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      1. 物業管理專員的崗位職責

        時間:2021-07-28 10:54:10 崗位職責 我要投稿

        物業管理專員的崗位職責

          在現在社會,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的物業管理專員的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        物業管理專員的崗位職責

        物業管理專員的崗位職責1

          職責:

          1、負責購物中心公共區域及寫字樓的巡查巡視,確保購物中心及寫字樓環境整潔有序、設備設施運轉正常,發現問題及時協調處理,保證營運環境良好;

          2、負責租戶及商戶日常涉及的物業管理方面服務需求的受理、跟蹤及處理,如房屋漏水、空調、水電等事務的協調處理;

          3、負責物業日常資料的歸檔;

          4、巡查管理購物中心房屋、裝飾、設備等硬件,促進并跟進維修;

          5、配合物業主管對購物中心外包供方進行日常監督及管理,包括協助招標,進撤場交接,日常工作品質監督,供方培訓等;

          6、負責部門固定資產盤點及購物中心物資的采購工作;

          7、協助裝修組、運營組及公司其他部門關于物業管理方面的工作。

          任職要求:

          1、學 歷:大專以上(可考慮優秀應屆畢業生)

          2、工作經驗:非應屆生需商業地產行業工作經驗,應屆畢業生需物業管理相關專業

          3、專業技能:有物業管理上崗證書優先

        物業管理專員的崗位職責2

          職責:

          1、負責與各部門之間工作協調,并對所協調處理事宜實施工作質量監督;

          2、不定期巡視景區內各區域,并對公共設施、設備維修和治安等有關部門提出改進意見;

          3、日常管理工作(檔案、資料、物資、考勤、后勤等),做好外部聯絡和來訪接待工作;

          4、協助物業經理完成日常工作的管理;

          任職要求:

          1、大專以上學歷,物業管理相關專業;

          2、服務熱情、周到、禮貌;良好溝通交流能力,形象較好。

          3、具有物業管理類相關證書優先。

          4、1-2年同崗位工作經驗。

        物業管理專員的崗位職責3

          職責:

          1、參與搭建物業管理架構,結合物業工作方向、思路,制定物業工作規劃;

          2、參與持續優化物業底盤管理和服務體系(系統、工具、方法、授權、制度、流程、績效、人員專業度、服務標準、分析方法),提升物業管理和服務水平;

          3、對物業獲取、合同簽署、物業服務、物業環境、物業安全、物業費用、物業退出、物業數據等各方面進行參與優化管理,提供專業指引和支持;

          4、參與制定模塊工作計劃與目標,并跟進有效達成工作目標和績效;

          5、對物業各項數據進行綜合分析,推動解決物業相關問題;

          6、參與推動物業管理規范化、標準化,提升物業服務時效和服務質量,提升物業服務滿意度。

          7、其他上級交辦的工作;

          崗位要求:

          1、大專(含)以上,物業管理、房地產管理相關專業

          2、3年以上物業管理專業相關工作經驗,半年以上的本公司物業管理工作經驗;

          3、熟練物業管理、房地產交易、房地產租賃相關政策與制度,能準確執行相關程序與方法

          4、熟練掌握OFFICE軟件的使用

        物業管理專員的崗位職責4

          職責:

          1.協助項目經理或物業公司經理完成管理處各項行政保障事宜;

          2.配合工程部和安保部門保障管理處安全運營;

          3.接待客戶各種報修、意見投訴和應急事項處理;

          4.對接集團總部,傳達上級管理理念和制度精神;

          5.負責管理處檔案、固定資產和辦公用品的管理;

          6.完成上級領導給予的其他工作。

          任職資格:

          1.年齡20-35周歲,物業管理或房地產相關專業,其他專業的,需至少有一年物業管理公司工作經驗;

          2.熟練操作辦公軟件,擅長應用文寫作;

          3.做事認真負責,有較強的溝通能力;

          4.持有物業管理職業資格證書、中控本、電工本等物業管理技能證書的優先錄用。

        物業管理專員的崗位職責5

          職責

          1、制定本周工作計劃表;

          2、巡查物業現場管理,對工作質量進行現場監管。推動管轄范圍內物業項目招投標、前期介入、物業籌備工作;

          3、審批物業項目預算,審批結果反饋給物業管理經理;協助經理主導年度區域物業(預算、服務質量)監管和考核工作;

          4、主導推進負責區域物業制度文件修改,審核月總結工作量;

          5、主持物業項目年度考核工作,項目管理演練。處理區域物業管理組日常管理工作,對物業管理組成員工作進度和質量進行監督和考核;

          6、按區域物業規模,設置區域物業管理組構架;

          7、協助區域物業招投標工作(后勤接待、郵件、前臺管理、物業周邊環境溝通等職能引進物業服務職能);

