀。
3、更改陽臺布局、功能及外觀顏色，隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道，改變安裝空調位置等。
4、占用或損壞物業共用部位、共用設施設備及相關場地，移動物業共用設施設備。
5、在區內道路、活動廣場等公共區域，搭建、晾曬、私設攤點。
6、改變房屋使用功能，即家教、麻將館、生產加工場所，或產生噪聲、污染等經營性活動。
7、安裝衛星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽臺、外置花盆架等，在非預留的平臺或墻面上安裝其它物品等。
8、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明。
9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。
10、封閉排氣、排水口；不配合物業公共部位、設備設施維護。
11、在非指定位置傾倒或拋棄
垃圾、雜物。
12、汽車、兩輪車在道路公共區域亂停放。
13、車庫、小車庫單獨出售出租區外停車、儲物、住宿、經營等。
14、不按規定飼養寵物。
15、高空拋撒物品。
16、踐踏損壞綠化。
17、在區內堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質，發出超標噪聲。
18、在區內燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。
19、在大樹、共用部位和相關場所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。
20、利用物業窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權益的活動。
第五條 物業管理服務費用
1、管理服務費構成 主要有公共物業維護保養費，包括物業的外墻、地面道路、共用活動區域、樓梯、消防系統、智能化系統、燈光照明系統、給排水系統等；共用水電費，包括共用照明、保潔綠化等；聘用的管理服務人員工資、福利；小區公共秩序維護、環境保潔維護、綠化維護費；物管企業固定資產折舊、辦公及法定稅費等。
2、管理服務費調整 根據用工成本上升、維修費用加大、物價指
物業管理委托合同13
本合同當事人
委托方 （以下簡稱甲方）：
受托方 （以下簡稱乙方）：
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方將 （物業名稱）委托給乙方實行物業管理。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
物業名稱 ；
物業類型 ；
座落位臵 ；
建筑面積 。
物業管理區域四至：
東至 ；
南至 ；
西至 ；
北至 。
容積率： %
綠地占有率： %
公建配套用房面積：平方米
�。ㄒ巹澠矫鎴D見附件一，物業構成明細見附件二）。
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業管理區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下內容：1、物業共用部位的維修、養護和管理（物業共用部位明細見附件三）；
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業共用設施設備明細見附件四）；
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；
4、公共綠化的養護和管理；
5、車輛停放管理；
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；
7、裝飾裝修管理服務；
8、物業檔案資料管理。
第三條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的質量標準（具體標準見附件四）
第四條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：
1、 ；
2、 ；
3、 。
第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式：
1、包干制
物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：
多層住宅： 元/月.平方米；
高層住宅： 元/月.平方米；
別墅： 元/月.平方米；
辦公樓： 元/月.平方米；
商業物業： 元/月.平方米； 物業： 元/月.平方米。
物業服務費用主要用于以下開支：（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
�。�2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
�。�3）物業管理區域清潔衛生費用；
�。�4）物業管理區域綠化養護費用；
�。�5）物業管理區域秩序維護費用；
�。�6）辦公費用；
（7）物業管理企業固定資產折舊；
（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
（9）法定稅費；
�。�10）物業管理企業的利潤；
�。�11）。
乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制
物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：
多層住宅： 元/月.平方米；
高層住宅： 元/月.平方米；
別墅： 元/月.平方米；
辦公樓： 元/月.平方米；
商業物業： 元/月.平方米； 物業： 元/月.平方米。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：
�。�1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
