銀行高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（精選17篇）
在生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編收集整理的銀行高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
銀行高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌資本市場(chǎng)融資類項(xiàng)目的盡職調(diào)查，產(chǎn)品交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，熟悉私募基金的備案公司中后臺(tái)溝通，項(xiàng)目上會(huì)，融資方溝通合同細(xì)節(jié)，協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理營(yíng)銷業(yè)務(wù)及維護(hù)客戶關(guān)系相關(guān)事項(xiàng)；
2、完成項(xiàng)目存續(xù)管理；
3、部門安排的其他工作。
銀行高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)的銷售管理及拓展新銷售業(yè)務(wù)市場(chǎng)；
2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)團(tuán)隊(duì)的行程編排、獨(dú)立報(bào)價(jià)等工作；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同業(yè)與公司計(jì)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng)工作；
4、協(xié)助公司財(cái)務(wù)部門做好代收營(yíng)業(yè)款的催繳工作；
5、負(fù)責(zé)同業(yè)相關(guān)投訴處理的核實(shí)、協(xié)調(diào)等工作；
銀行高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1、同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷：開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)的銀行、基金、保險(xiǎn)、證券、信托、期貨等金融機(jī)構(gòu)客戶，尋找與同業(yè)客戶相關(guān)的資產(chǎn)標(biāo)的，包括但不限于債券、基金、定增、并購(gòu)、股票質(zhì)押回購(gòu)、資產(chǎn)證券化、銀行間交易資產(chǎn)、利率互換等同業(yè)資產(chǎn)；策劃營(yíng)銷方案并組織實(shí)施，完成相應(yīng)的業(yè)績(jī)指標(biāo)，提升客戶對(duì)銀行的價(jià)值貢獻(xiàn)度；負(fù)責(zé)項(xiàng)目的盡職調(diào)查報(bào)告撰寫、立項(xiàng)申報(bào)、信息溝通反饋、資金投放等流程；
2、渠道建設(shè)與客戶開(kāi)拓：開(kāi)拓與維護(hù)全國(guó)金融機(jī)構(gòu)的客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶需求，推廣我行新業(yè)務(wù)和適合客戶的業(yè)務(wù)，保持與價(jià)值客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系；對(duì)經(jīng)管的客戶進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)檢查，包括日常走訪、填寫檢查報(bào)告；對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、預(yù)警和控制，確保業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量，采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。
銀行高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
（一）經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)日常銷售活動(dòng)、維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，按時(shí)達(dá)成業(yè)務(wù)及考核指標(biāo)；
�。ǘ┴�(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)配套服務(wù)工作，包括單證資料的配送、收集及初審；
�。ㄈ┳龊每蛻舴⻊�(wù)工作，包括業(yè)務(wù)咨詢、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項(xiàng)手續(xù)的協(xié)助辦理；
�。ㄋ模┦占W(wǎng)點(diǎn)信息、健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)檔案、檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效果和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)上報(bào)并落實(shí)改善措施；
�。ㄎ澹┩瓿晒窘晦k的其他工作。
銀行高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)資料庫(kù)的收集和錄入工作。
2、維負(fù)責(zé)定期回訪客戶，保持定期溝通，及時(shí)將最新辦理項(xiàng)目的資訊反饋給客人。
3、負(fù)責(zé)配合部門內(nèi)部的工作。
銀行高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
1、利用現(xiàn)有或新資源開(kāi)發(fā)客戶。
2、按時(shí)完成公司分配的銷售指標(biāo)。
3、確保所轄客戶的賬款在賬期內(nèi)正�；乜睢�
4、整合客戶需求，為客戶制定媒體方案，處理好媒體投放過(guò)程中與各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
5、完成業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及考核。
6、與上級(jí)主管及團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作，溝通制定下一階段的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
銀行高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的'產(chǎn)品，達(dá)成公司各階段的銷售任務(wù)。
2、參加公司組織的各項(xiàng)銷售活動(dòng)，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施。
3、維護(hù)公司各銷售渠道，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施。
4、維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。
銀行高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
1、服務(wù)于銀行VIP客戶，協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理為銀行高端客戶提供專業(yè)的貴金屬銷售服務(wù)；
2、協(xié)助銀行組織、策劃、執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，完成公司規(guī)定的銷售指標(biāo)；
3、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃組織需求調(diào)研及組織產(chǎn)品可行性分析。
4、制定產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)計(jì)劃，撰寫產(chǎn)品功能需求說(shuō)明書，負(fù)責(zé)需求的跟蹤和需求的控制。
5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統(tǒng)，制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范，整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容。
6、制定區(qū)域內(nèi)階段性的工作計(jì)劃，完成銷售報(bào)表的填報(bào)；
