電腦維護合同【薦】
隨著人們法律意識的建立，合同的類型越來越多，合同能夠促使雙方正確行使權力，嚴格履行義務。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的電腦維護合同，歡迎閱讀與收藏。
電腦維護合同1
一、維護范圍及內容：
�、旁摼W絡工程故障維修。
�、圃摴こ誊浖收暇S修（包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查）。
�、� 網絡工程每月一資定期檢查。
�、裙こ虘米钚滦畔鞑�。
�、� 提供技術支持。
二、維護方式：
�、磐话l故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。（如有特殊意外，雙方調解處理）。
�、泼恐芤淮味ㄆ谔皆L維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。
三、收費：
項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查，終身優惠提供項目升級及維護。
四、雙方責任。
�、�.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容，甲方要求服務的聯系方式為電話聯系，甲方發出維護請求后，乙方必須在___-___分鐘內上門服務，如有特殊意外，雙方調解處理。
�、�.乙方在為甲方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據產品正規保修細則履行。
⑶.乙方在為甲方更新系統、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由甲方支付。
五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。
六、本合同書一式兩份，雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方：_________________
乙方：_________________
地址：_________________
地址：_________________
電話：_________________
電話：_________________
代表：_________________
代表：_________________
簽約日期：_____________
簽約日期：_____________
電腦維護合同2
委托方： _______________________________(以下簡稱甲方)
法定代表人：____________________________
統一社會信用代碼：______________________
通訊地址：______________________________
聯系方式：______________________________
受托方：________________________________(以下簡稱乙方)
法定代表人：____________________________
統一社會信用代碼：______________________
通訊地址：______________________________
聯系方式：______________________________
銀行戶頭：______________________________
銀行卡號: _______________________________
簽訂地點： _____________________________
風險告知：填寫完整的單位信息，有助于與對方發生糾紛時，有明確的地址及聯系方式向對方發送督促函件或顧問人員公函，在訴訟時能提供有效的信息給法院，減少訴訟程序風險及案件處理效率。
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：
一、甲乙雙方的權利與義務
1、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
2、電腦及網絡定期維護保養的地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。
3時間周期：電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
4、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。
5、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件(配件費由甲方自負)。
6、電腦及網絡臨時緊急服務
6、1時間：每周一至周六9：00-17：50(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內)。區外根據實際情況而定。
6、2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執行。
7、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
8、更換部件
8、1 部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。
8、2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
8、3 更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
9、服務人員：本協議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。每次服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。
10、乙方需本協議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。服務對象所包括的設備明細及容： 。
二、退款
如果在協議有效期內，甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：
服務時間退款標準：1至3個月(包括第三個月)年保養/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養/維護服務費______%
三、保密
1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
風險告知：商業秘密范圍包括但不限于以下內容;技術信息:技術方案、工程設計、技術報告、檢測報告、實驗數據、試驗結果、圖紙、樣品等;經營信息:包括經營方針、投資決策意向、產品服務定價、市場分析、廣告策略等,委托該電腦維修事務會容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協議。
四、協議生效及協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
五、付款方式
1、甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。
2、如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協議全款。
六、協議的終止及罰則
1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：
2、1 在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
2、2 未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
2、3 因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
2、4 未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。
2、5 未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議余款。
七、違約條款
1、甲方未按合同約定期限支付合同款項的，甲方應向乙方支付違約金，每逾期一周，甲方向乙方支付合同總價款____%的違約金，但違約金的最高限額為合同總價款的_____%。如果達到最高限額，乙方有權終止合同，甲方須賠償乙方的所有損失。
2、乙方沒有按照規定的時間提供維修保養服務，乙方應向甲方支付違約金，每逾期一周，乙方向甲方支付合同總價款____%的違約金，但違約金的最高限額為合同總價款的____%。一周按7天計算。如果達到最高限額，甲方有權終止合同。