�。�2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
�。�3）物業管理區域清潔衛生費用；
�。�4）物業管理區域綠化養護費用；（5）物業管理區域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）物業管理企業固定資產折舊；
�。�8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
�。�9）。
乙方采取以下第種方式提取酬金：
�。�1）乙方按 （每月/每季/每年） 元的標準從預收的物業服務資金中提取。
�。�2）乙方 （每月/每季/每年）按應收的物業服務資金 %的比例提取。
物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用；物業服務支出年度結算后不足部分，由全體業主承擔。
第七條 業主應于 之日起交納物業服務費用（物業管理服務費），物業服務費用按 （年/季/月）交納，業主或物業使用人應在 （每次繳費的具體時間）履行交納義務。甲方在與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含此項約定。
第八條 乙方應將物業服務費用向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務費年度預決算，并每年 次向全體業主公布物業服務費的收支情況。
對物業服務費收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
1、 ；
2、 。
第九條 納入物業管理范圍內已竣工但尚未售出或者因開發建設單位原因未按時交給物業買受人的物業，物業服務費由開發建設單位全額交納。
第十條 為保證前期物業管理服務的正常運行，甲方將承擔乙方在本項目的開辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設造成的前期物業管理服務費不足的補貼等。具體補貼標準及支付方式如下：
1、開辦費用： ；
2、前期介入費用： ；
3、接管驗收費用： ；4、由于項目分期建設造成的前期物業管理服務費不足的補貼： 。 乙方在使用以上費用時，須自覺接受甲方及物業管理行政主管部門的監督。
第四章 物業的使用與管理
第十一條 乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。 第十二條 乙方可采取規勸、、等必要措施，制止業主、物業使用人違反業主臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。
第十三條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第十四條 因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的`同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。
第十五條 甲方應于（具體時間）按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。
物業管理用房建筑面積平方米，其中：辦公用房 平方米，位于 ；住宿用房平方米，位于 ； 用房 平方米，位于 。
第十六條 物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。
第十七條 甲方權利義務
1、制定業主臨時公約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業主和物業使用人遵守；
2、將業主臨時公約向物業買受人明示，并予以說明；
3、與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含物業服務合同約定的內容；
4、審定乙方擬定的物業管理方案制度；5、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；
6、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、帳務預算及決算； 7、按照政府部門相關規定與乙方辦理物業移交接管驗收手續； 8、 。 第十八條 乙方權利義務
1、根據有關法律及本合同的約定，制訂物業管理制度； 2、與物業購買人簽訂物業管理服務協議；
3、對業主和物業使用人違反法規、政策的行為，提請有關部門處理；
4、按本合同的規定，對業主、物業使用人違反業主臨時公約的行為進行處理； 5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督；
7、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施；
8、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告； 9、每 月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目；
10、本合同終止或業主大會決議解聘乙方時，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后七日內，退出該物業管理區域并向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房等設施及物業管理的全部檔案資料；
11、按照政府部門相關規定與甲方辦理物業移交接管驗收手續； 12、 。
第六章 違約責任
第十九條 甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。第二十條 為保證合同的履行，乙方按的標準向甲方繳納履約保證金，并自覺接受物業管理行政主管部門的監督管理。甲方應在在合同期滿后10天內退還履約保證金本金及其利息，利息按照 的標準計算。