7、負(fù)責(zé)部門間的協(xié)調(diào)，產(chǎn)品項(xiàng)目的實(shí)施及推進(jìn)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的案例設(shè)計(jì)、產(chǎn)品培訓(xùn)及拓展等工作的支持和配合。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銀行高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
1、根據(jù)公司產(chǎn)品類型，開(kāi)發(fā)客戶渠道，尋找潛在客戶，完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)潛在客戶的拜訪及上門客戶的接待、安排及業(yè)務(wù)洽談；
3、貸款客戶的合同簽訂及相關(guān)手續(xù)辦理、跟進(jìn)；
4、老客戶的維護(hù)，續(xù)貸客戶的跟進(jìn)、續(xù)簽手續(xù)辦理；
5、完成上級(jí)安排的其他工作。
銀行高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1、以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系；
2、營(yíng)銷金融產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)客戶市場(chǎng)，精通金融理論、金融法規(guī)及各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)運(yùn)作；
3、完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面；
4、完成了基金銷售、借記卡、貸記卡營(yíng)銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣；
5、從事代銷基金、國(guó)債、保險(xiǎn)、本外幣理財(cái)產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷售工作。
6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶提供存款、支付結(jié)算、代收代付等金融服務(wù)。
銀行高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
1、根據(jù)公司提供的資源通過(guò)公司的電話平臺(tái)對(duì)客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析；
2、結(jié)合公司產(chǎn)品的特點(diǎn)通過(guò)公司的電話平臺(tái)給客戶提供最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)，達(dá)成銷售業(yè)績(jī)；
3、通過(guò)公司的電話平臺(tái)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪，解答客戶的疑問(wèn)，做好客戶關(guān)系維護(hù)。
銀行高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
1.進(jìn)駐各類渠道網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)存量客戶，同時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)新客戶;
2.維護(hù)好銷售渠道關(guān)系，及時(shí)有效的回應(yīng)渠道的咨詢和反饋，建立良好的渠道合作關(guān)系，協(xié)助開(kāi)發(fā)各類渠道;
3.維護(hù)好客戶關(guān)系，及時(shí)有效的回應(yīng)客戶貸款需求;
4.組織營(yíng)銷活動(dòng)，執(zhí)行渠道營(yíng)銷拓展計(jì)劃，塑造公司品牌;
5.推廣公司相關(guān)產(chǎn)品，完成銷售任務(wù)目標(biāo);
6.收集市場(chǎng)信息和客戶反饋意見(jiàn)，參加公司組織的各類培訓(xùn)，盡快掌握專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷技巧;
7.對(duì)日常營(yíng)銷工作和客戶服務(wù)工作做好記錄，制定工作計(jì)劃，完成公司的考核任務(wù)。
銀行高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的建立和維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作；
4、負(fù)責(zé)收集用戶信息，及時(shí)向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門提供建議；
5、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項(xiàng)目的接入和實(shí)施；
6、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。
銀行高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
1、從事智能化分析預(yù)警軟件的銷售，主要銷售給商業(yè)銀行的公司部、風(fēng)險(xiǎn)部、授信部、投行部；
2、軟件國(guó)內(nèi)外獨(dú)一無(wú)二，銀行一般走單一來(lái)源采購(gòu)，需要有能力給銀行講清楚軟件的價(jià)值；
3、最好是從事過(guò)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷售、或者從事過(guò)金融、投行、財(cái)務(wù)工作，或者有較強(qiáng)的突擊學(xué)習(xí)能力；
4、負(fù)責(zé)特定銀行客戶的銷售工作，包括聯(lián)絡(luò)、跟單、成單，具有銷售能力、銷售敏感性最為重要；
5、報(bào)酬結(jié)構(gòu)是底薪加年終獎(jiǎng)金制度，底薪取決于過(guò)去從業(yè)的歷史業(yè)績(jī)，獎(jiǎng)金取決于履職以后的業(yè)績(jī)；
6、要求溝通與合作能力強(qiáng)、職業(yè)精神好；
7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項(xiàng)鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。
銀行高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
1、根據(jù)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)要求，執(zhí)行各項(xiàng)信用卡推廣計(jì)劃，完成各項(xiàng)發(fā)卡指標(biāo)；
2、及時(shí)反饋客戶建議；
3、收集同業(yè)信息。
銀行高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求及城市辦事處的統(tǒng)籌安排，做好客戶營(yíng)銷工作，完成業(yè)績(jī)指標(biāo)；
2、按照卡中心相關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范營(yíng)銷，做好親核、三級(jí)審件等規(guī)范要求，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)；
3、對(duì)卡中心相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行宣導(dǎo)，并及時(shí)回復(fù)客戶提出的疑問(wèn)。
4、根據(jù)《外營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核辦法》及卡中心相關(guān)文件要求，遵守各項(xiàng)
銀行高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17
1、對(duì)所轄銀行定期走訪，及時(shí)準(zhǔn)確處理銀行委托的商戶裝機(jī)工作;
2、將公司各項(xiàng)產(chǎn)品在銀行進(jìn)行落地推廣;
3、做好重點(diǎn)客戶維護(hù)工作，進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪;
4、研究公司產(chǎn)品，落實(shí)產(chǎn)品培訓(xùn)及推廣工作，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)情況，制定營(yíng)銷方案;
5、跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施流程，落實(shí)項(xiàng)目售前、售中、售后服務(wù)工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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