風險告知：合同必須要有違約條款，應明確一般違約的后果以及嚴重違約的不同后果。二是若約定違約金，原則上約定的違約金不能超過其損失的30%，違約金如果約定過高，對方可以請求人民法院或者仲裁委予以降低，最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計算方法。
八、爭議解決
合同未盡事宜，雙方協商解決。如因本合同發生爭議，由雙方協商解決，協商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
風險告知：關于爭議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權法院訴訟或者選擇仲裁，二者的本質區別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局，約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時注意，約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄，兩者只能選擇其一。
本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
委托方(公章)：__________________
受托方(公章)：__________________
法定代表人(簽章)：_____________
法定代表人(簽章)：_____________
________年______月______日
________年______月______日
電腦維護合同3
甲方：
承建方乙方：
經雙方協商，訂立合同如下：
一、服務內容
甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。 經雙方協商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。
網絡工程項目明細：
甲方局域網布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之后的機房網絡設備安裝及調試工作。 在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節點的安裝及調試工作不包含網絡布線和線路測試。 線路故障引起的網絡問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問題在我公司責任范圍內，由我公司解決。
二、質量保證及保修
甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，路由器。
乙方對其銷售的產品提供 年質保交換機，對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起 年。硬件保修 年，人為損壞無質保對保修范圍內的硬件，乙方不收取任何費用。 對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。
四、合同報價
合同報價見附件“網絡工程報價明細”
五、付款方式
合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的 作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價的 設備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
六、違約條款
合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣 元。 本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協商解決。 本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由 人民法院解決。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。
甲方：乙方： 甲方代表：
乙方代表： 地址：地址： 郵編：郵編： 電話：電話： 開戶行： 開戶行： 帳號：
帳號： 年月 日 年月 日
雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。
一、維護范圍及內容：
�、� 該網絡工程故障維修 。
�、� 該工程軟件故障維修包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查。
�、� 網絡工程每月一資定期檢查。
�、� 工程應用最新信息傳播。
�、� 提供技術支持。
二、維護方式：
⑴ 突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外，雙方調解處理。 ⑵ 每周一次定期探訪維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。
三、收費：
項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查，終身優惠提供 項目升級及維護。
電腦維護合同4
甲方：_________________
乙方：_________（網吧）
鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網絡的維修及維護工作，方便乙方在以后的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經雙方共同協商，簽訂此協議，以期雙方共同遵守。
一、甲方的權利與義務
1．負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟件的維護（不含專業用軟件）。
2．負責對乙方電腦的操作人員進行業務指導和技術服務。
3．電腦使用過程中如出現硬件故障，甲方為乙方免費提供服務（不含配件費）。
4．網絡維護：甲方負責為乙方提供網絡技術服務，保障乙方網絡正常運行（包括局域網及INTERNET網）。
5．甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。
6．在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧；出現網絡斷線問題，甲方于2小時內趕到網吧進行維修。
二、乙方的權利與義務
1．如出現服務范圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。
2．乙方于協議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。
3．在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協商扣除維修服務費。
4．服務范圍外的事宜由雙方另行協商解決。
三、協議的起始和終止
1．本協議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。
2．如任何一方終止協議，須向另一方協商并付清所有應付款項。
四、爭議的解決
對本協議未盡事宜或在執行過程中發生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協商解決。
本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：__________ 乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：________ 負責人（簽字）：_______
_________年____月_____日 _________年____月____日
簽訂地點：______________ 簽訂地點：_____________
電腦維護合同5
甲方：
承建方乙方：
經雙方協商，訂立合同如下：
一、服務內容
甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。 經雙方協商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。
二、網絡工程項目明細：
甲方局域網布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之后的機房網絡設備安裝及調試工作。 在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節點的安裝及調試工作不包含網絡布線和線路測試。 線路故障引起的網絡問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問題在我公司責任范圍內，由我公司解決。
三、質量保證及保修
甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，路由器。