          8、完成區域物業季度匯報工作。

          任職資格

          1、大專或以上學歷;物業行業經驗2年以上優先考慮;條件優秀者可放寬資歷條件

          2、同類物業項目管理總經驗豐富;有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經驗;

          3、實際工作執行力強,效率高;在工作面前,肯犧牲自我利益;

          4、能獨立完成物業各項制度制訂,文筆優秀;現場走動能力強,工作落實效率高;

          5、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力,實操工作能力很強;

          6、對服務需求應主動想辦法給予實現,實現需求時,應主動與需求方進行溝通;熟悉物業預算控制;

          7、熱愛物業行業,對物業現場管理有獨特見解。

        物業管理專員的崗位職責6

          職責:

          1、 負責公司體系文件的維護和修訂;

          2、 每月匯總各公司月報,制作管理月報;

          3、 各項目季度物業服務報告審核;

          4、 各項目遠程監控視頻抽查;

          5、品質考核報告匯總、發放,整改結果跟進;

          6、監督分公司品質督察的落實情況并進行統計匯總;

          7、各類專項業務類信息統計匯總;

          8、完成領導交辦的其他事項。

          任職資格:

          1、大;蛞陨;

          2、物業管理、質量管理等相關專業;

          3、熟悉物業相關法律法規、物業管理實務;

          4、具有優秀的綜合事務和業務協調、溝通能力;

          5、語言組織能力較強,有內審員證優先。

        物業管理專員的崗位職責7

          職責:

          1.負責所管理倉庫的日常管理:包括但不限于客戶咨詢回復、接待、投訴、建議、疑問等問題的解答。

          2.負責帶領客戶看倉,與客戶商談租賃事宜并最終簽訂租賃合同。

          3.負責所管理倉庫的招租工作,通過各推廣平臺發布招租信息發布,減少空倉數。

          4.進行日常的'安全消防檢查和管理工作,消除隱患。

          5.負責倉庫的迷你倉倉儲客戶的倉庫客戶的進出貨、庫存管理,訂單處理、貨物接送,日常存取貨等的接待。

          6.負責倉庫外聯搬運,搬家,車輛等的溝通互動。

          7.跟催客戶的付款情況。

          8.完成領導交待的其他事務。

          任職資格:

          1.年齡25-36歲,大專以上文化。

          2.有一定的銷售能力和服務意識。

          3.有較強的溝通能力,做事踏實細心,有責任心。

          4.有物業招租、管理或公寓管理經驗優先。

        物業管理專員的崗位職責8

          職責:

          1、與公司內部、委托物業公司、客戶之間的信息傳遞、協調溝通與跟進;

          2、協助經理打印、草擬各種對內外發文,統籌所有進出物業部的資料文件等;

          3、部門內的事務性工作;

          4、會議安排及報告、紀要的撰寫;

          5、本部門各類文件資料的保管、歸檔、整理等工作。

          錄取條件:

          1、本科及以上 物業管理、電氣工程、工民建等相關專業。

          2、一年以上寫字樓物業管理經驗。

          3、品貌端正 身體健康 有責任心 細心 具有團隊合作精神。

          4、熟悉辦公軟件、辦公自動化設備操作。

          5、具備較好的文字處理能力、理解能力和歸納整理能力。

          6、具備較好的親和力和服務意識。

          7、熟悉物業管理的相關知識,熟悉相關政策、法規。

        物業管理專員的崗位職責9

          1、物業安全管理制度、計劃、報告類文件編制及整理、歸檔;

          2、物業安全臺賬建立、管理;

          3、物業設施設備日常維護、維修記錄及安全巡查記錄保存、歸檔;

          4、物業水、電、園林綠化及清潔供應日常管理;

          5、公司進出行政車輛及人員備案管理;

          6、物業安全相關手續辦理,如進場裝修施工手續等;

          7、及時有效傳達物業安全通知;

          8、配合接待外部各項安全檢查及審核工作;

          9、配合組織物業安全培訓、演習演練工作;

          10、其他物業安全事項跟進、聯絡、提醒等;

          11、完成部門日常事務及其他外聯工作。

        物業管理專員的崗位職責10

          職責:

          1、協助物業經理完成物業管理的工作(租賃帶看、簽約、保安保潔管理等)

          2、巡查物業現場管理,對工作質量進行現場監管。

          3、主導推進負責區域物業制度文件修改,審核月總結工作量;

          4、處理區域物業管理組日常管理工作,對物業管理組成員工作進度和質量進行監督和考核;

          5、協助區域物業房屋租賃及客戶服務;

          6、完成物業經理安排的其他工作。

          任職資格

          1、高中或以上學歷;物業行業經驗1年以上;

          2、有物業管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經驗;

          3、實際工作執行力強,效率高;在工作面前,肯犧牲自我利益;

          4、熱愛物業行業,對物業現場管理有獨特見解。

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