除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準，將按照 的標準向甲方支付違約金。
第二十一條 甲方違反本合同約定，未能按時足額支付相關費用的，按 的標準向乙方支付違約金。
第二十二條 乙方違反本合同約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。 第二十三條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第二十四條 以下情況乙方不承擔責任： 1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的；
2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；
3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；
5、 。
第七章 其他事項
第二十五條 本合同期限自年 月 日起至首屆業主大會召開，業主委員會續聘或重新選聘物業管理公司時止。
第二十六條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。
第二十七條 乙方可與業主按照本合同的的約定，簽訂前期物業管理服務協議、裝飾裝修管理服務協議。第二十八條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第二十九條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。
第三十條 本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：
1、向 仲裁委員會申請仲裁； 2、向人民法院提起訴訟。
第三十一條 本合同一式份，甲、乙雙方各執份，另一份報送物業管理行業主管部門備案。
第三十二條 本合同自簽字之日起生效。
甲方（簽章）乙方（簽章）
法定代表人 法定代表人
年月日
附件一：
物業構成明細
附件二：
物業共用部位明細
房屋共用部位包括：房屋承重結構、房屋主體結構、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內天井、戶外墻面、屋面、傳達室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、 、 。
附件三：
物業共用設施設備明細
1、綠地 平方米； 2、道路 平方米； 3、化糞池個； 4、污水井個； 5、雨水井個； 6、垃圾中轉站個； 7、水泵個； 8、水箱個； 9、電梯部； 10、信報箱個； 11、消防設施； 12、公共照明設施； 13、監控設施； 14、避雷設施； 15、共用天線；16、機動車庫個 平方米；
17、露天停車場個平方米；
18、非機動車庫個平方米；
19、共用設施設備用房平方米；
20、物業管理用房 平方米；
21、 ；
22、 。附件四：
前期物業管理服務質量標準
一、 接待
1、 ；
2、 ；
3、 。
二、 房屋、共用設施、設備維修與管理
1、 ；
2、 ；
3、 。
三、 清潔管理
1、 ；
2、 ；
3、 。
四、 園林綠化養護與管理
1、 ；
2、 ；
3、 。
五、 安全防范
物業管理委托合同14
本合同當事人 ：
委托方 大慶昊方房地產開發有限公司 （以下簡稱甲方）：
受托方 大慶昊方·華溪物業管理有限公司 （以下簡稱乙方）：
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方將華溪龍城（一期）（物業名稱）委托給乙方實行物業管理。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
物業名稱 華溪龍城（一期）；
物業類型 住宅型物業 ；
座落位置 龍鳳區政府、新建公路客運站樞紐大樓以東，龍鳳大街與鳳凰路交匯處。；
占地面積150918平方米
建筑面積236589.24平方米 。
物業管理區域四至：
東至 婦幼保健院；
南至 東城領袖住宅小區 ；
西至 龍鳳區政府和客運樞紐大樓 ；
北至 世紀大道 。
容積率：1.2 %
綠地占有率： 38%
�。ㄒ巹澠矫鎴D見附件一，物業構成明細見附件二）。
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業管理區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下內容：
1、物業共用部位的維修、養護和管理（物業共用部位明細見附件三）；
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業共用設施設備明細見附件四）；
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；
4、公共綠化的養護和管理；
5、車輛停放管理；
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；
7、裝飾裝修管理服務；
8、物業檔案資料管理。
第三條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的質量標準（具體標準見附件四）
第四條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。
其它委托事項：
1、按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
2、乙方承接物業時，甲方應配合乙方對小區所有物業共用部位、共用設施設備進行查驗。
3、甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在問題時，甲方應負責限期予以解決。
4、對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。