乙方對其銷售的產品提供 年質保交換機，對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起 年。硬件保修 年，人為損壞無質保對保修范圍內的硬件，乙方不收取任何費用。 對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。
四、合同報價
合同報價見附件“網絡工程報價明細”
五、付款方式
合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的 作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價的 設備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
六、違約條款
合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣 元。 本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協商解決。 本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由 人民法院解決。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。
甲方： 乙方： 甲方代表：
乙方代表： 地址：
地址： 郵編：
郵編： 電話：
電話： 開戶行：
開戶行： 帳號：
帳號： 年 月 日
年 月 日
電腦維護合同6
甲方：_________________________
乙方：_________________________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態，使甲方能夠正常使用公司網絡，甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業務。經甲乙雙方協商一致，現就上述事宜訂立如下合同。
1．乙方自____年____月____日起至____年____月____日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除（包括但不限于物理線路故障系統軟件無法正常運行，預防及排除電腦病毒等，以下統稱“維護”或“維修”）及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜。
公司電腦發現病毒，乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網絡現場進行處理，直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。
2．合同期間，乙方承擔以下責任
2．1 應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持，以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。
2．2 乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。
2．3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業維修人員每天24小時響應（不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內，應通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理，直至故障排除。
2．4 乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他常用辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。
2．5 公司電腦使用在維修期，對于硬件的故障，乙方配合相關生產商及時維修，若原型號硬件生產商已停止生產或停止銷售，乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2．6 公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。
2．7 若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷（本市），乙方配合（但不負責）折除、搬遷、安裝。
3．合同期內，甲方應履行以下責任
3．1 甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
3．2 甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3．3 甲方在公司網絡上應使用合法正版軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。
3．4 在公司網絡出現故障后，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址：_____________________________________
郵編：_____________________________________
電話：_____________________________________
傳真：_____________________________________
QQ：_______________________________________
E-mail：___________________________________
網址：www．________________________________
聯系人：___________________________________
3．5 甲方承諾不隨意私折機箱
4．公司電腦維護費每年總計：_________元人民幣
自本合同簽署之日起，每_________個月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內，乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5．違約
5．1 任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內糾正違約，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5．2 乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關預付的費用。根據本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。
6．合同的修改和終止
6．1 在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。
6．2 本合同有效期年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續簽請求，經雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。
7．若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議，雙方應通過協商解決。若協商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8．本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9．本合同未盡事宜，雙方將在協商一致后，另行簽訂補充合同。
10．合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________
電腦維護合同7
甲方：
乙方：
雙方經過友好協商，簽定本協議。
一．合同有效期：
本合同從__20xx___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續到______年____月____日。
二．服務內容：
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：
1．服務方式：包年服務
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務器（以后簡稱：甲方托管電腦）提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加__50__元。
2．服務程序：
如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間（星期一至星期五）內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故，乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。
3．服務范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件一。
三．合同總額
合同總額：人民幣__ __元（大寫___ ______）。
四．友情鏈接
甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。
五．雙方的權利和義務
1）乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2）如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3）甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。
4）乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5）甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。
六．違約責任
1）甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務的費用；
2）乙方違反合同約定，不履行服務義務；或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七．合同一式兩份，雙方各持一份。
八．備注：___________________________________。
甲方名稱：乙方名稱：
甲方代表（簽字/蓋章）：乙方代表（簽字/蓋章）：
身份證號：地址：
聯系人：聯系電話：
附件1：具體服務內容
總則：
北京天駿科技公司要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。
技術方案：
甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優化，對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。
其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。
具體服務內容分為兩部分：
一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護，具體內容如下：
a)殺毒軟件、病毒庫的升級
b)計算機操作系統的升級
c)交換機的維護
d)網卡的維護
e)計算機硬件故障的判斷
f)計算機軟件故障的處理
i)服務器的維護
j)企業信息化的咨詢、規劃
附件2：托管電腦清單
序號cpu內存硬盤主板顯示器備注
電腦及網絡維護服務協議書
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：
一、本協議服務費總金額為（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）
1．服務對象所包括的設備明細及服務內容：_______________________________________。（如附件二）
2．在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養
1．地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。
2．周期：電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
3．服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務后，需現場填寫服務記錄，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。
4．故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1．地點：乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。
2．時間：
2．1每周一至周六9：00-17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協議的標準響應時間（限市區內）。區外根據實際情況而定。
2．2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照（附件二）執行。
3．甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。
4．如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5．更換部件：5．1部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。
5．2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
5．3更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。
6．服務人員：本協議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。
7．服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協議有效期內，甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：
服務時間退款標準：1至3個月（包括第三個月）年保養／維護服務費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養／維護服務費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養／維護服務費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養／維護服務費______％
五、機密
1．雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2．雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3．甲方對其專有機密信息自行負責。
六、協議生效及協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1．甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。
2．如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協議全款。
八、協議的終止及罰則
1．本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。
2．如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：
2．1在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
2．2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
2．3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
2．4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。
2．5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3．因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議余款。
九、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______
_________年____月____日_________年____月____日
電腦維護合同8
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協議：
一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。
二、維護維修期限為一年，從_______年______月______日至_______年______月______日。