5、甲方保證交付使用的`物業及衛生符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。
第三章 服務費用
第五條 本物業管理區域物業服務收費選擇包干制方式：
物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：
多層住宅： 1.999 元/月.平方米；
高層住宅： 1.399元/月.平方米；
商業物業： 1.399 元/月.平方米；
注：最終的收費標準以物價局審核標準執行。
物業服務費用主要用于以下開支：
�。�1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
�。�2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
�。�3）物業管理區域清潔衛生費用；
（4）物業管理區域綠化養護費用；
（5）物業管理區域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）物業管理企業固定資產折舊；
�。�8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
�。�9）法定稅費；
�。�10）物業管理企業的利潤；
乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第六條 業主應于20xx年月日 0：00時之日起交納物業服務費用（物業管理服務費），業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用（物業服務資金）的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。
物業服務費用按 年 （年/季/月）交納，業主或物業使用人應在每年滿當月15日前（每次繳費的具體時間）履行交納義務。業主和物業使用人逾期交納物業管理費的， 從逾期之日起按每天應交管理費的千分之一交納滯納金；
甲方在與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含此項約定。
第七條 乙方應向全體業主公布物業服務費用、物業管理年度計劃和物業服務費年度預決算，并每年 1 次向全體業主公布物業服務費（包括共同部分收益）的收支情況。
對物業服務費收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
1、委托相關部門進行審計 ；
2、報請物業主管部門審核。
第八條 納入物業管理范圍內已竣工但尚未售出或者因開發建設單位原因未按時交給物業買受人的物業，物業服務費由開發建設單位從符合交付使用時起減半交納，未竣工部分不繳納物業服務費。
第九條 為保證前期物業管理服務的正常運行，甲方將承擔乙方在本項目的開辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設造成的前期物業管理服務費不足的補貼等。具體補貼標準及支付方式如下：
乙方在使用以上費用時，須自覺接受甲方及物業管理行政主管部門的監督。
5、甲方配置的公共區域的設備設施見附表清單。
第四章 物業的使用與管理
第十條 乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第十一條 乙方可采取規勸 通知相關職能部門 等必要措施，制止業主、物業使用人違反業主臨時管理規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。
第十二條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第十三條 因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。
第十四條
物業管理委托合同15
甲方：
乙方：
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）
單位名稱：
法定代表人：
住所地：
郵編：
受委托方（以下簡稱乙方）
企業名稱：
法定代表人：
住所地：
資質等級：
證書編號：
郵編：
根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》及有關法律、法規、政策，甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對（以下簡稱本物業）提供物業管理服務事宜，訂立本合同。
第二條物業基本情況
1、物業名稱：
物業類型：辦公樓
2、座落位置：�？偨ㄖ娣e約㎡。
第二章委托管理事項
第三條物業服務區域
1、乙方所提供物業服務的區域為本物業辦公樓一層至六層。
2、以下除特別注明外，均指本物業管理區域內事項。
第四條物業管理服務委托事項包括：
1、辦公樓的清潔衛生。包括：辦公樓內一層至六層公共區域走廊、樓道、衛生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長辦公室的清潔、會議室及活動室的定期清潔。
2、辦公樓內公共秩序的維護。包括：辦公樓內一層大廳值班崗、二層服務區巡邏崗、停車場的車輛疏導崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。
3、辦公樓內花卉擺放和養護管理。包括：辦公樓內公共區域、行長辦公室及會議室。
4、辦公樓內三層及六層客戶接待服務。
5、辦公樓內的工程維修服務。
6、院落停車場公共秩序維護。
第三章委托管理期限
第五條本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期滿前XX個月，甲乙雙方應就是否終止本合同期限達成協議；否則本合同自動延續。
第四章
第六條甲方權利和義務
雙方權利和義務
�。ㄒ唬┘追綑嗬�
1、審定乙方起草的物業管理方案等規章制度；
2、檢查、監督乙方物業管理服務的實施情況及有關制度的落實情況，提出整改意見。
3、監督乙方物業管理辦公用房使用情況。