三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護，當場無法修好的機器拿回乙方維修中心，待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后，24小時內上門。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費，每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整（不含配件費），協議簽定一周內付清。
七、乙方在上門維護維修時，不再收取甲方維修費，配件費另行計算，按當時的配件格計算，每月結算一次。
八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。
九、乙方上門服務時，甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。
十、協議簽定后，雙方遵照執行，未盡事宜，雙方協商解決。
十一、合同履行中，如一方需要修改，必須征得對方同意并簽訂補充協議。
十二、本協議有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_______
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點：_____________
簽訂地點：_____________
電腦維護合同9
甲方：__________
乙方：__________
甲乙雙方經過友好協商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議：
一、甲方責任：
從甲乙雙方簽定此合同之日起，甲方對乙方電腦/網絡進行維護，保障乙方電腦能夠正常工作，如乙方電腦出現故障不能正常工作，甲方負責1-4日內上門維護，如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。
二、乙方責任：
乙方在確認電腦出現故障需要維護時，應及時與甲方聯系并說明故障情況，給甲方維護人員提供維護現場，積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。
三、甲方權利：
由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。
四、乙方權利：
乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后，甲方未能及時派技術人員上門維護，乙方有權單方終止此合同，并有權要求甲方退還余下維護費用。
五、甲方電腦維護費用表：
服務內容
1.系統軟件免費維護
2.常用軟件、應用軟件免費維護
3.網絡維護（未更換部件）免費維護
4.硬件維護免費維護(機器內部清潔,保養等)
5.外設維修（打印機等）收費維護(收費,當次結算)
6.硬件維修（更換或維修損壞部件）另收零部件成本費或維修費(當次結算)維護服務方式出現故障1-4日內上門維護服務
六、乙方維護電腦共計___臺。維護時間：20xx年__月__日至20xx年__月__日，
七、付款方式:月初支付(每次三個月) .
八、此合同一式兩份，未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。
甲方（簽字）__________乙方（簽字）__________
代表人：__________
日期：__________年__________月__________日
電腦維護合同10
甲方：
乙方：
甲方擁有電腦____臺，地址在____________，現在交由乙方進行維護，為保證雙方的利益，經雙方共同協商，達成如下協議：
一、 乙方負責對甲方電腦進行維護 。
二、乙方須在接到故障申報后____小時內趕到甲方網吧，進行維護 。
三、乙方定期或在甲方要求下，免費對甲方網吧進行新游戲的安裝或者升級 。
四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下，應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備，乙方只負責對其安裝和維護。
五、 乙方服務時間為上午____：____分到下午____：____分，在服務時間范圍內，應該在本合同第二點指定的時間內對甲方提供服務；在服務時間外，一般應延至下一個服務時間范圍對甲方進行維護。如有特殊，甲方要求必須派人的情況下，甲方應負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。
六、甲方必須在每月____日，支付維護費____元給乙方，或者一次性支付____元/年的服務費。
七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日，在合同期內，甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務，否則作違約處理。
此協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，至雙方簽字之日起生效 。
甲方簽字：
乙方簽字：
年 月 日
電腦維護合同11
合同編號：
甲方：上海
乙方：
鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜，經友好協商，根據《中華人民共和國合同法》及相關法律訂立本合同，共同遵守。
一、服務內容
1.對甲方電腦建檔并存檔
2.計算機操作系統及應用軟件維護
3.桌面電腦系統優化
4.操作系統補丁
5.定期電腦硬件巡檢、維修
6.局域網系統優化
7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告
二、服務的提供
1.服務地點：XX市。若甲方更改服務地點的，應經乙方書面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。
2.服務方式
電話服務：
乙方開設服務熱線，電話號碼：51089608。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。
上門服務：
12次應急上門服務：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時內到達甲方故障現場，并在到達現場之后一個工作日內排除故障，恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的，應在發現上述故障或事發后6小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.軟件提供——乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。
三、服務費用
1.基本服務費
l桌面個人電腦每臺每年600元，共計5臺3000元；
l其他外設按照pc計算，共計1臺600元；
l企業郵箱每個每年60元，共計4個240元
以上合計優惠價每年3500元。
2.材料費
乙方提供服務所發生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。
3.數據備份、恢復業務，可以另行購買服務包，或購買數據恢復應急服務；
4.周六、周日和節假日，應急服務按如下標準收�。簯狈⻊誴c數在5臺及以下，加收應急服務費200元；應急服務pc數在6臺及以上，加收應急服務費400元。
5.支付方式
本協議簽訂之日起二個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務費后，開始提供本協議規定的服務。
四、甲方的義務和責任
1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員
分管負責人：姓名：_____________電話：__________
工作聯系人：姓名：_____________電話：__________
負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務，并承擔組織落實甲方的職責工作；若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動，甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。
2.甲方在接受服務前，應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚；
3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋；