4、授權乙方對違反國家和地方政府物業管理法規政策的行為進行處理。
5、建議乙方對思想素質低，道德修養差，服務質量差，工作態度惡劣的管理人員予以調離。
6、根據本合同第八條對乙方的服務質量進行監督檢查。
�。ǘ┘追搅x務
1、按有關規定，向乙方無償提供滿足物業管理服務需求的物業辦公用房。
2、協助乙方妥善處理與業主或物業使用人間的糾紛，為乙方管理工作提供便利。
3、協助乙方做好物業管理的宣傳，協助乙方開展文化活動。
4、根據甲方及物業管理法規政策要求，對不完善的設備設施及安全隱患給予解決。
5、承擔本物業日常維修及設施設備保養除人工費外所產生的一切費用。
第七條乙方的權利和義務
�。ㄒ唬┮曳綑嗬�
1、根據甲方委托和有關法律法規，制定物業管理實施辦法、方案和規章制度，依法實施管理。
2、依據本合同委托管理的事項，在向甲方及有關單位提出整改意見和建議的同時，采取積極措施予以解決。
3、規勸、制止業主或物業使用人違反《物業服務合同》及物業管理有關規章制度的行為。有權依照法規政策、本合同的約定對違反物業管理規章制度的行為進行規勸或者建議甲方予以處理。
4、按本合同約定使用物業管理用房。
5、依據約定向甲方收取物業管理費及其他有關費用。
6、選聘專業公司承擔專項物業服務業務，但不得將整體物業管理責任轉讓給第三人。
7、積極開展各種多種經營服務活動，所得收入由本物業處使用。
�。ǘ┮曳搅x務
1、履行本合同并依法經營管理，制止各種破壞、侵占共用部位、公共設施的行為，切實維護甲方及業主、物業使用人的權益。
2、接受甲方監督，實行重大事項報告制度。
3、接受物業管理行政主管部門的監督指導。
4、加強公共秩序維護隊伍建設和安全保衛工作，建立健全各項規章制度，嚴格值班紀律和安全責任制，維護物業管理區域內的安全穩定。
第五章物業管理服務標準
第八條在乙方全面接管后，嚴格按照“全國物業管理優秀大廈”服務標準及一級物業服務標準提供服務。接管后，一年爭創“濟南市金融業物業管理優秀大廈”稱號，達到如下服務質量標準：
1、本物業外觀保持完好、整潔，地面光潔無雜物、衛生間干凈無異味、垃圾清倒及時、墻面干凈無蛛網。
2、嚴格監控、門崗、巡邏崗值班制度，認真執行大觀園支行辦公樓綜合管理規定。接到報警及時到達，發生刑事案件依照法律規定及時報公安部門處理。嚴格遵守考勤制度，不空崗、缺崗、睡崗。
3、辦公樓內擺放的花卉，要加強管理，經常修剪更換確保綠植無干枯、病蟲，更換及時。
4、設立服務接待中心，對欲進入辦公區的外來人員進行詢問，阻止閑雜人員進入；來訪人員須登記進入；對服務需求和投訴、實行跟蹤管理，定期進行滿意度調查，有滿意度調查反饋、糾正預防、完善提高措施。
5、工程技術人員對辦公區域內一層至四層水、電、暖設施及各種管道、門窗、門鎖、辦公家具等設備定期巡檢，發現問題及時處理。接到報修迅速到場，維修及時，并進行維修登記。
第六章物業服務費用
第九條物業管理服務費
1、本物業的管理服務費
合同年度總金額：人民幣
2、本物業的管理服務費支付方式采用按月支付方式，具體支付方式如下：
合同生效后，由甲方按本合同總金額每月10日前向支付乙方本月物業管理服務費共計：人民幣。
3、根據國家及地方政策變動雙方在協商基礎上需對物業服務費標準調整時，按雙方協議調整。
4、乙方接管后，甲方即按合同規定支付物業服務費用，甲方逾期未交納物業管理服務費的，從逾期之日起，按照應交金額的`0、2%按日交納違約金。
第七章違約責任及有關責任的界定
第十條甲方違反本合同第六條第（二）項有關約定，使乙方無法開展物業管理工作的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決，造成經濟損失由甲方承擔。
第十一條乙方違反本合同第七條第（二）項有關約定及本合同第二章和第五章的約定，未達到本合同約定的物業服務質量規范標準，甲方有權要求乙方改善和解決，逾期未解決，給甲方造成的經濟損失，乙方應予賠償。
第十二條甲乙雙方任何一方除因本合同約定的原因外，無法律依據和正當理由，提前終止合同的，違約方應賠償對方1萬元的違約金，造成對方經濟損失的，應給予賠償。
第十三條以下情況乙方不承擔責任：
1、因不可抗力導致合同無法履行的。
2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的。
3、乙方為維護甲方或者業主、使用人的切身利益，在不可預見的突發情況下（如救助人命，協助公安機關執行緊急任務，發生火災，發生嚴重漏電、水管破裂事故等），因采取有關法律認可的緊急合理措施而造成甲方或業主、物業使用人財產損失的。
第八章附則
第十四條甲、乙雙方經協商可對本合同的條款進行修訂更改或補充，并簽訂書面補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。
第十五條本合同無論因何種原因終止后，雙方須按有關約定辦理物業交接手續。在本合同終止之日起7日內，乙方須向甲方移交全部物業管理檔案資料、物業辦公用房。
第十六條在本合同有效期內，乙方物業管理達到本合同第五章所約定的服務標準，實現物業服務管理目標，甲方評價優良，甲方在續簽物業服務合同時給予乙方優先待遇。
第十七條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。本合同及補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
第十八條本合同在履行中如雙方發生爭議，應協商解決，協商不成時，可提請物業管理主管部門調解。協商或調解不成的，可向濟南市仲裁委員會申請仲裁或提起訴訟。
第十九條本合同內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第二十條本合同一式四份，甲、乙雙方各執兩份，每一份具有同等法律效力。
第二十一條本合同自簽訂之日起生效。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
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