4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務，甲方應全面協調將相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題；
5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應支持乙方技術人員的工作。
五、乙方的義務和責任
1.乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管：
姓名：趙琦聯系電話：28636833；
姓名：王悅棟聯系電話：33070727；
2.乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務工作計劃，經甲方確認簽字后方可執行；
3.乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求，但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配；
4.乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的'服務，當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更；
5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業利用。
6.乙方的技術人員對于非乙方服務產品的服務時，技術主管應協助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問題；
7.當乙方的技術人員出現解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。
六、保密
1.無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息（下稱保密信息）承擔保密責任，未經另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求：
�。�1）
商業機密；
�。�2）技術機密；
�。�3）客戶信息；
�。�4）內部檔案、資料和文件；
�。�5）法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業秘密；
（6）任何其他具有保密性質的信息（無論該方是否明確標明或告知）。
2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之后均對任何一方有效，無論雙方是否就本協議發生爭議。
七、承諾與保證
1.甲方作出如下承諾與保證：
（1）按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用；
�。�2）積極配合乙方的服務工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問；
�。�3）保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。
2.乙方作出如下承諾與保證：
�。�1）及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務；
�。�2）盡快完成服務工作，保證服務質量；
（3）保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、合同的生效、期限及終止
1.本合同自雙方簽署后生效。
2.本合同期限為壹年。
3.本合同因下列原因終止：
（1）合同期滿；
（2）雙方書面協商一致提前終止；
（3）因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本合同；
�。�4）任何一方嚴重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同；
�。�5）其他法律規定或者雙方同意的原因。
4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務。
十、合同轉讓
未經另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關聯關系。
十一、違約責任
1.甲方遲延支付本合同規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。
3.若乙方未按本合同規定時間向甲方提供服務的，應承擔由此給甲方造成的經濟損失。
4.任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第（5）項承諾的，應當承擔承擔由此造成的一切損失。
5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。
十二、爭議解決
1.雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。
2.若自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會，根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、其他
1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。
3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經協商后達成的專門規定，并非任何一方提供之格式條款合同。
4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。
5.本協議有效期為：20xx年1月24日至20xx年1月23日。
十四、本合同正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方沒有異議，本協議自動延續至下一周期。
甲方：上海
授權代表：
日期：
乙方：
授權代表：
日期
電腦維護合同12
甲方：
乙方：
甲方對現有的網絡端口、計算機設備進行外包，甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同：
一、 甲方責任
1、甲方將現有的終端網點布置、網點具體位置、網點具體聯系人員、網點端口及電腦分布圖等情況，在合同簽訂后一周內交與乙方，以便乙方在今后的維護（維修）工作便于展開。
2、甲方在合同簽訂后，提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度，以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關服務器設備的，開始維護階段需向乙方提供一份服務器設備的維護要求及記錄（時間不超過兩個星期）。
4、甲方在需要維護（維修）工作任務時，需及時電話、書面通知乙方指定項目人員，由于甲方未及時通知造成的，乙方不負任何責任。
5、甲方所屬部門在乙方維護（維修）期間所需更換的備件需自行及時更換，在向乙方訂購時，必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護（維修）過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支持。
二、乙方責任
1、乙方技術人員在維護（維修）時，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后，在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術人員，薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。
3、乙方在合同簽定后，用一個月的時間對于甲方市本級網點的具體設備進行一遍系統的集中的維護，對于甲方所提出的要求進行處理。
4、乙方在合同簽訂后，根據甲方的需要及時地提供服務，維護人員按要求提供維護服務。
5、乙方對于甲方需要維護（維修）工作，能夠在最快的時間內到達現場進行維護工作。
6、乙方提供的維護響應時間具體按排如下：
工作日響應到達時間：市本級40分鐘；
節假日響應到達時間：市本級60分鐘；
故障完成時間：30分鐘（到達現場問題解決），對于安裝系統等需等待的時間不計在內；
維護響應服務時間：7天X24小時
7、乙方在初期維護（維修）時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理，刪除一些不需要的軟件和對計算機內部進行本身衛生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻，減少病毒對計算機的侵害，有新病毒產生，及時升級病毒庫。
8、乙方對于合同設備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內通知甲方，經甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。
9、乙方結合以往客戶維護（維修）工作的經驗，在接到甲方書面要求后，對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。
10、乙方還將視甲方的實際情況，準備提供電腦、等備用設備。
具體安排如下：電腦十臺（套），并可根據甲方要求進行調整。
三、其它條款
合同具體執行期間，出現下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰，每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天X24 小時服務的；
2、乙方在接到甲方要求維護（維修）請求未處理或未按時限要求處理的；
3、乙方私自修改維護（維修）記錄，導致甲方用戶投訴的；
4、乙方常駐人員違反甲方規章制度，經教育不改正的；
5、其他：
四、合同期限
自20xx年 月 日起至 年 月 日止，有效期限為 年。
五、合同設備
見甲方提供維護設備具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進行計定，金額總定大寫：貳仟元整 （小寫20xx 元），不包括合同設備更換配件等產生的費用。
2、付款方式：
合同金額：合同簽訂后甲方在7個工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方，金額為20xx元.
七、 違約責任及中止合同
1、 違約責任：
甲、乙方在合同進行過程中，不得無故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總
額20%，計400元（大寫:肆佰元整）作為違約金。
2、中止合同：
�。�1）在合同履行期間，如發生合同規定事項之外的其他客觀情況，經甲、乙雙方協商同意后可以終止合同的履行。
�。�2）如發生下列情況的可單方終止合同：
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的；
b)、乙方在收到甲方書面維護（維修）任務后，未在合同時間內到達指定地點提供服務超過十次的；
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個月以書面形式通知對方。
八、合同條款：
1、本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
2、附件《設備維護內容及流程》
3、本合同未盡事宜，雙方另行協商，補充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿后，乙方在相同條件下具體優先簽定此類合同的權力。
5、本合同一式 四 份，甲、乙雙方各執兩 份。
甲方：乙方：
電話： 電話：
代表： 代表：
電腦維護合同13
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機網絡機房、視頻會議室、監控中心及網絡等設備及相關軟件維護服務，經充分協商，決定訂立本協議。
一、維護范圍
（一）硬件
1、路由器（含基層單位）、交換機、服務器、防火墻（含基層單位）維護保養、故障檢測維修；
2、甲方辦公區域內網絡故障檢測維修；
3、各類硬件設備升級時板卡安裝；
4、甲方辦公區域內紅外線報警系統及基層單位監控系統的維護保養、故障檢測維修；
5、甲方網絡機房、視頻會議室、監控中心等設備的維護保養、故障檢測維修、線路整理、設備清潔等。
（二）軟件
1、服務器操作系統、硬件驅動程序、常應用軟件安裝及故障修復等，配合進行專用軟件的安裝及故障檢測；
2、甲方及甲方基層單位的各應用服務系統檢查維護，故障檢測；
3、路由器、交換機、防火墻等配臵調整；
4、各類系統數據的備份恢復；
5、各類電腦病毒、木馬等查殺；
6、硬件升級、維修后的各類軟件、驅動程序安裝。
（三）其它
1、甲方其它及后續建設的各硬件系統、軟件系統；
2、乙方在甲方安排下，協助、指導航道處下屬單位的網絡維護，每季度協助甲方對基層單位網絡維護情況進行檢查與考核；
3、乙方在甲方安排下，免費對甲方相關人員（含甲方基層單位網管員等）進行計算機網絡應用及相關設備檢查維護技術培訓，培訓次數兩到三次。
二、外包費用
經協商，每月維護費用為： 元（大寫： 元整），年維護費用： 元（大寫： 元整）。
從合同簽訂之日起，設定試用期2個月，若乙方滿足甲方的維護要求，試用期計入合同維護期；若乙方不能滿足甲方的維護要求，試用期不支付維護費用，同時該合同停止。
付款方式為：每季度支付一次維護費用，期滿后經甲方考核認可合格后5個工作日內給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付，乙方需提供有效等額發票。
三、合同條款
1、乙方需提供相應企業法人、營業執照等資質材料，并加蓋單位公章，委托人須有相關授權證明。
2、乙方需指定委派日常維護人員兩名（其中一名為主要維護人員，另一名為應急候補），應具備相應專業大專以上學歷 ，2年以上工作經驗，有維護本提供相應身份證明、學歷證明、資格證明、勞務合同等。乙方其他參與本合同的專業維護人員均應提供如上相應證明資料。日常維護人員應相對固定，每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責日常維護，并做好臺帳記錄。
3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時，可要求乙方更換。
4、甲方關鍵網絡設備（路由器、交換機、服務器等）提夠備機服務。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網絡設備出現故障的情況下，保持不間斷運行，其中甲方核心路由器及中心交換機發生故障并通知乙方后，乙方須在24小時內提供備機，并恢復網絡正常運行。
5、乙方每周負責甲方辦公區域內各應用系統、網絡、軟硬件進行一
次全面檢測和保養。每月應對全處 網絡設備服務器等遠程登錄檢查并備份配臵。每季度經甲方安排并提供交通工具，乙方安排經甲方認可的技術工程師現場巡檢一次，并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。
6、任何時段，甲方應用系統或重要設備緊急故障報修，乙方應提供相關技術工程師4小時響應、12小時現場處理的服務標準。
7、服務費不包含部件（顯示器、板卡、硬盤、光驅等）的修理（物理損壞）、購臵費用，甲方委托乙方送修、購臵的，乙方不另收取服務費。
8、在監控中心監控的缺陷責任期內，在甲方的授權下，乙方可代理甲方配合施工單位對相關設備的維護檢查，乙方應接受相關培訓，以便做好后續的維護工作。
9、甲方與乙方簽訂保密協議，乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發現乙方有泄密情況，造成嚴重后果的，將視情況訴諸法律。
四、罰則
乙方應接受、配合甲方每季度考核，考核內容為本合同中所包含的條款，視考核情況支付維護費用。具體約定如下：
1、無故沒有及時進行每周的巡檢和維護，一次扣300元；
2、接甲方故障報修時，響應時間、現場解決時間滯后的，每小時扣100元。
3、機房、視頻會議室和監控中心線路、衛生等現場處理不
規范，不能滿足甲方要求的，一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自簽訂之日起一年內有效，合同到期后，雙方無異議可續簽。不再續簽的，到期自動解除。
2、發生以下情況甲方可單方解除合同：
1）甲方認為乙方派駐人員不滿足要求，乙方不予及時更換；
2）乙方未委派技術工程師按合同要求定期巡檢甲方相關設備，或巡檢達不到甲方要求；
3）甲方設備網絡發生故障，乙方未能及時提供備機服務、未能響應并處理相關故障；
4）乙方因自身技術水平問題，導致維護設備損壞、數據丟失；
5）乙方泄露甲方信息情況。
發生上述1）、2）條情況時，雙方解除合同，甲方付清至上月維護費，發生3）、4）、5）條情況，雙方解除合同，乙方歸還甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同，須提前三個月通書面通知甲方，否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。
4、經雙方協商可解除合同。
六、本合同一式四份，各方各執兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設備一覽表等為本合同的附件。
甲方：連云港市航道管理處 乙方：
�。▎挝簧w章）（單位蓋章）
代表簽字： 代表簽字：
二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日
電腦維護合同14
甲方：
乙方：陸健輝
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態，使甲方能夠正常使用公司網絡，甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業務。經甲乙雙方協商一致，現就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自20xx年 月 日起至 年 月日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除（包括但不限于物理線路故障系統軟件無法正常運行，預防及排除電腦病毒等，以下統稱“維護”或“維修”）及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜。
1.1公司電腦發現病毒，乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第二天到公司網絡現場進行處理，直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。
2.合同期間，乙方承擔以下責任：
2.1應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持，以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。
2.2 乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。
2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業維修人員每天24小時響應（不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障維修通知后二小時內，應通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第二天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理，直至故障排除。
2.4 乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他常用辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。
2.5公司電腦使用在維修期，對于硬件的故障，乙方配合相關生產商及時維修，若原型號硬件生產商已停止生產或停止銷售，乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。
2.7若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷（本市），乙方配合（但不負責）折除，搬遷，安裝。
3 合同期內，甲方應履行以下責任：
3.1甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.3甲方在公司網絡上應使用合法正版軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。
3.4在公司網絡出現故障后，及時按下地址，電話，或形式通知乙方
地址：常州勞動中路電腦城G區209室 郵編：213001
電話：0519-8692179 013327897171 5572083
傳真：
聯系人：陸健輝 任婕
3.5甲方承諾不隨意私折機箱
4 公司電腦維護費每年總計：人民幣
自本合同簽署之日起，每四個月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內，乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5 違約：
5.1 任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的七日內糾正違約，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5.2 乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示兩次后仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關預付的費用。根據本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。
6 合同的修改和終止：
6.1 在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前一個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期 年，若期限屆滿前三個月，任何一方可書面提出續簽請求，經雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。
7 若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議，雙方應通過協商解決。若協商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8 本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9 本合同未盡事宜，雙方將在協商一致后，另行簽訂補充合同。
10合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方 乙方
代表 代表
蓋章 蓋章
日期 日期
電腦維護合同15
甲方：
承建方乙方：
經雙方協商，訂立合同如下：
一.服務內容甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。經雙方協商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。
網絡工程項目明細：
甲方局域網布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之后的機房網絡設備安裝及調試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節點的安裝及調試工作不包含網絡布線和線路測試。線路故障引起的網絡問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問題在我公司責任范圍內，由我公司解決。
二.質量保證及保修甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，路由器。
乙方對其銷售的產品提供年質保交換機，對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年，人為損壞無質保對保修范圍內的硬件，乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。
四.合同報價合同報價見附件“網絡工程報價明細”
五.付款方式合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價的設備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協商解決。本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由人民法院解決。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。
甲方：乙方：
甲方代表：乙方代表：
地址：地址：
郵編：郵編：
電話：電話：
開戶行：開戶行：
帳號：帳號：
年月日年月日
雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。
一、維護范圍及內容：⑴該網絡工程故障維修。⑵該工程軟件故障維修包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查，。⑶網絡工程每月一資定期檢查。⑷工程應用最新信息傳播。⑸提供技術支持。
二、維護方式：⑴突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外，雙方調解處理。⑵每周一次定期探訪維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。
三、收費：項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查，終身優惠提供項目升級及維護。
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